不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 招聘面試 員工關(guān)系 薪酬管理 績(jī)效管理 培訓(xùn)體系 職業(yè)生涯 TTT 非人力資源 勞動(dòng)法規(guī)
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
一、人才戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)?企業(yè)文化對(duì)人才戰(zhàn)略的影響?企業(yè)文化影響招聘?企業(yè)文化決定管理的出發(fā)點(diǎn)?企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人才戰(zhàn)略的影響?人力資源戰(zhàn)略=人才戰(zhàn)略?案例：徐庶進(jìn)曹營(yíng)一言不發(fā)、張良招聘劉邦、孫悟空、宜家、格科、海思、麥當(dāng)勞、蕭何月下追韓信二、識(shí)別內(nèi)部關(guān)鍵人才?什么是價(jià)值觀?價(jià)值觀和行為、成就之間的關(guān)系?人才績(jī)效、價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)力的識(shí)別?人才儲(chǔ)備的意義?案例：杰克韋爾奇的人才識(shí)別；睿能?工具1：關(guān)鍵人才識(shí)別工具?工具2：捷方領(lǐng)導(dǎo)力矩陣?工具3、骨干人才規(guī)劃表?工具4：人才儲(chǔ)備體系三、人才引進(jìn)?招聘現(xiàn)狀分析?招聘工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?我們是值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?控制員工數(shù)量的三個(gè)方法?勝任力素質(zhì)模型在招聘工作中的使用?人的境界和企業(yè)的取舍?面試內(nèi)容?價(jià)值觀測(cè)試?新員工的工作安排?企業(yè)招聘的境界——人崗匹配、人人匹……
一、基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?指標(biāo)有力的支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?績(jī)效管理讓員工“陽光下”沒有怨言?用績(jī)效管理建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?案例：大眾、星宇、匯海二、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解困惑?企業(yè)年度任務(wù)分解中間的困惑剖析?企業(yè)戰(zhàn)略管理中的困境剖析?僅用財(cái)務(wù)考核會(huì)扼殺人才?案例：蘋果考核喬布斯三、戰(zhàn)略地圖對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的作用和案例運(yùn)用?戰(zhàn)略地圖的概念?戰(zhàn)略地圖各維度的關(guān)系?戰(zhàn)略地圖對(duì)戰(zhàn)略的承接作用?戰(zhàn)略地圖對(duì)企業(yè)的監(jiān)控作用?戰(zhàn)略地圖企業(yè)實(shí)際案例分析?案例：久泰、七星、大富豪、竹紙、化研院、張總、匯海、富爾頓、HTN戰(zhàn)略地圖分析?工具：企業(yè)戰(zhàn)略地圖四、學(xué)員運(yùn)用戰(zhàn)略地圖分解企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?剖析企業(yè)年度目標(biāo)?運(yùn)用戰(zhàn)略地圖勾畫企業(yè)年度目標(biāo)完成的路徑?運(yùn)用戰(zhàn)略地圖尋找支撐企業(yè)年度目標(biāo)完成的部門任務(wù)?運(yùn)用戰(zhàn)略地……
一、激勵(lì)的分類?薪酬激勵(lì)?機(jī)會(huì)激勵(lì)?情感激勵(lì)二、評(píng)價(jià)的方法?人力資源價(jià)值鏈壓力點(diǎn)原理?360度?排序法?強(qiáng)制分布法?對(duì)偶比較法?平衡計(jì)分卡?KPI關(guān)鍵指標(biāo)?案例：GE三、評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)——目標(biāo)完成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?目標(biāo)管理讓員工“陽光下”沒有怨言?指標(biāo)有力支持企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)管理讓企業(yè)逐步建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力?案例：大眾、星宇、匯海四、目標(biāo)管理和考核困惑?企業(yè)年度目標(biāo)分解中間的困惑剖析?企業(yè)目標(biāo)管理中間的困境剖析?僅用財(cái)務(wù)考核會(huì)扼殺人才?案例：蘋果考核喬布斯五、指標(biāo)支持戰(zhàn)略的方法——戰(zhàn)略地圖對(duì)企業(yè)目標(biāo)管理的作用和案例運(yùn)用?戰(zhàn)略地圖的概念?戰(zhàn)略地圖各維度的關(guān)系?戰(zhàn)略地圖對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的承接作用?戰(zhàn)略地圖對(duì)企業(yè)的監(jiān)控作用?戰(zhàn)略地圖企業(yè)實(shí)際案例分析?案例：久泰、七星、大富豪、竹紙、化研院、張總、匯海、富爾頓?管理……
一、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解困惑?企業(yè)年度任務(wù)分解中間的困惑剖析?企業(yè)戰(zhàn)略管理中間的困境剖析?僅用財(cái)務(wù)考核會(huì)扼殺人才?案例：蘋果考核喬布斯1.0H課堂講授案例分析二、平衡計(jì)分卡對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的作用和案例運(yùn)用?平衡計(jì)分卡的概念?平衡計(jì)分卡各維度的關(guān)系?平衡計(jì)分卡對(duì)戰(zhàn)略的承接作用?平衡計(jì)分卡對(duì)企業(yè)的監(jiān)控作用?平衡計(jì)分卡企業(yè)實(shí)際案例分析?案例：久泰、七星、大富豪、竹紙、化研院、張總、匯海、富爾頓平衡計(jì)分卡分析?工具：企業(yè)平衡計(jì)分卡2.0H課堂講授案例分析三、基于平衡計(jì)分卡實(shí)施績(jī)效的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?指標(biāo)有力的支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?績(jī)效管理讓員工“陽光下”沒有怨言?用績(jī)效管理建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?案例：大眾、星宇、匯海0.5 H課堂講授案例分析四、基于企業(yè)平衡計(jì)分卡的指標(biāo)分解方法?指標(biāo)的尋找方法?指標(biāo)的篩選方法……
一、基于平衡計(jì)分卡實(shí)施績(jī)效的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?平衡計(jì)分卡有力的支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?基于平衡計(jì)分卡績(jī)效管理讓員工“陽光下”沒有怨言?基于平衡計(jì)分卡績(jī)效管理建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?案例：大眾、星宇、匯海1.5H課堂講授案例分析二、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解困惑?企業(yè)年度任務(wù)分解中間的困惑剖析?企業(yè)戰(zhàn)略管理中間的困境剖析?僅用財(cái)務(wù)考核會(huì)扼殺人才?案例：蘋果考核喬布斯1.5H課堂講授案例分析三、平衡計(jì)分卡對(duì)年度任務(wù)實(shí)現(xiàn)的作用和案例運(yùn)用?平衡計(jì)分卡的概念?平衡計(jì)分卡各維度的關(guān)系?平衡計(jì)分卡對(duì)戰(zhàn)略的承接作用?平衡計(jì)分卡對(duì)企業(yè)的監(jiān)控作用?平衡計(jì)分卡企業(yè)實(shí)際案例分析?案例：久泰、七星、大富豪、竹紙、化研院、張總、匯海、富爾頓平衡計(jì)分卡分析?工具：企業(yè)平衡計(jì)分卡3.0H課堂講授案例分析四、學(xué)員運(yùn)用平衡計(jì)分卡分解企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)……
一、培訓(xùn)的目的?對(duì)不進(jìn)取者培訓(xùn)目的?對(duì)不稱職者培訓(xùn)目的?對(duì)新員工的培訓(xùn)目的0．5 H課堂講授二、戰(zhàn)略決定培訓(xùn)方向?某家具企業(yè)戰(zhàn)略決定崗位培訓(xùn)方向分析?某軟件企業(yè)戰(zhàn)略決定崗位培訓(xùn)方向分析?某服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略決定崗位培訓(xùn)方向分析?案例：麥當(dāng)勞、格科、海思、比亞迪、宜家1．0 H課堂講授案例分析三、找準(zhǔn)培訓(xùn)需求?勝任力素質(zhì)模型在培訓(xùn)需求中間的應(yīng)用?“挖潛”對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)研方式?“挖潛”對(duì)培訓(xùn)需求的解決方案?培訓(xùn)訪談的作用和問題設(shè)計(jì)方向?案例：同方、曾國(guó)藩1．5 H課堂講授案例分析四、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)效果評(píng)估?培訓(xùn)效果的四個(gè)層級(jí)?培訓(xùn)計(jì)劃?依波表培訓(xùn)方式剖析和效果評(píng)估?培訓(xùn)效果的評(píng)估方法?案例：依波表?工具1、年度培訓(xùn)計(jì)劃表?工具2：課程效果跟蹤表?工具3：培訓(xùn)成本和收益的計(jì)算1．0 H課堂講授案例分析五……
一、人才戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用?企業(yè)文化對(duì)人才戰(zhàn)略的影響?企業(yè)文化影響招聘?企業(yè)文化決定管理的根基?企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人才戰(zhàn)略的影響?人力資源戰(zhàn)略=人才戰(zhàn)略?案例：徐庶進(jìn)曹營(yíng)一言不發(fā)、孫悟空、宜家、格科、海思、麥當(dāng)勞、蕭何月下追韓信、劉邦為什么得天下、孔子說智、秦國(guó)國(guó)策和美國(guó)國(guó)策?實(shí)操訓(xùn)練1：戰(zhàn)略對(duì)薪酬、培訓(xùn)、員工流動(dòng)性影響二、組織架構(gòu)對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響?存在最優(yōu)組織架構(gòu)嗎?垂直組織架構(gòu)?矩陣組織架構(gòu)?組織架構(gòu)涉及的原則和因素?組織的筒倉現(xiàn)象?案例：格力、睿能?實(shí)操訓(xùn)練1：根據(jù)自己的企業(yè)組織架構(gòu)討論其合理性三、基于企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略人力資源構(gòu)建?什么是價(jià)值觀?價(jià)值觀和行為、成就之間的關(guān)系?人才績(jī)效、價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)力的識(shí)別?人才儲(chǔ)備的意義?案例：杰克韋爾奇的人才識(shí)別；睿能?實(shí)操訓(xùn)練1：關(guān)鍵人才識(shí)別工具?……
一、人才戰(zhàn)略?企業(yè)文化對(duì)人才戰(zhàn)略的影響?企業(yè)文化影響招聘?企業(yè)文化決定管理的根基?企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人才戰(zhàn)略的影響?人力資源戰(zhàn)略=人才戰(zhàn)略?案例：徐庶進(jìn)曹營(yíng)一言不發(fā)、孫悟空、宜家、格科、海思、麥當(dāng)勞、蕭何月下追韓信、劉邦為什么得天下、孔子說智、秦國(guó)國(guó)策和美國(guó)國(guó)策?實(shí)操訓(xùn)練1：戰(zhàn)略對(duì)薪酬、培訓(xùn)、員工流動(dòng)性影響1.5 H課堂講授案例分析實(shí)操訓(xùn)練訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)二、組織架構(gòu)對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響?存在最優(yōu)組織架構(gòu)嗎?垂直組織架構(gòu)?矩陣組織架構(gòu)?組織架構(gòu)涉及的原則和因素?組織的筒倉現(xiàn)象?案例：格力、睿能?實(shí)操訓(xùn)練1：根據(jù)自己的企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)組織架構(gòu)1.5 H課堂講授案例分析實(shí)操訓(xùn)練訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)三、基于企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略人力資源構(gòu)建?什么是價(jià)值觀?價(jià)值觀和行為、成就之間的關(guān)系?人才績(jī)效、價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)力的識(shí)別?人才儲(chǔ)備的意義?案例……
一、績(jī)效管理概念、作用?什么是績(jī)效管理?績(jī)效是短期戰(zhàn)略落地最好的工具?績(jī)效是員工愿不愿意干的動(dòng)力機(jī)制?績(jī)效是員工能不能干的成長(zhǎng)機(jī)制?績(jī)效可以減少能耗降低成本?案例：凱華、匯海?互動(dòng)：學(xué)員分組匯總工作中的績(jī)效問題二、績(jī)效管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?績(jī)效管理讓員工“陽光下”沒有怨言?指標(biāo)有力的支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)?績(jī)效管理讓企業(yè)逐步形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力?績(jī)效管理俯視概念圖?案例：大眾、星宇、匯海三、戰(zhàn)略管理和考核困惑?企業(yè)年度任務(wù)分解中間的困惑剖析?企業(yè)戰(zhàn)略管理中間的困境剖析?僅用財(cái)務(wù)考核會(huì)扼殺人才?案例：蘋果考核喬布斯四、戰(zhàn)略地圖——績(jī)效支持企業(yè)短期戰(zhàn)略?戰(zhàn)略地圖的概念?戰(zhàn)略地圖各維度的關(guān)系?戰(zhàn)略地圖對(duì)戰(zhàn)略的承接作用?戰(zhàn)略地圖對(duì)企業(yè)的監(jiān)控作用?戰(zhàn)略地圖企業(yè)實(shí)際案例分析?案例：久泰、七星、大富豪、竹紙、化研院、張總……
一、績(jī)效管理對(duì)員工的四個(gè)作用?什么是績(jī)效管理?績(jī)效是短期戰(zhàn)略落地最好的工具?績(jī)效是員工愿不愿意干的動(dòng)力機(jī)制?績(jī)效是員工能不能干的成長(zhǎng)機(jī)制——彼得原理?績(jī)效是其他管理工具的基礎(chǔ)運(yùn)作平臺(tái)?案例：凱華0．5 H課堂講授案例分析二、績(jī)效對(duì)業(yè)績(jī)的幫助?消滅借口?提高執(zhí)行力?員工擰成一股繩，為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)而努力?提高管控能力，管理更輕松?減少內(nèi)耗降低成本提高效率?自覺完善建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力?案例：匯海、凱華1．0 H課堂講授案例分析三、戰(zhàn)略地圖對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理理論作用和案例運(yùn)用?戰(zhàn)略地圖的概念?戰(zhàn)略地圖各維度的關(guān)系?戰(zhàn)略地圖對(duì)戰(zhàn)略的承接作用?戰(zhàn)略地圖對(duì)企業(yè)的監(jiān)控作用?戰(zhàn)略地圖企業(yè)實(shí)際案例分析?案例：久泰、七星、大富豪、竹紙、化研院、張總、匯海、富爾頓戰(zhàn)略地圖分析?管理工具：企業(yè)戰(zhàn)略地圖1．5 H課堂講授案例……
一、總經(jīng)理在人力資源工作中間的具體工作和職責(zé)?人力資源體系的內(nèi)容?在人力資源體系中間具體工作內(nèi)容?鑒別能力的重要性?在人力資源體系中間鑒別控制內(nèi)容?案例：劉邦為什么得天下、孔子說智、秦國(guó)國(guó)策和美國(guó)國(guó)策二、人才戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)?企業(yè)文化對(duì)人才戰(zhàn)略的影響?企業(yè)文化影響招聘?企業(yè)文化決定管理的出發(fā)點(diǎn)?企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人才戰(zhàn)略的影響?人力資源戰(zhàn)略=人才戰(zhàn)略?案例：徐庶進(jìn)曹營(yíng)一言不發(fā)、張良招聘劉邦、孫悟空、宜家、格科、海思、麥當(dāng)勞、蕭何月下追韓信?實(shí)操訓(xùn)練1：戰(zhàn)略對(duì)薪酬、培訓(xùn)、員工流動(dòng)性影響三、組織架構(gòu)對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響?存在最優(yōu)組織架構(gòu)嗎?垂直組織架構(gòu)?矩陣組織架構(gòu)?組織架構(gòu)涉及的原則和因素?組織的筒倉現(xiàn)象?案例：格力、睿能?實(shí)操訓(xùn)練1：根據(jù)自己的企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)組織架構(gòu)四、基于企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略人力資源構(gòu)建?什么……
引論：NASA4D是什么你想擁有這樣的團(tuán)隊(duì)嗎?大家互相尊重，工作境非常愉快同事之間主動(dòng)合作，需要時(shí)他人總會(huì)樂于提供支彼此持之間真誠(chéng)相對(duì)，步調(diào)一致且高效彼此高度信任大家充分發(fā)揮才智，不斷創(chuàng)新不斷達(dá)成令人驚喜的成果注意力放在尋找方法上，而不是糾纏在問題上大家都對(duì)彼此該做的事、能做的事做到什么程度一清二楚NASA4D能做到。第一節(jié)：NASA4D產(chǎn)生一、查理?佩勒林和哈勃天文望遠(yuǎn)鏡的故事二、第五力：社會(huì)文化背景三、隱形動(dòng)力系統(tǒng)----文化背景的強(qiáng)大力量四、團(tuán)隊(duì)隱形動(dòng)力系統(tǒng)----社會(huì)文化背景的強(qiáng)大力量第二節(jié)：社會(huì)文化背景后的巨大能量一、文化背景影響員工行為以及團(tuán)隊(duì)運(yùn)作二、人影響文化背景三、查理告訴你什么影響人?四、一個(gè)無解的問題可以變成兩個(gè)難解的問題五、人類創(chuàng)造社會(huì)文化背景的基本行為特征第三節(jié)NAS……
緒論：一、人力資源管理二、人事部門的人力資源管理內(nèi)容和職責(zé)范圍三、其它部門的人力資源管理內(nèi)容和職責(zé)范圍第一部分：挑選錄用員工能力第一節(jié)：人才規(guī)劃一、盤點(diǎn)資源二、人才崗位配置分析三、人力資源接替模型四、人才規(guī)劃第二節(jié)：錄用的條件一、錄用的一般條件二、錄用的原則第三節(jié)：錄用的方法工具和手段、一、筆試二、面試三、情景模擬測(cè)驗(yàn)四、心理測(cè)驗(yàn)五、申請(qǐng)表格技術(shù)六、霍蘭德職業(yè)傾向量表使用第二部分：用人能力(制定崗位規(guī)范帶領(lǐng)一群人做事的能力完成組織目標(biāo))第一節(jié)：制定崗位規(guī)范能力上半節(jié)：制定崗位規(guī)范的指導(dǎo)思想一、利益相關(guān)人理論二、利益相關(guān)人理論對(duì)指定崗位管理規(guī)范的指導(dǎo)意義下半節(jié)：制定崗位管理規(guī)范的方法一、針對(duì)客戶的工作產(chǎn)出法二、案例分析三、制定崗位管理規(guī)范的方法與技巧第二節(jié)：有效的績(jī)效考核管理一、績(jī)效考核二、績(jī)……
?企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人力資源方面的競(jìng)爭(zhēng)，因而人力資源管理是企業(yè)管理中最核心的部分，而績(jī)效管理又是人力資源管理中最重要的內(nèi)容。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，績(jī)效管理是企業(yè)最重要的管理工作之一。做好績(jī)效管理，對(duì)企業(yè)充分發(fā)揮人力資源、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提升經(jīng)營(yíng)效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面具有極其重要的推動(dòng)作用。 ?績(jī)效管理被稱為二十一世紀(jì)十大管理問題之首，這也充分說明了它的難度所在，但是，只要我們用心去思考，用心去設(shè)計(jì)，不斷根據(jù)企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整，績(jī)效管理的目的是能夠達(dá)到的。 ?在現(xiàn)今中國(guó)，有相當(dāng)一部分產(chǎn)企業(yè)的績(jī)效管理還存在諸多不足，這對(duì)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展必將帶來嚴(yán)重的不利影響。因而，努力學(xué)習(xí)績(jī)效管理方面的知識(shí)和方法，再結(jié)合企業(yè)自身情況，制定出適合本企業(yè)的最佳績(jī)效管理模式，是眾多企業(yè)通往基業(yè)長(zhǎng)青的必經(jīng)之路……
?目前，中國(guó)不少企業(yè)里普遍存在著這樣兩類員工：一類是一部分年輕的新員工，由于踏入社會(huì)不久，工作經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)生涯規(guī)劃缺失或不盡合理，以致于工作找不到努力的方向，職業(yè)發(fā)展找不到航向，工作能力和職業(yè)素質(zhì)難以全面提高；另一類則是一部分工作若干年的老員工，雖然擁有了一定工作經(jīng)驗(yàn)、技能和資歷，但由于對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的認(rèn)識(shí)不夠深入和全面，對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展缺乏合理的深層規(guī)劃，對(duì)個(gè)人工作能力和職業(yè)目標(biāo)缺少更高的要求，以致于對(duì)工作產(chǎn)生了倦怠甚至迷茫，工作熱情疲弱，危機(jī)意識(shí)和進(jìn)取精神匱乏，個(gè)人職業(yè)生涯難以更好地向前發(fā)展。 ?對(duì)任何企業(yè)而言，如果普遍存在這兩類員工，都將導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)取精神缺失，企業(yè)文化渙散，企業(yè)變革創(chuàng)新乏力，企業(yè)人才流失，企業(yè)內(nèi)耗增加，最終都會(huì)造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰減，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益下降，嚴(yán)重影響企業(yè)的健康……
一、借力緊張擺正心態(tài)1、緊張力量源泉2、緊張朋友3、擺正心態(tài)首先，必須遵守規(guī)則第二，樹立信心第三，適當(dāng)調(diào)低期望值最后，擁抱緊張，從容呈現(xiàn)4、擴(kuò)展訓(xùn)練導(dǎo)入二、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)桿1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)我們?yōu)槭裁匆@樣做我們?cè)鯓硬拍茏龅玫?、底線在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，練習(xí)掌握結(jié)構(gòu)式分享法3、標(biāo)桿標(biāo)桿1：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答的標(biāo)書標(biāo)桿2：令人缺氧的高度4、拓展視野快速學(xué)習(xí)快速積累快速釋放快速呈現(xiàn)5、找準(zhǔn)關(guān)鍵正確的答案，在哪里您關(guān)心客戶，客戶就關(guān)心您6、調(diào)校角度7、延伸訓(xùn)練深入三、反復(fù)訓(xùn)練建立六大戰(zhàn)術(shù)支撐點(diǎn)1、反復(fù)訓(xùn)練2、戰(zhàn)術(shù)支撐點(diǎn)①準(zhǔn)備人員幾個(gè)人角色分配著裝物料名片、資料選擇制作推送訣竅您尊重客戶，客戶就尊重您3、戰(zhàn)術(shù)支撐點(diǎn)②客場(chǎng)作戰(zhàn)控場(chǎng)禮儀、座位闖入者挑釁、詰難的對(duì)策過程維護(hù)戒嚴(yán)封鎖現(xiàn)場(chǎng)封鎖器材鎖定聽眾鎖定程序定下心來人定勝……
本課程從個(gè)方六面，一是從績(jī)效管理流程，二是從績(jī)效結(jié)果運(yùn)用，三是從績(jī)效管理特征，四是從企業(yè)不同發(fā)展階段，五是從績(jī)效考評(píng)的方法，六是從績(jī)效與企業(yè)各關(guān)系等六方面揭示績(jī)效管理是全生命周期的管理過程。
了解并弄清什么是績(jī)效管理，實(shí)施績(jī)效管理的必要條件是什么
校園招聘是一種特殊的招聘模式，狹義的校園招聘是指招聘組織直接從學(xué)校招聘各類各層次應(yīng)屆畢業(yè)生，廣義的校園招聘是指企業(yè)通過各種方式招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。本次培訓(xùn)就是針對(duì)這種新模式專門講講如何實(shí)施校園招聘
在新常態(tài)下，人與企業(yè)的關(guān)系和員工的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)發(fā)生了深刻的變化，傳統(tǒng)的人力資源管理六大模塊已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸，人力資源管理已從傳統(tǒng)“成本中心”變成企業(yè)“利潤(rùn)中心”的轉(zhuǎn)變過程中，而人力資源管理角色也從“職能事務(wù)性”向“職能戰(zhàn)略性”轉(zhuǎn)變，“傳統(tǒng)式管理”已經(jīng)無法滿足企業(yè)對(duì)人力資源起支撐作用的依賴。因此，人力資源管理需要轉(zhuǎn)型和必須變革，這種轉(zhuǎn)型和變革體現(xiàn)在整體價(jià)值鏈提升上，體現(xiàn)在管理方式的靈活度上、體現(xiàn)在HR們敢不敢向傳統(tǒng)的管理模式挑戰(zhàn)上。因此，探討新常態(tài)下的人力資源管理是一種必然趨勢(shì)。
概括地說，薪酬有六種常見模式，分別是以能力為導(dǎo)向的薪酬模式、以職位為導(dǎo)向的薪酬模式、以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬模式、以組合為導(dǎo)向的薪酬模式、以激勵(lì)為導(dǎo)向的新型模式和以年薪為導(dǎo)向的薪酬模式。對(duì)此，分別一一進(jìn)行講解。
成功的銷售人員大多都是成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)，性格外向，闖勁十足，流動(dòng)性大，對(duì)薪金的追求愿意高，非常關(guān)心企業(yè)的薪酬方案。為此，吸引、激勵(lì)和留住優(yōu)秀的銷售人員，企業(yè)必需設(shè)置科學(xué)合理的銷售薪酬方案，既體現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)，又考慮非人為因素的影響，既引導(dǎo)銷售人員重視銷售結(jié)果，又促使其觀注銷售過程。
面對(duì)21世紀(jì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，面對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)管理，企業(yè)如何依據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求做好職業(yè)生涯管理，采用多種職業(yè)生涯開發(fā)策略與方法推動(dòng)員工的職業(yè)生涯發(fā)展和組織發(fā)展，這是當(dāng)今企業(yè)高層管理人員必須高度重視的的問題。 大多數(shù)人一生中的主要時(shí)間是在不同的組織中度過的，這就是職業(yè)生涯，那么如何規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，讓其過得更有意義，更有價(jià)值，更適合自己與組織的雙重發(fā)展目標(biāo)，這就是本次課程所要研討的。
了解職業(yè)生涯管理概念、目標(biāo)、原則和任務(wù)，了解和掌握設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的要求、方法等。能把所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際，能獨(dú)立完成職業(yè)生涯管理工作，并與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
七個(gè)和尚分粥的故事大家都知道，為了不讓自己吃虧，每人每次分粥時(shí)都盡量分得平均，大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。從分粥現(xiàn)象可以看出，任何人都期望得到自己應(yīng)該得到的利益，而在得到自己利益的同時(shí)又不損害他人利益，如何解決或者說怎樣才能做到這點(diǎn)，這就是薪酬管理。
了解招聘與用工的概念，理解和掌握基本知識(shí)，掌握具體實(shí)務(wù)操作方法。
沒有人“還是沒有合適的人”，我們?cè)撊绾尉哂小盎垩邸?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。 一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會(huì)有一流的產(chǎn)品，也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。怎樣招聘到與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才，則涉及到招聘方法及面試技巧。 為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR們必備的基本素質(zhì)。 本課程不講大家已熟知的招聘流程、招聘渠道、面試步驟，而是重在招聘方式的突破、重在策略性、重在實(shí)際操作。
朋友，您是否想：化戰(zhàn)略為行動(dòng)、提升執(zhí)行力？靠日常管理培育核心能力、塑造差異化優(yōu)勢(shì)？解決部門沖突與上下不協(xié)調(diào)？像軍事地圖一樣描繪公司層與部門層戰(zhàn)略地圖？解決組織績(jī)效與員工績(jī)效管理問題？實(shí)現(xiàn)職能部門的量化考核，讓其發(fā)揮戰(zhàn)略伙伴角色？建立定量化的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)？讓所有員工努力都聚焦于戰(zhàn)略以創(chuàng)造突破性的發(fā)展---建立戰(zhàn)略中心型組織？平衡計(jì)分卡將幫您實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。平衡計(jì)分卡自92年誕生后,04年被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)為過去75年來全球最具影響力的10大經(jīng)營(yíng)理念與最強(qiáng)有力的戰(zhàn)略管理工具，它不僅是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與績(jī)效管理的革命性工具，而且是描述戰(zhàn)略、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)略的執(zhí)行工具，現(xiàn)已風(fēng)靡全球并被廣泛運(yùn)用，自03年在中國(guó)興起以來,有許多企業(yè)\政府\醫(yī)院開始試用,但出現(xiàn)許多問題,究其原因是好多企業(yè)對(duì)平衡計(jì)分卡的理解還停留在……
下君盡己之力，中君盡人之力，上君盡人之智 績(jī)效——如何分配企業(yè)今天的錢 ，薪酬——如何分配企業(yè)明天的錢 ，股份——如何分配企業(yè)未來的錢 績(jī)效管理是上級(jí)和下級(jí)之間持續(xù)對(duì)話的過程，這個(gè)過程由雙方達(dá)成的協(xié)議保證，在協(xié)議中對(duì)員工該做什么、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、如何衡量等進(jìn)行明確。
很多銀行存在以下問題： 很多銀行工資總額很高，但員工滿意度很低？ 很多銀行在薪酬方面內(nèi)部公平性差、自我激勵(lì)性差、外部競(jìng)爭(zhēng)性差？ 很多銀行在薪酬管理方面混亂，加工資隨意？
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