不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
要讓我們的生活高效，就必須保證事情順利完成，即在工作和生活中能夠?qū)崿F(xiàn)獲得我們所渴望的體驗。而做出正確的選擇，保證說到做到，始終是成功的必由之路。 為了幫助人們高效的工作和生活，各類圖書研討會咨詢和輔導(dǎo)活動可謂層出不窮，教大家如何制定計劃、構(gòu)思愿景、設(shè)定目標(biāo)、樹立價值觀、激勵自己和鼓勵他人，而用來幫助人們做事有條理、提高效率的辦法也不勝枚舉。 唯一的遺憾在于人們對實現(xiàn)高效時間管理，總的原理缺乏根本的認(rèn)識和有效的模型，即怎么讓他真正管用，有沒有一種普遍適用的方法，既涵蓋了總體又可以隨時用在局部呢？本課程將給您答案。
在日常生活中，您是否有過情緒難以控制、壓力無法承受的情況？如果有，您是放任放縱，還是控制和疏導(dǎo)？ “人生不如意十之八九”，生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會，每個人都要面對來自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良，學(xué)習(xí)效率下降，生活質(zhì)量降低，甚至引發(fā)疾病等不良后果。那么，該如何面對壓力，管理情緒呢？ 人人都能管理好情緒，人人都能從容面對壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學(xué)會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法，人們就能平穩(wěn)度過壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力！
在企業(yè)里，溝通是團(tuán)隊合作的基石，是執(zhí)行力提升的保障。部門之間也需要高效地進(jìn)行跨部門溝通，創(chuàng)建積極、包容的溝通氛圍，這樣部門之間才能彼此認(rèn)同并順利接受不同的建議和想法，推動各部門有效協(xié)作。 同時，企業(yè)里經(jīng)常與客戶接觸的員工，面對不同的客戶，怎樣達(dá)到良好的溝通效果，怎樣營造和諧的溝通氛圍，這是需要提升的各項技能的重中之重，這些不僅影響個人短期業(yè)績，而且關(guān)乎企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)展。
公文,是公務(wù)活動中所形成和使用的文字材料,是方針,政策,法規(guī),政令和信息,情況的表現(xiàn)者,運載者,是機(jī)關(guān)實施管理的基本手段和重要工具,發(fā)揮著上令下達(dá),下情上報和信息溝通的重要作用。公文貫穿機(jī)關(guān)管理工作的始終。我們要向上級報告情況,需要寫成文件;我們要向鄉(xiāng)鎮(zhèn),村安排什么工作,提工作要求,需要寫成公文印發(fā)下去,備查,備用,便于基層照章執(zhí)行;我們要告知社會公眾一個什么決定,也要印制成公文。因此,公文寫作與我們每一個機(jī)關(guān)告知人員息息相關(guān),可以說,具備較強的公文寫作能力,是每一個機(jī)關(guān)工作人員的基本素質(zhì)要求。 當(dāng)前,各級各部門都十分缺乏優(yōu)秀的文秘工作人員,有許多年輕人因為具備較好的文字功底,而被選拔進(jìn)市,縣黨委,政府機(jī)關(guān)工作,從而改變了自己的生活環(huán)境和人生境遇,一些機(jī)關(guān)還因為選不到合適的文秘人員而發(fā)愁。……
“外來的和尚不好念經(jīng)”已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的痛疾：引入大量的外部講師授課后，企業(yè)越來越感覺是“隔靴搔癢”，這些培訓(xùn)無法觸及本企業(yè)的業(yè)務(wù)實際；經(jīng)理層和骨干員工聽了太多的“可樂大戰(zhàn)”這樣的經(jīng)典案例、熟稔了“藍(lán)海戰(zhàn)略”等一個又一個管理流行語，可是企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗卻絲毫沒有沉淀。 在諸如GE、豐田等世界級企業(yè)，內(nèi)部講師占到企業(yè)培訓(xùn)講師資源的60%以上。現(xiàn)在越來越多的中國企業(yè)也開始意識到，企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗傳遞的重任，必須由企業(yè)“內(nèi)部講師”來承擔(dān)，從而才能夠?qū)⑵髽I(yè)獨特的價值沉淀并傳播出去。 企業(yè)知識是火種，內(nèi)部講師是傳承火種的火炬。把隱性知識顯性化，顯性知識結(jié)構(gòu)化，是內(nèi)部講師傳播這些知識火種的使命。
幼兒園管理面臨市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，好比逆水行舟，不進(jìn)則退;幼兒園要生存、要發(fā)展，就必須增強自身的競爭力，迎接新的挑戰(zhàn)，應(yīng)該從“事務(wù)型”園長向“管理型”園長轉(zhuǎn)變;從“職務(wù)型”園長向“職業(yè)型”園長轉(zhuǎn)變。所以在幼兒園管理中園長一定要起到模范作用，影響幼兒園教師更好的教育孩子。 目前，園長將逐步向職業(yè)化過渡，優(yōu)秀園長已成市場上最稀缺的資源，而稱職的園長更是眾多幼兒園爭奪的焦點，可謂“千軍易得，一將難求”。作為一名稱職的“職業(yè)型”園長首先要具備以下幾點素質(zhì)：精教育、懂管理、善經(jīng)營、愛學(xué)習(xí)。 本課程旨在提高園長的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)能力、家園合作技巧、幼兒園對外事務(wù)管理能力及幼兒園安全工作等方面的能力，從而讓園長采用科學(xué)的工作方式和管理手段，將人、財、物等各因素合理組織起來，調(diào)動各方面積極性，不斷提高幼兒……
當(dāng)今的社會里，企業(yè)競爭越來越激烈。年復(fù)一年，人們不知疲倦的為企業(yè)尋找理想的人才，然而他們把目光都放在什么地方了呢？是關(guān)注備選對象的智商、體魄還是實際能力呢？顯然這些都是理想人才必備的條件。但除此之外，如果一個人想攀登高峰獲取大的成功，還需要一個更重要的環(huán)節(jié)，就是規(guī)劃。當(dāng)然對于一個初出茅廬的年輕人而言，做人的首要品質(zhì)是勤奮、節(jié)儉和正直，這些品質(zhì)比什么都重要，他們是任何時代都不可或缺的。 而職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。如何在合適的時間，合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事，作為新入職的員工，我們必須要了解。做為新員工要提升各方面的能力，從而成為企業(yè)最需要的員工。
“教練”的概念來自體育界，“真正的對手，不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手消除內(nèi)心的障礙，他的學(xué)習(xí)與表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能，創(chuàng)造出前所未有的奇跡。 本課程讓學(xué)員以新的視角看待團(tuán)隊管理工作，嘗試新的做事方法，引用職場及運動場上的例子，清晰闡述教練的理念和技巧，從而有助于員工吸取他人經(jīng)驗，分享自身體驗。 課程通過道、法、術(shù)的講授，聚焦于教練技術(shù)的邏輯，掌握角色定位方法，管理功法和管理技法為出發(fā)點，從而讓學(xué)員準(zhǔn)確定位自我角色，用積極狀態(tài)提升自我，做好本份工作，適應(yīng)組織需求；做工作中的有心人，會運用跟隨高手法定位職業(yè)標(biāo)簽，經(jīng)營自我品牌；能夠運用五個自我，欣賞他人，三腦原理等方法開展和他人的合作互動，提升職場競爭力；能夠運用3F傾聽技巧，強有力的提問，平衡輪等方法開展管理……
公文,是公務(wù)活動中所形成和使用的文字材料,是方針,政策,法規(guī),政令和信息,情況的表現(xiàn)者,運載者,是機(jī)關(guān)實施管理的基本手段和重要工具,發(fā)揮著上令下達(dá),下情上報和信息溝通的重要作用。公文貫穿機(jī)關(guān)管理工作的始終。我們要向上級報告情況,需要寫成文件;我們要向鄉(xiāng)鎮(zhèn),村安排什么工作,提工作要求,需要寫成公文印發(fā)下去,備查,備用,便于基層照章執(zhí)行;我們要告知社會公眾一個什么決定,也要印制成公文。因此,公文寫作與我們每一個機(jī)關(guān)告知人員息息相關(guān),可以說,具備較強的公文寫作能力,是每一個機(jī)關(guān)工作人員的基本素質(zhì)要求。 當(dāng)前,各級各部門都十分缺乏優(yōu)秀的文秘工作人員,有許多年輕人因為具備較好的文字功底,而被選拔進(jìn)市,縣黨委,政府機(jī)關(guān)工作,從而改變了自己的生活環(huán)境和人生境遇,一些機(jī)關(guān)還因為選不到合適的文秘人員而發(fā)愁。……
“為什么我做了那么多，領(lǐng)導(dǎo)就是看不見呢？” “我工作也很勤奮，卻怎么成了令領(lǐng)導(dǎo)頭疼的員工？” “我的業(yè)績和他差不多，為什么晉升的人是他而不是我？” …… 上述問題的答案很簡單：你不善于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作！ 在職場中，只把工作本身做好還不夠，你還需要學(xué)會向上司恰到好處地展示你的工作成果，而工作匯報無疑是一條絕佳的途徑。然而，實踐中發(fā)現(xiàn)，同樣是匯報工作，其結(jié)果卻有很大的差別。面對同樣的業(yè)績，好的匯報可以讓上司更多地了解我們的能力與業(yè)績，獲得好的發(fā)展；不好的匯報會讓上司發(fā)現(xiàn)你的不足，讓你失去發(fā)展的機(jī)會，這就涉及到匯報的技巧。 具體到向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，應(yīng)該匯報什么、如何匯報、匯報過程中需要注意什么等一系列問題我們都需要了解。 而本課程主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序。借助金……
1．對于大多數(shù)普通投資者來說，存錢收益太低，炒股風(fēng)險太高。有沒有折中的投資產(chǎn)品呢？答案是有，基金定投就是兼顧收益與安全的一個不錯產(chǎn)品。只要我們保持良好的心態(tài)，遵守投資紀(jì)律，會獲得一個令人滿意的投資成果。 2．現(xiàn)在很多客戶主動要求配置權(quán)益類資產(chǎn)，如果我們銀行銷售人員不能與時俱進(jìn)的進(jìn)行基金定投營銷，將很難給客戶帶來滿意的服務(wù)。 3. 基金定投的復(fù)雜超過了其他銀行理財產(chǎn)品，這也增加了銀行工作人員的銷售難度。如何能將復(fù)雜的產(chǎn)品用通俗易懂的語言來向客戶推薦，讓他們接受這種投資，這也是本課程的目的。
隨著市場競爭的日趨激烈，越來越多的企業(yè)意識到企業(yè)制勝的核心還是人才，特別是能支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)、人才梯隊建設(shè)正炙手可熱的話題，所以培訓(xùn)體系對于企業(yè)發(fā)展的重要性是毋庸置疑的。 建設(shè)一個能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展人才的培訓(xùn)體系勢在必行，而且更要形成一套切實可行的思想方法體系和適合企業(yè)本身特色的體系運營模式，管理者按照這樣的模式來管理運營培訓(xùn)工作，從而擺脫以往過于依賴于人的管理方式，不論誰來負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作都能取得一樣甚至更好的結(jié)果。 老師經(jīng)過10多年的實際工作摸索與實踐，結(jié)合前人經(jīng)驗，總結(jié)出一套完整的、適合企業(yè)執(zhí)行的、趨于標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)體系建設(shè)方法，其中涉及到了基本的方法論、思路、概念以及常用表單、控制計劃等內(nèi)容，企業(yè)可以直接采用，也可以適當(dāng)變化，以適應(yīng)自身企業(yè)特點。
問題一：您所在公司中高層員工基于在崗時間夠長，而被提拔為管理層的比例有多少？ 問題二：您在關(guān)鍵崗位聘請的職業(yè)經(jīng)理人招聘時的預(yù)期效果？ 問題三：您的管理層成員個人領(lǐng)導(dǎo)魅力是不是與您的預(yù)期有一定差距？ 問題四：您公司是否被外界稱為培養(yǎng)老板的公司？員工離職后自己當(dāng)老板使公司損失許多高質(zhì)量客戶？ 我們首先解決什么是領(lǐng)導(dǎo)力的問題！ 現(xiàn)在這樣一個信息時代，“領(lǐng)導(dǎo)力”基本上成了大眾話題，學(xué)者有自己的一番理論，管理者有自己的見解，普通大眾也有自己的感受，在解釋什么是領(lǐng)導(dǎo)力之前，我們要了解一個問題，領(lǐng)導(dǎo)力是不是可以通過學(xué)習(xí)學(xué)到呢？ 領(lǐng)導(dǎo)力是完全可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的！可能嗎？絕對可能！ 因為這是東西方思維方式的不同造成的，在東方思維體系里，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力要么是一種與生俱來的天賦，要么是經(jīng)過長時間管理實……
PLAN（計劃）、DO（實施）、CHECK（驗證）、ACTION（調(diào)整），由這四個環(huán)節(jié)組成的PDCA循環(huán)，是一個典型的邏輯思維框架體系，為每一位業(yè)界人士所熟知。通常情況下，它作為企業(yè)生產(chǎn)工序的改善，以及公司團(tuán)隊和項目管理的一種手段，被人們廣泛利用。 令人遺憾的是，對于多數(shù)人來說，PDCA似乎非常熟悉卻又異常陌生，說是所有工作的基礎(chǔ)卻很少有人主動加以實施。 PDCA框架被首次提出，是在第二次世界大戰(zhàn)之后，由沃特·阿曼德·休哈特和愛德華茲·戴明提出并得以推廣，特別是隨著質(zhì)量管理專家戴明博士在日本大力推廣，PDCA方法使日本的企業(yè)得以戰(zhàn)后恢復(fù)、迅速成長，并被世界所認(rèn)可。 無論對于企業(yè)還是團(tuán)隊還是個人，與其說PDCA是一種管理手段，不如說它是一件強有力的武器，一件“催人奮進(jìn)”的法寶。 學(xué)會運……
第一單元酒的前世今生1.酒的起源2.酒的釀造3.都是酒，有何不同？4.喜怒哀樂皆可酒a喜酒b壽酒c喪酒d滿月酒e上梁酒f回門酒第二單元酒，哥喝出來的是文化怎么喝？周公定下的規(guī)矩酒杯，不僅僅是用來裝酒的沒下酒菜，怎么喝酒？沒酒，怎么玩藝術(shù)？不喝酒，怎么當(dāng)俠客？唯有飲者留其名——名人與酒的軼事哥喝的是江山！——改變中國歷史的十次宴會會喝才健康a酒的利弊b喝酒與養(yǎng)生c快速醒酒外國酒文化第三單元酒的賞析1.白酒中國十大名酒2.葡萄酒a紅葡萄酒b白葡萄酒第四單元社交中的飲酒禮儀1.能喝怎么喝？2.不能喝怎么喝？3.行酒令好玩，玩錯麻煩大4.酒桌規(guī)矩多
我們都知道，成年人學(xué)習(xí)知識的方式，更多是愿意通過自己的在實踐中領(lǐng)悟到的，但是一些組織里經(jīng)常會出現(xiàn)一種情況，就是“反復(fù)的投入、反復(fù)的教訓(xùn)和反復(fù)的犯錯”，這里面其實就牽扯了一個學(xué)習(xí)方法的問題。 我們的知識有三類：第一類，基因知識，人類進(jìn)化后內(nèi)化的知識，是遺傳給個體的，是我們生來就會的，是本能的部分。口渴喝水，餓了吃飯，就是此類知識；第二類，文化知識，是我們所處文化氛圍中耳濡目染所獲得知識，是潛移默化的知識，比如吃飯用筷子，和諧相處等等，是文化烙印；第三類，原子知識，這是個體分立的知識，是可以通過自己努力獲得的屬于個人自己的知識，是個體之間差別的主要體現(xiàn)。 我們重點說的，就是第三類原子知識的來源，個人通過實踐，經(jīng)歷不同的事情，不斷試錯，總結(jié)而來；看別人做事，總結(jié)別人的成敗，成為……
基金與貴金屬是銀行兩個重要的渠道業(yè)務(wù)，尤其是在發(fā)達(dá)國家，逐步成為商業(yè)銀行利潤中心的主要組成部分。但在我國由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)仍處于完善調(diào)整階段，銀行過度依賴傳統(tǒng)借貸業(yè)務(wù)，對中間業(yè)務(wù)相對重視程度不夠，發(fā)展速度遲緩，層次落后、利潤偏低。如今隨著我國銀行轉(zhuǎn)型的加劇，金融市場逐步開放，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，商業(yè)銀行面臨同行強勢競爭，如何提高競爭力，大力發(fā)展基金與貴金屬業(yè)務(wù)對提升銀行利潤中心起到舉足輕重的作用。因此，重視銀行中間業(yè)務(wù)的營銷策略，提升從業(yè)人員營銷能力迫在眉睫。
豐田強大的秘訣是什么？ 提到這個問題，對豐田有過了解的人大部分都會說“現(xiàn)場的改善力”。改善是豐田生產(chǎn)方式的象征，在生產(chǎn)現(xiàn)場日復(fù)一日實踐得出的“改善”，確實是豐田強大的原因，這是無可爭議的事實。 一說起改善，或許很多人只是認(rèn)為對工作現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，也就是每天不斷地解決小問題，目的好像就是為了提高效率、降低成本。 可是，實際上這只是改善的一面而已。 改善當(dāng)然有解決每天都會出現(xiàn)的小問題這一面，但也有自己設(shè)定問題（應(yīng)有狀態(tài)），并加以解決的一面。豐田將前者稱為“解決發(fā)生型問題”，后者稱為“解決設(shè)定型問題”，而且分別進(jìn)行不同思考（課程中詳解）。 “解決設(shè)定型問題”才是豐田創(chuàng)新力的基礎(chǔ)思考方法，才是開發(fā)改變市場格局商品的源動力。 “每天都在不停地解決問題！……
“得基金者得零售業(yè)務(wù)、得零售業(yè)務(wù)者得銀行業(yè)務(wù)。”不管從哪個角度來看，基金業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)中的一個重要板塊，是增強客戶黏度的一個有力工具；同時基金也是零售業(yè)務(wù)中最為復(fù)雜，銷售最艱難的一個板塊。而基金銷售中，基金定投又是難中之難。可以說，把基金定投拿下，就沒有難賣的基金了。 在這個背景下，我們的課程將從基金的基礎(chǔ)開始，到基金的銷售、客戶的維護(hù)，由易到難，希望學(xué)員在短暫的時間內(nèi)掌握營銷的基本思路、方法、技巧，在今后的工作中能形成正確的營銷方式，這也是我們這堂課的學(xué)習(xí)目的。
1.當(dāng)前的現(xiàn)狀是：大部分投資者買到的產(chǎn)品其實并不是他們真正需要的。首先，理財顧問有指定的產(chǎn)品銷售任務(wù)；第二，普遍只熟悉自己的產(chǎn)品，不了解金融系統(tǒng)工具，不能替客戶做科學(xué)的資產(chǎn)配置，就像只會賣藥而不會看病，難以滿足客戶的財務(wù)需求。 2.都想簽大單，面對高凈值客戶時卻不知道如何激發(fā)他們的投資欲望。
“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。” 每天一會、每周一會、每月一會；季度會、年中會、全年會、質(zhì)詢會、匯報會、總結(jié)會、緊急會…… 您的公司是否正經(jīng)歷這些開不完的會，并且仍舊解決不了實際問題。您的會議是否都是一些空話無法實際落地。您的公司是否無法依據(jù)年初戰(zhàn)略有條不紊的進(jìn)行，而總是聽到這樣或那樣的理由和借口？ 1×（1+20%）×（1+20%）×（1+20%）×（1+20%）×（1+20%）＝2.48832 老板 總監(jiān) 經(jīng)理 主管 員工 配合部門 實際效果 1×（1 -20%）×（1 -20%）×（1 -20%）×（ 1-20%）×（ 1-20%）＝0.32768 以上的現(xiàn)象是否出現(xiàn)在您的公司？ 一……
銀行不缺客戶，缺的是營銷的意識和正確的思維。本課將銀行理財產(chǎn)品銷售時二十多個常見的銷售情景一一呈現(xiàn)，從客戶開發(fā)、建立信任、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、交易促成五個方面一一進(jìn)行了講解，運用理論和實例相結(jié)合的方式，幫助銀行銷售人員順利賣出各種理財產(chǎn)品。
對于黃金行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革來說，發(fā)揮黃金金融渠道，推動國內(nèi)眾多中小型黃金珠寶企業(yè)等走出融資難融資貴困境可謂意義深遠(yuǎn)，至關(guān)重要。而黃金租賃是當(dāng)前產(chǎn)金、用金企業(yè)和黃金加工、貿(mào)易企業(yè)的重要融資渠道。 正是在這樣的背景下，我們專門開發(fā)了這一系列課程，針對營銷團(tuán)隊和內(nèi)勤人員，課程不僅僅講解黃金租賃，也有相關(guān)的金融基礎(chǔ)知識和行業(yè)解讀作為鋪墊，已經(jīng)在我們過去的培訓(xùn)活動中得到數(shù)百位營銷顧問的高度認(rèn)同。 我們的培訓(xùn)項目，是從眾多成功企業(yè)管理實踐中總結(jié)而出，結(jié)合中國各行業(yè)特點和管理方法，通過專業(yè)的、卓有成效的引導(dǎo)式、教練式培訓(xùn)方法，希望對提升黃金行業(yè)營銷團(tuán)隊的專業(yè)性和銷售技能有所幫助。
黃金是居民的一個重要的資產(chǎn)配置工具，也是銀行的一個重要的理財產(chǎn)品。投資者往往對于實物黃金熟悉，卻對“賬戶金”比較陌生，其實和股票相比該產(chǎn)品的投資優(yōu)勢更明顯。隨著各家銀行對“賬戶金”業(yè)務(wù)的加大重視，需要我們的工作人員熟練的掌握它的基本原理，能從資產(chǎn)配置的角度為客戶配置該產(chǎn)品，這也是本課程的教學(xué)目的。
保險工作者要密切關(guān)心經(jīng)濟(jì)形勢，這樣才能更好地彰顯開闊的視野和專業(yè)化。同時也要關(guān)注保險行業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢，這樣才會對這個行業(yè)更加充滿信心，從而全力以赴。 成年人的學(xué)習(xí)目的更注重實用性。此課程的設(shè)計與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形勢分析不同，擺脫了報告式的風(fēng)格，把社會關(guān)注的經(jīng)濟(jì)焦點話題作為研討對象來分析經(jīng)濟(jì)形勢的走向，使我們在今后與客戶的接觸中不僅僅局限于保險話題。同時課程采取互動式學(xué)習(xí)，讓學(xué)員更多的獨立思考，積極表達(dá)自己的觀點，從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，這也是我們教學(xué)的一個重要目的。
公眾表達(dá)是人際交流時最重要、最常運用的一種形式，是語言能力的外在體現(xiàn)形式之一。本課程具有很強的實用性，是以語言為突破口，開發(fā)學(xué)生的表達(dá)、思維、交際等潛能的綜合性強的課程，也是培養(yǎng)學(xué)員的勇氣和自信、團(tuán)隊精神和合作精神的一門課程。
保險是銀行中收業(yè)務(wù)中的一個重要板塊，把它銷售好了不僅是提高銀行的收入，還能更好的增強客戶與銀行的黏度關(guān)系。而健康險與年金險又是保險產(chǎn)品中的重中之重，占到很高的比例。所以，做好這兩個險種的銷售對于保險的整體銷售意義重大。 在此背景下，我們針對銀行理財經(jīng)理的特征，以及銀行的銷售平臺背景設(shè)計了這個課程，希望學(xué)員們在有限的時間內(nèi)能快速掌握產(chǎn)品的賣點與銷售技巧，更好的為客戶服務(wù)。
所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。職業(yè)化就是在合適的時間、合適的地點用合適的方式說合適的話、做合適的事，使知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。 “職業(yè)化”就是訓(xùn)練有素、行為規(guī)范; “職業(yè)化”就是盡量用理性的態(tài)度對待工作; “職業(yè)化”就是細(xì)微之處能體現(xiàn)專業(yè); “職業(yè)化”就是思想要奔放、行為要約束、意識要超前; “職業(yè)化”就是個性的發(fā)展要適應(yīng)共性的條件; “職業(yè)化”就是職業(yè)技能的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
從事銷售工作人，因為銷售業(yè)績、飲食沒有規(guī)律、客戶拒絕等等原因壓力巨大，有的帶來情緒的嚴(yán)重失衡。銷售人員的壓力與情緒管理技能對于銷售人員的業(yè)績提升好保證銷售人員的身心健康顯得尤為重要。
大多數(shù)人壽保險公司在進(jìn)行產(chǎn)品會議營銷時都會先做保險理念的鋪墊，然后再講產(chǎn)品，事實證明這是個簡單、高效的組合。 本課程也可以作為壽險新員培訓(xùn)必修課“壽險功用”的課件。
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