1、科學(xué)認(rèn)知新生代員工，建立新型合作伙伴關(guān)系 2、通過DISC性格工具的應(yīng)用，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)員工關(guān)系 3、掌握情緒管理的方法與工具，化解壓力和負(fù)面情緒 4、協(xié)助解決員工內(nèi)部的矛盾與沖突，樹立正確的員工管理 5、高品質(zhì)溝通技巧，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立和諧員工關(guān)系

行政管理，是一個(gè)極其重要而又經(jīng)常被忽視的職業(yè)，也是一門講求統(tǒng)籌藝術(shù)的專業(yè)。 如果您是行政管理組織中的一員，如何在創(chuàng)造更高績(jī)效的同時(shí)，又能輕松應(yīng)對(duì)呢？ 本課程將從理念的糾偏入手，分析行政管理的關(guān)鍵任務(wù)和核心技能，通過情境模擬與現(xiàn)場(chǎng)演練，幫助您提高行政統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能。本課程的導(dǎo)師將國(guó)際先進(jìn)管理理論與豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，不僅有利于提升工作效率，把行政管理者從忙亂中解放出來，而且大大提升了管理效能。

很多房企推行績(jī)效的困惑：“我們也曾推行過績(jī)效管理系統(tǒng)，不是員工怨聲載道，就是虎頭蛇尾、不了了之，究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績(jī)效管理系統(tǒng)，并把它作為管理工具的呢？”，“績(jī)效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績(jī)效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？”。只有在公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)層面上，探討績(jī)效考核的內(nèi)容，掌握績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)，并與薪酬管理很好的結(jié)合，才能全面提高組織績(jī)效，支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)能長(zhǎng)期健康發(fā)展。

培訓(xùn)師 “速成”，很多人不敢想，stt想了；很多人想了，stt做到了…… stt是一門極具挑戰(zhàn)性的培訓(xùn)師培訓(xùn)課程， 4.0版不僅帶給學(xué)員一種全新的培訓(xùn)觀念，還會(huì)給個(gè)人成長(zhǎng)、生活和工作帶來巨大的啟迪，立刻拓寬思路，讓你獲得無限的發(fā)展可能。基于stt這樣一個(gè)強(qiáng)有力的工具，即使你是一個(gè)完全沒有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的骨干員工，我們也將在2天內(nèi)將你變成合格的內(nèi)部培訓(xùn)師。 在stt現(xiàn)場(chǎng)，你將現(xiàn)場(chǎng)親眼目睹、親身體驗(yàn)職業(yè)水準(zhǔn)的大綱、課件、PPT是如何在你手上變成現(xiàn)實(shí)的，全面了解國(guó)際級(jí)大師課程的研發(fā)過程，親身感受培訓(xùn)效率遠(yuǎn)超過ttt的超級(jí)訓(xùn)練方式。兩天時(shí)間內(nèi)，老師將與你共同突破一切障礙，充裕的現(xiàn)場(chǎng)演練機(jī)會(huì)，深刻的點(diǎn)評(píng)，使你成為能夠輕松演講、自如控場(chǎng)、生動(dòng)表達(dá)、完整總結(jié)、深刻點(diǎn)評(píng)的培訓(xùn)師！

一、人力資源管理系統(tǒng)介紹1、企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的要求2、傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別二、人員甄選與專業(yè)化面試1、招聘如何為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2、建立必備的招聘技能3、結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧4、員工的選聘工作流程三、培訓(xùn)助力員工和企業(yè)成長(zhǎng)1、企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析2、企業(yè)培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行3、如何確保培訓(xùn)中的效果4、培訓(xùn)效果的追蹤評(píng)估四、用人關(guān)鍵在于適才適崗1、員工的線形職業(yè)生涯規(guī)劃2、如何使用和開發(fā)經(jīng)理級(jí)的人才3、制訂人才發(fā)展計(jì)劃4、結(jié)果導(dǎo)向與行為導(dǎo)向五、目標(biāo)管理和績(jī)效管理1、目標(biāo)管理的基本思想和原則2、績(jī)效考核和績(jī)效管理3、企業(yè)常見的績(jī)效指標(biāo)分析4、KPI體系在績(jī)效考核中的作用5、企業(yè)績(jī)效管理體系的建立六、激勵(lì)與留住優(yōu)秀員工1、激勵(lì)留人模式2、有效的運(yùn)用創(chuàng)新的薪酬、福利機(jī)制3、領(lǐng)……

企業(yè)沒有績(jī)效考核，做多做少一個(gè)樣，做好做壞一個(gè)樣，執(zhí)行不執(zhí)行一個(gè)樣。績(jī)效考核如此重要，以致所有管理者都認(rèn)為管理需要績(jī)效考核，但是考核真的能調(diào)動(dòng)人的積極性，增強(qiáng)人的責(zé)任感嗎？考核真的能提高員工績(jī)效嗎？考核真的能達(dá)到我們的預(yù)期目的嗎？ 企業(yè)績(jī)效考核問題很多，歸納起來常見的有：不知道為什么要考核、考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏難以測(cè)量、考核偏重懲罰、考核導(dǎo)向不明確、考核指標(biāo)設(shè)置不當(dāng)、考核執(zhí)行難度大、考核方式單一或選擇不當(dāng)、考核過程形式化、考核資源浪費(fèi)、沒有基于戰(zhàn)略和目標(biāo)開展績(jī)效管理。

企業(yè)培訓(xùn)能否成功實(shí)施，很大程度取決于培訓(xùn)師的實(shí)施能力，這對(duì)于整體導(dǎo)入員工素質(zhì)提升規(guī)劃的企業(yè)尤其明顯。大多數(shù)講師是從技術(shù)或崗位能手中選拔的，他們對(duì)本職工作經(jīng)驗(yàn)豐富，行動(dòng)力強(qiáng)，但如何把自己看來很稀松平常的技能闡述清楚，讓不懂的人能聽得明白；如何識(shí)別自己眼中的“當(dāng)然”，新手眼中的“秘訣”，讓新手們能快速掌握呢？這絕對(duì)是一種挑戰(zhàn)。 我們痛惡培訓(xùn)師在臺(tái)上唾沫橫飛的演講而學(xué)員在下面昏昏欲睡的畫面，填鴨式的教授方式不但浪費(fèi)寶貴的金錢，更浪費(fèi)代表我們生命的時(shí)間。 培訓(xùn)師是開展培訓(xùn)的授課主體，其知識(shí)豐富程度、語(yǔ)言表達(dá)方式、授課形式等均對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生影響。我們非常注重培訓(xùn)師的培養(yǎng)和訓(xùn)練。我們嚴(yán)格要求培訓(xùn)師必須在培訓(xùn)中扮演好四個(gè)不同的角色：教師，演員，教練，咨詢顧問等，最終以此原則不斷鞭策自己進(jìn)步：學(xué)員的掌握……

人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作，作為一名經(jīng)理，首先應(yīng)該是部門的人力資源經(jīng)理，其次是下屬的教練，最后才是自己本部門的經(jīng)理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如果企業(yè)的非人力資源部門經(jīng)理具備了一定人力資源管理知識(shí)，企業(yè)的綜合效益將會(huì)提高40%。

為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？ 存在需要（生存之道） 成長(zhǎng)需要（成長(zhǎng)之道） 成功需要（成功之道） 做了生涯規(guī)劃有什么好處？ 職業(yè)目標(biāo)更加清晰；（清晰目標(biāo)） 能準(zhǔn)確的把握方向；（把握方向） 成功的方法和策略；（成功進(jìn)取） 人生會(huì)更加成功和富有。（人生圓滿） 誰(shuí)要做？ 迷失自我的人；（對(duì)前途迷茫，徘徊、恐懼、猶豫不決） 沒有方向感的人；（職業(yè)目標(biāo)不清楚，沒有方向感） 缺乏勇氣的人；（經(jīng)歷過失敗，又缺乏勇氣前進(jìn)） 沒有意志力的人；（缺乏頑強(qiáng)的意志力和堅(jiān)忍不拔的精神） 職業(yè)化程度需要提高的人；（職業(yè)化水平一般） 想要實(shí)現(xiàn)更高職業(yè)目標(biāo)的人；（需要晉級(jí)的人） 事業(yè)遇到瓶頸的人； 事業(yè)遇到天花板的人。

第一部分績(jī)效管理的困惑一、指標(biāo)模糊不能量化1、工作結(jié)果不能量化2、工作量不能量化二、績(jī)效考核存在打分現(xiàn)象1、滿意度打分2、工作結(jié)果打分三、“績(jī)效”無人考核1、考核無依據(jù)2、考核無專人四、指標(biāo)設(shè)置過多，造成管理負(fù)擔(dān)1、指標(biāo)設(shè)置面面俱到，沒重點(diǎn)，不能體現(xiàn)KPI不能執(zhí)行2、指標(biāo)含義重復(fù)第二部分績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)一、制定標(biāo)準(zhǔn)1、初始標(biāo)準(zhǔn)2、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)3、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)4、結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)二、設(shè)計(jì)流程1、流程概念2、流程要素3、流程圖表三、明確責(zé)任1、采購(gòu)崗位責(zé)任2、倉(cāng)儲(chǔ)崗位責(zé)任3、檢驗(yàn)崗位責(zé)任4、操作崗位責(zé)任5、班組長(zhǎng)責(zé)任6、生產(chǎn)主管（車間主任）責(zé)任7、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度責(zé)任8、財(cái)務(wù)崗位責(zé)任9、銷售崗位責(zé)任10、外協(xié)崗位責(zé)任11、技術(shù)及研發(fā)崗位責(zé)任12、人力資源及綜合崗位責(zé)任13、總經(jīng)理崗位責(zé)任第三部分績(jī)效管理指標(biāo)體系一……

一、課程特點(diǎn)不講知識(shí)理論，只給工具和方法-不再是培訓(xùn)師絮叨地講一些管理方面的理論，而是學(xué)員帶著問題來聽課,帶回方案回企業(yè)全部?jī)?nèi)容源自學(xué)員-由學(xué)員提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問題，諸如：加工企業(yè)交貨不及時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生產(chǎn)過程中嚴(yán)重浪費(fèi)，部門間工作協(xié)調(diào)不暢、責(zé)任不清等問題，老師根據(jù)提出的問題運(yùn)用“七步分析法”對(duì)問題進(jìn)行層層剖析，最終給出答案。學(xué)員是主角，老師配合學(xué)員給出解決問題的方案-對(duì)于學(xué)員提出的問題，老師與學(xué)員共同分析，一起提出解決問題的方案。二、分析問題的方法-七步分析法Step 1：陳述問題Step 2：分解問題（樹圖）Step 3：消除非關(guān)鍵問題（漏斗法）Step 4：制定詳細(xì)的工作計(jì)劃Step 5：進(jìn)行關(guān)鍵分析Step 6：綜合結(jié)果并建立有結(jié)構(gòu)的結(jié)論Step 7：整理一套有效方案三……

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的每一位員工來說，無論是老員工，還是剛畢業(yè)的學(xué)生；無論是擁有高等學(xué)歷，還是僅僅初中畢業(yè)，人人都期望事業(yè)成功。俗話說“上進(jìn)之心，人皆有之”，這是人的本性。然而，事業(yè)的成功，并非人人都能如愿，問題何在呢？如何做才能使事業(yè)獲得成功呢？職業(yè)生涯規(guī)劃為我們提供了一條走向成功的路徑。

一、前言1.課程導(dǎo)入與學(xué)員互動(dòng)2.TTT培訓(xùn)課程介紹3.學(xué)習(xí)公約第一章、對(duì)培訓(xùn)及培訓(xùn)師的認(rèn)識(shí)1.什么是企業(yè)培訓(xùn)及其常規(guī)流程2.培訓(xùn)師的角色3.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八大特性4.培訓(xùn)師的四類風(fēng)格5.培訓(xùn)師的十大能力6.培訓(xùn)師的四大作用第二章、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及培訓(xùn)需求1.建立學(xué)員檔案2.學(xué)員及聽眾的類型3.成人與兒童學(xué)習(xí)特點(diǎn)的比較4.激發(fā)學(xué)習(xí)者的“VHF”方法5.吸引聽眾的方法第三章、有效演講與呈現(xiàn)技巧1.培訓(xùn)師上臺(tái)表達(dá)常見的問題2.如何克服教學(xué)的緊張情緒3.培訓(xùn)師著裝禮儀與規(guī)范4.語(yǔ)言的應(yīng)用技巧與要領(lǐng)5.肢體語(yǔ)言的作用6.語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)的應(yīng)用技巧7.五種不同的開場(chǎng)技巧8.有效的結(jié)尾方法第四章、有效的教學(xué)方法1.互動(dòng)的技巧---問與答2.如何做好課程控制3.如何塑造講師的權(quán)威4.常用的七種教學(xué)手法介紹(1).講授……

房樹人（HTP）測(cè)驗(yàn)，是繪畫心理測(cè)驗(yàn)中最常用的一種，是實(shí)際應(yīng)用中最具有應(yīng)用價(jià)值的一種心理測(cè)驗(yàn)方法，通過一副包含房子、數(shù)、和人的一幅畫，它可以有助于了解個(gè)體內(nèi)心深處的不被人知的情緒、動(dòng)機(jī)和性格傾向等，從而提婚姻情感質(zhì)量。房樹人繪畫測(cè)評(píng)突破了語(yǔ)言交流的局限，繞過Ta的理性意識(shí)，特別適用于不善于語(yǔ)言表達(dá)或是不愿意表達(dá)自己情感和煩惱的情侶相互加深了解。在現(xiàn)實(shí)生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效，夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營(yíng)幸福家庭，人際交往需要信息交流建立人脈財(cái)富，父母家人需要溝通關(guān)愛盡到子女孝道……可見人生在世，溝通是第一重要生產(chǎn)力。

第一講：非凡口才，財(cái)富人生第二講：精彩亮相，非凡開場(chǎng)第三講：精彩內(nèi)容，與眾不同海律比法則第四講：精彩結(jié)尾，回味無窮常用的幾種結(jié)尾的方法第一個(gè)：故事式；名人故事，身邊的故事，自已的故事，寓言故事。第二個(gè)：詩(shī)詞式；第三個(gè)：名言式；第五講：克服緊張，突破障礙演講緊張的主要原因：1、自卑，積極的心理暗示2、準(zhǔn)備不夠充分——充分準(zhǔn)備3、怕出錯(cuò)求完美——宏觀駕馭4、恐高——多講多練1）太在意別人的看法——做優(yōu)秀的自已2）在陌生的場(chǎng)所及環(huán)境——我有發(fā)言權(quán)3）在人多的時(shí)候——專注你所說的第六講：頭腦風(fēng)暴，張口就來演說基本功1、腦的訓(xùn)練2、口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練3、態(tài)勢(shì)語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練4、演說心理訓(xùn)練第七講：字正腔圓，巧舌如簧發(fā)聲訓(xùn)練發(fā)聲與正音訓(xùn)練1）練氣。聞花香和吹蠟燭。2）練音，預(yù)熱聲帶，哼鳴和跳音。練嚼肌，張口嚼，閉口……

·一、績(jī)效管理部分1、公司績(jī)效管理?績(jī)效管理?績(jī)效管理流程?績(jī)效管理審核2、公司績(jī)效管理過程（1）溝通原則時(shí)間時(shí)間文件（2）公司、部門：總經(jīng)理溝通副總經(jīng)理副總經(jīng)理與部門員工部門經(jīng)理與副總經(jīng)理部門經(jīng)理與員工（3）計(jì)劃?主管：準(zhǔn)備評(píng)價(jià)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與提高建議性的績(jī)效目標(biāo)?員工：自評(píng)建議性的績(jī)效目標(biāo)（4）面談?主管：交流評(píng)分交流?員工：匯報(bào)評(píng)分匯報(bào)3、公司績(jī)效計(jì)劃與評(píng)估工具?績(jī)效計(jì)劃與評(píng)估表（1）跟蹤跟蹤原則開始與結(jié)束（2）會(huì)談?wù)降目?jī)效反饋與指導(dǎo)回顧目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況偏差與更改修正行動(dòng)計(jì)劃（3）績(jī)效計(jì)劃?個(gè)人績(jī)效及發(fā)展目標(biāo)?目標(biāo)要與公司一致。（4）成果?年度目標(biāo)?衡量標(biāo)準(zhǔn)?權(quán)重?計(jì)劃?障礙?措施（5）目標(biāo)類別：?績(jī)效目標(biāo)：改進(jìn)、特殊項(xiàng)目、創(chuàng)新的任務(wù)、挑戰(zhàn)性。?發(fā)展目標(biāo)：?發(fā)展目標(biāo)與技術(shù)技能，支持績(jī)效。（……

銷售攻心術(shù)，它所揭示的銷售人員和消費(fèi)者在商品銷售活動(dòng)中的心理變化規(guī)律，以及人的心理現(xiàn)象與市場(chǎng)銷售活動(dòng)實(shí)踐的關(guān)系，有助于商品銷售者正確地看待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，掌握科學(xué)的銷售心理策略，調(diào)節(jié)商品的供求，不斷滿足消費(fèi)者的心理需要，并促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售和品牌價(jià)值提升。銷售中可運(yùn)用的戰(zhàn)術(shù)也是變幻無常，但“心理戰(zhàn)術(shù)”卻是隱藏在所有戰(zhàn)術(shù)背后的最根本力量。

直線經(jīng)理對(duì)自身角色和定位認(rèn)知不足，認(rèn)為對(duì)人的管理與自己無關(guān); 直線經(jīng)理粗暴管理，導(dǎo)致人才流失率高; 直線經(jīng)理對(duì)下屬培養(yǎng)不力，無人才梯隊(duì)培養(yǎng)意識(shí)或能力; 直線經(jīng)理面試技術(shù)不足，填寫面試結(jié)果不規(guī)范; 直線經(jīng)理對(duì)本部門新入職員工管理不足，導(dǎo)致新員工流失; 直線經(jīng)理人對(duì)“定崗、定編、定額、定員”沒有概念，導(dǎo)致越快馬越加鞭; 直線經(jīng)理人對(duì)績(jī)效管理抗拒或無從下手，導(dǎo)致績(jī)效管理阻力重重; 直線經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力低下，管理手段“生、冷、硬”導(dǎo)致員工滿意率下降; 直線經(jīng)理人對(duì)用工風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避無概念或無認(rèn)知，導(dǎo)致組織用工風(fēng)險(xiǎn)加大，容易造成不可挽回的損失

把績(jī)效考核當(dāng)成了績(jī)效管理; 一推績(jī)效就 “眾叛親離” 個(gè)人績(jī)效都很高，組織績(jī)效卻不好。 如何取得中層管理者對(duì)績(jī)效管理的支持? 如何消除基層對(duì)績(jī)效管理的抗拒心理? 如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的“千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，人人頭上有指標(biāo)” 目標(biāo)怎么分解才科學(xué)? 目標(biāo)該如何量化; 何種模式的績(jī)效管理最適合企業(yè)實(shí)際?

一、人力資源管理概論1、人力資源管理的變革中國(guó)當(dāng)前的人力資源管理現(xiàn)狀分析；中國(guó)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)；企業(yè)人力資源管理要經(jīng)歷的發(fā)展階段；優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理演化：從優(yōu)化到創(chuàng)新當(dāng)前企業(yè)人力資源面臨急需解決的突出問題2、人力資源管理的目標(biāo)企業(yè)人力資源管理部門要實(shí)現(xiàn)的主要職能企業(yè)人力資源管理要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)企業(yè)人力資源管理過程中的角色定位與要承擔(dān)的責(zé)任HR人員勝任力模型3、人力資源管理系統(tǒng)什么是系統(tǒng)工業(yè)化模式與農(nóng)業(yè)化模式的區(qū)別與優(yōu)劣勢(shì)分析如何理解人力資源管理系統(tǒng)的模型如何實(shí)現(xiàn)人力資源系統(tǒng)的模塊化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化基于信息化的人力資源管理平臺(tái)（EHR、ELN、HRIS）演練：各小組制作人力資源手冊(cè)二、人力資源規(guī)劃體系操作實(shí)務(wù)1、人力資源規(guī)劃的重要性人力資源規(guī)劃的要點(diǎn)人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三……

一、“內(nèi)部顧問”角色概覽揭開“咨詢顧問”的面紗內(nèi)部顧問必備的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)內(nèi)部顧問必備的分析邏輯（GAPS模型）內(nèi)部顧問必備的工作能力內(nèi)部顧問必備的工作步驟二、實(shí)戰(zhàn)能力之1：制定項(xiàng)目計(jì)劃能力訓(xùn)練關(guān)于“項(xiàng)目”的基本概念項(xiàng)目關(guān)鍵干系人分析項(xiàng)目任務(wù)分解WBS項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖三、實(shí)戰(zhàn)能力之2：訪談與總結(jié)提煉能力訓(xùn)練為什么需要“訪談”確定訪談目的設(shè)計(jì)訪談提綱分析訪談對(duì)象確定訪談形式安排訪談?dòng)?jì)劃訪談開場(chǎng)訪談互動(dòng)（問、聽、記）訪談結(jié)束撰寫訪談紀(jì)要/訪談總結(jié)專業(yè)提煉和分析判斷四、實(shí)戰(zhàn)能力之3：組織專題研討會(huì)能力訓(xùn)練研討會(huì)主持人的職責(zé)研討會(huì)的“FISH”模型應(yīng)對(duì)四種參與人五、實(shí)戰(zhàn)能力之4：分析并提出解決方案能力訓(xùn)練“七步成詩(shī)法”問題調(diào)研與描述問題分解與分類問題篩選與排序問題根源與責(zé)任人短期解決方案與長(zhǎng)期解決……

一、認(rèn)識(shí)“勝任力”與“能力素質(zhì)模型”勝任力/能力素質(zhì)冰山模型“能力”與“績(jī)效”的區(qū)別能力管理體系的內(nèi)容框架能力管理體系與HR管理其他模塊之間的關(guān)系構(gòu)建能力管理體系的關(guān)鍵步驟二、能力素質(zhì)模型構(gòu)建的關(guān)鍵步驟考慮基礎(chǔ)：構(gòu)建目標(biāo)、構(gòu)建框架、構(gòu)建方式選擇關(guān)鍵的基準(zhǔn)崗位：?jiǎn)栴}導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、關(guān)鍵性原則崗位分析：高度與寬度、職責(zé)與權(quán)限、績(jī)效要求構(gòu)建核心素質(zhì)模型BEI與構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建專業(yè)素質(zhì)模型能力素質(zhì)與序列或崗位匹配三、能力素質(zhì)評(píng)估與盤點(diǎn)開發(fā)能力素質(zhì)評(píng)估工具能力素質(zhì)評(píng)估與盤點(diǎn)能力素質(zhì)評(píng)估與盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用

一個(gè)受人尊重的職業(yè)，一個(gè)日進(jìn)千金的職業(yè)，一個(gè)朝陽(yáng)如火的職業(yè)！但是許多人不敢想，許多人敢想又不敢做？！ 我們將幫助你開發(fā)語(yǔ)言的潛能！我們將為您針對(duì)性培訓(xùn)！ 即使你是一個(gè)新手，只要您對(duì)培訓(xùn)師感興趣，有責(zé)任心，我們也將讓您展示好自我的風(fēng)采，設(shè)計(jì)好培訓(xùn)課程，從容走上講臺(tái)！ 如果您是一個(gè)已有講臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的，在我們的訓(xùn)練中您將變得更加優(yōu)秀，更具個(gè)人魅力！ 在TTT現(xiàn)場(chǎng)，你將現(xiàn)場(chǎng)親眼目睹、親身體驗(yàn)職業(yè)水準(zhǔn)的大綱、PPT是如何在你手上變成現(xiàn)實(shí)版，全面了解國(guó)際級(jí)大師課程的研發(fā)過程，親身感受走向講臺(tái)的奇跡，享受職業(yè)培訓(xùn)師的魅力！ TTT （Training The Trainer）是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程，在國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程的基礎(chǔ)上，龍濤老師潛心研究多年獨(dú)創(chuàng)的：“龍濤目光訓(xùn)練法”“龍濤演講法 ”……