第一部分:打造狼性態度銷售是體力活,只要低頭拉車向前沖就有希望!?突破難點:大部分銷售人員天生有“羊性”沒有“狼性”,自身的“潛能”還有80%有待激活,如何把“羊”訓練成“狼”是銷售領導的一個老大難問題。?操作要點:危機感可以讓銷售人員短期內獲得狼性,但持續的“狼”勁,還必須讓銷售人員找到自己的狼性之“魂”,內心自發地產生企圖心,并愿意為末來低頭拉車奮勇向前沖。◆第一步:危機感只能短期生效,營銷人員持續讓自己“狠”一點還得靠自動自發!-步驟一:是什么決定一個人成功,窮人因為借口而窮,富人因為沒有借口而富!-步驟二:構造夢想,找到銷售人員自己的末來之“魂”!◆第二步:如何訓練營銷員腳踏實地,低頭拉車?---黃埔營銷把農民也能變狼性將軍!-步驟一:為打敗敵人而戰---銷售人員沒有敵人的學習是庫存……
一、營銷方案與營銷腳本的特點1、營銷腳本案例分享2、研討:案例給我們的啟示和教訓3、營銷腳本是營銷實施重要環節4、營銷腳本的兩重性二、營銷腳本的目的與特點1、設計營銷腳本方案的要求與特點2、把方案轉化到客戶的頻道3、建立與客戶溝通的橋梁4、用客戶的感受搞定客戶5、案例分享:這樣的營銷效果如何?三、設計營銷腳本前的準備1、營銷策略背景2、單產品或系列產品市場SWOT分析3、營銷政策細節挖掘4、產品客戶信息歸納分析5、公司內部支撐信息6、腳本策略與溝通技巧7、研討:我們能夠感受客戶嗎?四、腳本的模板與設計流程1、營銷腳本基本模板2、精細化客戶分類3、優化產品的特色與亮點4、站在客戶的角度看問題5、客戶產品的整體印象6、客戶異議的轉化7、爭取客戶成交8、研討:為什么成交是營銷的開始?五、編制營銷腳……
第一部分:互聯網時代下的企業營銷戰略和思維變革(一)什么是互聯網思維1、互聯網服務營銷的正確認知(1)互聯網營銷本質上還是傳統營銷(2)電商的根本不是技術而是服務(3)互聯網思維就是一種生活狀態:公平、透明、互聯、分享(二)互聯網的10大核心服務營銷思維話題切入點:迭代與變革(例:諾基亞和蘋果之戰)1、用戶思維(核心思維)(1)一切以用戶為中心,得“屌絲”者得天下A、用戶VS客戶,有什么區別?(例:小孩子買鞋)B、需求VS體驗,哪個更重要?煙草能允許體驗相對比較窄希望有其他類似較受限制行業或者國外煙草的互聯營銷案例(例:送項鏈)川渝送IPhone6(例:秘書思維——老板永遠是對的)受國家壟斷經營沒有終端零售煙民太多自由現在國家改革但是大格局大框架不變只是逐步調整因此能認識這個品牌是先導C、為……
移動互聯網的發展,自媒體和微信已搶占了大多數人的碎片時間。那么商家/企業如何利用好這片肥沃土壤為自己的企業增磚添瓦呢? 鑒于傳統企業未切入互聯網/移動互聯網,不知道如何操作,我們專門設了這門幫助企業接軌移動互聯網的課程,助個人成才,助企業騰飛!
一、社區銀行的十種獲客方法(一)活動吸引法(二)中心建立法(三)親情打動法(四)片區包干法(五)節日慰問法(六)社群分類法(七)WIFI滲透法(八)移動社交法(九)客戶轉介法(十)平臺整合法二、社區客戶信息收集與整理方法(一)多向溝通法(二)外部導入法(三)類比法(四)推演法(五)歸納法三、社區客戶客群分析方法(一)社區客群臉譜識別與分類(二)社區客群金融消費特征分析(三)社區客群社交行為特征分析課堂練習:客群分析方法的應用四、社區客群服務方案配置(一)社區服務方案先行(二)金融解決方案嵌入(三)牽頭產品的選擇(四)交叉銷售方案設計五、社區客戶金融需求激發方法(一)基于客戶信任的產品銷售(二)基于營銷氛圍的產品銷售(三)基于從眾心理的產品銷售(四)基于客戶體驗的產品銷售六、社區營銷常用工具學……
一、社區服務入駐流程(一)各步驟的時間節點(二)各項流程的關注點二、社區客群產品策略(一)不同客群的產品適應要求(二)社區客群的產品定價策略課堂練習:產品策略設計演練三、社區客群營銷策略(一)社區滲透營銷銀(二)社區黏合營銷(三)社區情感營銷(四)社區精準營銷案例:10個客群策略案例分享四、社區營銷氛圍的營造(一)營業網點營銷氛圍的營造(二)公共場所營銷氛圍的營造(三)活動現場營銷氛圍的營造五、社區沙龍活動的策劃(一)沙龍活動類型及營銷目標(二)沙龍活動策劃案的編寫(三)沙龍活動客戶邀請注意事項課堂練習:沙龍活動策劃案的演練六、社區營銷活動舉辦流程(一)地點尋找(二)溝通渠道(三)場租協議(四)日期確定(五)現場觀察(六)人員分工(七)訪問表制作(八)輔助資料(九)紀念品訂購(十)行前演練(……
引導案例:柯達公司的市場經歷小組討論:柯達的經歷為我們提出了以下幾個市場問題一.市場分析的意義1戰略與市場的關系2價值轉移3戰略愿景確定和分析市場變化的因素把握市場未來的發展方向二.產品市場分析1顧客需求和產品利益2產品市場的結構和邊界(一)產品市場的結構(二)產品市場的界定準則3產品市場的影響因素(一)市場分析的目的(二)市場構成的變化(三)使市場復雜化的因素三.顧客分析1界定購買者案例:2001年航空運輸市場調查分析2購買的決策方式顧客和組織購買過程比較表3環境影響力1)政府行為案例:擴大內需帶來了什么?2)經濟變化3)社會和文化的變遷案例:中國社會階層的劃分4)人口變動5)技術創新案例:藍牙技術離我們生活還有多遠4勾畫顧客輪廓四.競爭分析引子:競爭者分析圖1界定競爭領域(一)行業分析案……
第一章企業品牌塑造概述一品牌釋義1.品牌的概念2.與品牌相關的概念二品牌作用與名牌效應1.品牌的作用2.名牌效應三品牌特征1.品牌是專有的品牌2.品牌是企業的無形資源3.品牌轉化具有一定的風險及不確定性4.品牌的表象性5.品牌的擴張性四.品牌的種類1.根據品牌知名度的輻射區域劃分2.根據品牌產品生產經營的不同環節劃分3.根據品牌來源劃分4.根據品牌的生命周期長短劃分5.根據品牌產品內銷或外銷劃分6.根據品牌的行為劃分7.根據品牌的原創性與延伸性劃分8.根據品牌的本體特征劃分五.品牌剖析1.品牌的本質——質量2.品牌的支持者——服務3.品牌的臉面——形象4.品牌的依托——文化5.品牌的基礎——管理6.品牌的活力——創新7.品牌的右臂——廣告8.品牌的左膀——公關六.品牌力結構七.形象的魅力八.……
第一章.現代市場營銷的正確理念及地位轉化一現代市場營銷理念及其轉變歷程1.回顧營銷2.(1)營銷理念(2)企業營銷類型(3)推銷觀念和營銷觀念的對比(4)營銷力2.問題討論:我們的企業處于哪個階段?我們企業的營銷力表現是什么?二市場營銷的功能及在企業中的地位引子案例:王老板為什么急匆匆從海南飛至北京1.嚴峻的挑戰!!!2.(1)我們所處的環境(2)問題討論:如何應對?2.營銷的地位3.營銷在企業中地位作用的演變(1)營銷作為一般功能(2)(2)營銷作為一個比較重要的功能(3)營銷作為主要功能(4)以顧客為核心的功能(5)顧客作為核心,營銷作為整體功能三市場營銷最新總結:從4P到4C,從4C到4R1.傳統營銷組合:4P案例:福特汽車的勝利2.客戶導向:4C案例:戴爾電腦的成功3.利益導向(關系……
第一章.市場營銷戰略一.市場營銷戰略概述1.什么是市場營銷戰略2.市場營銷戰略的制定和實施程序3.市場營銷戰略是企業戰略的核心職能分戰略案例:貴州紅星發展大龍錳業有限公司二.選擇目標市場選擇目標市場應注意的問題三.制定市場營銷組合策略1.強有力的營銷組合:4P案例:福特汽車的勝利2.產品策略--第一P產品的三個層次案例:索尼發明隨身聽3.價格策略--第二P1)制定價格2)修訂價格3)價格變更案例:沃爾瑪、格蘭仕的低價策略4.渠道策略--第三P1)什么是渠道2)企業對渠道的明確要求--高效通路案例:聯想電腦集團的立身之本5.促銷競爭策略--第四P1)企業促銷及其分類直接促銷及間接促銷2)企業促銷案例分享案例:恒基偉業:一個都不能少案例:重慶奧尼:百年潤發,百年經典四.營銷戰略的新動向—藍海戰略……
汽車營銷策劃培訓提綱一、目前汽車營銷策劃的6大缺陷1.汽車營銷策劃之困境2.目前汽車營銷策劃的6大缺陷3.汽車營銷策劃路在何方?講授互動問答案例討論二、汽車營銷策劃的六大步驟1.確定汽車策劃目標2.選擇汽車策劃方法3.制定具體操作方案4.預試汽車策劃方案5.實施和控制汽車策劃方案6.評價汽車策劃結果講授互動問答三、汽車營銷策劃的十八般武藝1.汽車促銷萬花筒2.十八般武藝樣樣精通3.常用的2種組合武藝講授實例分析案例討論四、汽車營銷策劃創意何處來?------產生汽車營銷策劃創意的六大內功1.汽車營銷策劃創意真的無章法可尋?2.借慧眼看真相,化神奇為腐朽3.產生策劃創意的六大內功修煉講授互動問答實例分析案例討論小組成員演練五、汽車營銷策劃8大技巧1.一個核心:尋求第一的定位2.一個出發點:細分……
隨著中國商業銀行二次轉型的加劇、互聯網技術的日新月異、大數據模式對銀行傳統優勢的沖擊…銀行同行競爭日趨激烈。如何快速提升銀行網點綜合競爭力,創新客戶新體驗,增強營業網點服務優勢地位,成為銀行網點行長/負責人必須要考慮的問題。 “大數據”的概念出現至今已經12年了,然而,為數不少的的市場部、銷售部的相關員工由于缺乏營銷分析的技能,還在使用原始低效的統計和分析方法,浪費大量的時間不說,老板還經常不滿意。 大數據時代要求市場和銷售部門對客戶響應、營銷過程、行業競爭做深入分析,為決策者提供真正的決策支持,特別是為每一個營銷動作提供最佳的運作模型。 本課程從大數據的宏觀知識背景開始,探討如何將數據分析的技能應用于企業日常的銷售運營當中。學習本課程您將可以掌握以下內容: 1.了解大數據的概念,大……
一、畫地圖-交叉營銷去哪兒1.畫出交叉營地圖的前提條件2.交叉營銷地圖的基本模塊3.交叉營銷的五種形式競爭性產品交叉營銷互補性產品交叉營銷同品牌產品的交叉營銷配套性產品的交叉營銷同價格區間的產品交叉營銷4.交叉營銷的一大系統5.交叉營銷的兩大功能6.交叉營銷的三大黃金法則二、指南針-交叉營銷怎么去1、交叉營銷目標路徑2、交叉營銷行程的四大步驟CRM模式下的客戶信息整合客戶識別與交叉營銷機會識別交叉營銷方案選擇交叉營銷服務模式選擇3、交叉營銷的創新思維4、交叉營銷的識人技術5、交叉營銷的需求挖掘技術a)琳瑯滿目迎需求b)慧眼獨具探需求c)因勢利導挖需求d)專業權威造需求三、交叉營銷必要裝備-工具箱1、交叉營銷裝備清單e)客戶需求敲門磚f)客戶信任評估表g)客戶關系金鑰匙h)客戶轉介紅絲帶2、交……
一、品牌經濟時代銀行品牌戰略選擇1、國際先進金融企業品牌模式和路徑2、國際商業銀行品牌戰略形成路徑二、戰略轉型期國內銀行品牌建設1、金融產品打造品牌五大要素2、服務零售業模式下的服務品牌建設3、品牌建設與業務結構優化三、現代營銷模式下的品牌打造1、信用卡綜合品牌戰略(一牌多只)2、特色產品品牌戰略(一品一牌)3、理財類產品的品牌價值塑造4、服務品牌的識別要素5、品牌關系管理與客戶關系遞進四、高端客戶品牌營銷策略1、高端產品的品牌命名2、高端客戶的增值服務品牌設計3、品牌傳播的國際化形象打造4、大數據時代整合營銷對品牌的促進五、核心產品營銷策劃與推廣1、核心產品市場定位核心產品市場機會分析核心產品目標市場策劃2、核心產品形象定位核心產品市場比較優勢分析核心產品核心價值及特殊功能3、核心產品推廣……
目前社區銀行作為深入客戶生活的金融服務為客戶提供了便利的金融服務,社區金融產品和服務不斷創新,如何提升社區銀行的營銷效果達成業績目標成為社區銀行發展的重點。如何提升客戶認知度,推廣金融產品,提升產品覆蓋率,維護客戶關系可持續營銷。 該課程緊密聯系目前社區銀行營銷的實際工作,采用課堂練習、角色扮演、案例分析等授課方式,幫助學員加深對課程內容的認識和理解,而所有的練習均以學員自己在銀行實際銷售工作的真實案例為基礎,使學員在課堂上就可以總結出一套針對自己實際工作的銷售實戰技巧。
一、銀行營銷現狀及對策1、國內銀行營銷管理現狀“三天不喝酒,存款就搬走”“三天不桑拿,業績往下滑”2、銀行“營銷突圍”勢在必行產品營銷團隊3、銀行轉型期對人員的角色要求1)明確角色、才能出色2)信貸主管的三種心態培養3)信貸主管的五種能力修煉案例1:營銷解決的四個問題(銷售的四種力量)二、銀行客戶開發專業化流程及技巧1、客戶營銷需要解決的幾個問題1)他是誰?2)他在哪?3)怎么找到他?4)怎么讓他喜歡我?5)怎么讓他忠誠我?2、銀行客戶開發流程及營銷技巧(營銷七劍)1)信息收集、計劃制定2)需求分析3)拜訪技巧4)產品呈現5)異議處理6)談判技巧7)人際處理三、銀行客戶拜訪約見話術及技巧1、拜訪前的準備1)計劃準備計劃目的、計劃任務、計劃路線、計劃開場白2)外部準備儀表準備、儀容儀表、資料準……
模塊一:區域市場分析及目標客戶分析一、十八大后金融市場變化趨勢城鎮化政策帶來的市場機遇和挑戰區域市場(縣域)金融需求趨勢分析金融市場四大行業發展給縣域經濟帶來的服務商機二、商業銀行區域市場營銷策略概覽商業銀行區域市場營銷戰略4P1)調查和研修2)市場細分3)選擇目標市場商業銀行區域市場營銷的戰術4P1)進攻型行銷策略2)防御型和合理型行銷策略三、銀行區域對公客戶開拓策略對公客戶臉譜分析對公客戶性格分析對公客戶消費心理模式分析對公客戶的購買行為分析接觸前的準備對公客戶市場分布四、區域市場有效客戶關系管理什么是客戶滿意度建立一對一的個性化服務體系利用四度分析法測量客戶忠誠度的秘訣戰略性客戶服務營銷會點在哪里模塊二:區域市場客戶開拓與差異化服務營銷一、需求導向式營銷及案例分析因人而異的需求分析營銷……
第一節:智慧時代正確努力一、找對方向做對事情案例:爸爸去哪兒、社交媒體舉例:令人無法抗拒的“檳榔西施”二、知用知識認清事實舉例:凱蒂貓飛機三、財商智慧貧富兩極四、財商熱迷五、經營智慧卓越領導六、免費的熱迷營銷七、身心智慧長壽革命八、生命能量熱迷案例:可口可樂,個性定制舉例:麥當勞熱迷營銷策略第二節:買方市場觀念升級一、賣方思維推銷管理二、假的熱迷營銷者三、買方思維領導消費四、假的產品體驗五、衣食住行育樂健美案例:雕爺牛腩,互聯網思維舉例:小女孩的美容派對六、需要想要渴望還要舉例:熱迷小故事七、顧客四買營銷新義第三節:顧客導向消費心理一、欲望升級基本人性二、消費心理愛與被愛與尊重欲求三、消費心理自我實現與忠貞不貳四、感性訴求理性消費五、消費心理消費行為與消費習慣六、消費信念與消費價值七、消……
一、豐田的品牌淵源豐田集團介紹豐田標志含義豐田在世界的排名二、豐田的企業文化一汽豐田的價值觀是豐田價值觀的傳承企業文化關系圖豐田廣告語演變豐田的生產管理三、豐田的市場布局策略研究豐田的市場進入策略豐田汽車的全球化管理之路豐田關聯企業地圖豐田在中國的主要銷售指標四、豐田的產品開發策略豐田在中國的產品布局步驟豐田在中國的產品管理方法豐田在中國的主要車型產品豐田在中國車型產品的歸屬廠家豐田車型產品的主要技術支持五、豐田子品牌定位策略豐田在中國的品牌管理層級豐田的品牌構架母子品牌比較豐田在中國的子品牌構架豐田在中國的價格策略六、豐田的渠道管理方法制定全球標準營銷體系,搶奪渠道權建立區域品牌同盟協力會制定“二輪定律”學習快速發展強調“經銷商第二”理念七、豐田的多品牌策略管理要則動態管理的品牌構架用傘品……
一、奔馳的品牌淵源奔馳公司介紹奔馳車標的意義奔馳標志演變過程奔馳乘用車廣告語舉例頂級品質——一次性制造和大規模生產創新技術:增壓發動機奔馳的品牌文化奔馳公司的品牌結構二、奔馳的品牌定位方法奔馳公司品牌定位過程奔馳品牌發展過程的幾個重要階段梅賽德斯-奔馳的標志管理奔馳服務理念漸進策略三、奔馳的品牌利益支持點世界一流品牌的“尊貴、豪華和創新榮譽感”藝術品般的產品品質時尚、高貴、成功元素的身份象征汽車技術的終極代表四、奔馳的產品布局方法奔馳的基本隊形奔馳車型的層次奔馳商用車在中國的合資情況奔馳商務車的主要框架五、奔馳品牌的打造與提升方法用時間鑄就百年品牌用技術彰顯品牌始終為顧客創造第一節制品牌的產量六、奔馳經營理念與價值觀念七、奔馳的傳播溝通策略優秀企業公民形象傳播推動中國……
一、品牌是市場競爭利器二、品牌的塑造是文化塑造三、文化使品牌形成認同性四、品牌文化的市場傳播五、創造品牌價值的基本框架品牌價值的研究方法消費者如何認知品牌價值消費者對品牌的態度品牌價值感----一個品牌就是一種承諾強勢品牌塑造強勢價值研討:我們如何塑造自己的品牌價值?六、品牌對標管理為什么要進行標桿管理?品牌如何對標?研討:我們的品牌如何對標?如何打造差異化與個性化?產品同質化,如何通過對標形成我們品牌的細節優勢?七、品牌戰略與推廣譜系圖1、品牌戰略與品牌實施品牌戰略是一個內外兼修的過程品牌實施整體規劃品牌推廣策略目前產品典型的營銷推廣策略研討:策略對標,那些策略及手段適合我們的品牌八、總結研討建立完善的品牌整合推廣體系
【課程大綱】1.養老金營銷中存在的問題及分析2.找誰談養老規劃高業績目標客戶群及開拓高件數目標客戶及開拓3.關于養老規劃談什么3.1挖掘養老金需求3.2準備養老金各種方式分析養老金靠政府—太少了養老金靠企業—您想多了養兒防老—過時了以房養老—需謹慎存款養老—待轉化其他投資養老—要四問4.如何借助商業養老保險滿足養老需求
【課程大綱】1.人身與理財1.1幸福生活導入理財概念1.2保險在理財中異議2.深知保險2.1保險與風險2.2保險的兩個維度2.3保險的功能3.保險的保障3.1壽險定價壽險解決傳承中問題:傳不了被欺騙時效經濟3.2健康保險:高端醫療3.3意外:高杠桿批發客戶4.保險的保障4.1子女教育金風險:上學沒錢父母出意外沒時間彈性沒有費用彈性準備時間有限保險準備教育金優勢:確定安全豁免4.2年老后遇到的問題:人活著錢沒了人活著錢不夠用病了沒錢治病了錢花光了保險準備養老金的優勢5.營銷保險成交的因素5.1渠道5.2公司5.3產品
第一章:互聯網金融P2P的基礎知識一什么叫互聯網金融1互聯網金融的發展歷史2互聯網金融的發展現狀3互聯網金融發展模式第二章:優質客戶開發和識別一優質客戶開發的基礎建設1完善產品創新機制2建立客戶信息系統3建立科學營銷機制4加強營銷團隊建設5改革內部管理體系二優質客戶開發策略(知己知彼:結合實際案例+互動)1誰是我們要爭取的優質客戶?2對優質的定位3優質客戶的幾種類型4怎樣以最佳的思維贏得優質客戶的認可5對優質客戶購買習慣分析6優質客戶價值分析方法三對優質客戶的識別和評估(互動+實際案例)(一)、優質客戶的市場細分(二)、目標客戶MAN法則(三)、四種客戶檔案建立與完善技巧(四)、重點客戶價值評估與鑒別(五)、優質客戶評價標準與選擇第三章:優質客戶營銷技巧提升一如何針對優質客戶做銷售準備1.準……
第一講基礎篇品牌的本質陶瓷行業品牌的發展趨勢品牌消費心理探討消費者購買心理的8個階梯品牌戰略規劃第二講品牌的策劃與定位篇1.定向羅盤——品牌驅動經營戰略2.品牌整合經營資源再造利潤3.品牌戰略決定企業命運4.品牌戰略延伸管理方格5.品牌定位是企業面向市場的戰略布局6.品牌定位的三重定律7.品牌的印象價值8.品牌戰略管理與營銷管理最本質的區別品牌定位之方法品牌定位之方向品牌定位之理念品牌定位之行為品牌定位之視覺(形象)品牌定位之市場品牌定位之消費品牌定位之產品品牌定位之組織(團隊)差異化的品牌策略第三講傳播篇傳播品牌的十大創意模式解密陶瓷行業品牌策劃(品牌的定位、品牌的管理、品牌的開發)品牌建設的七種低成本傳播策略品牌傳播之廣告品牌傳播之廣告/主體:品牌/產品品牌傳播之廣告/客體:企業/品牌傳……
一、什么是會議營銷針對現有或新出臺的產品,將其內容、特色,以會議的方式,向客戶做產品介紹或進行促成的活動。二、會議營銷的定位與必要性會議營銷的定位——經營會議營銷的必要性三、會議營銷的作用展示企業實力,樹立企業形象拓展溝通渠道,促進彼此信任擴大宣傳力度,提升客戶觀念加大促成力度,提高個人業績累積客戶資源,養成良好習慣改善客戶關系,完善客戶服務四、會議營銷的分類1、按客戶層次分類2、按會議內容分類3、按召開地點分類4、按組織規模分類5、按組織形式分類五、會議營銷的基本流程1、嘉賓入場2、主持開場3、領導致辭4、幸運抽獎5、企業介紹6、產品介紹7、交流促成8、回饋禮品六、會議營銷的操作流程(一)會前準備1、主題的確定2、功能組的成立與責任落實3、時間、場次的排定4、相關物料、內容的準備5、客戶的……
第一講經濟轉型中的渠道變革(一)價格競爭到價值競爭對渠道關系影響1.1企業本質:創造價值,實現利潤1.2市場低迷加速第二次經濟轉型1.3經濟轉型中的市場機會分析1.4新營銷變革的方向:渠道結盟案例:終端為王(二)信息化技術與新營銷變革2.1不同類型企業的營銷變革2.2從價格營銷到價值營銷2.3信息化技術與營銷創新2.4數據庫管理與營銷標準化2.5互聯網技術與營銷傳播案例:成為時代的企業第二講新常態下渠道合作心態的強化(一)二流成品能否實現一流業績?1.1如何處理廠商合作中的抱怨1.2領導藝術與營銷策劃1.3銷售團隊與“后臺”的關系1.4為“為客戶服務的人”服務案例:中國營銷高手(二)銷售團隊的心態修煉2.1享受過程還是享受結果?2.2難纏的客戶與忠誠度的客戶2.3大客戶難以“擺平”嗎?2.4……
本課程為大數據分析初級課程,面向所有應用型人員,包括業務部分,以及數據分析部門,系統開發人員也同樣需要學習。 本課程核心內容是理清大數據的本質及核心理念,培訓大數據人才的數據思維模式,以解決業務問題為導向,提升學員的數據分析綜合能力。 本課程覆蓋了如下內容: 1、大數據的本質及核心數據思維。 2、數據分析過程,數據分析工具。 3、數據分析方法,數據分析思路。 4、數據可視化,數據報告撰寫。
本系列課程從實際的業務需求出發,結合行業的典型應用特點,圍繞實際的商業問題,對數據分析及數據挖掘技術進行了全面的介紹(從數據收集與處理,到數據分析與挖掘,再到數據可視化和報告撰寫),通過大量的操作演練,幫助學員掌握數據分析和數據挖掘的思路、方法、表達、工具,從大量的企業經營數據中進行分析,挖掘客戶行為特點,幫助運營團隊深入理解業務運作,以達到提升學員的數據綜合分析能力,支撐運營決策的目的。 通過本課程的學習,達到如下目的: 1、了解數據挖掘基礎知識,以及數據挖掘標準過程。 2、掌握建模前的影響因素分析,學會尋找影響業務的關鍵因素。 3、熟練使用數值預測模型,掌握回歸預測模型,學會解讀模型中業務規律。 4、學會自定義回歸模型,能夠對回歸模型進行優化,并找到最優的回歸模型。 熟練掌握……
大數據的核心理念問題:大數據的核心價值是什么?大數據是怎樣用于業務決策?大數據時代:你缺的不是一堆方法,而是大數據思維大數據是探索事物發展和變化規律的工具大數據的核心能力發現業務運行規律及問題探索業務未來發展趨勢從案例看大數據的核心本質用趨勢圖來探索產品銷量規律從谷歌的GFT產品探索用戶需求變化從美國總統競選看大數據對選民行為進行分析從大數據炒股看大數據如何探索因素的相關性認識大數據分析什么是數據分析數據分析的三大作用常用分析的三大類別案例:喜歡賺“差價”的營業員(用數據管理來識別)數據分析需要什么樣的能力懂業務、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈現大數據應用系統的四層結構數據基礎層、數據模型層、業務模型層、業務應用層大數據分析的兩大核心理念大數據產業發展現狀大數據的發展階段大數據行業市場分析數據……