在如今的保險行業發展大趨勢下,各大主體保險公司及營銷團隊熱切希望通過發展浪潮擴大市場占有率及業績產能; 團隊缺乏活力、業績不持續、晉升發展意愿不強等等困境,在大的發展浪潮中依然比較凸顯。表面看上去是人員流失、難于應對考核、拜訪量不足、技能偏弱、習慣不良等問題和原因,然而如果深究起來,恐怕是根本認知、思維方式、心態情緒和價值定位等深層次的原因。 一些公司和團隊,或是意識不到認知、思維和心態類問題和課程的重要性,或是意識到該課程的重要性,卻仍熱安存在一些過猶不及、倉促應付、只解決表面問題而無法深入精髓治本的煩惱。 本套課程,從深層次的認知、思維引導、情緒管理方面順勢著手,并且切實有效發覺到根本性實質原因,并給予簡要有效的解決方案,有效指導實際業務推動,顯得價值連城!既要治標,更要治本!
“有人就有保費”是多年來壽險行業的近乎真理,通過持續增員來擴大團隊活動人力以提升產能,依然是實現上述目標的重要途徑。 然而在現實經營中,往往因為基本法晉升意識淡薄、個人小富即安、團隊他人盲目增員、人才甄選不當及大量流失等種種因素影響,增員發展意愿不夠強,甚至是對增員有抵觸情緒,這些問題日積月累,造成了公司和團隊發展的極大障礙。單獨依靠表層的激勵、利益引導并不能收到預期的效果。 外在的病患,勢必與內在的心理思緒有著必然的關系,治標重要,治本更重要。增員綜上所述,本套課程將從內心認知的源頭出發,順心順意,有效激發團隊中的大眾,尤其是績優人員的增員發展熱情和發展意愿,并且作出自己認同的目標的制定,收到最終預期效果
時間管理并不是要把所有事情做完,而是要在合理的時間做合適的事情,以期取得最佳的工作價值。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的規劃,作為一種提醒與指引。 該課程深入淺出的傳授高效時間管理理念與技能,內容豐富,形式活潑,注重學員的深層領悟與實操技能的掌握和應用。
保險行業發展趨勢良好,國家政策給予高度支持,保險公司主體及團隊期待提高市場占有率,并依靠更多更有效人力拉升業績平臺;過往所經歷的人海戰術、粗曠增員等無奈策略,造成團隊發展停滯,乃至人員流失,缺乏更合理的價值理念及管理體系,尤其是缺乏人才甄選標準。 而針對于代理人伙伴所看好的優質準增員,既缺乏藍圖規劃,更是缺乏一套行之有效、合理正規、容易操作的面談方法,大部分還是以拉動、勸說、利誘等不合理的增員方式進行,沒有取得應有的增員效果。 綜上所述,如果能夠在建立宏偉的事業發展藍圖基礎上,推出一套有效人才甄選標準,為團隊人才引進合理把關,同時掌握有效的人才增員結構性面談,必將有助于團隊健康、持續發展。
有效溝通是一項重要的人際交往技能,任何人只要參與社會活動就需要掌握良好的溝通技巧,只有這樣才能提高辦事的成功率。在溝通的過程中,如何達成目的,如何學會聆聽,如何創造良好的溝通氛圍都是需要認真思考的問題。本課程通過對溝通技巧的講解、結合案例討論、游戲幫助學員了解和掌握有效溝通的知識及技能。
第一章:前言一、課前自測領導者行為分析II自我問卷二、培訓期望三、練習:最重要的需求?四、什么是情境領導狗與兔子的故事思考領導的問題五、情境領導Ⅱ之目的六、情境領導的核心工作能力診斷靈活性建立伙伴關系第二章:未來的領導一、未來的領導二、領導的環境三、溪流四、我未來的領導方式五、利用SLⅡ工作能力來取得業務結果第三章:信念與基石一、信念與基石二、領導之定義三、成功的領導與有效的領導四、情境領導的三項技能五、領導形態六、理念與價值觀七、情境的變量第四章:診斷一、小組討論:描述語或特征二、發展階段工作技能工作意愿四種發展階段D1—能力弱但意愿強D2—能力弱至平平但意愿低D3—能力中等至強,但意愿不定D4—能力強且意愿高請用圖畫表明各階段的需求三、發展階段診斷請用圖畫表明各階段的需求各階段的真實需求……
保險行業發展趨勢良好,國家政策給予高度支持,中產階級人數及資產保持持續、快速增長;同時,高凈值人群財務安全與傳承需求凸顯,使得健康險、年金險、保險進信托等產品需求量大增; 銀保監會監管嚴格程度逐步提升,行業及產品服務等信息更加透明化,稅法制度改革趨勢等情況,強烈呼喚大量、高品質、更專業的高品質精英保險代理人; 大部分主體壽險公司及團隊經歷過人海增員戰術、新人大進大出,損耗公司團隊財力、人力、精力,打傷增員與發展士氣,亟待進行重新定位和完善優質人才引進及培訓管理體系建設,團隊渴求高素養、高績效、高收入的高品質合伙人。
在企業中,有很多被安排在內部進行授課的管理者或內訓師,因不懂得學員的學習特點,又害怕緊張,導師授課的管理者或內訓師的自信心不足,更不愿景上講臺;即不知道如何有效的管理學員,又缺乏引導的技巧與方法,導致原本精彩的課程內容沒有得到有效的表達及呈現,錯失了很多展示自己、提升學員、提高工作效率及團隊效益的機會,為了解決以上問題,課程呈現與引導技巧應運而生。
在漢語詞匯中結構是指組成整體的各部分的搭配和安排。而結構性思維是指在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據地進行表達。結構性思維是高績效職業人最重要的概念技能之一!結構化最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,可以用于與他人交流、寫作、思考問題、甚至是解決企業問題的方方面面,全員普及更可以通過統一的思維和語言標準提升整個組織的思考質量和速度。
一個課程的成功與否,通常在課程設計時就定型了。開發出學員喜歡聽的課程,開發出企業最有價值的內部課程,從而勁歌金曲有效傳承企業經驗是企業培訓師的工作重點。 然而,我們常常發現: 1.內訓師常常把精力放在授課呈現技巧的提升上,對培訓內容的設計和教材的編寫不重視,同時也缺少經驗 2.培訓內容尤其是技術培訓常常是內容枯燥、冗長乏味,讓人昏昏欲睡 3.當面對培訓需求時,內訓師常常無從下手 4.面對網絡、書本以及形形色色的培訓素材,培訓師不知該怎樣與你的培訓主題和員工的培訓需求掛起鉤來 5.針對不同的素材,培訓師無法識別,更無法運用最佳的表達方法將它高效地呈現出來 6.如何讓我們的培訓材料針對性強、目標明確、題材豐富、案例生動、條理清晰、生動有趣? 7.本課程是根據企業內部講師培養、發展……
“如果你能夠讓一個組織中的所有成員齊心協力,那么你就可以在任何時候、任何市場狀況下、任何行業中縱橫馳騁,戰勝挑戰”。 然而目前,大多數企業中的團隊合作仍然讓人難以駕馭,究其原因,是因為它們陷入了團隊合作的五大障礙。而這五大障礙并非各自獨立,相反它們共同形成了一個模式,這使得它們中的任何一個都可能成為企業團隊的致命殺手。這五個障礙分別是:缺乏信任、害怕沖突、缺少承諾、逃避責任和忽視結果。
面對業務機會或部門的核心工作項目,大部分管理者都推動無力,疲于奔命,而人數眾多的員工要么無動于衷,要么無從下手。您是否覺得員工“不好使”?其實80%的員工不去做,或做不好,其根源都是管理者沒有了解下屬績效表現不符合自己要求的真正原因,沒有教給下屬正確的做事方式方法,沒有真正激勵到員工,導致員工游離在工作之外,沒有全身心投入工作。從而影響到部門績效的達成! 如何解決員工的工作表現,使員工信心滿滿,充滿激情地去工作,創造應有或超值的貢獻。教練與輔導課程應運而生。本課程旨在幫助管理者掌握分析工作差異的方式方法,掌握教練的職責及有效行為,掌握授權的技巧,掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意愿,提升工作士氣。 本課程綜合了管理學、心理學、教練技術,基于解決管理者領導員工的實際問題,關注員工行……
基于目前的基層管理干部由一線銷售晉升產生,他們未接觸過統一的管理技能提升訓練,對管理主管、主任的定位及角色未做統一的認知,管理技能也未進行訓練,建議開展兩天一夜的職責定位及管理技能提升訓練;
為什么相當一部分的管理人員曾參加過不少的管理培訓,可在實際工作當中仍不得要領、無所適從?因為許多培訓項目相互獨立而不系統,學員不能將整個管理體系了然于胸,內外兼修地把握管理者的角色與立場,將各種管理工具融會貫通地運用自如。系統化與實戰性正是MTP風靡全球管理者的魅力所在! MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點,這些都是MTP的設計精神。
當人臉識別、智能機器人、AR增強現實、VR虛擬現實等等黑科越來越真實的時候,人工智能對銀行人飯碗的威脅,也變得越來越真實。 人工智能對一些銀行工作崗位的替代性很大,但被替代的并不是特別簡單的工作,反而是知識密集性較高的工作。那些需要溫度的工作崗位很難被替代,比如營銷、公關、談判這類軟性技能,始終是落在人的肩上。 而銀行的主要業務脫離不了‘銷售’,偏向市場端的對公對私崗位是創造價值的‘源頭’。柜員、理財經理、客戶經理是‘銷售’鏈條中脫離不開的三個職位,以柜員為例,作為維護和開發客戶的重要渠道之一,人工智能的出現,讓柜員擺脫了技術操作的束縛,那些思維靈活的員工,會充分利用時間提高服務意識,對客戶進行差異化服務,因此作為對理財經理財經理綜合服務能力提出了更高的要求!
顧問式銷售強調對我們現有銷售理念的重新審視,從最根本的客戶需求的角度出發。顧問式銷售使銷售方式從以產品推銷為出發點的說服型推銷,逐步向以幫助客戶解決問題為出發點的咨詢服務型銷售轉化。銷售的效果也從達成單筆交易,轉化為建立長期關系,成為真正的伙伴。 傳統銷售中,銷售人員面臨的問題:客戶如敵人,獲取信任難上難, 介紹產品和服務,客戶依然無動于衷。即使成交了,客戶總是挑三揀四。無感情,無轉介紹再次開發裂變難上難。善用顧問式銷售是將銷售者定位在客戶的朋友、銷售者和顧問三個角度上來做好銷售工作,讓客戶如親友 ,獲得信任so easy ,介紹產品和服務客戶蠢蠢欲動,成交后,客戶滿意并千恩萬謝,客戶是活廣告,銷售額迅速裂變倍增!
隨著我國經濟新常態和人供智能時代的到來,保險行業迎來了“鉆石十年”。國家政策利好,市場環境優秀,客戶品質提升,組織架構快速迭代,增員效能大幅提升。在習總書記的“全民創業,萬眾創新”的鼓舞下,“創客”成為了新時代的精英階層的代言人,在這個時代中,作為壽險行業的精英,如何把握全國創業的高潮,當風吹起來的時候,你是否已經準備好站在風口,組建自己的壽險團隊,成就團隊發展的夢想。 在增員過程中,必將面對“人在哪?怎么增?怎么留?”三大問題,本課程針對這些問題提出了老師獨特的見解和解決辦法,助力學員完成增員目標。
高凈值客戶金融資產配置意識日趨提升,高凈值客戶是財富管理業務的核心, 金融機構和產品的選擇也在不斷增加。面對經濟趨勢的下行,以及巨大的市場競爭,財富管理者如何透過專業及系統性的資產配置方式開發及維系這群尊貴的客戶,財富管理者需要能夠有意識地提高個人專業度,與客戶加速建立信任關系,并深度挖掘客戶的金融需求,分析并匹配相應方案,促成成交從而提升績效。
在這個金融市場快速發展的時代,在這個專業為王的大時代,必須要培養理財顧問,使其掌握財富保全與傳承的專業法律知識,具備為價值客戶提供專業服務能力,增加大額保單銷售業績,解決從小格局到大視野的轉變。 2019年代理人的機遇和挑戰:企業家客戶可能接受你的理念但可能不接受你的方案,接受你的方案但可能需要更專業的法稅架構服務。精細化,精準化,將成為保險代理人的法商應用新趨勢。精細化法商融入特定場景,應用特定工具引導精準化客戶聚焦財富風險和資產保全, 結合宏觀環境和最新政策,深度解析時代進程和財富安全的關系,重新解構三高人群和中小企業主的資產配置策略和工具運用。
作為銷售人員其業績波動80%的原因是由20%的高端客戶引發的。所謂的高端客戶,就是市場上賣方認為具為戰略意義的客戶。 根據20/80原則,他們是賣方的“貴人”,是需要給予特殊“禮遇”的一群。 而銷售人員的業績徘徊不前,80%的原因是因為心態和專業技能的缺乏而導致的。高端客戶的忠誠度決定了其業績的穩定性,而客戶經理的專業度又影響到高端客戶的滿意度。 傳統客戶購買一件上萬元的保單都難,中高端客戶卻主動購買幾十萬、上百萬大額保單。本課程將向你揭開中端客戶購買大額保單的神秘面紗。告訴你如何成為大額保單銷售高手。教會大家用顧問式營銷方法,開發經營中高端客戶。 中高端客戶用多種金融工具管理家庭財富的同時,更需要保險產品解決家庭的基本財務風險。本課程教會大家用專業的理財方法,幫助客戶管理家庭的資產……
2018年注定是中國經濟發展與中國金融行業、房地產開發企業歷史性轉折的元年,隨著國家提出轉型升級、去產能、降低地方政府債務、樓市趨緊調控的政策三年后,資管新規也于2018年3月正式出臺,中國金融機構頻繁曝出各類兌付危機,與此同時國內房地產企業也調整了自身的戰略布局。 中國目前宏觀經濟大勢是什么樣的?中國經濟如何走到今天這種狀況,又將走向何方?中國目前的債務水平是怎樣的,債務是怎么出現的?債務是好是壞,如何評價,標準是什么?是什么因素導致中國經濟發展速度放慢,促使中國經濟轉型的?中國的債務是否會誘發經濟 危機?中美貿易戰的背景是什么,將會對中美帶來哪些影響?中國應該怎么做?……這一系列問題都是我們每一個人,特別是政府部門、金融行業、房地產行業必須了解的知識。 本課程《中國宏觀經濟形勢與中……
隨著世界經濟的不斷發展,智能化生產成為了世界各國工業實力爭奪的至高點,2014年7月德國在漢諾威機械博覽會上提出了‘工業4.0戰略“,美國隨之提出了”工業回流戰略“,我國在2015年5月份發布了《中國制造2025》行動綱領,該綱領為制造業定位成:“立國之本、興國之器、強國之基”。 現階段,我們的企業將如何應對新挑戰?根據我們中國的企業特點,國內經濟專家們一致認為:中國的企業發展太粗獷,應該由規模型企業向效率和質量型企業轉型。如何強化我們的工業發展?讓我們一起探討工業發展精細化管理之路!
2013年四季度的十八屆三中全會拉開了新一屆政府的改革大幕,也開啟了新一輪房地產深化改革的序幕。2014-2018的故事注定精彩:短短四年經歷了從刺激到緊急收緊兩種調控方向,也經歷了從全國一盤棋到“因城施策”、探索建立長效機制、構建住房制度的轉變過程。這四年是房地產調控史上重要的四年。從全國性調控到“因城施策”、探索建立長效機制,是調控思路的重大轉變,也是調控水平的升華;這四年也是研究中國房地產調控的完美樣本:四年經歷了刺激和收緊兩種調控方向,涵蓋了“防止過冷”和“避免過熱”兩個調控目標,也幾乎涉及了調控政策工具箱里的所有工具。 2018年注定是中國經濟發展與中國金融行業、房地產開發企業歷史性轉折策三年后,資管新規也于2018年3月正式出臺,中國金融機構頻繁曝出各類兌付危機,與此同時國內房……
黨的十八大以來,以習近平同志為總書記的黨中央在深刻洞悉發展新階段的基本特征、科學把握中國特色社會主義的本質要求和發展方向、不斷深化對經濟社會發展規律認識的基礎上,提出創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念,指明了“十三五”乃至更長時期我國的發展思路、發展方向和發展著力點,揭示了我國實現更高質量、更有效率、更加公平、更可持續發展的科學路徑,回答了關系我國社會主義現代化建設的一系列重大理論和實踐問題。 黨的十九大報告提出,要堅定實施創新驅動發展戰略,加快建設創新型國家,研究制定了《國家創新驅動發展戰略綱要》,完成創新驅動發展的頂層設計,提出“三步走”戰略任務和目標,繪就了創新發展宏偉藍圖。我國產業貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念,新產業、新動能不斷涌現,創新創業活力強勁,帶動……
在全國金融工作會議中,習近平總書記指出“金融是國家重要核心競爭力”,使得金融業成為新時代中國特色社會主義現代化經濟體系的重要基礎。在整個金融市場中,以貨幣為核心的直接融資和資本市場,是中國金融市場的基礎和重中之重。 房地產和政府負債是貨幣流向的兩大重點領域。2018年是中國經濟發展與中國金融行業、房地產開發企業歷史性轉折的元年。隨著國家提出轉型升級、去產能、降低地方政府債務、樓市趨緊調控的政策三年后,資管新規也于2018年3月正式出臺,中國金融機構頻繁曝出各類兌付危機,與此同時國內房地產企業也調整了自身的戰略布局。 分析中國經濟形勢的基礎是什么?中國經濟體系中有多少資金?都來自哪里?中國經濟體系中的產業如何分布?為何資金集中于房地產、金融和行政單位?地產這個行業容器有多大呢?為什么房地產……
2018年注定是中國經濟發展與中國金融行業、房地產開發企業歷史性轉折的元年,隨著國家提出轉型升級、去產能、降低地方政府債務、樓市趨緊調控的政策三年后,資管新規也于2018年3月正式出臺,中國金融機構頻繁曝出各類兌付危機,與此同時國內房地產企業也調整了自身的戰略布局。 中國目前宏觀經濟大勢是什么樣的?中國經濟如何走到今天這種狀況,又將走向何方?中國目前的債務水平是怎樣的,債務是怎么出現的?債務是好是壞,如何評價,標準是什么?是什么因素導致中國經濟發展速度放慢,促使中國經濟轉型的?中國的債務是否會誘發經濟 危機?如何發生危機,將是什么情形?目前調控的基本邏輯是什么,如何評價?未來調控如何開展,是否還有投資機會?……這一系列問題都是我們每一個人,特別是政府部門、金融行業、房地產行業必須了解的知……
2013 年四季度的十八屆三中全會拉開了新一屆政府的改革大幕,也開啟了新一輪房地產深化改革的序幕。2014-2018 的故事注定精彩:短短四年經歷了從刺激到緊急收緊兩種調控方向,也經歷了從全國一盤棋到“因城施策”、探索建立長效機制、構建住房制度的轉變過程。這四年是房地產調控史上重要的四年。從全國性調控到“因城施策”、探索建立長效機制,是調控思路的重大轉變,也是調控水平的升華;這四年也是研究中國房地產調控的完美樣本:四年經歷了刺激和收緊兩種調控方向,涵蓋了“防止過冷”和“避免過熱”兩個調控目標,也幾乎涉及了調控政策工具箱里的所有工具。 2018 年注定是中國經濟發展與中國金融行業、房地產開發企業歷史性轉折的元年,隨著國家提出轉型升級、去產能、降低地方政府債務、樓市趨緊調控的政策三年后,資管新……
1、曾經的:開胸驗肺、硫化氫中毒死亡、廣州膠水中毒案、聯建科技(蘇州)化學物質中毒、PX事故昆山工廠的粉塵爆炸、石油輸油管道的爆炸、化工廠的爆炸、吉林寶源豐禽業有限公司(禽類加工廠)火災、深圳舞王KTV俱樂部火災、德國大眾機器人吃人、湖北電梯吃人以及上千例的斷手、骨折數據等事故,悲劇的發生讓太多的家庭支離破碎…… 2、職業健康是企業,也是個人成長的核心,其績效也反映著公司隱形的業績,一次急性中毒、一場事故或許會讓一切不復存在,您是否覺得“職業健康”與您遙遠?如何完善和落實安全生產--職業衛生責任、管理制度和考核機制,實行黨政同責、一崗雙責、失責追責,嚴格監管執法,堅決遏制重特大安全事故發生,切實保障人民生命財產安全。 3、本課程將從公司實際入手,用系統的工具和方法讓安全結果越來越好,結合……
第三講:消防安全系統建設一、消防安全基礎知識1、2019火災案例2、火災的種類3、燃燒的三個條件二、滅火系統原理1、防火的基本措施2、滅火的基本原理3、常見滅火方法1)冷卻法2)窒息法3)隔離法4)抑制法4、常見的滅火設施三、消防系統及設置要求1、火災探測報警系統1)火災報警觸發器件2)火災報警裝置3)火災警報裝置4)設置要點2、消防聯動控制系統1)消防應急照明及疏散指示系統2)氣體滅火系統 & 消防水滅火系統3)防火門監控系統4)消防設備電源監控系統5)防排煙系統6)消防水泵控制系統7)消防應急廣播系統8)其余消防聯動控制系統3、可燃氣體探測報警系統1)可燃氣體探測報警系統組成2)可燃氣體探測報警系統應用場所4、電氣火災監控系統1)電氣火災監控系統組成2)電氣火災監控要點互動學習:
1、我國90%的中小企業【甚至不乏有上市企業】重經濟效益、輕安全培育導致安全事故頻發。“江西豐城電廠11. 24特別重大安全事故”“天津港8. 12爆炸”“沈陽溫泉酒店火災”“長生疫苗事件”……一波未平一波又起!一場事故足以毀掉一家企業!一場事故使多少家庭支離破碎! 2、李克強總理在電視電話會強調:牢固樹立安全發展理念,堅持生命至上、安全第一,深化改革創新,進一步健全應急管理體制機制,嚴格落實安全生產責任制,嚴格安全監管執法,強化安全風險防控和隱患排查治理,加強安全基礎能力建設,依法嚴懲違法違規和失職瀆職行為,堅決防范遏制重特大安全事故。 3、安全管理是做好整個物業服務的最基本工作,對物業安全保障和業主滿意度都起著重要的作用,加強安全防范的作用日趨突出,已經成為物業管理中的首要任務.本課……