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一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)如何，學(xué)習(xí)和發(fā)展的能力如何，在很大程度上決定著這個(gè)企業(yè)的生存、持續(xù)發(fā)展能力。競(jìng)爭(zhēng)人才就是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的未來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)已重視這一點(diǎn)。如何在保護(hù)員工勞動(dòng)權(quán)利、福利待遇的同時(shí)，有效維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)和發(fā)展權(quán)，這也是新時(shí)期企業(yè)面臨的新課題。

企業(yè)的快速發(fā)展要建立在員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ)之上，建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)久的任務(wù)。一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，一流的企業(yè)形象來(lái)自于高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀，做到愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦努力工作。

在新形式下，提高員工素質(zhì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，向世人說(shuō)明了一個(gè)不可否認(rèn)的觀點(diǎn)：誰(shuí)能抓住機(jī)遇并能盡快提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)水準(zhǔn)，誰(shuí)就占據(jù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制高點(diǎn)、主渠道。誰(shuí)能夠著力于加強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)的培訓(xùn)，誰(shuí)就會(huì)擁有一支知識(shí)結(jié)構(gòu)新、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能全、工作能力強(qiáng)的新型員工隊(duì)伍，這是企業(yè)搶占市場(chǎng)和取勝市場(chǎng)的一個(gè)重要舉措。

企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的三個(gè)重要問(wèn)題是：如何吸引高素質(zhì)人才；如何留住主要雇員；如何開(kāi)發(fā)現(xiàn)有員工的潛在能力。困撓企業(yè)的障礙既非銀行貸款，亦非如何協(xié)調(diào)與政府的關(guān)系，而是如何進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，如何提高企業(yè)員工素質(zhì)。

企業(yè)員工提高自身素質(zhì)，基本途徑就是終身學(xué)習(xí)。有關(guān)專家的一項(xiàng)調(diào)研中指出：為企業(yè)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)上投入1元錢，其收獲將是投入的5

倍，而世界5

強(qiáng)企業(yè)超過(guò)半數(shù)為學(xué)習(xí)型企業(yè)，其中排名前1

位的企業(yè)更是如此。美國(guó)排名前25位的企業(yè)中有2

家為學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型企業(yè)已經(jīng)成為成功企業(yè)的典型模式。

在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天，每一個(gè)公司比任何時(shí)候都需要與公司共命運(yùn)的人，當(dāng)我們選擇一家公司的時(shí)候，就意味著你踏上了一艘船，從此這艘船的命運(yùn)就和我們的職業(yè)命運(yùn)牢牢聯(lián)系在一起。公司是船，我們是水手，我們有責(zé)任和同伴一起同舟共濟(jì)讓企業(yè)這艘大船乘風(fēng)破浪，安全前進(jìn)，一旦遇到風(fēng)雨、礁石、海浪等種種風(fēng)險(xiǎn)，你都不能選擇逃避，而應(yīng)該積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力地同船長(zhǎng)一起將企業(yè)這艘大船平穩(wěn)駛向企業(yè)最終的目的地。

作為一名企業(yè)員工，我們不僅對(duì)自己有責(zé)任，我們還對(duì)別人負(fù)有責(zé)任，對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)任，正是責(zé)任把所有人聯(lián)系在一起，任何人對(duì)責(zé)任的懈怠，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)鏈及社會(huì)發(fā)展的不平衡。

第一講、企業(yè)員工應(yīng)有的認(rèn)知

企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)素養(yǎng)的提升緊密相連

企業(yè)發(fā)展的新形式對(duì)員工素質(zhì)提升的新要求

企業(yè)命運(yùn)與我們的職業(yè)命運(yùn)息息相關(guān)

修養(yǎng)即修行，職場(chǎng)即道場(chǎng)

現(xiàn)代儒商精神在企業(yè)發(fā)展中的運(yùn)用

第二講、談企業(yè)員工的奉獻(xiàn)精神

舍、一種現(xiàn)實(shí)的生存態(tài)勢(shì)

兩種人才的差別（錦上添花固然好，雪中送炭更可貴）

樹(shù)立取財(cái)有道的價(jià)值觀

對(duì)崗位充滿愛(ài)是奉獻(xiàn)精神的基本體現(xiàn)

企業(yè)員工的“舍”與“得”（吃虧是福）

第三講、堅(jiān)守你的責(zé)任

責(zé)任是人生的根本義務(wù)

責(zé)任是一種生活態(tài)度和工作態(tài)度

工作范圍的界定只是每個(gè)人所該做的最小范圍

永遠(yuǎn)比別人要求的多做一點(diǎn)（企業(yè)組織里的四種人）

自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展工作，讓自己的價(jià)值超過(guò)公司聘用你的成本

第四講、企業(yè)成功靠團(tuán)隊(duì)

高效團(tuán)隊(duì)的基本要素

團(tuán)隊(duì)形成的五個(gè)階段

沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效（模擬演練）

如何才是負(fù)責(zé)任的企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員

第五講、求知欲望

學(xué)習(xí)型企業(yè)已經(jīng)成為成功企業(yè)的典型模式

素質(zhì)的提升來(lái)自于學(xué)習(xí)

一人只有一張畢業(yè)證書--你的死亡證明書（活到老學(xué)到老）

組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織的差別

組織環(huán)境與組織的可持續(xù)性發(fā)展

第六講、談企業(yè)員工的目標(biāo)管理

目標(biāo)的作用（正確的把握方向比努力做事更重要）

組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系

目標(biāo)分解的幾種方式

SMART目標(biāo)制訂模式分析

PDCA與1%理論

第七講、時(shí)間管理

時(shí)間管理的重要性（不能管理時(shí)間便什么也不能管理）

時(shí)間管理的誤區(qū)

時(shí)間管理的四象限（有效率又有效果的時(shí)間管理）

找到浪費(fèi)時(shí)間的原因

如何作好工作日志

第八講、情緒管理

壓力的來(lái)源與癥狀

兩種舒緩壓力的方法

優(yōu)秀員工的EQ管理

變負(fù)為正的心理調(diào)控

快樂(lè)的工作才能得到工作上的快樂(lè)

第九講、潛力的開(kāi)發(fā)

企業(yè)的每個(gè)人都是一座寶藏

企業(yè)的挖潛增效指的是哪些方面

員工的創(chuàng)新是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)

壓抑性消極模式的不良影響

重新規(guī)劃自我，與企業(yè)共創(chuàng)輝煌

課程標(biāo)簽：職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)