不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 執(zhí)行力 團隊建設 時間管理 目標管理 中層管理 角色認知 九型人格 8090管理 授權(quán)管理 沙盤模擬 管理技能 中國式管理 創(chuàng)新思維 標桿管理 規(guī)范化管理 精細化管理
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
時間安排課程模塊授課形式課程內(nèi)容一天開場互動游戲破冰游戲:尋找盟友第一部分什么是管理專題講授案例分析角色扮演視頻觀摩案例分析&角色扮演:李經(jīng)理的困擾三種常見的管理者工作狀態(tài):茫然、盲目、忙碌1. 管理,一切從期望開始2. 管理的SEGA模型3. 管理的四大職能4. 管理的4R法則5. 管理者必備三大技能第二部分管理者角色定位專題講授案例分析視頻觀摩1. 管理者的兩種病癥1) 新經(jīng)理并發(fā)癥2) 老經(jīng)理綜合癥2. 管理者角色七大轉(zhuǎn)換3. 不……
三、 培訓時間 2-3天,具體時間可根據(jù)企業(yè)實際情況而定 四、 課程特點 1. 課程以拓展項目+講授方式呈現(xiàn),同時學員團隊之間良性PK,生動活潑,深入淺出,通俗易懂,理論與實踐相結(jié)合,好學、好記、好用; 2. 豐富的實際案例+視頻沖擊,多種學習方式,互動啟發(fā)性強,便于真正地幫助學員掌握。 五、 培訓場地要求 專業(yè)且?guī)Э照{(diào)的的培訓會場,會場面積根據(jù)參訓人數(shù)而定,足夠全員開展拓展活動,投影儀投影效果清晰,音響效果要保證全場學員都能聽清楚,至少配兩支無線麥克風。 六、 培訓物料:詳見附件《培訓物料表》
二、培訓方式: 啟發(fā)式講授/現(xiàn)場提問/小組游戲/角色扮演/案例分析/頭腦風暴/視頻觀摩/分組討論/現(xiàn)場演練等。 三、課程特點: 1. 生動活潑,深入淺出,通俗易懂,理論與實踐相結(jié)合,落地性強; 2. 豐富的實際案例+視頻沖擊,多種學習方式,互動啟發(fā)性強,便于真正地幫助學員掌握。
“體驗經(jīng)濟時代”的到來,人們生活水平的提高,用戶更加關(guān)注的是一種感覺,一種情緒上、智力上甚至精神上的個性體驗。在市場競爭激烈、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的情況下,靠什么贏得客戶?只有一切從用戶的角度出發(fā),摒棄企業(yè)喜好,不求大而全的功能點,減少華而不實的功能,完善細節(jié),不斷創(chuàng)新,才能打造出來讓用戶滿意的產(chǎn)品與服務,這才是基于用戶體驗驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新的新視角。 服務設計在歐洲已有超過10年歷史,國內(nèi)則剛剛起步。站在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的時代拐點上,由于國內(nèi)目前的行業(yè)發(fā)展速度及互聯(lián)網(wǎng)普及程度,服務設計在中國各領(lǐng)域的發(fā)展有著不一樣的側(cè)重和新的實踐。 從產(chǎn)品至上轉(zhuǎn)向服務升級,從單純的服務擴展為服務生態(tài),這個過程中我們需要合適的利器來幫助找到持續(xù)增長的空間或適合自己的藍海世界,服務設計將人資產(chǎn)和流程三要素結(jié)合,既是一種戰(zhàn)略……
當下,企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化,是中國企業(yè)經(jīng)由經(jīng)驗型管理向職業(yè)型管理的過程之中必須解決的兩大問題,要建立規(guī)范的管理平臺,一定要有一批職業(yè)化的員工隊伍。 《大學生特訓營》之目標在于能夠快速、系統(tǒng)、有效的為公司鍛造一支高效能的合格90后職業(yè)人,課程體系設計從實戰(zhàn)、實效、實用出發(fā),結(jié)合90后大學生特點,集成新生代研究院研究成果,以階梯成長為基本設計曲線,以循序漸進的培養(yǎng)模式將校園人轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人,以達致此訓練營之目的。
1、引導90后員工進行角色認知與定位,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,祛除缺點,高效能職業(yè)習慣養(yǎng)成。 2、平衡心態(tài),做好情緒管理,樹立積極進取、腳踏實地、不畏艱難的職業(yè)化素養(yǎng),培養(yǎng)優(yōu)秀員工精神。 3、讓學員懂得成功的來源與價值,激發(fā)內(nèi)動力,生發(fā)智慧,懂得個人的付出與團隊的合作。 4、科學做好職業(yè)規(guī)劃,培養(yǎng)具備感恩、責任、忠誠90后職業(yè)化員工,利于團隊建設。
邏輯思維結(jié)構(gòu)化表達+思維導圖課綱一. 什么是邏輯思維(1) 討論:如果沒有邏輯在工作中會有哪些問題?(2) “解決”和“表達”需要的邏輯思維法(3) 5個日常工作中常用的邏輯(4) 邏輯性語言的三個重點(5) 進階的邏輯思維-PDCA(6) 進階的邏輯思維-SIPOC二. 如何結(jié)構(gòu)化表達(1) 重點突出思路清晰a) 重點突出,邏輯清晰,投其所好b) ……
對標提升方法論實戰(zhàn)訓練——對標一流創(chuàng)一流 自2008年國資委推進對標管理以來,因其立竿見影,快速大幅提升企業(yè)績效和競爭力,受到眾多國企和民企的熱捧。國務院國資委在持續(xù)推進對標管理的基礎(chǔ)上,于2019年推出對標一流創(chuàng)一流活動,明確十家央企為創(chuàng)世界一流示范企業(yè),以此引領(lǐng)和帶動更多的企業(yè)創(chuàng)一流。2020年,為持續(xù)推進國企深化改革,國資委更推出對標世界一流管理提升行動(以下簡稱“對標提升行動”),以對標世界一流為出發(fā)點和切入點,以加強管理體系和管理能力建設為主線,抓重點、補短板、強弱項,做強做大做優(yōu)國有資本和國有企業(yè)。為幫助企業(yè)更好推進對標工作,對標挖潛創(chuàng)一流專家楊天河老師在十余年對標管理培訓和咨詢輔導的基礎(chǔ)上,精心開發(fā)出對標提升方法論實戰(zhàn)課程《對標一流創(chuàng)一流》,助力打造具競爭力的一流企業(yè)……
團隊管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心:優(yōu)秀的企業(yè)管理者應該怎樣管理員工? 怎樣的團隊才算一個好團隊?怎樣才能經(jīng)營好一個團隊?高情商掌控團隊管理的5P要素是關(guān)鍵。 在現(xiàn)實生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財富,父母家人需要溝通關(guān)愛盡到子女孝道……可見人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力。
在競爭激烈的工業(yè)4.0時代,管理者擁有良好的職業(yè)情商可以增強員工歸屬感、提升心態(tài)績效和行為績效,充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的目標。使組織當中的管理層全面學習和了解管理者應當掌握的管理技能修煉,并重點對管理者的角色定位;領(lǐng)導力的建立與管理中的常用管理技能方法;員工培養(yǎng)輔導技巧以及授權(quán)和員工激勵等方面進行學習和解析,有效提升管理人員的綜合管理技能水平和領(lǐng)導力。 本課程從經(jīng)理主管的職業(yè)情商基本要求,管理者的基本心態(tài),影響團隊管理的心理學效應,高情商管理藝術(shù),職業(yè)情商的心態(tài)修煉、行為修煉、習慣修煉 、情緒修煉等多維度深刻剖析了管理者如何訓練提升職業(yè)情商并實踐于團隊管理,培養(yǎng)新主人翁精神,認同并踐行責任大于能力的信念可以增強團隊執(zhí)行力和凝聚力,從而幫助我們提升績效,締造團隊和諧和自我和諧,大大降低組……
團隊管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心:優(yōu)秀的企業(yè)管理者應該怎樣管理員工?怎樣的團隊才算一個好團隊?怎樣才能經(jīng)營好一個團隊?在競爭激烈的工業(yè)4.0時代,管理者擁有良好的職業(yè)情商可以增強員工歸屬感、提升心態(tài)績效和行為績效,充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的目標。對管理者來說,了解組織行為學從來沒有像現(xiàn)在這樣重要。全球性的競爭要求員工變得更加靈活,學會適應迅速變革和不斷革新的環(huán)境,并且不斷提高執(zhí)行力。管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經(jīng)營管理目標的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提。它有助于改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導績效,提升工作質(zhì)量,建立良好人際關(guān)系,促進生產(chǎn)效率。
管理到底是什么?管理者的核心職能有哪些?拋開時髦的管理名詞,丟掉著名高校的MBA教育背景,你會給自己一個什么樣的答案? 太多的管理名詞,泛濫的時髦概念把很多管理者推向了快速更換崇拜對象的快車道上,今天學海爾,明天學阿里,后天學小米,我,我還想學習華為……。華為之后又會是誰?學了這么多,到底學了什么?有沒有提升自身的管理水平?有沒有促進企業(yè)的發(fā)展?有沒有培養(yǎng)出高效團隊? 走進《有效管理》課程,一起研討管理的本質(zhì),優(yōu)化管理風格,提升管理成效。
本課程一套解決銷售團隊人才培養(yǎng)與管理的終極方案。旨在幫助企業(yè)管理者從追求各類時尚的管理名詞(概念)中醒過來,接受現(xiàn)實、面對現(xiàn)實,改變現(xiàn)實,從企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)(基礎(chǔ)建設)開始,逐步變觀念,定標準,建系統(tǒng),提技巧,促績效。 《銷售人才培養(yǎng)?發(fā)展高效團隊》課程通過了國家版權(quán)保護中心的審核,成為一門版權(quán)課程。版權(quán)號為:00183018 本課程采用人才培養(yǎng)的方法來打造高效銷售團隊。從根本上來解決銷售人才的培養(yǎng)與發(fā)展問題。幫助企業(yè)管理者(含HR)先改變自己的格局,樹立用系統(tǒng)培養(yǎng)人才,用系統(tǒng)打造團隊的理念。然后再學習掌握人才培養(yǎng)和發(fā)展團隊的技能。
該課程是國際最經(jīng)典的體驗式培訓課程之一。參加培訓的學員分成若干小組,每小組扮演一個沙漠探險隊,運用相同的預備資金,購買必要的物資。從大本營出發(fā)到沙漠里掘金… … 這是一場弱肉強食、必分勝負的殘酷戰(zhàn)爭——勝者為王,敗者為寇! 這是一場看似普通卻暗藏玄機的淘金之旅 —— 有人輕車熟路,有人舉步維艱! 這是一場見證友誼、同舟共濟的生死較量 —— 或客死他鄉(xiāng),或榮歸故里! 有的團隊爭得面紅耳赤、貽誤時機,有的團隊集思廣益、從容應對;游戲結(jié)束時,有人茅塞頓開、有人追悔莫及、有人為之寫下了萬字感悟——這張游戲桌上究竟發(fā)生了什么? 如果: 掘金隊=經(jīng)營中的團隊; 金子=利潤; 水和食物=生產(chǎn)運營成本; 天氣=外部市場; 老人=外部的咨詢機構(gòu)… …一切的一切都是活動中的真實體驗! ……
組織中,項目組合管理是多個相關(guān)且有并行情況項目的管理模式,它是幫助實現(xiàn)項目與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的有效理論和工具。傳統(tǒng)項目管理強調(diào)“如何做項目”,是一種自下而上的管理方式,關(guān)注項目底層數(shù)據(jù)的收集;而項目組合管理則強調(diào)“做什么項目”,是自上而下的管理方式,關(guān)注如何將企業(yè)戰(zhàn)略落實。 項目管理辦公室(PMO)正在引起全球范圍的關(guān)注,越來越多的組織開始籌建并擁有自己的PMO,并且逐漸開始收獲PMO給組織帶來的可度量價值。隨著項目管理理念的不斷提升,組織對項目管理辦公室的職能期望也越來越明確,PMO不再僅僅是一個建立流程、提供模板、整合報告的行政機構(gòu),PMO追求的是組織所有項目的成功和組織整體戰(zhàn)略的成功。
項目管理是技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合,技術(shù)是指硬技能,包括工具和模板、流程規(guī)范等,而藝術(shù)是指軟技能,包括溝通、人際關(guān)系、影響力等,總之,就是項目經(jīng)理的領(lǐng)導力。但在實際工作中,項目管理者經(jīng)常面臨如下問題: 1.同樣是項目經(jīng)理,為什么有人在工作中得心應手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無成? 2.為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話,越來越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴! 3.為什么管理課程聽了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起? ——之所以上述情景會在您或您的經(jīng)理中反復出現(xiàn)!是因為項目經(jīng)理沒有悟到如何把管理理論真正用于實踐!更不懂得如何拿捏管理的分寸! ——本課程歷經(jīng)多年的開發(fā)和完善!讓一個個鮮活的管理情景案例出呈現(xiàn)在您的面前。通過對案例的討論,使得每個學員真……
在實際管理工作中,項目經(jīng)理會碰到諸多問題和情境: 情境1、我很難知道下屬在想什么,讓我怎么來領(lǐng)導他們? 情境2、我新接管了一個高效率運轉(zhuǎn)的團隊,而該團隊的前任主管管理極為嚴格。我想堅持該團隊的高效狀態(tài),但也希望開始創(chuàng)造人性化的工作環(huán)境。作為領(lǐng)導,此時我該怎么辦? 情境3、下屬最近幾個月的表現(xiàn)不斷下降,對目標達成漠不關(guān)心,總需要我不斷提醒他們按時完成任務,怎么辦? 另外,您是否會遇到如下難題: 1.項目章程很重要,一定要讓領(lǐng)導簽字,可什么才是好的項目章程? 2.WBS分解說來很簡單,但做起來好些沒什么標準,究竟應該如何做? 3.項目管理中真有什么流程與工具可以確保項目成功嗎? ……………. 本課程通過項目經(jīng)理等個技巧幫助管理者實施有效的管理和領(lǐng)導,本課程將以項目經(jīng)理的選擇人、……
本課程在介紹現(xiàn)代項目和項目管理的基本概念、定義和特征基礎(chǔ)上,以IT項目為研究對象,針對IT項目管理的特點,遵循項目生命周期和項目管理知識體系兩條主線,對IT項目管理中涉及的理論、技術(shù)、方法和工具進行較為系統(tǒng)地探討,對項目的十大知識域和過程管理等環(huán)節(jié)進行全面地闡述。
項目管理是企業(yè)應對現(xiàn)代快速、復雜、多變和多樣化市場及經(jīng)濟環(huán)境的最有效手段,是完整的一套工作流程。項目管理知識、方法和技能將幫助管理者把工作做得更好、走向成功。有效應用項目管理將極大降低企業(yè)管理成本、優(yōu)化資源、提升企業(yè)及時科學的決策能力和組織凝聚力,從而助力組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。然而,在實際工作中,您是否會遇到如下難題: 1.項目章程很重要,一定要讓領(lǐng)導簽字,可什么才是好的項目章程? 2.項目應該如何立項,有什么工具與技巧? 3.WBS分解說來很簡單,但做起來好些沒什么標準,究竟應該如何做? 4.有沒有全套的工具與技巧,套用一下就能ok的,最好有示例的那種? 5.領(lǐng)導常常說要做項目規(guī)劃,但究竟什么是項目規(guī)劃,從哪里入手做項目規(guī)劃? 6.項目管理中真有什么流程與工具可以確保項目成功嗎? ……
項目管理起源于西方,在曼哈頓計劃、登月工程中逐步成熟為一門學科,其管理體系非常完善,包括知識體系(PMBOK)、項目經(jīng)理能力模型(ICB)、組織成熟度模型(OPM3)等,但是在實際工作中又不得不面臨“中國的人性與文化”。缺乏中西結(jié)合的項目管理知識和思維,會給我們的工作帶來不少難題: ?中國人管好了很雷鋒,管不好很討厭,該怎么管? ?人人有責,為什么在中國行不通? ?管理干系人,除了喝酒,還有什么陽光一點的手段和工具模板? ?項目管理紛繁復雜,如何用一張紙,清晰明了地向領(lǐng)導匯報清楚? ?領(lǐng)導布置工作,總是要求又好又快的完成任務,然而,在最需要領(lǐng)導給出裁決的時候,領(lǐng)導卻態(tài)度模糊? ?任務本來進展好好的,一個意外事件就把工作弄得一團糟? ?大家總在互相詢問事情進展,誰都弄不清現(xiàn)在的情……
領(lǐng)導者經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風險!一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個組織的生死命運。
此課程原名為《The Leader′s Edge》(領(lǐng)導者之劍),又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》,是全球最大培訓公司之一——美國ALAMO公司授權(quán)課程!據(jù)統(tǒng)計,"世界500強"企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快。 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析。 授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。 針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結(jié)合
創(chuàng)一流示范企業(yè)建設培訓輔導項目 以培訓+咨詢/輔導模式,協(xié)助企業(yè)快速創(chuàng)建創(chuàng)一流示范企業(yè),快速大幅提升企業(yè)績效和競爭力,推動企業(yè)持續(xù)上臺階,快速成為行業(yè)一流企業(yè)。為什么要創(chuàng)建示范企業(yè):1、少走彎路,減少資源浪費過往十多年中,雖然很多企業(yè)也導入對標管理相關(guān)培訓甚至咨詢,但由于沒能把控創(chuàng)造效果的關(guān)鍵節(jié)點,眾多企業(yè)在不斷試錯中,走了很多彎路,浪費集團大量的人力、物力和財力。更關(guān)鍵的是,即使經(jīng)過多年,仍然難有企業(yè)真正做到位。對集團企業(yè)而言,其不只是浪費幾百萬元或幾千萬元的人力、物力、財務成本,更浪費了幾年下來本可實現(xiàn)的幾億、幾十億甚至上百億的累計挖潛效益。2、即使部分項目成功,也仍有很大的挖潛空間企業(yè)在過往對標中,往往只是根據(jù)經(jīng)驗獲得幾個點上的突破,欠缺系統(tǒng)思考后的系統(tǒng)突破,項目……
“在成為領(lǐng)導前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)” --杰克.韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。團隊管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心,管理大師彼得?德魯克曾經(jīng)說過:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失敗都是管理者的失敗”,形象說明了管理者對一個團隊的重要作用。作為一名經(jīng)理人,你有以下煩惱困惑嗎? 為什么提高團隊績效總達不到預期效果? 如何才能快速地帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績? 如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
“在成為領(lǐng)導前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)” --杰克.韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。團隊管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心,管理大師彼得?德魯克曾經(jīng)說過:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失敗都是管理者的失敗”,形象說明了管理者對一個團隊的重要作用。作為一名經(jīng)理人,你有以下煩惱困惑嗎? 為什么提高團隊績效總達不到預期效果? 如何才能快速地帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績? 如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
知識經(jīng)濟時代,各類人才都應該具備快速獲取自己所需要知識與經(jīng)驗的能力。因為這種能力以往沒有得到人們的重視,所以大部分人都缺乏這種能力。這也是社會上迫切需求的能力,已經(jīng)逐漸引起人們的重視。
企業(yè)發(fā)展離不開創(chuàng)新,針對創(chuàng)新整個過程的管理是絕大多數(shù)企業(yè)的短板。此課程是以保證企業(yè)成功創(chuàng)新的創(chuàng)新理論為依據(jù),對創(chuàng)新管理、知識管理及創(chuàng)意管理進行詮釋。
企業(yè)和個人在遇到問題的時候經(jīng)常會面臨以下幾個挑戰(zhàn):從問題發(fā)生到問題解決,花費的時間和資金遠遠超出可以忍受的范圍;遇到一些新問題,找不到合適的當前可以嘗試的方法;一些老問題解決后總是不斷的重復發(fā)生,嚴重影響情緒和效率。 所以培養(yǎng)、提高員工的創(chuàng)新意識及創(chuàng)造性解決問題的綜合能力是當務之急。從發(fā)現(xiàn)問題、設定目標、分析問題到多種解決問題的方法掌握及知道如何評估創(chuàng)意,已經(jīng)成為企業(yè)管理者及員工關(guān)注的內(nèi)容。
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