第一部分:大學(xué)生角色改變與職業(yè)化心態(tài)塑造第一單元:大學(xué)生角色轉(zhuǎn)變:從學(xué)生轉(zhuǎn)變成職場人1、案例互動:小王的問題出在哪里?2、學(xué)校,家庭、職場的區(qū)別3、校園人到職場人的轉(zhuǎn)變方法首先要讓自己沉下來浮躁、急躁的結(jié)果是---你什么也學(xué)不到沉下去才是真正融入“企業(yè)”融入企業(yè)的核心是融入企業(yè)的“文化”把你的“人生目標(biāo)”融入到“企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)”中去工作之初的五年會很關(guān)鍵,會有一個適應(yīng)期4、互動思考:面對職場,我們應(yīng)從哪里開始?怎么開始?第二單元、、職場人士必備的五大心態(tài)1、職場心態(tài)之----積極主動心態(tài)1)什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!2)心理測評:職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極3)剖析員工不主動的根本原因4)角度比距離重要:通過三個角度的闡述讓你變得積極主動2、職場心態(tài)之----100%責(zé)任心態(tài)1……
為什么員工忠誠度差,不敬業(yè),不堅持; 為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動; 為什么員工對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷; 為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃; 為什么員工缺乏責(zé)任感與開拓精神,遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任; 這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開始!因為“心態(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變! 快樂是一種生活態(tài)度,需要智慧從思想深處塑造陽光心態(tài),擁有快樂職場,為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實,自動自發(fā),沒有借口的優(yōu)秀團隊,真正做到從優(yōu)秀到卓越!
面對日趨激烈的市場競爭,如何建設(shè)狼性團隊?如何讓團隊發(fā)揮更重要的功能?如何提升應(yīng)對變革需要的團隊凝聚力?這些已成為當(dāng)前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問題。 團隊作為一種靈活的組織形式可以保證企業(yè)快速地適應(yīng)外部變化并有效完成任務(wù)。21 世紀(jì)的競爭是團隊的競爭,隨著市場競爭的日益激烈,高績效狼性團隊建設(shè)顯得尤為重要。升級團隊力量,是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。 狼性團隊的創(chuàng)建需要這個團隊里的成員圍繞著一個向心力緊緊地團結(jié)在一起,擁有共同的思想模式,之后將這種思想貫穿到我們的實際工作中去,形成一種高效發(fā)展的環(huán)境。 《卓越狼性團隊特訓(xùn)營》通過真實的場景再現(xiàn)及活動模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演、游戲互動等,通過理論講解、與導(dǎo)師對話、教練點評、當(dāng)場突破、聯(lián)系工作實際要求、團隊精神、良性競爭和分享小結(jié)等基本方式,使員工從……
程內(nèi)容:一、團隊建設(shè)(團隊訓(xùn)練、增強團隊凝聚力)團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工,就沒有強大的公司。二、優(yōu)秀的團隊的特征勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo);清晰明確的共同目標(biāo);三個統(tǒng)一:統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的聲音,統(tǒng)一的行動。第一講:執(zhí)行意愿:商業(yè)人格----我們是商人,企業(yè)不是家!(讓企業(yè)員工從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變)課程內(nèi)容:執(zhí)行:狹義,以規(guī)則為前提把目標(biāo)變成結(jié)果的行動。廣義,完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的過程都叫執(zhí)行。執(zhí)行的誤區(qū):學(xué)歷有關(guān)性格有關(guān)年齡有關(guān)-----執(zhí)行的前提:百分百責(zé)任(百分百對自己負(fù)責(zé)百分百對工作結(jié)果負(fù)責(zé))員工不執(zhí)行的傳統(tǒng)思維習(xí)慣:面子文化、模糊文化、圈子文化企業(yè)和員工之間的關(guān)系是一種商業(yè)交換關(guān)系,員工提供勞動結(jié)果交換工資薪酬。商業(yè)人格:靠原則做事,靠結(jié)果交換;……
團隊成員缺乏對未來的競爭意識、缺乏自信,業(yè)績難以快速提升? 團隊成員缺乏激情、做事不積極主動、責(zé)任心不強? 大事做不來,小事不愿做? 當(dāng)面一套,背后一套 同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認(rèn)真? 人才流失率較大,員工對企業(yè)的忠誠度不高? 團隊成員能力欠缺,可是進(jìn)行了技能知識的培訓(xùn)后,又可能是為他人做嫁衣? 有了錢,快樂不見了!如何處理事業(yè)、家庭、朋友等系列關(guān)系…… 控制不了情緒,提不起精神、沒有了激情……? 變革 從“心”開始 突破生命的樊籬,喚醒心中的巨人 重組信念系統(tǒng),感悟成功真諦 一輩子,您一定要走一次的心靈旅程
【什么是4D系統(tǒng)】4D系統(tǒng)是美國國家航空航天局(NASA)科學(xué)家、天體物理部門主管、哈勃望遠(yuǎn)鏡項目負(fù)責(zé)人查理?佩勒林(Charles Pellerin)博士研發(fā)的一套測評、管理、提升個人及團隊領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)。4D系統(tǒng)從人的天生個性-領(lǐng)導(dǎo)力的天然貢獻(xiàn)開始,識己、識人、修圓、謀事,突破思想和情緒模式的束縛,優(yōu)化行為模式,強健個人領(lǐng)導(dǎo)力的場域,營造團隊健康的背景,從而實現(xiàn)降低風(fēng)險、提升績效。它是一個集個人領(lǐng)導(dǎo)力與團隊領(lǐng)導(dǎo)力為一體的科學(xué)體系。【4D系統(tǒng)為何有效】企業(yè)存在的意義在于創(chuàng)造績效,影響績效的核心要素是什么呢?美國績效大師斯特洛維奇和奇普斯在他們的著作《培訓(xùn)不等于績效》中揭露,軟環(huán)境與績效的相關(guān)度達(dá)到80%,而技術(shù)、戰(zhàn)略、投資等硬件環(huán)境的影響僅有 20%。稻盛和夫說,決定企業(yè)盛衰的因素,是眼睛看……
凝聚力是檢驗一個團隊?wèi)?zhàn)斗力的重要指標(biāo),是團隊文化建設(shè)的起點,更是團隊發(fā)展長存的基本保障。在團隊的日常管理中,凝聚力正受到來自時代特點、團隊成員結(jié)構(gòu)、人員流動性等多方面因素的影響而開始變?nèi)酢⒆冃。虼耍绾沃匦滤茉靾F隊凝聚力就成為很多企業(yè)的工作重點,那么,在具體行為層面,如何增強團隊成員的團隊意識?如何加強團隊成員的凝聚力?如何做到1+1>2?如何實現(xiàn)上下同欲呢? 《卓越團隊凝聚力塑造》課程一方面系統(tǒng)講解團隊凝聚力的本質(zhì),另一方面還將結(jié)合小組討論、案例研討和現(xiàn)場演練等形式將團隊凝聚力塑造方面的知識,轉(zhuǎn)換為可實用的技能,幫助學(xué)員提升團隊管理水平,強化團隊凝聚力。
凝聚力是檢驗一個銷售團隊?wèi)?zhàn)斗力的重要指標(biāo),是銷售團隊文化建設(shè)的起點,更是銷售團隊發(fā)展長存的基本保障。在銷售團隊的日常管理中,凝聚力正受到來自時代特點、銷售團隊成員結(jié)構(gòu)、人員流動性等多方面因素的影響而開始變?nèi)酢⒆冃。虼耍绾沃匦滤茉熹N售團隊凝聚力就成為很多銷售型企業(yè)的工作重點,那么,在具體行為層面,如何增強銷售團隊成員的團隊意識?如何加強銷售團隊成員的凝聚力?如何做到1+1>2?如何實現(xiàn)上下同欲呢? 《銷售團隊凝聚力塑造》課程一方面系統(tǒng)講解銷售團隊凝聚力的本質(zhì),另一方面還將結(jié)合小組討論、案例研討和現(xiàn)場演練等形式將銷售團隊凝聚力塑造方面的知識,轉(zhuǎn)換為可實用的技能,幫助學(xué)員提升團隊管理水平,灌注主動積極的思維模式,強化銷售團隊凝聚力。
1.沙盤模擬是一種通過模擬經(jīng)營,演練及修訂經(jīng)營管理決策,訓(xùn)練提高學(xué)員實戰(zhàn)管理能力的高端培訓(xùn)課程。 2.《沙漠掘金》沙盤模擬課程是從加拿大引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程; 3.《沙漠掘金》沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程,可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程; 4.據(jù)反饋統(tǒng)計,90%的參與者承認(rèn)《沙漠掘金》與自己平時的行事方法吻合度極高。
開始:團隊組建一、認(rèn)知團隊(體驗活動1.拼圖。更好的認(rèn)知團隊)1、木桶理論:防止三大效應(yīng)顧此失彼:防止短板效應(yīng)核心劣勢:防止乘零效應(yīng)系統(tǒng)優(yōu)化:防止磨擦效應(yīng)2、冰山理論:團隊管理模型表面:發(fā)展策略、愿景目標(biāo)內(nèi)核:文化、激勵、執(zhí)行、溝通、授權(quán)3、高效團隊五大特征心理認(rèn)同行為關(guān)聯(lián)利益依存目標(biāo)共同組織配合4、團隊角色的配合創(chuàng)新者——提出觀點信息者——及時提供信息執(zhí)行者——開始運籌計劃推進(jìn)者——希望散會后趕緊實施協(xié)調(diào)者——在想誰干合適監(jiān)督者——開始潑冷水完美者——吹毛求疵凝聚者——潤滑調(diào)適技術(shù)專家——提供專業(yè)指導(dǎo)5、謹(jǐn)防團隊的十種“壞人”二、團隊突破(體驗活動2.心靈苦旅,感受團隊的強烈氛圍)1.恰當(dāng)目標(biāo):為團隊明確方向確定核心任務(wù)和目標(biāo)為團隊提供原動力提高個體績效水平運用SMART原則長短期目標(biāo)相結(jié)……
心態(tài)的兩種類型:積極心態(tài)與消極心態(tài)故事:東坡坐禪;死囚試驗;九個人過橋;小孩交作業(yè)。兩種心態(tài)的不同特征什么是陽光心態(tài)?陽光心態(tài)的內(nèi)涵(故事:河流過沙漠)員工心態(tài)決定服務(wù)質(zhì)量,決定企業(yè)發(fā)展。當(dāng)我們面對客戶時,應(yīng)該具有:大人心態(tài)—像喜歡孩子那樣喜歡客戶!男人心態(tài)—像喜歡美女那樣喜歡客戶!強者心態(tài)—像喜歡老人那樣喜歡客戶!商人心態(tài)—像喜歡金錢一樣喜歡客戶!感恩心態(tài)—永遠(yuǎn)心存感恩,感恩一切使我成長的人!空杯心態(tài)-無論你多么出色,也別太拿自己當(dāng)回事。快樂工作心態(tài)-先付出、后索取(故事:小李的報復(fù));努力和收入是有時差的;對自己百分百負(fù)責(zé)(互動)。五、對待客戶及同事的黃金法則想贏就先付出——投資心態(tài)(不付出超人代價,不會有超人成績)想勝就先幫助——幫助心態(tài)(對待客戶要用心幫助、而不是花招)合作是省時間—……
MTP(Management Training Program)又被譯為:管理才能發(fā)展培訓(xùn)、管理能力訓(xùn)練課程。 MTP是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。是一種管理環(huán)境變化的訓(xùn)練課程,由美國空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展完成,戰(zhàn)后美軍占領(lǐng)日本,為訓(xùn)練其在日本基地管理階層,逐于1950年后引進(jìn)日本。 此項課程經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會激勵推廣,教材內(nèi)容為管理經(jīng)營而修訂。目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員訓(xùn)練課程,接受過訓(xùn)練的中級管理干部超過百萬,日本在戰(zhàn)后經(jīng)濟上能迅速恢復(fù)并高速成長,MTP功不可沒。 MTP訓(xùn)練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行,省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以如何做為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談,而是讓學(xué)員“一針見血”的……
企業(yè)的競爭就是企業(yè)團隊的競爭。企業(yè)團隊建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。當(dāng)前,我國企業(yè)團結(jié)建設(shè)普遍存在合作意識不強,團隊凝聚力不強,企業(yè)對員工的評價體系不健全等問題。要解決這些問題主要依靠健全和完善企業(yè)制度,打好團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。制定共同目標(biāo),增強團隊成員的凝聚力,引入競爭機制和憂患意識,激發(fā)團隊活力。只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第一模塊團隊凝聚力一、團隊的定義案例分析:西游記團隊如果要裁人,會裁掉哪位?二、團隊的四個統(tǒng)一三、何為團隊凝聚力?四、團隊缺乏凝聚力的五個表現(xiàn)第一單元提升凝聚力之目標(biāo)管理一、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?1、真人真事:查德威克的失敗2、目標(biāo)管理測試3、哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)對人生影響的跟蹤調(diào)查二、實戰(zhàn)演練:目標(biāo)管理之個人站略實操演練:個人戰(zhàn)略目標(biāo)第二單元提升團隊凝聚力之職業(yè)精神什么是職業(yè)人?四種不同職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度三、職業(yè)精神體現(xiàn)的是價值交換,體現(xiàn)的是信托責(zé)任與契約精神1、每項工作都是領(lǐng)導(dǎo)的托付。2、完成工作要有契約精神及合同感,每一份接受的指令都是隱性的契約。3、契約精神的三個要素(1)、100%對自己、企業(yè)、團隊負(fù)責(zé)(“過馬路”互動);(2)、靠原則去做事;(3)、靠結(jié)果做交換;第三單元提升團隊凝聚力……
本課程打造溝通、互信、團結(jié)、凝聚、奉獻(xiàn)的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)員將有機會從不同的層面和角度去洞察自己的心智模式,提升自我素質(zhì)。作為企業(yè)的每一位成員,都承擔(dān)著打造團隊凝聚力,歸屬感及執(zhí)行力的重任,如何引導(dǎo)員工,讓他們對工作和生活感覺良好!如何以快樂的心態(tài),把忍受工作轉(zhuǎn)化為享受工作!塑造感恩心態(tài)及員工責(zé)任感的同時,增強團隊之間凝聚力、協(xié)作等員工職業(yè)能力提升的訓(xùn)練。
團隊部屬員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。 團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。世上沒有完美的個人,但一定有完美的團隊現(xiàn)代的成功必然是一個團隊的成功,“團隊”就是每個成員的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗達(dá)到合理的互補,并為了一個共同的目標(biāo),相互支持的群體。最優(yōu)秀的人加起來不一定是最合適的,但最合適的人組合在一起一定是最優(yōu)秀的團隊。
第一部分:管理者角色定位與轉(zhuǎn)變企業(yè)差距在于三基問題管理者的五個核心角色管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變管理思維的轉(zhuǎn)變管理方法的轉(zhuǎn)變第二部分:高效溝通溝通從了解人的共性需求開始溝通要了解中國人的特點信念管理溝通的三要素溝通的四種類型溝通中的情緒管理正確的下達(dá)指令示意圖溝通的意愿比溝通本身更重要消除溝通障礙團隊溝通的六個步驟贊美是無成本的激勵傾聽就是一種習(xí)慣和不同性格的人的溝通要點如何同上下級溝通第三部分:搭建高效透明化的團隊管理平臺管理者學(xué)會如何利用機制營造環(huán)境激活員工動力和意愿員工培養(yǎng)與成長打造團隊凝聚力的八個抓手團隊學(xué)習(xí)和協(xié)作一切管理都是為了愛
執(zhí)行力任何一個企業(yè)都繞不開的話題,無論企業(yè)的愿景目標(biāo)多么遠(yuǎn)大,業(yè)務(wù)模式多么有競爭力,行業(yè)資源多豐富,如果沒有執(zhí)行力,一切都是空談。但在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程中往往容易出現(xiàn)以下情況: 1、團隊成員更迭,導(dǎo)致團隊效率低下;? 2、團隊成員之間缺乏信任和默契,導(dǎo)致溝通成本較高;? 3、團隊成員責(zé)任意識不強,出現(xiàn)問題相互推諉,導(dǎo)致執(zhí)行力低下; 4、團隊管理者未能根據(jù)團隊發(fā)展階段采取不同領(lǐng)導(dǎo)方式;? 5、對團隊成員的選擇方面,技能、性格、能力等未能實現(xiàn)互補,團隊成員摩擦較多,導(dǎo)致工作效率低下,執(zhí)行力不強,團隊目標(biāo)難以實現(xiàn);? 6、對團隊目標(biāo)理解和領(lǐng)會不一,員工只關(guān)注個人利益,不考慮團隊目標(biāo),導(dǎo)致團隊目標(biāo)成為愿景;? 7、團隊成員個人缺乏工作動力及目標(biāo),導(dǎo)致個人目標(biāo)感不強,拖沓、拖延、敷衍、應(yīng)付……
企業(yè)的中層管理者,多是由于業(yè)績突出而被提拔上來的,原來在基層業(yè)務(wù)崗位干得不錯,擁有過硬的專業(yè)技術(shù)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。但是,提拔到管理崗位后,很多中層因為缺乏管理經(jīng)驗,而不懂如何帶團隊,導(dǎo)致團隊業(yè)績差,干部測評分?jǐn)?shù)低,原本是優(yōu)秀員工,現(xiàn)在卻成了不合格的經(jīng)理,有的甚至因此而被辭退,造成企業(yè)與個人雙輸?shù)暮蠊? 出現(xiàn)以上情況,多是因為崗位任職培訓(xùn)做是不到位,沒有幫助新任管理者實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,因為中層管理者提職后必須面對以下問題: 原來只要管好自己,現(xiàn)在要帶好一只隊伍; 原來只負(fù)責(zé)一件事或一類事,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事; 原來只是聽指揮,強執(zhí)行即可,現(xiàn)在需要多思考,做決策; 原來只需要向上司請示匯報,現(xiàn)在不僅還要請示匯報,更需要指揮下屬,協(xié)調(diào)同級。 新問題的出現(xiàn)容易讓中層管理者,尤其是新任中層手忙……
經(jīng)過30多年的改革,我國已經(jīng)成為世界的經(jīng)濟大國、制造大國和消費大國。隨著市場的多級分布和精細(xì)化管理技術(shù)的分工要求。現(xiàn)場主管想做好,但缺乏管理知識的指導(dǎo)和管理工具的運用,最終還是天上飄的云彩美麗但不動人,上層領(lǐng)導(dǎo)的管理理念和管理指標(biāo)都是掛在墻上的標(biāo)語,無法落地生根,從員工到中低層干部都是被動式應(yīng)付工作,更嚴(yán)重的都是在應(yīng)付老總一個人。所以,要提升現(xiàn)場執(zhí)行力,除了完善監(jiān)管系統(tǒng)外,更重要的是要不斷提升現(xiàn)場干部的問題意識能力和問題解決能力,對企業(yè)文化、經(jīng)營思想、行動方針、行動目標(biāo)等要得到落實還是要靠中高層自身的職能職責(zé),角色轉(zhuǎn)變,業(yè)績管理,正確的工作方法,有效的溝通能力,資料總結(jié)報告能力,對下屬的指導(dǎo)激勵能力,執(zhí)行能力,異常處理能力等。才是將被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訝顟B(tài)的捷徑,也是最有效的方法。
一個團隊成立并穩(wěn)定生存,團隊凝聚力是其必要條件。喪失凝聚力的團隊,就猶如一盤散沙,難以持續(xù)并呈現(xiàn)低效率工作狀態(tài)。與其相反的是,如果團隊凝聚力較強,那么團隊成員就會熱情高,做事認(rèn)真,并有不斷的創(chuàng)新行為,因此,團隊凝聚力也是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的重要條件。 為什么世界第一的團隊都充滿激情,我們不是? 為什么企業(yè)的經(jīng)營方針貫徹不下去,上急下不急? 為什么您重視團隊和諧,可是總會遇到幾個異己分子破壞和諧? 為什么您總覺得自己必須獨立承擔(dān)許多責(zé)任,其中的付出卻沒人了解? 為什么您日夜為公司操勞,員工卻不愿多幫您一點忙? 為什么您的團隊成員都比較松散,沒有凝聚力? 這些問題的根源就在于企業(yè)團隊凝聚力不足,員工團隊合作意識差,那么,如何才能提高企業(yè)團隊凝聚力呢?本課程為您做出詳細(xì)的解答。
狼群為什么戰(zhàn)無不勝?大雁為什么結(jié)隊而行……? 一個拳頭,只有握緊了打出去才會更有力;一個交響樂隊,只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲;一支軍隊,只有步調(diào)一致才能打勝仗!同樣,一個企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團隊,要實現(xiàn)利潤的最大化也只能是一個夢想。 隨著社會的發(fā)展,團隊,無論是對于企業(yè),還是對于個人都越來越重要! 執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗,成功的前提比然是執(zhí)行的成功,我走過太多的企業(yè),看到太多的企業(yè)無可挑剔的制度得不到完全的貫徹,簡明的職位說明書卻形同虛設(shè),一個明顯盈利的營銷方案卻導(dǎo)致了企業(yè)的危機……。
狼群為什么戰(zhàn)無不勝?大雁為什么結(jié)隊而行……? 一個拳頭,只有握緊了打出去才會更有力;一個交響樂隊,只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲;一支軍隊,只有步調(diào)一致才能打勝仗!同樣,一個企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團隊,要實現(xiàn)利潤的最大化也只能是一個夢想。 隨著社會的發(fā)展,團隊,無論是對于企業(yè),還是對于個人都越來越重要! 執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗,成功的前提比然是執(zhí)行的成功,我走過太多的企業(yè),看到太多的企業(yè)無可挑剔的制度得不到完全的貫徹,簡明的職位說明書卻形同虛設(shè),一個明顯盈利的營銷方案卻導(dǎo)致了企業(yè)的危機……。
企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)!企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)只有精心設(shè)計、認(rèn)真實踐才能達(dá)成。 孫子兵法曰:上下同欲者勝!公司在不斷發(fā)展,為何團隊力量跟不上、管理干部在其位而不謀其政?作為一名團隊經(jīng)營者,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總不能達(dá)到預(yù)期效果?如何對團隊成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣?如何讓干部員工心甘情愿自動自發(fā)地工作? 小成功靠個人,大成功靠團隊! 本課程通過案例與演練深入淺出地剖析優(yōu)秀團隊的特征、團隊形成與發(fā)展階段關(guān)注點與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團隊中制訂內(nèi)部規(guī)則,通過定職責(zé)、轉(zhuǎn)角色、重執(zhí)行,闡述“低效率靠管理,高效率靠激勵”……
團隊建設(shè),企業(yè)真正的核心競爭力的來源。團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊,并對其團隊成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。 凝聚力是企業(yè)基業(yè)長青的根本,競爭力和戰(zhàn)斗力的源泉。團隊凝聚力簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。 無數(shù)人都有偉大的想法,但只有少數(shù)人才能獲得成功,差別在于能否有一個團隊把這個戰(zhàn)略執(zhí)行到位。團隊建設(shè)的過程從根本上來講是一個執(zhí)行力建設(shè)的……
團隊建設(shè),企業(yè)真正的核心競爭力的來源。團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊,并對其團隊成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。 凝聚力是企業(yè)基業(yè)長青的根本,競爭力和戰(zhàn)斗力的源泉。團隊凝聚力簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。 無數(shù)人都有偉大的想法,但只有少數(shù)人才能獲得成功,差別在于能否有一個團隊把這個戰(zhàn)略執(zhí)行到位。團隊建設(shè)的過程從根本上來講是一個執(zhí)行力建設(shè)的……
隨著國內(nèi)外市場,競爭的加劇,隨著各個行業(yè),紛紛進(jìn)入成熟期,為了適應(yīng),新的環(huán)境和新的競爭,我們的企業(yè),就必然面臨一些調(diào)整,于是就帶來,“企業(yè)變革的問題,突破瓶頸的問題,如何跨越式發(fā)展的問題”;而要真正解決這些問題,只有靠企業(yè)不斷的,完善各項內(nèi)部治理;“高效團隊執(zhí)行與群體溝通決策實戰(zhàn)模擬課程”,就是在這種背景下開發(fā)的,通過本課學(xué)習(xí),有助于我們的企業(yè),在商場競爭中,取得勝利,我們的員工,在職場發(fā)展中,人力資源價值,得到迅速和大幅的提升; 企業(yè)未來的競爭,是管理的競爭;管理競爭的焦點,在于每個內(nèi)部成員之間,及其與外部組織的有效溝通之上;企業(yè)整體的運營管理,關(guān)鍵也是溝通;無論是對上級、對平級、對下屬、對顧客,以及日常的會議溝通,如果沒有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,企業(yè)各個層級間、各個部門間將很難達(dá)成共識;……
第一單元團隊管理者的四個魔法球主要議題:我們?yōu)槭裁葱枰獔F隊?團隊的績效與團隊領(lǐng)導(dǎo)者究竟是什么關(guān)系?如何認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別和聯(lián)系?領(lǐng)導(dǎo)力到底是先天具備的還是后天培養(yǎng)的?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者什么樣?從銷售明星到團隊管理者的職位變化意味著怎樣的角色調(diào)整?好的團隊管理者是如何達(dá)成團隊目標(biāo)的?1、高績效團隊的七個特征2、團隊管理的本質(zhì):依靠團隊達(dá)成目標(biāo)的藝術(shù)3、團隊管理者的三個角色:管家、領(lǐng)隊、教練4、【案例】業(yè)績不好誰之過?5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力構(gòu)成的三要素:職位、職權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)力6、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些潛質(zhì):團隊領(lǐng)導(dǎo)勝任素質(zhì)冰山模型7、從銷售明星到團隊管理者的角色轉(zhuǎn)換:從成就自己到成就他人8、團隊管理者的四個魔法球:定目標(biāo)→建機制→搭班子→促效能第二單元定目標(biāo)-如何為團隊設(shè)定目標(biāo)?主要議題:目標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)之保證……
領(lǐng)導(dǎo)強則團隊強,領(lǐng)導(dǎo)弱則團隊弱。很多企業(yè)的銷售團隊管理者都是從銷售骨干轉(zhuǎn)型而來的,從銷售精英轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊管理者,一方面需要心態(tài)和角色定位的轉(zhuǎn)變,另一方面更需要管理和領(lǐng)導(dǎo)技能的全面提升。 對于企業(yè)來說,銷售團隊管理方面經(jīng)常會出現(xiàn)如下問題: 團隊管理者管理方法簡單粗暴,缺乏有效的溝通技巧,團隊下屬對團隊領(lǐng)導(dǎo)口服心不服,團隊內(nèi)部矛盾激化,銷售人員流失嚴(yán)重; 團隊管理者個人素質(zhì)差,不能夠嚴(yán)于律己,導(dǎo)致團隊風(fēng)氣不好,士氣低落,最終直接影響到團隊整體績效; 團隊管理者缺乏必要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對如何識人、用人缺乏意識,對如何留人、育人缺乏意愿與技巧,導(dǎo)致團隊難以快速復(fù)制與成長,團隊績效難以提高; 團隊管理者缺乏必要的管理技能,導(dǎo)致銷售過程管控形同虛設(shè),財務(wù)管理和成本費用控制無法規(guī)范,團隊看似有管理者卻……
這是一次用生命在奉獻(xiàn)的訓(xùn)練! 這是一次心靈相貼的教學(xué)! 這是一次脫胎換骨的震撼! 這是一次永生難忘的記憶! 這是一次心靈快速成長、快速成功的跑道! 這更是一次人本素質(zhì)熔煉的靈魂革命,是人生值得體驗的經(jīng)典! 獨創(chuàng)的心靈術(shù)蛻變技術(shù): 這是你從未經(jīng)歷過的特殊的旅程,眾多商界精英,職場英才和你一起面對真實的自我,向自己發(fā)出雷霆般的挑戰(zhàn)!在這次訓(xùn)練中、你的心靈將得到洗禮、你的感官將得到復(fù)蘇、你的壓力將得到釋放、你的活力將被喚醒,你的潛能將得到激發(fā)!是……
眾所周知,很多企業(yè)項目目標(biāo)不知道如何定義,如何對團隊進(jìn)行目標(biāo)考核與激勵,計劃管理做的也不是很好,第一不知道如何做計劃,第二計劃做出來,沒人執(zhí)行,出現(xiàn)計劃和執(zhí)行“兩張皮”現(xiàn)象,執(zhí)行力與期望相差甚遠(yuǎn),總是出現(xiàn)完不成計劃的情況。本課程主要在企業(yè)項目目標(biāo)、計劃管理與執(zhí)行力上面出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。目標(biāo)、計劃管理與執(zhí)行力課程從根本上分析了計劃管理與執(zhí)行所涉及到的相關(guān)主題“包括目標(biāo)識別與定義、計劃編制與優(yōu)化、提高執(zhí)行力方法措施、報告進(jìn)展等主題組成”。本課程除了講解每個主題相關(guān)的知識外,重點就相關(guān)工具與技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)講解,也會分享大量的行業(yè)做法與經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié),同時在課程中也會增加一些結(jié)合企業(yè)案例的實操演練過程,方便學(xué)員真正體驗與掌握相關(guān)知識與工具模板。
眾所周知,很多企業(yè)項目缺乏執(zhí)行力,究其原因是企業(yè)項目沒有清晰的目標(biāo)指引,不知道如何定義目標(biāo),如何對團隊進(jìn)行目標(biāo)考核與激勵,計劃管理做的也不是很好,第一不知道如何做計劃,第二計劃做出來,沒人執(zhí)行,出現(xiàn)計劃和執(zhí)行“兩張皮”現(xiàn)象,執(zhí)行力與期望相差甚遠(yuǎn),總是出現(xiàn)完不成計劃的情況,因此,很多企業(yè)想借鑒敏捷項目管理時間箱迭代開發(fā)沖刺技術(shù)。本課程主要在企業(yè)項目目標(biāo)、計劃管理與執(zhí)行力上面出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),同時就企業(yè)關(guān)心的敏捷項目管理時間箱迭代開發(fā)進(jìn)行重點講解。項目管理執(zhí)行力與敏捷時間箱管理課程從根本上分析了項目管理執(zhí)行所涉及到的相關(guān)主題“包括目標(biāo)識別與定義、計劃編制與優(yōu)化、提高執(zhí)行力方法措施(敏捷項目管理時間箱技術(shù))、報告進(jìn)展等主題組成”。本課程除了講解每個主題相關(guān)的知識外,重點就相關(guān)工具與……
眾所周知,很多企業(yè)計劃管理做的都不是很好,第一不知道如何做計劃,第二計劃做出來,沒人執(zhí)行,出現(xiàn)計劃和執(zhí)行“兩張皮”現(xiàn)象,執(zhí)行力與期望相差甚遠(yuǎn),總是出現(xiàn)完不成計劃的情況。本課程主要在企業(yè)計劃管理與執(zhí)行力上面出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。計劃管理與執(zhí)行力課程從根本上分析了計劃管理與執(zhí)行所涉及到的相關(guān)主題“包括目標(biāo)識別與定義、計劃編制與優(yōu)化、提高執(zhí)行力方法措施、報告進(jìn)展等主題組成”。本課程除了講解每個主題相關(guān)的知識外,重點就相關(guān)工具與技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)講解,也會分享大量的行業(yè)做法與經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié),同時在課程中也會增加一些結(jié)合企業(yè)案例的實操演練過程,方便學(xué)員真正體驗與掌握相關(guān)知識與工具模板。
1.學(xué)員在現(xiàn)場直接置身于“體驗-反思-總結(jié)-提煉”的行動學(xué)習(xí)研討過程; 2.內(nèi)容即形式,形式即內(nèi)容,課程中的活動、練習(xí)、研討均與課程目標(biāo)緊密結(jié)合; 3.學(xué)員間通過特定環(huán)節(jié)分享,聆聽、欣賞彼此,增進(jìn)團隊成員的融合與信任。 4.學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)+時代下高效溝通和團隊協(xié)作的技巧和方法
《制勝商道》——理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用先進(jìn)的體驗式教學(xué)方法,樹立管理者的現(xiàn)代經(jīng)營管理思想和理性決策意識,切實提升管理者分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進(jìn)績效、理性經(jīng)營、正確決策的能力。 模擬經(jīng)營中,每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境,制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略,做出一系列的經(jīng)營管理決策,模擬公司將遭遇各種各樣 的危機、約束、壓力和挑戰(zhàn),參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年經(jīng)營與管理的成功與失敗過程中,培養(yǎng)現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,領(lǐng)悟經(jīng)營決策真諦。每一年度經(jīng)營結(jié)束后,同學(xué)們通過對“公司”當(dāng)年業(yè)績的盤點與總結(jié),反思經(jīng)營成敗,解析戰(zhàn)略得失,梳理管理思路,暴露決策誤區(qū),并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實提高經(jīng)營管理與科學(xué)決策水平。
您企業(yè)的項目是否存在以下問題呢? 項目進(jìn)度延遲; 項目成本超出預(yù)算; 跨部門溝通困難; 出現(xiàn)問題相互推卸責(zé)任,沒有人解決問題; 項目質(zhì)量經(jīng)常出現(xiàn)問題; 項目經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件,沒有項目風(fēng)險管理及應(yīng)對措施; 每個人對一小部分,沒有人對整個項目成功負(fù)責(zé); 缺乏規(guī)范化的項目考核與激勵手段; …… 本次培訓(xùn)是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用。了解項目管理,掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中怎么運用?如何制定項目目標(biāo)?如何進(jìn)行工作分解?如何制定項目管理計劃?如何制定項目控制計劃?如何制定項目管理溝通計劃?如何制定項目風(fēng)險管理計劃?等等,從項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制、項目收尾的全生命周期管理的角度,全面提高項目管理能力。 黃飛宏老師結(jié)合10多年的項……
楊文利老師在為全國各地企業(yè)培訓(xùn)的過程中采集了大量的管理難題樣本,融合了成人教育心理學(xué)、管理技能、溝通技巧、互動游戲和教練技術(shù)等知識,打造了這門《90后員工管理新法》課程。為無數(shù)企業(yè)的管理者帶去了陽光般的引導(dǎo)和啟發(fā),受到了廣泛的好評與一致推崇。更讓受訓(xùn)企業(yè)的管理者們可以在訓(xùn)后的第一時間發(fā)生行為上的改變,在課堂上即發(fā)生思想上的轉(zhuǎn)變。 當(dāng)代企業(yè)的管理難題看似是90后員工的新一代特質(zhì)所導(dǎo)致,本質(zhì)上是管理思想的因循守舊所致,是管理方法的單一強硬所致,是單向管理路徑的惡果,是所有管理者們必須面對并不容忽視的問題,更是急待要解決的問題。 楊文利老師主張:在學(xué)校里,沒有壞學(xué)生,只有不擅長教育的老師;在組織中,沒有壞員工,只有不會管理的領(lǐng)導(dǎo)人。所以,本課程將通過兩天的時間,從思想和方法兩個維度進(jìn)行授課,充……
有學(xué)歷,不代表有實力; 有經(jīng)驗,不代表有方法; 有職務(wù),不代表有績效; 有權(quán)力,不代表有威信…… 本課程從企業(yè)中高層管理者的主、客觀角度出發(fā),系統(tǒng)總結(jié)了管理者如何從優(yōu)秀走向卓越的系統(tǒng)方法,把中高層管理者的規(guī)劃能力、執(zhí)行能力、指揮能力、控制能力、溝通能力、用人能力、組織能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力融為一體,組成體系,關(guān)聯(lián)彼此又一氣呵成。既有專業(yè)的學(xué)術(shù)理論,又具可行的操作方法。是企業(yè)中高層管理者自我能力提升和團隊績效提升的必選課程。 管理者的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力二者之間的匹配程度,決定了管理者未來的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)前程。該課程溶合了中外管理哲學(xué)和管理思想,將中國的道、儒、釋、法等傳統(tǒng)的古典思想與西方經(jīng)典的管理學(xué)術(shù)融會貫通,并一一對比分析,使學(xué)員從縱深的高度拓展思維,從顯淺的事例明白真理,深刻地領(lǐng)悟出……
壹.對企業(yè)永續(xù)經(jīng)營形勢的認(rèn)知(一).現(xiàn)在的市場環(huán)境與企業(yè)變化適應(yīng)目前世界性金融危機下形勢簡單分析(到底還要熬多久)目前國內(nèi)外市場環(huán)境簡單分析(因為市場在改變所以我們要跟著變)(二).企業(yè)經(jīng)營競爭同質(zhì)化的現(xiàn)象與危機風(fēng)險知識經(jīng)濟下獨特知識帶來競爭優(yōu)勢該是什么企業(yè)競爭原動力該是什么企業(yè)在核心能力經(jīng)營問題上常發(fā)生的問題何在(三).企業(yè)核心能力到底該是什么(四).企業(yè)經(jīng)營與核心能力構(gòu)建分析●資源運用●核心文化●生存方式●不確定性(五).企業(yè)核心能力案例分析貳.中層管理人員角色定位與工作的分析(一).現(xiàn)代管理者工作崗位的改變(二).現(xiàn)代管理者應(yīng)有的正確職責(zé)(主管的認(rèn)知與定位)你真正的知道主管的角色定位嗎?高層管理人員角色定位與工作的分析中層管理人員角色定位與工作的分析基層管理人員角色定位與工作的分析(部……
(一).二十一世紀(jì)唯一不變是永恒不斷的變化●新態(tài)勢下管理創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(借鑒IT制造業(yè)班組長能力進(jìn)化觀察)世界著名TWI基層訓(xùn)練的進(jìn)化觀察●要先由1997爆米花報告開始說起●比爾蓋茲唯一的預(yù)見未來(二).我該如何邁開自己的步伐●《孟子》盡其心者,知其性也,知其性,則知天矣●《孫子兵法》夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也.多算勝,少算不勝,而況于無算乎?吾以此觀之,勝負(fù)見矣.(三).認(rèn)清職業(yè)工作中我們該有的心智模式與動能●職業(yè)心態(tài)與學(xué)習(xí)力.執(zhí)行力的危機●末稍神經(jīng)麻痹癥《荀子·王霸》:擇其善者而明用之。上詐其下,下詐其上,則是上下析也。如是,則敵國輕之,與國疑之,權(quán)謀日行而國不免危削(四).不同的時代不同的面對方法(參考文章案例)●終身學(xué)習(xí)不畏變局(華碩計算機副董事長)童子賢……
《制勝商道》——理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用先進(jìn)的體驗式教學(xué)方法,樹立管理者的現(xiàn)代經(jīng)營管理思想和理性決策意識,切實提升管理者分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進(jìn)績效、理性經(jīng)營、正確決策的能力。 模擬經(jīng)營中,每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境,制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略,做出一系列的經(jīng)營管理決策,模擬公司將遭遇各種各樣 的危機、約束、壓力和挑戰(zhàn),參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年經(jīng)營與管理的成功與失敗過程中,培養(yǎng)現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,領(lǐng)悟經(jīng)營決策真諦。每一年度經(jīng)營結(jié)束后,同學(xué)們通過對“公司”當(dāng)年業(yè)績的盤點與總結(jié),反思經(jīng)營成敗,解析戰(zhàn)略得失,梳理管理思路,暴露決策誤區(qū),并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實提高經(jīng)營管理與科學(xué)決策水平。
《合力聚變》——高效團隊建設(shè)與群體決策沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用現(xiàn)代體驗式教學(xué)方法,樹立管理者的團隊思想與溝通意識,切實提升管理團隊的組織效率,鍛煉公司管理團隊消除分歧、達(dá)成共識、相互激發(fā)、良性協(xié)作、改進(jìn)績效、正確決策的能力。 模擬經(jīng)營中,每個管理團隊都要在公司的整體資源約束下直面各部門間的困難、矛盾和沖突,以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為核心,通過換位思考 展開全方位的跨職能溝通,做出服從全局的理性管理決策,在高強度 的市場競爭中,模擬公司的管理團隊將遭遇各種各樣的危機、挫折、壓力和挑戰(zhàn),參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬團隊3-4年市場競爭的成功與失敗過程中,培養(yǎng)團隊協(xié)作與溝通能力,領(lǐng)悟群體決策真諦。
《制勝商道》——理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用先進(jìn)的體驗式教學(xué)方法,樹立管理者的現(xiàn)代經(jīng)營管理思想和理性決策意識,切實提升管理者分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進(jìn)績效、理性經(jīng)營、正確決策的能力。 模擬經(jīng)營中,每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境,制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略,做出一系列的經(jīng)營管理決策,模擬公司將遭遇各種各樣 的危機、約束、壓力和挑戰(zhàn),參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年經(jīng)營與管理的成功與失敗過程中,培養(yǎng)現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,領(lǐng)悟經(jīng)營決策真諦。每一年度經(jīng)營結(jié)束后,同學(xué)們通過對“公司”當(dāng)年業(yè)績的盤點與總結(jié),反思經(jīng)營成敗,解析戰(zhàn)略得失,梳理管理思路,暴露決策誤區(qū),并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實提高經(jīng)營管理與科學(xué)決策水平。
《合力聚變》——高效團隊建設(shè)與群體決策沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用現(xiàn)代體驗式教學(xué)方法,樹立管理者的團隊思想與溝通意識,切實提升管理團隊的組織效率,鍛煉公司管理團隊消除分歧、達(dá)成共識、相互激發(fā)、良性協(xié)作、改進(jìn)績效、正確決策的能力。 模擬經(jīng)營中,每個管理團隊都要在公司的整體資源約束下直面各部門間的困難、矛盾和沖突,以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為核心,通過換位思考 展開全方位的跨職能溝通,做出服從全局的理性管理決策,在高強度 的市場競爭中,模擬公司的管理團隊將遭遇各種各樣的危機、挫折、壓力和挑戰(zhàn),參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬團隊3-4年市場競爭的成功與失敗過程中,培養(yǎng)團隊協(xié)作與溝通能力,領(lǐng)悟群體決策真諦。
一、銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知銷售經(jīng)理的6大職責(zé)?視頻:《亮劍》--以弱勝強案例:中國足球團隊的困惑團隊形成的四個階段高效營銷團隊的9個特征視頻:亮劍精神團隊領(lǐng)導(dǎo)的3大要求提升團隊凝聚力的13個方法演練:現(xiàn)場利用所學(xué)方法打造團隊團隊成員4類風(fēng)格分析案例:《西游記》團隊解析部屬發(fā)展的4個階段案例:由優(yōu)秀的銷售人員提升為團隊領(lǐng)導(dǎo)后的困惑?二、如何提升銷售人員的動力(重點)銷售人員動力的4大來源提升團隊動力的13大工具和機制實操銷售團隊文化落地操作4步曲視頻:《軍隊如何做文化》夢想導(dǎo)航工具演練:如何制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)激勵考核機制實操:如何制定年度底線目標(biāo)和預(yù)期目標(biāo)PK機制演練:編制團隊PK競賽墻對賭機制演練:目標(biāo)對賭實操品牌積分榜案例:**公司品牌積分榜員工晉升機制三、如何提升銷售團隊的執(zhí)行力(重點……
一、建立工業(yè)品行業(yè)的新關(guān)系營銷工業(yè)品行業(yè)營銷的五大特征工業(yè)品行業(yè)營銷的新模式--“四度理論”建立新關(guān)系營銷的三個階段重塑信任營銷的六句秘訣建立關(guān)系營銷的四大核心關(guān)系營銷發(fā)展的“五個臺階”25方格理論是關(guān)系營銷的最高準(zhǔn)則提升職業(yè)化銷售經(jīng)理的四個臺階討論:坐等客戶上門與主動出擊的差異點二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理誰是我們的“客戶”?確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位確定最佳客戶群—市場細(xì)分、細(xì)分、再細(xì)分細(xì)分后的客戶關(guān)心什么?大客戶與一般客戶的差異客戶細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有那些關(guān)鍵?客戶細(xì)分的具體步驟與方法資料的來源成功的三個秘訣客戶資料包含哪些?客戶檔案的價值在哪里?案例分析:化工行業(yè)細(xì)分常用的方法有哪些?三、成為職業(yè)顧問的三大技能A、了解客戶需求調(diào)查--做對事如何了解客戶的想法—學(xué)會問明確客戶需求的“二個方向”……
不管是政治還是經(jīng)濟,處于管理崗位的管理人員直接會影響一個組織的發(fā)展快慢和方向,同時也決定著組織未來的競爭力。管理者是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)確認(rèn)者、計劃制定者、工作指導(dǎo)者,在企業(yè)中扮演著重要角色。其水平、素質(zhì)的高低決定了企業(yè)的發(fā)展,所以,在現(xiàn)代企業(yè)管理研究領(lǐng)域中,對企業(yè)管理者,特別是企業(yè)管理者能力與素質(zhì)的研究具有重要意義。合格的管理者除了要具備健全的思維能力、專業(yè)知識、和良好的執(zhí)行力。還要具備優(yōu)秀的洞察、思維、決策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考驗不在邏輯而在成果。為了不斷的提高企業(yè)的管理水平,掌握先進(jìn)的管理工具和必備的管理素質(zhì),本課程將助你煉就領(lǐng)導(dǎo)力,樹立領(lǐng)袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以幫助管理者達(dá)成管理目標(biāo)。
中層管理者是企業(yè)的中堅力量,他們不但要充分理解、吸收領(lǐng)導(dǎo)意圖,還要能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)意圖準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化,制定具體實施細(xì)節(jié)和程序,同時及時表述,傳遞給基層管理者,并督促實施,全程監(jiān)控,確保組織目標(biāo)的達(dá)成。另外還要進(jìn)行平級的協(xié)調(diào)溝通,贏得平級部門的配合與支持。由此可見,中層管理者在企業(yè)當(dāng)中起著至關(guān)重要的作用。中層管理者的不作為,或者未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,將直接對企業(yè)管理和決策的貫徹落實帶來決定性的影響。企業(yè)要想走向成功,成就卓越,必須培養(yǎng)一批懂經(jīng)營、會管理、勤溝通、善執(zhí)行的管理團隊。
不管是政治還是經(jīng)濟,處于管理崗位的管理人員直接會影響一個組織的發(fā)展快慢和方向,同時也決定著組織未來的競爭力。管理者是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)確認(rèn)者、計劃制定者、工作指導(dǎo)者,在企業(yè)中扮演著重要角色。其水平、素質(zhì)的高低決定了企業(yè)的發(fā)展,所以,在現(xiàn)代企業(yè)管理研究領(lǐng)域中,對企業(yè)管理者,特別是企業(yè)管理者能力與素質(zhì)的研究具有重要意義。合格的管理者除了要具備健全的思維能力、專業(yè)知識、和良好的執(zhí)行力。還要具備優(yōu)秀的洞察、思維、決策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考驗不在邏輯而在成果。為了不斷的提高企業(yè)的管理水平,掌握先進(jìn)的管理工具和必備的管理素質(zhì),本課程將助你煉就領(lǐng)導(dǎo)力,樹立領(lǐng)袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以幫助管理者達(dá)成管理目標(biāo)。
經(jīng)濟快速發(fā)展的背后,人們無形中背負(fù)著很多很多壓力(經(jīng)濟壓力、學(xué)習(xí)壓力、工作壓力、教育壓力等等)。時間久了,多種壓力疊加容易累積成各種不良情緒,例如:莫名地發(fā)怒、焦躁不安、情緒低落等。如果任由不良情緒發(fā)展,必然有損健康,傷人害己。 陽光的能量是萬物生長之源,人心亦如此。擁有陽光心態(tài)的人,能夠快樂工作的同時積極地個人成長、并享受生活,知足、感恩的心態(tài)伴隨一生。而職場中,很多人大都是為工作而工作,他們認(rèn)為工作是無聊、無用的事,是給予自己壓力的事,無法享受工作,而真正休息了也不能夠感受到真正的快樂。積極心理學(xué)認(rèn)為:工作中快樂的陽光心態(tài)實際上能提高工作績效、激發(fā)個人成就。讓工作變得快樂和有趣,使管理更輕松。
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