不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
任正非說(shuō)：“華為最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。”每一家優(yōu)秀企業(yè)都會(huì)在一些特定領(lǐng)域積累了下了優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，但是往往員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)有來(lái)得及梳理，并未形成顯性知識(shí)沉淀和傳承。可能這些優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)就已經(jīng)浪費(fèi)掉： ● 老員工離職或者轉(zhuǎn)崗，所有的經(jīng)驗(yàn)都帶走了，接手的新員工要從頭再來(lái)； ● 團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有及時(shí)復(fù)盤(pán)梳理，新的成員都要從0開(kāi)始，好經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有沉淀推廣 ● 部門(mén)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有匯總和沉淀，大家靠著過(guò)往經(jīng)驗(yàn)野蠻生長(zhǎng)，影響部門(mén)的效率和創(chuàng)新 ● 工作中的痛點(diǎn)問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)，沒(méi)有梳理總結(jié)出來(lái)，造成不同的人重復(fù)掉進(jìn)同一個(gè)坑…… 越來(lái)越多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到組織經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)于組織能力建設(shè)、對(duì)于提高內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量、對(duì)于開(kāi)發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)資源的重要性。如何才能做到“內(nèi)容為王”？如何萃取和傳承組織經(jīng)驗(yàn)？如何開(kāi)發(fā)出來(lái)真正適合企業(yè)的精品學(xué)習(xí)……
擁有卓越的執(zhí)行力，是每個(gè)組織都為之魂?duì)繅?mèng)繞的核心競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力概念一經(jīng)推出就受到商業(yè)界的瘋狂追捧。我們看過(guò)無(wú)數(shù)因?yàn)閳?zhí)行力提升而業(yè)績(jī)狂飆的成功案例，卻也會(huì)發(fā)現(xiàn)有些執(zhí)行力很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)卻無(wú)法繼續(xù)走下去的尷尬現(xiàn)實(shí)。那執(zhí)行力到底是什么？真的是努力做到“所謂的結(jié)果”就是有執(zhí)行力嗎？在提升“行動(dòng)力”這個(gè)維度之外，究竟還有多少維度影響著“執(zhí)行”、“執(zhí)行力”和我們最終想要的“成果”？通過(guò)本課程的訓(xùn)練，將為您的核心團(tuán)隊(duì)成員注入“卓越執(zhí)行力的五個(gè)維度”的觀念和實(shí)際操作技巧。 “執(zhí)行力，就是不折不扣的拿到結(jié)果的能力！” 這句話堪稱(chēng)執(zhí)行力觀念中的經(jīng)典，也是各個(gè)組織都不可缺少的學(xué)習(xí)、貫徹的內(nèi)容。這里的核心理念是“不折不扣”，大家都在學(xué)習(xí)提升執(zhí)行力，但是那個(gè)“結(jié)果”到底是什么？什么才是你想要的？是我們必須反思的。 本課程……
責(zé)任是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守，責(zé)任就是對(duì)自己工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守，責(zé)任就是人性的升華。 體驗(yàn)式培訓(xùn)是有力量、有效且具影響力的培訓(xùn)方式。 學(xué)游泳、學(xué)腳踏車(chē)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)來(lái)自親身體驗(yàn)，就會(huì)深刻得終身不忘。 體驗(yàn)式培訓(xùn)致力于一個(gè)非常不同于說(shuō)教式教學(xué)方式的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。體驗(yàn)式培訓(xùn)擁有不同的質(zhì)量與特質(zhì)，在于它牽涉到參與者本身是否準(zhǔn)備好在各方面來(lái)投入整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。當(dāng)我們?cè)缙诘膶W(xué)習(xí)影響被有效地重新評(píng)估時(shí)，我們?cè)谥橇ι稀⑶榫w上及行為層面的整合上都會(huì)有所學(xué)習(xí)，成果將顯示在我們實(shí)際的態(tài)度與行為改變上。
您是否有這樣的問(wèn)題： 隨著工作時(shí)間的推移，敬業(yè)精神逐年在下降！ 責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺、相互推卸責(zé)任； 既不認(rèn)同企業(yè)、對(duì)組織缺乏忠誠(chéng)、不關(guān)心企業(yè)發(fā)展，又對(duì)自我缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃，感覺(jué)在“混日子”； 我們?cè)诠ぷ髦械乃斜憩F(xiàn)就是為了企業(yè)、為了客戶、為了別人嗎？ 怎樣才會(huì)讓自己樹(shù)立快樂(lè)陽(yáng)光工作的心態(tài)？
??發(fā)展并不是被問(wèn)題本身所困擾，而是被解決問(wèn)題的方式所困擾。 ??很多企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。經(jīng)理往往面對(duì)多種多樣的可選方案，但卻缺乏必要的技能來(lái)制定、迅速有效的決策。如果能夠運(yùn)用系統(tǒng)的思考模式 和工具方法，就能不斷提升解決問(wèn)題的工作效能。 《問(wèn)題分析與解決》課程，作為職業(yè)人管理能力系統(tǒng)提升課程（MTP）課程的延伸，將幫助經(jīng)理人提升解決問(wèn)題的能力，建立解決問(wèn)題思維，掌握分析問(wèn)題解決問(wèn)題的工具！結(jié)合企業(yè)實(shí)際，教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問(wèn)題的答案，輸出方案，幫你高效地提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
任何一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式改良的必然過(guò)程，企業(yè)增長(zhǎng)停滯就預(yù)示著商業(yè)模式需要改良；現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品、技術(shù)、人才、營(yíng)銷(xiāo)等單項(xiàng)的競(jìng)爭(zhēng)了，而是系統(tǒng)模式的競(jìng)爭(zhēng)，模式優(yōu)則競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，模式弱則陷入“被動(dòng)、無(wú)序和惡性競(jìng)爭(zhēng)”。主動(dòng)改良或創(chuàng)新商業(yè)模式者將獲得最好的利潤(rùn)并成為行業(yè)新領(lǐng)軍人，局部小范圍的經(jīng)營(yíng)改善就是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，進(jìn)入被動(dòng)跟隨盲目競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，成為別人模式里的一個(gè)補(bǔ)充，要你的時(shí)候給你微利，不要你的時(shí)候就淘汰你。 中國(guó)CEO的第一要?jiǎng)?wù)是經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式還是關(guān)注管理模式？管理模式提高效率，而商業(yè)模式才是創(chuàng)造價(jià)值，模式不對(duì)，管理效率越高可能走向反面而越不利，對(duì)于每個(gè)CEO來(lái)講寧愿“管理混亂但賺錢(qián)，也不需要管理有序但虧錢(qián)”；增長(zhǎng)才是硬道理，用經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式的全局觀和消費(fèi)者價(jià)值創(chuàng)新的前瞻性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，……
營(yíng)銷(xiāo)管理者每天圍繞的核心工作就是通過(guò)各種方法和手段提高營(yíng)業(yè)單位的整體績(jī)效，過(guò)去的傳統(tǒng)方法，比方說(shuō)：激勵(lì)方案、PK賽、考核等，營(yíng)銷(xiāo)員已經(jīng)非常習(xí)慣而且有些疲倦感，每月的啟動(dòng)大會(huì)內(nèi)勤管理者也是挖空心思地想盡各種方法策劃、組織，希望能調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售熱情，但實(shí)際效果并不理想。 講師結(jié)合長(zhǎng)達(dá)17年的親身經(jīng)歷以及內(nèi)、外勤2種身份的轉(zhuǎn)換和銷(xiāo)售實(shí)踐，依據(jù)“行為事件訪談法”的核心理論為基礎(chǔ)，以保險(xiǎn)公司的頂尖銷(xiāo)售人員、優(yōu)秀管理人員的營(yíng)銷(xiāo)一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為核心開(kāi)發(fā)了這套課程。 “行為事件訪談法”是一種開(kāi)放式的行為回顧式探索技術(shù)，是揭示勝任特征的主要工具。這套科學(xué)的、行之有效的方法經(jīng)過(guò)內(nèi)化，結(jié)合有豐富營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷、文字總結(jié)能力的內(nèi)勤老師經(jīng)過(guò)不斷地訪談、總結(jié)、提煉，銷(xiāo)售人員在反復(fù)試講，專(zhuān)業(yè)的老師點(diǎn)評(píng)及修改，在反復(fù)確認(rèn)最佳……
產(chǎn)說(shuō)會(huì)最早源自臺(tái)灣的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，這種營(yíng)銷(xiāo)模式可以集中保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)造直接面對(duì)準(zhǔn)客戶的機(jī)會(huì)，是用公司信用取代營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人信用促進(jìn)銷(xiāo)售，展示保險(xiǎn)公司自我形象的絕好機(jī)會(huì)。而由于是面對(duì)面接觸，使得產(chǎn)說(shuō)會(huì)更容易贏得客戶信任。所以，一場(chǎng)高規(guī)格的產(chǎn)說(shuō)會(huì)對(duì)潛在客戶的觸動(dòng)和說(shuō)服力是非常驚人的。 基于此，每逢?duì)I銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)、階段沖刺、開(kāi)門(mén)紅等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，保險(xiǎn)公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)就會(huì)遍地開(kāi)花，這樣可以幫助團(tuán)隊(duì)迅速提高業(yè)績(jī)的達(dá)成。雖然活動(dòng)形式并不新鮮，但因?yàn)榧惺降拇俪尚Ч黠@，各家公司仍然做為主要營(yíng)銷(xiāo)形式之一。 一場(chǎng)成功的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，但因?yàn)闀?huì)中環(huán)節(jié)是與客戶直接面對(duì)面交流的最有效時(shí)機(jī)，所以自然而然吸引了所有人的關(guān)注。而主講人對(duì)于一場(chǎng)活動(dòng)的成功與否起到了至關(guān)重要的作用，故而衍生了這個(gè)課程。 ……
沙盤(pán)模擬培訓(xùn)源于戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤(pán)推演，它運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具，融入市場(chǎng)變數(shù)，結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點(diǎn)評(píng)，使受訓(xùn)人員在虛擬的環(huán)境中，全真體驗(yàn)培訓(xùn)過(guò)程。沙盤(pán)培訓(xùn)一經(jīng)面世,就以獨(dú)特新穎的培訓(xùn)模式、深刻實(shí)用的培訓(xùn)效果受到中外企業(yè)高級(jí)管理人員和培訓(xùn)專(zhuān)家們青睞。專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)，學(xué)員切身體會(huì)管理精髓，學(xué)以致用，刻骨銘心，一切理念傳輸均在潛移默化中……
有這樣一種說(shuō)法：如果營(yíng)銷(xiāo)員只會(huì)做銷(xiāo)售，相當(dāng)于初中畢業(yè)；如果會(huì)做增員了，等于拿到了高中文憑；如果掌握了“組織發(fā)展”的核心和關(guān)鍵技能，才算本科畢業(yè)。雖然只是一種比喻，但恰恰也說(shuō)明了增員的重要性。 組織發(fā)展是保險(xiǎn)行業(yè)永恒不變的旋律，“業(yè)績(jī)+增員”兩條腿走路，也是營(yíng)銷(xiāo)員必須同時(shí)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)行為。要想保險(xiǎn)事業(yè)常青，持續(xù)不斷地做增員是必經(jīng)之路，而創(chuàng)說(shuō)會(huì)這種活動(dòng)形式歷經(jīng)幾十年仍然是保險(xiǎn)公司最重要的一種增員模式。 一對(duì)一的面談、溝通可以幫助營(yíng)業(yè)單位充分了解準(zhǔn)增員的基本情況以及對(duì)從事保險(xiǎn)事業(yè)的初步意向，但現(xiàn)場(chǎng)面談結(jié)束后，促成準(zhǔn)增員交費(fèi)進(jìn)班參加學(xué)習(xí)的最后關(guān)鍵一環(huán)，往往概率會(huì)降低很多。從人性角度出發(fā)，面對(duì)陌生的行業(yè)以及“道聽(tīng)途說(shuō)”的一些對(duì)保險(xiǎn)公司的評(píng)價(jià)，會(huì)嚴(yán)重影響準(zhǔn)增員的交費(fèi)意愿。 組織創(chuàng)說(shuō)會(huì)，邀請(qǐng)準(zhǔn)增員來(lái)到……
伴隨著西方工業(yè)文明的發(fā)展，誕生了管理這門(mén)學(xué)科，在那個(gè)資源豐富、商品匱乏、需求旺盛、市場(chǎng)尚未成熟的時(shí)代，管理無(wú)疑發(fā)揮了巨大的作用，確保了商品通過(guò)非技術(shù)性勞動(dòng)者的設(shè)備操作又快、又多、又好地產(chǎn)出并滿足了市場(chǎng)的需要。但是隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)者個(gè)性化、體驗(yàn)化、新奇化需求日益增長(zhǎng)，企業(yè)原先那種靠管理來(lái)保持穩(wěn)定、統(tǒng)一、專(zhuān)業(yè)化分工運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)難以為繼，越來(lái)越需要管理者發(fā)揮一種影響力，去推動(dòng)那些具有多樣化技能的知識(shí)性工作者進(jìn)行協(xié)作與創(chuàng)新、跨界與整合，才能不斷獲得新生，而這種影響力的本質(zhì)就是超乎管理的領(lǐng)導(dǎo)力！盡管時(shí)代在呼喚“領(lǐng)導(dǎo)力”，但我們面臨的問(wèn)題恰恰是管理過(guò)度，領(lǐng)導(dǎo)不足。
保險(xiǎn)做了很多年，還是沒(méi)辦法自信地跟親朋好友說(shuō)：我是做保險(xiǎn)的，買(mǎi)保險(xiǎn)就找我！ 在公眾社交場(chǎng)合，被人問(wèn)到做哪一行的？“羞澀”地回答：做金融的！內(nèi)心總感覺(jué)醫(yī)生、律師、老師等更受人尊敬，而我們總是低人一等！ 雖然公司也組織很多次培訓(xùn)，也知道保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景非常廣闊，但業(yè)務(wù)實(shí)在太難做了，很想堅(jiān)持但感覺(jué)動(dòng)力不足…… 保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)定位到底是什么？為什么中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展了40年，即使國(guó)家已經(jīng)如此重視保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展了，這樣的現(xiàn)象仍然層出不窮，我們從業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)同感為什么始終沒(méi)辦法提升？ 引導(dǎo)保險(xiǎn)從業(yè)人員做一個(gè)“自信、自尊、自愛(ài)”的保險(xiǎn)人，非常重要！
隨著國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)的不斷宣傳與普及，老百姓對(duì)于保險(xiǎn)的接受程度越來(lái)越高，從過(guò)去不接受保險(xiǎn)，不愿意了解和購(gòu)買(mǎi)，到現(xiàn)在主動(dòng)了解、學(xué)習(xí)、比較各家公司的產(chǎn)品等，客戶的角色已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化。從而迫使?fàn)I銷(xiāo)員必須以更加專(zhuān)業(yè)的能力為客戶提供更好的服務(wù)！ 保單檢視，能非常自然的幫助營(yíng)銷(xiāo)員切入保險(xiǎn)話題，展現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)形象的一種非常好的展業(yè)方法。雖然很多公司也在組織營(yíng)銷(xiāo)員學(xué)習(xí)和使用，但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：營(yíng)銷(xiāo)員大多使用的都是保單體驗(yàn)卡或保單整理表等相對(duì)單一，且個(gè)性化不足的工具。 本次課程是個(gè)人服務(wù)客戶過(guò)程中不斷更新、整理而成，如果營(yíng)銷(xiāo)員能掌握這個(gè)工具的使用并養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，能非常好的管理好客戶的家庭保單，后續(xù)的加保、轉(zhuǎn)介紹也會(huì)非常順暢。
根據(jù)招商銀行發(fā)布《2017年中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》、建設(shè)銀行發(fā)布《中國(guó)私人銀行2019》兩份報(bào)告，雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)增多，但國(guó)內(nèi)居民的私人金融財(cái)富仍實(shí)現(xiàn)了8%的正增長(zhǎng)。 中國(guó)高凈值人數(shù)的數(shù)量逐年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，截止2018年高凈值人士數(shù)量已達(dá)到167萬(wàn)人；高凈值人群的財(cái)富目標(biāo)開(kāi)始從單純的“創(chuàng)造更多財(cái)富”過(guò)渡到“財(cái)富的保障和傳承”；隨著年齡的不斷增長(zhǎng)、財(cái)富傳承的觀念深入人心，高凈值人群面臨著二代繼承人接班、資產(chǎn)安全傳承的巨大需求，因此也為金融市場(chǎng)創(chuàng)造了非常良好的投資環(huán)境。 而保險(xiǎn)做為安全性較好、收益性較好、流動(dòng)性最高的金融工具，受到越來(lái)越多高凈值人士的青睞，近年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)大單頻現(xiàn)，2019年10月同業(yè)某公司剛剛誕生了壽險(xiǎn)業(yè)最大單9.9億，刷新了第一大單的記錄。 保險(xiǎn)從業(yè)人員財(cái)富觀念……
沙盤(pán)模擬培訓(xùn)源于戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤(pán)推演，它運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具，融入市場(chǎng)變數(shù)，結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點(diǎn)評(píng)，使受訓(xùn)人員在虛擬的環(huán)境中，全真體驗(yàn)培訓(xùn)過(guò)程。沙盤(pán)培訓(xùn)一經(jīng)面世,就以獨(dú)特新穎的培訓(xùn)模式、深刻實(shí)用的培訓(xùn)效果受到中外企業(yè)高級(jí)管理人員和培訓(xùn)專(zhuān)家們青睞。專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)，學(xué)員切身體會(huì)管理精髓，學(xué)以致用，刻骨銘心，一切理念傳輸均在潛移默化中…… 【盜夢(mèng)空間項(xiàng)目描述】 本培訓(xùn)項(xiàng)目采用沙盤(pán)模擬的形式進(jìn)行，在操作過(guò)程中培訓(xùn)師會(huì)逐步帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入神奇的夢(mèng)境探尋的情境中。每位探險(xiǎn)隊(duì)員都將得到一些夢(mèng)境卡牌，大家分頭行動(dòng)，牢記自己的夢(mèng)境，最后通過(guò)語(yǔ)言交流把夢(mèng)按照邏輯順序串聯(lián)起來(lái)。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”，這句話頻繁出現(xiàn)在保險(xiǎn)公司組織發(fā)展啟動(dòng)大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，激勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)渴望在保險(xiǎn)行業(yè)“升官發(fā)財(cái)”的優(yōu)秀伙伴。 的確，保險(xiǎn)是當(dāng)今最朝陽(yáng)的行業(yè)之一，因?yàn)樗奈?shí)在巨大。比方說(shuō)：收入上不封頂，時(shí)間自由能更好地照顧家庭，能得到更多的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和環(huán)游世界的機(jī)會(huì)等等。隨著國(guó)家政策的支持力度越來(lái)越大，我們也發(fā)現(xiàn)：各行各業(yè)、越來(lái)越多優(yōu)秀的人也都紛紛選擇加入，而且通過(guò)較短的時(shí)間，也取得了不俗的業(yè)績(jī)。 于是，很多的營(yíng)銷(xiāo)人員暗自焦急和困惑：為什么我就不能增進(jìn)來(lái)優(yōu)秀的人呢？原因到底出在哪里呢？有沒(méi)有什么方法可以幫助我擴(kuò)大自己的團(tuán)隊(duì)，晉升到更高的職級(jí)，獲取更高的收入呢？
每個(gè)“新晉管理者“所面臨的問(wèn)題都一模一樣。對(duì)人性缺乏基本的了解，不知道團(tuán)隊(duì)的生命周期，溝通時(shí)想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，除了任務(wù)指標(biāo)之外，別的都無(wú)所謂。所以給自己和團(tuán)隊(duì)制造大量的痛苦是一定的啊！你只知道自己玻璃心需要關(guān)懷，覺(jué)得別人都應(yīng)該是女漢子、機(jī)器人。你以為公司融到第一筆資就好了，上市了就好了，被收購(gòu)了就好了……你都考上最理想的大學(xué)了，又怎么樣呢?醒醒吧。 愛(ài)因斯坦說(shuō)“持續(xù)不斷地用同樣的方法做同一件事情，卻期望得到不同的結(jié)果，這就叫荒謬”！只有換方法，讓價(jià)值觀升級(jí)，才有可能破局，走上另一條道路。
工作的高品質(zhì)離不開(kāi)員工的高素質(zhì)，但素質(zhì)與知識(shí)不同，有知識(shí)的人不等于就有素質(zhì)。知識(shí)可以習(xí)得，素質(zhì)需要修煉。素質(zhì)的修煉必須基于一套符合人性規(guī)律的標(biāo)準(zhǔn)和一條便于遵循實(shí)踐的路徑，而歷經(jīng)幾千年驗(yàn)證的儒家思想正是為我們提供了這樣一條修齊治平之路。用清末大儒辜鴻銘先生的話講：“孔子之思想是一套真正的、理性的、永久的、絕對(duì)的君子之法。”時(shí)至今日，盡管時(shí)過(guò)境遷，但人性的本質(zhì)不會(huì)變、社會(huì)的規(guī)律不會(huì)變，以孔子為代表的國(guó)學(xué)智慧為兩千多年來(lái)的士人所尊崇并不斷發(fā)展的學(xué)問(wèn)毫無(wú)疑問(wèn)也當(dāng)成為時(shí)下職場(chǎng)人士繼續(xù)遵循實(shí)修的思想武器！
做好計(jì)劃、布置任務(wù)并激勵(lì)員工，員工就能按部就班地、經(jīng)濟(jì)地、有效果地、有效率地執(zhí)行。 實(shí)際工作中往往會(huì)出現(xiàn)無(wú)法按照計(jì)劃和指示執(zhí)行的情況。因此，“控制”必不可少。 課程結(jié)合科學(xué)管理理論，輔助于新時(shí)代的發(fā)展，將為新時(shí)代的管理者開(kāi)啟一扇管理之門(mén)。
Management?Training?Program ／Plan，原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國(guó)在1950年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。隨著時(shí)代的發(fā)展和管理手段的進(jìn)步，本課程也不斷改版升級(jí)，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。 進(jìn)入中國(guó)后MTP課程不斷吸納中國(guó)元素，在與科學(xué)管理理論發(fā)展同步的基礎(chǔ)上，形成了可以被中國(guó)廣大企業(yè)家、經(jīng)理人及管理崗位的同仁能夠接受的體系，并形成此套版權(quán)課程。 在信息碎片化時(shí)代，很多培訓(xùn)就像是“碎片”一樣，帶來(lái)靈光一現(xiàn)的小聰明，有些甚至連短期收益都難保證，更別說(shuō)組織的長(zhǎng)期目標(biāo)了。這些碎片無(wú)法給管理者帶來(lái)系統(tǒng)思維，而系統(tǒng)思維恰恰是管……
決定一家企業(yè)成功的要素有很多，其中，戰(zhàn)略、人員、運(yùn)營(yíng)流程是核心的三個(gè)決定要素。如何將這三個(gè)要素有效地結(jié)合起來(lái)，是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的最大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)有效地結(jié)合，才能決定企業(yè)最終的成功，結(jié)合的關(guān)鍵就在于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。有效執(zhí)行是需要領(lǐng)導(dǎo)者親力親為的系統(tǒng)工程，說(shuō)是系統(tǒng)工程就說(shuō)執(zhí)行力不僅僅是執(zhí)行者的事，也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的事，是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行成員共同作用的結(jié)果。那么要打造一支高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何參與主導(dǎo)執(zhí)行？團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備什么樣的執(zhí)行能力？團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行人之間又要共同完成哪些關(guān)鍵執(zhí)行要素？本課程基于以上問(wèn)題的解決，為企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行人量身訂制，從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的角度為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行人提供切實(shí)可行的整體解決方案。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，人才培育，戰(zhàn)略制定，績(jī)效考核等等，企業(yè)從事的一切和經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的活動(dòng)都必須有結(jié)果之后才能評(píng)估衡量，沒(méi)有結(jié)果或是結(jié)果不達(dá)到成要求，再多的努力也是徒勞；團(tuán)隊(duì)管理者在學(xué)識(shí)、行為、技能、習(xí)慣、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力等各各方面都非常優(yōu)秀，可是如果沒(méi)有達(dá)到結(jié)果，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是沒(méi)有價(jià)值的。做好結(jié)果管理，可以幫助跟蹤團(tuán)隊(duì)管理者個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展；可以比較同樣團(tuán)隊(duì)管理者的管理效能；讓團(tuán)隊(duì)管理者的選拔流程更加清楚明了；更重要的是可以培養(yǎng)出一批結(jié)果導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)管理者。本課程基于以上問(wèn)題的解決，為企業(yè)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者量身訂制，從結(jié)果的角度為團(tuán)隊(duì)管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。
為什么團(tuán)隊(duì)變成了一團(tuán)散沙，貌合神離？ 為什么企業(yè)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)？ 為什么下屬總是不能正確領(lǐng)會(huì)并貫徹上級(jí)布置的工作任務(wù)？ 為什么領(lǐng)導(dǎo)安排的事情執(zhí)行不下去，而下屬覺(jué)得自己很認(rèn)真的執(zhí)行了，得不到認(rèn)可； 為什么辛苦了一年，辛苦工作了一年，公司的評(píng)價(jià)卻是有苦勞，沒(méi)功勞！ 為什么事情總做不到位，為什么總是在推卸責(zé)任，為什么員工總覺(jué)得自己拿的不夠多！ 如何使戰(zhàn)略落地、如何使目標(biāo)達(dá)成，如何使工作自動(dòng)自發(fā)的完成......
溝通絕不是“準(zhǔn)確的告知”，真正有效地溝通過(guò)程就是高效的管理過(guò)程！溝通能力的好壞，直接影響著每個(gè)人在人生事業(yè)上的發(fā)展！ 因無(wú)效溝通而造成低效管理，有組織無(wú)效率！ 團(tuán)隊(duì)士氣薄弱，凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)！ 為什么在溝通總是感到障礙重重？ 什么是我們期望的溝通效果？ 如何使溝通能產(chǎn)生行動(dòng)？ 低效溝通問(wèn)題的癥結(jié)又在哪里呢？ 針對(duì)以上問(wèn)題，本課程系統(tǒng)介紹跨部門(mén)溝通的相關(guān)基礎(chǔ)理論和分析方法，通過(guò)銀行系統(tǒng)個(gè)性化案例分析，為您提供高度可操作性的指導(dǎo)，力求幫您解決實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。
企業(yè)管理中提及與責(zé)任相關(guān)的話題，如責(zé)任意識(shí)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任等等，參加過(guò)工作的人都耳熟能詳。但如果具體說(shuō)一下責(zé)任是什么？可能答案會(huì)有很多種，到底什么是責(zé)任，而做到什么樣才算有責(zé)任呢？責(zé)任有點(diǎn)像愛(ài)情，大家都知道它的存在，但是沒(méi)有人能夠說(shuō)清楚。愛(ài)情說(shuō)不清楚，所以才吸引人們?nèi)プ分鸷腕w驗(yàn)，可是責(zé)任卻不可以，尤其是在工作當(dāng)中是不能夠體驗(yàn)的，通常我們只聽(tīng)說(shuō)某某人有責(zé)任，某某人沒(méi)有責(zé)任，而且通常情況下責(zé)任也會(huì)成為晉升的衡量指標(biāo)之一。應(yīng)該沒(méi)有人懷疑責(zé)任的重要性，可是怎么做才算是有責(zé)任呢？特別是在具體的工作當(dāng)中做到什么樣才能讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我們有責(zé)任呢？本課程基于以上問(wèn)題的解決，為企業(yè)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者量身訂制，從責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)慕嵌葹閳F(tuán)隊(duì)管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。
對(duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的管理者始終是保持組織在行業(yè)中領(lǐng)先的不竭動(dòng)力。所以領(lǐng)導(dǎo)都很清楚，除了個(gè)別管理崗位可以空降以外，對(duì)于大多數(shù)管理崗位而言，通過(guò)優(yōu)秀骨干轉(zhuǎn)崗培養(yǎng)本土管理者要比空降管理者更為務(wù)實(shí)，其優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的：? 但問(wèn)題是，習(xí)慣了單兵作戰(zhàn)的優(yōu)秀骨干，如何才能轉(zhuǎn)身為統(tǒng)觀全局的管理者呢？從基層崗位提升到管理崗位，絕對(duì)不是請(qǐng)吃一頓“慶祝飯”那么簡(jiǎn)單。這些優(yōu)秀骨干雖然是基層工作中的佼佼者，卻由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，或者不具備管理素質(zhì)，在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)時(shí)往往顯得力不從心，導(dǎo)致其管理職責(zé)無(wú)法有效行使。有兩方面的原因：一方面，優(yōu)秀骨干原來(lái)管理經(jīng)驗(yàn)不足。更重要的一方面是，技術(shù)人員不知道公司有哪些管理工具可以對(duì)他的管理進(jìn)行支持。大多數(shù)組織沒(méi)有一套完整有效的辦法支持優(yōu)秀骨干轉(zhuǎn)型。出現(xiàn)技術(shù)人員成為管理者之后對(duì)部……
彼得–德魯克說(shuō)過(guò)：“變革是永恒的。”從VUCA開(kāi)始組織越來(lái)越熱衷變革這個(gè)話題。而最近最近又來(lái)了個(gè)RUPT(Rapid極速,Unpredictable莫測(cè),Paradoxical矛盾,Tangled纏結(jié))，又是把變革推向了風(fēng)口浪尖。 2017年對(duì)首席人力資源官的核心目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)果顯示他們關(guān)注的最多的兩項(xiàng)任務(wù)分別是變革管理占41%和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展占33%。變革管理中占61%如何讓員工參與，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中40%改變管理者的心智。 讓員工參與，改變管理者的心智，讓我們感受到除了對(duì)變革流程的關(guān)注以外，由事及“人”的重要性。鑒于此，變革系列課程因應(yīng)而生！
團(tuán)隊(duì)管理工作中有些工作不能量化或是公式化，比如說(shuō)心理、情緒、溝通、人際等方面，更多的時(shí)候是依賴于每個(gè)人的自我成長(zhǎng)和領(lǐng)悟，近幾年稱(chēng)為情商。一個(gè)人的情商不高一定會(huì)在工作和生活當(dāng)中遇到問(wèn)題；一名團(tuán)隊(duì)管理者的情商不高一定會(huì)在團(tuán)隊(duì)管理中遇到困難，尤其是在我們這個(gè)重視人情的國(guó)度里，情商在個(gè)人與管理中都起著決定性的作用。那么，作為一名團(tuán)隊(duì)管理者如何從心理上認(rèn)知管理？如何提升自己的情緒管理能力？如何擴(kuò)展自己的人際關(guān)系？如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)別管理者、下屬高效溝通解決問(wèn)題呢？本課程基于以上問(wèn)題的解決，為企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者量身訂制，從管理情商的角度為團(tuán)隊(duì)管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。
經(jīng)理人在職場(chǎng)中往往會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在不同的情境中，如何調(diào)整因環(huán)境改變產(chǎn)生的心態(tài)？如何快速投入角色？如何發(fā)揮不同角色的效能？本課程將為您解答。
溝通是人與人之間傳遞信息、傳達(dá)情感、傳播思想的必經(jīng)之路，溝通更是企業(yè)管理人員必備的基本技能之一，企業(yè)從戰(zhàn)略到具體目標(biāo)的計(jì)劃、跟進(jìn)、評(píng)估；企業(yè)人才的選、育、留、用；上下級(jí)之間、部門(mén)與部門(mén)之間的信息傳遞和問(wèn)題解決都有賴于溝通的效果來(lái)決定。如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中發(fā)揮溝通的高效作用？如何在企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)中有效溝通與交流？如何在接受上級(jí)指令時(shí)有效溝通并達(dá)成共識(shí)？如何在分派下屬工作任務(wù)時(shí)溝通適當(dāng)？如何運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行跨部門(mén)溝通？本課基于以上問(wèn)題的解決，為企業(yè)管理人員量身訂制，從高效溝通的角度為管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。
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