不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 招聘面試 員工關(guān)系 薪酬管理 績效管理 培訓(xùn)體系 職業(yè)生涯 TTT 非人力資源 勞動(dòng)法規(guī)
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
課程宗旨：精彩展示1.一個(gè)中心：學(xué)員2.雙向交流：互動(dòng)3.三部曲：導(dǎo)入、展開、收結(jié)4.四步驟：講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評5.五流程：需求、目標(biāo)、教材、實(shí)施、評估6.六使命：教材制作、目標(biāo)達(dá)成、激發(fā)興趣、調(diào)節(jié)氣氛、生動(dòng)通俗、器材運(yùn)用■成功開場1.建立關(guān)系2.預(yù)先告知3.激發(fā)興趣4.思想建設(shè)第一部分：緊張消除第1次講課訓(xùn)練：60秒即興表達(dá)訓(xùn)練■緊張六因1.人為自我壓力2.課程內(nèi)容生疏3.內(nèi)容準(zhǔn)備不足4.前后講師差距5.課前嚴(yán)重怯場6.形成壓力過大■行為解決法1.講好故事2.口號帶動(dòng)3.加大肢體4.大量發(fā)問5.多做互動(dòng)6.認(rèn)真?zhèn)湔n■心態(tài)解決法1.相信內(nèi)容2.相信學(xué)員3.自建信心4.真誠對待■課程成長三關(guān)鍵1.講課前：準(zhǔn)備自己2.講課中：關(guān)注學(xué)員3.講課后：總結(jié)自己第二部分：風(fēng)格塑造■玄1.知識類課程2……
第一步：如何做好培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃一、如何調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性？1.1如何讓學(xué)員提出“我要學(xué)”？1.2培訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素二、培訓(xùn)需求分析的幾種方法2.1需求分析的步驟2.2組織、崗位、個(gè)人層面的需求分析三、不同階段，企業(yè)的培訓(xùn)有什么不同？3.1不同階段，企業(yè)培訓(xùn)目的、對象、內(nèi)容的差異3.2不同階段，企業(yè)培訓(xùn)的注意事項(xiàng)四、如何落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃？4.1高層重視、融入業(yè)務(wù)、強(qiáng)勢推行4.2防止“兩張皮”五、案例分析與研討第二步：如何制定培訓(xùn)課程體系一、怎么才能開發(fā)出適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程？1.1內(nèi)外結(jié)合、以內(nèi)為主1.2問題導(dǎo)向、緊貼實(shí)戰(zhàn)二、如何劃分課程的層次、類別并確定課程明細(xì)？2.1按內(nèi)容劃分2.2按層級劃分2.3按職能劃分三、培訓(xùn)課程開發(fā)的步驟與技巧。3.1編寫教材的4個(gè)要點(diǎn)3.2標(biāo)準(zhǔn)課件包含的5個(gè)……
一、在其位，謀其政--職責(zé)篇1、案例分析：誰之過？2、現(xiàn)狀調(diào)研：我公司的人力資源管理狀況3、非人力資源管理部門的人員管理職責(zé)如何選人；如何育人；如何用人；如何留人；如何裁人二、謹(jǐn)防病從口入--選人篇1、案例分析：某公司的選人之道2、幾個(gè)常見的選人誤區(qū)與應(yīng)對外來的和尚會念經(jīng)；不選對的，只選貴的；武大郎開店；第一印象；暈輪效應(yīng)3、招聘的常規(guī)途徑與非常規(guī)方法4、面試的技巧：快速篩選法；漸入法；例證法；情景模擬法；結(jié)構(gòu)化面試5、面試中的幾個(gè)注意事項(xiàng)：掌握主動(dòng)權(quán)；盡量避免爭論；再給一次機(jī)會6、面試問題示例與分析7、人事測評組合的應(yīng)用8、如何進(jìn)行人員配置三、玉不琢，不成器--培育篇1、案例分析：陳經(jīng)理的煩惱2、部門培訓(xùn)需求分析以提升企業(yè)績效作為出發(fā)點(diǎn)和歸屬；培訓(xùn)需求的產(chǎn)生原因分析；培訓(xùn)需求分析的主要步驟……
第一劍（文化劍）：文化與人心1、案例分析：從“神十”的成功發(fā)射說起2、目標(biāo)與績效管理的三重屬性2.1管理工具2.2管理思想2.3管理哲學(xué)3、三顆文化的種子：互助雙贏、畏因重果、人性本善4、心本管理：從物本到人本再到心本5、現(xiàn)場學(xué)員提問與互動(dòng)第二劍（目標(biāo)劍）：目標(biāo)與計(jì)劃1、案例分析：德強(qiáng)公司的績效管理系統(tǒng)為什么沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用？2、三個(gè)層次績效目標(biāo)的制定2.1公司目標(biāo)與指標(biāo)的制定：戰(zhàn)略地圖2.2部門目標(biāo)與指標(biāo)的制定：指標(biāo)矩陣2.3崗位目標(biāo)與指標(biāo)的制定：職責(zé)推導(dǎo)3、如何將績效目標(biāo)轉(zhuǎn)化為日常工作計(jì)劃？3.1如何防止“兩張皮”？3.2制定績效計(jì)劃的3個(gè)工具3.3制定績效計(jì)劃的4個(gè)陷阱4、現(xiàn)場學(xué)員提問與互動(dòng)第三劍（實(shí)施劍）：實(shí)施與跟進(jìn)1、案例分析：張經(jīng)理的做法對嗎？2、績效責(zé)任人如何落實(shí)績效計(jì)劃？2……
第一招：重新認(rèn)識企業(yè)的人力資源工作第一式、認(rèn)識企業(yè)的困惑1、案例分析：東莞正遠(yuǎn)有限公司的管理現(xiàn)狀2、企業(yè)面臨的三大問題：市場、成本、內(nèi)耗第二式、人力資源工作者的難題及破解1、案例分析：人力資源部王主管的真心話2、關(guān)于人性的探討：性本善、性本惡、性本私3、人力資源工作者的自身定位我是誰？我是干什么的？我怎樣才能干好？4、做好企業(yè)人力資源工作的制約因素外部因素、內(nèi)部因素現(xiàn)場學(xué)員提問與互動(dòng)第二招：人力資源工作者如何做人案例分析：這兩個(gè)主管誰更高明？第三式、人力資源工作者怎樣與其他人相處？1、人力資源工作者怎樣與上司相處敢于承擔(dān)責(zé)任；將事情做到位；學(xué)會扮黑臉；不要議論上司的是非2、人力資源工作者怎樣與平級相處效果第一，道理第二；懂得分享，勇于承擔(dān)；彼此尊重；有親和力3、人力資源工作者怎樣與下屬相處教……
課程大綱:一、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格3、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者4、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演5、培訓(xùn)師八大能力6、職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接7、培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意二、培訓(xùn)師的心理建設(shè)1、培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享2、認(rèn)識恐懼與緊張3、克服緊張的5大方法：練習(xí)：運(yùn)用思維導(dǎo)圖繪制心理建設(shè)圖演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練提供工具：克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態(tài)快速上臺四句秘訣、自信從容三大法則三、培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范1、男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌2、女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌3、培……
本課程主要內(nèi)容包括：企業(yè)培訓(xùn)師的三大角色;培訓(xùn)中學(xué)員學(xué)習(xí)過程推動(dòng)揭秘;培訓(xùn)五線譜;培訓(xùn)師五大心理特質(zhì);成年人六大學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用;全腦學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)應(yīng)用;登臺：30秒自我介紹分析與第一印象構(gòu)建;聲音塑造等。 授課風(fēng)格：完全實(shí)戰(zhàn)生動(dòng)活潑互動(dòng)演練全面專業(yè)
一、了解和掌握什么培訓(xùn)與培訓(xùn)師，知道銀行內(nèi)部培訓(xùn)師的角色定位。 二、測試各準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師的授課風(fēng)格、授課類型，并讓每內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)自己的授課風(fēng)格選擇授課方式。 三、掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心理，尤其掌握柜員、行長、主任、30-50歲職員、20多歲新職員的學(xué)習(xí)心理。 四、掌握銀行內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)19大技巧。 五、掌握銀行內(nèi)部培訓(xùn)師各種專業(yè)教學(xué)方法。 六、掌握如何控制課堂氣氛的營造及培訓(xùn)場地布置技巧。 七、掌握課程中18項(xiàng)常見問題的解決技巧及引導(dǎo)技巧。 八、掌握課程開發(fā)技巧。 九、掌握課程素材收集與編寫技巧（含圖片、案例、視頻、數(shù)據(jù)的收集以及WORD、EXCEL、PPT的編寫技巧）。 十、掌握培訓(xùn)管理技巧及現(xiàn)場體驗(yàn)演練。
第一部分：控—培訓(xùn)師如何突破緊張情緒一、恐懼形成的八大原因1.不想獻(xiàn)丑2.不知道如何組織內(nèi)容3.失敗的陰影4.學(xué)歷低或能力不強(qiáng)5.準(zhǔn)備不充分6.有生理缺陷7.在陌生場合8.在人多的時(shí)候二、突破恐懼的八大方法1.充分準(zhǔn)備2.積極暗示3.無語練膽4.喊掉自卑5.做深呼吸6.居高臨下7.不斷上臺8.充滿激情第二部分定—培訓(xùn)師定位決定地位一、培訓(xùn)師的定義二、培訓(xùn)師的職責(zé)三、培訓(xùn)師的定位四、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)第三部分培訓(xùn)師即興演講和命題演講技巧一、培訓(xùn)師訓(xùn)練的6字方針1.多讀2.多背3.多講第四部分導(dǎo)—培訓(xùn)師課堂駕馭技巧一、培訓(xùn)師臺風(fēng)與態(tài)勢語言、聲音語調(diào)演練1.上臺,目光,站姿,手勢2.面部表情：笑、眼神、眉3.發(fā)聲練習(xí)：①練氣：吸氣、呼氣.②練聲：口、鼻、胸三腔共鳴4.語調(diào)：語速,停頓,重音,抑揚(yáng),節(jié)奏……
【課程大綱】第一講什么是團(tuán)隊(duì)1.團(tuán)隊(duì)的概念和構(gòu)成要素2.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別3.團(tuán)隊(duì)的類型第二講團(tuán)隊(duì)為什么如此流行1.團(tuán)隊(duì)流行的原因2.組建團(tuán)隊(duì)的阻力3.團(tuán)隊(duì)對組織的益處4.團(tuán)隊(duì)對個(gè)體的影響第三講團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段1.團(tuán)隊(duì)的成立期2.團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期3.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期4.團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期5.團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期第四講彈性的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)1.識別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方式第五講診斷團(tuán)隊(duì)角色(一)1.角色的測試2.實(shí)干者概述3.協(xié)調(diào)者概述4.推進(jìn)者概述第六講診斷團(tuán)隊(duì)角色(二)1.創(chuàng)新者概述2.信息者概述3.監(jiān)督者概述4.凝聚者概述5.完美者概述6.技術(shù)專家概述第七講制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(一)1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用與來源2.制定目標(biāo)的黃金原則第八講制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(二)1.制定目標(biāo)要避免陷阱2.制定挑戰(zhàn)性的……
TTT課程設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)班，滿足內(nèi)部培訓(xùn)師成長的需要。通過精簡訓(xùn)練，讓培訓(xùn)師了解課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧、授課技巧及課件的設(shè)計(jì)理念。掌握培訓(xùn)評估與輔助工具的運(yùn)用，制定學(xué)員的行動(dòng)指引，將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課綜合能力。
【課程大綱】：專題一、招聘環(huán)節(jié)的法律風(fēng)險(xiǎn)如何避免招聘啟事中的就業(yè)歧視？常見錄用條件及向員工明確錄用條件的時(shí)機(jī)？企業(yè)發(fā)出OFFER后未履約的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？發(fā)放OFFER的注意事項(xiàng)有哪些？專題二、入職管理與入職審查1、用人單位應(yīng)如實(shí)告知員工哪些內(nèi)容？未如實(shí)告知將面臨什么風(fēng)險(xiǎn)？2、勞動(dòng)者應(yīng)如實(shí)告知的內(nèi)容以及用人單位如何保留證據(jù)？3、年齡查驗(yàn)、通訊地址、健康狀況、入職體檢、學(xué)歷驗(yàn)證、離職證明有哪些注意事項(xiàng)？4、用人單位要求女職工入職孕檢是否有法律依據(jù)？專題三、勞動(dòng)合同的訂立管理1、勞動(dòng)合同訂立時(shí)間是否等同勞動(dòng)關(guān)系建立時(shí)間？2、入職培訓(xùn)、上崗前的培訓(xùn)是否屬于建立勞動(dòng)關(guān)系？3、形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的情形及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的處理和賠償（一年內(nèi)/超過一年）4、固定期限合同到期的次數(shù)認(rèn)定以及第三次續(xù)簽合同的處理？5……
作為面試官的你，是否遇到過下面問題？ 1. 擔(dān)任多年面試官，閱人無數(shù)，但問題總是那么多，如何有效提問并準(zhǔn)確判斷？ 2. 校園招聘就要開始了，各崗位甄選標(biāo)準(zhǔn)和核心要點(diǎn)到底是什么？ 3. 學(xué)生們都是95后的小鮮肉，如何應(yīng)對？ 4. 候選人的回答天衣無縫，說的那么好，實(shí)際工作中一定能做的好嗎？ 5. 已經(jīng)接受offer的同學(xué)，竟然拒簽，怎么辦？
第一部分非HR對招聘工作的正確認(rèn)識1、重新看待人力資源：人人都是人力資源管理者2、招聘工作的常見三大困惑3、招聘成本知多少？4、人員招聘的八大核心理念4.1最好的不一定是最合適的4.2堅(jiān)持用人所長4.3學(xué)歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗(yàn)4.4強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感4.5企業(yè)與應(yīng)聘者之間的“互動(dòng)營銷”4.6寧缺勿濫，“請神容易送神難”4.7招聘工作的“兩面”性4.8招聘工作只有開始,沒有結(jié)束;第二部分如何實(shí)施完整的招聘流程1、招聘決策：如何進(jìn)行工作分析與編寫職位說明書---勝任力模型運(yùn)用2、發(fā)布信息：選擇招聘渠道，注重內(nèi)部招聘3、招聘測試：簡歷篩選，有效的提問錄用決策：新《勞動(dòng)合同法》對招聘管理的影響5、檢查評估：試用期管理第三部分結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐技巧結(jié)構(gòu)化面試的涵義，為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試”2……
第一部分HR及管理人員對招聘工作的正確認(rèn)識1、人才招聘是誰的事？2、招聘工作的常見三大困惑；3、人員招聘的八大核心理念；4、作為企業(yè)HR，招聘關(guān)鍵技能應(yīng)該有哪些方面突破？第二部分工作分析與崗位勝任力模型建設(shè)1、工作分析的道與術(shù)；2、何為勝任力模型，如何搭建企業(yè)崗位勝任力模型；3、如何進(jìn)行工作分析與運(yùn)用勝任力模型了解你究竟需要什么樣的人才；第三部分人才測評---準(zhǔn)確尋找你需要的人才1、人才測評：招聘環(huán)節(jié)人才測評的主要方法介紹2、MBTI測評：MBTI在招聘過程中的實(shí)操3、人才測評的主要技術(shù)討論；1、心理測驗(yàn)2、知識技能測驗(yàn)3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論4、案例分析5、情景模擬(角色扮演)6、管理游戲7、行為事件訪談8、文件筐測試9、命題演講內(nèi)部競聘的測評法則
1.誰才是企業(yè)最需要的人才？1.1組織價(jià)值觀與組織使命的澄清1.2勝任特征概念的設(shè)計(jì)1.3人才標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)2.使用何種工具才能找到合適的人才？2.1測評的主要方法2.2筆試及其主要特征（能力測評、性格測評、心理健康測評）2.3面試的主要特征2.4面試題目的設(shè)計(jì)3.哪里才能找到合適的人才？3.1招聘渠道分析3.2招聘渠道設(shè)計(jì)3.3招聘渠道有效性分析
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，企業(yè)要想持續(xù)高速的發(fā)展，其中有一項(xiàng)非常重要的元素，就是人才的培養(yǎng)，而人才的培養(yǎng)和高質(zhì)量的培訓(xùn)息息相關(guān)。尤其是隨著一大批85后、90后逐漸成為企業(yè)的主力軍后，這批學(xué)員對培訓(xùn)的認(rèn)知變得更加的直接、務(wù)實(shí)；他們關(guān)心體驗(yàn)感，他們關(guān)心培訓(xùn)能給他們帶來什么？能解決什么？能提升什么？顯然，傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn)和較為空洞性的內(nèi)容已無法滿足當(dāng)下企業(yè)和學(xué)員的需求，從而無法對企業(yè)整體績效產(chǎn)生顯性影響力。 針對這一現(xiàn)狀，企業(yè)有必要從組織戰(zhàn)略與發(fā)展的角度，在培訓(xùn)體系的建設(shè)和推進(jìn)中重新審視并重視課程開發(fā)這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。 本課程采用建構(gòu)主義教學(xué)思想與ADDIE方法論和CCDE課程開發(fā)模型（該模型在2014年由劉睿老師向國家版權(quán)局提交版權(quán)申請，并最終獲得國家版權(quán)認(rèn)證。版權(quán)證號：國作登字-2014-001164……
一直以來，人們都認(rèn)為十四億人口的中國，人才和勞動(dòng)力是無限供給的，招聘人員是輕而易舉的事情，很多企業(yè)都不是很重視招聘工作，在企業(yè)高層管理者心目中認(rèn)為：反正人是不愁招不到的！ 但是進(jìn)入二十一世紀(jì)后，情況發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)里的人才不斷流失，部分企業(yè)甚至出現(xiàn)了可怕的人才斷層，不得已下只能通過招聘來補(bǔ)充，但在市場上，不但高素質(zhì)的人才越來越難以招聘，就連普通白領(lǐng)和基層員工都出現(xiàn)了招聘困難的情況。 這突如其來的情況，使得大多數(shù)企業(yè)不得不重視起招聘工作來，在這對招聘面試官提出了極大的挑戰(zhàn)。 這使得面臨巨大壓力的招聘面試官，在實(shí)際招聘工作中存在越來越多的困惑： 企業(yè)的知名度一般，薪資待遇一般，如何在人才爭奪戰(zhàn)中發(fā)揮自身優(yōu)勢，扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面？ 如何制定人才招聘策略、設(shè)計(jì)合理的招聘流程，確保真正的……
成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)中，讀過記住10%，聽記住20%，看過記住30%，聽+看50%，說+寫70%，做過則能記住90%，如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)收到好的效果，培訓(xùn)師一定進(jìn)行授課技能提升的訓(xùn)練，科學(xué)研究證明：大腦和身體都具有適應(yīng)能力，只是比我們更多的利用了那一能力而已，“天才”是訓(xùn)練的產(chǎn)物，要成為大師其實(shí)是有路徑可循的，那就是刻意訓(xùn)練。 有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確特定目標(biāo)、專注練習(xí)、及時(shí)反饋、如能運(yùn)用刻意訓(xùn)練的原則，在漫長而艱苦的過程中一步一步改進(jìn)，練就了授課能力，沒有捷徑可走，必將能跨越障礙，達(dá)到我們自己的目標(biāo)。 本課程使用PEOSE訓(xùn)練方法，學(xué)員實(shí)戰(zhàn)操作和訓(xùn)練聲音、培訓(xùn)組織、授課多種模式，學(xué)以致用。
《勞動(dòng)合同法》、《社會保險(xiǎn)法》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等法律不斷修訂完善和新出臺，對企業(yè)用工管理、簽訂勞動(dòng)合同、調(diào)崗調(diào)薪等限制越來越嚴(yán)格，違法的風(fēng)險(xiǎn)越來越高，違法成本也越來越大，企業(yè)如何在新法如此嚴(yán)峻的形勢下，如何采取有效策略把好員工入職及試用期關(guān)、制定規(guī)章制度、加強(qiáng)過程管理呢？ 勞動(dòng)爭議案件的持續(xù)遞增與爆發(fā)，客觀上要求企業(yè)精打細(xì)算，要求用人單位“精細(xì)化”管理，企業(yè)需迅速構(gòu)建行之有效的人力資源管理防范風(fēng)險(xiǎn)保障體系，否則企業(yè)將無法承受與日俱增的用工成本，無法證明勞動(dòng)者“不合格、不勝任、嚴(yán)重失職、嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)”，無法進(jìn)行合法有效的“調(diào)崗調(diào)薪、裁員解雇”等等。 本課程根據(jù)講師過往在大型外企、民企、國企18年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾三天內(nèi)處理325名員工解除勞動(dòng)關(guān)系，無發(fā)生任何糾紛，三次為企業(yè)在勞……
1.面臨互聯(lián)網(wǎng)浪潮與全新的經(jīng)營生態(tài)，企業(yè)組織從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，難以把控整體方向； 2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)組織的前臺體系與后臺體系，都面臨著理念、思維與文化變革； 3.面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)營變化，企業(yè)經(jīng)營的驅(qū)動(dòng)模式，機(jī)制與責(zé)權(quán)利的設(shè)置都面臨挑戰(zhàn)；
在人力資源管理當(dāng)中有一根貫穿始終的主線，那就是勞動(dòng)法律法規(guī)。從招聘到入職，從合同訂立到合同履行，從合同變更到合同解除或者終止，勞動(dòng)法律法規(guī)無處不在，可以說，用人單位的勞動(dòng)法律法規(guī)管理工作做得怎么樣，已經(jīng)決定了員工關(guān)系管理的業(yè)績好壞。本課程針對實(shí)際工作中存在的問題，提出相應(yīng)的解決改進(jìn)方法、措施和建議。
人力資源三支柱模型可謂是近年來人力資源領(lǐng)域最炙手可熱的概念，面臨變革挑戰(zhàn)的人力資源領(lǐng)導(dǎo)者對此寄予厚望。在很短的時(shí)間內(nèi)，無數(shù)的企業(yè)爭相根據(jù)三支柱模型重構(gòu)人力資源管理體系，設(shè)置了HRBP，COE和SSC等部門角色。 對轉(zhuǎn)型企業(yè)來說，必須回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)，尋找破局點(diǎn)，適當(dāng)妥協(xié)，集中有限資源，以最低的投入換取最大的回報(bào)
一線員工對于工作的投入程度，通常會決定產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)能、現(xiàn)場改善、及提案的質(zhì)量。但一線員工的工作態(tài)度，往往是被一線管理者的管理行為所深刻影響。 研究發(fā)現(xiàn)，在相同的外部條件下，不同的一線管理者，對產(chǎn)能的影響達(dá)到24%，對品質(zhì)的影響達(dá)到11%，對切換產(chǎn)線的時(shí)間影響達(dá)到9%。 因此，如何充分發(fā)揮一線管理者，是在未來提升效率，提升產(chǎn)品品質(zhì)，最重要的任務(wù)之一。 豐田公司從20世紀(jì)50年代引進(jìn)TWI培訓(xùn)體系以來，距今已經(jīng)60多年了，現(xiàn)如今，他們?nèi)匀辉谠兜氖褂弥匀蛔鰹楣救瞬排囵B(yǎng)的一個(gè)重要體系。從某種意義上講，豐田之所以能成為世界制造業(yè)的標(biāo)兵，是和TWI有著不可分割的關(guān)系的。
成敗看面相，興衰看氣象。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和刑偵學(xué)證明，人的臉上有很多信息密碼和性格秘密。關(guān)于這些知識，中國的古圣先賢早在幾千年前就已經(jīng)有非常成熟的總結(jié)了。把這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中來，是每一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備管理技能，更是人力資源從業(yè)者的基本功。 本課程將從中國古代相人學(xué)入手，為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新管理開辟新思路，力求深入淺出的講解國學(xué)中的人臉識別技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)招聘中的面試技術(shù)。
從學(xué)生到職員，是個(gè)從被支持到自食其力，乃至學(xué)會支持他人，成為一個(gè)合格有為的社會人，是新時(shí)代新生員工的職場主題。這個(gè)轉(zhuǎn)變并不容易，擔(dān)心自己的能力無法企及職業(yè)崗位的需要，擔(dān)心自己的職場關(guān)系處理的不合時(shí)宜，不知道自己的專長，不清楚自己能做什么，擅長做什么；甚或完全不知道該如何開始自己的職業(yè)生涯。這樣的茫然心態(tài)及困境，需要滿懷同理心的引導(dǎo)，并且予以實(shí)操性的工具與方法，將這些聰慧迷茫的頭腦，引向?qū)Ｗ⒅械穆殘錾闹腥ァ?/p>
有人說“人生最怕的事不是死亡而是當(dāng)眾演講”，有很多人平時(shí)能滔滔不絕、可一到當(dāng)眾演講便呆若木雞。很多時(shí)候，我們有很豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，卻“茶壺倒餃子”有貨倒不出；很多時(shí)候，我們接到課題便想當(dāng)然整出了課程，可到課堂卻捉襟見肘、十分難堪。那么，我們?nèi)绾尾拍苡赂叶孕诺貜呐_下走向臺上？我們該如何來面對那一雙雙灼熱的眼睛？我們該如何來組織我們的演講？我們應(yīng)該遵循何種說服理念與邏輯，使我們的演示更具說服力？不期而遇的公眾場合，如何恰到好處的彰顯自己的個(gè)性？隨時(shí)隨地都可以做一個(gè)令人印象深刻的陳述對您個(gè)人魅力塑造無疑大有裨益：聲情并茂、妙語連珠、生動(dòng)幽默，以積極正面的方式展示您，打動(dòng)聽眾，鼓舞人心…… 《TTT初級版—有效表達(dá)與精彩呈現(xiàn)》課程是羅紹迪老師專為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師、高端人才精心打造，幫助學(xué)員以高標(biāo)準(zhǔn)……
積極心理學(xué)是美國心理學(xué)界正在興起的一個(gè)新的研究領(lǐng)域，積極心理學(xué)英文為Positive Psychology，它是指利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實(shí)驗(yàn)方法與測量手段，來研究人類的力量和美德等積極方面的一個(gè)心理學(xué)思潮。積極心理學(xué)的研究對象是平均水平的普通人，它要求心理學(xué)家用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動(dòng)機(jī)和能力等。 幸福的奧秘是什么？現(xiàn)代人為什么經(jīng)常不快樂？怎樣保持生命的最佳狀態(tài)？怎樣走進(jìn)一個(gè)洋溢積極的精神、充滿樂觀的希望和散發(fā)著春天活力的心靈狀態(tài)？積極心理學(xué)――為我們揭示了與傳統(tǒng)心理學(xué)完全不一樣的心靈世界。相信你在了解了這一理論后，一定能超越自身的不快樂、狹隘、憤怒、嫉妒、恐懼、焦慮等消極心態(tài)，以更積極的、建設(shè)性的情緒來面對生活的挑戰(zhàn)。 積極心理學(xué)是……
千禧一代及Z時(shí)代員工成為銀行網(wǎng)點(diǎn)的主力軍，他們更自信也更自我，如何賦能新員工，幫助其了解職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律，提升其綜合素養(yǎng)，并通過實(shí)操方法論與工具引導(dǎo)其做好職業(yè)規(guī)劃指引，成為銀行業(yè)員工管理剛需
現(xiàn)代企業(yè)由于管理者缺乏管理經(jīng)理、人力資源工作者不夠?qū)I(yè)，造成企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)混亂，部門名稱和崗位名稱過于隨意，造成崗位與職責(zé)不匹配，就如某些企業(yè)聘任一名財(cái)務(wù)總監(jiān)，卻做著財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作，而薪酬卻發(fā)著財(cái)務(wù)總監(jiān)的工資，還有許多崗位職責(zé)混亂，表述不清，造成企業(yè)內(nèi)部不斷出現(xiàn)推諉、扯皮之現(xiàn)象……
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