不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
質(zhì)量零缺陷管理，為了幫助更多的企業(yè)達(dá)到質(zhì)量零缺陷水平，特研究出質(zhì)量零缺陷課程，該課程已幫到很多企業(yè)提高了質(zhì)量水準(zhǔn)。
第一章、社會(huì)趨勢(shì)01、客戶要求越來(lái)越高02、消費(fèi)觀念發(fā)生改變03、產(chǎn)品趨勢(shì)的變化04、市場(chǎng)的變化趨勢(shì)05、企業(yè)的生存與發(fā)展趨勢(shì)06、產(chǎn)品質(zhì)量的價(jià)值07、冰火三重天08、讓人膛目結(jié)舌的消費(fèi)09、企業(yè)價(jià)值觀的定位10、個(gè)人價(jià)值觀的定位第二章、全面質(zhì)量管理概述01、質(zhì)量的概念與價(jià)值02、質(zhì)量管理的進(jìn)化03、全面質(zhì)量管理與ISO900004、質(zhì)量管理體系05、質(zhì)量責(zé)任與體制06、全面質(zhì)量管理的含義07、全面質(zhì)量管理的基本要求08、與質(zhì)量管理有關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)09、為啥全面質(zhì)量管理推行的不理想10、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)全面質(zhì)量管理第三章、全面質(zhì)量管理在企業(yè)的應(yīng)用01、全面質(zhì)量管理的定位與價(jià)值02、全面質(zhì)量管理與各部門之間的關(guān)系03、質(zhì)量部門在質(zhì)量管理中的作用04、質(zhì)量的四個(gè)階段05、質(zhì)量在企業(yè)的位置06、企業(yè)的質(zhì)……
全面質(zhì)量管理在中國(guó)已推行有三十年之久，可實(shí)施的效果卻甚微，是這套全面質(zhì)量管理模式有問題還是其他原因呢?全面質(zhì)量管理模式對(duì)于企業(yè)來(lái)說是件好事，對(duì)于客戶來(lái)說更是一件好事，但是要做好全面質(zhì)量管理是要付出代價(jià)的，這里沒有秘笈可言只有磨練內(nèi)功，縱觀這個(gè)模式實(shí)施的比較的企業(yè)并不是一日之功，而是成年累月苦練出來(lái)的；唐老師的《全面質(zhì)量管理》課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況研制出來(lái)的，已幫到很多企業(yè)實(shí)施了全面質(zhì)量管理模式帶來(lái)了效果，相信只要按著老師的要求去試試，企業(yè)的全面質(zhì)量管理就指日可待。
為了更系統(tǒng)地掌握VDA6.3過程審核的要求，本課程培訓(xùn)，介紹VDA6.3過程審核的基本要求，學(xué)習(xí)過程審核策劃、實(shí)施和報(bào)告的技巧。介紹將過程審核應(yīng)用于第一、二方審核的方法，從而加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)控力度。此為VDA6.3 體現(xiàn)過程方法審核在過程審核中的應(yīng)用。
生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程會(huì)帶來(lái)質(zhì)量上的飛躍。統(tǒng)計(jì)過程控制圖用于記錄與質(zhì)量有關(guān)的工序參數(shù)或不同時(shí)間的產(chǎn)品參數(shù)。使用工序能力指數(shù)來(lái)表明工序可在多大程度上進(jìn)行無(wú)差錯(cuò)生產(chǎn)。當(dāng)今， ＳＰＣ管理技術(shù)及ＳＰＣ管理技術(shù)信息化系統(tǒng)的建立已經(jīng)成為了企業(yè)節(jié)約成本、減少浪費(fèi)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和獲取更高收益的新的關(guān)注點(diǎn)。但很多人認(rèn)為，隨便購(gòu)買一個(gè)ＳＰＣ軟件，生成幾個(gè)圖表，實(shí)現(xiàn)幾個(gè)報(bào)表，計(jì)算幾個(gè) Cpk 的值就是ＳＰＣ了。其實(shí)ＳＰＣ技術(shù)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，光靠這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 面對(duì)眾多的參數(shù)、特性，從何下手；面對(duì)大量的數(shù)據(jù)，如何選擇？ ＳＰＣ控制圖繪制出來(lái)后，如何應(yīng)用ＳＰＣ的結(jié)果進(jìn)行過程能力解析？ 如何利用ＳＰＣ進(jìn)一步分析過程變動(dòng)的原因，采取準(zhǔn)確的糾正措施？ 有了管制圖，Ca／Cp／Cp……
第一講質(zhì)量管理的基石樹立正確的顧客觀不能拿生命開玩笑有趣的質(zhì)量概念的沿革和發(fā)展全面質(zhì)量管理的“三全一多樣”可怕的質(zhì)量損失幾何級(jí)數(shù)我國(guó)質(zhì)量管理在世界上處在哪一級(jí)？企業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理教育是質(zhì)量管理的第一塊基石質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量獎(jiǎng)懲、質(zhì)量否決第二講質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量管理：五個(gè)“三”工藝管理：“三按”“五有”設(shè)備管理：“三好、四會(huì)、五紀(jì)律”工具管理：工欲善其事，必先利其器計(jì)量管理：計(jì)量是質(zhì)量管理的眼睛環(huán)境管理：人、物、場(chǎng)所的最佳結(jié)合質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律毛主席的深刻闡述質(zhì)量改進(jìn)是人生的基本功第三講產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢驗(yàn)的基本任務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)的方式方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的控制對(duì)不合格的控制質(zhì)量檢驗(yàn)人員的角色認(rèn)知進(jìn)料檢驗(yàn)的重點(diǎn)過程檢驗(yàn)的重點(diǎn)出貨檢驗(yàn)的重點(diǎn)關(guān)于檢驗(yàn)指導(dǎo)書質(zhì)量和進(jìn)度矛盾時(shí)的惡性循……
第一講質(zhì)量管理的基石樹立正確的顧客觀不能拿生命開玩笑回歸原點(diǎn)再認(rèn)識(shí)有趣的質(zhì)量概念的沿革和發(fā)展全面質(zhì)量管理的“三全一多樣”可怕的質(zhì)量損失幾何級(jí)數(shù)我國(guó)質(zhì)量管理在世界上處在哪一級(jí)？企業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理教育是質(zhì)量管理的第一塊基石質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量獎(jiǎng)懲、質(zhì)量否決第二講質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量管理：五個(gè)“三”工藝管理：“三按”“五有”設(shè)備管理：“三好、四會(huì)、五紀(jì)律”工具管理：工欲善其事，必先利其器計(jì)量管理：計(jì)量是質(zhì)量管理的眼睛環(huán)境管理：人、物、場(chǎng)所的最佳結(jié)合現(xiàn)狀調(diào)查是為了抓住關(guān)鍵的少數(shù)原因分析：連問五個(gè)為什么確定主要原因，是為了步步縮小包圍圈制定對(duì)策是一套完整的作戰(zhàn)方案實(shí)施對(duì)策要扎實(shí)務(wù)實(shí)檢查效果－全面展示豐收的喜悅制定鞏固措施、遺留問題及下步打算現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律第三講定置管理現(xiàn)場(chǎng)管理的系統(tǒng)圖現(xiàn)場(chǎng)……
◆IATF 16949：2016新版標(biāo)準(zhǔn)將于2016年12月正式生效！為更好的服務(wù)客戶，降低成本，使學(xué)員系統(tǒng)掌握IATF 16949：2016新標(biāo)準(zhǔn)及五大核心工具應(yīng)用，懂得如何建立IATF 16949體系及進(jìn)行體系內(nèi)部審核實(shí)施與認(rèn)證審核的常見問題和應(yīng)對(duì)等知識(shí)。◆完善全球汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系管理勢(shì)在必行，滿足質(zhì)量體系要求，提高客戶的滿意度，進(jìn)而提高公司利潤(rùn)，建立一套完善的適用于每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量體系，從而促使公司走向成功。課程大綱第一部分IATF 16949基礎(chǔ)介紹一、IATF 16949簡(jiǎn)介1、IATF 16949簡(jiǎn)介2、QS-9000簡(jiǎn)介3、VDA6.1簡(jiǎn)介4、IATF簡(jiǎn)介5、IATF 16949與QS-9000和VDA6.1之間的關(guān)系二、IATF 16949之目標(biāo)1、在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn)……
VDA6.3過程審核是汽車行業(yè)中應(yīng)用最為廣泛的過程審核參考手冊(cè)，其最新版本于2016年12月發(fā)布，新版過程審核的指導(dǎo)思想以過程方法為基礎(chǔ)，結(jié)合汽車行業(yè)特點(diǎn)，其主要變化有：1.強(qiáng)調(diào)過程方法在過程審核中的實(shí)施應(yīng)用，包括對(duì)過程風(fēng)險(xiǎn)的分析2.對(duì)審核流程中導(dǎo)入過程方法3.增加對(duì)潛在分析（對(duì)潛在供應(yīng)商要求）4.重新調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)過程內(nèi)容，增加項(xiàng)目管理的審核5.重新調(diào)整批量生產(chǎn)審核的要求6.過程審核評(píng)分計(jì)算及評(píng)價(jià)等級(jí)的變化7.相應(yīng)于汽車行業(yè)服務(wù)的過程審核變化的調(diào)整等通過以上的變化，相信新版VDA6.3:2016版更適應(yīng)于汽車行業(yè)的項(xiàng)目管理和生產(chǎn)過程的持續(xù)改進(jìn)。在質(zhì)量管理體系實(shí)施的過程中，無(wú)論是ISO9001、QS9000、VDA6.1體系，還是IATF16949體系，都強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系要求是對(duì)產(chǎn)品要求的補(bǔ)充……
第一天09：00–12：001.Formel–Q系列介紹（質(zhì)量協(xié)議、能力評(píng)價(jià)、軟件能力評(píng)價(jià)、新零件成熟度）2.Formel-Q供應(yīng)商質(zhì)量管理基本架構(gòu)，最新版本介紹以及獲取途徑3.Formel-Q質(zhì)量合同講解第一天13：00–17：001.新零件質(zhì)量開發(fā)計(jì)劃（整合）QPN-I介紹2.QPN與QPN-I的差異3.什么是QPN-I？4.QPN-I中的重要里程碑介紹5.QPN-I圓桌會(huì)議機(jī)制6.QPN-I中供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類第二天09：00–12：001.QPN-I關(guān)鍵路徑識(shí)別和關(guān)鍵零件識(shí)別2.QPN-I成熟度評(píng)價(jià)和信號(hào)燈管控機(jī)制3.QPN-I的質(zhì)量升級(jí)機(jī)制4.QPN-I兩日生產(chǎn)準(zhǔn)備以及評(píng)價(jià)表使用第二天13：00–17：001.Formel-Q質(zhì)量能力評(píng)價(jià)供應(yīng)商等級(jí)及降級(jí)制度2.供應(yīng)商自審SL要求以……
第一部分：汽車行業(yè)客戶要求，汽車行業(yè)質(zhì)量體系要求第二部分：BIQS-29項(xiàng)模塊要求第三部分：?jiǎn)柵c答時(shí)間第四部分：實(shí)戰(zhàn)；以學(xué)員關(guān)注為中心，講師本著解決學(xué)員實(shí)際問題的原則展開教學(xué)；沙盤演練：讓學(xué)員掌握如何依據(jù)理論要求來(lái)解決實(shí)際問題；案例分享：更易理解、掌握知識(shí)點(diǎn)；知識(shí)和技能訓(xùn)練。
一、前言1.中/日/德產(chǎn)品質(zhì)量的對(duì)比分析2.中國(guó)企業(yè)在質(zhì)量管理中所遇到的六大難題3.相關(guān)質(zhì)量管理工具在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀二、TQM的準(zhǔn)備知識(shí)1.質(zhì)量管理首先要回答的三個(gè)問題什么是質(zhì)量？?jī)?nèi)部客戶是誰(shuí)？客戶有什么要求？2.經(jīng)典分享：豐田公司對(duì)內(nèi)部客戶的定義3.視頻共享：張瑞敏對(duì)客戶要求的理解4.案例分析：生產(chǎn)部門的客戶及客戶的需求5.全面質(zhì)量管理的定義與內(nèi)容6.質(zhì)量管理長(zhǎng)期/短期改善目標(biāo)的訂制7.客戶滿意度提升的三個(gè)核心問題客戶滿意度調(diào)查常見的誤區(qū)高層在了解客戶需求過程中的角色將滿意度調(diào)查由外向內(nèi)8.經(jīng)典分享：IBM/豐田客戶滿意度調(diào)查的對(duì)比分析9.客訴處理的難點(diǎn)與突破解決客訴處理中責(zé)任推諉的兩項(xiàng)要點(diǎn)如何將客訴的處理由被動(dòng)變成主動(dòng)三、從標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)到知識(shí)管理——TQM活動(dòng)實(shí)施的基礎(chǔ)1.做好質(zhì)量管理……
第一部分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)介紹一、標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介1、ISO組織及ISO9001發(fā)展歷程2、IATF組織及汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程二、過程方法及風(fēng)險(xiǎn)思維1、過程及過程識(shí)別2、過程方法和風(fēng)險(xiǎn)思思維三、七項(xiàng)管理原則第二部分IATF標(biāo)準(zhǔn)條文解讀一、范圍二、規(guī)范性引用文件三、術(shù)語(yǔ)和定義1、配件2、售后市場(chǎng)零件3、挑戰(zhàn)（原版）件4、服務(wù)件5、產(chǎn)品6、產(chǎn)品安全7、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）8、控制計(jì)劃9、反應(yīng)計(jì)劃10、顧客要求11、顧客特定要求12、實(shí)驗(yàn)室13、實(shí)驗(yàn)室范圍14、具有設(shè)計(jì)職責(zé)的組織15、裝配的設(shè)計(jì)16、制造的設(shè)計(jì)17、制造和裝配的設(shè)計(jì)18、六西格瑪設(shè)計(jì)19、制造可行性20、未發(fā)現(xiàn)故障21、升級(jí)過程22、防錯(cuò)23、故障樹分析法24、多方論證法25、制造26、制造服務(wù)27、外包過程28、外部場(chǎng)所29、……
第一部分質(zhì)量成本概論?質(zhì)量成本的提出?質(zhì)量成本的含義?質(zhì)量成本的特點(diǎn)?開展質(zhì)量成本的意義?全面質(zhì)量成本第二部分質(zhì)量成本優(yōu)化?質(zhì)量成本構(gòu)成?質(zhì)量成本特性曲線?質(zhì)量成本優(yōu)化第三部分質(zhì)量成本管理?質(zhì)量成本的預(yù)測(cè)和計(jì)劃?質(zhì)量成本分析和報(bào)告?質(zhì)量成本控制和考核第四部分案例分享
企業(yè)采購(gòu)部、供應(yīng)鏈管理是否面臨每天協(xié)調(diào)質(zhì)量異常、供應(yīng)商質(zhì)量檢討會(huì)議、產(chǎn)線停線待料現(xiàn)象；PMC計(jì)劃不準(zhǔn)確、時(shí)常因?yàn)椴牧腺|(zhì)量問題調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃；供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)定、配合度差、其實(shí)造成這樣的困局來(lái)自供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理、SQE對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量系統(tǒng)管理監(jiān)控不到位、缺乏過程方法、精益改善工具應(yīng)用；本課程專業(yè)梳理提升供應(yīng)商質(zhì)量管理、減少供應(yīng)商制造成本、提升交期及時(shí)率、配合度、實(shí)現(xiàn)雙嬴政策。
作為關(guān)鍵質(zhì)量特性之一，產(chǎn)品可靠性的概念通常不為廣大消費(fèi)者所熟知。但它是客觀存在的，而且與我們的生活息息相關(guān)。試想一下這樣的場(chǎng)景：一向準(zhǔn)時(shí)的鬧鐘突然罷工，害的我們晚起了半個(gè)小時(shí)；洗漱完畢開車上班時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)車子無(wú)論如何都發(fā)動(dòng)不起來(lái)；萬(wàn)般無(wú)奈之下，改坐公交上班，誰(shuí)知汽車開到半路竟然拋錨了；拿出手機(jī)給上司打電話請(qǐng)假，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)也在鬧情緒，怎么打都撥不出去…… 客觀地說，在二十一世紀(jì)的今天，出現(xiàn)上述場(chǎng)景的概率是微乎其微的。而這要?dú)w功于廣大制造業(yè)從業(yè)者的辛勤努力，更要?dú)w功于可靠性技術(shù)的廣泛傳播與應(yīng)用。 什么是產(chǎn)品的可靠性？產(chǎn)品的可靠性怎么評(píng)估？提高產(chǎn)品的可靠性有什么意義？怎樣通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高機(jī)械產(chǎn)品的壽命和可靠性？ 怎樣在新產(chǎn)品測(cè)試時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的不足？怎樣通過產(chǎn)品制造過程的管理，提高產(chǎn)品的可……
作為關(guān)鍵質(zhì)量特性之一，產(chǎn)品可靠性的概念通常不為廣大消費(fèi)者所熟知。但它是客觀存在的，而且與我們的生活息息相關(guān)。試想一下這樣的場(chǎng)景：一向準(zhǔn)時(shí)的鬧鐘突然罷工，害的我們晚起了半個(gè)小時(shí)；洗漱完畢開車上班時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)車子無(wú)論如何都發(fā)動(dòng)不起來(lái)；萬(wàn)般無(wú)奈之下，改坐公交上班，誰(shuí)知汽車開到半路竟然拋錨了；拿出手機(jī)給上司打電話請(qǐng)假，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)也在鬧情緒，怎么打都撥不出去…… 客觀地說，在二十一世紀(jì)的今天，出現(xiàn)上述場(chǎng)景的概率是微乎其微的。而這要?dú)w功于廣大制造業(yè)從業(yè)者的辛勤努力，更要?dú)w功于可靠性技術(shù)的廣泛傳播與應(yīng)用。 什么是產(chǎn)品的可靠性？產(chǎn)品的可靠性怎么評(píng)估？提高產(chǎn)品的可靠性有什么意義？怎樣通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高機(jī)械產(chǎn)品的壽命和可靠性？ 怎樣在新產(chǎn)品測(cè)試時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的不足？怎樣通過產(chǎn)品制造過程的管理，提高產(chǎn)品的可……
作為關(guān)鍵質(zhì)量特性之一，產(chǎn)品可靠性的概念通常不為廣大消費(fèi)者所熟知。但它是客觀存在的，而且與我們的生活息息相關(guān)。試想一下這樣的場(chǎng)景：一向準(zhǔn)時(shí)的鬧鐘突然罷工，害的我們晚起了半個(gè)小時(shí)；洗漱完畢開車上班時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)車子無(wú)論如何都發(fā)動(dòng)不起來(lái)；萬(wàn)般無(wú)奈之下，改坐公交上班，誰(shuí)知汽車開到半路竟然拋錨了；拿出手機(jī)給上司打電話請(qǐng)假，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)也在鬧情緒，怎么打都撥不出去…… 客觀地說，在二十一世紀(jì)的今天，出現(xiàn)上述場(chǎng)景的概率是微乎其微的。而這要?dú)w功于廣大制造業(yè)從業(yè)者的辛勤努力，更要?dú)w功于可靠性技術(shù)的廣泛傳播與應(yīng)用。 什么是產(chǎn)品的可靠性？產(chǎn)品的可靠性怎么評(píng)估？提高產(chǎn)品的可靠性有什么意義？怎樣通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高機(jī)械產(chǎn)品的壽命和可靠性？ 怎樣在新產(chǎn)品測(cè)試時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的不足？怎樣通過產(chǎn)品制造過程的管理，提高產(chǎn)品的可……
作為關(guān)鍵質(zhì)量特性之一，產(chǎn)品可靠性的概念通常不為廣大消費(fèi)者所熟知。但它是客觀存在的，而且與我們的生活息息相關(guān)。試想一下這樣的場(chǎng)景：一向準(zhǔn)時(shí)的鬧鐘突然罷工，害的我們晚起了半個(gè)小時(shí)；洗漱完畢開車上班時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)車子無(wú)論如何都發(fā)動(dòng)不起來(lái)；萬(wàn)般無(wú)奈之下，改坐公交上班，誰(shuí)知汽車開到半路竟然拋錨了；拿出手機(jī)給上司打電話請(qǐng)假，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)也在鬧情緒，怎么打都撥不出去…… 客觀地說，在二十一世紀(jì)的今天，出現(xiàn)上述場(chǎng)景的概率是微乎其微的。而這要?dú)w功于廣大制造業(yè)從業(yè)者的辛勤努力，更要?dú)w功于可靠性技術(shù)的廣泛傳播與應(yīng)用。 什么是產(chǎn)品的可靠性？產(chǎn)品的可靠性怎么評(píng)估？提高產(chǎn)品的可靠性有什么意義？怎樣通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高機(jī)械產(chǎn)品的壽命和可靠性？ 怎樣在新產(chǎn)品測(cè)試時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的不足？怎樣通過產(chǎn)品制造過程的管理，提高產(chǎn)品的可……
第一講：形位公差GD&T基礎(chǔ)1、符號(hào)和縮略語(yǔ) Symbols and Abbreviations1.1公差符號(hào)1.2修正符號(hào)1.3其他符號(hào)2、基準(zhǔn) Datum2.1基準(zhǔn)2.2基準(zhǔn)要素2.3基準(zhǔn)要素的符號(hào)2.4基準(zhǔn)體系2.5基準(zhǔn)目標(biāo)2.6基準(zhǔn)順序3、公差框格 Feature Control Frame3.1公差框格的內(nèi)容3.2公差框格的類型4、基本規(guī)則 Basic Rules4.1公差原則4.2最大實(shí)體與最小實(shí)體4.3實(shí)效狀態(tài)4.4合成狀態(tài)4.5獨(dú)立原則第二講：形位公差GD&T概述1、公差帶2、形狀公差2.1直線度2.2平面度2.3圓度2.4圓柱度3、輪廓公差3.1線輪廓度3.2面輪廓度4、定向公差4.1垂直度4.2傾斜度4.3平行度5、定位公差5.1位置度5.2同軸度……
第一講：相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)1、正態(tài)分布1.1均值1.2方差1.3標(biāo)準(zhǔn)差1.4 Cp1.5 Cpk1.6均值飄移2、GD&T的定義2.1尺寸標(biāo)注2.2幾何公差2.3全球尺寸標(biāo)注與幾何公差3 GD&T中的定義3.1尺寸Dimension3.2要素Feature3.3公差Tolerance3.4形位公差Geometric Tolerance4、要素的分類4.1實(shí)際要素與理想要素4.2輪廓要素與中心（導(dǎo)出）要素4.3被測(cè)要素與基準(zhǔn)要素4.4尺寸要素與非尺寸要素4.5單一要素與關(guān)聯(lián)要素第二講：形位公差GD&T基礎(chǔ)1、符號(hào)和縮略語(yǔ) Symbols and Abbreviations1.1公差符號(hào)1.2修正符號(hào)1.3其他符號(hào)2、基準(zhǔn) Datum2.1基準(zhǔn)2.2基準(zhǔn)要素2.3基準(zhǔn)要素的……
第一講：相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 1、正態(tài)分布 1.1 均值1.2 方差 1.3 標(biāo)準(zhǔn)差 1.4 Cp 1.5 Cpk 1.6 均值飄移2、GD&T的定義 2.1尺寸標(biāo)注 2.2幾何公差 2.3全球尺寸標(biāo)注與幾何公差3 GD&T中的定義 3.1 尺寸 Dimension3.2 要素 Feature3.3 公差 Tolerance3.4 形位公差 Geometric Tolerance4、要素的分類 4.1 ……
一、Minitab基本功能介紹 二、Minitab主要菜單功能 1、數(shù)據(jù)/計(jì)算/統(tǒng)計(jì)/圖形2、其他功能簡(jiǎn)述三、Minitab基本圖表 1、成對(duì)變量關(guān)系圖 2、統(tǒng)計(jì)分布圖形 3、區(qū)間圖 4、時(shí)間趨勢(shì)圖 5、三維立體圖形 6、柏拉圖/條形圖 7、因果圖 四、Minitab圖表的綜合應(yīng)用 1、數(shù)據(jù)挖掘分析 2、圖表化數(shù)據(jù)練習(xí) 五、相關(guān)統(tǒng)計(jì)控制圖在MINITAB中的應(yīng)用1、Box-Cox轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)為正態(tài)2、Xbar-R圖與Xbar-S 圖在Minitab中應(yīng)用3、I-MR-R/S 圖在Minitab中應(yīng)用4、P 圖、NP 圖、C 圖在Minitab中應(yīng)用5、六西格瑪項(xiàng)目案例……
作為基本統(tǒng)計(jì)工具之一，假設(shè)檢驗(yàn)的應(yīng)用十分廣泛。不掌握假設(shè)檢驗(yàn)，根本就無(wú)法駕馭統(tǒng)計(jì)技術(shù)； 不理解假設(shè)檢驗(yàn)， 更無(wú)法理解方差分析、回歸分析和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。 要想利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)， 實(shí)施質(zhì)量和績(jī)效方面的管理與改善， 首先就要理解和掌握假設(shè)檢驗(yàn)。
產(chǎn)品研發(fā)過程雖然只占產(chǎn)品成本的5-10%, 但對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本有著70%的影響！DOE（實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）作為一種強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)工具可以幫助管理者有效降低成本和追求源頭質(zhì)量！它不但可幫助研發(fā)工程師從一開始就針對(duì)質(zhì)量和成本進(jìn)行最優(yōu)化設(shè)計(jì)，而且可把產(chǎn)品工藝和使用因素都考慮周全， 從而設(shè)計(jì)出先天性健壯產(chǎn)品（這恰恰是大多數(shù)工程師的困惑）。同時(shí)DOE也是尋找原因、分析和優(yōu)化復(fù)雜因子最強(qiáng)大的解決問題的工具和方法。 作為實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法之一的田口方法，簡(jiǎn)單易用，沒有復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)原理，就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或過程設(shè)計(jì)中，在不增加成本的前提下，突破設(shè)計(jì)瓶頸或改善生產(chǎn)制造流程，提高產(chǎn)品品質(zhì)的一種試驗(yàn)方法。 以最少的實(shí)驗(yàn)次數(shù)確定最佳的參數(shù)組合,快速篩選出最優(yōu)設(shè)計(jì)方案，這是田口實(shí)驗(yàn)方法的核心思想。
殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高了客戶的期望，現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理越來(lái)越難以符合客戶要求。如何解決入口的來(lái)料問題以及生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格是擺在品質(zhì)管理人員面前的新課題。“生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)、質(zhì)量部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)”，這一傳統(tǒng)的質(zhì)量管理模式正在面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。質(zhì)量管理已經(jīng)不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，而且體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域的管理質(zhì)量方面，全員參與、全系統(tǒng)管理、全過程控制的全面質(zhì)量管理體系是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的具體體現(xiàn)。 通過本課程的培訓(xùn)著重向品管人員介紹TQM全員質(zhì)量管理，著重講授過程質(zhì)量控制手段與方法，就如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶原則提供具有實(shí)踐性的QC改善工具，同時(shí)本課程從QC小組現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善角度講述QCC品管圈的推行實(shí)踐，從實(shí)操層面的解決質(zhì)量意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量管理，進(jìn)而全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。……
成功的質(zhì)量管理，離不開全員參與的質(zhì)量文化。發(fā)端于日本的QCC質(zhì)量改善小組活動(dòng)堪稱全面質(zhì)量管理的一大法寶，在強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)、解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題、提升產(chǎn)品質(zhì)量水平方面發(fā)揮著不可替代的作用。 工欲善其事，必先利其器。QC問題解決法與QC工具是QCC質(zhì)量改善活動(dòng)的標(biāo)配，為QCC質(zhì)量改善小組提供了一套邏輯嚴(yán)密的質(zhì)量問題分析、思考方法與工具， 是QCC質(zhì)量改善小組活動(dòng)取得成功的重要保障。
“未雨綢繆，趨利避害”，這是古人留給我們的人生智慧。在我們的現(xiàn)代管理哲學(xué)中，這一思想依舊扮演著舉足輕重的角色。 在實(shí)際的企業(yè)管理實(shí)踐中，如何準(zhǔn)確、有效地貫徹“未雨綢繆，趨利避害”的思想呢？如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和過程設(shè)計(jì)階段，事先識(shí)別產(chǎn)品可能發(fā)生的失效情況，事先判斷產(chǎn)品失效可能帶來(lái)的影響？根據(jù)已有類似產(chǎn)品的品質(zhì)表現(xiàn)，事先預(yù)估產(chǎn)品失效的概率？結(jié)合現(xiàn)有控制手段的有效性，綜合判斷潛在的失效模式帶來(lái)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)程度？進(jìn)而為改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì)，以提高產(chǎn)品的可制造性，提高產(chǎn)品量產(chǎn)后的品質(zhì)保證能力，提供量化的數(shù)據(jù)支持？發(fā)端于美國(guó)軍方的FMEA給出了一份滿意的答卷。 FMEA是“未雨綢繆，趨利避害”的先決條件和最佳實(shí)踐。
SPC, 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制，作為ISO／T S16949五大核心工具之一，大家可能對(duì)其概念并不陌生。然而，SPC的工作原理是怎樣的？ SPC有什么用處？ SPC適用于哪些管理領(lǐng)域？怎樣在實(shí)際工作中很好地應(yīng)用SPC的概念和工具，監(jiān)控過程，驗(yàn)證過程能力、識(shí)別過程偏差并指導(dǎo)過程改善？ 本課程可以給我們一個(gè)完美的答卷。
沒有測(cè)量，就沒有管理； 沒有測(cè)量，就沒有改善。 不管是從事質(zhì)量管理和改善，還是進(jìn)行績(jī)效管理和提升，都離不開對(duì)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)的把握和改善效果的評(píng)估。而這一切，離開了測(cè)量都無(wú)從談起。 但是，測(cè)量本身也會(huì)存在問題。如果，測(cè)量出了問題，測(cè)量的結(jié)果就不能如實(shí)的反映現(xiàn)狀，而依據(jù)測(cè)量結(jié)果做出的決策就會(huì)出現(xiàn)失誤，有的甚至?xí)浅?yán)重。王昭君就是一個(gè)活生生的案例。 那么，怎么判斷測(cè)量本身有沒有問題呢？有問題的話，會(huì)影響什么？影響有多大？應(yīng)該做些什么減輕或消除這些不良影響呢？ MSA可以給我們一個(gè)完美的答卷。
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