–第一單元：企業核心競爭力與發展——人力資源管理角色與定義1、什么是人力資源管理？2、新環境下的人力資源管理角色與責任3、部門經理在人力資源管理過程中的角色與責任4、人力資源管理中的職責分擔5、人力資源管理的素質模型–第二單元：企業職業化體現之一——組織的人力資源管理活動1、企業人才競爭戰略與人力資源規劃2、企業核心競爭能力的規劃與人才結構設計案例3、實現人力資源管理活動的行為規范——人力資源管理制度4、企業的人力資本價值理論–第三單元：部門人力資源規劃工作1、部門目標設定中的人才規劃與供求預測技術2、部門人才管理和培養目標的設定方法3、如何配合企業進行好人才規劃和計劃管理工作4、部門人力資源規劃的操作程序與方法5、如何完善、執行人力資源管理信息系統–第四單元：部門規范設計技術1、部門職責設……
–第一部分支持企業戰略實現的高績效團隊1.高績效團隊與企業核心競爭力、企業戰略之間的關系2.量化分析評估具有企業核心人才方法——案例研討3.高績效團隊素質特征應用篇之一——木桶原理在實踐管理中的應用4.高績效團隊素質特征應用篇之二——火爐原理在實踐管理中的應用F案例分享：不同企業文化導向下的團隊績效特色與高績效團隊特點–第二部分高績效團隊的特點與評價機制1.團隊形成高績效的影響因素分析與對策手段2.核心高績效團隊的核心素質特征（比馬龍效應）3.高績效團隊素質特征應用篇之二——帕雷托20/80定律在團隊中的應用4.實現高績效團隊運作的組織保障——角色管理與授權管理5.團隊內外沖突與例外管理F互動研討：企業如何實現團隊運作與團隊績效測評–第三部分實現團隊績效運作的“正式”協作溝通平臺如何搭建1.……
課程大綱一階段⒈清晰員工或團隊的目標，協助訂立業務發展策略，提高管理效益；⒉激發員工的潛能和創意，提升解決問題的能力，使參加者看到以往的固有信念及假設如何限制他們的思想及達至更多的可能性，從而使他們沖破這些限制，創造更多的可能性；⒊了解不同的團隊、溝通及管理模式如何影響績效；⒋獲得持續化的自我學習和學習型組織的文化建立；⒌使員工的心態由被動待命轉變為積極主動，素質得以提升；⒍發揮領導才能，知才善用，以不同的角色去支持員工提升表現并達到共同目標⒎發揮人力資源的作用，將合適的人才放在合適的位置；⒏協助并支持員工訂出實際行動步驟，創造卓越的業績。二階段1.樹立成功信念，培養良好成功習慣2.理清人生目標和方向3.正確面對拒絕、挫折與人生逆境4.有效正確處理拒絕與擺脫人生困境5.學會自我鞭策6.有效設……
開場白：問題的提出/未實施戰略管理企業困惑培訓案例故事：當前問題中小型企業如何制定企業發展戰略?第一講:確認戰略變革的需要如何確定組織宗旨：需要考慮問題、怎樣制定方針/WTO后的環境變化/現代化企業管理需要生存力、競爭力、擴張力/什么是企業戰略?企業戰略與變革的關系/確認企業戰略變革的起因：企業戰略目標的調整;外部壓力、內部壓力、危機分析/分析企業戰略變革的障礙：宏觀的、微觀的、個人的;分析資源狀態;分析現有制度與程序/確定企業戰略變革管理的角色：領導者、變革推動者、一線管理者企業實施戰略管理的作用第二講:如何分析選擇企業戰略確定并選擇企業戰略的類型：Porter型戰略/企業戰略誤區與預防/分析所選擇的企業戰略適合性：企業定位與競爭優勢、企業文化與價值觀/真實案例：某著名公司為什么失敗?分析……
一、企業的競爭優勢與人才招聘企業核心競爭力從招聘開始二、人才招聘戰略三、人才招聘計劃與組織1、企業戰略與人力資源規劃2、招聘流程設計3、直線主管與HR在招聘過程中分工4、人才招聘計劃與組織5、人才招聘渠道選擇—何時引進空降兵?6、招聘廣告設計四大原則與三大注意四、人才招聘甄選測試技巧1、簡歷篩選的標準設置2、結構化面試技巧3、如何編制結構化面試題4、不同類型的問題設計5、面談的環境和氛圍營造技巧6、如何收集面談信息7、面談各階段的任務與問題設計要領8、面試模擬訓練—如何瀝干應聘者“水分”?9、面試評估與打分—如何避免個人主觀臆斷?10、面試的常見誤區11、綜合人事測評技巧(評價中心)12、職業興趣測試與常用心理測評軟件介紹五、新員工的入職管理
【課程大綱】前言一、績效管理打造企業核心競爭力二、績效管理為什么失效？三、企業績效管理解決之道第一單元目標績效管理體系的建立第二單元績效過程控制與考核管理第三單元績效輔導與員工成長管理
8年教學沉淀為您提供最合適的教學方式《演講口才高效溝通》這是一套實用課程：它適用于人際溝通、公眾演講、會議等方面，高效提升演講、溝通、管理、心理等方面。全方位解決您當眾講話緊張問題，提高您的講話藝術水平，令您講話思路清晰、條理清楚、語言有力，與客戶溝通的自信和表達能力，提升溝通能力和邏輯反應力，促進提高工作效率。《招商系統銷講培訓》培養公司總裁領導者招商會、會議營銷演說的成交講師，銷講是提高業績最神速的方式。快速培養千萬級銷講師掌握各種時機、不同場合的表達及演講技巧，如何邏輯性的利用方法和心法成交拿成果。形成獨特的人格魅力，創造和睦通達的工作家庭氛圍，廣獲擁戴支持，成為眾望所歸的卓越領導，在人生舞臺上取得全新的突破與提升，創造億萬財富。《領袖思維演說總裁班》一個以分享、溝通、激勵為途徑，以感……
通過本課程將得到：一、掌握商業模式設計的內容之一——企業定位；二、掌握商業模式設計的內容之二——公司競爭優勢；三、掌握商業模式設計的內容之三——業務交易模式；四、掌握商業模式設計的內容之四——利益相關者需求模式五、掌握商業模式設計的內容之五——盈利模式；六、掌握商業模式設計的全套流程七、獲得現場設計及指導商業模式的設計；八、擁有適合本企業的最佳商業模式；這里你可以得到你企業定制化的答案！更是用培訓的價格獲得咨詢的結果！主講：萬新立老師——企業價值型商業模式創始人標桿管理模式的資深顧問企業核心競爭力建設教練“中國式績效管理”創始人瑞恩鉆飾集團原副總裁簡介：萬老師擁有國營企業、民營企業等各類企業的10年以上企業管理經驗，歷任某大型國企經營管理部部長，總經理助理和運營總監，北京某珠寶有限公司執行副……
課程大綱第一講：中國制造-工業興國夢一、中國制造-近代史：上海江南制造局的啟示曾國藩-中國民族工業的創始人曾國藩-中國民族工業之父江南造船廠-中國工業史乃開一新紀元江南造船廠-近代中國軍工之"鼻祖"江南造船廠-基本價值觀：國際接軌觀、文化至上觀、中華民族情江南造船廠-1865年9月20日至今江南造船廠-150余年發展史，兩個最顯著的特點：第一,企業初創就有一種濃厚積極的外向型傾向，無論技術、管理、生產運作還是經營思路都積極模仿西洋模式。第二，企業內自始自終有一種濃厚的文化學術氣氛。二、中國制造-現代史三、中國制造-發展困局?中國制造以“廉”取勝而非以“精”取勝?中國制造為“在中國制造”而不是“由中國制造”?中國研發為“在中國仿制”或“由中國山寨”?中國制造只是“中國組裝”……
1.教育訓練是百年樹人的職務使命, 企業在短期間可能不容易發現規劃與執行單位對企業的幫助性強弱, 但卻深重的影響企業未來的發展, 因此如何進行企業訓練系統的規劃與執行, 是企業必要重視的。 2.大部分的企業認為教育訓練就是進行新生訓練以及在企業內開辦一些課程, 忽略訓練如何開展才能對企業產生實質的幫助, 基本上訓練的規劃必須以＜企業需求＞為導向,也就是根據企業在經營過程中對人、事、時、地、物方面所產生的需求，譬如說企業對新進員工有哪些期望？企業對任職員工有哪些期望？企業對現狀問題點或整體能力有哪些期望？企業面對市場競爭的環境下如何借助訓練增強競爭力？企業如何協助員工發展潛能并愿意為企業盡出所能？如果訓練規劃能依據企業的這些期望，則訓練的聚焦性、目的性、與結果性才能真正協助企業的有效發展。
有超過百分之七十的公司會邀請我去與他們談一談溝通，因為似乎不良的溝通讓他們感覺到管理的效率以及團隊的合作是有問題的。答案是的；我們只要稍微停下來想一想，就會發現在我們周遭的工作環境里，許多人是如何在勾心斗角，明爭暗斗，公司投入的資源和能量根本沒有被充分的發揮出來；特別是橫阻在部門與部門之間的溝通合作，效率低的可憐。 溝通？人們在學習了書店里買得到的幾十種“溝通的技巧”以后，是不是就開始好好有效的溝通了呢？我們希望用另一種完全不一樣的角度來詮釋如何在企業里進行有效的溝通管理。 溝通就是指誰的口才比較好嗎？擅長溝通是指一個人能夠讓其他人依照他的意思去做事嗎？企業管理的溝通并不是如此，一支團隊里的溝通指的是如何透過信息的交換，意見的交流，，，，讓大家能成為1+1 大于二的團隊。
當今世界，政治多極化、經濟全球化、信息網絡化趨勢日益突顯，竊密與反竊的斗爭日趨尖銳，軍工企業、黨政機關面臨更加嚴峻的失泄密形勢，而當前大多數中、高層管理人員未經過系統、專業的保密管理培訓，對如何承擔保密管理的神圣職責沒有全面、清晰的認識，本課程旨在提升中、高層管理人員對保密工作的系統認知，增強專業能力，從而更好地履行保密管理職責。
隨著我國軍事、科技以及綜合實力持續提升，我國日益成為敵對國家竊密的重點，竊密與反竊的斗爭日趨尖銳，軍工企業、黨政機關面臨更加嚴峻的失泄密形勢。然后由于長期處于和平時期，部分涉密人員敵情觀念淡薄、保密意識滑坡，思想上不同程度存在“無密可保、有密難保、保密麻煩、與我無關”等錯誤認識，對用血淋淋教訓換來的保密制度理解認識不深刻、不透徹，對各項保密標準執行打折扣，造成單位失泄密隱患難以徹底消除。本課程旨在解決以上問題，最終通過“人”這一核心因素，確保各項保密制度有力執行，守住單位保密底線。
企業未來發展的價值在哪里？企業處在產業鏈的哪個位置？產業價值如何？如何突破現有的價值瓶頸？企業家需要整合哪些資源提升自身價值？在當今經濟全球化的時代，傳統企業依賴內生性的發展在市場競爭中日漸式微，企業價值的經營哲學成為企業家、資本家、投資機構等護衛尊崇的思想。如何了解資本的規律？如何洞察產業發展規律？如何掌握企業生命周期？如何將金融和實業、產業相結合，提高資產運營效率？是金融人士、投資機構、，企業家一生所追求的哲學命題。 產融結合、提高資產運營效率將是未來中國企業實現涅槃重生戰略的不二選擇！
面對日趨激烈的市場競爭，如何建設優秀的團隊？如何讓團隊發揮更重要的功能？如何提升應對變革需要的團隊凝聚力？這些已成為當前各企業持續發展的迫切問題。 團隊作為一種靈活的組織形式可以保證企業快速地適應外部變化并有效完成任務。21 世紀的競爭是團隊的競爭，隨著市場競爭的日益激烈，高績效和富有戰斗力的團隊建設顯得尤為重要。升級團隊力量，打造高績效的工作團隊，是提升企業競爭力的關鍵。 和諧團隊的創建需要這個團隊里的成員圍繞著一個向心力緊緊地團結在一起，擁有共同的創建和諧集體的思想模式，之后將這種思想貫穿到我們的實際工作中去，形成一種和諧發展的環境
沒有天生失敗的經理，只有失敗的經營管理； 成功的企業必有過人之處，失敗的企業總有破落之道。 卓越的經營戰略之所以失敗，其中一個原因在于它們沒有得到很好的執行。在大多數情況下，一家公司和它的競爭對手之間的差別就在于雙方執行的能力。如果你的競爭對手在執行方面比你做得更好，它就會在各個方面領先于你。 ??? 因為企業尤如生命有機體，各部門在中樞神經的指揮下協調行動。 ??? 高層決策者擁有關鍵業務領域（營銷、采銷和財務等）的信息，他們據此繪制了企業發展壯大的軌跡，然后將關鍵業務舉措分派給不同的部門，但是，這些看起來無可挑剔的戰略計劃在實際執行中卻常以失敗告終。 ??? 原因很簡單：每個部門都有自己的語言，但這些部門對＂全局＂卻沒有統一的認識。如果這些部門不能相互理解……
在企業中真正從事人力資源管理工作的執行者應該是各層級的經理主管，因此我們必須強調讓各直線部門的主管了解和掌握人力資源管理的基本知識。但是，對于這些主管，由于他們的工作性質所決定，又沒有必要對這部分知識了解得過于詳細和過于理論，但需掌握一些實務操作和運用技巧。本課程正是針對這個目的，進行特別設計和規劃的。通過本課程，可以讓參加培訓的主管們在較短的時間里掌握人力資源管理的基本概念，接受新的人力資源管理理念，并學會人力資源管理的選、育、用、留實務技巧，從而提高公司對人才的有效管理，更專業、更務實、更高效地為本部門管理水平和企業整體的運營績效提升服務和品質。??
2016，AlphaGo輕松戰勝李世石，由此開始了持續一年的大討論；2017年伊始，Alpha Go的升級版本Master就以一波60連勝宣告強勢歸來，同樣宣告的還有即將到來的人工智能時代。不管我們如何看待人工智能，它確實正在深刻改變著整個世界，并已成為全球科技巨頭新的戰略發展方向，人才、資本迅速聚攏。搶奪新經濟時代人工智能的主動權，已成世界各國政產學各界的共識。從全球經濟發展來看，在邁過工業化階段后，信息技術所能賦予經濟增長的紅利期日趨收窄，全球經濟已再度邁入嚴重的供需失衡階段。以人工智能為特征的第四次產業革命將深度影響世界經濟新秩序的重建。 本課程通過講師講解、小組討論、互動答疑、頭腦風暴等授課方式，讓您迅速了解人工智能的概念、發展歷史、世界各國政府、學研機構、科技巨頭及初創企業在人工……
企業80％的競爭力是由占企業20％的管理人員產生的 ABB公司名譽主席巴尼維克甚至說，成功是5%的戰略加95%的執行。沒有一支高績效的職業經理管理隊伍，缺乏職業化素養、管理、執行力能力，有多少企業的最高管理者沒有辦法讓公司按照自己設定的方向發展？疲于應付各種不應該出現的問題。
沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發出的高端培訓模式。 軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰略、戰術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。 沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發達國家的眾多大中型企業將其作為中高層的常設必修課程，目前，沙盤模擬培訓已風靡全球，成為世界?500?強企業中高層管理人員經營管理能力培訓的首選課程
沙盤課程簡述 沙盤模擬演練是一種極具實戰色彩的管理培訓課程。它是由參加學習的企 業中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬管理團隊，圍繞與培訓主題相關的管理 活動，完成演練與學習、共同提高管理能力的高端培訓模式。 沙盤模擬演練課程先期由歐美知名商學院推出，是歐、美工商管理碩士的核 心課程之一。歐、美、日等發達國家的眾多大中型企業將其作為中高層的常設必 修課程。目前在中國大陸也已推廣普及并受到普遍歡迎。 彭于壽教授及其團隊近年來在與國內外高校、大型企業的沙盤培訓合作和研 討中，逐步在沙盤課程中植入了先進的行動學習理念和方法，將沙盤模擬推向了 一個更高的層次。其核心是：1、讓沙盤演練成為學員的知識與經驗交流的平臺 及知識創造的過程；2、通過探索與反思，突出績效的改善和領導力的提升；……
沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發出的高端培訓模式。 軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰略、戰術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。 沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發達國家的眾多大中型企業將其作為中高層的常設必修課程，目前，沙盤模擬培訓已風靡全球，成為世界 500強企業中高層管理人員經營管理能力培訓的首選課程。
企業全面預算管理是戰略執行的重要工具，也是企業內部資源配置的重要手段，績效管理的主要依據！世界500強企業100%實行全面預算管理，實施全面預算管理已經成為勢在必行的趨勢，全面預算管理水平的高低很大程度上決定了一個企業管理水平的高低！ 雖然全面預算管理非常重要，但在我國企業發展過程中的應用卻非常有限。研究發現主要原因如下：第一，沒有樹立正確的全面預算管理理念，企業管理高層重視程度不夠；第二，編制過程中，因對編制規律掌握不夠，并未能結合自身情況而無效；第三，預算實施過沖中的執行力度不夠失效。 本課程將從對幾個故事的剖析出發，通過理論分析與案例實操相結合的方法，深入詮釋全面預算管理的內涵、重要性和框架體系，指出全面預算編制的基礎環境，以企業戰略分解為起點確定預算目標，深入分析全面預算編制的原……
企業高層管理人員常常感到困惑：現在的企業競爭特別激烈，到底哪些是企業競爭的法寶？為何有些企業特別有競爭力？為何有些企業競爭力比較弱？現在的競爭不是單一企業的競爭，而是供應鏈的競爭，如何打造一個強的供應鏈就是企業的當務之急。
戰略決定策略，戰略決定出路，戰略贏得優勢！在一個組織中，戰略管理的目標就是以一種能夠為企業帶來競爭優勢的方式來配置和使用這些資源，這些資源包括組織資源、物力資源、財力資源、人力資源等，在這所有資源中，發揮和挖掘潛能最大的就是人力資源。 21世紀，企業的競爭，歸根結底為人才的競爭；企業的管理，最終都可歸結為人的管理。縱觀全球，所有優秀的企業家和管理者必將人力資源視為企業管理中最關鍵的資源。目前國內的很多企業仍然存在人力資源管理薄弱，體系不完整、流程不規范，績效管理水土不服、制度化管理水平較低。在微利的市場大環境下，如何提升一個組織的核心競爭力和生存能力是企業管理團隊共同的挑戰，而戰略性人力資源體系在管理實操中是較弱的環節，主要表現在人力資源管理體系如何支持與服務企業總體發展戰略？如何擬定企業……
沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發出的高端培訓模式。 軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰略、戰術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。 沙盤模擬演練課程是歐、美商學院工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發達國家的眾多大中型企業將其作為中高層的常設必修課程，目前，沙盤模 擬培訓已成為世界500強企業中高層管理人員經營管理能力培訓的首選課程。
在過去40年，網點是獲得銀行服務的唯一渠道，轉變為多渠道和全渠道服務，最終又轉變為數字化全渠道服務，讓客戶完全依靠數字手段接入銀行。銀行業務正在被重新設計以迎合一個技術無孔不入的世界，要想在這個世界中保持重要性，唯一的出路及時打造為這個世界量身定制的體驗，僅僅翻新網點是遠遠不夠的。融入金融科技擁抱未來。科技正在摧枯拉朽地改變著傳統的一切。 今天，以往的從未想象已成為現實。金融科技的迅速發展，使得互聯網金融飛入尋常百姓家，移動金融已經改變了每個人的金融生活，轉賬匯款、消費支付、投資理財、生活繳費、甚至存款、貸款，這就是金融科技的力量，更是趨勢的力量，我們正在進入一個全新的移動化和數字化的時代，沒有任何人能阻擋這個時代的變化，所以做好金融科技布局，開展場景營銷已和重塑客戶體驗已經迫在眉睫。基于……
世界500強為什么卓越？中國500強為什么優秀?為什么無數的人都擁有卓越的智慧，但只有懂得如何執行的人獲得成功?為什么無數的企業都擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功?執行力的核心：3大導向+3大類執行力！責任，意味著什么？“責任”是執行力的關鍵！為 什么管理者面對責任管理，不能以身作則，甚至是猶抱琵琶？束手無策？拒絕借口，職場容不得半點不負責任！管理者必須勇當責任，以身作則100%負責！ 點睛之語：“積極地選拔合適的人到恰當的崗位上，還要鍛煉員工隊伍的執行能力。” 1.柳傳志：執行力就是任用會執行的人 2.杰克.韋爾奇：執行力就是消滅妨礙執行的官僚文化 3.邁克爾.戴爾：執行力就是在每一環節都力求完美，切實執行 本課程以美國西點軍校執行力系統課程為基礎，結合中國……
當今社會，每個企業的管理者都面臨著這樣一個現實，競爭對手愈來愈多，同質化產品越來越多，而客戶的要求千變萬化。各個行業競爭越來越激勵，如何脫穎而出，建立自己的核心優勢，贏得更大的市場，方法只有一條，關注顧客、關注顧客需要，建立完善的顧客服務體系和服務標準，提高對客服務水平，加強員工禮儀培訓，讓更多的客戶對企業產生忠誠度。
MTP（Management Training Program）是源于美國的一套實戰性管理培訓課程。由美國企業管理研究機構與當時國際企業前10強的跨國公司的企業管理人員合作，為有效提高企業中高層管理人員的管理水平而研究開發的一套訓練體系。MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行的，省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以實戰為主，而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談，而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點，這些都是MTP的設計精神。 中產訓的管理師們以MTP的設計精神為綱，結合中國式管理的特性，總結出符合實際的且適用的MTP訓練模式、管理思想、管理方法等， 從而為我國大多數各型企業展開有系統性的教育活動。本課程為MTP系列系統性管理研修課程，……
新零售線下引流及線上粉絲轉換必備專業沙龍，提升顧客粘性的必備工具，而如何才能策劃出一場有效果的沙龍提升門店的競爭優勢及影響力？即能增強顧客的粘性又能為門店創收業績，還能讓顧客為你的品牌做口碑宣傳及影響力塑造，讓每一場沙龍活動都創造價值，此課程是一門：產品+美學+營銷的鎖銷課，根據不同模塊的沙龍主題給到顧客不同程面的專業學習及不同產品主題的植入營銷，是門店引流及VIP持續盈利不可缺少的核心活動。
據統計，二八定律中80%的顧客創造20%的業績，20%的顧客卻能創造80%的業績，好的顧客服務與管理非常重要。而我們門店是否有一套完帶的VIP管理體系呢？從顧客檔案收集、維護、管理、互動、回饋、活動的策劃與參與及顧客的深度增值服務，提升顧客的粘性及品牌專業影響力的打造。
通過介紹品牌營銷之道，幫助企業突破發展瓶頸，打造暢銷品牌、長青品牌。
市場在變，競爭在變！市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性，要求企業經營更加深入化和細致化，提高市場資源的可控程度。 倉儲管理和庫存控制、配送管理及企業的物流策略選擇是供應鏈管理中的重要一環，正越來越受到企業的重視。倉儲管理和庫存控制始終是生產企業決策層和物流經理無法揮去的一塊心病，一方面倉儲管理在企業經營中占據了非常重要的位置；另一方面又“不知怎么回事”,總是出問題，管理績效總是不能提升，庫存水平居高不下、盤點依舊出錯、空間、設備和人員總是不夠、對庫房管理監督無從下手，無所適從等，而配送服務的單一性、成本高昂等問題也困擾著企業的決策者和物流管理者。這就給第三方物流企業（3PL）帶來了極佳的市場機遇，對于3PL企業，也需要苦練內功，完善自身的運作管理，也需要掌握貨主企業物流外包的動因及選擇物流服……
金融危機以后，營商環境日趨惡劣。固步自封，不創新的企業在大浪淘沙中面臨被淘汰；而那種對客戶價值高度關注，對客戶需求快速反應的企業卻逆流而上。服務營銷由原來的簡單性服務，上升到由內到外的全方位服務，從原來簡單的程序化的服務，上升到個性化強、功能強大的服務營銷系統，成為快速鎖定客戶，創造忠誠客戶的有效利器。早人一步融會貫通地掌握這種差異化服務營銷策略，必定步步領先！這也是課程為什么深受各行業老板、中高層歡迎的重要原因。
案例：從“兩罐奶粉”看執行第一部分：關于執行力一、什么是執行力二、執行力備受關注的根源三、企業核心競爭力與執行力辯證關系解析第二部分：解碼員工個人執行困局一、心態浮躁急功近利1、心猿意馬，隨便應付2、打工心態，無法專注3、消極抱怨，借口太多4、淺嘗輒止，缺乏恒心5、推卸責任，不愿擔當6、感覺吃虧，回報太少7、心蒙灰塵，不懂感恩《大學》之道：正心誠意提升個人執行二、目標不清執行隨意1、目標與夢想2、解析目標與使命3、精準目標與高效執行的辯證關系國學智慧：知之而后有定，剖析目標對執行的影響三、忽視細節眼高手低1、細節帶來的麻煩2、執行：毫末之距；結果：差之千里3、周恩來對執行細節的嚴謹《老子》智慧剖析成就事業之路徑四、揮霍時間主次不分1、忙人的告白，執行咋就沒結果2、互動體驗：職業生命3、高效利……
當前企業大多數中層干部都是從基層或專業人士提升上來的，他們過往都有著良好的敬業心和優秀的個人業績，但公司現在期望他們貢獻的是能夠帶領一個團隊去取得一個部門或科室的組織績效。因此，在公司的舞臺上： 中層管理干部知道自己需要扮演好哪幾個角色嗎？ 中層管理干部知道自己的領導與溝通風格并如何建立個人領導魅力嗎？ 中層管理干部在面對各種問題和人際壓力，如何通過有效的溝通來解決呢？ 中層管理干部又是如何提高下屬們的工作熱情，造就自主、高效的執行團隊 本課程是專門為中國企業中層管理干部所開發的課程，它以很強的實用性和可操作性特點，秉持學術研究的態度緊密結合當前企業中層干部的管理能力現狀而精心研制，使您的中層管理干部成為企業真正的鐵骨脊梁！
公司治理一直以來被大型企業、上市企業所關注，其實企業更需要公司治理，公司治理在責權利的制約與平衡上的制度安排在企業中體現的更明顯。大型企業出現問題，由于企業資源積累雄厚，還可以進行適當的調節，企業的問題可能會表現出來，而這些就是導致企業走向衰落的關鍵問題。企業公司治理高級研修班就是從企業的根本問題出發，剖析企業內部責權利的關系，提出適當的解決途徑，促進企業可持續發展。 戰略決定成敗，面對價格戰、廣告戰、促銷戰、品類戰的困擾，發展停滯、低利潤的怪圈，怎樣制定科學、正確的戰略，以實現快速、健康、持續發展？老師將講述其十余年戰略咨詢實踐和理論研究的心得與體會，分享其戰略制定的核心思想、理念、方法與技巧，提供戰略制定方法和思路
人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作，作為一名部門的經理，首先應該是部門的人力資源經理，其次是下屬的教練，最后才是自己本部門的經理。據統計，如果企業的非人力資源部門經理具備了一定人力資源管理知識，企業的綜合效益將會提高40%。 在社會平均薪酬和福利水準的基礎上，企業留人的關鍵是直線經理人的日常管理技巧，員工流失的原因大部分與其直線經理有關，因此直線經理人學習人力資源管理的知識，對提升員工滿意度和降低員工流失率有非常現實的意義。 企業人才梯隊建設的關鍵是各級部門經理要做好人才的選、用、育、留。人才是選出來的，如何把握好選才第一關，是人才梯隊建設的大前提；合理有效地用人，是梯隊建設的關鍵，而更高要求的人才則一定是培養出來的，從部門到企業，都必須有育人的意識和技術手段；如……
《制勝商道》——理性經營與決策沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，樹立管理者的經營管理思想和理性決策意識，切實提升管理者分析環境、洞察市場、把握機會、制定戰略、確立優勢、改進績效、靈活經營、正確決策的能力。 模擬經營中，每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環境，制定適應性發展戰略，做出一系列的經營管理決策，模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰，參加培訓的學員就是在經歷模擬企業3-4年經營與管理的成功與失敗過程中，培養經營管理能力，領悟經營決策真諦。每一年度經營結束后，同學們通過對“公司”當年業績的盤點與總結，反思經營成敗，解析戰略得失，梳理管理思路，暴露決策誤區，并通過多次調整與改進的練習，切實提高經營管理與科學決策水平。
課程背景與目的: 企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，其核心是企業的精神和價值觀。企業文化作為一種先進的現代企業管理理念和管理方式，也是企業核心競爭力的重要內容和形成要素，企業文化對企業的可持續發展至關重要。但是，相當多的企業在文化建設過程中經常會碰到很多實際的問題，包括究竟什么是企業文化？企業文化建設的主要環節有哪些？如何將理念轉化為行動？企業文化與員工的職業生涯關系？如何塑造卓越的企業文化？本課程將側重以華為為重點案例（也會分享其他企業案例），來深入講解企業文化的形成過程，及所發揮的作用，從而讓學員們學習了解如何去塑造卓越的企業文化。
課程對象中高層領導、經理、管理者課程目的提高下屬的情商及管理能力課程內容 《高情商下屬的引導與培養》課程背景高情商下屬的引導與培養是優秀企業公認的中高層管理者必修課程，是管理者能力衡量的重要標準；現在越來越多的企業面臨員工流失率高、成本高、工作忙而無效的問題，主要因為是中高層管理者都存在：工作忙碌、目標迷茫、管理盲區等現象，而下屬工作技能……
課程對象 企業中層或全員參加課程目的 提升中、高層管理人員的忠誠度、責任感、積極性及團隊協作能力等。使您企業的業績、服務、銷售額、員工忠誠度、責任感、積極性以及團隊協作能力成倍、數倍增加增強！！！課程內容 課程核心價值：熱情度、速度、配合度凝聚力、戰斗力、學習力、生命力愛、感恩、責任、創新、挑戰不可能、活在當下 ······提升中、高層管理人員的忠誠度、責任感、積極性及團隊協作能力等，讓每一位團隊管理者成為感恩、包容、熱情、忠誠、有責任感、自信與堅守承諾的人；旨在幫助有緣的企業打造一個“上下同欲”“萬眾歸于一心”的“七星級團隊！在最短的時間內，使您企業的業績、服務、銷售額、員工忠誠度、責任感、積極性以及團隊協作能力成倍、數倍增加增強！！！ &nb……
本課程重點針對企業中基層管理者，他們的責任和工作重點一方面在于向員工提供資源、流程和標準服務，組織員工努力完成工作計劃和各項任務，發現并及時處理各種現場問題，執行好各項工作標準，另一個重要方面，則是啟發、引導、規范、支持一線員工在本崗位上的標準創建和創新改進工作，對員工進行合理的督導、管理和激勵，讓每一個員工的才能得到充分發揮，這其中則需要管理者具備先進的思維理念和方法工具。 標桿管理是21世紀三大管理工具之一，“標桿”簡單的理解就是值得模仿的榜樣，它可以是人、業績、模式、流程、或是某一個具體標準。創新是企業前進的強勁動力，而崗位創新改進是企業創新的基礎和最根本力量。標桿管理的本質就在于要求企業不斷追求、學習同行業甚至跨行業的最佳實踐、科學標準、易行方法，在組織內部共享、沉淀、推廣，完全落……
本課程重點針對企業中基層管理者，他們的責任和工作重點一方面在于向員工提供資源、流程和標準服務，組織員工努力完成工作計劃和各項任務，發現并及時處理各種現場問題，執行好各項工作標準，另一個重要方面，則是啟發、引導、規范、支持一線員工在本崗位上的標準創建和創新工作，對員工進行合理的督導、管理和激勵，讓每一個員工的才能得到充分發揮，這其中則需要管理者具備先進的思維理念和方法工具。 標桿管理是21世紀三大管理工具之一，“標桿”簡單的理解就是值得模仿的榜樣，它可以是人、業績、模式、流程、或是某一個具體標準。創新是企業前進的強勁動力，而崗位創新是企業創新的基礎和最根本力量。標桿管理的本質就在于要求企業不斷追求、學習同行業甚至跨行業的最佳實踐、科學標準、易行方法，在組織內部共享、沉淀、推廣，完全落實到具體……
面對日趨激烈的市場競爭，如何建設優秀的團隊？如何讓團隊發揮更重要的功能？如何提升應對變革需要的團隊凝聚力？這些已成為當前各企業持續發展的迫切問題。 團隊作為一種靈活的組織形式可以保證企業快速地適應外部變化并有效完成任務。21 世紀的競爭是團隊的競爭，隨著市場競爭的日益激烈，高績效和富有戰斗力的團隊建設顯得尤為重要。升級團隊力量，打造高績效的工作團隊，是提升企業競爭力的關鍵。 和諧團隊的創建需要這個團隊里的成員圍繞著一個向心力緊緊地團結在一起，擁有共同的創建和諧集體的思想模式，之后將這種思想貫穿到我們的實際工作中去，形成一種和諧發展的環境。 《卓越團隊凝聚力特訓營》通過真實的場景再現及活動模擬、實戰演練、角色扮演、游戲互動等，通過理論講解、與導師對話、教練點評、當場突破、聯系工作實……
當前，中國經濟已進入深度工業化階段和知識經濟時代，市場經濟已從廣度轉變為深度，企業已從單一制造向產業鏈的高端延伸，企業過去依靠低勞動力成本、高工作負荷支撐企業運行的力度明顯下降。在用工成本上升（用工荒）、原料成本上漲、水電汽價格上漲、低碳環保的大環境下，企業盈利水平大幅下降，為了迅速扭轉這一被動局面，企業應加快管理升級、通過精細化管理追求效率、清除浪費、提高生產經營價值，增強企業的競爭力。
【戰略沙盤課程簡介】 戰略管理沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，樹立管理者的戰略管理思想和理性決策意識，切實提升管理者分析環境、洞察市場、把握機會、制定戰略、確立優勢、改進績效、提高效率、正確決策的能力。模擬經營中，每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環境，制定適應性發展戰略，做出一系列的經營管理決策，在高強度的市場競爭中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰，參加培訓的學員就是在經歷模擬企業5年市場競爭的成功與失敗過程中，培養戰略管理能力，領悟經營決策真諦。每一年度經營結束后，同學們通過對“公司”當年業績的盤點與總結，反思經營成敗，解析戰略得失，梳理管理思路，暴露決策誤區，并通過多次調整與改進的練習，切實提高戰略管理與經營決策水平。 戰略的迷失往往不是因為機會太少而背水……
現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。 企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的每一個流程，體現在員工的日常行為之中，是本課程的關注重點。
隨著國際國內企業的發展和轉型升級，企業的預測計劃、采購物流、信息技術、交通運輸技術、供應鏈技術也在飛速發展，供應鏈集成管理模式已成為企業核心競爭力的重要指標。企業，特別是大型的企業集團，更需要了解當代企業的供應鏈（市場用戶需求預測、采購供應，并購，集成服務，物流庫存、配送和運輸、供應鏈成本等）現狀和發展趨勢，根據自身的情況，制定出合適的供應鏈管理系統，以及供應鏈管理策略，快速響應客戶，滿足用戶要求來取得競爭優勢。
