目標管理就是一種業務管理和考核方法,使每一位管理人員或主管皆按其應該達成的目標與成果,訂定其一年內或一定期間內具體可行的工作內容與進度,并以目標衡量實際的成果。若因內、外因素的改變而影響目標時,實時采行改進方案。本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起,希望學員們認知企業特性、部門結構、個人的角色,了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業目標的重要性。 在企業經營中,如何提高工作績效,創造營利,一直是倍受重視的課題,經理人皆具備專業知識與技能,而如何將所有能力發揮的更有效能,協助經理人建立對時間正確的態度,并有效運用計劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務,并能擁有自我充實而成功的生涯,正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內完成最多的事? 如何有效率的樂……
二十一世紀企業的核心競爭力,在于企業人員的素質與能力,如何整合企業菁英的協作模式,而使工作效能發揮加乘而非相抵的效果,一直是企業經營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規范是需要被建立與實踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標,大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執行的結果共同承擔責任。
二十一世紀企業的核心競爭力,在于企業人員的素質與能力,如何整合企業菁英的協作模式,而使工作效能發揮加乘而非相抵的效果,一直是企業經營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規范是需要被建立與實踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標,大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執行的結果共同承擔責任。 團隊管理有六大指導原則,「塑造共同的愿景」、「建立團隊的規范」、「加強信任與領導」、「組織專業的分工」、「有效溝通與協調」與「提升團隊凝聚力」,每一項都是一個重大的企業課題,而其中最根本的核心就在于制度的設計與工作者對工作的認同、對組織的向心力與愿意持續學習的精神。制度是理性的,心態是抽象的,如何使工作者擁有持續正向思考的工作態度,而形成積極的團隊工作意識,以面對所有競爭與波折,是銀行工作者持續努力……
本建議書為提升團隊管理者的團隊管理技巧所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經我司依據貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓規劃書,以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學到的,管理者必須要講工作效率。“使某項工作產生效益”與“完成某項工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機構里工作,不管他是在企業里或是在醫院里,在政府機構里或是在工會里,在大學里或是在軍隊里,作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。 為什么需要卓有成效的管理者, 這個問題可以說是不言而喻的。在我們這個時代里,有關管理的書籍和文章可謂是汗牛亢棟,但很少有人重視管理者的效率問題,這到底是為什么?正式本次培訓我們學習的內容。本課程架構將根據管理大師-彼得德魯克,《卓有成效的管理》一書作為框架,并結合我們目前在企業管理過程中遇到一些問題進行探討和,學習重要管理任務,使管理者在時間管理、創新、決策、人事等方面提高工作績效,幫助管理者……
本建議書為提升管理者角色認知與職責技巧所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經我司依據貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓規劃書,以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
本課程作為德魯克最基本、最重要的通用管理課程,為從專業人士到管理者提供實用的管理技能培訓,對于管理的共通問題,諸如計劃、授權、指導、傳達績 效期望、有效溝通以及員工培訓等實用技能問題進行學習,在課堂上實戰演練。課程萃取德魯克先生著作精華,切合工作實際,采用互動、啟發式案例教學,將有效中基層管理者的管理績效。
管理是科學、藝術與手藝的結合,MTP(英文全稱Management Training Program) 原義為管理訓練計劃,是美國企業管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業管理人員合作,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套訓練課程。主要針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側重點不同的訓練體系。它的成功源于深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合 一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調在訓練目標上 MTP不僅注重現實問題的解決 同時強調參加者主動獲取知識、轉化信息能力的形成,我們認為一套合格的“管理才能訓練計劃”至少必須能針對以下幾項中,中基層管理者的素質及能力模型,經由系列的訓練,得到一定程度……
MTP(英文全稱Management Training Program) 原義為管理訓練計劃,是美國企業管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業管理人員合作,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套訓練課程。主要針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側重點不同的訓練體系。它的成功源于深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合 一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調 在訓練目標上 MTP不僅注重現實問題的解決 同時強調參加者主動獲取知識、轉化信息能力的形成,我們認為一套合格的“管理才能訓練計劃”至少必須能針對以下幾項中,中基層管理者的素質及能力模型,經由系列的訓練,得到一定程度的提高。
管理是科學、藝術與手藝的結合,MTP(英文全稱Management Training Program) 原義為管理訓練計劃,是美國企業管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業管理人員合作,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套訓練課程。主要針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側重點不同的訓練體系。它的成功源于深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合 一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調 在訓練目標上 MTP不僅注重現實問題的解決 同時強調參加者主動獲取知識、轉化信息能力的形成,我們認為一套合格的“管理才能訓練計劃”至少必須能針對以下幾項中,中基層管理者的素質及能力模型,經由系列的訓練,得到一定程……
管理是科學、藝術與手藝的結合,MTP(英文全稱Management Training Program) 原義為管理訓練計劃,是美國企業管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業管理人員合作,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套訓練課程。主要針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側重點不同的訓練體系。它的成功源于深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合 一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調 在訓練目標上 MTP不僅注重現實問題的解決 同時強調參加者主動獲取知識、轉化信息能力的形成,我們認為一套合格的“管理才能訓練計劃”至少必須能針對以下幾項中,中基層管理者的素質及能力模型,經由系列的訓練,得到一定程……
在激烈而復雜的市場競爭中,無論企業或個人都高度關注一個問題:同樣的每天24小時,為何不同的人體現出不同的價值。為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么有的企業成功?有的企業失敗?究其原因,效率不同是一個重要因素!而效率的背后卻是時間利用的差異,也就是時間管理的效能。 你想過要如何合理的安排你每一天的時間嗎? 如何才能高效利用時間實現價值財富倍增呢? 最有效實用時間管理的工具和方法是什么呢? “明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”時間對每個人都是公平的,在碎片化嚴重的時代,更需要掌握時間管理方法,合理分配利用時間,提高工作效能,提升生活品質。在日常工作中,花1個小時進行計劃,行動時會節約10小時;20%的工作時間是“……
自疫情以來,除了少數受到正向促進的行業,大部分企業都在面臨生產經營成本以及用工人力成本在內的生存成本的考驗,平時隱藏在冰山之下的內部問題會加劇公司發展的困境。因此,開辦這個課程、運用心理學“組織系統排列”的方法,將會對很多企業的經營者和管理者產生巨大的幫助。
有經驗的管理著都深有體會:對人進行管理其實就是場心理戰。幾乎所有成功的經理都是社會心理學家。人是管理的核心,而人的核心則是人的心理,所以,管理心理學是企業管理學科的基礎學科。企業經營策略確定之后,干部就是決定性因素。管理人員綜合職業素養水平是企業核心競爭能力的重要表現之一,如何提升管理人員綜合職業素養也是很多企業領導關注的焦點。世界500強企業堅持把管理者基本素質與管理技能訓練作為長期的系統工作,在管理者訓練方面積累了大量的成功經驗。
價值創造實務訓練——締造王牌產品,促進高速成長【課程簡介】隨著越來越多的企業從管資產向管資本轉型,傳統的基于保值增值的管理理念已難以適應企業發展的要求。從資本視野來看,基于未來的價值管理理念必將處于主導地位,并引領企業發展;從經營視野來看,基于客戶價值的價值管理理念將使得企業能夠敏銳把握客戶需求,引領行業發展,從而獲得持久競爭力;從管理視野來看,基于價值創造的價值管理理念將引導管理者聚焦價值創造關鍵環節,快速大幅提升企業績效和競爭力;從操作視野來看,基于最優標準的價值管理理念將引導員工不斷創造行業乃至國際一流標準,打造超強企業競爭力。價值管理的核心是價值創造,需要在明確企業價值創造的關鍵路徑基礎上,統籌各個層級圍繞價值創造點協同開展價值創造活動,從而有效提升企業績效和競爭力,最終提升企業價值……
第一部分 責任力? 擁抱責任:責任勝于能力1. 人們為什么對責任敬而遠之? 2. 責任是機會;3. 3個“不要”遠離問題;3個”萬一“減少問題;7個”不放過“處理問題;4. 責任缺失,核心問題在哪?? 注重結果:用結果說話1. 做了≠執行2. 員工:確認結果、承諾后果、創造成果;3. 領導:講清結果、講清因果、講清后果。? 干到位:執行必須到位1. 100-1=0(一著不慎,滿盤皆輸)2. 執行到位的三大標準:3. 到位的力度與發展的速度成正比4. 工作到位的3大要點5. 確保工作到位的36字準則6. 管理越到位……
第1章 基本認知:管理自己,領導他人1. 你屬于哪種類型的管理者? 2. 管理者的基本角色和職責;3. 從員工管理升級為員工領導;4. 新時代管理者的基本思維;? 重視貢獻? 結果導向? 團隊賦能5. 如何發揮團隊的合力?6. 如何提升員工的凝聚力?7. 新人不融入團隊,如何破?第2章 工作管理:如何帶人成事?1. 如何幫助員工樹立工作目標感?2. 如何引導員工樹立工作責任感?? “趨利避害”的深度剖析3. 如何管理員工的工作責任問題?? 一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。4. 如何有效布置員工的工作??&n……
本課程主要針對90后新生代員工如何管理,通過問題討論與互動方式,引導大家共同思考,并給予實操的方法和工具,幫助管理者有效管理90后員工,從而提高90后團隊的工作效能和效率。
【培訓背景】: 每一個成功企業背后,都有一支成功的營銷團隊;每一支成功的營銷團隊中,都有能征善戰的頂尖銷售精英:他們敏銳、精進、協同、靈敏,他們是“狼”,他們追逐成功、榮耀、成就感;一支擁有眾多的狼性的銷售團隊,將為企業帶來:利潤、自信、生產力、市場份額、對未來的無限憧憬,每個企業都應努力打造一支在市場上有自己領地的狼團隊,努力的代價是:不惜代價!因為對企業而言,最大的成本就是沒能被訓練有序的狼!他們成了散兵游勇、成了團伙、而沒有成為團隊。 營銷是一場圍獵,需要規劃、策略、協作、需要組織化的營運和“狼性精神”。你和你的企業是否以這樣的困惑? 你的營銷團隊缺乏志氣,績效不強,執行力不高 雖然你想了許多方法,通過嚴格的制度和持續的培訓,但效果并不明顯 甚至你學習了大量的有……
大多數企業的組織架構,通常都非常地傳統,甚至僵化,已不再適應新的市場環境變化,不能再挑戰瞬息萬變的市場需求。因此,我們應該審視新的組織設計,看有哪些創新的組織設計可以借用,可以參考,以實現新的企業生命力。任何組織都是由人來驅動,對組織內的人的行為進行掌控,但它又不得不人性化、合理化、效率化。任何組織內都有一只看不見的“手”,在影響著組織運營效率,這只“手”就是“氛圍”。 所以把組織架構和組織氛圍管理結合起來,重新審視我公司的組織環境,再重新出發。
在這個巨變的時代,隨著外在環境的不斷變化,我們的企業也在迅速的成長和改變,將會不斷出現新的難題。而我們現在大多數的企業中,中層管理者經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有形成系統的、科學的、實操性的管理意識和技能。同時在企業管理和運行中,他們的職業素養與能力在某種程度上決定著企業的興衰成敗。他們該如何應對這些改變?如何提升中層管理者的責任意識,找到新的角色定位?
隨著企業外部和內部環境的快速變化,企業的經營思路和管理理念也有了大幅的提升和改變。部分中層干部也由于人到中年,出現了心有余而立不足的狀況,不能再應對管理中心新的問題,不能再配合領導層完成公司新的戰略規劃,這已經嚴重阻礙了企業的發展規劃和中層干部自身的發展。那么想成為一名優秀的中層管理者,或者想有更好的發展,中層管理者首先要明白自身出現了哪些問題?面對新的變化和挑戰,應該具備什么樣的素質和能力?以突破中年的中層“危機”。
執行力這個話題已經是老生常談,卻又常談不斷。即便是在市場經濟充分競爭的今天,在中國,也只有3%的企業具有較好的執行力,大多數企業的執行力不及格。執行力對企業的重要意義,不必再老生常談。但我們今天要弄明白執行力的真正癥結是什么?執行力好與不好,是指誰?誰要為執行力負責?
管理者經常要面臨決策失誤的壓力和風險!一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個組織的生死命運。針對各領域和職能部門不斷面臨的種種困擾,本課程能提供強有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。,從而在為組織節約大量時間成本和財務成本的同時,提升組織績效。
此課程原名為《The Leader′s Edge》(管理者之劍),又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》,是全球最大培訓公司之一——美國ALAMO公司授權課程!據統計,"世界500強"企業中已有500多萬經理人掌握了這一思維工具。組織的管理者每天的工作過程就是分析和解決問題的過程,身為企業領導或職業經理的您,是否渴望擁有全球通用的分析解決問題的思維技能?是否渴望運用系統的思維技能實現個人和組織的“降本增效”、“開源節流”? 掌握這一思維工具將使您: 降低組織成本、提升組織績效; 學會國際通用的商務思維語言,強化您的核心思維技巧; 幫您找出不良或最佳思維的真實原因,確立最優的解決方案; 提高您和團隊的快捷、有效的工作思路; 減少您的思維困惑,提升……
方南《銀行網點轉型過程中管理者技能提升》【課程目標】通過培訓,使學員明確銀行網點管理者的角色職責、定位與素質要求,有效學習并能掌握綜合管理技巧與工作改善方法,以提升網點綜合管理與經營績效,為客戶提供優質服務,樹立銀行服務的新形象。【課程時間】2天,6小時/天【課程方式】互動式教學、案例分析、小組研討、工作實例應用【課程對象】網點管理者【課程大綱】第一講、銀行轉型時期的網點主管的認知與角色定位1、一流現場的構成要素2、現場管理者角色、職責與素質要求3、網點主任現場管理必備的能力 第二講、銀行網點主管的優質服務與現場管理1、網點主管如何訓練提升營業人員服務技巧(1)訓練內容(2)訓練方法(3)服務評估2、網點主管優質服務考評方法3、如何發現和改善服務問題(1)發現問題的方法(2)分析問……
方南《團隊建設與管理--打造新型高績效團隊》【課程概述】沒有優秀的個人,只有優秀的團隊。團隊建設和管理是一種組織人力資源的明智之舉,是一種對管理資源的有效利用,具有明顯的管理區別與企業核心競爭優勢。在這個飛快變化和不斷創新的時代,成功不再是一個人的表現了,而是要協同企業中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關系,才能適應現代企業管理的需求。升級團隊力量,通過團隊建設培訓鞏固自己競爭領先地位。團隊建設和管理的能力已被公認為企業唯一持久的核心競爭力。【課程收益】1、理解團隊存在的意義,并掌握團隊中建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意義;2、掌握團隊激勵的方法并現場調整團隊的整體士氣與學員的團隊合作心態;3、建立團隊成員之間的信任與合作并掌握增進團隊信任的具體措施;4、理解團隊分與……
方南《通信運營商中層干部及優秀年輕后備管理人才管理能力提升》【課程目標】1、提升參訓人員的對于團隊管理的認知,能夠有效的提升管理者的管理能力;2、掌握與不同行為風格的人相處技巧,獲得健康人際關系;3、掌握團隊激勵的方法并現場調整團隊的整體士氣與學員的團隊合作心態;4、掌握下屬授權與激勵的核心,流程,方法,技巧,工具的應用等;5、讓參訓人員能夠從工作目標設置、等過程中掌握相關工具和方法,提高工作效率;6、把創新思維與實際工作相結合,突破原有的模式,形成創新思維體系;7、學習如何通過創新思維,解決運用傳統思維無法解決的問題,更快、更多、更好地決策;【課程方式】講授+小組討論+視頻教學+案例分析+實操演練【課程大綱】第一部分:管理技能力提升--管理的基本認識一、管理的本質和管理者的角色……
方南《業務骨干及儲備干部管理技能提升訓練》【課程目標】1、提升參訓人員的對于團隊管理的認知,能夠有效的提升管理者的管理能力;2、掌握與不同行為風格的人相處技巧,獲得健康人際關系;3、掌握團隊激勵的方法并現場調整團隊的整體士氣與學員的團隊合作心態;4、掌握下屬授權與激勵的核心,流程,方法,技巧,工具的應用等;5、讓參訓人員能夠從工作目標設置、等過程中掌握相關工具和方法,提高工作效率;6、透徹領悟領導力的核心理念,在心理上,真正實現管理者向領導者的過渡;7、提升權力之外的個人影響力,激發并帶領團隊,實現企業目標;8、掌握運用領導力工作方式方法提升自己管理活動有效性和高效性的工具和途徑。【課程方式】講授+小組討論+視頻教學+案例分析+實操演練【課程大綱】第一部分:管理面臨的挑戰與領導力……
方南《分行骨干員工續航能力提升訓練》【課程目標】1、提升參訓人員的帶教能力,培養優秀習慣,提升企業利潤;2、減少員工流失,解決員工之間的隔閡,建立和諧友愛的團隊。3、掌握與不同行為風格的人相處技巧,獲得健康人際關系;4、增強部門之間、同事之間、上下級之間的合作共贏;5、讓參訓人員心態由被動待命轉變為積極進取,增強員工的行動力,執行力。6、把創新思維與實際工作相結合,突破原有的模式,形成創新思維體系;7、通過創新思維,解決運用傳統思維無法解決的問題,更快、更多、更好地決策。【課程方式】講授+小組討論+視頻教學+案例分析+實操演練【課程時間】2天,6小時/天【課程大綱】第一部分:骨干員工續航能力提升—勝任力提升一、進行骨干必備素質分析勝任本職崗位1、如何讓骨干員工職場價值最大化?2、……