團隊領導者要具備的素質有很多，包括自我認知類（價值觀、動機、個人特點和性格），知識類（技能、能力、特點），行為類（行動、習慣、風格、能力）。即所謂的“身份—知識—行為”的領導力提升模式。 目前針對領導者素質提升的課程多的就像超市里的商品，企業可以根據自己的需要選擇對應的課程，可以說領導者的相應素質能力也得到很大的提升。這似乎已經達到了培訓的目的了，可是我們不能忘記一個事實，團隊領導者提升了這些素質能力的目的是什么呢？企業和個人在這方面的學習中投入了大量的資金、時間和精力，最后得到了什么呢？就像投資一樣，投入了一元錢，收回了五角，這樣的賠錢賺吆喝能維持多久呢？回到我們之前的問題上來，團隊領導者提升了素質能力的目的是什么？就是要提升團隊績效，最后的落點一定是團隊績效的結果上。 “團隊領導力有……
對于剛剛從員工晉升為管理者的新任管理者來說，首先是角色身份的轉變，隨之而來的是思維框架的轉換，最后的做事主體的轉移，即從以前自己完成任務到現在的通過下屬員工完成任務。那么管理與員工在思維、行為、素養、工作習慣上有哪些不同？作為管理者要具備哪些管理技能？如何通過員工達成團隊目標？如何協調企業管理團隊與員工之間的矛盾和沖突？如何與上級領導、平行同事／下屬員工進行有效的溝通？本課程基于以上問題的解決，為企業新任管理者量身訂制，從基層團隊管理的角度為新任管理者提供切實可行的整體解決方案。
管理者在長期的工作中形成了獨特的行為習慣，有的管理者雷厲風行，有的管理者謹慎穩健，有的殺伐果敢，有的積極樂觀。不同的行為風格產生不同的影響，在日常工作中管理者面對的上司、同事、下屬也都有自己不同的行為風格，不同的行為風格之間有的相近，有的相斥。當兩種截然不同的行為風格相遇就會引起工作上的誤會和矛盾，給我們的管理工作帶來諸多的障礙。有時候你需要下屬快速完成工作，可是下屬卻不急不忙；有時候你希望下屬認真對待工作，可是下屬卻粗心大意；這些問題的產生多是上下級之間的行為風格不同導致的。本課程基于以上問題的解決，為企業管理者量身訂制，從行為風格匹配的角度為管理者提供切實可行的整體解決方案。
前言：職業生涯準備功用性職業分類國際標準職業分類中國“職業大典”對職業的分類職業與專業成功職業者的關鍵素質第一講：你要去哪？職業興趣測試與診斷性格測試與診斷不要迷信第二講：好分析是成功的開始社會與文化環境評估行業企業環境評估學校環境評估警惕評估的錨定角度第三講：做出自己的職業選擇職業發展的SWOT分析職業決策被迫與主動第四講：職業生涯規劃書職業生涯的目標與路徑確立職業生涯規劃書撰寫與修改文出鬼神驚第五講：自省與及時調整職業生涯規劃的反饋職業生涯規劃的評估職業生涯規劃的調整第六講：“求職”“任職”需要演習求職準備訓練求職方法與技巧面試注意事項上班初期第七講：塑造職業生涯線接受真話，尋求深度反饋面對險境，毅力使你杰出 大處著眼，小處著手，快速行動 突破平穩期，做出正確選擇及時……
打造好中層——我們的企業才不會“腰疼”、戰略才不會“流產”； 好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰斗能力。 沒有一支訓練有素的中層管理隊伍，則很難塑造企業的執行力、凝聚力及文化力，而企業的高績效、高成長及高發展也只能是空談，其結果是高層有戰略，員工無執行，或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。 打造優秀的中層隊伍是企業的“百年大計”，且刻不容緩。企業經常有這樣的苦惱，優秀基層被提拔為中層后，往往是少了一位優秀的員工，卻多了一位不稱職的中層，員工離職實質就是炒直接上級的魷魚。所以，打造企業新中層的MTP培訓是當前中國企業最受歡迎的培訓課程。 MTP中層管理者素質提升模型介紹： 企業的管理者需要按層級進行劃分，不同層級的管理者所需要的能力高低以及能力的側重點也不同。企業的……
企業中層是企業管理的核心，中層強，管理強；中層弱，管理弱。再好的戰略得不到正確的執行等于零，再好的決策得不到中層的落實往往落空，企業需要堅實可靠的中層團隊，正如人不能沒有健康強壯的脊椎！嚴酷的現實：大多企業中層患有頸椎病—不能正確傳遞高層的決策意圖、腰椎病—軟弱的執行令企業的戰略決策無果而終，更嚴酷的是，我們的中層普遍缺乏職業的專業的管理技能學習，“無師自通、 自學成才”普遍存在！管理干部缺乏最基本的職業化管理素質，不了解領導力應當如何塑造，缺乏溝通技能、不掌握規范的管理流程和方法，對中層管理能力的粗放態度令企業無形中付出了高昂的管理成本，犧牲了數倍于實際業績的績效，浪費了企業大量的資源…… 管理始于溝通，“目前企業管理中發生的障礙和問題。60%都是溝通不暢造成的”！有效提升各級特別是中層……
在各種職場競爭日益嚴峻的今天，外部風險，外部的誘惑無可避免，有時甚至無法預料，但是，對于企業的內部風險，尤其是由員工職業操守造成的風險，我們可以做到懲防并舉、標本兼治，從源頭上加以治理。職場從業員工的職業道德決定職業生涯的路基與軌跡，也預示著每個人發展的上限。職業操守的兩句格言：職業道德無底線，風險無上限，職業操守為做事的規范標準，不斷提升為客戶服務的專業本領，君子以自強不息、以厚德載物。 ?我們通過學習本課程，加強職員的職業道德，培養事實求是，按規則辦事的工作態度，堅決克服職員的主觀隨意性，有所為有所不為，實實在在地創造業績；使職員認識并熟悉風險，果斷地應對風險，增強突發事件的應急處置能力，加強職員從業行為管理，樹立正確的業績觀，正確處理個人利益與企業客戶利益的關系；加強職員對客戶和業務……
對標挖潛實務訓練（版權課程，已獲國家著作權登記證書2013-A-00095508） 經濟形勢下滑，監管要求越來越高，靠粗放式成長模式已很難獲得競爭力，企業需要轉型通過內涵式增長提升企業績效和競爭力，其中關鍵要以對標挖潛為手段，通過向優秀企業學習，充分挖掘企業潛能，在提質增效過程中快速超越。本課程整合楊天河老師對標管理、全面降本增效、管理診斷等精品課程成功經驗，在十年的培訓咨詢輔導中錘煉而成，適用于各級領導及核心骨干。課程包含同步工具訓練，確保學員現場會用，工作坊式培訓則確保現場出成效。課程能夠快速提升學員能力和企業績效，多數客戶年新增挖潛效益超千萬，集團企業可利用規模效應獲得更好的效果。 培訓目標：? 把握對標管理原理，明確其效果及獲取路徑，激發興趣，堅定信心……
第一部分：成功源于積極心態一、優秀員工心態修煉之——主人翁的心態1、定位自己：你在為誰打工2、視頻教學：超越巔峰3、打工心態究竟害了誰4、影響圈與關注圈二、優秀員工心態修煉之——積極工作的心態1、千萬別讓情緒陪你來上班2、成功者永不報怨，報怨者永不成功3、積極心態會讓困難變成機遇4、積極心態有哪些表現？5、壽司之神告訴我們用積極的心態去面對重復的事情，并做到極致6、凡事精益求精，要有工匠精神7、案例：空港的燈三、優秀員工心態修煉之——實干的心態1、世界上到處都是有才華的窮人2、做人做事腳踏實地，務實大于一切3、做事“日清日畢、日清日高”4、做好時間管理，用好時間管理工具，提升效率四、優秀員工心態修煉之——忠誠感恩之心1、人在企業，心也要在企業2、忠誠是優秀員工的第一美德3、忠誠于勤奮是成功的……
第一單元：改善心智模式，激發創業本能1、破冰課程做課程前期鋪墊，透過淺表催眠與冥想····2、人本教練管理模式，創新思維：“九點聯線”和“哈成窗”3、什么是成功？什么是成功思維？什么是成功模式?4、馬斯洛的人性需求剖析5、成功是人性的本能，成功沒有捷徑，案例：寧可在寶馬車里哭，不在自行車上笑案例：寒門在難出貴子案例：銀行模式案例：中國的字典里沒有救死扶傷6、成功不能沒有野心，不能沒有企圖心，7、何為野心？何為企圖心？8、我們可以選擇平凡，決不可平庸9、成功需要清晰明確的定位,成功需要平臺和環境案例+視頻教學《不做雞籠的老鷹》10、不同的定位導致不同的命運和結果11、其實我們都是一粒種子，有的人將它做成食物，有的人釀成美酒12、種子的力量很強大，持久，堅韌第二單元：用心工作必備的黃金心態1、創……
一個人能否做好工作，能否與人友好相處15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。 人們早已知道，人類行為的主要決定因素是情緒，當情緒和理智相互爭奪對意志的控制權時，往往是情緒獲勝。 ? ——心理學家斯坦利?瓊斯 由于組織變革加劇，客戶要求提高。工作節奏加快，員工的壓力越來越大、過度的員工壓力、企業都蒙受巨大的損失。世界衛生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。” 據有關研究調查表明，目前90%的(大中型城市)企業員工感到壓力過大。 為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”；員工受健康問題……
為什么——企業發展很快，但管理跟不上，人才匱乏？為什么——員工思想固化，不愿意改變，沒有危機意識？為什么——制度一條條，但執行基本沒辦法，到最后大家都不相信制度？為什么——企業表面繁榮但內部管理系統卻混亂不堪？為什么——員工總喜歡“解釋”，部門之間相互推諉，人人回避風險，沒人對結果和業績負責？為什么——渡過創業階段后，高層激情消失，官僚化傾向嚴重，內耗出血？為什么——高層指責中層，中層指責員工，而員工抱怨中層，中層抱怨高層，高層抱怨老板？為什么—高層思想不統一,各自為政，互相拆臺？下屬做事，不是“左右為難”，就是“進退兩難”？為什么——元老級人物思維僵化，自以為是，無功勞也有苦勞的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企業失去活力？為什么——戰略不錯、思路不錯、做起來就錯了？說得對而做不對?為什……
一個人能否做好工作，能否與人友好相處15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。 人們早已知道，人類行為的主要決定因素是情緒，當情緒和理智相互爭奪對意志的控制權時，往往是情緒獲勝。 ? ——心理學家斯坦利?瓊斯 由于組織變革加劇，客戶要求提高。工作節奏加快，員工的壓力越來越大、過度的員工壓力、企業都蒙受巨大的損失。世界衛生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。” 據有關研究調查表明，目前90%的(大中型城市)企業員工感到壓力過大。 為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”；員工受健康問題……
從梁啟超的“少年強則中國強”在到習總的“中國夢”可以看出我們中國人要更加強大，中國企業要加快發展，要走出困境，中國夢是中國人的夢，是中華民族的夢，是國人的夢，是企業家的夢，是凝聚民族強大，發展企業的精神和正能量，我們需要這種正能量，我們要傳承，我們要行動，我們要超越。同時，在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，李克強總理說：要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領導者對現實的判斷與方向感。 經歷30多年粗放、高速的發展，中國企業已脫離“人無我有”的低端競爭狀態。中國經濟需要適應一種慢一些的節奏，企業則要培養細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現實語境。 ……
把一只青蛙放在大鍋里，里頭加上水，然后再用小火慢慢加熱，青蛙雖然可以感覺外界溫度慢慢變化，但因為惰性的原因和沒有立即往外跳的迫切動力，最后被熱水煮熟了都不知道。 競爭環境的改變大多是漸熱式的，特別是作為服務工作人員，如果沒有危機意識與服務意識，如果對環境的變化而沒有一點感知并自我努力、自我上進的話，自己最后就會像這只青蛙一樣，被煮熟、淘汰了都不知道。 大到一些集團，小到一些剛起步的公司，我始終深信一件事：傳奇的服務是充滿激情的領導藝術的結果。領導需全身心的向所有人傳遞一個信息：為了讓顧客開心，為了服務顧客，盡一切可能做自己力所能及的事。目標是崇高的，而焦點在個人；領導你的公司實現卓越的服務，從而不僅為顧客設定可供參考的標準，而且為你所在的行業設定標準，甚至為整個社會設定標準。
隨著市場的日趨國際化，當一個人的地位越高時對自身的要求也開始越高，開始帶有的個人符號也日趨明顯。茶、紅酒、奢侈品、高爾夫等高端品味生活也離我們越來越近，如何嫻熟的掌握好，并讓自己在此間游刃有余、揮灑自如也成為了自己的必修課。 現在越來越多的人開始喜歡喝茶，甚至走上了學茶的道路。有的人在學茶的過程中變成了茶葉知識的達人，備受親友好評; 有的人從大嗓門變優雅小姐，通過泡茶，品茶可以讓一個人開始變得溫柔和優雅起來，說話輕聲細語，處事從容淡定；有的人在泡茶的時候悟出了人生真理，參透了人生的終極奧義。 客戶或許隱藏在茶席間，在茶席間，人與人之間的溝通似乎更加坦誠和有效。因為這是一個由興趣開始的人際圈，大家在這里并不是為了生意或者其他的目的，只是為了坐下來喝杯好茶。 參加不少茶會后自然開始和很多人……
對于追求個人生活品質、注重個人魅力的女人來說，香水是不可或缺的重要物品。女人的一切服飾、妝容、佩件皆有形，唯有香水無形地、幽幽地縈繞于身；它無形卻極有內涵——襯托著女人的風雅，昭示著女人的品味；它的美麗只能意會。也因此才會有“聞香識女人”這種意境。 香水是很性感的，女人用香水更有女人味，男人用香水更有紳士味。香水也是有情趣、有氣氛、有空間的，有了香水便有了環境、氛圍、意境以及想像力。也許你會忘掉許多特定的服飾，但香水卻能常給你許多浪漫和難忘的回憶。 您了解香水嗎？您是如何挑選香水的呢？您平時怎么用呢？什么樣的場合能用，什么樣的場合不能用？您對香水瓶的喜歡是不是有時候會超越香水本身呢？到底是因為什么讓您如此的迷戀著它？讓我們一起踏上尋香之旅吧……
從梁啟超的“少年強則中國強”在到習總的“中國夢”可以看出我們中國人要更加強大，中國企業要加快發展，要走出困境，中國夢是中國人的夢，是中華民族的夢，是國人的夢，是企業家的夢，是凝聚民族強大，發展企業的精神和正能量，我們需要這種正能量，我們要傳承，我們要行動，我們要超越。同時，在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，李克強總理說：要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領導者對現實的判斷與方向感。 經歷30多年粗放、高速的發展，中國企業已脫離“人無我有”的低端競爭狀態。中國經濟需要適應一種慢一些的節奏，企業則要培養細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現實語境。 ……
隨著市場的日趨國際化，當一個人的地位越高時對自身的要求也開始越高，開始帶有的個人符號也日趨明顯。紅酒、奢侈品、高爾夫等高端品味生活也離我們越來越近，如何嫻熟的掌握好，并讓自己在此間游刃有余、揮灑自如也成為了自己的必修課。 商務禮儀是葡萄酒文化中最重要的一部分。在與朋友聚會，和領導、客戶會餐、和身邊的人分享成功之時，難免離不開葡萄酒，通過味覺和嗅覺的雙重享受，你會發現葡萄酒帶給我們的驚喜實在太多了；比如每一分每一秒的香氣變化，紅色的誘惑，黃色的高貴，粉色的浪漫，又如香檳；它不斷歡快跳躍的氣泡，仿佛一對熱戀的情侶在竊竊私語…… 當我們舉杯之時，杯中盛裝的不僅是葡萄酒，更是一種文化！
做為中高層干部，你是否還在為以下的問題而困擾： 1、自己的工作通常都像“消防員”，頻頻應對事務性、突發性的工作，如何解脫? 2、感覺自己就像 “夾心餅干”，一邊是上級的高要求，一邊是下屬的抱怨，如何平衡? 3、下屬幾乎都是85、90后的職場新人，每個人都個性十足，各有各的想法，如何將他們統一起來、目標一致的“干工作”? 4、下屬犯了錯，不加以批評，則難以杜絕類似的錯誤再犯；批評的方法和使用的語氣稍加不當，員工辭職不干，如何規避? 5、平時忙于業務，沒有時間關心下屬，也沒有時間給員工做思想工作，員工幸福指數下降，工作意愿低，如何解決? 6、團隊業績提升越來越難，員工怎么教都教不會，如何找對方法、用對人?
第一部分：愛崗敬業做最好的自己一、愛崗敬業——職業道德的基礎與核心1、什么是愛崗敬業？不愛崗就的下崗2、愛崗就是熱愛自己的工作崗位、熱愛自己的本職工作。3、愛崗能為做好本職工作盡心盡力。4、敬業就是以恭敬嚴肅的態度對待自己的職業，工作專心負責任。5、敬業以最高標準完成本職工作，獲取職業的社會價值。6、面對公務員的“跳槽熱”來看如何愛崗敬業第二、愛崗敬業就是樂業、勤業、精業，恪過職守，一、愛崗敬業就是“樂業”，樂業是心態1、快樂工作，感恩企業實踐中體味和享受職業之樂。2、在發展中領略職業之樂，在奮斗中感知職業之樂3、在競爭中體味職業之樂，在成功中分享職業之樂4、陽光心態是愛崗敬業的推動劑5、戰勝自己，自信很重要——“我是一切的根源”6、案例，油田“用心工作、學會感恩”專題7、案例：“秀才趕考”……
第一單元開啟改變之門1、伽利略湖與死海的區別2、開發無限潛能3、思維導圖4、領導變革的新思維5、長江、黃河為何向東流6、發揮最佳水平的規律7、人生劇本8、習慣的建立9、學習的過程就是建立習慣的過程10、品格與能力11、齒輪理論12、木桶理論13、效能原則14、情感帳戶15、管理能力與領導能力16、改變的基本模式17、持續成熟的模式圖第二單元習慣1：主動積極1、Victor Frankl的故事2、消極被動的回應模式3、主動積極的反應模式4、主動積極的人具有的特質5、四種人類天賦潛能6、影響與關注范圍7、擴大你的影響圈8、主動積極與被動消極的對話9、積極心態的作用力10、消極心態的作用力11、ABC法則12、信念的循環圖13、突破極限—自我設限14、主動積極的十四條箴言15、潛能與意愿激發系統1……
全程運用體驗式學習，完全區別于傳統的授課方式，徹底改變了以往“聽聽激動，想想感動，回去不動”的培訓效果，真正提升到學員的素質，并令到學員在日后的工作、生活中激發潛能創造出前所未有的業績，課程通過游戲活動、互動交流、?導師講授、角色扮演、激情節奏、心靈溝通、音樂瞑想、案例分析、頭腦風暴、實景演練
在競爭日益激烈的市場，我們在不斷地挖掘新客戶的同時，許許多多老客戶卻因為這樣或那樣的原因離去，而要離去的客戶都有一個重要的標志——投訴！ 客戶極其情緒化，故意挑剔我們的產品，指責我們的服務，近乎無理取鬧！他們的“不滿意”比什么都重要，卻總是在我們的意料之外！ 客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手；擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄；打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點；而客戶的不滿、抱怨、投訴是企業與客戶接觸的核心環節，更是企業能否通過客戶服務水平提升走向輝煌的分水嶺；關注對于客戶不滿、抱怨、投訴的處理是提升企業整體服務水平的關鍵！ 客戶投訴是企業的伴生體，不管是服務業、制造業、金融業、IT行業或是其他行業，只要有企業……
任何集體，任何個人，沒有溝通就沒有合作；沒有溝通就沒有人與人之間的交流；溝通無處不在。要學會和不同類型的人相處愉快，溝通順暢，就要學會溝通這門語言藝術。 工作中，經常會遇到溝通的障礙，我們以為自己表達的很清楚很明白了，聽的人也以為自己聽得很清楚很明白了，可是最后的結果，往往跟自己想象的不一樣。 上級把要做的事情交待給下級，問下級聽懂了嗎？下級說聽懂了，最后事情做出來的結果，卻不是上級想要的。 有效的溝通，不是指你多會說話，說得多讓人開心，而是你怎樣才能清楚地表達你的意思，并讓別人聽到的所理解的意思與你要表達的是同一樣意思。 石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。” 由此可見溝通的重要性，有效溝通對于……
每一個人都代表企業的形象。員工禮儀的好與壞，成了構筑企業整體形象和構筑企業信用的一項重要課題。 禮儀，是律己、敬人的具體化表現和行為技巧，是個人素養和社會觀的外在表現，也是企業形象的具體表現。 禮儀可以有效塑造自己的專業形象，使交往對象產生專業、敬業、權威、有禮、有節的良好印象，從而形成獨特競爭優勢。為此，每個員工都必須理解職場禮儀的重要性，提高自身的素養，以滿腔熱情投身到工作中。
前言：一、誰是最具企業價值的員工1、價值的真諦在于滿足需求2、經營價值鏈：企業利潤的生產線3、企業人才矩陣，找準個人定位4、企業需要什么樣的員工心態篇：二、工作觀修煉：明白工作的真實含義1、樹立正確的工作觀，領悟工作的真諦2、心懷使命感，工作是一種“心靈契約”3、珍惜每一份工作，把任務當成機遇三、事業心修煉：經營自己的事業1、把職業當事業，以老板心態去工作2、視企業如家，員工和企業是利益共同體3、堅定責任心，對工作負責就是對自己負責4、培養歸零心，空杯子才能裝更多的水5、塑造積極心，激情成就夢想6、常懷感恩心，個人成長的溫柔助力技能篇：四、執行力提升：行動產生結果1、結果導向，執行力的靶心2、PDCA循環法，螺旋式提升工作質量3、全力以赴，以100％的努力做1％的事五、學習力提升：企業是大學……
導入：1.什么是管理?2.管理三要素3.人生三環及愿景制定原則小組演練：如何制作個人夢想圖？如何實現？一、心態管理1.你在為誰工作？（這是你的船）2.卓越管理者的工作習慣（自燃、自律、自愈）3.職場必備五大心態（要平等，但不能平起平坐）二、時間管理1.時間都去哪兒了？2.如何進行時間管理案例1：如何制定年度、月度、周計劃及進行時間清理？建立屬于自已的“時間錨”）案例2：華為人如何管理時間？案例3：如何制定個人生命計劃？控制時間（全員結清及TNT原則）三、要事管理1.要事的標準討論：我們每個人的工作要事是什么？2.要事管理三原則-80/20原則-4D象限管理習慣改變法則（俞敏洪如何進行要事管理？）四、愿景管理1.夢想的特性；2.有計劃，還要有夢想五、有效的工作委派1..工作委派的原則2.工作委……
在互聯網及工業化4.0時代，國內企業轉型升級推進速度緩慢，經營業績不穩定，成本過高，抗風險能力差，根本的原因就是缺乏優秀的管理人才和管理團隊，導致不能及時調整戰略目標和經營決策，以適時應對市場環境的變化。所以企業干部管理才能的強弱才是企業能否持續經營的關鍵所在！ 本課程綜合了管理學、心理學、組織行為學理論，基于管理者三重境界（關注任務、關注人、關注組織）及三項必備工作（自我管理、目標管理、團隊管理），結合鄭老師近20年HR管理工作經驗，以及多年HR實戰課程授課經驗（富士康、中國郵政、中國電信、南方電網、中國煙草等），逐漸優化和提練出《卓越經理人訓練營》課程。課程中大量分享了知名企業成功的操作案例和實用的管理工具和方法，課程以訓練及研討為主，生動有趣，實戰有效，專業有道！
在互聯網及工業化4.0時代，國內企業轉型升級推進速度緩慢，經營業績不穩定，成本過高，抗風險能力差，根本的原因就是缺乏優秀的管理人才和管理團隊，導致不能及時調整戰略目標和經營決策，以適時應對市場環境的變化。所以企業干部管理才能的強弱才是企業能否持續經營的關鍵所在！ 本課程綜合了管理學、心理學、組織行為學理論，基于管理者三重境界（關注任務、關注人、關注組織）及三項必備工作（自我管理、工作管理、團隊管理），結合鄭老師近20年HR管理工作經驗，以及多年HR實戰課程授課經驗（富士康、中國郵政、58同城等），逐漸優化和提練出此課程。課程中大量分享了知名企業成功的操作案例和實用的管理工具和方法，課程以訓練及研討為主，生動有趣，實戰有效，專業有道！
