團隊建設在企業管理的進程中是一個永恒的課題。團隊建設的難點在于，決定團隊成長的因素在團隊管理中始終是以變量的方式呈現的，也就是說團隊管理者管理的主體始終是一個“變量”。企業的發展，需要高績效團隊的支撐，若想成功的經營一家企業， 請先經營一個高效的核心管理團隊?，F在企業之間的競爭，不是一個人與另一個的競爭，而是一個團隊與另一個團隊的競爭。當今社會人才濟濟，企業不缺人才，缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績效團隊的能力。
中層干部處在企業管理金子塔的中間，擔負著承上啟下的重任，同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對其管理能力的要求也越來越高。在企業快速發展、競爭日益激烈的背景下，中層干部的綜合管理能力提升已經迫在眉睫！
《卓越的績效管理與團隊建設》課程介紹培訓師：安新強課程時間：2天【課程目標】：1、掌握KPI關鍵績效指標分解與提煉的方法；2、掌握KPI體系設計七步法；3、掌握KPI+GS設計績效考核表的方法；4、掌握KPI+GS計分方法以及權重設計方法；5、掌握各層級人員績效考核表的設計；6、現場實踐績效管理制度設計與基本操作程序；7、正確理解績效管理并避免運作中的誤區。8、了解高績效團隊的特征；9、掌握團隊建設的原則、程序和方法；10、掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧； 11、掌握有效提升團隊領導能力的技巧；12、學習團隊激勵的技巧【授課方式】：講授、練習、小組討論、故事分享、角色扮演、案例分析、啟發式、互動教學【課程內容】：第一講：戰略與績效管理的……
職業素養是指職業內在的規范和要求,是在員工在職業過程中表現出來的綜合品質，它是一個人職業生涯成敗的關鍵。職業素養是專業能力、敬業精神和職業規范。通過培訓，提升員工職業形象，改善培訓對象的職業態度，強化自身職業意識，提升執行能力和工作效率，通過運用情景實踐教學法，結合崗位任務，提升班組長和行政辦公人員職業修養，激發主動精神，使員工不斷超越自我，高效工作。
“指令管理”以信息技術為手段，通過對組織內部的各種指令（正指令、負指令、平指令）進行“精準控制、硬化控制、和諧控制”，確保每一條指令有效，從而讓整個“指令網”有效，最終實現組織運行效率的最大化。指令管理系統CMS（Command Management System），是一個企業系統化指令管理平臺，“指令管理”不僅是一種思想方法，更是一種實用工具，企業團隊第一要務是“提升效率”。
提高工作執行力培訓課程您將學習到：對管理者來說，了解組織行為學從來沒有像現在這樣重要。只要看一下目前組織中正在發生的巨大變化，就更容易接受這個觀點。例如，公司重組和削減成本嚴重削弱了忠誠性這一紐帶，而歷史上，它曾經把雇主和員工緊密地聯結在一起；全球性的競爭要求員工變得更加靈活，學會適應迅速變革和不斷革新的環境，并且不斷提高執行力。
在企業管理過程中所碰到的問題都離不開團隊執行力的問題，有了領導力沒有執行力所有的策略只是紙上談兵，有了執行力沒有領導力企業會失去前進的方向。本課程從領導力與執行力兩方面入手，對經理人如何提高自身的決策水平、如何給團隊定出合適的目標、如何組建一支強有力的團隊及如何提升團隊作戰的能力等方面進行了詳細的闡述，并結合培訓人的特點給出許多實用方法。
一樣是每天24小時，為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業成功？有的企業失??？究其原因，效率不同是一個重要因素！而效率的背后卻是時間利用的差異，也就是時間管理的效能。
管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象，重點在于對共同經營管理目標的人的系統的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調動人們的積極性和創造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提。它有助于改善組織結構和領導績效，提升工作質量，建立良好人際關系，促進生產效率。
為什么“領導者有方向、沒力量，被領導者有力量、沒方向”？如何通過“制度執行力”解決這對基本矛盾？ 為什么看起來是必勝無疑的決定，卻因為執行不力而付之東流？如何貫徹“認真第一，聰明第二”的執行理念？ 為什么你的下屬總是缺乏責任心和執行力？如何開發“結果第一，理由第二”的執行型人才？ 為什么你的團隊不缺能人但缺乏活力？如何鍛造一支能攻城拔寨而又不依賴于任何明星員工的正規軍？如何有效幫您增強團隊責任意識，加強團隊協作能力，降低內耗、增強執行力！ 為什么部門、員工之間互相推卸責任，各自為戰，嚴重缺失團隊執行力？為什么有些員工做事總是皮皮嗒嗒，沒有激情，十分欠主動？為什么員工素質太差，經常丟失客戶、損失業績、破壞公司形象？為什么員工跳槽不斷，企業成為競爭對手的人才輸送基地？為什么看上去……
一、醫藥代表學習的心態1、 優秀員工的標準是什么?什么樣的員工才是企業最大的財富?2、 企業組織員工學習的目的和意義是什么，學習對員工的心態有什么好處?3、 超越競爭對手的唯一方法是什么?4、 最佳學習的五大步驟是什么?5、 員工學習哪些知識對企業才最有幫助?學習最快的方法是什么?二、醫藥代表老板的心態1、 員工具備“老板的心態”對自己有什么幫助?2、 如何運用“換位思考”讓自己獲得非凡的成就?3、 現代企業管理新觀念：員工和企業是什么樣的關系?4、 世界500強企業老板最欣賞什么樣的員工?5、 如何做一名最有價值的員工?三、醫藥代表付出的心態1、 人生最大的需求的什么?2、 付出與得到的關鍵是什么?3、 獲得晉升和提高收入的秘訣是什么?4、 如何在伙伴中保持一路領先?5、 A-B搭檔討論：……
商場如戰場。在市場競爭日益激烈的今天，一個企業的競爭力、戰斗力決定著企業的生死存亡。對于現代企業來說，一個好的企業，首先應是一個團隊，這個團隊中流淌著一種積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著時代氣息的企業精神。它是企業文化的一部分，是企業發展的精神支柱，是培養企業凝聚力的旗幟，是企業沖鋒的號角，是組織群體價值觀的反映，這就是團隊精神——企業的靈魂。
面對日趨激烈的市場競爭，如何建設優秀的團隊？如何讓團隊發揮更重要的功能？如何提升應對變革需要的團隊凝聚力？這些已成為當前各企業持續發展的迫切問題。 團隊作為一種靈活的組織形式可以保證企業快速地適應外部變化并有效完成任務。21 世紀的競爭是團隊的競爭，隨著市場競爭的日益激烈，高績效和富有戰斗力的團隊建設顯得尤為重要。升級團隊力量，打造高績效的工作團隊，是提升企業競爭力的關鍵。 和諧團隊的創建需要這個團隊里的成員圍繞著一個向心力緊緊地團結在一起，擁有共同的創建和諧集體的思想模式，之后將這種思想貫穿到我們的實際工作中去，形成一種和諧發展的環境。 《卓越團隊凝聚力特訓營》通過真實的場景再現及活動模擬、實戰演練、角色扮演、游戲互動等，通過理論講解、與導師對話、教練點評、當場突破、聯系工作實……
第一部分：目標達成能力1、目標制定需考慮的因素2、目標分解術3、目標追蹤術4、目標激勵術第二部分：診斷能力1、360°診斷法2、KPI診斷法3、提交解決方案4、方案實施第三部分：團隊凝聚能力1、團隊激勵術2、軟激勵3、硬激勵4、團隊融合術—三欣會落地考核點：員工月收入增長率、店鋪目標達成率
第一講、商業人格與高績效人士職業素養共識1、商業人格—我們每個人本質上都是“老板”以交換結果為生為榮2、企業共識3、領導共識4、下屬共識5、目標共識6、工作共識第二講、團隊的五大核心要素(團隊就一個有口才的人，對一群有耳朵開會。開會就統一思想。)1、統一的目標2、統一的思想3、統一的動作4、統一的聲音5、統一的領導第三講、職業化團隊的四大核心智慧(一)紀律：永遠是忠誠、敬業具有凝聚力團隊的基礎(二)擔當責任：凡事負責任 絕不找借口1、責任是什么責任是對自己所負使命的忠誠和信守，責任是對自己工作的出色完成，責任是忘我的堅守，責任是人性的代價，責任是一種使命!2、我是一切問題的根源，搞定自己是解決問題的源頭!3、責任的誤區遇到問題往往認為是別人的問題就是我們最大的責任誤區;4、克服不負責任的十大……
職場人，是與自然人不同的社會角色。在職場中，應該怎么做才能獲得大家的認可，怎么做才能發揮好自身的價值，怎么做才能帶領團隊取得優異的績效，怎么做才能將個人成長與企業的成長同步？所有這些都是每個職場人應該認真思考學習的，這就是職場職業化的主要內涵。 心態是什么？是態度，也是意愿。人在職場，心態決定一切這樣的話已經不陌生了，但是為什么人往往事到臨頭卻有會選擇消極心態呢？積極心態與消極心態對人的作用是不一樣的，如何培養積極心態？職場是人實現自我很重要的地方，只有具有積極心態的人才會適應它，并得到良好的發展，課程將就職場中的職業化素養培養與陽光心態養成進行闡述。
為什么團隊整體感覺效率低，執行力差？ 為什么員工表現出缺乏激情，缺乏責任心？ 為什么企業有很好的戰略目標，卻難以實現？ 為什么團隊成員的素質不錯，但團隊整體實力不強？ 為什么市場環境很好，但企業不能抓住機會創造佳績？ 二十一世紀企業的核心競爭力，在于團隊的綜合作戰能力，如何整合企業菁英？打造一支精英團隊？而使團隊的工作效能充分發揮，達到團隊績效倍翻的效果，一直是企業經營管理者學習的方向！
培訓方式最全面:通過視聽法、 角色扮演法、 案例法、 講授法、 演示法、 游戲法、 研討法、兩人對話、排列法、 互動體驗、催眠冥想式……達到具體技巧簡單實用，信念系統震撼蛻變的目的.
第1章 正確認識溝通——溝通是一門大學問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通;2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個觀念;3. 分析影響溝通的4個因素;4. 說明溝通類別的5個層次。案例：人間四難與林語堂的“尷尬”案例：夫妻本無事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎——說對話、辦對事1. 有效溝通的五個基本思維：開鎖思維/雙贏思維/換位思維/明確思維/全責思維;2. 有效溝通的基本底線：鼓舞對方達成行動;3. 溝通到位的三個步驟：編碼、解碼、反饋;4. 有效溝通的三種形式：語言、語氣、肢體動作;5. 有效表達之前必問的3個問題和編碼的3個原則;6. 傾聽的5個層次和有效傾聽的用詞、語調和動作;7. 有效傾聽的技能和相關禁忌。游戲：趣味猜人和撕紙活動案例：馬主管和小劉的矛盾第3章 為啥溝而不通——……
第1章 解讀領導：回歸本源，重返領導1. 為什么傳統管理逐漸不奏效了?2. 工業時代管理付出了慘重代價;3. 要成為領導者，不只是管理者;4. 領導者的本質——吸引粉絲;5. 領導與管理有哪些本質區別?6. 領導力的實質就是影響力;7. 領導者如何提升自身的影響力。案例：張瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海爾”案例：360周鴻祎如何“欲練此功，必先自宮”第2章 領導者的互聯網思維1. 一切以用戶為中心——用戶思維;案例：三只松鼠如何快速成為堅果第一品牌?管理應用：員工體驗至上、快樂工作2. 匠人精神/一根筋思想——極致思維;案例：蘋果為何可以賺取智能手機行業絕大部分的利潤管理應用：需求抓得緊，自己逼得狠，管理盯得緊3. 做減法——簡約思維;案例：凡客陳年的困境，華為手機的崛起管理應用：管理越簡……
前言：中層強則企業強/不懂帶人，你就自己干到死第一章 從優秀到卓越：7個基本問題1. 誰是管理者?2. 我能貢獻什么?3. 做了=執行了嗎?4. 責任會跳來跳去嗎?5. 我的客戶是誰?6. 決策是否尋求意見一致?7. 執行力是制度的問題還是人的問題?說明 ：進行討論并提出具體的操作方法案例：德魯克的思想與工作到位的8個要求第二章 從管理到領導：成為領導者，不只是管理者1. 解析八大管理誤區;2. 糾正四種角色錯位;3. 澄清七項職能轉變;4. 確立七個工作重心;5. 運用八字管理智慧。6. 領導者的本質——吸引粉絲;7. 領導與管理的本質區別;8. 領導力實質就是影響力;9. 如何提升自身的影響力。案例：張瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海爾”案例：360周鴻祎如何“欲練此功，必先自宮”第三章……
第一章 解讀高績效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大*2. 如何正確理解團隊精神*3. 怎樣才算是具備團隊精神*4. 怎樣才是一支真正的團隊*5. 在團隊問題上有哪些誤區*6. 如何實現團隊成員之間優勢互補** 案例：下一人倒下的會不會是華為** 案例：小米雷軍如何帶領團隊叫板蘋果*第二章 高績效團隊9個基本行為1. 重視貢獻：我能貢獻什么*2. 注重執行：用結果說話;3. 擁抱責任：責任勝于能力;’4. 知行合一：說到做到;5. 絕對到位：到位力度=發展速度;6. 現地現物：有問題現場解決;7. 團隊智慧：退、讓、舍、給;8. 有效決策：邏輯推理，非少數服從多數;9. 思維創新：只有站得高，才能看得遠。* 案例：請給我結果與九段秘書的測試* 練習：創新思維的應用第三章 團隊間無隙協作與溝通……
在21世紀的商業社會，愈來愈多的企業意識到企業最大的財富不是產品或服務，而是人，特別是沖鋒在市場一線直接創造財富和價值的銷售人員。其整體的精神風貌、意識狀態、團隊文化決定了公司的銷售業績和行業地位。銷售以業績導向的考核非常容易使大多數銷售人員犯個人英雄的錯誤缺乏團隊合作。銷售人員的惰性和逐利性是最強的，考核激勵運用不當，會產生致命的副作用。如何管理銷售人員就成為許多民企主老板的頭號難題。本課程以解決上述實際問題為根本目的來設計。從銷售人員的心理狀態，思維模式，行為模式等角度出發，從理論和實際兩個方面解決上述難題，幫助企業老板們打造一支思想合格，作風過硬，品行優良，心態平和，敢打硬仗，能打勝仗的銷售鐵軍。
快消品B2B市場開發與拓展 （許徐老師課程） 一、引子 1、合作雙贏只是美麗的謊言 2、店大欺客，客大欺店 3、廠商博弈關系的三層次探討; 二、經銷商合作模式與自建渠道開發終端 1、渠道下沉，自建隊伍開發終端 2、聯合利華.寶潔等國際巨頭十多年前早已采取的市場策略; 3、在后來者的位置.我們如何模仿.學習.競爭.超越; 4、今麥郎以前的(華龍方便面)終端開發策略成功經驗賞析; 三、直供渠道的開發：合適的才是最好的 1、2004年亞洲杯招商成敗之賞析; 2、開發有意見領袖作用的直供渠道，搶占行業制高點; 3、玩翹翹板游戲，直至完成所有開發目標; 北京書市餐飲合作工作渠道成功經驗的解析; 四、如何開發直供渠道 1、找對人是做對事的關鍵; ……
20世紀30年代，一支軍隊穿著破爛的服裝，行經兩萬五千里的跋涉，在中國遼闊的版圖上書寫了一首震鑠古今的偉大史詩！ 沒有根據地，甚至也沒有方向。 前有堵截，后有追兵。天上和地上，有的是裝備和數量都不知道比自己強了多少倍的敵人！ 然而，這支軍隊在毛澤東、周恩來、朱德等領導同志的帶領下，像一只不死鳥一樣，屢屢絕境逢生，終于鳳凰涅槃。從此，紅星照耀中國！ 而今，歷史的車輪已經跨越了大半個世紀的時空。然而，長征精神永存！ 新長征，新征程！ 讓我們一起，走進新長征領導力訓練營！
￠在互聯網+的時代唯有擁有一支敢創新，敢付出，敢學習，敢奮斗的人才梯隊才是企業基業的長生樹！百年的企業一定有人才傳承的理念，卓越的企業一定有人才訓練體系，當把人才訓練提高到戰略高度時，企業的品牌才會長遠，產品才會創新，市場才會突破，格局才會成現！比爾蓋茨曾說：“把我企業最優秀團隊人才抽走，企業離倒閉只有18個月”企業最明智的投資就是對人才價值的投資，只有訓練有素的職業化，專業化，正規化的團隊才是企業的根本軟實力！
情緒智力商數（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關系，是職業化情緒能力的表現。團隊管理是現代企業管理核心：怎樣的團隊才算一個好團隊？怎樣才能經營好一個團隊？優秀的企業管理者應該怎樣管理員工?在競爭激烈的工業4.0時代，管理者擁有良好的職業情商可以增強員工歸屬感、提升心態績效和行為績效，充分發揮團隊優勢，實現企業的目標。
現實生活中，人際交往無處不溝通無處不協調，企業管理需要高效溝通發揮工作績效，夫妻關系需要情感交流經營幸福家庭，人際交往需要信息交流建立人脈財富，父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見人生在世，溝通是第一重要生產力。
保持個體風格并真正融入團隊，明確自己作為團隊成員的角色和發揮最大優勢的自我定位；充分認識高效團隊的優勢；識別高效團隊關鍵技巧提升日常工作的技能；處理團隊在日常工作中的糾紛和爭議；培養和增強團隊協作意識，提升相互配合，相互支持的團隊與整體意識；提升團隊管理與領導的能力；從心做起，積極為團隊貢獻自我全力，更加用心有效的創造業績高峰。
本次課程著力解決并訓練以下內容： 1.管理者角色及綜合能力 2.新人招聘及培訓體系 3.日常經營及現場管理 4.會議經營及個案輔導 5.績效考核與目標規劃 6.人員激勵及能力提升 7.管理者的時間規劃
本建議書為規劃銀行中高層管理干部，總行部門總經理等干部全面提升高效團隊建設與管理技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經我司依據貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規劃書，以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
二十一世紀企業的核心競爭力，在于企業人員的素質與能力，如何整合企業菁英的協作模式，而使工作效能發揮加乘而非相抵的效果，一直是企業經營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規范是需要被建立與實踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執行的結果共同承擔責任。團隊共識建有六大指導原則，「塑造共同的愿景」、「建立團隊的規范」、「加強信任與領導」、「組織專業的分工」、「有效溝通與協調」與「提升團隊凝聚力」，每一項都是一個重大的企業課題，而其中最根本的核心就在于制度的設計與工作者對工作的認同、對組織的向心力與愿意持續學習的精神。制度是理性的，心態是抽象的，如何使工作者擁有持續正向思考的工作態度，而形成積極的團隊工作意識，以面對所有競爭與波折，是企業工作者持續努力學習的……
本建議書為規劃銀行中高層管理干部，分行部門等干部全面提升高效團隊建設與管理技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經我司依據貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規劃書，以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
本課程結合多項學問、教練技術、心理學、管理學、認知科學、行為學、目的是為了幫助企業建立整個團隊統一的價值觀并達到一致節奏感;它超越了單純戶外體驗訓練的培訓弊端，超越了傳統教育只給答案不注重學員成長的訓練模式，結合教練技術及潛能激發等行為心理學，深入受訓者突破延續訓練課程。 本課程是集成了多位知教授，專家，知名人士的經驗匯成的結晶課程！ ￠賦能式突破心智訓練，使學員從內到外突破性成長，激發內在潛力，發揮自 身的創造力，使其創出更高的成果體現！
本建議書為規劃貴司中高層管理人員高效團隊建設與領導力技能，以及基于教練技術的輔導技巧所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經我司依據貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規劃書，以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
市場競爭日趨激烈，管理節奏越來越快，企業都希望新員工在入職后能盡快進入工作狀態，盡快融入公司團隊，盡快施展出自己的能力為公司做出貢獻，職場新人如何實現從校園到職場的轉變，社會招聘員工如何快速適應新的企業文化要求，盡快完成觀念上的調整，并掌握基本的工作技能和具備應有的積極心態。實踐證明，這些與新進員是否能快速工融入團隊、能否降低離職成本均有著直接關系。 本課程結合我們在企業多年的培訓經驗，以幫助新員工崗前養成培訓為目的而設計，內容涵蓋了新進員工訓練需要掌握的職業道德、基本的職業禮儀、新進員工的溝通與協調能力、團隊意識的樹立、積極服務心態的建立等基本內容，學會如何正確對待工作、對待企業、對待自己，擁有卓越的工作品質，從而在工作中發揮才智，為企業發展貢獻力量
課程特色： 講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。 講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。 課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。 由實際演練中得到隨學即用的效果。 課程大綱:2天12小時（9:00-12:00；13:30-16:30）第一單元:成為杰出的企業人 一. 課前導航： 隨機分組 我的自畫像 課程目標探討二. 人生的主宰——信念 信念 價值觀 規則三. 快樂人生來自價值觀的明確 追求的價值觀 逃避的價值自我矛盾的根源：價值觀的沖突四. 確立你的價值觀準則 追求卓越的一生 不要推卸責任 我沒有任何借口五. 有多少愿望構筑多長遠景六. 自我是一切改變的源頭 講授法案例研討小組討論實務演……
世界上的一切生物都需要陽光來普照和溫暖才能更好的生存，我們的內心也需要陽光才能更好的適應社會和職場的發展；沒有陽光心態的植入，陰暗的心態就會趁虛而入；影響工作和生活的方方面面；企業的發展離不開每一個員工的陽光心態，只有具備陽光心態企業才能建立正能量；才能發揮更好的效益；每一個人只有擁有陽光心態，才能生活得更加的幸福和快樂。
項目管理工作中遇到的很多問題其根源都來源于人的因素，因此，對于項目經理而言，軟技能特別重要。在很多項目中，軟技能已經成為項目成功路上的絆腳石。僅僅依靠雄厚的技術背景和技術實力很難應對復雜環境下的項目問題，而高超的軟技能正在成為項目經理職場制勝的必備法寶。講師通過多個大家耳熟能詳的經典視頻講解項目經理的核心軟技能，提高項目經理的領導力與溝通技巧，幫助項目經理處理壓力。 老師以站立講解為主，現場案例解析、互動為輔。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學形式。案例解析一針見血，具體方法有的放矢，課程內容貼近實際工作，具備極強的針對性和實操性。
進入21世紀，隨著市場競爭的日益激烈，如何提升現代企業內部經營效益顯得尤其重要，企業歸根到底是人才的競爭，如何發揮團隊精神，建立整體共識，快速適應顧客需求，提升工作效率。但是在實際企業管理中團隊建設者們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能來運營團隊。 本課程講師將和我們一起分享如何組建團隊和培育下屬、激勵、溝通，從而凝聚人心，打造冠軍型團隊，幫助您快速提升管理能力，破解管理迷局，鍛造卓越團隊?！?/p>
組織行為學探討個體、群體以及結構對組織內部行為的影響，以便應用這些知識來改善組織的有效性。在今天如此激烈的變化環境中，任何一個管理者如果不能有效地發揮組織的效能和融合團隊的能量，那是無法取得成功的，這就必然要求管理者具有組織行為學的理論基礎和管理技能。由于組織行為學在管理學領域中的特殊地位，具有非常豐富的體系和內容，故而在兩天的課程時間中，我們將學習組織行為學的核心關鍵問題以及在醫院中的有效應用
為什么企業中基層管理團隊的執行力還有待提升？ 為什么企業的中基層管理團隊很難勝任相應的管理職責？ 為什么企業的技術或業務骨干很難快速成為優秀的管理者？ 為什么企業中基層管理團隊未能真正起到承上啟下的作用？ 為什么有些中基層管理人員有心無力，很難把部門帶到理想狀態？ 為什么上、下級管理人員之間和平行部門之間在協調上存在問題？ 在企業快速發展的同時，每一個企業都會遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題，企業一般都會采取內部提拔的方法，就是把內部各個部門的業務骨干提拔到中層干部的崗位上。但是新提拔的中層領導，真正能夠成為合格的中層干部的人數往往不到20％，60％的人是勉強趕著鴨子上架，20％的人不但沒有給團隊增加新的活力，甚至將團隊高得烏煙瘴氣，團隊績效大大降低。
凝聚力——企業基業長青的原動力，企業生存的核心競爭力。企業發展的第一戰斗力。 當今社會是一個團隊作戰的時代，一個企業僅靠個人的能力是難以生存的，唯有依靠團隊的智慧和力量，才能使其獲得長遠的競爭優勢和發展潛力，一個優秀的，具有凝聚力的團隊才會具有戰無不勝的競爭力，凝聚力已經成為一個人乃至一個企業立足當今時代的核心競爭力。 為什么你的企業內部總是有矛盾？為什么你的企業服務總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？ 關鍵在于：凝聚力！一個群體如果沒有凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團隊形成共同的價值觀，統一意志，統一行動，擁有最大的戰斗力，這是所有企業的共同希望。
“一頭獅子帶領的一群羊能夠打敗一只羊帶領的一群獅子”一個好的管理者可以提高一個組織和部門的競爭力在一個組織和部門中的價值，“工作好不好，關鍵看領導”，管理者的工作職責和重點是什么？管理者必須是個好演員，把握自己的角色是關鍵。 管理者必須知道“如何從大量的具體事務中脫身，使自己不再沖鋒在前？”，管理者也必須明白“如何將老板的意圖上傳下達，帶領自己的團隊圓滿完成任務？”，當他們面對越來越多的管理事務，他必須知道如何安排好時間，提高效率……本課程將幫助那些從技術走向管理的管理工作者理清工作的思路，提高工作的條理性，提高部門工作效率，令其逐步體會到管理工作的成就感和快樂感。 一般來說公司的戰略都很好，想法、創薏都不錯，只是中層在執行的過程中發生了偏離。其原因在于這些中層干部大部分都是半路……
店長是零售終端的現場指揮官，是終端店鋪的靈魂。他既要完成經營任務又要服務好顧客；既要對公司負責又要對店員負責。店長是店鋪經營成敗的關鍵人物。因此，作為店長必須要具備優秀的素質和卓越的能力。
