團隊管理是現代企業管理核心,管理大師彼得·德魯克曾經說過:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失敗都是管理者的失敗”。形象說明了管理者對一個團隊的重要作用。在競爭激烈的工業4.0時代,管理者擁有良好的職業情商可以增強員工歸屬感、提升心態績效和行為績效,充分發揮團隊優勢,實現企業的目標。非權力影響力是管理者個人素質、品格魅力等凝聚而成的無形力量,非權力影響力以內驅力的方式對員工發生潛移默化的作用,影響深遠和持久。對人進行管理其實就是場心理戰。幾乎所有成功的經理都是社會心理學家。人是管理的核心,而人的核心則是人的心理。管理就是掌握人性,激發人心,促進善行,提升績效。 課程圍繞高績效的團隊打造,結合團隊發展的階段特性加強人才的選用育留,使得經理主管懂得識人,用人,授權和激勵人,從而有助于……
管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經營管理目標的人的系統的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性和創造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提。它有助于改善組織結構和領導績效,提升工作質量,建立良好人際關系,促進生產效率。 有經驗的管理著都深有體會:對人進行管理其實就是場心理戰。幾乎所有成功的經理都是社會心理學家。人是管理的核心,而人的核心則是人的心理,所以,管理心理學是企業管理學科的基礎學科。企業經營策略確定之后,干部就是決定性因素。管理人員綜合職業素養水平是企業核心競爭能力的重要表現之一,如何提升管理人員綜合職業素養也是很多企業領導關注的焦點。世界500強企業堅持把管理者基本素質與管理技能訓練作為長期的系統工作,在管理者訓練方面積累了……
新生代管理和代際沖突是當今職場令人矚目的話題之一。面對大批“9500后”不可逆轉的涌入企業,構成企業發展的主力軍,他們不僅已逐漸成為企業主力員工,部分人員還走上了管理崗位。這些新生代的員工和管理者在很多方面顯現出不同的職業價值觀和行為模式。管理者在頭痛,社會在憂心,我們該如何適從?其實“9500后”并不是洪水猛獸。自信、進取、有抱負、重視學習是很多企業在他們身上看到的優點。只要引導得法,激勵有方,“9500后”所發揮的作用將是不可估量的!
職業素養是指職業內在的規范和要求,是在員工在職業過程中表現出來的綜合品質,它是一個人職業生涯成敗的關鍵。職業素養是專業能力、敬業精神和職業規范。通過培訓,優化員工職業形象,提高人崗匹配率,強化自身職業意識,提升執行能力和工作效率,通過運用情景實踐教學法,結合崗位任務,提升全體員工的綜合職業修養,激發主動精神,使受訓者不斷超越自我,高效工作。良好職業素養標準: 1、像老板一樣專注:以老板的心態對待工作,做企業的主人,維護企業的形象。 2、做一個時間管理高手:誰善于管理時間,誰就能贏,學會統籌安排。 3、高效執行力:服從上級的指令是員工的天職,多從上級的角度去考慮問題。 4、設立工作目標,按計劃執行:堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。 5、自動自發,積極主動: 工作沒有份外事,……
新冠肺炎沖擊世界經濟,第四次工業革命如火如荼,市場激烈競爭,企業經營困難重重,迫切需要提升團隊績效,必須加強對市場銷售人員的顧問式銷售,激發銷售潛能。國內外研究成果表明,一般人只使用了腦功能的4~10%,假如人能夠發揮一半的大腦功能: 就輕而易舉地學會40種語言, 背誦整本百科全書,攻讀12個博士學位, 潛意識是顯意識力量的3萬倍, 潛意識控制著我們95%的生活。 人的銷售潛能、抵御挫折潛能等猶如一座金礦,是可以通過訓練開發的,潛意識形成習慣,而我們是習慣的產物。優秀是一種習慣,在不知不覺中,經年累月它影響著我們的品德,暴露出我們的本性,左右著我們的成敗。---亞里士多德
現代社會競爭激烈,生活節奏快,工作壓力大、員工自身因素都會導致產生“心理亞健康狀態”。不良的心理狀態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業早晚會迎來暴風雨。在企業管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫能力,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、良性發展的首選。 員工心理健康,就是企業職工有一種高效而滿意的、持續的心理狀態,提升員工“自信、樂觀、希望、韌性”的心理資本,掌握增強幸福感的6大法則和8個工具,提高情緒生產力,改善團隊經營績效。企業幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業自身順利發展。畢竟,員工是企業的細胞,而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。
在現實生活中,人際交往無處不溝通無處不協調,企業團隊管理需要高效溝通發揮工作績效,夫妻關系需要情感交流經營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財富,父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見為人處世,溝通是第一重要生產力。
“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負面情緒和壓力過大會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們缺少情緒壓力管理技巧,加之潛意識的作用,讓不少人淪為壓力情緒的奴隸,嚴重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關系…… 對情緒的管理調適和壓力的疏導應對是工作順利、人生幸福的基礎!
越來越多的企業都發現:員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨,更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等;這是在激烈的競爭和過重的壓力面前,因為沒有建立正確職場心態觀,出現了缺少工作主動性、職業倦怠、心理緊張、痛苦壓抑、負面情緒、喪失信心等不良心理狀態,而又不知如何處理,導致企業團隊績效降低,職工收入減少,頻繁跳槽,人員流失等不良影響。 打造感恩陽光心態,積極自我激勵,煥發工作熱情是職場快樂高效的基礎!
在企業管理過程中所碰到的問題都離不開管理者領導力的問題,拿破侖有句名言:“一頭獅子帶領的一群綿羊,能打敗一頭綿羊帶領的一群獅子。” 俗語說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。領導力(Leadership)指在企業組織內充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率的能力。情緒智力商數是一個人掌控自己和他人情緒的能力。團隊管理是現代企業管理核心:優秀的企業管理者應該怎樣管理員工?怎樣的團隊才算一個好團隊?怎樣才能經營好一個團隊?在競爭激烈的工業4.0時代,管理者擁有良好的職業情商可以增強員工歸屬感、提升心態績效和行為績效,充分發揮團隊優勢,實現企業的戰略目標,永續經營,基業長青。
“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負面情緒和壓力過大會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們缺少情緒壓力管理技巧,加之潛意識的作用,讓不少人淪為壓力情緒的奴隸,嚴重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關系…… 對情緒壓力的管理調適疏導,塑造陽光心態應對是工作順利、人生幸福的基礎!
課程背景: 國內超一流頂級設備專業保全PM管理專家面授課程,本課程為定制課程,確保學員掌握設備維護的知識,解決設備問題的方法,理解運用設備維護的體系知識, 提升企業生產效率. 理解設備管理發展趨勢,和現代企業設備管理理論和技能。學習現代企業維修先進理念,預防監測方法,實現企業高質量發展
《銀行從業人員——主播養成實戰訓練營》 培訓背景:移動互聯網時代下,數字化、新媒體、直播、短視頻成為企業對外做品牌宣傳、營銷活動以及引流獲客的重要工具和載體,但前提是新媒體內容的生產與輸出、主播人員的能力和素養。以內容為王,以直播為宣,以主播作為關鍵的傳播體,企業如何創作出適合傳播規律、打動用戶內心、達到企業品牌宣傳、營銷轉化為直播運營目的,成為企業必須要關注和思考的話題。 培訓目標:取勢:了解直播生態的底層規律和創作邏輯明道:把握直播運營的各項直播路徑和直播思維得法:掌握直播運營的各項直播內容模型和策略優術:熟練運用直播運營的各項直播落地實施工具 培訓形式:結合直播的底層規律和發展趨勢,通過理論講授和案例解析相結合的方式進行;采用方法+工具+實操的形式,以理論……
許多企業內部都存在著部門間的溝通不暢及協作困難的問題。究其原因,主要是部門間的本位主義、缺乏信任、相互不了解、利益沖突,或者矛盾累積等原因造成的。本培訓課程從了解跨部門溝通的意義、探討跨部門溝通的障礙、影響因素及形成原因開始,學習史蒂芬?MR?柯維的信任的四個核心及13種關系行為、跨部門溝通的六項原則,了解不同部門的思維優勢,學習全腦團隊溝通方法及RCRA項目溝通法則,并學習力運用托馬斯-基爾曼的五種沖突管理模式及建立合作協議的六個步驟,打造協作共贏的企業文化。
本培訓課程從認識沖突的兩面性開始,了解創建與維持信任環境對避免與解決沖突的積極意義;通過學習托馬斯·吉爾曼沖突風格模型和自我測評,了解如何傾聽沖突,并通過同理心傾聽了解和化解沖突;通過學習合作協議的六個步驟和關鍵性對話有效管理沖突。培訓過程中廣泛結合學員在職場遇到的各種沖突,并結合案例研討,通過運用沖突管理技巧,有效地管理沖突。
20世紀后期到21世紀初世界上被廣泛接受并指導領導者不斷成長的領導力理論有近20種,但少有將領導力與領導者個人的思維優勢進行對應的。全腦領導力包含了腦科學、神經科學、系統學、心理學、精神分析學、統計學、計算機科學等眾多前沿的先進理論和科學,是由美國Ned Herman博士及其團隊潛心幾十年的研究成果,早被世界上最著名的公司如可口可樂等所采用,甚至成為植入其管理神經的領導力法寶。HBDI全腦領導力模型,依托全腦優勢思維模型,區分領導者的四種思維模式(偏好),及五種組合式思維模型,將領導者的各種能力與個人的思維模式進行對應性連接,通過學習和訓練,使領導者能夠學習并運用不同的思維優勢發揮和拓展自己的領導力,做全腦領導者,發揮團隊的集體(全腦)思維優勢,最大化崗位職能績效,培育和發展下屬潛能。
很多企業每年都為各層級管理者/領導者投資安排各種的管理和領導力培訓,然而結果是沒有多少管理者/領導者能真正將培訓學習的知識、理論及方法有效地運用到自己的工作和管理實踐中,管理的效能仍然差強人意。本培訓是按照行為學習法設計的體驗式學習過程,不講高深的管理和領導力理論,只從影響管理效能的關鍵因素開始,學習運用高效的方法和工具來提高管理效能。不管你們的管理者是否參加過眾多的管理和領導力培訓,都可以通過學習和演練其中的7個卓越習慣和7個管理效能工具,加速提升管理的效率、效果、效益和效能。這些習慣同樣可以運用到個人生活之中,提升個人及家庭的幸福指數。
隨著企業發展加速,企業面對著商業環境,市場競爭的變化也日益加劇,企業如何在挑戰中充分調動員工的積極性,去實現高績效的企業目標,成為企業的(初)中層管理者面臨的一大重任。在這變化萬千、紛繁復雜的管理世界中,越來越多的管理者發現“管理靈活性”是一項攀上成功峰頂的必備素質。 本培訓課程幫助中層管理者實現管理能力升級:管理者的角色定位、管理的本質、如何與員工進行溝通、管理者如何進時間有效性管理、如何對員工激勵并有效授權、如何甄選人才并對員工進行輔導、如何運用心理學方法領導團隊,以及如何建設高效的團隊文化,管理沖突,提升團隊績效。
學習并練習約翰·科特(John Kotter)領導變革8步曲,做變革創新領導者。
學習德魯克管理的八項基本技能:計劃、行動與檢查、授權、指導、擬定績效期望、傳達績效期望、有效溝通、培訓員工。
被世界管理學之父德魯克教授贊譽為新時代世界著名管理學大師、管理教育家、歐洲“圣加倫學派”創始人弗萊德蒙德·馬利克教授的卓越管理模型,提出了管理的六項原則、五大任務和七大工具,為管理者做到卓越提供了直接和便利的方法和工具。 本培訓依據成人學習法則和行為學習法設計開發而成,近年來已培訓數百期,受到所有培訓企業和學員好評。 本培訓的視頻課程從在中國培訓網(英盛網)上線伊始,一直占據“員工最愛”欄目第一名。
德魯克的《卓有成效的管理者》是廣大管理者必學的一門管理課程。本培訓課程依照德魯克卓有成效的五個習慣,按照成人學習規律和行為學習法設計開發的一門管理課程。幾年來本課程深受各行業的企業和管理者的好評,對學習者做好管理工作,提高管理能力有務實的指導作用。
《卓越領導力》依照庫澤斯-波斯納卓越領導力模型,通過建立五個領導力習慣和踐行10種領導力行為,提升卓越領導力水平。 本培訓內容與《領越領導力》都是依照庫澤斯 - 波斯納的《如何在組織中成就卓越》開發出的培訓課程。本培訓課程設計緊密結合企業發展實踐,遵循成人學習原則,利用行為學習法,讓學員帶著問題來,帶著思路走,為個人的領導力發展提供具體可操作的方法和實踐。
前言: 本課程對世界500強企業最常用的十余種管理工具及其運用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計分卡、波特五力分析模型、情境領導、六帽思考法、KT決策法、等不同時代的管理工具為社會創造了巨大的財富,有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經典管理工具準確地把握了管理的規律,把先進管理理念轉化為可操作的程序和方法,讓我們得以穿過復雜,走向簡單。無論對普通員工,還是商界精英,靈活掌握并運用這些管理工具已經成為一種必備的商業素質,同時也必將大大提高你的管理水平和經營業績。
課程規劃說明: 在管理中,要作一個成功的管理者,要想管好別人,必須先管好自己,這就是管理者自我管理的基本概念,現代管理學之父 彼得?德魯說“在知識經濟中,成功屬于那些善于自我管理的人。”管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織和協調,管理最終會從關注工作到關注人的整個人生,從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質就一定要落實到自我管理,企業要成功必須推行自我管理。本課程汲取管理學、領導學、成功學等領域的先進管理理念和方法,精選了常用的自我管理工具,涉及時間管理、目標管理、計劃管理、壓力管理、思維創新、高效溝通、職業規劃等,全面協助學員提升自我管理能力。
課程背景說明: 許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業化程度,許多管理者深感困惑: 一、 市場競爭日趨激烈,管理節奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進入工作狀態 二、 甚至不知道你的員工在想些什么,不知道應該怎么做才能使他們全力以赴的投入工作, 三、 不知道他們工作的動力到底來自哪里?不知道怎么才能和他們產生共鳴? 最為優秀的管理者不僅擅長員工的技能塑造,更需要建立起員工的共識,瞄準了員工的內心,重塑員工的職業化觀念。《職業化塑造與競爭力提升-你在為誰工作》就是這樣的課程:讓管理者系統的了解如何去觸及員工的內心、重建工作價值觀、營造更好的工作氛圍,并運用系統性的思維方式,塑造員工系……
規劃說明及特點 行動學習法最早是由英國管理學思想家雷吉?雷文斯(Reg Revans) 在1940年發明的,并將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業的組織培訓,行動學習法培訓,就是透過行動實踐學習。雷文斯對行動學習法提出了一個公式AL=P+Q+R+I(行動學習=結構化的知識+質疑+反思+執行)。通過他對行動學習方法和原理的描述,可以得出企業在應用行動學習法時需要具備以下7大核心要素:即問題+小組+反思+行動+承諾+催化師+總結固化。行動學習法(Action Learning)又稱“干中學”,就是通過行動實踐學習,以組織面臨的重要問題作載體,學習者通過團隊合作的形式對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理和反思,反思自己的經驗,同時向團隊中成員相互學習與提問,在這過程中讓團隊產生情感、態度、知識……
現代工作生活節奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生心理健康問題。在企業的日常管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫能力,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、健康發展的必然之選。就此而言,企業幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業自身順利發展。畢竟,員工是企業的細胞,而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。有多種多樣的因素會影響到員工的職業心態,不良的職業心態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業早晚會迎來暴風雨。
在企業管理過程中所碰到的問題都離不開管理者領導力的問題,拿破侖有句名言:“一頭獅子帶領的一群綿羊,能打敗一頭綿羊帶領的一群獅子。” 俗語說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。本課程從女性卓越領導力修煉和目標管理兩方面入手,對女性職業經理人如何提高管理領導藝術、如何制定合適且有挑戰性的目標、組建強戰斗力的團隊,提升團隊凝聚力,并結合工作困擾問題情景模擬針對進行教練輔導,掌握實用工具方法。 領導力(Leadership)指在企業組織內充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率的能力。情緒智力商數是一個人掌控自己和他人情緒的能力。團隊管理是現代企業管理核心:優秀的企業管理者應該怎樣管理員工?怎樣的團隊才算一個好團隊?怎樣才能經營好一個團隊?在競爭激烈的工業4.0時代,管理者……
在激烈而復雜的市場競爭中,無論企業或個人都高度關注一個問題:同樣的每天24小時,為何不同的人體現出不同的價值。為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么有的企業成功?有的企業失敗?究其原因,效率不同是一個重要因素!而效率的背后卻是時間利用的差異,也就是時間管理的效能。 你想過要如何合理的安排你每一天的時間嗎? 如何才能高效利用時間實現價值財富倍增呢? 最有效實用時間管理的工具和方法是什么呢? “明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”時間對每個人都是公平的,在碎片化嚴重的時代,更需要掌握時間管理方法,合理分配利用時間,提高工作效能,提升生活品質。在日常工作中,花1個小時進行計劃,行動時會節約10小時;20%的工作時間是“……