0、認識EPSEPS的來源EPS是什么主流方法論對比EPS的適用性為什么需要EPSEPS框架結構問題解決團隊與角色職責1、問題識別1)過程簡介2)步驟解讀-啟動團隊-收集證據-明確問題3)工具方法-5W2H-分布圖-是/非分析-SIPOC-問題關注度矩陣4)案例分析-案例2、圍堵1)過程簡介2)步驟解讀-查找可疑材料-圍堵癥狀-處置可疑材料3)工具方法-行動計劃-頭腦風暴-檢查表-測量系統分析4)案例分析-案例3、失效模式分析1)過程簡介2)步驟解讀-審核證據-記錄FM-發出SCAR3)工具方法-魚骨圖-因果矩陣-FMEA-作業流程分析4)案例分析-案例4、跟本原因分析1)過程簡介2)步驟解讀-分析失效模式FM-確定潛在的根本原因RC-確認真正的根本原因RC3)工具方法-5W(5個為什么)-……
在企業運作過程中,管理無處不在,無時不在。有需求就有生產,因而各種管理思潮不斷涌現。類型、規模,浩如煙海。各類企業管理咨詢、服務機構,培訓組織、學術團體,專業部門,可謂遍地開花。整個企業管理領域,呈現出一派繁花似錦,欣欣向榮的景象。德羅克企業管理系列叢書,沙因的《企業文化與領導力》,本尼斯的《卓越領導力》,科特的《冰山在融化》,以及《基業長青》、《追求卓越》、《從優秀到卓越》、《管理就這么簡單》、《魅力領導力》、《口才領導力》、《營銷學》、《管理就是走流程》、《國學與企業管理》等等等等,企業管理叢書,可謂百花齊放,百家爭鳴。各類專家、名師,人才輩出,數不勝數。 的確,企業管理領域的繁榮景像,為中國企業管理從原始態、叢林式、粗放型,走向科學化、正規化、精細化、技術化、人文化,作出了巨大的貢獻……
創新創業成功,不僅僅代表著你的成功,還代表著你就是標桿,你生產的商品就搶手,你就能賺更多錢,你就是銀行的香餑餑,你的經歷會編成勵志故事,登上各種報紙、雜志。你還會成為媒體激勵另一批年青人創新創業的宣傳主體。激動人的例子有:湖南婁底鄉村青年唐巖創業三年,MOMO就上市了;來自江西小城的程維,三年把滴滴做到160億美金。總之,一切都是花好稻好。而90%的創新創業者無法成功的統計數據,也在無情地打擊著我們。所以,創新創業想要成功,事實上,是十分的困難的一件事。那么,當我們走進創新創業這座大門以后,我們該怎么辦?需要遵從那些法則,才能確保創新創業成功呢?本課程,課時為2小時左右。旨在通過管理專家及成功企業的實例分析,為創新創業者提供全方面的行動指南,助力創新創業成功。
本課程從初步晉升的管理者的常見誤區及轉型過程中的特點入手,學習自我認知的方法,提升如何培養管理者的人際關系能力,如何構建高效的團隊, 以及應對管理角色必然面對的壓力與情緒的能力,助力新晉管理者成功轉型。 本課程核心內容來自于哈佛商學院領導力系列課程,授權老師經哈佛商學院領導力導師培養與授課鑒定,本課程中部分模板工具哈佛商學院擁有版權,特此注明。
一、執行力導論:1、什么是執行力?2、案例分享二、執行力現狀分析1、執行低下之一—拖拉2、執行低下之二—死板3、執行低下之三—反復4、執行低下之四—推諉5、執行低下之五—因人而異6、執行低下之六—多頭指揮7、執行低下之七—形式主義三、執行力的實質與要義1、執行力=執行能力*變現系數2、執行力與目標管理3、執行的要義四、提升執行力的原則1、執行開始前:決心第一,成敗第二2、執行過程中:速度第一,完美第二3、執行結束后:結果第一,理由第二五、如何打造高效執行力1、革除四大陋習2、基層執行職責3、中層執行的十項能力4、高層管理人員的執行力六、工作任務的執行與監控1、工作任務的執行與監控2、如何進行過程控制3、工作計劃的執行保障
第一講:什么是目標管理及其特點1、目標管理的起源2、目標管理的定義和實質3、目標管理的五大基本思想4、目標管理的實施過程第二講目標的設定1、SWOT之目標管理程序2、設定目標方法一:五力分析形成戰略3、設定目標方法二:標桿管理法確定目標4、設定目標方法三:反省與回顧架構模型5、設定目標方法四:GE矩陣確定目6、目標設定表第三講:目標的分解1、目標分解方法2、目標分解的原則:SMART原則3、目標分解注意事項第四講:結合所設定的目標制定相應工作計劃1、計劃工作的意義2、計劃的層次體系3、制定計劃的6個問題4、制定計劃的八要素5、制定計劃的程序第四講:時間管理一、時間管理的四個發展歷程1、第一代時間管理---「備忘錄」2、第二代時間管理---「規劃與執行」3、第三代時間管理---「優先級」4、第……
第一部分:前言1、執行力與企業經營管理決策的關系2、執行力基本要素3、反面教材與案例第二部分:企業執行力的幾個基本問題(一)執行力與戰略的關系1、三分戰略、七分執行2、執行力直接決定效果3、不要忽略戰略的作用4、戰略本身也是執行5、案例分析(二)執行力與員工能力的關系1、員工能力是基礎。沒有執行力的員工是企業執行力建設的桎梏。2、員工能力需要選拔與維護。3、員工能力不僅僅是招聘的事情,也是培訓的事情,更是激勵的事情。4、員工配置,間接影響執行力。如:男女搭配、老中青搭配等。(三)執行力與員工激勵的關系1、執行力與激勵有直接關系;2、執行力與激勵是門科學;3、激勵需要藝術;4、激勵有正負;5、案例分析。(四)執行力與企業制度的關系1、企業制度是執行力的守護神;2、企業制度的嚴肅性如何建立;3、……
第一部分:企業經營與管理基礎知識1、企業經營與企業管理(1)經營與企業經營(2)管理與企業管理(3)企業經營與管理的關系(4)應用案例2、人與組織(1)人與人生(2)人生與人的管理(3)人的管理與組織(4)非正式組織優缺點(5)案例分析3、應用案例與解決方案第二部分:基礎管理能力與素質1、管理基礎(1)什么是管理?(2)基礎管理常識舉例(3)管理與游戲的關系(4)管理優劣標準——價值最大化(5)常見的管理問題解析(6)案例分析2、管理素質(1)管理者的基本心態與素質(2)英雄與梟雄的關系(3)初級管理者常犯的錯誤3、管理能力的訓練(1)問題:訓練,解決管理者什么?(2)如何訓練管理能力?(3)案例分析與討論4、管理素質的提升(1)常見問題:管理素質的后天改變?(2)案例分析與探討5、管理后備……
儲備干部,意味著職場角色即將轉變,由原來的主要對個人負責,轉向對團隊負責。公司對其考核的側重點也在轉變,由原來的考核個人指標,轉向考核團隊指標。 我們經常見到一些優秀的業務精英或技術骨干,一旦提拔到管理崗位,反而無法適從。他們不知如何開展工作,不知如何有效的團隊溝通,不懂得如何高效的授權,也不會各種激勵技巧等等;他們是優秀的個人,但不一定是優秀的團隊領導者。 作為一名儲備干部,如何提前迅速的適應新的角色定位,如何快速的調整自己的思維模式和工作方式,這是當務之急。一旦走上管理崗位,就能帶領團隊實現組織目標,提升績效,成為一名優秀的管理者。 本課程將圍繞以上種種問題和現象展開講解和論述,從管理學、心理學及國學智慧中提取有益的營養,為儲備干部們打通一條管理智慧之道!
任何一家企業都不能脫離本國的文化土壤,其領導理念和領導方法必然要符合其所在國的國民特性,否則即使是世界一流的領導方法也無濟于事。一個民族的文化基因歷經幾千年的淬煉和更新,早已形成了相對固定的范式,這是任何個人、任何組織都無法改變的客觀現實,只能去適應它。 而作為中國的企業,就不得不對中國的傳統智慧有所了解,因為這些古代的思想已經深深的影響著每個中國人。所以中國的企業必然需要有中國式的領導理念與領導方法。 當然我們也切莫排斥西方先進的管理思潮和方法。正所謂:“他山之石,可以攻玉。”且自從洋務運動、實業興邦開始,中國企業一直在學習西方的先進方法。一百多年來,中國的企業家都希望自己的企業能夠達到“中學為體,西學未用,中西結合”的至高境界。但真正能夠做到的,少之又少。 本課程通過對中國傳統智慧……
第一部分:企業經營與管理基礎知識1、企業經營與企業管理(1)經營與企業經營(2)管理與企業管理(3)企業經營與管理的關系(4)應用案例2、人與組織(1)人與人生(2)人生與人的管理(3)人的管理與組織(4)非正式組織優缺點(5)案例分析3、應用案例與解決方案第二部分:基礎管理能力與素質1、管理基礎(1)什么是管理?(2)基礎管理常識舉例(3)管理與游戲的關系(4)管理優劣標準——價值最大化(5)常見的管理問題解析(6)案例分析2、管理素質(1)管理者的基本心態與素質(2)英雄與梟雄的關系(3)初級管理者常犯的錯誤3、管理能力的訓練(1)問題:訓練,解決管理者什么?(2)如何訓練管理能力?(3)案例分析與討論4、管理素質的提升(1)常見問題:管理素質的后天改變?(2)案例分析與探討5、管理后備……
第一部分:前言管理就是溝通一、做企業就是做經營與管理1、經營,經濟運營;一切以市場為中心,圍繞效益做事情;強調與市場與客戶的溝通。2、管理,管轄治理;一切以企業內部為中心,圍繞效率做事情;強調企業內部的溝通。3、管理的四大基本職能:計劃、組織、協調、控制;全部離不開溝通。4、綜上所述,管理就是溝通;溝通不暢,必然會造成管理障礙。二、溝通與溝通能力1、溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。2、企業中層管理者面臨的人與人的溝通:上下級溝通、同級溝通。3、企業中層管理者面臨的人與組織的溝通:制度溝通、理念溝通、文化溝通。4、溝通能力的提升需要技巧與藝術。5、案例分析:從激勵看溝通的價值。三、課堂討論:請根據工作實踐,列舉1-2個你認為比較成功或失……
前言【案例分析】:肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變【問題與思考】:中國員工管理的特殊性一、從世界三大管理團隊看中國式領導力(一)美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊1、美國人:制度是管理的一切;日本人:職業是自己的一切;中國:靈活多變;道理至上。2、民族文化的差異(二)課堂思考:你心目中的中國式團隊與領導力(三)從中國近代史看民族個性1、面子2、愛占便宜3、表面強大4、靈活多變5、喜歡講道理6、執行力較差7、不太抱團(四)企業管理的中國化特色1、抽查比檢查更有效2、授權比被授權更有效3、團隊價值大于個人價值4、抓住心比抓住人更重要二、中國式領導力剖析(一)領導力1、決策能力2、帶隊伍能力3、激勵能力4、影響力(1+1>2)5、學習力(二)中國式領導力1、決策能力:……
人才是一個企業最大的資源。企業的競爭,歸根結底就是人才的競爭。尤其是創業型企業,人才的重要性不言而喻!因此,作為一個管理者,核心任務之一就是如何建設和培育一支卓越的人才團隊。 要建設和培育一支卓越的人才團隊,管理者首先必須對人才團隊了如指掌,了解每一個下屬的優缺點,并加以針對性的培養。更重要的是,管理者要時刻培養梯隊干部,通過授權鍛煉下屬的能力,為企業儲備人才梯隊。另外,管理者必須掌握各種人性的激勵方法,在管理的實務中,通過靈活運用多元的激勵手段,激發下屬的潛能。 《創業團隊激勵管理與人才培養》課程,將會從鑒別人才、高效授權、人性激勵三大方面,結合管理學、心理學和國學智慧,為廣大學員朋友們分享一堂“共鳴”之課!
第一部分:前言管理離不開激勵一、管理與激勵1、管理,管轄治理,一切以企業內部為中心,圍繞效率做事情;激勵,可以無限制的提高效率。2、管理,從某種意義上來講,就是做激勵。3、激勵,是管理者必須掌握的一項必備技能。二、激勵可以大幅度提升管理水平1、激勵可以挖掘員工潛質,加快工作效率;2、任何夢想和目標的實現,都離不開自我激勵和組織激勵;3、心理疲勞就是激勵缺失;4、優秀的團隊,不是管理出來的,是激勵出來的。第二部分:有效激勵的基本原則中層管理者應掌握的激勵下屬“八大原則”原則一:善于自我激勵1、不善于自我激勵的人,不可能激勵別人2、自我激勵,是一種生活方式3、用夢想和人生目標來激勵自己4、激勵和正能量,是可以傳染的原則二:激勵的本質,是超出別人的期望值1、激勵誰,必須先了解其期望值2、是別人的期……
第一部分前言關于培訓師的幾個基本問題【課堂思考】:培訓師與老師的區別?一、企業為什么要培訓?1、本質:解決員工適應性問題。(1)行業認同感。(2)企業歸屬感。(3)崗位價值感。(4)快樂榮譽感。2、目的:(1)提高員工個人績效;(2)拉升企業經營業績。二、沒有培訓的后果:(1)行業缺乏認同感,不愿付出,頻繁轉行跳槽。(2)企業歸屬感缺乏,容易跳槽;推卸責任(250原則),企業品牌美譽度喪失。(3)崗位價值感降低,積極性受挫,績效低下;薪酬降低,惡性循環。(4)快樂榮譽感消失,無成就感;心態不端正,責任感降低,牢騷、抱怨、批評。三、從培訓本質看培訓師1、基本職責:傳道、授業、解惑案例1:三流的講師在解惑;二流的講師在授業;一流的講師在傳道。案例2:企業著裝制度講解;企業文化灌輸(民營企業宗教化……
第一部分:前言一、人才與后備人才1、人才:適合企業的叫人才;未必是最優秀的。人才的要素:熱愛行業、認同企業、熟悉職業、愛崗敬業。2、后備人才:隨時成為人才的人。二、人才可持續發展1、人才發展:人,在使用,更在發展;人才的價值,85%在未來;人才流失,是犯罪。2、人才可持續發展:選人比培訓人更重要;培訓人,方式比方法更重要;發展,不僅僅靠培訓,更靠激勵。3、這個時代與這個時代的人才:無信仰時代的浮躁、浮淺與浮漂;牢騷、抱怨、批評、責備的職場文化盛行;暴戾之氣;夢想缺失的時代,造就缺乏歸屬感;人才,不很追求未來。第二部分:企業后備人才梯隊的價值與作用一、人才的價值1、歷史價值:為企業創造了歷史。2、現實價值:經營人才的價值;為企業3、未來價值:企業的現實價值往往體現未來性;現實,往往決定未來;后……
每個企業基本都有戰略、愿景與目標,但有些企業卻無法實現既定的戰略、愿景和目標。這到底是哪里出了問題呢?企業能否在持續發展中獲得成功,不僅取決于正確的戰略、戰術,也在很大程度上取決于執行能力的高低。您的觀點呢? 企業執行力建設的重點或核心是什么?如何評價一個企業執行力強不強? 領導力決定執行力,執行力保障領導力,二者相互推動、相互促進,那么,如何處理好領導力與執行力的銜接問題,并真正實現執行力的落實? 團隊的凝聚力與組織的執行力密切相關,只有1+1〉2的團隊才能擁有高效的執行,1+1〈2的團隊不僅削弱組織的執行結果,更會產生“劣幣驅除良幣”的效應,從而傷害高效執行人才的激情,導致其離開企業。那么,我們該如何構建高度凝聚力的執行團隊呢? 執行力的關鍵在于透過文化影響企業員工的……
打造卓越團隊必須具備六大要素:一、高度認同的組織文化;二、意志堅定的目標管理;三、嚴格自律的自我管理;四、和諧共贏的團隊溝通;五、結果導向的高效執行;六、不斷更新的核心能力。 《打造卓越團隊的六把鑰匙》課程將從以上六個維度,為組織揭開卓越團隊建設和管理的六大密鑰。課程中將結合管理學,心理學,并吸收部分古代經典智慧,力求為廣大學員朋友們尋找到一條通往更加卓越的坦蕩大道!
中國有句俗話,一個好漢三個幫。而如何讓獨木帶領樹林成長,如何讓孤掌帶起眾鳴,這就必然涉及到管理層面了。管理是讓人把事情做好的藝術,而我們界定管理是否高效的唯一方法是:團隊是否在朝著目標前進。 同時,管理者如何處理好“領導”和“教練”這雙方面角色,也是界定管理者能力的標準之一。本課程將主要參照路易斯·卡夫曼的大作:《不懂帶人,你就自己干到死》,通過提供大量的新理念和新工具,幫助讀者提升管理能力的兩個方面:領導力和執教能力。本課程會幫你把已經做得很好的事情做得更好,創建屬于自己的聚焦答案工作法。
感恩的人性具有照亮宇宙的魔光,感恩的品質鑄就職場永久的豐碑,感恩的處世具有海闊天空的舞臺。這就是感恩成就高度的意義之所在。當你學會感恩的時候,就會明白工作的初衷是為公司提供結果,最終成就的卻是自己。 也許,生活中的一切確實不是那么盡善盡美,但作為一名公司員工,我們卻要感謝自己的工作,因為它不僅給了我們生存的物質,還為我們提供了展現人生價值的舞臺,讓我們的人生閱歷得以豐富,讓我們的人格得以錘煉,讓我們的聰明才智找到萌芽的樂土。 學會感恩,我們就會變得寬容,不再抱怨;學會感恩,我們便能以一種更積極的心態去回報我們應感謝的對象;學會感恩,我們就會懷抱一顆感恩之心,去幫助那些需要幫助的人…… “送人玫瑰,手留余香”,懷著這樣一種從容、坦然與喜悅的心去感恩你的工作吧,你將會取得更大的成功。
執行力的研究,先起源于公共管理領域,2002年,Larry Bossidy與Ram Charan所著的《執行——如何完成任務的學問》。之后,“執行力”開始成為了非常熱門的話題,并且被很多企業所津津樂道。大家都希望通過對執行力的倡導,來提升本企業的執行力。書中闡述:“執行力應該成為一家公司的戰略和目標的重要組成部分,它是目標和結果之間‘缺失的一環’”。 我們是否會經常思考如下個人與組織的問題: 雖是同齡人,為什么不同的人走出的卻是不同的人生? 同時加入一家企業,為何不同的人干出的是不同的績效? 同處一個行業,為何不同的企業卻有不同的發展軌跡? 同樣的機會,為什么不同的企業得到的卻是不同的結果? 為什么偉大的理想不能如愿轉變為現實? 為什么無懈可擊的戰略方案達不到預期的效果? 為……
如何打造一支具有主人翁精神的隊伍,如何激發每一位團隊成員的潛能,如何讓每一位員工以奮斗者而非工作者的心態工作,如何使每一位員工都能主動自發的愛崗、敬業、奉獻。這些都是企業團隊管理者們經常思考的問題;也是每位管理者想要解決卻一直苦于沒有有效方法的難題。 要實現以上的愿望,作為管理者,至少需要掌握三大管理賦能的方法,即:打造高度的文化凝聚力,建立強大的個人領導魅力,以及多元高效的人才培養方法;唯有如此,方可打造出一支鋼鐵般的高績效卓越團隊! 本課程將結合管理學、心理學及國學,從“身、心、靈”三位一體為管理者們分享打造卓越團隊的智慧,力求與廣大學員朋友們達成情理的共鳴!
一個人一旦走上管理崗位,意味著職場角色的轉變,由原來的主要對個人負責,轉向對團隊負責。公司對其考核的側重點也在轉變,由原來的考核個人指標,轉向考核團隊指標。 我們經常見到一些優秀的業務精英或技術骨干,一旦提拔到管理崗位,反而無法適從。他們不知如何開展工作,不知如何有效的團隊溝通,不懂得如何高效的授權,也不會各種激勵技巧等等;他們是優秀的個人,但不一定是優秀的團隊領導者。 作為一名管理者,如何迅速的適應新的角色定位,如何快速的調整自己的思維模式和工作方式,帶領團隊實現組織目標,提升績效,這是所有管理者的第一要務! 本課程將圍繞以上種種問題和現象展開講解和論述,從管理學、心理學及國學智慧中提取有益的營養,為管理者們打通一條管理智慧之道!
第一部分:前言1、執行力與企業經營管理決策的關系2、執行力基本要素3、反面教材與案例第二部分:企業執行力的幾個基本問題(一)、執行力與戰略的關系1、三分戰略、七分執行2、執行力直接決定效果3、不要忽略戰略的作用4、戰略本身也是執行5、案例分析(二)、執行力與員工能力的關系1、員工能力是基礎。沒有執行力的員工是企業執行力建設的桎梏。2、員工能力需要選拔與維護。3、員工能力不僅僅是招聘的事情,也是培訓的事情,更是激勵的事情。4、員工配置,間接影響執行力。如:男女搭配、老中青搭配等。(三)、執行力與員工激勵的關系1、執行力與激勵有直接關系;2、執行力與激勵是門科學;3、激勵需要藝術;4、激勵有正負;5、案例分析。(四)、執行力與企業制度的關系1、企業制度是執行力的守護神;2、企業制度的嚴肅性如何建……
第一部分:企業為什么要有管理?——企業的經營管理與管理的五大價值一、企業為利潤而存在1、利潤為企業立足之本;2、和諧勞資關系源于利潤;3、不掙錢,對員工來講是犯罪;4、案例分析:央視標王秦池的倒掉。二、利潤與企業經營1、經營,經濟運營;以利潤為中心,面向市場和客戶,通過渠道為客戶服務,講求成本,追求直接效益。2、企業經營的問題是致命的(西醫理論)。3、一切滿足市場與客戶的行為都是經營行為。4、企業不同階段經營的重要性。5、案例:某地產企業偏重經營,迅速發展三、管理與經營1、管理,管轄治理;以效率為中心,面向員工,通過治理組織,激勵與控制員工,避免內耗,追求間接效益。2、企業管理的問題是局部的。3、企業管理看長線(中醫理論)4、案例分析:某藥品生產企業病入膏肓,堅不可摧,最終死掉【課堂討論-1……
第一部分:企業經營與管理基礎知識1、企業經營與企業管理(1)經營與企業經營(2)管理與企業管理(3)企業經營與管理的關系(4)應用案例2、人與組織(1)人與人生(2)人生與人的管理(3)人的管理與組織(4)非正式組織優缺點(5)案例分析3、應用案例與解決方案第二部分:基礎管理能力與素質1、管理基礎(1)什么是管理?(2)基礎管理常識舉例(3)管理與游戲的關系(4)管理優劣標準——價值最大化(5)常見的管理問題解析(6)案例分析2、管理素質(1)管理者的基本心態與素質(2)英雄與梟雄的關系(3)初級管理者常犯的錯誤3、管理能力的訓練(1)問題:訓練,解決管理者什么?(2)如何訓練管理能力?(3)案例分析與討論4、管理素質的提升(1)常見問題:管理素質的后天改變?(2)案例分析與探討5、管理后備……
第一部分:前言【案例分析】:肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變【問題與思考】:中國員工管理的特殊性一、從世界三大管理團隊看中國式領導力(一)美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊1、美國人:制度是管理的一切;日本人:職業是自己的一切;中國:靈活多變;道理至上。2、民族文化的差異(二)課堂思考:你心目中的中國式團隊與領導力(三)從中國近代史看民族個性1、面子2、愛占便宜3、表面強大4、靈活多變5、喜歡講道理6、執行力較差7、不太抱團(四)企業管理的中國化特色1、抽查比檢查更有效2、授權比被授權更有效3、團隊價值大于個人價值4、抓住心比抓住人更重要二、中國式領導力剖析(一)領導力1、決策能力2、帶隊伍能力3、激勵能力4、影響力(1+1>2)5、學習力(二)中國式領導力1、……
【案例分析】:肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變【問題與思考】:中國員工管理的特殊性一、從世界三大管理團隊看中國式領導力(一)美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊1、美國人:制度是管理的一切;日本人:職業是自己的一切;中國:靈活多變;道理至上。2、民族文化的差異(二)課堂思考:你心目中的中國式團隊與領導力(三)從中國近代史看民族個性1、面子2、愛占便宜3、表面強大4、靈活多變5、喜歡講道理6、執行力較差7、不太抱團(四)企業管理的中國化特色1、抽查比檢查更有效2、授權比被授權更有效3、團隊價值大于個人價值4、抓住心比抓住人更重要二、中國式領導力剖析(一)領導力1、決策能力2、帶隊伍能力3、激勵能力4、影響力(1+1>2)5、學習力(二)中國式領導力1、決策能力:你要……
第一部分:管理與授權管理一、什么是管理?1、管理是什么?2、我們為什么要管理?3、管理的職能是什么?4、管理中常見的問題是什么?二、管理與授權管理(一)什么是授權?1.授權是什么?2.授權不是什么?3.為什么要授權?4.工作中影響授權的障礙有哪些?(二)什么授權管理?為什么要進行授權管理?1、授權管理是什么?2、為什么要進行授權管理?(三)哪些工作可以授權,哪些不能授權?1.什么是必須授權的工作2.管理者不能授權的工作特征3.哪些工作可以適度授權三、授權的四個原則1.權責對應2.適度授權3.循序漸進原則4.建立約定四、五種授權形式學習運用1.指揮式2.批準式3.把關式4.追蹤式5.委托式五、如何避免授權失敗?第二部分:下屬培育與激勵一、培養下屬對組織的重要意義1、培養下屬可以改善績效2、培養……