團隊管理是現代企業(yè)管理核心，管理者擁有良好的職業(yè)情商可以增強員工歸屬感、提升心態(tài)績效和行為績效，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，實現企業(yè)的目標。對人進行管理其實就是場心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的經理都是社會心理學家。人是管理的核心，而人的核心則是人的心理。
互聯網時代下很多表現出來的組織、人才、績效等人力資源方面的問題，其實不是人力資源本身的問題，而是企業(yè)在互聯網時代下整體要發(fā)生變革，以適應互聯網大環(huán)境的新要求。從戰(zhàn)略出發(fā)到目標分解、人才計劃、薪酬績效體系支撐、人崗匹配員工培養(yǎng)等一系列管理型問題，是一條從上而下完整不可分割的整體，也是許多企業(yè)所缺失的從上至下的體系，局限著企業(yè)前進的步伐。這門課程，將從戰(zhàn)略開始，將企業(yè)內部的人力資源體系完整的梳理清晰，幫助企業(yè)提升績效，讓戰(zhàn)略落地
一、什么是溝通1.溝通定義2.溝通過程3.溝通的形式和方法二、有話好好說—說話藝術1.人際溝通的特點2.說話要完整3.說話技巧要求1)內容2)聲音3)語言4)幽默三、能說會道VS.能聽會說—聽的藝術1.說話聽音,鑼鼓聽聲……2.不良傾聽習慣3.聽的層次1)聽而不聞Ignoring忽視2)-虛應了事Pretending假裝3)-選擇性地聽Selective Listening選聽4)-專注地聽Attentive Listening聆聽5)-設身處地地聆聽Empathic Listening同理聆聽4.傾聽的步驟5.傾聽的好處6.傾聽的技巧四、雙向溝通技能--問答&反饋1.問答技巧1)提問的作用2)提問的時間3)提問的方式4)問題的類型5)答問的策略2.反饋技巧1)有效反饋的原則2)給予……
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義1、職業(yè)生涯的定義2、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的異同3、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的定義4、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的分類1)、長期規(guī)劃2)、中期規(guī)劃3)、短期規(guī)劃二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義1、對個人的意義1)、確立人生方向和奮斗的策略2)、突破并塑造清新充實的自我3)、準確評價個人特點和強項4)、評估個人目標與現實差距，準確定位5)、認識自身的價值，發(fā)現新的機遇，增強競爭力2、對公司的意義1)、深刻理解員工的興趣、愿望、理想2)、產生積極的心態(tài)，發(fā)揮更大作用3)、了解員工的目標，根據情況安排培訓4)、引導進入工作領域，個人目標與公司目標統一5)、使員工看到希望，從而達到團隊穩(wěn)定的目的三、職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)管理1)、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的宗旨2)、企業(yè)對員工的態(tài)度歷程3)、企業(yè)目……
一、高效團隊領導--基礎篇1、團隊的概念與關鍵因素2、好團隊的七個特征A、明確的團隊目標B、共享C、不同的角色D、良好的溝通E、共同的價值觀和行為規(guī)范F、歸屬感G、有效的授權3、團隊領導者的角色與能力4、團隊運作的發(fā)展階段5、團隊運作績效的焦點*團隊管理游戲1*團隊案例分析1二、高效團隊領導--目標篇1、團隊因應環(huán)境的變化2、團隊愿景導向的領導3、團隊目標的作用4、團隊目標的來源5、團隊目標的制定A、確定團隊目標制定的人員B、團隊目標與團隊的愿景連接。C、制定修正目標的措施D、實施有效目標的分解。E、確保目標傳達到相關成員6、團隊目標的有效展開7、團隊計劃的執(zhí)行推動*團隊管理游戲2*團隊案例分析2三、高效團隊領導—關系篇1、團隊信任的有效形成2、團隊運作中成員的風格3、團隊角色的分析4、團隊……
一、80后員工現象1、中國企業(yè)人力資源管理現狀2、如何解讀80后?3、80后員工的標簽4、何為80后5、不同年代員工的特征6、80員工后的自嘲7、80后員工的喜與憂8、80后員工的主要特點9、80后員工的主要壓力二、80后員工心智管理14項定律1、堅信定律2、期望定律3、情緒定律4、因果定律5、吸引定律6、重復定律7、累積定律8、輻射定律9、相關定律10、專精定律11、替換定律12、慣性定律13、顯現定律14、需求定律三、80后員工心智模式現象1、托付外人的心智--歸罪于外2、自我驗證的心智--墨守成規(guī)3、自我局限的心智--局限思考4、負面心態(tài)的心智--負面思維四、80后員工心智模式改善1、自我反省--把鏡子轉向自己2、空杯心態(tài)--倒掉杯中的水3、多向思考--用多棱鏡看世界4、容納異己--敞……
培訓受眾:企業(yè)中高層管理干部、現場管理干部、HR經理、培訓經理、高級經理課程大綱:一、企業(yè)教練技術-基礎篇1、企業(yè)教練技術的起源?2、何為教練技術3、何為企業(yè)教練技術4、企業(yè)教練技術的目的5、企業(yè)教練技術為什么有效?6、企業(yè)教練技術是什么?不是什么?7、教練技術與傳統培訓的區(qū)別8、教練式管理與傳統管理的區(qū)別二、企業(yè)教練技術-理念篇1、企業(yè)教練式管理思維模式1)、幫助員工實現理想2)、培養(yǎng)員工良好心態(tài)3)、把道理說給員工聽4)、親自做給員工看5)、放手讓員工試做6)、及時給予員工指導2、企業(yè)教練的目標―行為模式塑造1)、正強化―激勵2)、負強化--懲罰3)、自然消退三、企業(yè)教練技術-技巧篇1、企業(yè)教練的三個比喻1)、鏡子2)、指南針3)、催化劑2、企業(yè)教練工具1)、九型人格技術2)、DISC人……
企業(yè)員工，除了職位晉升、給予金錢和權力的鼓勵外，更需要持續(xù)而高效的培訓，以提升員工的能力增進企業(yè)的效益。同時作為培訓員工的管理者，自己懂與教會別人是兩碼事，具專業(yè)素養(yǎng)、有專業(yè)能力的干部，不一定就能成為一個優(yōu)秀的講師。要如何循序漸進、滿足、講懂、教會素質參差不齊的基層員工，更是一項專門的技能。本課課程使學員能夠掌握有效培訓的程序、方法和技巧并運用于實際管理工作。快速而持久的課程收益:?了解員工培訓者的角色和必備能力;?掌握員工培訓課程開發(fā)和設計流程。?掌握員工培訓的教學互動技巧;?掌握培員工培訓的專業(yè)表達技巧;系統而實用的課程設計:一、員工培訓課程開發(fā)與設計1、員工培訓模型與關鍵2、員工培訓課程開發(fā)的原理3、員工培訓設計要素與步驟4、員工培訓課程的分類二、員工培訓課前需求調研1、員工培訓需求的……
一、企業(yè)的競爭優(yōu)勢與人才招聘企業(yè)核心競爭力從招聘開始二、人才招聘戰(zhàn)略三、人才招聘計劃與組織1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃2、招聘流程設計3、直線主管與HR在招聘過程中分工4、人才招聘計劃與組織5、人才招聘渠道選擇—何時引進空降兵?6、招聘廣告設計四大原則與三大注意四、人才招聘甄選測試技巧1、簡歷篩選的標準設置2、結構化面試技巧3、如何編制結構化面試題4、不同類型的問題設計5、面談的環(huán)境和氛圍營造技巧6、如何收集面談信息7、面談各階段的任務與問題設計要領8、面試模擬訓練—如何瀝干應聘者“水分”?9、面試評估與打分—如何避免個人主觀臆斷?10、面試的常見誤區(qū)11、綜合人事測評技巧(評價中心)12、職業(yè)興趣測試與常用心理測評軟件介紹五、新員工的入職管理
績效考核和管理往往遇到以下困惑： 運用事實評價還是運用感覺評價？ 職能部門該如何考核與評價？ 如何解決關鍵業(yè)績與非關鍵業(yè)績的矛盾呢？ 為什么員工不愿意做的更好？ 短期考核與長期考核的內容是什么呢？ 到底是員工自己定目標，還是上級給下級定目標？ 是按照整體的業(yè)績來考核每個人，還是按照個體的業(yè)績來考核每個人？ 總之，在績效管理實施過程中，會遇到一系列類似的問題，如果這些問題不得到圓滿的解決，績效管理的效果也會打了很大的折扣。 針對上述問題，著名人力資源專家李平老師《績效考核落地推進實戰(zhàn)技術》課程集十余年的企業(yè)高管、人力資源管理工作經歷、8年的咨詢顧問、7年創(chuàng)業(yè)之經驗，結合親自服務客戶的經典案例和經營企業(yè)之感受，整合現代最先進、規(guī)范的績效考核技術與管理理念，在國內首倡“績效考核關……
現在企業(yè)大量出現90后員工，他們顛覆式的反傳統思想，沖擊著現有的管理方式，面對這批特殊時代和家庭教育背景造就的“新新人類”，習慣于傳統管理模式與方法的企業(yè)管理者受到了前所未有的挑戰(zhàn)，束手無策，許多過去有效的管理方法現在失靈了，一些經驗豐富的管理者也感到力不從心了。 沒有吃苦精神 沒有團隊精神 心理承受能力差 不服從管教 難管理、難溝通成 這些問題困擾著企業(yè)管理者，有的因此出現排拆現象，距之門外，能少招用則少招用。但不管你喜歡不喜歡、接受不接受，總之，90后員工越來越成為企業(yè)員工的主力軍是誰也改變不了的，因此如何管理好、使用好、發(fā)展好90后員工成為現代企業(yè)和企業(yè)管理者最迫切要解決的問題。 針對上述問題，著名員工管理實戰(zhàn)專家李平老師《90后員工管理實戰(zhàn)技巧》課程集十余年的企業(yè)高管、……
不是每個HR都會成長為CEO；也不是每個HR都有必要成長為CEO，但如果每個HR都能站在CEO的視角看一看問題，或許公司人力資源部門對公司戰(zhàn)略的理解和支撐作用會大不一樣。人力資源部門所能發(fā)揮的作用也會大大不同。 而如果一個HR能了解如何成長為一名CEO，站在CEO的視野看問題，則會給自己打開思路，完善自身的知識結構和職業(yè)生涯規(guī)劃，為未來的發(fā)展贏得廣闊的空間。 因此，《從HR到CEO》是一門給HR講述如何理解CEO的立場，更好的支持公司的戰(zhàn)略落地及為市場競爭服務，以及如何為自己打開發(fā)展空間，加速職業(yè)發(fā)展的課程。 錢棟玉導師曾歷任五百強企業(yè)大中華區(qū)（12000人規(guī)模）的項目經理、培訓管理課長、人力資源總監(jiān)，并最終成為百億市值的A股上市公司執(zhí)行總裁。一路走來，有很多真知灼見的經驗值得與廣大H……
第一單元：管理者在HR管理中的角色與職責HR管理的十二大誤區(qū)企業(yè)人力資源管理的四大障礙管理者常犯的錯誤與HR管理現代HR管理的形成與發(fā)展現代HR管理的核心功能現代HR管理的核心工作現代HR管理的基本意識非HR經理的HR管理角色定位角色扮演：HR與非HR主管及老板角色討論：HR離我們有多遠第二單元：人才的有效甄選人才甄選的技能要求人員甄選的分工和配合人才甄選的誤區(qū)人才甄選的常用方法簡歷資料的審核面試流程與提問技巧如何看人不走眼——實用招聘方法應用：有效的人才甄選面試？第三單元：員工的培育與能力提升促進發(fā)展員工與在職訓練的真正含義發(fā)展員工的認知障礙分析企業(yè)培訓階段與內容培訓下屬的三種方式培訓的行動和操作：OJT，管理教練在職訓練的指導方法案例分亨：師帶徒及技能驗證成功案例介紹培訓與發(fā)展的管理價值……
非人力資源經理的人力資源管理課程簡介：人力資源管理是企業(yè)綜合管理的核心內容。本課程站在直線經理人的角度，面對新形勢和新生代員工的角度，從戰(zhàn)略到具體操作，在全面理解的基礎上，系統剖析人力資源管理的主要模塊，以及作為直線經理如何適應形勢變化，如何做好人力資源管理工作，給出了方向和方法。課程收益：通過對現代人力資源管理概念的系統梳理，以及對選、育、用、留、評等核心問題的深度探討，全面提升企業(yè)管理者人力資源管理的基本技能，掌握人員管理的有效方法。??了解管理人員應有的正確觀念和心態(tài)；??明確人力資源管理的內涵、體系及作用；??明確職能部門經理在人力資源管理中的角色和職責；??掌握人力資源管理的核心技能；??如何與人力資源部門密切配合，促使效能最大化；??非人力資源經理常用的人力資源管理工具和方法；?……
松下幸之助說：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。”在當今激烈的市場競爭中，人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任，一線經理也在從崗位設置、招聘到培訓、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié)，直接參與人力資源管理，尤其是人才甄選與招聘面試技巧，對于一線經理更為重要。因此，系統地學習有關人才甄選與招聘面試技能，將大大提高一線經理所領導的團隊能招聘到合適的人，并進而發(fā)揮公司整體人力資源價值。 招聘選拔難是現階段幾乎所有企業(yè)都無法回避的一道坎，也是眾多HR、用人部門的經理都為之頭痛，而又無法一時攻破的堡壘，在招聘與面試過程中，常遇如下問題： 沒有清晰面試的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng)； 沒有掌握科學的人才甄選策略與面試技巧； 沒有掌握員工……
人力資源業(yè)務伙伴（HR Business Partner）成為人力資源專業(yè)人員的一個非常重要的職業(yè)發(fā)展方向，他們致力于為高層、經理等提供咨詢式的解決方案，協助高層及經理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作，并執(zhí)行由專業(yè)中心設計的解決方案，為人力資源部門與業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作搭建了橋梁。 人力資源轉型的加快也帶給人力資源從業(yè)者新的挑戰(zhàn)，如何適應HR角色的轉變？如何更好地了解業(yè)務，洞察經理的需求？如何贏得內外部客戶特別是管理層的支持？如何從行政助手轉變?yōu)閼?zhàn)略變革推動者，在工作中更具主動性？如何成為公司、部門不可或缺的戰(zhàn)略伙伴？
在當今激烈的市場競爭中，人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任，一線業(yè)務主管、經理也在直接參與非人力資源經理的人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，即從崗位設置、招聘到績效評估、培訓和職業(yè)發(fā)展。 企業(yè)人力資源管理常見問題： 企業(yè)的用人成本越來越高，而生產效率并沒有提高？ 部門主管雖然專業(yè)業(yè)務熟練，但部門運作效率不見提高？ 為什么部門經理主管掌握了基本的管理技能，還不能完全有效帶好團隊？ 為什么部門經理主管不善于激發(fā)團隊，提高團隊整體執(zhí)行力 為什么部門經理主管在本部門內選人、育人、用人、留人，做的不理想？ 為什么企業(yè)內的薪酬、績效等相關制度很難推行？ 因此，系統地學習有關非人力資源經理的人力資源管理的知識和操作技能，將大大……
企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化，是中國企業(yè)由經驗型管理向職業(yè)型管理的過程之中必須解決的兩大問題。要建立規(guī)范的管理平臺，一定要有一批職業(yè)化的員工隊伍。在培養(yǎng)員工職業(yè)化的過程中，不但對企業(yè)和老板的職業(yè)操守提出更高要求，同時也要求員工對職業(yè)、事業(yè)、企業(yè)具備比以往更高的忠誠度、責任感和職場競爭力。 但在實際工作中，我們卻常常看到下面的情況： 有的人頭頂金光邁入職場，可很快就消聲滅跡；有的人背景和學歷并不十分出眾，卻屢屢得到提升； 有的人工作得很辛苦卻也很痛苦，因為他的心在踏入職場第一步時就已經死了； 有的人總會在工作中迸發(fā)工作激情，既感染了周圍同事，又有高效的績效產出； 有的人混跡職場多年，仍然找不到前進的方向和目標，越來越迷茫； 有的人頻繁跳槽，卻還是“找不到感覺”； 有的人……
“給老虎一座山，給猴子一棵樹”，柳傳志的這句話幾乎每個職場人都聽過，可是，你知道自己到底是猴子還是老虎嗎？你知道猴子和老虎在找到自己的樹和山之前是怎樣在職場中不斷探索自己、磨練自己的嗎？甚至，你知道老虎和猴子是可以在同一個人身上在不同職業(yè)發(fā)展階段的角色和反映嗎？渴望在職場上獲得成功的你，有沒有通過設計你的職場發(fā)展路徑，來幫你完成更有績效、更有成就感的職場目標和更完整也更完美的人生？ 《職業(yè)規(guī)劃與自我認知》將告訴你如何通過系統專業(yè)的認知自己、認知自己的發(fā)展與公司的發(fā)展之間互助和雙贏的關系，來提升你目前階段的工作績效，和規(guī)劃你的職業(yè)之路。
的人們時，他說只有兩件。首先，你必須確切地決定你想實現什么。大多數人在一生中都不曾這樣做過。其次，你必須確定自己為此要付出什么代價，并決心持續(xù)付出。 哈佛大學也有一個長達25年的目標對人生影響的跟蹤調查：有27%活在社會最底層，要靠社會救濟金度日，即使有工作也經常是短期而且實業(yè)頻繁，他們都是沒什么目標的人；60%活得普通平凡，雖不至于說庸庸碌碌，但一輩子也沒有什么值得驕傲的事，這些也是對目標沒有特別想法的人；10%生活在社會的中上層，有一定的生活質量，很多是各行各業(yè)的專業(yè)人才，如律師、醫(yī)生、工程師等，他們的共同特點：不斷給自己設定中短期目標，并持續(xù)達成；最后的3%處于社會金字塔的頂端，他們常常是行業(yè)領袖和社會精英，他們的人生目標這25年來沒有變過，所以他們始終朝著一個方向堅定不懈地努力。 ……
公司發(fā)展快速，人才捉襟見肘，各業(yè)務部門投訴人力資源部門：招不到人影響業(yè)績目標的達成。人力資源部門抱怨業(yè)務部門：事先沒計劃、事中不配合、事后不回應，出事就推諉管理者不懂人力資源管理。業(yè)務部門則認為人力資源部未能盡職，專業(yè)人士太業(yè)余，兩耳不聞業(yè)務事，一心只做無用功。HR被業(yè)務部門如此定格，是冤枉？還是現實？ 當這類沖突產生時，該如何解決？是一味埋怨老板不支持人力資源管理工作？還是尋找同頻共振的交流渠道？一念之差，你或被認同為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，或被核心部門邊緣化。 一份怎樣的年度人力計劃可以助你成為戰(zhàn)略伙伴的敲門磚？公司制定了下一年度的經營目標，人力資源管理系統如何支撐到企業(yè)的經營目標實現？這值得企業(yè)管理層以及人力資源管理者深思。制定科學的年度人力資源規(guī)劃，以及在此基礎上做好關鍵崗位管理是確……
眾所周知，找到人才用對人，是企業(yè)人力資源管理中的最重要工作之一。隨著同行競爭越來越激勵，工作的可選性增加以及80、90后員工的不穩(wěn)定性，各項新法的出臺，用工成本成倍增加……這些無疑都對企業(yè)的招聘和甄選加大了難度。所以招聘和面試工作作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與面試甄選技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現代經理人必備的基本素質。 本課程全面系統地介紹當代人力資源招聘的核心技術方法；緊密結合企業(yè)招聘過程中所面臨的關鍵問題，從有效性、實用性角度提供解決方案。 本課程以現場實操為導向，課程中設計相當數量的案例剖析和學員互動，幫助學員掌握招聘選拔的關鍵技巧，運用課堂講授、案例分析、實操練習、角色扮演等方式，通過大量實戰(zhàn)案例點評啟發(fā)學員，促進學員思……
課程大綱第一部分：為什么要做績效管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位2.績效管理在人力資源體系中的地位和作用3.人力資源各大模塊與績效之間的關系4.公司為什么要進行企業(yè)績效管理?-對企業(yè)中各類人員的價值和意義（小組討論）?績效管理對公司老總有什么價值？?績效管理對中層經理/主管有什么好處？?績效管理對普通員工的意義又是什么？5.通過幾幅圖片觀察和感悟來闡述企業(yè)做績效管理的意義和作用第二部分：什么叫績效管理？1.績效管理的定義和內容2.績效管理、目標管理、崗位責任制及績效考核之間的區(qū)別和聯系3.績效管理中的角色定位(高管中層基層HR部門)4.績效管理的流程和步驟（PDCA循環(huán)在績效管理中的具體內容）5.績效評估的主要方法介紹：KPI、BSC、360度考評等6.績效管理的常見誤區(qū)及避免方……
在當今激烈的市場競爭中，人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素，它如同市場拓展、產品研發(fā)、資金運作一樣重要。新勞動合同法的實施，對企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn)，對人員招聘、薪酬設計、績效考核等都將產生深遠影響。 員工管理是企業(yè)人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)節(jié)。怎樣用好人，這一企業(yè)最昂貴的資源永遠是企業(yè)中高層管理者所面臨的最大挑戰(zhàn)。但長久以來，非人力資源經理（直線經理）往往因為對人力資源管理認識不清，造成人員流失、考核不公，影響企業(yè)的整體發(fā)展。主要表現在以下幾個方面： 企業(yè)的用人成本越來越高，而生產效率并沒有提高 直線經理雖然專業(yè)業(yè)務熟練，但部門運作效率不見提高 人員流動可能不是因為薪酬制度，往往起因于用人部門的管理方法 直線經理在招聘、薪酬設計、績效考核、規(guī)章制度仍沿……
總裁獨上高樓，暮然回首，中層大多落伍。動車頭，掛綠皮車廂只有兩個結果： ①拖垮車頭；②甩掉車廂。 出路只有一個：培育中層 中層主要是因為灰色職責區(qū)域而存在的。現在傳播手段多元發(fā)達，管理幅度事實上可以加寬很多，總經理直接指揮基層的可能性已經形成，所以依然任命大批中層，是為了隨時彌合沒有規(guī)定清的灰色地帶。緊急而沒規(guī)定清的事情，離誰近、誰有時間，先干了，事后再研究進入流程，而不是講理說法往外推。當中層斤斤計較，都覺得不該自己干的時候，高層會很失望。中層必須有此覺悟，大公司病盛行即源于此。 古代打仗，元帥一聲“誰人出戰(zhàn)？”馬上一騎飛出“末將愿往！”，好團隊是事后論功行賞，而不是事前斤斤計較的績效細分。細到一定程度，就沒法分了，細分的時間成本很高。
萬科老總王石說過：“企業(yè)最缺的不是制度,而是制度的執(zhí)行”。海爾首席執(zhí)行官張瑞敏也強調：“制定一項好的制度不易，能夠堅決執(zhí)行則更重要”。實踐證明，戰(zhàn)略決定高度，執(zhí)行決定成敗。戰(zhàn)略執(zhí)行得好，則企業(yè)發(fā)展順利；執(zhí)行有誤，則企業(yè)發(fā)展受阻，甚至倒退。一個企業(yè)如果無法有效地實施戰(zhàn)略，或者偏離了戰(zhàn)略方向的執(zhí)行，制訂得再完美的戰(zhàn)略也只不過是鏡中花、水中月，只有有效地執(zhí)行既定戰(zhàn)略，企業(yè)才能贏得真正的發(fā)展。但在許多組織中，我們常常看到的是執(zhí)行不力，或者行動遲緩，或者做事不到位，到處是永遠等答案，事事找借口的員工。如何改變這種狀況？如何創(chuàng)建卓越執(zhí)行的系統和機制？已成為普遍困擾企業(yè)和亟待解決的難題。同時，一般的執(zhí)行力課程，尤其是只知不行的課程，課程再完美，老師講得再好，學員學后照樣一動也不動，單位執(zhí)行力狀況依然如故，……
TTT，英文短語Training the Trainer to Train的縮寫，意為培訓培訓師。一般情況下，它是通用企業(yè)管理培訓領域的職業(yè)培訓師、企業(yè)內訓師的職業(yè)技能和職業(yè)素質訓練課程。 內部培訓師的培養(yǎng)，已經日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統的一個重要組成部分。可是在內部培訓師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于內部培訓師而言，最難以克服的也許不是情緒障礙和授課技能。更基礎的是不知道如何進行課程設計。 好課程是設計出來的。 在內容為王的前提下，如何掌握學員心理，設計出以學員為主導的課程，是本門課程的核心主題。
在面臨中國經濟大轉型的宏觀背景下，組織變革和企業(yè)轉型已經成了企業(yè)家和公司高管嘴里出現頻率最高的詞匯。不論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，不論是外資企業(yè)還是私營企業(yè)，都面臨者同樣一個問題，就是不能生存就得走人的困境。于是如何讓組織在變革中生存下來，甚至獲得發(fā)展成了大家都在關注也在積極尋求出路的熱門議題。然而，根據有效數據統計，75%的變革管理項目都以失敗告終，根據約翰科特的描述，究其原因共有8宗罪。 然而，同時根據《領導戰(zhàn)略變革》書中所提及的， 80%的企業(yè)把領導變革列為未來最重要的領導技能，更為值得注意的是，85%的公司認為，在他們及具潛力的領導候選人選身上，這種能力達不到要求。那么問題來了，變革那么重要且極容易失敗且大部分領導者都不具備，怎么辦？ 做為人力資源的高管和專業(yè)人士，除了需要參與甚至引……
管好下屬是直線經理們的主要工作。本課程從選、育、用、留、激五個方面入手，抓住經理人員管理下屬的主要內容，引導學員深刻理解人性與需求，理解人才的特點，學會有效領導下屬，掌握人才管理的主要方法。 課程以學員為中心，結合案例，以學員參與互動及現場輔導為重點，解決工作中常見的各種問題；提供活學活用的人才管理工具和流程方法，學員在愉悅的氛圍中融會貫通。
眾所周知，知人者智，自知者明。 為什么員工不主動，不積極？ 為什么技能培訓持續(xù)效果不長？ 為什么看似強大的團隊，執(zhí)行力卻不強？ 管理的核心是人，如何充分調動人的主觀能動性，令團隊成員自動自發(fā)的工作，成為了管理者核心能力的體現。 認識自身人格中的盲點，是管理者提升的關鍵。也許這是許多管理者忽略的一點，但恰恰做為團隊影響力中心的管理者的覺醒程度，對團隊的管理效率具有決定性作用。 九型人格是一門實效的應用心理學，是FBI與財富500強企業(yè)管理者識人、用人的科學指南。應用九型人格強大系統功能，可以幫助管理者進行管理決策、人員配置、員工引導及卓有成效的團隊建設等。可以真正做到人盡其才，知人善用，穩(wěn)定團隊，提升組織的運作效率。在團隊管理實踐中，我們經常會遭遇這樣的困擾。 為董……
當下社會信息正在成幾何倍數的高速運行，眾多信息的呈現使得企業(yè)和管理者處于信息的海洋當中，在迷茫中失去了方向，增加了過多的成本，浪費無數的時間，更是錯過了珍貴的機遇。如何能在紛繁交錯的環(huán)境中找到正確的方向，不失去前進的動力，持續(xù)的發(fā)展，我們將穿透眼前的霧霾，抓住事物的本質，遵循發(fā)展的規(guī)律，合理運用資源，將不可能變?yōu)榭赡埽瑢粝胱兂涩F實。 《卓越領導力---管理者七項核心管理技能》是一套實用性極強的高效管理系統。講師劉光耀先生有著20多年的管理工作經驗，將自己的心得體會總結成課程，是企業(yè)與個人提高自身能力、提升業(yè)績的必修課。
新環(huán)境下的企業(yè)競爭，是企業(yè)的價值競爭，而人力資本是競爭的核心。如何辨識、應用、評價人力資本的價值？如何建立符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組織結構？如何建立職能部門的協同效率？如何防范人力資本在企業(yè)運行中的風險？ 《HR的財務報表與資本管理》將以財務分析的角度帶入人力資源管理思維，詮釋人力資源在企業(yè)發(fā)展中的價值；用商業(yè)的通用語言解讀企業(yè)管理的難題；實現管理者能力突破與企業(yè)經營效益提升的雙贏。
21世界管理者越來越看到，20世紀管理者更喜歡直接賺錢術，而對駕馭由人構成的復雜組織缺乏重視和耐心，理論上蜻蜓點水，缺乏深入研究。現在，越來越多的管理者意識到，不懂組織中的人，不懂組織中人的行為，就難以駕馭組織，無法使組織中的人樂于并能夠為組織效力。所以企業(yè)人才戰(zhàn)略性選用育留提到日程。
本坊是基于《BLM業(yè)務領先模型》的基礎上，結合老師在多家優(yōu)秀公司工作期間的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實操經驗，傾力打造的一堂適合企業(yè)轉型升級需要的咨詢式培訓實戰(zhàn)課程。
《馬上有招兒：高效PPT設計演示》培訓師：馬建強 v 課程說明某外企高管說：我的職場是PPT人生——上班做PPT，開會講PPT，加班改PPT。你是否也曾為PPT加班熬夜，你是否也曾為PPT糾結焦灼。如何提升PPT制作效率，將生命用于更重要的事情。本課程將幫助學員提升PPT設計制作效率，節(jié)省時間；幫助學員提升PPT表現力，提升說服力！ v 適合學員本課程為PPT演示應用初級進階課程，偏重OFFICE之PPT技術規(guī)范與效率提升，適合基本比較薄弱或沒有使用經驗的學員，希望從菜鳥升級到高手，提高應用效率的人員。每班限25人內。 v 學員收益熟練PPT規(guī)范與各項功能與操作，提高效率，成為PPT設計制作高手。培訓后通過測試學員可獲得IPPTA（……
人才是創(chuàng)造企業(yè)價值的源泉，人才的選、育、用、留是企業(yè)人本管理的核心。具備先進的人才理念，制定科學的人才戰(zhàn)略，掌握正確的人才選、育、用、留方法，是現代企業(yè)家和企業(yè)各級管理者致勝商場的法寶。對于快速發(fā)展的成長型企業(yè)而言，業(yè)務的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經形成極大的瓶頸，如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，通過系統的規(guī)劃建設完善的企業(yè)人才梯隊已經成為成長型企業(yè)面臨的普遍問題。本課程從戰(zhàn)略角度出發(fā)，倡導打造創(chuàng)新核心競爭優(yōu)勢----關鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊建設。幫助成長型企業(yè)建立個性化、針對性的后備人才培養(yǎng)發(fā)展體系，解決企業(yè)未來發(fā)展的人才儲備和培養(yǎng)問題。
２０１7年，是傳統企業(yè)轉型之年。２０１8年，可能是行業(yè)消失年! 跨界、整合、互聯網+。。。中國企業(yè)生存在經濟跌宕起伏的大環(huán)境中，有著極大的發(fā)展空間，但也面臨著巨大的挑戰(zhàn)：世界500強在高端市場向下滲透，國內大型企業(yè)逐漸形成霸主，中小型企業(yè)同質化競爭嚴重，勞動力成本不斷上升，面對多變的經營環(huán)境以及越來越加劇的企業(yè)競爭，傳統的競爭優(yōu)勢已無法確保企業(yè)成功的達致目標，而此時，人力資源之良莠將成為企業(yè)營運成敗的關鍵。 如何透過人力資源的整合來獲取競爭優(yōu)勢，事實上并不復雜，總經理與高管團隊只要關注與掌握三個主要環(huán)節(jié)就能成竹在胸。 第一是合理的組織架構與功能，即如何承接公司戰(zhàn)略來調整組織結構與部門功能，如何有效的因應變化來厘清權責？如何依據不同的企業(yè)生命周期來儲備與選擇優(yōu)秀的人才，讓員工做『對……
在企業(yè)中真正從事人力資源管理工作的執(zhí)行者應該是各層級的經理主管，因此我們必須強調讓各直線部門的主管了解和掌握人力資源管理的基本知識。但是，對于這些主管，由于他們的工作性質所決定，又沒有必要對這部分知識了解得過于詳細和過于理論，但需掌握一些實務操作和運用技巧。本課程正是針對這個目的，進行特別設計和規(guī)劃的。通過本課程，可以讓參加培訓的主管們在較短的時間里掌握人力資源管理的基本概念，接受新的人力資源管理理念，并學會人力資源管理的選、育、用、留實務技巧，從而提高公司對人才的有效管理，更專業(yè)、更務實、更高效地為本部門管理水平和企業(yè)整體的運營績效提升服務和品質。??
資深勞動法律師，山東元康律師事務所，中華全國律師協會委員，二級人力資源管理師，對勞動法研究具深厚造詣，尤其在企業(yè)用工法律風險防范方面實務經驗豐富，勞動法訴訟與非訴業(yè)務經驗豐富。
本課程專門為企業(yè)人力資源招聘工作者量身打造，旨在塑造招聘人員的高遠眼界和較強的執(zhí)行力。學習者可以從中獲取招聘和甄選人才兩方面的實戰(zhàn)技巧。
人力資源管理重要性的突顯是市場競爭加劇的結果。隨著現代管理的快速發(fā)展，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個企業(yè)能否健康發(fā)展，在很大程度上取決于員工素質的高低與否，取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度和實施的寬度。
管理者是人力資源的第一責任人。管理，很重要的一方面就是管好“人”。那么如何做好企業(yè)和團隊的人力資源管理？標桿企業(yè)是怎么做人力資源管理的？從中我們可以學到什么？
你能做到輕松上臺，精彩呈現嗎？ 你能在短時間走上講臺，將知識、素質、學問、經歷、體驗、經驗、心得與他人分享嗎？ 這是對企業(yè)內訓師的基本要求,如果你具備企業(yè)內訓師的這些標準，你當然也同時可以： 是一名優(yōu)秀的企業(yè)員工。 成為做一名合格的管理者。 因為優(yōu)秀的表達素質，也是以上人員的必備條件！ 本課程旨在幫助那些已具有相當經驗的培訓師或企業(yè)人員如何在短時間內提高培訓質量和效果，如何立體的表達和呈現，成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內訓師……
經理人的核心任務是領導、激勵下屬、團隊向明確的目標努力并有業(yè)績，因此，除了具備影響力、激勵下屬的能力之外，一個優(yōu)秀的經理人必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個團隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點，做到人事匹配、人盡其才，有效提升整個團隊的工作效率，確保完成工作目標。現代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀經理人必備的素質。 我們將通過本課程，使學員非常明確地掌握非人力資源經理人力資源管理的最基本要素有哪些，而這些要素又是隨目標、條件和環(huán)境變化的思維方式，學會將復雜問題簡單化的方法。非人力資源經理由于工作側重點的不同，不可能像人力資源經理那樣把全部的精力都放在人力資源管理上，而是在管理實踐中自覺地將人力資源管理納入其中。本課程能夠讓參與者充分了解到一個經理人，不……
作為面試官的你，是否遇到過下面問題？ 1. 擔任多年面試官，閱人無數，但問題總是那么多，如何有效提問并準確判斷？ 2. 如何建立適應企業(yè)發(fā)展的招聘體系？ 3. 招聘流程長、審批流程復雜，如何合理簡化以提高招聘效率？ 4. 互聯網時代下，傳統招聘渠道已經招不到合適的人，如何有效開源？ 5. 適應企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才規(guī)劃，到底如何做？ 6. 人力預算、編制預算、成本控制中哪些核心點？ 7. 已經接受offer的候選人，竟要求提高薪酬或直接放棄offer，怎么辦？
作為面試官的你，是否遇到過以下問題？ 1．“手拿簡歷，不知道如何問、問什么？” 2. 很完整和完美的簡歷，如何判斷簡歷真實性？ 3. 候選人都是90后95后的小鮮肉，如何應對？ 4. 候選人的回答天衣無縫，說的那么好，實際工作中一定能做的好嗎？ 5. 同一候選人，初試官和復試官的面試意見不一致，聽誰的？ 如果你遇到過類似問題，那么請一定要來聽這個課程，因為上述疑問在課堂中都可以找到解決方案。
作為面試官的你，是否遇到過下面問題？ 1. 擔任多年面試官，閱人無數，但問題總是那么多，如何有效提問并準確判斷？ 2. 校園招聘就要開始了，各崗位甄選標準和核心要點到底是什么？ 3. 學生們都是95后的小鮮肉，如何應對？ 4. 候選人的回答天衣無縫，說的那么好，實際工作中一定能做的好嗎？ 5. 已經接受offer的同學，竟然拒簽，怎么辦？
招聘時，直線經理是主角或配角時，如何選到適合的人才？下屬怎么教也不會，如何培養(yǎng)？績效考核是件頭痛的事，到底怎么推行？想留的人留不住，不想留的人，走不了，怎么辦？本課程講師結合國企、民企、外企的親身經歷及在多家企業(yè)咨詢、培訓的實際，以問題為導向進行設計，旨在全面提升各直線經理的選、用、育、留技術，使各直線經理快速成為一名合格的非人力的人力資源經理。
每位管理者，都要懂得如何選人？選什么樣的人不能任由管理者性格、個人喜好來評價，而應站在能有效服務于組織績效的角度出發(fā)，建立更加科學的評價人才的技術。事實上很多有才能的候選人并沒有選擇到企業(yè)當中來，與管理者選人用人的習慣和偏好有關，主觀性太強往往導致選人用人的失敗。直線經理人這種選擇忽視了管理者的本質要求，淡化了自己的職責與專業(yè)水準，待候選人服務一段周期后，我們突然發(fā)現，這絕不是我們想要的下屬或Co-worker。 當我們正在逐漸發(fā)現候選人不在管理者期望的時候，我們開始種種是基于市場人才供給的缺乏，好苗子不多的諸多理由搪塞并推脫責任。所以，一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者，一定是一位嚴格選拔人才的考官！ 秉著以上管理思路與企業(yè)人才選拔需要，也一直期待自己關于更完整的《人才面試與選拔技巧》問世，而今終可……
一、eHR與DHR區(qū)別1、人力資源信息化的歷程2、數字化人力資源轉型的路徑3、案例分享二、打造智慧HR，提升組織效能，助力業(yè)務發(fā)展1、組織、人才、文化的轉型與創(chuàng)新2、三支柱的作用與升級3、大數據驅動機制4、移動化、平臺化、智能化5、敏捷文化、用戶體驗的打造與持續(xù)運營6、案例分享
