不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
管理者必備核心能力 “善于解決問題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產(chǎn)物，任何一個職業(yè)經(jīng)理人都能獲得這種能力。有序的思維工作方式并不會扼殺靈感和創(chuàng)造力，反而會助長靈感及創(chuàng)造力的產(chǎn)生”。
信任與檢查 越信任的人，交辦的工作越重要，越需要檢查。圣經(jīng)上說：人是有罪性的，只要是人就會犯錯，越是重要的崗位，重要的工作，越需要檢查。 公司往往不是毀在小人的手上，而是毀在“君子”的手上，中國有句古話——小人誤事，君子誤國。 授權(quán)不檢查就是棄權(quán)，越檢查越信任。 作為一名職業(yè)化的管理者，如何把控好信任、檢查和不信任，事必躬親之間的”度“？需要我們對自己有個清晰的覺察，同時授權(quán)與控制的方法和流程。
企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品，市場創(chuàng)造品牌。當今市場經(jīng)濟進入品牌時代，擁有品牌就意味著擁有市場。 品牌是一種復(fù)雜的經(jīng)濟現(xiàn)象，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告投入的總和。簡言之，一個品牌就是一個承諾，表達的是對品質(zhì)和滿意度的保證。品牌尤其是名牌，是取得高額利潤的重要保證。抽象的高品牌價值，帶來的是幾十甚至幾百倍于產(chǎn)品生產(chǎn)價值的品牌高附加值。因此，品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)與競爭力的標志。 品牌是質(zhì)量的價值體現(xiàn)，是質(zhì)量的內(nèi)涵升華。而質(zhì)量是品牌的價值來源，是品牌的根基所在。一個產(chǎn)品能夠培育為品牌，其實質(zhì)就是質(zhì)量。“以品牌建設(shè)引領(lǐng)質(zhì)量提升，以質(zhì)量提升助推品牌建設(shè)”正在成為企業(yè)界的共識。
成功是結(jié)果，而不是目的！ ——福樓拜 在北京舉辦的“杰克·韋爾奇與中國企業(yè)家領(lǐng)袖高峰論壇”上，中國的企業(yè)家曾這樣問杰克·韋爾奇：“我們都知道的差不多，但為什么我們與你們的差距那么大？” 杰克·韋爾奇的回答是：“你們知道了，但是我們做到了。” 韋爾奇說出了職場成功的真諦——結(jié)果證明一切！“知道”是一種認識，而“做到”是結(jié)果。為什么你和其他人一樣工作，而其他人卻被提升？為什么你也在努力付出，卻遲遲得不到賞識？原因就是你提供的結(jié)果不同。 職場不會為“過程”感動，只會為“結(jié)果”喝彩。公司不會因為你整天累死累活卻沒有結(jié)果，而給你獎勵或者晉升的機會，因為只有結(jié)果才能給公司帶來價值。
“先有目標才能確定工作，所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標”。如果一個領(lǐng)域沒有目標，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲”。 ——彼得·德魯克《管理實踐》
員工輔導(dǎo)與激勵是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵性保障之一，也是考驗一個管理者是否職業(yè)的關(guān)鍵指標。無激勵不大，無輔導(dǎo)不強已經(jīng)成為企業(yè)管理的共識，同時，80后，90后員工紛紛進入職場，此類員工多數(shù)個性十足，獨立奔放，對其的輔導(dǎo)和激勵更顯重要。 管理者掌握科學(xué)的輔導(dǎo)和激勵工具，讓建設(shè)高效團隊變得輕松而簡單！
12世紀，英國奧卡姆的威廉主張唯名論，只承認確實存在的東西，認為那些空洞無物的普遍性概念都是無用的累贅，應(yīng)當被無情地剃除。他主張如無必要，勿增實體。這就是常說的奧卡姆剃刀。 奧卡姆剃刀定律在企業(yè)管理中可進一步演化為簡單與復(fù)雜定律：把事情變復(fù)雜很簡單，把事情變簡單很復(fù)雜。這個定律要求，我們在處理事情時，要把握事情的主要實質(zhì)，把握主流，解決最根本的問題，尤其要順應(yīng)自然，不要把事情人為地復(fù)雜化，這樣才能把事情處理好。 因此，在復(fù)雜的團隊管理中，找到其中最核心的本質(zhì)和關(guān)鍵點，則能夠掌握一套簡單的，行之有效的管控模式！
不值得定律 不值得定律最直觀的表述是：不值得做的的事情，就不值得做好。這個定律再簡單不過了，重要性卻時時被人們忽視遺忘。不值得定律反映人們的一種心理，一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情，往往會保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度，不僅成功率低，而且即使成功，也不覺得有多大的成就感。 因此，對個人來說，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標及價值觀中挑選一種，然后為之奮斗。選擇你所愛的，愛你所選擇的，才可能激發(fā)我們的斗志，也可以心安理得。 而對一個企業(yè)或組織來說，則要很好地分析員工的性格特性，合理分配工作，如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭完成具有一定風(fēng)險和難度的工作，并在其完成時，給予及時的肯定和贊揚；讓依附欲較強的職工，更多地參加到某個團體共同工作；讓權(quán)力欲較強的職工，擔任一個與之能力相適應(yīng)的主管。……
你有沒有意識到，很多情況下你會混淆事實和感覺？你有沒有回顧過，有時候你得出的結(jié)論其實并沒有一個強有力的依據(jù)支撐？你有沒有發(fā)現(xiàn)，有時候你以為自己找到了事情的核心，其實你只看到了表象？拋開表象，剩下的是什么？你的結(jié)論是怎么樣出來的？怎樣才能分清事實真相和主觀想法？區(qū)分事實和感覺是第一步，只有分清了事實和情感，當事人才能進一步去看清事實的真相。為了幫助大家掌握探尋真相的4F模式，我給大家講一個真實的案例。A和幾個同事組成了一個臨時項目組，他們需要共同完成公司的一項重要任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)任命A擔任這個臨時項目組的小組長。項目組明確目標，制定計劃方案并進行合理分工之后，就開始實施項目了。A是一個做事效率很高的人，于是A很快便把項目第一階段中，屬于他的任務(wù)完成了。這時候，A必須要等到其他人完成屬于他們的任務(wù)，才……
有這樣一句諺語：“再大的餅也大不過烙它的鍋！” 我們希望的未來，就好像是這張“大餅”一樣，是否能烙出滿意的“大餅”，完全取決于烙它的那口“鍋”——這就是所謂的“格局” 有眼界才有境界，有實力才有魅力，有思路才有出路，有作為才有地位。政從正來，智從知來，財從才來，位從為來！ 因此，管理者的現(xiàn)狀與其輸出的管理行為有密切的關(guān)系，而其之所以有什么樣的管理行為與其管理意識、思維、能力有莫大的因果關(guān)系。 那么決定管理者最終以什么樣的心態(tài)，愿意付出什么樣的管理行為的本源取決于管理者的格局有多大？！ 職業(yè)化中層微課12坊
零和游戲是指一項游戲中，游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績永遠為零，零和游戲原理之所以廣受關(guān)注，主要是因為人們在社會的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與零和游戲類似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。 20世紀，人類經(jīng)歷兩次世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟高速增長，科技進步、全球一體化以及日益嚴重的環(huán)境污染，零和游戲觀念正逐漸被雙贏觀念所取代。人們開始認識到利已不一定要建立在損人的基礎(chǔ)上，通過有效合作皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。 但從零和游戲走向雙贏，要求各方面要有真誠合作的精神和勇氣，在合作中不要小聰明，不要總想占別人的小便宜，要遵守游戲規(guī)則，否則雙贏的局面就不可能出現(xiàn)，最終吃虧的還是合作者自己。 因此，管理者要清晰的知道自己在團隊中的價值定位，明白團隊管理不是對上級的“卑躬屈膝”……
第一課：管理從“身”開始破冰—視覺探索（20分鐘）目的：讓學(xué)員彼此之間建立一種鏈接，同時也是自己與深層次的自己做溝通和鏈接！管理者“角色認知”（80分鐘）領(lǐng)導(dǎo)是做明天的事——戰(zhàn)略管理是做今天的事——目標員工是做當下的事——執(zhí)行管理者對上角色——“替身”和“幫手”管理者對下角色——“領(lǐng)袖”和“教練”管理者對平行部門的角色——“客戶”和“供應(yīng)商”培訓(xùn)方式：世界咖啡案例分析+體驗活動“一定神奇的帽子”3、管理者的”管理思維“（70分鐘）從“執(zhí)行思維”向“全局思維”轉(zhuǎn)換從“關(guān)注圈思維”向“影響圈思維“轉(zhuǎn)換從”英雄式管理思維“向”引導(dǎo)型管理思維“轉(zhuǎn)換培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+視頻+體驗活動本章小結(jié)：管理者對上，對下，對平行間的角色以及應(yīng)輸出的行為標準”所有行為的混亂源自于對角色的認知錯位“我們輸出的行為源自……
課程發(fā)明者介紹：“4D領(lǐng)導(dǎo)力”課程是查理·佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團隊和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理博士是天文物理科學(xué)家，美國航天局的三號人物，曾因成功推動哈勃望遠鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎?wù)隆保诵莺蟾翱屏_拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會背景對團隊成敗的影響，由此建立了“4D領(lǐng)導(dǎo)力”系統(tǒng)。 “4D領(lǐng)導(dǎo)力”系統(tǒng)介紹：“4D領(lǐng)導(dǎo)力”系統(tǒng)歷經(jīng)10年，以NASA的項目團隊、技術(shù)團隊、經(jīng)營管理團隊等為對象，通過對美國500家公司的團隊進行長期跟蹤，創(chuàng)造出的世界頂級的團隊成果提升方法。“4D領(lǐng)導(dǎo)力”系統(tǒng)，由一個坐標、四個維度、八項行為來診斷團隊風(fēng)格，以及領(lǐng)導(dǎo)性格分類，優(yōu)化組織背景，從而提升組織領(lǐng)導(dǎo)力。在過程中探索一種不可見的力量：“第五力”場域。 ……
內(nèi)訓(xùn)師作為企業(yè)業(yè)務(wù)知識、技術(shù)、工作技能的傳播者，不僅能替代外部講師，節(jié)約成本；而且還可以挖掘提煉企業(yè)最佳實踐，內(nèi)訓(xùn)師團隊是一個企業(yè)真正的精英群體，只有將這批精英變得更加優(yōu)秀，他們才能為企業(yè)培訓(xùn)出更多優(yōu)秀的人才。 該工作坊研發(fā)團隊多年歐洲企業(yè)實踐工作經(jīng)驗的總結(jié)基礎(chǔ)上，同時借鑒德國職業(yè)培訓(xùn)的“BAG法”、績效改進中的教學(xué)干預(yù)技術(shù)、腦神經(jīng)科學(xué)、系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計以及綜合學(xué)習(xí)法等心理學(xué)、教育學(xué)等理論，設(shè)計與開發(fā)而成，并獨創(chuàng)“四元八步教學(xué)法”工作坊（Copyright?toplearning）。情境微課圍繞著企業(yè)的績效改進問題和挑戰(zhàn)展開，既能很好地對接業(yè)務(wù)，也符合學(xué)習(xí)者的需求，在企業(yè)中的應(yīng)用將會越來越廣泛。很多業(yè)務(wù)專家或許戰(zhàn)績顯赫，但情境微課設(shè)計及開發(fā)卻是外行，對于開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展需要的微課卻是無從下手……
內(nèi)訓(xùn)師作為企業(yè)業(yè)務(wù)知識、技術(shù)、工作技能的傳播者，不僅能替代外部講師，節(jié)約成本；而且還可以挖掘提煉企業(yè)最佳實踐，內(nèi)訓(xùn)師團隊是一個企業(yè)真正的精英群體，只有將這批精英變得更加優(yōu)秀，他們才能為企業(yè)培訓(xùn)出更多優(yōu)秀的人才。 該工作坊研發(fā)團隊多年歐洲企業(yè)實踐工作經(jīng)驗的總結(jié)基礎(chǔ)上，同時借鑒德國職業(yè)培訓(xùn)的“BAG法”、績效改進中的教學(xué)干預(yù)技術(shù)、腦神經(jīng)科學(xué)、系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計以及綜合學(xué)習(xí)法等心理學(xué)、教育學(xué)等理論，設(shè)計與開發(fā)而成，并獨創(chuàng)“四元八步教學(xué)法”工作坊（Copyright?toplearning）。該課程不是單純地講解如何開發(fā)課件，而是系統(tǒng)地呈現(xiàn)從業(yè)務(wù)需求溝通到將專家經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可傳承的學(xué)習(xí)內(nèi)容的整體學(xué)習(xí)體驗。 課程通過三條主線（Tell—Show—Do）進行，在學(xué)習(xí)過程中以工作坊的方式進行，以體驗式學(xué)習(xí)、……
名師研課?系列根據(jù)市場需求，正式推出簡易課程設(shè)計與開發(fā)工作坊。 “簡”— 簡單、“易”— 易學(xué)，老師教授簡單易學(xué)的工具，幫助學(xué)員開發(fā)出簡單易學(xué)的課程。該工作坊借鑒德國職業(yè)培訓(xùn)的“BAG法”、績效改進中的教學(xué)干預(yù)技術(shù)、腦神經(jīng)科學(xué)、系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計以及綜合學(xué)習(xí)法等心理學(xué)、教育學(xué)等理論，設(shè)計與開發(fā)而成。《簡易課程設(shè)計與開發(fā)》繞著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師針對解決實際工作問題的展開應(yīng)對挑戰(zhàn)，既能很好地對接業(yè)務(wù)，也符合學(xué)習(xí)者的需求，在企業(yè)中的應(yīng)用將會越來越廣泛。 課程通過三條主線（Tell—Show—Do）進行，在學(xué)習(xí)過程中以工作坊的方式進行，以體驗式學(xué)習(xí)、講師引導(dǎo)為主，同時充分利用案例、角色扮演、小組討論、實戰(zhàn)演練等多種培訓(xùn)方式來調(diào)動學(xué)員的參訓(xùn)熱情與投入程度，幫助學(xué)員在短時間內(nèi)掌握簡易課程設(shè)計與開發(fā)的結(jié)構(gòu)化模板，……
培養(yǎng)企業(yè)培訓(xùn)師隊伍，開發(fā)企業(yè)內(nèi)部課程。——首選塔思課?系列 《塔思課?培訓(xùn)師六項實戰(zhàn)技術(shù)》系列課程通過上百家企業(yè)，近千份調(diào)查問卷及面談等多種方式確定企業(yè)培訓(xùn)師需求分析， 匯聚眾多企業(yè)培訓(xùn)師，培訓(xùn)經(jīng)理與職業(yè)培訓(xùn)師的課程開發(fā)精華理念，全面提升企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)質(zhì)量，形成高質(zhì)量并與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的課程體系。通過大量實踐及數(shù)據(jù)分析表明：傳統(tǒng)TTT課程主要是以導(dǎo)師講為主，學(xué)員缺少實戰(zhàn)演練，回到工作崗位無法將所學(xué)應(yīng)用于所做。 本課程改變傳統(tǒng)思維授課模式，結(jié)合建構(gòu)主義，引導(dǎo)技術(shù)等多種形式的實戰(zhàn)訓(xùn)練，以“引導(dǎo)學(xué)員為主”取代“師講授為主”——導(dǎo)師引導(dǎo)30%，學(xué)員演練50%，導(dǎo)師點評輔導(dǎo)20%，使參加本課程的所有學(xué)員，在課堂上就能完全領(lǐng)悟課程內(nèi)容并嫻熟的應(yīng)用于工作中。 您或您的公司是否還在為以下問題而煩惱？ ……
一、2012年典型勞動爭議案件深度解剖（結(jié)合2012年3個典型案件）二、仲裁標準熱點問題深度探討與《關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(四)》解讀1.勞動爭議司法管轄權(quán)的新變化；2.關(guān)于調(diào)薪、調(diào)崗的最新突破及仲裁標準；3.經(jīng)濟補償、違法賠償金計算的新變化；4.變更勞動合同操作新的變化；5.外籍員工勞動關(guān)系管理及風(fēng)險控制；第三部分：人力資源風(fēng)險控制1.入職管理；2.加班與加班費管理；3.員工休息、休假管理；4.社會保險繳納與住房公積金管理1)繳納基數(shù)、比例2)異地員工管理5、薪酬與福利結(jié)構(gòu)設(shè)計；
認識情商(EQ)情緒與EQ的概念情緒的根源－你生什么氣？建立對情緒正面的認知情緒管理與情感商數(shù)情商的主要內(nèi)涵練習(xí)：學(xué)員自我覺知水平訓(xùn)練練習(xí)1：我的過去、現(xiàn)在和未來練習(xí)2：對身體的覺知和對情緒的覺知練習(xí)3：對企業(yè)環(huán)境的覺知如何利用情商（EQ）進行管理自我情緒管理建立自我情緒管理與沖突的預(yù)報機制情緒沖突控制的技巧如何針對員工的EQ和性格去管理練習(xí)：感知對方的情緒訓(xùn)練練習(xí)1：情緒表達和理解練習(xí)2：換位思考的能力推動及輔導(dǎo)員工的情緒技巧利用EQ處理離職員工情緒的方式與員工建立和諧與信任氛圍的途徑化解員工抗拒心態(tài)的技巧輔導(dǎo)與推動離職員工的正面心態(tài)練習(xí)1：傾聽能力訓(xùn)練練習(xí)2：感覺能力練習(xí)
一、招聘與入職風(fēng)險預(yù)防與控制招聘風(fēng)險控制職位申請表的制作與虛假簡歷甄別如何發(fā)現(xiàn)面試中虛假陳述背景調(diào)查的基本方法與風(fēng)險控制入職手續(xù)辦理與合同簽訂風(fēng)險控制入職手續(xù)辦理與風(fēng)險控制勞動合同撰寫、簽訂與風(fēng)險控制培訓(xùn)合同撰寫、簽訂與風(fēng)險控制保密合同與同業(yè)禁止合同撰寫、簽訂與風(fēng)險控制二、在職員工的風(fēng)險預(yù)防與控制公司規(guī)章制度的撰寫與法律風(fēng)險預(yù)防公司規(guī)章制度的風(fēng)險控制點分析公司規(guī)章制度的制定程序風(fēng)險“末位淘汰制”制度的風(fēng)險分析與正確實施與規(guī)章制度內(nèi)容相關(guān)的勞動爭議精彩案例評析違紀與怠工員工管理違紀與怠工員工心理分析故意犯錯誤與威脅上司的問題處理如何依法調(diào)薪、調(diào)職與調(diào)崗異常心理員工的輔導(dǎo)與管理違紀與怠工管理精彩案例分享違法員工處理收受回扣及賄賂防范與控制自我交易的防范與控制商業(yè)情報與技術(shù)秘密的防范與控制偷竊與欺……
員工關(guān)系的基本問題員工關(guān)系的內(nèi)涵和意義員工關(guān)系的三個構(gòu)成要素和分析員工關(guān)系管理的定義、宗旨和基本任務(wù)勞動合同管理與勞動爭議處理書面合同管理心理契約管理員工獎懲管理的方式與制度員工獎懲技巧勞動爭議處理與有效舉證員工辭退與辭職管理辭退員工管理員工辭職管理裁員管理人力資源危機管理、及時處理各種糾紛和意外事件企業(yè)內(nèi)部溝通與工會組織管理企業(yè)內(nèi)外溝通管理員工投訴、申訴管理，最大程度地解決員工關(guān)心的問題員工滿意度、忠誠度與敬業(yè)度管理員工心理輔導(dǎo)與EQ管理（情感管理）
心理學(xué)的定義及研究范圍心理學(xué)在招聘與培訓(xùn)中的應(yīng)用心理學(xué)在薪酬管理與員工關(guān)系管理中的應(yīng)用心理學(xué)與人力資源人士職業(yè)發(fā)展；人力資源人士職業(yè)管理現(xiàn)狀HR職業(yè)生涯管理風(fēng)險控制；心理學(xué)在化解人力資源風(fēng)險中的應(yīng)用。
員工關(guān)系的基本問題員工關(guān)系的內(nèi)涵和意義員工關(guān)系的三個構(gòu)成要素和分析員工關(guān)系管理的定義、宗旨和基本任務(wù)勞動合同管理與勞動爭議處理書面合同管理心理契約管理員工獎懲管理的方式與制度員工獎懲技巧勞動爭議處理與有效舉證員工辭退與辭職管理辭退員工管理員工辭職管理裁員管理人力資源危機管理、及時處理各種糾紛和意外事件企業(yè)內(nèi)部溝通與工會組織管理企業(yè)內(nèi)外溝通管理員工投訴、申訴管理，最大程度地解決員工關(guān)心的問題員工滿意度、忠誠度與敬業(yè)度管理員工心理輔導(dǎo)與EQ管理（情感管理）
上篇：認識企業(yè)與職場（1小時）一、企業(yè)的價值1、企業(yè)是什么？2、影響企業(yè)生存和發(fā)展的兩個重要因素3、企業(yè)經(jīng)營的兩個重要目的4、企業(yè)是提供獨特價值者二、企業(yè)的組織下篇：如何做好職場中的修煉（5小時）一、職場卓越者應(yīng)具有的全面能力二、職場卓越者應(yīng)具有的六項修煉修煉一：堅守職場中的操守1、職業(yè)的場所與員工的自覺2、職場人工作的基礎(chǔ)守則3、對勞動和財富的看法4、職場的成功來自于“恒心守拙”5、真正懂得客戶企業(yè)的衣食父母修煉二：勝任職業(yè)能力的要求1、了解自己職務(wù)的方法2、了解您工作的前手與后手3、上級、客戶指令接受與有效溝通方法4、職場人際關(guān)系的處理方法修煉三：形成強有力的學(xué)習(xí)能力1、全球化的企業(yè)對人才的要求2、知識公司要求復(fù)合型的“五識”人才3、學(xué)習(xí)能力是可持續(xù)成長的源泉4、培訓(xùn)式學(xué)習(xí)是職場者成長的……
一、中國整體市場發(fā)展趨勢研判（一）關(guān)于市場環(huán)境變化的判斷（二）關(guān)于市場消費者結(jié)構(gòu)變化的判斷（三）關(guān)于本土品牌市場競爭力的現(xiàn)狀判斷（四）關(guān)于商業(yè)價值變化的判斷（五）關(guān)于技術(shù)的無邊界滲透對產(chǎn)品形態(tài)影響的判斷二、為什么要進行戰(zhàn)略導(dǎo)向的營銷變革管理？（一）營銷變革要從市場創(chuàng)新開始（二）營銷變革要適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要（三）營銷變革要遵循企業(yè)戰(zhàn)略的路徑選擇（四）營銷變革管理要聚焦營銷體系能力建設(shè)（五）營銷變革管理要處理四個關(guān)鍵要素的平衡三、中國市場渠道變革的應(yīng)對策略（一）對KA的應(yīng)對策略（二）對縣域市場建設(shè)的應(yīng)對策略（三）對經(jīng)銷商自身建設(shè)的應(yīng)對策略（四）對企業(yè)營銷渠道協(xié)同體系建設(shè)的應(yīng)對策略（五）新價值渠道的發(fā)現(xiàn)與切入四、營銷變革管理之道（一）尋找在市場上核心競爭力的源泉（二）感悟企業(yè)生存、發(fā)展的健康……
一、變革時期的營銷環(huán)境與創(chuàng)新（一）已變化了的市場營銷環(huán)境1、本土化與國際化市場競爭的交融在加速2、中國企業(yè)的定位與發(fā)展已進入新的轉(zhuǎn)型期3、“速度經(jīng)濟”引發(fā)速度競爭4、網(wǎng)絡(luò)化、“精巧型”企業(yè)的迅速崛起5、新“消費者主義”時代的到來6、產(chǎn)品軟化與“泛服務(wù)化”的營銷趨勢7、“第三方”協(xié)作分工模式與價值鏈創(chuàng)新8、體驗消費時代的營銷9、急劇變化了的渠道業(yè)態(tài)模式10、信用危機，為企業(yè)帶來機會與挑戰(zhàn)（二）機遇與創(chuàng)新1、將面臨全方位升級的中國企業(yè)2、面對中國市場的企業(yè)營銷變革的趨勢二、區(qū)域營銷商的成長核心策略(一)區(qū)域市場的戰(zhàn)略意義(二)區(qū)域市場渠道運營模式1、市場現(xiàn)有渠道的形態(tài)2、區(qū)域市場渠道建設(shè)面臨的問題3、渠道的盈利能力和潛力4、明確商業(yè)伙伴渠道的規(guī)模5、建立一個強大的商業(yè)伙伴庫（三）國內(nèi)代表性企業(yè)通……
第一章：轉(zhuǎn)型時期的市場環(huán)境與營銷創(chuàng)新1、已變化了的市場營銷環(huán)境中國市場未來大變革四部曲21世紀市場營銷的競爭法則與變革大趨勢對企業(yè)營銷規(guī)則的影響“速度經(jīng)濟”引發(fā)速度競爭與國際企業(yè)的本土化競爭“精巧型”企業(yè)的迅速崛起“消費者主義”時代的到來呼喚“誠信”經(jīng)濟泛服務(wù)化的營銷趨勢渠道從“單一型”向“混合型”的漂移環(huán)境友好模式的綠色營銷體驗消費時代的營銷網(wǎng)絡(luò)時代的營銷模式創(chuàng)新“新營銷”第二章：建立區(qū)域市場競爭優(yōu)勢區(qū)域市場營銷面臨的挑戰(zhàn)區(qū)域市場優(yōu)勢戰(zhàn)略理念建立區(qū)域市場競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略意義第三章：區(qū)域市場優(yōu)勢建立的四大要素核心客戶品牌傳播終端網(wǎng)絡(luò)客戶顧問第四章：建立區(qū)域市場優(yōu)勢的五大原則目標集中與攻擊薄弱環(huán)節(jié)原則組織穩(wěn)健和政策連續(xù)性原則建立堡壘，強化品牌根據(jù)地原則掌握大客戶原則未訪問客戶和用戶為零的原則第五……
第一節(jié)：中國整體市場演變的趨勢判斷1、關(guān)于市場環(huán)境變化的判斷2、關(guān)于市場消費者結(jié)構(gòu)變化的判斷3、關(guān)于本土品牌市場競爭力的現(xiàn)狀判斷4、關(guān)于商業(yè)價值變化的判斷5、關(guān)于技術(shù)的無邊界滲透對產(chǎn)品形態(tài)影響的判斷第二節(jié)：渠道策略的分析與選擇1、營銷策略的價值2、渠道中產(chǎn)品策略分析與選擇3、渠道中價格策略分析與選擇4、渠道中促銷策略分析與選擇第三節(jié)：渠道機會發(fā)現(xiàn)與渠道設(shè)計1、什么是渠道機會2、如何發(fā)現(xiàn)渠道機會3、渠道機會的營銷價值評估4、最優(yōu)的區(qū)域渠道設(shè)計原則5、渠道設(shè)計的方法與路徑6、渠道建設(shè)的價值評估7、持續(xù)的渠道優(yōu)化與升級第四節(jié)：渠道變革管理1、“三流管理”2、渠道沖突3、價格管理4、談判管理5、要貨計劃管理第五節(jié)：分支機構(gòu)或分銷商內(nèi)部管理1、經(jīng)銷商的組織結(jié)構(gòu)與管理2、分銷渠道中的現(xiàn)金管理3、分支機構(gòu)……
變革時期的營銷環(huán)境與創(chuàng)新（一）已變化了的市場營銷環(huán)境1、本土化與國際化市場競爭的交融在加速2、中國企業(yè)的定位與發(fā)展已進入新的轉(zhuǎn)型期3、“速度經(jīng)濟”引發(fā)速度競爭4、網(wǎng)絡(luò)化、“精巧型”企業(yè)的迅速崛起5、新“消費者主義”時代的到來6、產(chǎn)品軟化與“泛服務(wù)化”的營銷趨勢7、“第三方”協(xié)作分工模式與價值鏈創(chuàng)新8、體驗消費時代的營銷9、急劇變化了的渠道業(yè)態(tài)模式10、信用危機，為企業(yè)帶來機會與挑戰(zhàn)（二）機遇與創(chuàng)新1、將面臨全方位升級的中國企業(yè)2、面對中國市場的企業(yè)營銷變革的趨勢二、區(qū)域營銷商的成長核心策略(一)區(qū)域市場的戰(zhàn)略意義(二)區(qū)域市場渠道運營模式1、市場現(xiàn)有渠道的形態(tài)2、區(qū)域市場渠道建設(shè)面臨的問題3、渠道的盈利能力和潛力4、明確商業(yè)伙伴渠道的規(guī)模5、建立一個強大的商業(yè)伙伴庫（三）國內(nèi)代表性企業(yè)通路的……
上午課程（3小時）：一、中國整體市場演變的趨勢判斷（1小時）（一）關(guān)于市場環(huán)境變化的判斷1、宏觀市場持續(xù)增長與微觀市場的波浪增長2、城鎮(zhèn)化和大移民帶來市場結(jié)構(gòu)變化3、二元市場下的品牌困局（二）關(guān)于市場消費者結(jié)構(gòu)變化的判斷1、同質(zhì)化下的過剩和滿足細分需求的不足同時并存2、新生代的崛起與消費者結(jié)構(gòu)變化（三）關(guān)于本土品牌市場競爭力的現(xiàn)狀判斷1、本土市場的守成問題2、國際化的出海路徑（四）關(guān)于技術(shù)的無邊界滲透對產(chǎn)品形態(tài)影響的判斷1、無邊界技術(shù)融合對產(chǎn)品形態(tài)的影響2、大設(shè)計對產(chǎn)品的影響（五）關(guān)于商業(yè)價值變化的判斷1、知識創(chuàng)新與知識價值轉(zhuǎn)換的管理2、商道歸根追尋傳統(tǒng)的價值回歸二、當今營銷四要素的演變與表現(xiàn)形式（1小時50分）（一）營銷理念演進的模式與意義（二）“產(chǎn)品”要素的變化與表現(xiàn)1、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的價……
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