不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
態(tài)度決定一切課程大綱：第一章心態(tài)篇一、故事：老虎來了危機意識二、暖身破冰三、互動游戲：結(jié)繩結(jié)我們無法改變別人，無法改變環(huán)境，我們唯一可以改變的就是自己四、態(tài)度決定一切老鷹與鴨子的故事什么樣的心態(tài)決定什么樣的結(jié)果故事：秀才考試、老婦心病實驗：聰明的老鼠案例：非洲賣鞋海倫.凱勒：當你面對陽光奔跑時，陰暗總是被你拋在身后！在順境中感恩，在逆境中依舊心存喜樂，認真的活在當下。——馬斯洛關(guān)于員工的態(tài)度一、請給我結(jié)果小張買書的案例你的崗位任務是什么？結(jié)果又是什么？二、我們對客戶的態(tài)度誰給我們發(fā)工資？我們在為誰工作？三、計算一下你什么時候被辭退一滴油的故事——洛克菲勒找到自己的價值四、永遠做非常需要你做的事，而不必等待別人要求你去做！員工物語對工作有利的，就是對自己有利的！當你不計較得失時，你離成功就不遠……
如果你的企業(yè)團隊建設緩慢，我們?yōu)槟愦蛟觳⒔饷埽?如果你的企業(yè)還沒有管理系統(tǒng)，我們?yōu)槟阍O計與創(chuàng)立系統(tǒng)！ 如果你的企業(yè)的管理系統(tǒng)不完善，我們?yōu)槟闩囵B(yǎng)與發(fā)展系統(tǒng)！
一、性格測試二、我是誰我的四種性格：活潑型、力量型、完美型、和平型了解自己，揚長補短三、他是誰，他的四種性格了解對方，投其所好四、如何了解對方五、針對四種性格的不同應對方法六、如何用“性格溝通”提升業(yè)績
一章 認識金牌銷售員 1、金牌銷售員的定位 2、金牌銷售員應具備的素質(zhì)；金牌銷售員的“523”素質(zhì) 3、專題研討如何提高銷量 4、終端店面生動化的八大原則 5、終端店面生動化管理5S法則 6、金牌銷售員銷售氣氛活性化十要點 第二章 金牌銷售員面對面銷售技能提升 1、自我認知，如何面對面銷售產(chǎn)品 2、獲取顧客信任的六大法則 3、銷售中顧客常見問題與應對話術(shù)技巧 4、產(chǎn)品銷售FABEEC法則 5、克服價格異議的九個方法 6、如何發(fā)現(xiàn)顧客購買的語言和非語言訊號? 7、如何達成雙贏成交？ 8、成交秘訣；發(fā)現(xiàn)成交機會；成交方法
團隊動力提升課程大綱：開場1、介紹課程介紹學習目的2、宣讀課堂守則及誓言課程目的：讓學員明白課程的重要性暖身破冰1、游戲：物以類聚2、分三組選領(lǐng)隊、風采展示3、報數(shù)競賽課程目的：活躍氣氛，增進團隊榮譽感，提高領(lǐng)導能力團隊互識、競賽1、彩虹橋2、猜猜我是誰課程目的：活躍氣氛，培養(yǎng)團隊成員相互熟悉以及默契感團隊間的溝通1、觀賞記錄片2、雪花片片3、泡泡龍4、發(fā)問技巧5、傾聽技巧6、智破疑案課程目的：了解溝通，善于溝通溝通的重要性齊眉棍課程目的：真正的運用溝通技巧，并沖破惡性環(huán)路的障礙溝通勇闖雷陣課程目的：體驗團隊領(lǐng)導與下屬的溝通與角色轉(zhuǎn)換CHEKOUT回顧與總結(jié)課程目的：通過回顧鞏固學到的知識，并與人共享螞蟻——另人敬佩的團隊精神在野火燒起的時候，為了逃生，眾多螞蟻迅速聚攏，抱成一團，然后像滾雪……
時間培訓內(nèi)容目的第一天上午課堂導入、組建團隊、宣傳游戲規(guī)則體驗式項目：萬里長城小組總結(jié)與經(jīng)驗分享體驗式項目：合力運球小組總結(jié)與經(jīng)驗分享培養(yǎng)學員之間的相互信任，幫助學員認識個體的工作對于提高團隊效率的重要性；第一天下午執(zhí)行力提升要求一：將服從訓練成習慣言行一致：服從不是停留在口頭案例：個人意見服從集體決定企業(yè)不需要唯唯是諾的員工提升學員的服從性，解決思想障礙；增強對制度剛性和“火爐法則”的認識第一天晚上篝火晚會、燒烤活躍氣氛，豐富生活第二天上午體驗式項目：水上魔缸小組總結(jié)與經(jīng)驗分享提高團隊在困難條件下分析問題和解決問題的執(zhí)行能力第二天下午執(zhí)行力提升要求二：決不懼怕失敗商戰(zhàn)中沒有“常勝將軍”案例：從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭，戰(zhàn)斗力是打出來的允許失敗的企業(yè)文化永不言棄堅韌的品質(zhì)少說多做的理由沒有不可能案例：……
第一章、優(yōu)秀的會議營銷人員素質(zhì)訓練（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）一、贏者心態(tài)訓練（一）、凡事正面積極（二）、凡事巔峰狀態(tài)（三）、凡事主動出擊（四）、凡事全力以赴二、緩解壓力與情緒調(diào)整技巧（一）、壓力與情緒管理策略（二）、自我激勵八大技巧（三）、團隊激勵六大技巧短片觀看及案例分析：情緒調(diào)整的重要性模擬演練：情緒調(diào)整就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評三、建立非凡的親和力（一）、客戶的情緒同步（二）、客戶的語調(diào)和語速同步（三）、客戶的生理狀態(tài)同步（四）、客戶的思維同步第二章、會議營銷高效溝通技巧訓練（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）一、影響溝通效果的因素1、內(nèi)容；2、聲音語言；3、態(tài)度、情緒信心二、營造溝通氛圍溝通地點、溝通時間、雙方情緒、燦爛笑……
第一章、卓越的服務營銷經(jīng)理素質(zhì)訓練（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）一、贏者心態(tài)：凡事正面積極、凡事巔峰狀態(tài)、凡事主動出擊、凡事全力以赴、短片觀看：別對自己說不可能模擬演練：適合學員的贏者心態(tài)活動訓練二、溝通技巧訓練（一）、影響溝通效果的因素（二）、營造溝通氛圍：溝通地點、溝通時間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整（三）、溝通六件寶：微笑、贊美、聆聽、提問、關(guān)心、“三明治”（四）、深入對方情境1、行為冰山模型2、釣魚理論3、對方最關(guān)心的是什么（聆聽與觀察）4、如何站在對方立場進行溝通5、進入對方心理舒適區(qū)（五）、高效引導技巧1、開放式提問、封閉式提問2、經(jīng)典高效引導技巧（六）、三明治法則第1層-積極情感層面(好)：理解、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心第2層-核心問題層面(壞)……
1、激發(fā)個人潛能，突破心理極限，發(fā)揮自我的優(yōu)勢與特點。2、提升領(lǐng)導者個人領(lǐng)導力和領(lǐng)導藝術(shù)。3、人際關(guān)系和自我認知訓練，學會關(guān)心，更為融洽地與他人合作。4、打造具有凝聚力、向心力和執(zhí)行力的團隊，讓公司的每一個決策執(zhí)行到底。5、明確和認同組織目標，增強組織的凝聚力，增強與他人解決難題和共同決策的能力；6、激發(fā)員工的責任心，讓員工理解老板的不易以及老板所承擔的責任，喚醒員工的主人翁意識。7、建立企業(yè)感恩文化，培養(yǎng)員工的感恩意識。8、正確理解夫妻關(guān)系，創(chuàng)建和諧家庭。9、幫助員工設立工作目標，激發(fā)超級行動力，讓每個員工為工作全力以赴。。。。。。
國際金融危機已經(jīng)過去6年多時間，全球經(jīng)濟低迷，中國內(nèi)需強勁，市場激烈競爭，企業(yè)經(jīng)營風險加大，要提升績效，必須加強對人力資源尤其是銷售潛能的開發(fā)。國內(nèi)外研究成果表明，一般人只使用了腦功能的4~10%，假如人能夠發(fā)揮一半以上的大腦功能，就輕而易舉地學會40種語言，背誦整本百科全書，攻讀12個博士學位。人的銷售潛能、抵御挫折潛能等猶如一座金礦，是可以通過訓練開發(fā)的。
項目經(jīng)理與客戶交流過程時需要更專業(yè)完善的溝通與協(xié)調(diào)，體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，展示公司專業(yè)度。企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效，人際交往需要信息交流建立人脈財富，可見，溝通是第一重要生產(chǎn)力。什么是溝通？溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。 營銷談判是指交易雙方為了各自的經(jīng)濟利益在一起進行磋商，反復調(diào)整各自提出的條件，最終達成一項雙方滿意的協(xié)議過程。項目經(jīng)理利用心理學知識，掌握商務談判技巧，探究品牌客戶心理動態(tài)，快速贏得客戶信任和好感，克服銷售人員常見障礙，有效處理客戶抗拒，建立良好黏性的客戶關(guān)系，從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹關(guān)聯(lián)銷售和口碑營銷。培訓效果是營銷人員對銷售有全新的認識，對服務客戶意識有巨大提升，快速達成企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標。 商業(yè)競爭重在客戶體驗，服……
隨著我國經(jīng)濟大國、制造大國、消費大國地位的確立，及全球貿(mào)易戰(zhàn)的愈演愈烈，采購成本控制水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標。時代再次對采購提出了更高的要求： 采購成本占到產(chǎn)品成本的比例越來越高，為什么？ 采購成本控制，不再只是采購部門的責任，為什么？ 如何推動研發(fā)、質(zhì)量、產(chǎn)品、客戶一起來降低采購成本？ 如何制定供應商合作策略與模式？如何制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，來降低采購成本？…… 吳誠博士（曾任：華為，采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)；富士康，供應鏈高層領(lǐng)導；康佳集團，副總裁；現(xiàn)任：北京大學、清華大學、人民大學等高校總裁班 特聘教授），將與您一起回顧“供應商報價、采購成本構(gòu)成分析與控制成本控制”的理論知識，一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗，分析成功與失敗的案例，探討不同行業(yè)、產(chǎn)品、服務的成本……
課程主要從技術(shù)型管理者的思維、習慣和技能三個維度，系統(tǒng)分析和闡述基層管理者在自我管理和職業(yè)化修煉層面，如何實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，幫助學員分析技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別以及作為從技術(shù)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)型與心態(tài)調(diào)整，提高技術(shù)管理者管理思維轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新、角色認知與心態(tài)調(diào)整、決策能力與談判技巧，管理者的演講技巧等各實用技能，從工作的實際出發(fā)，結(jié)合相關(guān)案例的分析與互動，達成管理者的觸動與共鳴，全面提高管理技術(shù)與實踐管理工具與技巧。
第一部分:優(yōu)秀班組長必備的素質(zhì)和管理能力1.敬業(yè)態(tài)度和責任心2.敏銳的洞察力3.再計劃能力和組織能力4.溝通協(xié)調(diào)能力5.培養(yǎng)和指導能力6.以身作則、積極動手的能力7.利用5W2H和8D發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力8.目標管理能力和檢討總結(jié)能力第二部分:如何搞好生產(chǎn)線員工的教育培訓1.班組員工職位分析及培訓策劃2.組各種類型員工的安置3.班組新進員工上崗培訓重點4.在職員工教育培訓重點5.員工教育訓練的執(zhí)行步驟6.班組員工的培訓考核、培訓效果評估第三部分:優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理實施重點1.晨會制:如何利用晨會分析問題和解決問題、晨會的主要內(nèi)容、晨會的現(xiàn)場演練、老師點評2.班組現(xiàn)場“5S”管理:推行“5S”作用、現(xiàn)場3.目視管理與看板管理:目視管理與現(xiàn)場實例、目視管理如何推行、看板的作用、看板……
第一部分：溝通思維角色培訓學習的心態(tài)模式職業(yè)經(jīng)理人的理性落差管理者的“溝通魅力”管理者溝通的“四大困惑”溝通的重要性再認識溝通的目的性及溝通理念溝通的三項基本核心有效溝通的三要素溝通的全腦思維修煉管理者的職業(yè)化五大修煉溝通執(zhí)行的五大陋習基層主管四大角色心態(tài)新生代員工的溝通模式與管理主動積極溝通者運用四種天賦管理者的溝通影響力管理溝通的價值觀認知基礎(chǔ)第二部分：溝通實踐技巧營造良好的溝通氣氛溝通的三原則語音溝通的三種途徑如何避免忌諱的語言演講者素質(zhì)要求構(gòu)思核心內(nèi)容的條理性克服緊張的錦囊妙計干擾傾聽的四大因素溝通的漏斗效應回應話術(shù)的五種方法有效發(fā)問是溝通的關(guān)鍵技巧電話和書面溝通技巧溝通的性格類型分析第三部分：團隊溝通策略與上司的溝通策略讀懂領(lǐng)導是溝通的前提真心贊美是溝通的潤滑劑巧妙請教，提升上司對……
課程大綱第一部分：認識職業(yè)化1、新時代對職業(yè)化的界定2、職業(yè)化與個人成長3、職業(yè)化的煩惱4、職業(yè)新人與企業(yè)人的差距5、現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工6、職業(yè)化給企業(yè)和員工帶來的好處7、現(xiàn)代職業(yè)人士必備的職業(yè)素養(yǎng)8、商業(yè)競爭需要企業(yè)員工迅速職業(yè)第二部分：職業(yè)心態(tài)1、職業(yè)心態(tài)與個人心態(tài)2、職業(yè)化必備的心態(tài)3、如何調(diào)整我們的態(tài)度4、影響知覺的因素5、調(diào)整心態(tài)的技巧6、真正職業(yè)人應追求超之在我的心態(tài)7、受制于人和超之在我的差異8、超之在我心態(tài)對職業(yè)人的價值和意義第三部分：企業(yè)職業(yè)人1、職業(yè)道德修煉2、職業(yè)化的四種精神3、職場人際的五條禁忌4、職業(yè)化意識的修煉5、職業(yè)化規(guī)范6、正確認識企業(yè)，成為企業(yè)真正一員7、成功企業(yè)人的基本守則8、建立職業(yè)思考力第四部分：高效行為習慣1、主動進取2、友好合作3、敬業(yè)到位-……
課程大綱《項目管理與成本控制》課程大綱第一部分：項目與風險管理1、項目組合管理2、項目生命周期3、組織結(jié)構(gòu)類型4、項目范圍管理5、贏利能力計算6、工作分解結(jié)構(gòu)WBS7、項目風險識別與定性評估8、項目風險定量分析與應對計劃第二部分：質(zhì)量管理1、項目成本管理過程2、成本估算技術(shù)3、項目生命周期成本4、相關(guān)財務報表與數(shù)據(jù)解讀5、質(zhì)量責任與質(zhì)量計劃6、質(zhì)量成本與控制7、魚骨圖與帕累托圖8、質(zhì)量控制圖表與PDCA第三部分：變更與過程控制1、項目綜合管理過程2、項目計劃與實施3、變更請求與控制4、集成變更控制5、配置管理6、配置狀態(tài)監(jiān)測與評審7、項目綜合變更控制系統(tǒng)8、項目過程控制方法與流程第四部分：成本控制1、如何得到產(chǎn)品直接成本和間接成本2、產(chǎn)品成本的計算3、以作業(yè)為核算對象的成本計算法4、成本預算……
課程大綱第一部分：人力資源（選）1、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系概覽2、人力資源管理的責任與層次劃分3、人力資源定位與管理循環(huán)4、崗位職位說明書的確認與分析5、招聘面談步驟與篩選技巧6、結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧7、面試后的后續(xù)工作流程與安排8、選才帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型第二部分：考核與調(diào)動下屬（用）1、部門人力分析與人員配置2、用人的真諦在于適才適崗3、合理設計與管理職業(yè)生涯規(guī)劃4、人才梯隊計劃和人才測評5、中小企業(yè)用人四步曲6、如何為下屬設定任務和選擇目標7、員工和管理者的核心勝任力分析8、適度周期性調(diào)崗調(diào)動下屬積極性第三部分：培訓與輔導（育）1、新員工始業(yè)培訓2、企業(yè)培訓的流程及培訓需求分析3、在職人員培訓項目的選擇4、構(gòu)建和完善崗位培訓體系5、在職培訓的五個步驟6、發(fā)展員工的優(yōu)勢7、……
課程大綱第一部分：人才發(fā)展1、換個角度理解“以人為本”2、領(lǐng)導者必須善于識別人3、用人，包容人、發(fā)展人4、有效獲取信息的流程與步驟5、如何進行有效指導與輔助6、下屬類型與應對管理策略7、如何成為激勵型領(lǐng)導8、收攏人心的策略技巧第二部分：管理修煉1、第一項修煉：聆聽內(nèi)在的心聲2、第二項修煉：呈現(xiàn)真實的自己3、第三項修煉：構(gòu)建三贏的關(guān)系4、第四項修煉：啟導共同的愿景5、第五項修煉：弘揚上善的親和6、第六項修煉：輻射積極的能量7、第七項修煉：促進他人的行動8、第八項修煉：永不止息的創(chuàng)新第三部分：決策與執(zhí)行1、視野半徑與決策誤區(qū)2、戰(zhàn)略思維與趨勢把握3、重大決策的三個流程4、有效決策與量化管理5、打造團隊的無借口徹底執(zhí)行6、基層管理者執(zhí)行力的監(jiān)管7、承諾法提升執(zhí)行力8、建立積極進取的管理哲學第四部分……
課程大綱第一部分：角色轉(zhuǎn)變1、學習的心態(tài)與學習速度要求2、怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考3、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙4、管理者的角色轉(zhuǎn)換與認知5、轉(zhuǎn)型階段的個人習慣與團隊習慣養(yǎng)成6、如何擺脫“解決問題”的角色定位7、技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別8、管理之路---全面認識管理第二部分：管理者的習慣1、不同管理層所需具備的技能2、習慣性測試---關(guān)注結(jié)果3、管理者的心態(tài)要求---眼觀大圖4、管理者的時間管理---緊扣要事5、傳統(tǒng)思維的缺點與Y23現(xiàn)象6、建立績效伙伴關(guān)系與創(chuàng)造信任7、發(fā)展團隊優(yōu)勢與集思廣益8、差異性與發(fā)展下屬第三部分：目標管理1、管理中的目標與目的2、計劃與決策能力3、目標設定與分解4、現(xiàn)狀及資源分析5、BCG矩陣與四分圖法6、決策與計劃流程7、組織結(jié)構(gòu)類型分析8、技術(shù)管理……
課程大綱第一部分：新任策略與角色1、員工心目中的好領(lǐng)導2、職業(yè)經(jīng)理的十項管理技能3、優(yōu)秀經(jīng)理人形象與職業(yè)素養(yǎng)4、新上任經(jīng)理的秘笈5、新中層必備的六大素養(yǎng)6、建立積極的職業(yè)心態(tài)7、中層經(jīng)理的自身角色定位8、新主管如何應對職場潛規(guī)則第二部分：目標與績效1、制定目標的五項原則2、目標設定的方法3、如何進行目標跟蹤4、五種實用的績效考核體系5、在績效評估中的各種期望6、績效評估六步驟7、績效評估的潛在問題8、目標承諾與績效面談第三部分：管理溝通1、管理溝通中的常見誤區(qū)2、與下屬溝通氣氛營造與需求獲取3、與下屬溝通的態(tài)度與角色問題4、與上司溝通的角色認知與執(zhí)行力5、提出批評的步驟及策略6、管理者問答修煉與意識修煉7、處理抱怨與借口8、創(chuàng)建高效團隊的可實施策略第四部分：常見誤區(qū)1、誤區(qū)一：把別人當成自己……
課程詳情課程大綱《中層經(jīng)理管理實踐執(zhí)行力溝通》內(nèi)容提示管理工作的高效率又會促進管理者更積極的去做溝通工作，從而在工作中形成一種良性循環(huán)。如果這種良性循環(huán)在整個企業(yè)里形成，那么它就會不斷提高企業(yè)的管理水平與經(jīng)濟效益，并增強了企業(yè)的凝聚力。提升學員溝通的技術(shù)與藝術(shù)。課程大綱一、管理思維轉(zhuǎn)換基層主管的理性落差管理與領(lǐng)導的責任不同管理者溝通的“四大困惑”從專業(yè)轉(zhuǎn)型到管理的障礙管理者的“溝通魅力”案例演繹：服務員端咖啡的問答諸葛亮是不是好領(lǐng)導馴鹿與狼的生存法則火車如何跑得更快？二、管理角色心態(tài)基層主管四大角色心態(tài)新生代員工的溝通模式與管理心智模式：隨喜心與親和力管理溝通的全腦思維修煉管理者的職業(yè)化五大修煉案例演繹：擠公交車，船上繩梯擺脫救火，雁群效應各自植樹，超市選購許三多，杜魯門桌牌三、溝通技術(shù)主動……
課程詳情課程大綱內(nèi)容提示作為一個管理者，必須明確在自己管理的對象人、事、物中，重點與核心都是人。而管理工作效率的高低除了規(guī)章制度的客觀因素外，還有非常重要的一點就是，管理者與上級和下級要有良好溝通的主觀因素。只要能和上級和下級建立良好的溝通關(guān)系，在工作中就會逐漸形成相互積極配合的工作方式。這種結(jié)果又體現(xiàn)在管理工作的高效率上。而這種管理工作的高效率又會促進管理者更積極的去做溝通工作，從而在工作中形成一種良性循環(huán)。如果這種良性循環(huán)在整個企業(yè)里形成，那么它就會不斷提高企業(yè)的管理水平與經(jīng)濟效益，并增強了企業(yè)的凝聚力。課程大綱一、管理思維轉(zhuǎn)換基層主管的理性落差管理與領(lǐng)導的責任不同管理者溝通的“四大困惑”從專業(yè)轉(zhuǎn)型到管理的障礙管理者的“溝通魅力”案例演繹：服務員端咖啡的問答諸葛亮是不是好領(lǐng)導馴鹿與狼的生……
課程詳情課程大綱內(nèi)容提示課程主要從技術(shù)型管理者的自我管理、管人和管事三個維度，系統(tǒng)分析和闡述基層管理者在自我管理和職業(yè)化修煉層面，如何實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，幫助學員分析技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別以及作為從技術(shù)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)型與心態(tài)調(diào)整，提高技術(shù)管理者管理思維轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新、角色認知與心態(tài)調(diào)整、溝通實踐能力等各實用技能，從工作的實際出發(fā)，結(jié)合相關(guān)案例的分析與討論，達成管理者的觸動與共鳴，全面提高管理技術(shù)與實踐管理工具方法。課程大綱一、管理者的自我管理學習的心態(tài)與學習速度要求怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考打破思維定式和經(jīng)驗程式化顛覆邏輯，形成軟性思維技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙管理者的角色轉(zhuǎn)換與認知基層管理者角色定位與心態(tài)調(diào)整如何擺脫“解決問題”的角色定位技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別管理之路---……
課程詳情課程大綱內(nèi)容提示管理，作為企業(yè)的高層領(lǐng)導，必須要有一個清晰的輪廓，在企業(yè)的快速發(fā)展過程中，往往忽略了中基層管理團隊的塑造，貌合神離的中層經(jīng)理，帶出來松散的基層主管，導致各種管理問題頻出，用曾經(jīng)管理員工的方法來領(lǐng)導中基層主管已不再適用，課程從晉升主管，培養(yǎng)中層經(jīng)理，提升管理層凝聚力，到完善企業(yè)管理系統(tǒng)，構(gòu)建管理梯隊，結(jié)合企業(yè)管理實踐案例，深度剖析夯實管理團隊的疑難雜癥，給出系列化可直接復制應用的策略方法，幫助企業(yè)領(lǐng)導人真正實現(xiàn)有得力“將才”團隊輔佐的“帥才”。課程大綱一、企業(yè)發(fā)展瓶頸與管理者思維修煉企業(yè)管理現(xiàn)狀問題分析（民企與國企）快速成長型企業(yè)管理執(zhí)行不力的原因現(xiàn)階段企業(yè)領(lǐng)導者的角色認知與定位回顧反思：領(lǐng)導與管理的責任不同企業(yè)高層領(lǐng)導者的管理思維修煉深度總結(jié)：管理思維的再認識領(lǐng)導：從……
課程詳情課程大綱內(nèi)容提示管理者的執(zhí)行能力，不僅決定著個人的工作效率，更制約著團隊的整體績效提升，課程用通俗易懂的案例演繹解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動的方式引導正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行效果，實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升，從而達到業(yè)績的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀主管人才，執(zhí)行的背后是管理問題的映射，是領(lǐng)導者帶團隊實際效果的檢驗，執(zhí)行不力的問題，更是管理者需要反躬自省的問題。課程大綱一、管理者的執(zhí)行不力執(zhí)行力的環(huán)境和土壤執(zhí)行不力的原因基層主管執(zhí)行的七大陷阱中高層經(jīng)理的執(zhí)行錯位企業(yè)執(zhí)行能力提升要素管理者---理性落差管理者執(zhí)行效率提升的障礙馴鹿與狼的生存辯證法則管理者的職業(yè)化修煉心智模式：隨喜心&親和力新生代員工的管理需求主動積極的執(zhí)行回應意識管理者的全腦思維修煉二、管理執(zhí)行力思維……
◆IATF 16949：2016新版標準將于2016年12月正式生效！為更好的服務客戶，降低成本，使學員系統(tǒng)掌握IATF 16949：2016新標準及五大核心工具應用，懂得如何建立IATF 16949體系及進行體系內(nèi)部審核實施與認證審核的常見問題和應對等知識。◆完善全球汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系管理勢在必行，滿足質(zhì)量體系要求，提高客戶的滿意度，進而提高公司利潤，建立一套完善的適用于每個項目的質(zhì)量體系，從而促使公司走向成功。課程大綱第一部分IATF 16949基礎(chǔ)介紹一、IATF 16949簡介1、IATF 16949簡介2、QS-9000簡介3、VDA6.1簡介4、IATF簡介5、IATF 16949與QS-9000和VDA6.1之間的關(guān)系二、IATF 16949之目標1、在供應鏈中持續(xù)不斷的改進……
課程大綱內(nèi)容提示管理者由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設高效團隊尤其顯得重要。課程大綱一、管理與領(lǐng)導思維團隊與群體的不同之處管理與領(lǐng)導的責任不同向管理轉(zhuǎn)型的思維創(chuàng)新失敗團隊的早期癥狀高績效團隊的特征團隊管理者的全腦思維修煉團隊主管的角色定位優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉心智模式：隨喜心±親和力解決問題的思維能力管理技能解決問題觀念與意見的一致性：價值觀關(guān)注團隊人員的內(nèi)心二、團隊管理與溝通團隊管理……
VDA6.3過程審核是汽車行業(yè)中應用最為廣泛的過程審核參考手冊，其最新版本于2016年12月發(fā)布，新版過程審核的指導思想以過程方法為基礎(chǔ)，結(jié)合汽車行業(yè)特點，其主要變化有：1.強調(diào)過程方法在過程審核中的實施應用，包括對過程風險的分析2.對審核流程中導入過程方法3.增加對潛在分析（對潛在供應商要求）4.重新調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)過程內(nèi)容，增加項目管理的審核5.重新調(diào)整批量生產(chǎn)審核的要求6.過程審核評分計算及評價等級的變化7.相應于汽車行業(yè)服務的過程審核變化的調(diào)整等通過以上的變化，相信新版VDA6.3:2016版更適應于汽車行業(yè)的項目管理和生產(chǎn)過程的持續(xù)改進。在質(zhì)量管理體系實施的過程中，無論是ISO9001、QS9000、VDA6.1體系，還是IATF16949體系，都強調(diào)質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的補充……
課程詳情課程大綱內(nèi)容提示啟迪智慧，提高參訓者的領(lǐng)導智慧與影響力，改善團隊氛圍和工作士氣。領(lǐng)悟領(lǐng)導管理法則，提升部門及整體工作效率，凝聚共識，利于塑造優(yōu)秀氛圍、構(gòu)建良好企業(yè)文化、建立規(guī)范流程體系，形成集體智慧。提升領(lǐng)導境界、構(gòu)建領(lǐng)導格局、修煉領(lǐng)導心胸、參悟領(lǐng)導智慧。課程大綱一、管理與領(lǐng)導力解析管理與領(lǐng)導管理者VS領(lǐng)導者領(lǐng)導者的全腦思維轉(zhuǎn)型管理就是發(fā)信號管理的要領(lǐng)：不管而理領(lǐng)導----雁群效應領(lǐng)導的五大角色領(lǐng)導角色的七大轉(zhuǎn)變領(lǐng)導者的職業(yè)形象領(lǐng)導與下屬溝通的心態(tài)類型領(lǐng)導者的五種常見領(lǐng)導行為二、情境領(lǐng)導與教練型領(lǐng)導情景領(lǐng)導的三種技能情境領(lǐng)導的維度分析領(lǐng)導者的兩種領(lǐng)導行為領(lǐng)導的管理模型管理即教練教練的認知前提：價值觀領(lǐng)導力1.0：培育專業(yè)人才領(lǐng)導力2.0：培育主管人才教練技術(shù)：員工工作動機圖解教練所要……
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