為什么很多人員不喜歡甚至討厭做銷售？ 為什么銷售人員一遇到拒絕就失去信心？ 為什么銷售人員無法與顧客良好的溝通？ 為什么銷售人員的成長速度總是那么慢？ 為什么銷售人員的銷售目標總是無法達成？ 這些問題都取決于銷售人員自身的心態問題，銷售力的衡量也往往取決于銷售人員的心理態度。本課程旨在幫助企業訓練銷售人員長期保持樂觀、積極、進取的心理狀態，矢志不移地追求銷售的巔峰狀態和目標。在掌握銷售的基本程式的基礎上，不斷練習和演練，充分利用心理學語言和工具，開啟自我的銷售潛能，達成巔峰銷售的狀態！?
第一單元談判力導論一、談判無處不在二、案例分析：同樣的東西，為什么售價不一樣？三、談判得來的都是凈利潤四、雙贏才叫真正的贏五、談判的類型六、談判訓練：狹路相逢七、談判的先決條件八、優秀談判者的特質九、談判心法十、談判訓練：企業搬家第二單元談判準備一、有一個清晰的目標二、評估相對的實力與弱點三、制定談判策略四、談判團隊角色任務五、如何調動對方理解與感覺六、談判訓練：給你100萬七、談判的三大因素第三單元議價策略一、開高法二、夾心法三、不要答應對方的起始價四、聞之色變五、不情愿的賣方六、不情愿的買方七、擠壓法八、決不主動提議分攤九、交換條件十、蠶食法十一、讓價模式十二、談判訓練：全資收購酒店第四單元致勝策略一、如何解決對方的難題二、通過假設得到答案三、給自己找一個上級四、黑白臉策略五、走人技巧六……
工欲善其事，必先利其器！ 在當今激烈的商戰中，銷售人員好比是“士兵”，如果讓未經專業培訓的銷售人員做銷售，就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕。大部分企業都存在著產品進場難、談判難、銷售難、回款難、經銷商管理難、終端控制難、銷售人員心態調整難、銷售執行難、能力提升難等諸多問題，其根本原因就在于營銷人員缺乏專業的訓練，不懂得如何運用專業銷售技巧去有效提升銷售績效。 在本課程中，易文睿老師將其十余年的營銷實戰經驗進行充分提煉，學員可在案例中體驗實戰，在問題中感受現實銷售中的困惑，輕松之間掌握成功銷售的招招式式，從而提升銷售業績。
隨著移動互聯網的發展，容易攜帶方便等特稱，手機等移動互聯網工具越來越多的占用我們及客戶時間影響到人們生活，同時O2O、云服務、物聯網、工業4.0、工業互聯網、中國制造2025、互聯網化、互聯網+、大數據、社群用戶參與等方式的出現，也越來越多的影響到傳統生產制造企業的產品研發、生產供應、客戶開發維護；怎么利用互聯網改善公司的生產供應鏈管理提高效率鏈接產業上下游，怎么利用移動互聯網及社群微營銷獲取及服務新老客戶、怎么利用互聯網獲取市場的信息反饋更好的研發適合市場的產品；這些都是本課程要解決的主要問題。
在農業種植行情連續疲軟及中國經濟放緩等諸多因素的影響下，農資企業渠道的有效而快速開發是企業增加銷量、提升業績的突破口，所以農資企業銷售團隊的有效管理、團隊的銷售技能及銷售團隊的執行力就至關重要，可在現實當中，很多企業卻面臨如下困擾： ?為什么農資企業銷售人員拼命工作，業績卻傷不起 ?為什么銷售員說的口干舌燥，農資經銷商卻無動于衷？ ?為什么農資經銷商視業務員如洪水猛獸？ ?為什么優惠政策一波接一波，農資經銷商卻不買賬？ ?農資企業銷售人員綜合素質及溝通談判技能提升迫在眉睫。
在養殖行業市場行情連續疲軟及中國經濟放緩等諸多因素的影響下，農牧企業渠道的有效而快速開發是企業增加銷量、提升業績的突破口，所以農牧企業銷售團隊的有效管理、團隊的銷售技能及銷售團隊的執行力就至關重要，可在現實當中，很多企業卻面臨如下困擾： ?為什么農牧企業銷售人員拼命工作，業績卻傷不起 ?為什么農牧銷售員說的口干舌燥，農牧經銷商卻無動于衷？ ?為什么農牧經銷商視業務員如洪水猛獸？ ?為什么優惠政策一波接一波，農牧經銷商卻不買賬？ ?農牧企業銷售人員綜合素質及溝通談判技能提升迫在眉睫。
一．準備！（案例、故事、圖片）觀念、相關知識、相關技能、看人說話、禮儀……二．尋找客戶！（角色扮演、游戲活動）（案例、圖片）方法！堅持！三．交流！（角色扮演）（案例、圖片、格言）破冰！交流之道！四．掌握心理！（案例、故事、圖片、角色扮演）多種心理活動展示！五．面對拒絕！（參與研討、游戲活動）（經典案例、數據、圖片、格言）拒絕的原因！面對拒絕！六．處理異議！（角色扮演）（經典案例、圖片）異議類型！如何處理？七．成交！（參與研討）（故事）各種成交法！八．關注滿意度！（案例、圖片）掌握一個原則……滿意度的三個層面……九．服務！（人物故事、圖片、服務理念展示）十．循環并提升！（故事、人物）（參與討論）贏----勇敢去敲門
六頂思考帽思維方法具有建設性、設計性、計劃性和創新性的特點，使我們將思考的不同方面分開，取代了一次解決所有問題的做法，集中分析信息（白帽）、利益（黃帽），情感（紅帽）以及風險（黑帽）等。使人們可以依次對問題的不同側面給予足夠的重視和充分的考慮。如同彩色打印機一樣，先將各種顏色（問題）分解成基本色，然后將每種基本色彩打印在相同的紙上，最終得到對事物的全方位彩色的思考。六頂思考帽的適用范圍包括：營銷與銷售、客戶關系管理和質量管理等多個領域，課程的適用人群為參與決策過程的任何人。
只要有商務活動，談判必然會存在。商務談判能力已經成為一個合格的企業家、管理者乃至于采購、銷售者的必備素質之一。然而，談判過程充滿了變數和陷阱，談判桌上風云變幻、博弈激烈，若想在談判中應對自如、穩操勝算并非易事，尤其是缺乏談判能力時就會在交易或交際中處于被動和不利的局面。因此，掌握談判這門藝術至關重要。
本課程旨在解決專業人員在面對客戶時如何進行有效的宣講及技術滲透等問題，通過職業化工作技巧的訓練，使其能夠掌握現場產品呈現的技巧與方法，快速提升產品呈現與銷售力。
本課程旨在提高在銷售過程中出現‘價值差異’進行談判的能力并提供談判工具，可在實戰中有效地達到雙贏結果；同時有助與客戶建立長期牢固的關系；課程主要闡述“合作式談判”戰略的技巧和實踐：達成比較輕松容易地與客戶形成雙贏的科學銷售談判銷售效果。
企業在經營活動中，將面臨大量具有機遇與挑戰性的商業活動，特別是重要的銷售談判技巧活動。其原理和技巧的應用，可決定銷售目標的成功與失敗... 為了使企業家和管理者掌握國際先進的談判基礎原理和掌握談判技巧，特舉辦本課程。通過案例分析，剖析談判活動的奧秘，將談判原理、方法與技巧演示，使學員熟悉銷售談判的原理與過程，并配合互動與案例訓練，使學員掌握關鍵的談判方法與技能。
隨著國民經濟發展，商務活動越來越頻繁，而談判幾乎每時每刻都在發生，已成為人們為解決彼此間各種爭議和問題而采取的一種文明行為；企業面臨大量具有機遇與挑戰性質商業活動，特別是大量項目談判和商務談判活動；談判不僅是一門科學，更是一門藝術。因此，把握商務談判技術對商務活動的成功至關重要，有時甚至能起到決定性作用；在商業活動中，買賣雙方經常為實現交易就多種交易條件進行協商。則需要進行商務談判。如何最有效維護自己權益，如何妥善解決某些問題，談判方式與知識的掌握和科學運用，將有助于企業經營順利開展；尤其在大型商務談判、重要銷售和法律磋洽交涉活動中，商務談判的正負作用更明顯；在經濟交流和關系越來越復雜的今天，談判還是企業內部個人、組織與個人之間溝通方式；本課程從實戰出發，剖析談判活動奧秘，將談判原理、方法與……
市場如戰場，面對市場詭譎多變的動態環境，企業必須運籌帷幄。中間商是經營鏈重要環節，在商海搏擊中，企業應擁有強大同盟軍。如何與經銷商愉快合作，如何建立銷售網，如何防止欺詐，如何避免竄貨等眾多問題，是企業應考慮的競技性博弈，也是區域銷售經理和銷售業務代表應掌握的知識。 本課程運用長期區域銷售實戰經驗，剖析銷售領域關鍵內容和方法和技巧。力求‘學以致用’，系經典培訓課程。
營銷人員除了做好銷售工作，還需要考慮面對復雜實際工作的自我出處理提升，營銷人員需要全方位、系統化的培養提升。提出圍繞培訓人員商務禮儀、客戶拜訪、談判、營銷技能等綜合能力素質進行提升的需求，希望通過第三方培訓工作，提升培訓人員的工作技能，進而實現行業市場份額的整體提升。商務談判是與客戶進行有效交流的過程，也是與對方真實博弈的過程，既要尊重對方，又要維護自己公司的利益，所以要會選擇性的接受和針對性的強調，在商務談判中取得一定的優勢。
一、談判原則及行動綱領溝通狀態決定談判性質溝通的狀態決定談判的結果“分配型”談判“一體化”談判談判風格與行為表現果斷型不果斷型交易雙方的價值平衡模型談判三大基本原則交換原則贏家原則效率原則談判認識上的五個誤區認為交易額越大，可折讓額也越大把價格看作是影響交易的最大障礙。期望把談判桌上所有東西都裝入自家筐里認為談判實力比談判能力更重要。把達成交易看成是談判最為關鍵的。談判“十要/十不要”談判的五大特征二、談判戰略分析與布陣談判戰略分析的七要素談判謀劃的四步曲第1步：確定談判目標第2步：確定談判議題第3步：市場環境分析與雙方實力評估第4步:制定談判策略如何優先掌控談判節奏談判必備的四把利器評估你的談判實力防范談判中的九個漏洞三、談判兵法與攻防之道防御戰之釜底抽薪蠶食戰之步步為營游擊戰之紅鯡魚影子……
在電話銷售中，你的員工是否遇到以下問題： 1、面對客戶的常態化拒絕，員工的情緒也隨之波動，甚至心灰意冷？ 1、如何在電話銷售前30秒迅速激發客戶的興趣，從而預防客戶的條件反射拒絕心理？ 2、客戶對于陌生銷售電話越來越抱以懷疑的心態，如何建立融洽的溝通氛圍？ 3、需求是產生購買行為的前提，如何去發掘客戶的需求甚至制造需求？ 4、我們該如何順應不同性格的客戶的不同決定方式達成成交？ 如果，你的團隊有以上困惑，那么《一網打盡-金牌電話銷售技能訓練》這門課程就是一線電話銷售員工的必修課程和實踐指南。
第一單元：銷售思維與心態研討什么層次的思維，展現什么層次的行為；要提升銷售能力之前，先將思維提升一個層次。銷售是駕御人性與做人的藝術；銷售能力是一種心態的修煉和技巧的持續練功所積累而成的。要想成為優秀的銷售人員或者銷售管理人員必須在思維層面有所突破，真正做到從客戶角度思考問題。1、銷售人員思維模式塑造：如何從搞定客戶向真正以客戶為中心的銷售心理轉變；銷售的思維層次；客戶之核心感覺；關鍵時刻關鍵動作；如何以關鍵動作創造感覺。2、銷售人員之核心心態：如何從銷售心態困境向以服務為導向的營銷思維轉變；沒有問題,就沒有商機；沒有拒絕,就沒有銷售沒有需求，就沒有價值3、銷售工作核心價值：從賺錢謀生的推銷到與客戶共贏的顧問；銷售不只是工作，是個人實力與身價的積累人際資源與商業素質的積累個人情商的培養過程智……
問：銷售人員在企業發展中起到了什么作用？ 答：銷售是一個公司的門面，是一個公司的貢獻者，是企業不可或缺的部門；所有部門的成立都是圍繞銷售部門而展開，所以，銷售部是企業利潤的關鍵點。 問：我公司銷售人員水平不夠，提升專業度有沒有必要？我想讓銷售來了公司就賺錢！ 答：不管是哪方面的銷售人員，乃至市場總監，都需要專業的產品知識、專業話術和高效溝通能力，如果在專業度、話術方面不認真鉆研，只會讓企業的口碑一瀉千里，日積月累下去，銷售人員不僅流動性差，企業的生存空間也會面臨巨大的風險。 問：想招到好的銷售人員，就是工資要求比較高，沒有經驗的人員進來，成本比較低，也不太出業績，難以抉擇，該怎么辦？ 答：銷售人員的招聘，一定要參考年齡和經驗，教育背景一般不要太注重。誰來都可以做銷售，支付……
本課程講解內容為：銷售團隊打造、NLP銷售系統化提升、大客戶銷售技巧、電話營銷技巧等，針對行業比較廣泛。特殊行業一般只針對銷售技巧方面的提升，產品知識方面一般需要公司內部的專業培訓，客戶案例一般圍繞正常企業業務推廣方面進行剖析，較偏門的行業領域需要具體分析。
本課程講解內容為：銷售團隊打造、NLP銷售系統化提升、大客戶銷售技巧、電話營銷技巧等，針對行業比較廣泛。特殊行業一般只針對銷售技巧方面的提升，產品知識方面一般需要公司內部的專業培訓，客戶案例一般圍繞正常企業業務推廣方面進行剖析，較偏門的行業領域需要具體分析。
銷售工作因改變人生、創造財富而令人心馳神往，同時也讓大多數人望而生畏，似乎看很多書，聽不少課都不容易在實戰中成功。另一方面，銷售部門銷售技能的高低，直接影響著企業的生存和發展。那么，實戰銷售的真諦在哪里？ 本課程以銷售的流程為主線，用輕松、高互動性的實戰方法，深入淺出呈現銷售成功的精要，讓您輕松解決銷售實戰中的難題。
人最重要的一句話就是：我能！ 他反映了堅持夢想，不斷進取的精神！ 同時也反映了自信，笑看人生的態度！ ■ 打開銷售團隊成長心門、激發團隊斗志 ■ 樹立正確的心態，打造優秀的自己 ■ 突破銷售觀念，創新營銷思路 ■ 愛上公司和產品，梳理獨特賣點
銷售工作因改變人生、創造財富而令人心馳神往，同時也讓大多數人望而生畏，似乎看很多書，聽不少課都不容易在實戰中成功。另一方面，銷售部門銷售技能的高低，直接影響著企業的生存和發展。那么，實戰銷售的真諦在哪里？ 本課程以銷售的流程為主線，用輕松、高互動性的實戰方法，深入淺出呈現銷售成功的精要，讓您輕松解決銷售實戰中的難題。
銷售工作因改變人生、創造財富而令人心馳神往，同時也讓大多數人望而生畏，似乎看很多書，聽不少課都不容易在實戰中成功。另一方面，銷售部門銷售技能的高低，直接影響著企業的生存和發展。那么，實戰銷售的真諦在哪里？ 本課程以銷售的流程為主線，用輕松、高互動性的實戰方法，深入淺出呈現銷售成功的精要，讓您輕松解決銷售實戰中的難題。
銷售工作因改變人生、創造財富而令人心馳神往，同時也讓大多數人望而生畏，似乎看很多書，聽不少課都不容易在實戰中成功。另一方面，銷售部門銷售技能的高低，直接影響著企業的生存和發展。那么，實戰銷售的真諦在哪里？ 本課程以銷售的流程為主線，用輕松、高互動性的實戰方法，深入淺出呈現銷售成功的精要，讓您輕松解決銷售實戰中的難題。
針對商場門店人員、導購人員來說，幾乎大部分門店銷售人員都不明白真正讓顧客購買產品的核心原因是什么？ 知道+信任+了解+認可+明晰關系+交易保障 掌握以下課程會讓一個銷售人員輕松應對消費人群 ▲銷售基本功是基礎，銷售技能在后 ▲客戶進店購買產品的原因剖析，利用店面及產品的優勢，取得客戶信任 ▲注重聽、說、問技巧，尤其是詢問和洞察技巧，培養線下店員用戶畫像思維和數據意識！ ▲如何讓店員有產品經理思維，思考用戶體驗，創造用戶感動！ ▲學會引導客戶，改變消費習慣！ ▲如何講故事才能讓客戶認同并購買 ▲成交需要行動！
▲店員到底應該主動銷售，還是應該像蘋果那樣盡情體驗不用理睬顧客！ ▲新零售下，從原來的主動售賣到服務，從注重語言到讀心，個性化服務，在終端如何做到用戶為王！ ▲注重聽、說、問技巧，尤其是詢問和洞察技巧，培養線下店員用戶畫像思維和數據意識！ ▲如何讓店員有產品經理思維，思考用戶體驗，創造用戶感動！ ▲新時代下店員到底如何學習，成為一個專業的資深顧問，取得客戶長期信賴！ ▲線下店員如何充當線上客服，如何追蹤線上未成交客戶！
銷售是人與人之間的一種交往，更是一種意志力與意志力的較量。不是你影響他，就是他影響你，因此，成交與否，更重要的就是看銷售員的意志力有多強，只有意志力強的人才可以在較量中獲得勝利。 店員到底應該主動銷售，還是應該像蘋果那樣盡情體驗不用理睬顧客！ 新零售下，從原來的主動售賣到服務，從注重語言到讀心，個性化服務，在終端如何做到用戶為王！ 注重聽、說、問技巧，尤其是詢問和洞察技巧，培養線下店員用戶畫像思維和數據意識！ 如何讓店員有產品經理思維，思考用戶體驗，創造用戶感動！ 新時代下店員到底如何學習，成為一個專業的資深顧問，取得客戶長期信賴！ 線下店員如何充當線上客服，如何追蹤線上未成交客戶！
沒有基本功，都是花拳繡腿，溝通能力不佳，如何維護客戶?談判能力不行，如何維護企業利益？ 隨著企業銷售規模的逐步擴大，會出現一個必然的現象——一小部分客戶在你的生意中起到了非常大的作用，這部分客戶對于企業的生意提升，乃至企業的生存起著至關重要的作用，那么如何針對這些客戶特別是這種類型的潛在客戶開展銷售工作是一件十分重要的工作。 大客戶的定位、開發和維護是銷售管理者不能忽視的一個重要話題，開發大客戶是營銷規劃中一個非常重要的組成部分。 因此，如何建立與大客戶之間的合作？分析大客戶項目成功率、大客戶項目的人員決策流程、大客戶的流程控制等，幫助企業管理者和學員更清晰的、系統的梳理大客戶項目的思維和行為，從而幫助他們在競爭的市場中贏得更多的大客戶訂單。
