今天的實體門店，面對著成本高漲、人員不穩、新零售轉型等重重壓力，持續盈利能力越來越難，終端業績提升要解決門店的客流和銷售，也要解決新零售時代背景下門店經營管理轉型問題，核心是打造高盈利標桿門店的服務銷售系統和管理運營思維。
【課程簡介】所有經銷商都夢想做強做大，都夢想成為當地行業的龍頭老大。夢想很美好，但現實很殘酷，當前大多數經銷商普遍面臨業績差、體量小、發展慢的經營困境，面臨做不強也做不大的發展瓶頸。 老師通過廣泛的經銷商拜訪座談和市場調研，深度挖掘經銷商難以做強做大的各種原因，總結很多大商的成功經驗，加以整理歸納，創建了《經銷商做強做大秘籍》這一優質培訓課程，并榮獲中國市場營銷研究會優秀課程獎。
【課程簡介】店老板因為銷售人員辦法少、技能低、銷售業績差而頭痛。業務員因為市場開發難、招商難、業績差而苦惱；導購員因為店鋪客流少、銷量少、收入低，感到壓力山大。 沒有不好的市場，只有不好的銷售人員，銷售的問題首先是人的問題。銷售人員他們既是品牌的形象代言人，也是產品的直接推銷者。顧客接受你的產品，因為首先喜歡了你這個人，顧客拒絕你店的產品，因為首先拒絕了你這個人。銷售人員專業知識水平、溝通技巧和銷售技能的高低，直接影響到銷售業績。同樣的產品、同一個市場、同一間店鋪，不同的人會帶來不同的銷售結果。 本課程主要旨在通過對銷售人員的培訓，向他們傳授市場開發和銷售方法，提高他們的產品推銷成交技能，幫助他們成長為銷售冠軍。本課程榮獲上海市建材營銷協會優秀課程獎。
理念——成敗的關鍵。1、什么是正確的理念？1）、我在經營什么？2）、我的想法是否正確？3）、什么是正確的理念？2、我應該具備什么樣的理念？1）、我們企業的核心價值觀是什么？2）、我們的理念是什么？3）、我們的使命是什么？人心——經營的首要任務。1、如何贏得人心？1）、人有什么需求？2）、性格解析3）、如何贏得屬下的信任？A）、品格D）、關愛B）、聆聽E）、夢想C）、正直F）、激勵2、如何提升自己的影響力（領導力LQ）樹立影響力的八大指標：1）、立信5）、贊美2）、不爭6）、陽光3）、寬恕7）、激情4）、無私8）、能力情商——贏得未來的籌碼。1、什么是情商EQ？2、人際關系的重要性。3、為什么要培養一個迷人的性格？4、如何與你的重要人物相處？5、如何應對逆境6、我的短板是什么？教育——打造核心……
劉安達先生早在十六年前偶遇一位生命貴人，在這位高人的點悟下，感悟出許多生命原理，由此對人性產生極大的興趣，從此著手研究，思考，探索人的心理、需求、欲望、本能、性格、思維與行為的邏輯關系，因與果的辯證與統一，成功與失敗的必然與偶然，在研究過程中進一步領略到人生的意義，生命的價值。從此開始有意識的修煉自己的內心世界，時至今日，已沒有什么事情能影響到他的心境，可以說內心一團祥和之氣。正因對生命的不斷感悟，經常與夫人分享交流，使其夫人更善解人意，大方得體，家庭和諧人人稱羨，其友人曰：“我不敢說閱人無數，但也識人不少，但像嫂子這樣賢良，家庭如此和諧的還真沒見過?！? 只有自己做到了，才有資格教別人如何做，劉安達先生（2009年全國十佳培訓師）由于職業緣故，結識了許多成功的企業家，優秀的老板，發現他們雖……
許多人整日憂慮，郁郁不樂，其原因是從來沒有認真地修煉過內心世界，根本不知道如何化解煩惱。劉安達先生十多年前經高人的點悟，歷經多年的修煉，時至今日，已沒有什么事情能影響到自己的心境，過去脾氣非常暴躁，而今已有五年多沒有發過脾氣了，因為自己做到了，才有資格教別人。此課程從生命感悟展開，詳細解剖人生的價值，讓學員真正明白為什么而活？為什么要努力？以及如何打造一個精彩的人生！
許多人整日憂慮，郁郁不樂，其原因是從來沒有認真地修煉過內心世界，根本不知道如何化解煩惱。劉安達先生十多年前經高人的點悟，歷經多年的修煉，時至今日，已沒有什么事情能影響他的心境，過去脾氣非常暴躁，而今已有六年沒有發過脾氣了，因為自己做到了，才有資格傳承別人。此課程從生命感悟展開，詳細解剖人生的價值，讓學員真正明白為什么而活？為什么要努力？如何擁有一個陽光心態？以及如何用激情打造一個精彩的人生！
決戰在市場，決勝在車間，執行在班組，基礎不牢，地動山搖！班組長是企業的細胞，是“兵頭將尾”的角色，班組管理看似簡單，卻不容易管好，體現在： ● 產品多樣化（定制化），交期緊，壓力大； ● 部分員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高； ●“6S工作”難開展、我是來工作的，不是來打掃衛生的； ● 只跟手機溝通，不太與人溝通；超級自我； ● 上班玩手機，聚餐玩手機，手機成了身體的一部分 ● 內部給員工做過很多“洗腦”式的培訓，收效甚微。 部分班組長感嘆：現在班組管理面臨著四大難：制度執行難、有效溝通難、工作教導難、員工激勵難。 賀君宏老師16年來，通過對150多家企業咨詢，1000多家企業內訓，集千家企業班組管理經驗，集百家所長總結出一套行之有效的《“3頭6必”班組長》教練體系，……
我們常常講＂理解萬歲＂，這正是我們希求他人同情我們的呼喚；但是，當別人還是不理解你時，又該怎么辦呢？ 卡內基理工學院分析了一萬個人的記錄后得出結論：15%的成功者是由于技術熟練、頭腦聰慧和工作能力強；85%的成功者是由于個性因素，即具有成功與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人，90%是因為不善于與人展開有效交往而導致的。 阿爾波特博士在自己的聯合報業專欄“探索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失業的人中，只有10%，即400人是因為他們不能干這種工作；90%，或者說3600人，是因為他們還不曾發展自己與人成功相處的良好品質。
為什么要“奉獻”？為什么要成為“擁有者”？要學會奉獻，只有你奉獻了，你才有價值，當你有了價值后，你才有“價值”!為什么要改變自己？1、是什么決定了我們的未來？2、你不改變，你就永遠不變！3、找出自身的不足之處。為什么要敬業？1、把敬業養成習慣是對生命的負責！2、我是做什么的？3、誰是我生命中最重要的人？4、如何為他們分憂解難？5、為什么要忠誠？如何擁有高情商？1、什么是情商？2、人際關系的重要性3、為什么要培養一個迷人的性格？4、人有什么需求？5、如何與你的重要人物相處？什么是“陰陽原理”？1、萬物只有陰陽平衡了，才能持續發展！2、為什么要學會適應？3、為什么要學會承受不如意？馬太效應的意義什么是馬太效應？馬太效應的意義是什么？如何挖掘生命的潛能？自信來自于五個方面：1、能力——能力是學來的……
優秀領導人應具備的做人風范。儒家的做人標準：仁——善己所不欲勿施于人給予立則立人，己欲達則達人窮則獨善其身，達則兼濟天下得人心者得天下慎獨人無信不立人而無信,不知其可也得人心者得天下為什么要正確的做人？1）、榜樣的力量2）、做正確人的價值如何做個正確的人？1）、舍得、奉獻2）、懂得感恩3）、陽光心態4）、友善待人5）、學會溝通、自我修煉優秀領導人如何處世？什么是“道”？為什么要遵循自然法則？低調、謙讓無為、無不為5、提升情商三、如何掌控自己的情緒（修心）?1、脾氣對人有什么影響？2、是什么影響了我們的心境？3、如何化解不如意？4、如何面對逆境？四、如何做事？1、學會創新2、打造自己的影響力1）、立信5）、贊美2）、不爭6）、陽光3）、寬恕7）、激情4）、無私8）、能力3、如何駕馭你的團隊？1……
一、是什么決定人生的成??？1、為什么說思維決定成?。?、我們的思維正確嗎？3、我們應該具備什么樣的思維？4、我在為誰工作？二、優秀員工應該具備哪些職業素養？1、夢想6、主動2、忠誠7、感恩3、敬業8、激情4、奉獻9、陽光5、責任10、正直三、擠進團隊核心圈1、團隊的價值2、為什么要改變自己？3、如何與人和諧相處？1）了解人性2）了解性格3）溝通的藝術4、如何擁有高情商？1、）如何掌控自己的情緒？2、）如何建立好人際關系？3、）怎樣面對逆境？5、如何提升情商？四、優秀員工應該遵循的自然法則1、陰陽原理2、馬太效應3、成功與本能的關系五、為什么要具備陽光心態?1、什么是陽光心態？2、陽光心態對我們的意義？3、是什么影響了我們的情緒？4、如何修煉內心世界?5、心理暗示的力量六、繪制你的生命藍圖1、……
人工智能時代，薪酬不再是留人的唯一要素，尤其對于新生代，員工對于公司的歸屬感越來越低，公司管理層使盡渾身解數，員工的工作滿意度仍然在不斷下降。傳統企業管理管理往往以工作任務為導向，以工作績效為根本，節奏快，壓力大；部分人員或多或少的陷入焦慮，輕度抑郁等。 管理者開始更多關注員工的心理成長，員工的態度、人格模式、動機、情緒等非技能性要素，以期更好提升管理水平并著眼于更好的提升員工的心理資本，最終實現管理成效；“科學管理”模式逐步轉向“人性管理”模式，管理中的心理要素也越來越被重視。 以“心理學”為核心學科，融合管理心理學、發展心理學、認知心理學、危機干預、健康心理學、壓力咨詢與管理、積極心理學（幸福心理學）、心理咨詢等相關學科的知識成為團隊建設、溝通能力、領導風格等，組織文化、工作與生活的……
一、是什么決定人生的成??？1、為什么說思維決定成?。?、我們的思維正確嗎？3、我們應該具備什么樣的思維？4、我在為誰工作？二、為什么要提升自身的執行力？1、什么是執行力？態度+能力2、我們應該具備什么樣的工作態度？1）、夢想5）、承擔2）、忠誠6）、主動3）、敬業7）、感恩4）、奉獻8）、正直三、如何全面提升自我？1、為什么要改變自己？2、如何擁有高情商？3、如何掌控自己的情緒？4、如何建立好人際關系？5、怎樣面對逆境？6、如何挖掘生命的潛能？7、如何建立自信四、遵循的自然法則1、陰陽原理2、馬太效應3、成功與本能的關系、4、心理暗示的力量五、如何提升工作能力？1、學習1）、為什么學習？2）、怎么學習？2、工作日志的魔力3、如何創新？4、如何做事？
精彩的生命應該由四個方面組成，暨： 1、正確的思維。 2、成功的事業。 3、做人處事。 4、健康的身體。 5、和諧的家庭。 6、祥和的心境。
一、管理者應該具備的情商（EQ）1、什么是情商EQ？2、人際關系的重要性。3、為什么要培養一個迷人的性格？4、你到底要什么？5、人有什么需求？6、好的性格有什么用？7、如何與你的重要人物相處？8、如何應對逆境9、成功為什么不容易？10、什么是自然法則？11、成功是需要耐心的12、你的短板在哪里？二、管理者應具備的創新思維1、什么叫創新？2、創新為什么不容易?3、如何在工作中創新？三、管理者應具備的領導商（LQ）(影響力)1、什么是領導商（LQ）2、如何建立自己的影響力？樹立影響力的八大指標：1）、立信5）、贊美2）、不爭6）、陽光3）、寬恕7）、激情4）、無私8）、能力四、如何運用情商駕馭你的團隊？1、品格2、聆聽3、教育4、關愛5、夢想6、激勵
一、 為什么要做銷售？1、所有的成功人士都是銷售高手。2、銷售——改變命運的鑰匙。3、銷售——擁有終身的“鐵飯碗”。二、 銷售理念——成敗關鍵！1、什么是正確的理念？——永遠為顧客提供更大價值！2、 如何正確地做人？立信——守時、守信、守言！3、 如何打造核心競爭力？善于創新——別出心裁，與眾不同！4、 大量行動——完善積累陰陽原理馬太效應自然法則三、 情商——銷售必備的底蘊1、什么是情商EQ？2、人際關系的重要性。3、為什么要培養一個迷人的性格？4、你到底要什么？5、人有什么需求？6、好的性格有什么用？7、如何與你的重要人物相處？8、如何應對逆境9、成功為什么不容易？10、成功是需要耐心的11、你的短板在哪里？四、銷售技能——賺錢的本領銷售應該注意的環節：1、低調，不爭2、精通業務產品知識……
美國著名未來學家奈斯比特說：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?！笨墒枪ぷ骱蜕钪袨槭裁磿心敲炊嗟牟粷M、埋怨和誤會？有的人性子急，說活直接；有的人好表現，好恭喜大；有的人性緩慢，拖拖拉拉；有的人重細節，吹毛求疵。為什么“理解萬歲”會讓那么多的人產生共鳴…… 古人云：“欲知其內者，當以觀乎外，診于外者，斯以知其內，蓋有諸內者形諸外”，一切都是與人際風格有關；知己知彼，百戰百勝。知道別人是什么風格前，需了解自己；這是本次課程的初衷。
許多人整日憂慮，郁郁不樂，其原因是從來沒有認真地修煉過內心世界，根本不知道如何化解煩惱。劉安達先生十八年前經高人的點悟，歷經多年的修煉，時至今日，已沒有什么事情能影響他的心境，過去脾氣非常暴躁，而今已有七八年沒有發過脾氣了，因為自己做到了，才有資格傳承別人。此課程從生命感悟展開，詳細解剖人生的價值，讓學員真正明白為什么而活？為什么要努力？如何擁有一個陽光心態？以及如何用激情打造一個精彩的人生！
如今有太多太多有能力的孤家寡人，其原因就是不會說話，不會與人溝通，從而導致團隊沒有凝聚力，喪失戰斗力。所以，無論是在團隊當中還是與顧客交往，溝通是門必修的課程。
一、理念——成敗的關鍵。1、什么是正確的理念？1）、我在經營什么？2）、我的想法是否正確？3）、什么是正確的理念？2、我應該具備什么樣的理念？1）、我們企業的核心價值觀是什么？2）、我們的理念是什么？3）、我們的使命是什么？二、人心——經營的首要任務。1、如何贏得人心？1）、人有什么需求？2）、性格解析3）、如何贏得屬下的信任？A）、品格D）、關愛B）、聆聽E）、夢想C）、正直F）、激勵2、如何提升自己的影響力（領導力LQ）樹立影響力的八大指標：1）、立信5）、贊美2）、不爭6）、陽光3）、寬恕7）、激情4）、無私8）、能力三、情商——贏得未來的籌碼。1、什么是情商EQ？2、人際關系的重要性。3、為什么要培養一個迷人的性格？4、如何與你的重要人物相處？5、如何應對逆境6、我的短板是什么？四、……
為什么跨部門溝通的問題反復發生？——溝通成本高；部門間的交叉與重疊如何處理？——只講職責，不談責任；為什么一件事情由一個部門主導一個部門配合就沒人配合？——工作推進效率低。 如何挖掘跨部門溝通問題的根源，建立有責(職責)、有序（秩序）、有效（效率）的溝通體系如何提升跨部門溝通的能力？是進行本課題的初衷。
美國當代杰出的組織理論、領導理論大師沃倫 ? 本尼斯說，“領導行為和愛情差不多，人人都知道它的存在，但卻難以說的清楚”。 人工智能時代，薪酬不再是留人的唯一要素，尤其對于新生代，員工對于公司的歸屬感越來越低，公司管理層使盡渾身解數，員工的工作滿意度仍然在不斷下降。傳統企業管理管理往往以工作任務為導向，以工作績效為根本，節奏快，壓力大；部分人員或多或少的陷入焦慮，輕度抑郁等。 什么樣的領導才是成功的？充滿智慧和力量？ 領導力是領導者的素質能力、思維方式、實踐經驗以及領導方法等個性心理特征和行為的總和。 社會認知神經科學奠基人馬修·利伯曼認為應該了解并關心團隊所有成員的社會動機，致力于創造個人對群體的認同感和依戀感，強大的社交能力比個人能力更重要！ 領導者者開始更多關注員工的心理成長……
在人工智能時代在，當管理者期望的自信，開放，本色，激情，活躍的新生代員工（90／95／00）成為職場上的主力軍時，管理遇到前所未有的挑戰；隨著企業管理制度越來完善，福利措施比較到位，軟硬件比以前有了大幅度提升，工資一直不斷在漲，為什么部分新生代員工離職率高居高不下？為什么培訓激勵在他們眼中不值一提？為什么只跟手機溝通不太與人溝通？為什么他們抗拒制度、鄙視義務？為什么他們漠視責任，超級自我？…… 管理者苦口婆心換來的是 “新生代”的 煩心，惱心，焦心、痛心；“方向不對，努力白費”，治人者必先治己，治己必先治心；爭天下者必先爭人，爭人者必先爭心。柔性管理提上了議事日程，倡導柔性管理并不意味著放棄剛性，如何與新生代員工共舞是本次課程的初衷。
人工智能時代，隨著新生代（90后）員工逐漸成為職場上的主力軍，過去的管理理論與實踐遭遇到前所未有的挑戰，很多管理者感嘆“老師傅遇到了新問題”體現在:管理者忙于救火，疲于奔命，下屬們卻并不領情，甚至還抱怨…..會做事，而不太會帶隊伍，會思考而不善與人溝通…….權威機構調查表明，很多企業的管理者普遍缺乏系統化的管理技能學習，“無師自通、自學成才”普遍存在。管理能力粗放,令企業無數無形中付出了高昂的管理成本。 當下，部分管理者的管理技能還處于“原生態”狀態，他們僅憑自己的經驗、感覺或悟性進行管理，缺少一整套系統的、科學的思維方式和管理方法，導致他們經常感到“心有余而力不足”，造成工作效率低下，甚至成為工作中的障礙。 作為管理者，可能無法改變整個企業的運營機制和用人體制，也沒有足夠的資源來激勵下……
近幾年來，中國經濟進入了“調結構穩增長”的新常態，商業銀行也面臨著互聯網金融創新的不斷沖擊，如何做好普惠金融發展并提升客戶經理營銷能力是每一家銀行都在思考的問題。本課程從當前經濟背景出發，對普惠金融發展的傳統思路做出深刻分析，并對目前方興未艾的各種創新思路進行了探討，提出了別具一格的普惠金融發展思路。同時從當前嚴峻的內外部形勢入手，充分揭示了客戶經理面臨的五大困境，銀行業目前面臨的三大矛盾，剖析了兩大類客戶的現狀，分析了客戶經理營銷的兩大誤區，四種錯誤集合，開創性的提出了營銷客戶應有的兩大視野框架，并從人性出發，提出了營銷對公客戶的七種思路拓展。
當前經濟新常態下，客戶傳統營銷面臨困境和各種挑戰，如何提高客戶經理產品營銷能力，組合產品搭配以及服務方案撰寫必不可少，也是資深對公客戶經理的必備技能。本文從對公營銷面臨的四大困境出發，說明了分行業產品組合四大重要性，對于六大重點行業進行了詳盡分析和方案設計，并對于金融服務方案撰寫提出了明確要求和指南。
近年來,交易銀行業務越來越進入大家視野，引起普遍重視。從傳統銀行經營的核心的業務和產品兩大主線轉變為，以客戶為中心，圍繞客戶全財務流程，貿易流程中的需求來搭建銀行業務能力，是當前銀行對公業務轉型的焦點。本文從交易銀行定義出發，列明了交易銀行是銀行發展的大趨勢，分析了交易銀行業務對客戶經理的作用。提出了做好交易銀行業務的兩大視野方向，三大產品框架。明確給出了客戶經理營銷交易銀行業務的步驟。開創性的提出了交易銀行業務的三大藍海方向，并對具體模型搭建給出了建議。
對公大客戶是銀行的重要利潤源泉，如何提升銀行對公客戶經理的對大客戶營銷突破和關系管理能力，如何避免與大客戶接觸中出現的技能誤區和盲點，如何使大客戶貢獻應有的商業價值，是每個銀行對公客戶經理都在思索和關注的問題，成為各家銀行面臨的一大難題。 本課程結合實際案例、分組討論等高階學習方式，從大客戶畫像導入，以四大營銷準備工作開始，列明六大營銷技巧，點明四大關系維護要點，詳細介紹了大客戶營銷策略，同時提出了促成成交的三大技巧，并對大客戶異議的處理提出了明確方法。最后戰略性提出了大客戶營銷思路的拓展和人性把握，為大客戶營銷提供了一整套成型而且有效的方法。
近年來，中小企業在我國國民經濟發展地位和作用不斷上升，商業銀行的信貸資金作為中小企業外源性融資的一個主要的途徑，在短時間內有著無法替代的重要作用。然而，在中小企業的授信支持中，商業銀行依然有一定的現實制約因素。對于商業銀行而言，合理地建立中小企業授信風險管理，加強中小企業授信機制建設，對中小企業的融資困難問題的解決具有很重要的意義，同時對于目前經濟市場利益縮小的商業銀行也有一定的現實價值。本文從當前熱點經濟現象出發，點出了銀行業未來發展的方向。分析了傳統中小企業授信方案設計的出發點、核心、以及關注重點。指出了傳統授信方案與當前現實的碰撞，列舉了目前銀行對于授信方案的四大創新思路。重點介紹了筆者在小企業集群授信方案設計和政府參與背景下的外貿代理企業供應鏈集群方案設計上的獨特想法和架構，并列舉了……
