本課程運用細致的精細化成本分析手法,深刻闡述企業損益構成模式;運用豐富的實際精細化運營管理經驗,從精細化管理改善的角度,只有通過建立全員、全方位、全過程的責任成本管理體系,才能持續降低運營成本,最終為企業獲取倍增的利潤。
長期以來,企業一直是重生產、輕流通,對物流業的發展缺乏足夠的重視,致使物流業的發展嚴重滯后于社會經濟的發展。目前,物流發展與管理對促進社會經濟的發展和提高經濟效益的重要性已日益被各級政府機關和企業所意識到?,F代信息技術的發展和物流技術的進步也為國內國際推行現代物流業的發展和物流的科學管理準備了充分的條件。 本課程從現代物流企業的發展現狀及面臨的形勢入手,分析物流業發展的成績和面臨的問題,結合目前企業物流與信息技術的發展,指出現代物流業發展所面臨的機遇與挑戰。企業需要根據自身的情況,進行合理的物流系統規劃,找出適合本企業核心競爭力的供應鏈管理,快速響應與庫存策略來取得競爭優勢。
現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法,以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法,貫徹到企業的每一個流程,體現在員工的日常行為之中,是本課程的關注重點。
客戶關系管理(Customer Relationship Management, CRM)已經成為中國企業使用率排名第一的管理工具。 ----《財富》雜志中文版2006年11期 課程背景 作為企業老總,你是否正為自己的企業無法長大而倍感困惑? 作為銷售部經理,你是否正為銷售業績增長緩慢、銷售人員流動而傷透腦筋? 作為市場部經理,你是否正為如何保證企劃方案效果而絞盡腦汁,卻又始終不能滿意? 作為客服部經理,你是否正為客戶滿意度下降、客戶流失而憂心如焚? 作為IT部經理,你是否正為不同部門的信息無法整合而煩惱不已? 。。。。。。 所有這些問題的解決,都與企業客戶關系管理實施的水平密切相關。經營企業就是……
《互聯網+智能制造+管理體系》 (客戶定制版:根據客戶需求量身定制型課程) 中國講師500強:陳萬林 一、時間:2015年5月31二、地點:上海寶鋼機械廠三、參加人數:中高層50人以上四、課時:6小時五、授課方式:頭腦風暴式+互動式+企業實際案例式+沙盤教練式+落地實操式六、時間安排:8:30開始上午3小時---老師結合企業需求有針對性的授課(互動+提問+企業實際案例等);下午3小時----討論生產運行中存在問題和原因分析、解決對策、方法、工具、教練實操。七、學員受益和需求:(注重實戰型的需求,即干貨)1)掌握和認知工業4.02)掌握“互聯網+”人\數……
ISO/TS16949-2009內審員培訓(含2015新版本)課程大綱中國講師500強主講:陳萬林第一部分ISO9001-2008(含2015新版本)和ISO/TS16949-2009基礎介紹一、ISO9001標準和TS16949簡介1、 ISO9001簡介(含2015新版要求)2、 ISO/TS16949簡介3、 ISO9001與ISO/TS16949的區別和聯系4、標準結構圖解二、ISO/TS16949之適用范圍三、國內相關取證企業實施標準的現狀、效果分析和內審員的作用何在?(案例)四、ISO/TS16949對汽車供方的好處(案例)1、建立企業質量管理文化2、建立以管理體系為中心的領導力和管理團隊3、建立以目標為導向的過程控制方法4、建立以過程控制的PDCA工作方法5、建立以客戶創造價值……
《自我管理和正能量執行力提升》課程大綱(中國講師500強:陳萬林18006746161或13815566325) 課程說明本課程營旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!用通俗的例子解釋執行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。幫助企業通過投資心態,梳理企業的文化;通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升,從而達到業績的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。企業成功=5%的戰略+95%的執行,沒有執行力,一切等于空談。若不解決企業執行問題,就無企業核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業發展必修課……
服務質量是企業的生命線,在企業業務競爭中,最根本的是質量的競爭。服務質量對于企業來說是一個常說常新的話題.服務質量不僅關系著醫院的經營、效益、聲譽,更關系著企業的興旺與發展,這已是業內人士的共識。良好的人際溝通技能、良好的便利設施、良好的服務系統和過程、是一個企業發展的保證。
模塊一:宏觀趨勢分析 模塊二:商業模式創新 模塊三:營銷管理綜述 經濟增長理論 商業模式與企業核心競爭力 制定營銷戰略與營銷計劃 經濟周期理論 創新盈利模式的選擇 收集信息和掃描環境 中國GDP高速增長的分析 產業/服務創新 識別細分市場與目標市場 產業結構的國際比較 業務模式創新 創建品牌資產 中國的貨幣政策分析 企業運營創新 成功地實現長期成長 模塊四:領導力開發 模塊五:人力資源管理 模塊六:財務管理實效 領導力理論及探索 招聘與配置 現金流量循壞 你所了解的最好和最差的 培訓與開發 流動資產與流動負債 領導者 獎勵與激勵 經濟利潤與會計利潤 自我評估 績效管理 財務杠桿 富有創意的領導 薪酬福利 投資決策的風險分析 在團隊中與人共事 勞動關系
第一講 核心競爭力概述(上) 1 為何打造企業核心競爭力 2 什么是核心競爭力第二講 核心競爭力概述(下) 1 戴爾的核心競爭力分析 2 企業不同階段的核心競爭力 第三講 戰略意識和戰略陷阱 1 理解戰略的七個意識 2 企業發展面臨的兩大戰略陷阱 第四講 中國企業發展面臨的戰略誤區 1 戰略誤區(一) 2 戰略誤區(二) 第五講 戰略的工具和步驟 1 企業家思考的戰略問題 2 如何制定戰略 第六講 企業文化的特性和類型 1 企業文化存在的客觀性 2 企業文化的類型 3 企業文化評判的標準 4 員工接受企業文化的心理循環 5 企業文化的典范 第七講 企業文化的價值和載體 1 誠信的價值 2 企業文化的載體 3 企業文化咨詢的突破口 第八講 ……
本課程針對企業的中高層管理者和中層執行者設置,旨在幫助他們提升管理自己、管理工作、管理團隊和管理業務的能力。
諾貝爾獎經濟學獎得主克里斯托弗說:“未來企業競爭產不是產品、價格、質量的競爭,而是企業所在供應鏈與對手供應鏈的競爭”。2001年《財富》雜志將供應鏈管理作為企業戰略資源管理范疇。世界500強企業供應鏈運營背后有著怎樣的秘密? 管理大學彼得●德魯克曾說“物流是企業第三方利潤源”。物流作為企業供應鏈管理的戰略管理領域,如何從傳統流通過程中發掘新利潤源的藍海?日資、美資企業物流成本為何不到國內企業50%? 2013,企業在面對增長回落、成本高漲、經營環境的收緊、國際競爭格局的逆轉、人事成本的增加、企業家的變老等系統性及非系統性風險的同時,響應客戶需求速度卻要求越來越快。如果您企業正面臨資金瓶勁、大量庫存導致周轉率低、市場反應慢、預測不準確等困惑,但愿在此課程與您的探……
為了保持組織的持續競爭力,需要通過有針對性的培訓來適應組織、部門和員工自己的能力成長需求,這是確保公司長期利潤的基本要素。組織的培訓部門可以提供優秀的服務,同時公司也應該具備設計、開發和編寫培訓計劃的能力,使培訓項目符合提高工作團隊能力的各種層次和各種課題的要求。 為期二天的培訓課程將幫助培訓者以及其它部分職責涉及培訓的人士掌握編寫有效的基于組織核心能力的培訓課程設計思路、方法與技巧,向你完整呈現專業講師課程開發與設計的全過程。 這一課程涵蓋培訓課程設計的所有要素,包括核心能力辨識、理解需求評估、課程目標與教學計劃的編制等。