不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
在市場全球化,經(jīng)濟一體化的今天,任何一個企業(yè)的生存和發(fā)展都要依靠人,企業(yè)間的競爭最后也落實到人的競爭。人力資源的工作也被越來越多的企業(yè)所關注。成功的經(jīng)驗告訴我們,人力資源的工作并非人力資源部門的事情,實際上從上到下的所有管理者都應該成為人力資源總監(jiān)。本課程幫助非人經(jīng)理匯總出作為非人力資源部門應該如何做好人力資源的管理工作,涉及到人才的聘用、培養(yǎng)、使用、留任、解聘等方面的內(nèi)容。 第一單元:概述 1. 為什么GE成為優(yōu)秀的公司? 2. 領導與管理 3. 人力資源在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用 4. 人力資源管理工作分工 第二單元:組建勝利之師 1. 招聘的流程 2. 內(nèi)招和外聘 3. 選才中的定位 4. 雇傭中的誤區(qū) 5. 挑選勝利之師 6. 舉例:銷售人員招聘 7. 招聘的流程 8……
你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學習談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。第一單元:談判概述1.什么是談判?2.衡量談判的三個標準3.談判的三個層次4.談判的兩種類型5.談判雙贏金三角第二單元:有效溝通1.什么是溝通?2.溝通的種類3.溝通的誤區(qū)4.溝通的常見障礙以及如何消除5.溝通的特點6.從性格看溝通7.如何面對對方的拒絕8.如何拒絕9.有效影響他人第三單元:控制進程1.個人需求分析2.談判者分析3.FAB 4.心理曲線5.合作失控的信號第四單元:談判的五個階段1.準備階段2.開始階……
第一單元:銷售團隊概述1.什么是團隊?2.團隊由哪些要素構成3.銷售團隊的特點4.群體是什么?5.銷售團隊對個體的四個影響6.銷售團隊發(fā)展的五個階段7.成為合格的銷售領軍人物選才篇:甄選銷售之鷹第二單元:認識銷售1.你的銷售人員是哪個級別?2.最需要的銷售人員3.不同階層對銷售的認識4.銷售人員應具備的特質(zhì)5.找到適應你的特質(zhì)組合第三單元:招聘甄選1.銷售雇傭中的誤區(qū)2.走不出的銷售怪圈3.銷售面試的種類和渠道4.找到銷售之“鷹”——面試維度和問題準備5.心理測評6.銷售面試的誤區(qū)7.看人不走眼的關鍵育才篇:訓練銷售之鷹第四單元:授人以漁1.改變銷售人員的性格2.成年人的學習方式3.IMPACT培訓模式4.培訓的步驟5.讓銷售員工稱你為“教練”6.培訓評估7.避免培訓的八個后遺癥第五單元:培……
第一單元:市場與競爭 1. 什么是市場 2. 重新定義營銷組合 3. 市場與銷售 4. 競爭對手分析 5. 競爭的六個層次 6. 大客戶競爭策略 第二單元:什么是大客戶 1. 大客戶銷售獲勝前提 2. 大單與大客戶 3. 大單銷售與大客戶管理的區(qū)別 4. 大客戶市場環(huán)境的變遷 5. 供應商對于客戶的層次 6. 客戶的購買心理 7. 銷售人員的三個級別 8. 超級銷售 9. 為什么需要壓力推銷 第三單元:大客戶挖掘與購買分析 1. 四種客戶類型 2. 潛在客戶的挖掘方法 3. 客戶信息來源 4. 購買者分析 5. 采購決策中的五種角色 6. 客戶決策時關心的是什么? 第四單元:拜訪大客戶判定商機 1. 拜訪的目的 2. 拜訪的過程 3. 開始接觸 4. 專業(yè)地結束……
項5.上班中要處理的事項6.如何確保生產(chǎn)任務的完成7.如何提高換線的效率等8.情景模擬:開早會第三、四、五天(其中現(xiàn)場指導一天)5現(xiàn)場5S實施方法與技巧1.上期作業(yè)檢查確認與點評班組5S查檢表、5S改善前后對比圖(至少10張)2.案例:5S的重要性3.看看優(yōu)秀企業(yè)的5S4.我公司的5S狀況(現(xiàn)場圖片)5.學員反省與思考:為什么會這樣?6.5S造成的浪費油哪些?7.整理、整頓、清掃的三原則8.整頓的三要點9.清掃、清潔、素養(yǎng)的要領10.5S查檢表的制作11.目視管理的技法介紹12.目視管理工具的使用13.案例:優(yōu)秀企業(yè)目視管理14.5S推行規(guī)程中常見的七大托辭15.5S推行在方法失敗的十大原因16.5S推行的七大步驟與八大要訣等17.5S實施與推行案例分享6如何有效教導部屬1.課堂實踐:折紙船……
在中國高速發(fā)展環(huán)境下,如何快速提升一線生產(chǎn)主管綜合管理技能是所有生活制造型企業(yè)面臨的急迫問題。對管理者和監(jiān)督者的教育問題已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心和原動力。 TWI,即為督導人員訓練,或一線主管技能訓練,其源于二戰(zhàn)后,美國協(xié)助重建日本經(jīng)濟,發(fā)現(xiàn)日本技術勞動力潛力極為雄厚,但缺乏有效的一線管理人員,故引進TWI訓練,提升了大量的一線管理人員的能力,同時,也為企業(yè)做好精益生產(chǎn)、TPM、5S等各項管理工具提供了良好的管理基礎,目前TWI已成為各個國家訓練企業(yè)一線管理人員必須的課程。 此課程是李老師根據(jù)現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,并結合TWI、精細化管理等內(nèi)容,對現(xiàn)今企業(yè)管理存在的實際問題所設計,更具有應用性與實戰(zhàn)性特點。
中國制造業(yè)面臨嚴峻考驗---原材料價格飆升、勞動力成本攀升、法律法規(guī)日益完善,中國制造業(yè)企業(yè)賴以生存的低成本優(yōu)勢蕩然無存。據(jù)權威調(diào)查,僅2008年上半年珠三角、長三角就有20%的制造業(yè)企業(yè)倒閉,數(shù)十萬制造業(yè)企業(yè)正在倒閉的邊緣苦苦掙扎。怎樣在逆勢中崛起? 實施精益生產(chǎn),持續(xù)改善,消除浪費,降低成本是直接有效、立竿見影的方法。 精益生產(chǎn)是一種以最大限度地降低企業(yè)管理和運營成本為主要目標的生產(chǎn)管理方式,其核心是消除一切浪費。它通過生產(chǎn)均衡化、同步化等系列改善方法,增強生產(chǎn)靈活性,實現(xiàn)零庫存和無廢品,最終實現(xiàn)成本的持續(xù)降低。
在制造型企業(yè)的工廠現(xiàn)場,我們??梢钥吹街尉?、工具零亂擺放,機器設備布滿灰塵且未定位標識,原材料、半成品、成品、不合格品、輔材擺放雜亂無章,未加以合理定置,作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃且標識不清,工人衣著不整,士氣低落,造成品質(zhì)、效率、成本、安全等浪費現(xiàn)象隨處可見,解決這些疑難雜癥,唯有落實推行7S現(xiàn)場管理。 7S管理是現(xiàn)場管理的基礎,7S管理水平的高低,代表著管理者對現(xiàn)場管理認識的高低,這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM、LP活動能否順利、有效地推行。
成本越來越高、利潤越來越低 ,訂單種類越來越多而少批量,交期越來越短、競爭越來越激烈,這是我們很多生產(chǎn)制造型企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題,而如何做好內(nèi)功,降低成本,改善品質(zhì),提高效率,在眾多企業(yè)中立于不敗之地,TPM,是目前企業(yè)正在實施的一種很好的方法。 為什么TPM能夠得到企業(yè)的認可呢?因為TPM不僅僅是單純的設備管理,而是通過全面的設備管理活動,帶動整個企業(yè)管理能力的提升,從而提高了企業(yè)整體的綜合管理能力! 你還在等什么?
1. 近期,電力企業(yè)相繼發(fā)生多起安全生產(chǎn)事故,暴露出一些單位安全生產(chǎn)意識淡薄、管理不到位、隱患整改不徹底,現(xiàn)場工作人員安全生產(chǎn)防范意識不足,技能水平不高、工作措施不到位、執(zhí)行操作規(guī)程不嚴格等諸多問題。迫切需要進一步加強全系統(tǒng)、各層面特別是一線作業(yè)人員的安全知識和技術能力培訓,提高素養(yǎng),切實減少人因事故的發(fā)生。 2. 同時,國務院安委會辦公室《標本兼治遏制重特大事故工作指南》(安委辦〔2016〕3號)指出:構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制,是遏制重特大事故的重要舉措; 3. 再次,國家能源局依照國務院安委會辦公室《關于深入開展安全生產(chǎn)大檢查切實加強歲末年初安全生產(chǎn)工作的通知》(安委辦〔2016〕13號)制定《電力安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動方案》,要求電力單位認真遵照執(zhí)行; ……
清晰的認知班組長的角色 掌握如何輔助上級的方法 掌握與下屬高效溝通的技巧,創(chuàng)建和諧班組 掌握班組高效執(zhí)行的方法 了解現(xiàn)場七大浪費與改善的方法,降低成本,提高效益 提升問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題的能力 掌握危險源辨識與控制的方法,預防安全事故的發(fā)生 掌握高效班組的技巧與方法,提高員工士氣
第一講、管理者管理觀念轉(zhuǎn)變與新思維一、案例分析:忙碌的小馬二、管理者的“三忙”困擾三、目前管理者的現(xiàn)狀分析四、管理的定義與含義理解五、管理者的六大使命六、管理者的九重角色七、管理者應具備的核心能力八、管理人員的心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變九、小組研討:上級欣賞的班組長第二講、班組長日常管理必備技能一、點燃團隊工作熱情1.團隊協(xié)作的五要素2.如何營造和而不亂的團隊環(huán)境3.有效激勵員工的藝術4.案例:贊美與肯定的方法5.案例:馬斯諾五大層次需求理論詳解二、全方位溝通技巧1.情景再現(xiàn):誰的錯?2.溝通的障礙分析3.高效溝通中聽、說、問、答與反饋的方法與技巧4.案例:說服和勸導語言技巧5.與上級溝通的“八戒”6.與上級溝通的三原則7.情景模擬:如何接受上級的指示三、以結果為導向的高效執(zhí)行1.案例分析:這個工作為什……
第一講、班組長職業(yè)化素養(yǎng)一、班組長的角色認知1.班組長的三忙困擾2.案例:劉力是個稱職的班組長嗎3.不合格班組長的類型4.管理的基本定義5.魅力型班組長的內(nèi)涵6.班組長的五項使命7.班組長的九重角色二、班組長應具備的條件與能力ü案例:班組長如何成功地由技術精英轉(zhuǎn)為管理精英三、責任勝于能力1.案例分析:培訓課程計劃為什么沒按時完成2.小組研討:上級欣賞與不喜歡的班組長3.案例:大慶人的“四個一”第二講、現(xiàn)場管理效率提升一、班組長一日時間管理二、高效的班前會1.班前會的內(nèi)容:三交三查2.班前會的原則3.讓員工從要我做到我要做的方法與技巧4.實戰(zhàn)演練:高效班前會三、班組長的日常管理事項ü案例:5S現(xiàn)場第三講、現(xiàn)場問題分析與解決一、如何面對問題,如何發(fā)現(xiàn)問題?1.沒有問題是最大的問題2.問題的兩種類……
第一講、樹立正確的安全意識電力企業(yè)的安全現(xiàn)場安全是電力企業(yè)的生命案例:電力企業(yè)典型安全事故分析全國電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)死亡事故統(tǒng)計冰山法則與事故損失電力企業(yè)安全事故的系統(tǒng)因素案例:熱電廠容器內(nèi)焊接充氧氣通風工作人員被燒死案例:焊工高空作業(yè)休息時打盹墜落死亡責任意識與正確的安全意識安全決不妥協(xié)(不妥協(xié)的對象)我的區(qū)域,安全我負責每位員工都必須為自身和他人的安全負責:四不傷害的理解所有的事故都是可以預防的:五想五不干安全是所有工作的前提隱患意味著事故:海恩法則詳解隱患必須及時整改良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績安全是聘用的條件追求本質(zhì)安全視頻解析:關于安全的沒有勇于制止的悔恨案例分享:史上“最牛”校長自我反省:你真的把安全當?shù)谝换厥铝藛幔楷F(xiàn)場工作負責人主體責任現(xiàn)場工作負責人“七項職責”第二講、現(xiàn)場危險源識別……
第一講、角色定位:明確要做什么一、當前班組管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)1.班組長-走向?qū)④姷牡谝浑A段2.案例分析:忙碌的小馬3.班組長的困擾4.不合格班組長的七種類型二、什么是管理?1.管理的基本定義2.管理的內(nèi)涵(魅力型管理)三、班組長所扮演的角色認知1.錯誤的角色類型2.班組長所扮演的三類角色認知四、班組長應具備的核心能力五、班組管理的觀念改變是偉大的第二講、保障領導力:領導力保障的三種措施一、打通組織溝通的橋梁1.溝通中存在的障礙原因分析2.溝通過程的原理模型3.高效溝通聽、說、問、答的技巧與方法4.案例:說服和勸導語言技巧5.與上級溝通的“八戒”與三大原則6.情景模擬:如何接受上級的指示二、激起員工心中的浪花1.激勵的四大理論2.馬斯諾五大層次需求詳解3.有效激勵常用的“胡蘿卜+大棒”的方法……
(一)“消費者時代”已經(jīng)來了1、消費場景描述2、新時代消費者購物行為特征3、重新定價值鏈領導理論4、從價值營銷出發(fā)5、消費的棘輪效應6、國際準則下的中國特色市場(二)品牌工程1、消費者時代的品牌所有2、品牌的本質(zhì)要素3、王磊品牌二元傳播理論4、精準品牌傳播(三)不同行業(yè)的營銷1、B2B和B2C營銷2、B2B品牌塑造3、快消品和閑侈品4、客戶和用戶(四)關于市場競爭1、產(chǎn)品競爭2、價值鏈競爭3、生態(tài)圈的競爭4、社區(qū)的競爭
(一)區(qū)域市場管理的10大困惑從區(qū)域經(jīng)理的困惑中引出具體理論1、消費者時代的市場特征2、生活必需品和閑侈品的競爭區(qū)別3、價值鏈領導理論4、價值驅(qū)動營銷5、競爭優(yōu)勢理論6、根據(jù)地營銷戰(zhàn)略(二)優(yōu)秀大區(qū)經(jīng)理的十大表現(xiàn)從大區(qū)經(jīng)理的優(yōu)秀表現(xiàn)引出價值營銷的具體應用:1、企業(yè)、客戶、員工三認同的經(jīng)理2、優(yōu)秀營銷團隊的特征3、優(yōu)秀大區(qū)經(jīng)理的自我成長4、優(yōu)秀營銷團隊的成長(三)區(qū)域經(jīng)理的核心職責1、為區(qū)域生意增長負責2、公司產(chǎn)品品牌成長負責3、掌握區(qū)域市場信息及營銷建議4、區(qū)域銷售組織的建設和運行5、區(qū)域經(jīng)銷商管理和服務(四)區(qū)域營銷目標管理1、年度、月度目標如何分解A、分解目標的正常動作。B、目標任務分解技巧C、如何制定彈性目標D、確保底線的方法思維2、如何跟蹤目標進度A、跟蹤目標的正常動作B、君子協(xié)定C……
(一)消費品的市場營銷本質(zhì)從幾個案例看市場營銷的本質(zhì)1、國際準則下的中國特色市場2、生活必需品和閑侈品的營銷差3、價值營銷理論4、價值鏈領導理論5、競爭優(yōu)勢理論6、差異化營銷原理7、品牌二元傳播理論(二)促銷以及促銷目標1、促銷的描述2、促銷的主要目標3、促銷的幾種分類4、促銷的效果評估(三)促銷管理的核心1、內(nèi)容、對象、時間的對等2、品類管理的利器3、王磊營銷萬用表(四)促銷策劃原則1、助力品牌成長2、不打破價格底線3、實現(xiàn)消費者溝通4、有效實現(xiàn)終端攔截(五)渠道促銷管理(應用)1、月度促銷規(guī)劃2、階段刺激性促銷3、補貼性促銷的應用4、分渠道促銷策略(六)終端促銷管理(應用)1、閃電式促銷2、周末短期促銷3、主題性促銷4、壟斷式促銷(七)人員激勵促銷1、業(yè)務員、導購員激勵促銷2、KA終端生……
1、樹立正確的職場觀念;2、樹立積極的工作態(tài)度;3、提升積極的工作狀態(tài);4、讓員工融入團隊,提升責任心;5、強化員工的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài);通過培訓樹立員工積極的工作心態(tài)、主動的工作心態(tài),專注的工作心態(tài),.感恩的工作心態(tài),教會員工全力以赴的工作行為習慣,促進工作效率的提升。
基于戰(zhàn)略目標的人力資源規(guī)劃:1、組織機構的設置;2、企業(yè)組織機構的調(diào)整與分析;3、企業(yè)人員供給需求分析;4、企業(yè)人力資源制度的制定;5、人力資源管理費用預算的編制與執(zhí)行。(在國際人力資源管理中,將人力資源規(guī)劃又細致的分為1、職業(yè)生涯發(fā)展理論;2、組織內(nèi)部評估;3、組織發(fā)展與變革;4、計劃組織職業(yè)發(fā)展;5、比較國際人力資源管理綜述;6、開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計劃;7、工作中的績效因素;8、員工授權與監(jiān)管。)務實有效的招聘與配置:1、招聘需求分析;2、工作分析和勝任能力分析;3、招聘程序和策略;4、招聘渠道分析與選擇;5、招聘實施;6、特殊政策與應變方案;7、離職面談;8、降低員工流失的措施。有效的培訓和開發(fā)(幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛能。):1、理論學習;2、項目評估;3、調(diào)查與評估;4……
“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒壓力從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情商EQ了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為負面情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒的管理調(diào)適和壓力的疏導應對是人生幸??鞓返幕A! 什么是共情式溝通?溝通人與人之間、人與群體之間信息的傳遞、情感的交融和思想的統(tǒng)一的過程。共情(empathy)也稱為神入、同理心,共情也成為同感、同理心、投情等。共情式溝通就是要求我們能夠換位思考、感同身受去了解對方的心理需求、情緒感受和思想觀念,從而能夠求大同存小異,最終雙贏合作。學會處理客戶投訴心理……
“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……壓力過大會導致人們工作效率下降,生活滿意度降低,情緒低落,意志消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等各種身心疾病,壓力問題的根源往往來自人們對壓力認知偏見和適宜減壓方式的缺乏,長期消極負面壓力情緒困擾,嚴重影響了健康、情感和人際關系…… 對壓力的及時疏導,提升心理資本,保持心理健康是人生幸福快樂的基礎!
管理是一門高深的藝術,任何經(jīng)營成果的取得,都是在管理中應運而生的。為此,掌握目標、計劃、組織、控制、評估的管理知識,學會個人管理、團隊管理、溝通管理的技巧,對推動企業(yè)的發(fā)展有著決定性的作用。那么,如何把人才聚在一起?如何讓下屬對自己心服口服?如何做理性分析、有效決策?如何授權、放權?如何解決突然來襲企業(yè)危機?……這些問題的答案,你可以在《有效管理推動企業(yè)高效發(fā)展》中獲取。
在企業(yè)管理過程中所碰到的問題都離不開團隊領導力和執(zhí)行力的問題,有了領導力沒有執(zhí)行力所有的策略只是紙上談兵,有了執(zhí)行力沒有領導力企業(yè)會失去前進的方向。本課程從領導力與執(zhí)行力兩方面入手,對中層青年管理干部如何提高自身的決策水平、如何給團隊定出合適的目標、如何組建一支強有力的團隊及如何提升團隊作戰(zhàn)的能力等方面進行了詳細的闡述,并結合培訓人的特點給出許多實用方法。 如何才能真正地提高團隊凝聚力,提升管理者的自我非職權影響力,增強員工執(zhí)行力的關鍵在哪里?這個問題一直困擾著許多企業(yè)的經(jīng)營者。管理中所碰到的問題都離不開團隊凝聚力和執(zhí)行力的問題,不解決就是最大的隱患,讓企業(yè)損失看不見的內(nèi)耗;不提高就是最大的危機,市場臨危巨變,稍縱即逝;不做大做強就是最大的敵人,企業(yè)遇風浪則危機四伏。 團隊管理是現(xiàn)代企業(yè)……
第一模塊:何為績效管理績效管理的基礎知識績效管理工作必須具體的要素第二模塊:績效工作準備設定部門目標分解目標制定績效方案績效工作溝通第三模塊:基于現(xiàn)狀的績效考核不具備績效管理要素的情況下,如何推進績效管理工作。年終績效考核工作流程設計及操作自我工作總結與評價制定員工持續(xù)發(fā)展計劃
一、為什么管理越來越需要溝通,溝通如何才能真正的有效。1、企業(yè)治理結構與溝通的關系2、企業(yè)業(yè)務流程與溝通的關系3、有效溝通在企業(yè)管理中的重要性二.管理溝通的要素1、影響溝通有效性的3個障礙2、溝通的表達要素3、管理溝通的表達要素三.如何做到有效溝通1、管理溝通中的心態(tài)問題2、管理溝通的技能與藝術3、情景溝通四、情緒與溝通1、人的三種情緒2、三種情緒在溝通中的應用四.溝通與行為的關系1、溝通對行為的影響2、溝通如何改變行為
第一講:認識團隊一、團隊解讀1.常見的團隊6大問題1)不能求同存異2)彼此過于依賴3)不愿認同他人4)存在溝通障礙5)協(xié)調(diào)起來困難6)存在道德風險2.如何定義團隊情景分析:什么是團隊?3.團隊發(fā)展趨勢1)組織重心兩極化2)組織形式扁平化3)組織運作柔性化4)團隊組織形式興起5)企業(yè)整體形態(tài)創(chuàng)新。案例分享:天堂VS地獄二、高效團隊特征1.團隊與群體區(qū)別實戰(zhàn)演練:群體與團隊的區(qū)別2.團隊3種類型——問題解決型團隊;自我管理型團隊;多功能型團隊案例分析:麥當勞的危機管理隊伍3.高績效團隊相關課程推薦“高績效團隊”高績效團隊協(xié)作與跨部門溝通(2天)高績效團隊管理與溝通技巧提升(1天)高績效團隊的打造路徑(1天)打造高績效團隊的七個關鍵要素(2天)6大特征1)效率至上2)結果導向3)各司其職4)目標一……
一.從企業(yè)整體運營角度解讀成本的真相——認清成本,才能削減成本1.制造業(yè)成本削減為什么這么難?2.思維破冰:對成本認知的錯誤來自全面成本制3.案例分析:為什么某美資電子廠銷售產(chǎn)品越多卻越不賺錢4.思維拓展:從管理會計的發(fā)展歷程看成本控制的兩大關鍵點5.豐田賺錢真相——從成本角度解讀精益模式6.總結:從企業(yè)贏利的角度正確認識成本的真相二.年度庫存總量減半——削減庫存的難點與出路1.正確認識庫存的實質(zhì)分析一下:我們?yōu)槭裁葱枰獛齑姘咐治觯贺S田與戴爾庫存管理模式的對比分析思維破冰:為什么庫存削減與各部門全都相關庫存的定義、削減原則與目標的界定2.削減庫存有方法1:呆料削減呆料定義常見的誤區(qū)呆料處理的常規(guī)方法與難點呆料削減的路徑與關鍵3.削減庫存有方法2:庫存數(shù)據(jù)準確為什么說庫存盤點的數(shù)據(jù)多數(shù)是不準……
一.前言1.中國工廠現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀2.思維破冰:管理是管人還是管事?3.現(xiàn)場管理者需要掌握的五大技能二.現(xiàn)場管理者的角色定位1.安全第一,預防為主現(xiàn)場安全目標——0事故現(xiàn)場安全事故易發(fā)點的管控方式2.一次做對,客戶滿意對質(zhì)量理解的常見誤區(qū)現(xiàn)場質(zhì)量目標的界定方式3.按期交付,說道做到對按期交付的廣義與狹義的理解現(xiàn)場交付目標制訂的方法4.成本削減,從我做起現(xiàn)場成本削減不能靠事后計算豐田的七大浪費在現(xiàn)場的應用5.提升效率,全員參與現(xiàn)場效率目標的約定方式提升現(xiàn)場效率的兩大路徑6.激發(fā)士氣,積極主動激發(fā)士氣的難點與出路豐田提案制度在提升士氣中的應用7.SMART原則在現(xiàn)場目標管理中的應用8.案例:天津某外資工廠現(xiàn)場目標與考核的實施方法三.JI----現(xiàn)場管理者的工作教導能力1.討論一下:現(xiàn)場的工作教導……
一線管理者(主管/班組長)在企業(yè)中的作用不言自明,如何真正提升其素質(zhì)與管理技能是我們每個企業(yè)高度關注的事情?!冬F(xiàn)場管理技能系統(tǒng)提升訓練營》是張洪濤老師從自己二十年管理實踐經(jīng)歷與培訓咨詢心得中總結提煉而來。