第1章 解讀建筑工程行業執行力1. 剖析建筑施工企業執行力存在的問題；2. 案例討論：誰的執行力最強？3. 何謂執行？何謂執行力？誰來執行？誰是執行者？4. 為什么道理都懂，但“執行力很差”的現象很普通？5. 何謂執行商？執行商的基礎是什么？6. 在商業發展上，執行商（BQ）比情商和智高更重要。7. 構建7R執行體系，系統打造所向無敵的執行力。8. 案例：建筑企業執行力的成與敗。第2章 R1：結果定義（Result）1. 為什么必須定義結果？2. 如何定義結果？它有什么基本要求？定義結果的４個小竅門及工具；3. 當結果無法量化時，怎么辦？4. 為什么“w……
企業經營持續成長的動力源于努力不懈的改善，改善的根基來自于創建高效團隊。而為提高企業經營績效，團隊運作的過程中必會面臨各類問題，解決問題的方式的探討與對策的執行都必須由「人」協作完成。因此因個人認知、理解及成熟度的差異，往往造成溝通的障礙，因溝通所產生的誤解與困擾，卻阻礙著事情的完成，不但延滯了發展，更影響了團隊成員間的關系。 人際間的溝通問題并非無法可解，但需要成員彼此間共同去意識到沖突對完成組織任務所造成的無謂影響與損失，并且愿意學習相互包容與理解，運用有效的溝通技巧與建設性的心態，共同遵守團隊溝通的規范，并加強語言表達與修辭的藝術，提高面對沖突的情緒管理能力，一起建立相互尊重與相互理解的溝通環境。根據管理的不同及對溝通者的判斷，您應適時調整自己的溝通風格，并根據聆聽來實施領導，從……
本建議書為規劃貴司各職級管理人員提升領導干部六大大科學思維方法技巧與應用技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經我司依據貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規劃書，以為施行之依據。我司希望能為貴司貢獻一份力量，同事也希望能在領導力培訓方面做深入的探討。
戰略業務規劃與組織協同，引進BLM是英文Business Leadership Model 簡稱業務領先模型。是一個中高層用于戰略制定與執行聯接的方法和平臺。它從市場分析、戰略意圖、創新關注、業務設計、關鍵任務、組織體系、人才、氛圍與文化以及領導力與價值觀等各方面幫助管理層在企業戰略制定與執行的過程中幫助系統的思考，務實的分析，有效的資源調配及執行跟蹤。 企業戰略規劃的重點在于“看準方向、抓住機會、理清業務、設計組織、落實執行”，建立一個企業的核心競爭力和差異化優勢，為企業的長期發展奠定基礎是企業戰略規劃的目標。BLM是IBM在總結自身多年經營管理經驗的基礎上，形成的一整套的戰略制定及執行的模式和方法論,一種業務領導力模型。 本課程將結合講師臺灣劉成熙根據多年的戰略規劃經驗，針對……
當前，數字經濟正在逐漸成為驅動我國經濟發展的重要力量。精益已經成為現代制造業企業必不可缺的一門內功。從現場精益、到精益生產、到企業的精益文化，精益將帶給企業不同層級的管理提升和競爭力的進階。如今，精益與數字轉型的融合已成趨勢，兩者的融合是企業的不二之選。實現“數字化”管理的前提必然是“精益化”管理，在當下智能制造的環境下，精益生產的基本思想和追求的管理目標，并沒有隨著智能制造的發展而落伍，而恰恰相反，精益思想是已成為通過企業數字化管理，邁向智能制造的重要指導思想之一。
國企對標一流高質量發展實務——以對標一流推進深化改革，以協同創效實現高質量發展 2020年，國務院國資委先后推出對出對標世界一流管理提升行動（簡稱“對標提升行動”）和國企改革三年行動，要求國企：聚焦主責主業，通過市場化經營，提高企業核心競爭力，實現高質量發展，乃至成為國內、國際一流企業。隨著兩個行動的同步推進，國資委將成功轉型管資本，預計未來會控制國內眾多行業一流企業，甚至打造出世界一流企業。2021年作為十四五規劃開局之年，更是國企深化改革的攻堅之年、關鍵之年，國資委更發放“超額利潤分享”紅包，助力國企釋放活力和創造力。國投公司以及大型國有集團作為國企深化改革的主力軍，如何把握這一難得機遇，迅速做強做優做大？唯有有效統籌、有序推進、協同創效：統籌階段除了統籌做好任務清單并明確整體……
催眠術是運用暗示等手段讓受術者進入催眠狀態并能夠產生神奇效應的一種法術。 催眠是以人為誘導(如放松、單調刺激、集中注意、想象等)引起的一種特殊的類似睡眠又非睡眠的意識恍惚 心理狀態。 其特點是被催眠者自主判斷、自主意愿行動減弱或喪失，感覺、知覺發生歪曲或喪失。在催眠過程中， 被催眠者遵從催眠師的暗示或指示，并做出反應。催眠的深度因個體的催眠 感受性、 催眠師的威信與技巧等的差異而不同。 在繁忙超時的工作下，你是否想過自己為何而忙？ 當自己越繁忙時，究竟是離目標越近還是越遙遠？ 努力工作是為了擁有更多財富，擁有財富是為了擁有更多的自由，自由是為了擁有更多的時間能夠自我實現。 那為何不能現在就開始著手自我實現？是否能發現大多數的人，使用生命中大多數的時間在賺錢，卻沒有去規劃一個值得擁……
大客戶（Key Account／KA，Key Client)又被稱為重點客戶、主要客戶、關鍵客戶、優質客戶等）大客戶是指對產品（或服務）消費頻率高、消費量大、客戶利潤率高而對企業經營業績能產生一定影響的要害客戶（KA），20%的大客戶貢獻了企業80%的利潤，因此，企業必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的客戶。 銷售營銷談判是指交易雙方為了各自的經濟利益在一起進行磋商，反復調整各自提出的條件，最終達成一項雙方滿意的協議過程。銷售人員利用心理學知識，了解大客戶的消費心理，提高邏輯思維能力，掌握人際溝通藝術，運用催眠式銷售秘笈促進成功商務談判合作，有利于建立大客戶忠誠伙伴關系，是實現企業銷售目標的重要來源，同時提升金牌客服水平，增進客戶滿意度促進口碑轉介紹可以使企業利潤持續增長。
越來越多的企業管理者發現團隊績效長期得不到提升甚至不斷下降、面對激烈的市場競爭，一到公司就感受到員工士氣低落、消極抱怨，因缺乏工作熱情和積極心態，出現了喪失動力、痛苦壓抑、情緒消沉等不良心理狀態，導致銷物業服務水平差強人意，客戶滿意度下降等不良影響。 “人生不如意十之八九”，當職業出現倦怠，工作繁雜瑣碎，負面情緒困擾，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……壓力過大會導致人們工作效率下降，生活不如意，甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。
“十四五”已出臺，加強國有企業戰略領導力和戰略引領能力建設尤其重要，是我國由全面建設小康社會向基本實現社會主義現代化邁進的關鍵時期，是“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期，也是全面開啟社會主義現代化強國建設新征程的重要機遇期。“十四五”規劃并用于指導未來五年社會經濟發展，無論對于國家還是社會發展都顯得尤為重要。對于國有企業來說，則要根據國家發展規劃，做好企業戰略規劃，根據產業經濟發展適時進行企業轉型升級。截至目前，各企業已陸續啟動了第十四個五年規劃編制工作。企業的“十四五”規劃是一套“從后往前看”的思維邏輯，即把5年后的市場環境、競爭格局描述出來，把本企業到那個時候的狀態描述出來，然后根據我們所期望的狀態去倒推。 國有企業要做好十四五戰略規劃，需要認清現實，從基礎工作入手，好好地梳理企業……
沒有執行力就沒有競爭力，無論是工業時代，還是知識經濟時代——無論多么宏偉的藍圖，多么正確的決策，多么嚴謹的計劃，如果沒有嚴格、高效的執行力，一切都是空談。執行是每個人的事，從上到下都要加強執行力建設。 本課程從企業全員的角度，設計一套適合互聯網時代個人執行力提升的課程，從原因分析、行為改進、心態修煉、方法步驟四個層次全方位提升個人的執行力。
管理行為的核心指標是什么？答案是有效性，即行為背后的關鍵是創造價值。有的管理者雖然從職務上已是管理者，但工作成效不高，甚至是負數，這是要不得的。
A.在管理崗位上，中高層做什么事情是最有價值的？怎樣做才可以對公司整體績效有所貢獻？管理者普遍缺乏正確的、清晰的角色定位認知。 B.在相應的管理崗位上，應該如何扮演好面對上級、同事和下屬時的角色？中高層管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色認知； C.從技術和業務干部轉型到管理型干部，應該換一種什么樣的思考方式才可以更好的適應新任務？中高層管理者的思維轉型缺乏系統的教練和引導。
介于副職工作的特殊性，必須擺正副職的位置、心態和做事的思維；有些副職雖然有能力，但常常辦錯事，造成組織混亂，不協調。因此，對于副職領導來說，這堂課很有必要。
愿景領導是指通過可靠的、真實的、具吸引力的未來圖景，引領團隊或組織朝著一致方向和目標努力的過程，能使組織更成功、更美好。愿景包括組織長期的計劃與未來發展的景象。對于領導者而言，它提供行動的目標，并幫助領導者，超越目前的情境，達到組織的改進與成長。 在組織發展的過程中，愿景領導者常會提出真知灼見，并驅使成員采用新的行動，去完成新的目標，因此也常被視為革新者或理想的楷模。愿景領導力的核心是用愿景來引導團隊，單純的愿景制定不難，讓團隊成員發自內心的接受和認同卻很難。 本課程學習如何管理愿景，并發揮愿景的力量，使團隊更加具有凝聚力和向心力，這是本課程的目的所在，重要收益所在。同時幫助領導建立愿景領導力的基本模型，讓原本復雜多變的工作變得有條不紊，進而高效地提高組織績效。
授權與激勵是領導者核心能力。不懂授權的領導者，會把自己累死；不懂激勵的領導者，團隊潛力根本發揮不出來。 無論授權還是激勵，都有相應的原則和方法，倘若不掌握這些具體的技能，便不能說自己是一名領導者，最多算是職務上的管理者。 本課程從原理、方法和實踐三個角度系統告訴學員如何授權與激勵。
顯然，決策力是領導者的重要能力，也是考驗領導力的關鍵所在。但領導者不能做太多的決策，只做少量的重要決策——決策的關鍵是有效。如何做有效決策，是本課程的核心問題。
第一章互聯網時代，多領導，少管理1.為什么傳統的管理模式逐漸不奏效了？2.工業時代管理付出了慘重代價；3.互聯網時代，領導者的七個挑戰；4.要成為領導者，不只是管理者；5.領導者的本質——吸引粉絲；6.領導與管理有哪些本質區別？7.互聯網時代領導者的四個基本行為？第二章如何做一名教導型的領導者1.領導力的實質就是影響力；?擴大影響圈，縮小關注圈；?制造注意力，影響其決策。2.領導者如何提升自身的影響力。?專家法則：我行！?擔當法則：我來！?成果法則：我贏！?守信法則：我承諾！3.如何成為教導型的領導者？?告訴他該做什么（職責）；?告訴他做好的標準是什么（標準）；?訓練他如何做好（培訓）；?讓他去做（授權）；?反復修正，直到你可以離場（檢討）；?去做更應該做的事（開拓）；?讓他也學會并實踐1-……
企業不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動力。因此，提升領導者的賦能水平就顯得尤為重要，且刻不容緩。 賦能，是乘法思維。假設賦能領導者和一般領導者的個人能力都是4，4位下屬的個人能力都是2。那么，賦能團隊效能＝賦能領導者（4）X員工A（2）X員工B（2）X員工C（2）X員工D（2）＝64。 非賦能的領導者，通常是加法思維，而比較糟糕的是除法思維，除法思維的團隊效能＝一般領導者（4）／[員工A（2）X員工B（2）X員工C（2）X員工D（2）]＝0.25。 目前，一般領導者平均只能利用員工30%的能力，而不是全球48%的平均水平。而賦能領導者目前的人才利用率在76%-100%之間。
前言：數字化的本質：不協同，難以生存！第一部分 構建高效聯動的組織第一章 跨越部門間的合作“鴻溝”（1）跨越五大合作障礙；（2）避免三個合作陷阱；（3）杜絕四類錯誤行為。第二章 共建群體奮斗的合作文化第1步：建立協同合作意識；第2步：保持開放和分享的姿態；第3步：信息共享和智慧共聯；第4步：領導者的正確引導。第三章 搭建高聯動的協同平臺第1步，“一仆二主”的矩陣組織；第2步：“力出一孔”的合作機制；第3步：“無縫對接”的服務文化。第二部分 打造敏捷行動的團隊第四章 TOP公式：超個體組織的合作模型（1）何為TOP公式？（2）T：成立超個體合作團隊；（3）O：建立共同的戰斗口號；（4）P：選擇最佳的合作伙伴。第五章 敏捷模式：團隊高聯動的行動指南（1）1套Scrum法：將長跑變成多段沖刺；（2……
古今中外，人才的重要性不言而喻。在我國歷史上，歷代思想家、政治家都認識到“為政之要，惟在得人”，發出了“千軍易得，一將難求”的感嘆。互聯網時代，任何人、任何企業都應該順勢而為，而不是逆流而動，否則就抓不住新機遇，甚至被時代所淘汰。 《人才的選用育留》是企業管理者必修的一門課程——管理者雖然每天操作的都是事，但首先解決的卻是人的問題。如何選對人、用對人、育好人、留住人是管理工作的核心問題。
戰略決定成敗。即使未來不可預測，即使如今變化越來越快，也絲毫不影響制定戰略的重要性，以及對戰略的投入度。因此，戰略管理能力是領導力的重要體現，也是影響企業經營的關鍵所在。毫不夸張地說，一個沒有戰略思維且不懂得戰略管理的領導者，決不是一個好的領導者。
客戶至上，互聯網思維重要體現。客戶并不僅僅指公司（市場）外的服務對象，也指公司內部每一個服務對象。因此，我們將上級領導、下級員工和公司同事，每一個與自己工作相連接的人作為客戶對待，以服務之心協同工作。這樣可以實現個人價值，并創造企業價值最大化。
目標與計劃管理是管理者的基本工作，同時掌握目標與計劃管理能夠賦能團隊執行力，它也是企業實現戰略規劃和利潤的基本條件，因此，目標與計劃管理能力是管理者必不可少的技能。 如果說目標是彼岸，那么計劃就是到達彼岸的橋梁，當然，這當中離不開到達彼岸的相應行動，每一步都很重要，這樣才能順利到達彼岸。
企業比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權范圍之內的你不能干涉，這個工作不是我的你別找我；作為項目牽頭的部門往往很累，而協作部門常常袖手旁觀，嚴重影響了辦事的效率、效果。 一個沒有跨部門協作障礙的企業，相比那些跨部門合作困難重重的企業，其整體的效率和效益要好上至少10%-30%，有的更高，團隊在工作上的幸福指數也要好上15%-20%。 本課程圍繞這一難題，告訴學員如何與跨部門溝通與協作？
過去，30年河東，30年河西；現在是三年河東，三年河西；甚至是一年河東，一年河西；對于互聯網企業，三個月可能是一個分水嶺。在這樣一個時代，變革與創新成為最重要的核心能力。 不僅個人的思維和能力要具備變革和創新的基因，企業經營更是如此。因此，本課程不僅告訴管理者如何創新與變革，更探討企業的經營的變革與創新。
1.中產階級崛起，消費水平升級，若不提供高品質產品與服務，難以持續發展； 2.人工智能普及，萬物互聯，對職業能力的要求越來越高，不匠心將難以生存； 3.時代的主旋律：經濟適應慢一些節奏，企業培養細一點耐心，個人每日精進。
為什么做的是同樣工作，業績卻大不相同？ 為什么有的人碌碌無為，有的人碩果累累？ 為什么有的人總感嘆——時間根本不夠用？ 為什么有的人像消防隊員，哪里起火往哪里跑； 關鍵在于是否懂得時間管理，是否能夠掌控自己的時間。 我們知道，時間是唯一對每個人都公平的資源——不能管理時間，便什么都不能管理。事業有成的人，成功原因有很多種，但共同之處——時間管理的專家。 做好時間管理，不再因虛度光陰而悔恨，可以幫助我們實現人生的規劃。本課程從效能、效率、精力三個方面展開學習，并通過探討目標管理與授權管理，提高管理者的效能與效率。
為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢？ 為什么常常員工不理解、領導不支持、同事不配合、客戶不認同呢？ 為什么常常執行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢？ ——問題往往不是出在水平上，而是出在溝通上。 美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，發現：“智慧”、“專業技術”和“經驗”只占成功因素的25％ ，其余75％決定于良好的人際溝通。哈佛大學就業指導小組調查結果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82％ 。
前言：中高層強則企業強/不懂帶人，你就自己干到死！壹、自我管理第一章從優秀到卓越：管理者必知的6個系列問題1.誰是管理者？何謂管理？深度認知管理與管理者。2.我能貢獻什么？強調責任，注重價值，關注外部世界。3.做了=執行？服從=執行？如何做“結果”？如何確保人人直奔結果？4.責任缺失，關鍵問題在哪？責任會跳來跳去嗎？如何杜絕下屬推卸責任？5.如何確保自己晉升？把同事當作客戶。6.決策是先收集事實還是聆聽見解？是否需尋求意見一致？如何做正確決策？第二章從管理到領導：做好管理者，成為領導者1.根據能力坐標，你屬于哪一類？2.解析管理者常犯的八個錯誤，培養成為一名合格的管理人員；3.討論：管理者的基本職責有哪些？ 4.你會犯角色錯位的問題嗎？怎樣擺正自身的位置與心態？5.角色轉變是首要問……
