現代社會競爭激烈，生活節奏快，工作壓力大、員工自身因素都會導致產生“心理亞健康狀態”。不良的職業心態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了，企業早晚會迎來暴風雨。在企業管理中，充分關注員工心理健康，通過多種途徑增強員工的抗挫能力，將不穩定因素消滅在萌芽狀態，已成為企業和諧穩定、良性發展的首選。 員工心理健康，就是企業職工有一種高效而滿意的、持續的心理狀態，提升員工“自信、樂觀、希望、韌性”的心理資本，掌握增強幸福感的6大法則和8個工具，提高情緒生產力，改善團隊經營績效。企業幫助員工獲得心理健康，就是在幫助企業自身順利發展。畢竟，員工是企業的細胞，而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。
當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜，每個人都要成為自己健康的第一責任人。現代工作生活節奏快，時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉，甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業的日常管理中，充分關注員工心理健康，通過多種途徑增強員工的壓力管理能力，將不穩定因素消滅在萌芽狀態，已成為企業和諧穩定、健康發展的必然之選。幫助員工做好心理關愛壓力紓解，提高全員心理資本水平，可以更好的實現企業永續經營。 疫情再度點狀爆發，多地出現新冠確診病例，焦慮恐懼…… 長期在海外工作與家人聚少離多，擔憂虧欠…… 工作任務重，身心疲憊，容易消沉抑郁…… 團隊協作缺少高效溝通技巧，壓力山大……
“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關” --杰克.韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的，還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。團隊管理是現代企業管理核心，管理大師彼得·德魯克曾經說過：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失敗都是管理者的失敗”，形象說明了管理者對一個團隊的重要作用。作為一名經理人，你有以下煩惱困惑嗎？ 為什么提高團隊績效總達不到預期效果？ 如何才能快速地帶領團隊創造出佳績？ 如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？
情緒智力商數（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關系，是職業化情緒能力的表現。
課程規劃說明： 二十一世紀企業的核心競爭力，在于企業人員的素質與能力，如何整合企業菁英的協作模式，而使工作效能發揮加乘而非相抵的效果，一直是企業經營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規范是需要被建立與實踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執行的結果共同承擔責任。團隊共識建有六大指導原則，「塑造共同的愿景」、「建立團隊的規范」、「加強信任與領導」、「組織專業的分工」、「有效溝通與協調」與「提升團隊凝聚力」，每一項都是一個重大的企業課題，而其中最根本的核心就在于制度的設計與工作者對工作的認同、對組織的向心力與愿意持續學習的精神。制度是理性的，心態是抽象的，如何使工作者擁有持續正向思考的工作態度，而形成積極的團隊工作意識，以面對所有競爭與波折，是企……
在競爭日趨激烈的市場環境下，企業要想獲得持續的發展，除了要制定正確的戰略決策外，另外一個重要的就是必須塑造職場陽光心態，提升積極行動力。作為企業管理者,您是否還在為以下這些問題而困惑？ 團隊成員行動力不夠，戰斗力弱！ 員工感覺沒狀態,工作消極被動！ 安排人員做點事情總是推三阻四！ 同事之間不抱團，缺少協作意識！...... 行動力就是自覺自發做事的能力，是指策劃戰略意圖，具備超強的自制力，同時能夠去突破自己，實現自己想做而不敢去做的，或者是自己認為自己能力不足的事，制定計劃就下定決心一定要去實現。 如何才能真正地塑造職場陽光心態，提升員工行動力的關鍵在哪里？這個問題一直困擾著許多企業的經營者。日常管理中所碰到的問題都離不開員工心態和執行力的問題，不解決就是最大的隱患，讓企業損失……
課程規劃說明： 本課程以拉里.博西迪和拉姆.查蘭的所著的《執行力》書為核心，結合高效能人士的執行四原則的框架，建立高效執行的三大基石，學習執行力的三大核心流程，掌握高效執行四原則的技巧，打造組織高效執行力。執行力—目前非常流行的一個話題，到底什么是“執行力”呢？一般比較通俗地理解就是“完成任務的能力”，比較學術定義的說法就是“實現企業既定策略目標的能力”。每一個企業都會有策略，每一名管理者也都會對下屬有要求，無論策略是否正確或者宏偉，要求是否明確、有效，都會帶來它們各自的結果。企業與管理者都必須面對的現實是：策略與現實之間往往有很大的鴻溝，有好的規劃，沒有得到執行，所以沒有達成目標，這是一個很符合邏輯的推斷，但事實上，“執行力”是一個概括性很強的概念，概括性強的概念往往模糊了很多本來具……
“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業出現倦怠，婚姻出現不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……壓力過大會導致人們工作生活消沉，甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。壓力問題的根源往往來自人們對壓力認知偏見和適宜減壓方式的缺乏，長期消極負面壓力情緒困擾，嚴重影響了健康、情感和人際關系……現代工作生活節奏快，企業因素、員工自身因素都會導致員工產生心理健康問題。在企業的日常管理中，充分關注員工心理健康，通過多種途徑增強員工的抗挫能力，將不穩定因素消滅在萌芽狀態，已成為企業和諧穩定、健康發展的必然之選。因此，企業幫助員工學會壓力化解獲得心理健康，就是在幫助企業自身順利發展。 對壓力的及時疏導，保持心理健康是人生幸福快樂的基礎！
課程規劃說明： 引進的外部課程缺乏針對性，自己開發的課程又總是欠“火候”，怎樣避免內訓課程成為企業培訓的“軟肋”？如何通過行動學習將外部培訓課程“內化”，在課程開發中做到學和做的結合，真正實現“工作學習化，學習工作化”，推動企業成為學習型組織。 AL＝P+Q+R+I（行動學習＝結構化的知識+質疑+反思+執行）。行動學習以學習者為主體，以現實問題、挑戰或項目為主題，將結構化的團隊對話滲透在“反思－行動－再反思－再行動”的循環過程中,《基于行動學習的課程開發與設計技巧》是由國內知名培訓講師曾子熙老師，潛行研究結合企業內部講師課程開發與培訓經驗，引入行動學習的模式,精心打造的現代企業內訓師的必修課程，曾子熙老師獨家打造企業內部培訓講師五朵金花齊開即以行動學習為主線,通過不斷反思與行動,……
課程規劃說明： 《TTT-企業內訓師訓練系統》是由國內知名培訓講師曾子熙老師，潛行研究結合近10年企業管理咨詢培訓經驗，精心打造的現代企業內訓師的必修課程，曾子熙老師獨家打造企業內部培訓講師五朵金花齊開即“課程開發技巧+授課技巧+教學手法+課程教材制作+金字塔式結構化呈現“。一經推出，就被業界稱為“最適合中國本土企業的內訓師培育教程”此課程專門為有志于從事職業培訓的專兼職講師和世界500強、國內百強企業中高層職業經理人提升培訓技能和表達技巧的必修課程，引進行動學習的模式，SAM快速迭代課程開發技術，全面提升內部講師的功力。
TED演講為什么能夠風靡全球？為什么不超過18分鐘的演講，平均點擊率卻超過百萬次，甚至超過2500萬次？為什么連比爾?蓋茲、史蒂芬?霍金、阿爾?戈爾這樣的商界、學界與政界精英都競相登上TED的舞臺？TED演講的秘密究竟是什么？在于他們使用幻燈片演示了大量的數據和圖片讓人信服，以及扣人心弦故事吸引人、妙趣橫生且鼓舞人心，懂得說服力的科學和藝術。 演講與呈現技巧，是一門綜合性的藝術，是語言配合演講的一種高級表現形式，是藝術地表達出語言的基本意思，是一種有計劃、有目的、有主題、有系統的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念，同時，力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思想觀點，心悅誠服地接受你的意見。 本課程以思考力為核心，重視思維的邏輯性和表達的結構化，全……
前 言： 本建議書為規劃貴司管理人員部屬培育與激勵技巧技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經我司依據貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規劃書，以為施行之依據。我司希望能為貴司貢獻一份力量，同事也希望能在領導力培訓方面做深入的探討。 課程規劃說明： 主管在企業中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業核心單位的重要 信息 傳達者、轉換者、聯絡人者、確認者！ 然而，企業所期待的優良管理能力并非天生就具備的，而是要經過不斷地學習與啟發才能成為稱職的管理者。因此，在現今這個多變、充滿沖擊與變革的經營環境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業追求成長的重要課題。
本建議書為規劃貴司管理人員提升教練輔導技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經我司依據貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規劃書，以為施行之依據。我司希望能為貴司貢獻一份力量，同事也希望能在領導力培訓方面做深入的探討。 課程規劃說明： 面對現今競爭多變的經營環境，企業競爭優勢的最大來源取決于人力資源的素質。然而，人才必須經由培育，才能適才適所，才能為企業所用，發揮其應有的貢獻。本課程的特色在于協助主管能夠有效掌握培育部屬所需要具備的知識和技能，使主管能夠樂于培育部屬、部屬能夠樂于接受培育，并且協助主管能夠輕松而有系統地輔導員工，進而使公司寶貴的人力資源能夠進一步發揮其貢獻。
要把企業做大做好，企業家需要有大智慧 這個大智慧來自方方面面，但其中分量最重的成分莫過于中國傳統智慧 企業家 要有情懷 , 有使命感，有高瞻遠矚的格局；要接地氣，務實經營；要通人性、聚人氣 如期不然，企業做不大、走不遠 但光有情懷，卻不懂江湖規矩，企業很容易喪失生存能力 如果不通人性 難以吸引更多優秀人才，缺乏團隊的堅實后盾，企業很難站得高，走得遠
上世紀末以來，青少年厭學、早戀、心理失衡等問題日益引起人們的廣泛關注。作為孩子人生中的第一任老師——孩子的父母從中逐漸認識到家庭教育對孩子成長的重要性，不斷學習新的教育理念、策略等，希望通過學習提高自身知識 素養，反思過去家庭教育的經驗教訓，指引孩子健康成長。 而市場上各種關于家 庭教育的理論、策略等也隨之不斷翻新。這讓很多家長在學習中感到迷茫和困 惑，在指導孩子時也讓孩子也無所適從。可以說，正是這些不可持續的教育理念和方法給孩子們的成長帶來了種種問題，也給教育理念的系統化帶來了種種不便。 而《道德經》主張的“道”與“德”給我們提供了重要啟示，家庭教育應“遵道”（遵循道、合乎道）而“重德”（注重德、重視德），同時《老子的家教智慧》 更是給我們提供了深入淺出的落地方法。
許多快速發展的成長型企業，隨著市場業務的拓展，部門設置越來越多，職責分工越來越明確。然而，跨部門之間的溝通卻越來越難以協調，常常影響公司整體運作效率，令很多企業領導者為之苦惱不已—— 如何有效處理跨部門溝通的障礙； 如何培養員工對組織的認同感； 如何推倒企業部門墻實現無邊界管理； 如何群策群力進行高效管理，解決實際問題。
這門課程不僅僅是一門激發學員、愉悅學員的課程。還是幫助每一個學員創造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。 在高效能人士的七個習慣課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰，適應急劇變化的環境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力，幫助學員在成就自我的同時，有效完成組織所賦予的使命和任務。
這門課程不僅僅是一門激發學員、愉悅學員的課程。還是幫助每一個學員創造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。 在高效能人士的七個習慣課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰，適應急劇變化的環境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力，幫助學員在成就自我的同時，有效完成組織所賦予的使命和任務。 積極主動-為了實現目標，提高面對新的挑戰和承擔責任的勇氣； 以終為始-在共同的使命、愿景和目的鼓勵下，團隊相互聯合，力爭完成每一個項目； 要事第一-著重于首先完成最重要的事情，鼓勵個人采取積極的行動和優化組合； 雙贏思維-鼓勵創造解決沖突的辦法；幫助個人尋求有利于雙方的解決辦法；提……
人力資源是企業發展的關鍵資源，人才管理能力是企業的核心競爭力。人力資源管理不僅是人力資源專業部門的職責，同時也是各單位負責人的關鍵職責。各單位負責人與人力資源專業部門緊密合作，共同打造優秀團隊，是提升各單位工作業績，推進企業健康發展是理想的情況；但現實情況往往是團隊不盡如人意，單位負責人與HR相互指責與抱怨。 本課程以各單位優秀團隊建設為導向，系統的講解人力資源基本理論及選、育、用、留四項人力資源管理技能，推動各單位負責人與HR共同有效運用人力資源管理技能，緊密合作打造部門優秀團隊，推動企業健康持續發展。
不斷的分析與解決問題，是管理人員的重要職責，也是管理人員取得優秀業績的必由之路。 管理人員與非管理人員面對的問題及分析解決問題的方法、措施有很大差別。同一問題由不同管理人員負責，所用方法可能相差不大，但效果差之千里。每個人分析解決問題的能力，即與多年學習、工作、生活形成的綜合素質有關，也與分析解決問題的意識、工具、方法有關。 本課程通過知識講解及實際案例分享研討，使管理人員有效掌握分析解決問題應具備的意識、應掌握的工具與方法，從而提升分析解決問題的能力。
在企業經營中，如何提高工作績效，創造營利，一直是倍受重視的課題，經理人皆具備專業知識與技能，而如何將所有能力發揮的更有效能，協助經理人建立對時間正確的態度，并有效運用計劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務，并能擁有自我充實而成功的生涯，正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內完成最多的事? 如何有效率的樂在工作?相信這些都是每個人想學習的一門學問。本課程透過講師的講解教授，加上每個學員親身的演練及問卷填寫的啟發，使人人明白時間的定義，知道存在生活周遭的時間殺手之形，學習簡易好用的時間管理技巧，提升工作效率。
每天就是「忙、茫、盲」， 時間根本不夠用！這是許多企業工作者的心聲，更是許多基層員工心中的痛！事實上，高績效、高效能的業務、項目經理、經理人都有一個共同特點，便是他們都是管理時間和應用的高手，而低效率、低績效的工作人員，則無一幸免的都不擅于管理自己的時間。 本課程以工作績效與目標導向的觀點，協助學員建立 時間管理 的正確觀念、心態與作法，教授 管理時間的技巧，讓學員可以熟知與應用用最少的時間與精力完成更多事的方法， 以增進自己的工作的效率，進而提升企業整體的效率。
如何脫穎而出，建立核心優勢，贏得更大的市場，方法只有一條，關注顧客、關注顧客需要，建立完善的顧客服務體系和理念，提高客戶服務水平！改變客戶服務觀念、心態以及對客戶的理解等獲得客戶的認同是取得市場成功的關鍵。讓更多客戶對企業產生忠誠度增加客戶的滿意度；該課程通過生活化的語言和真實的案例來對客戶服務的理論、方法、溝通協調技巧，客戶服務的執行與落實等進行演繹，并對不同類型客戶的服務技巧和和處理客戶投訴的方法加以提煉，總結出精辟的見解并升華，寓理念于生活化。學習本課程能說明企業通過提高客戶服務水平，獲得實實在在的巨大收益，值得每位服務業人員學習和借鑒。
目標管理就是一種業務管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應該達成的目標與成果，訂定其一年內或一定期間內具體可行的工作內容與進度，并以目標衡量實際的成果。若因內、外因素的改變而影響目標時，實時采行改進方案。本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起，希望學員們認知企業特性、部門結構、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業目標的重要性。 在企業經營中，如何提高工作績效，創造營利，一直是倍受重視的課題，經理人皆具備專業知識與技能，而如何將所有能力發揮的更有效能，協助經理人建立對時間正確的態度，并有效運用計劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務，并能擁有自我充實而成功的生涯，正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內完成最多的事? 如何有效率的樂……
司銘宇老師《大客戶銷售業績提升的天龍八部》-大客戶銷售技巧培訓-大客戶銷售管理培訓課程背景：一、市場遵循著優勝劣汰、弱肉強食的叢林法則，客戶對你說暫時不需要可能下一秒訂單就交到了別人手上。有的銷售人員滔滔不絕，卻沒有挖掘客戶的需求；有的銷售人員口如懸河，去沒有獲取客戶的信任。產品是死的，方案是活的，如何給到客戶差異性的解決方案？千人千面，不同風格的客戶我們如何不同應對？二、客戶是咄咄逼人，銷售人員常常處于弱勢心態，銷售人員則步步退讓。銷售談判桌上，一方是老虎，另一方就會變成兔子，銷售人員如何轉換地位，取得談判的優勢？三、銷售人員在溝通往往被客戶牽著鼻子走，最后死路一條，當客戶投訴抱怨你的品牌不知名、產品不穩定、價格不便宜、政策不給力等等問題的時候，如何扭轉客戶的思維？四、會談的一切都很圓滿，……
目標管理就是一種業務管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應該達成的目標與成果，訂定其一年內或一定期間內具體可行的工作內容與進度，并以目標衡量實際的成果。若因內、外因素的改變而影響目標時，實時采行改進方案。本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起，希望學員們認知企業特性、部門結構、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業目標的重要性。 在企業經營中，如何提高工作績效，創造營利，一直是倍受重視的課題，經理人皆具備專業知識與技能，而如何將所有能力發揮的更有效能，協助經理人建立對時間正確的態度，并有效運用計劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務，并能擁有自我充實而成功的生涯，正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內完成最多的事? 如何有效率的樂……
一、 MOT走進中國-6位著名企業家、管理大師共同推薦 二、 中國國際航空公司董事長 李家祥 三、 招商銀行行長 馬蔚華 四、 《第一財經日報》總編 秦朔 五、 科特勒營銷集團高級顧問 孫路弘 六、 領導力大師 沃倫本尼斯 七、 管理大師《追求卓越》作者 湯姆彼得斯 八、 美國西南航空公司借助MOT連續20年取得了驕人成績 九、 IBM耗資800萬美元開發了MOT培訓課程 十、 MOT培訓課程成為IBM唯一一門規定所有員工都必須參加的課程 十一、 麥當勞公司指定MOT課程為新員工上崗培訓的必修課程 十二、 MOT概念一經推出，迅速成為眾多世界500強企業競相引進的培訓課程 十三、 受惠行業涉及航空業、銀行業、通信業、政府……
目標管理就是一種業務管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應該達成的目標與成果，訂定其一年內或一定期間內具體可行的工作內容與進度，并以目標衡量實際的成果。若因內、外因素的改變而影響目標時，實時采行改進方案。本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起，希望學員們認知企業特性、部門結構、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業目標的重要性。 在企業經營中，如何提高工作績效，創造營利，一直是倍受重視的課題，經理人皆具備專業知識與技能，而如何將所有能力發揮的更有效能，協助經理人建立對時間正確的態度，并有效運用計劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務，并能擁有自我充實而成功的生涯，正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內完成最多的事? 如何有效率的樂……
MOT走進中國-6位著名企業家、管理大師共同推薦 中國國際航空公司董事長 李家祥 招商銀行行長 馬蔚華 科特勒營銷集團高級顧問 孫路弘 領導力大師 沃倫?本尼斯 管理大師《追求卓越》作者 湯姆?彼得斯 美國西南航空公司借助MOT連續20年取得了驕人成績 IBM耗資800萬美元開發了MOT培訓課程 MOT培訓課程成為IBM唯一一門規定所有員工都必須參加的課程 麥當勞公司指定MOT課程為新員工上崗培訓的必修課程 MOT概念一經推出，迅速成為眾多世界500強企業競相引進的培訓課程 受惠行業涉及航空業、銀行業、通信業、政府公共部門、醫療業及所有服務業。
二十一世紀企業的核心競爭力，在于企業人員的素質與能力，如何整合企業菁英的協作模式，而使工作效能發揮加乘而非相抵的效果，一直是企業經營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規范是需要被建立與實踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執行的結果共同承擔責任。
