越來越多的企業都發現:員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨,更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等;這是在激烈的競爭和過重的壓力面前,因為沒有建立正確職場心態觀,出現了缺少工作主動性、職業倦怠、心理緊張、痛苦壓抑、負面情緒、喪失信心等不良心理狀態,而又不知如何處理,導致企業團隊績效降低,職工收入減少,頻繁跳槽,人員流失等不良影響。 打造感恩陽光心態,積極自我激勵,煥發工作熱情是職場快樂高效的基礎!
職業素養是指職業內在的規范和要求,是在員工在職業過程中表現出來的綜合品質,它是一個人職業生涯成敗的關鍵。職業素養是專業能力、敬業精神和職業規范。通過培訓,優化員工職業形象,提高人崗匹配率,強化自身職業意識,提升執行能力和工作效率,通過運用情景實踐教學法,結合崗位任務,提升全體員工的綜合職業修養,激發主動精神,使受訓者不斷超越自我,高效工作。良好職業素養標準: 1、像老板一樣專注:以老板的心態對待工作,做企業的主人,維護企業的形象。 2、做一個時間管理高手:誰善于管理時間,誰就能贏,學會統籌安排。 3、高效執行力:服從上級的指令是員工的天職,多從上級的角度去考慮問題。 4、設立工作目標,按計劃執行:堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。 5、自動自發,積極主動: 工作沒有份外事,……
在現實生活中,人際交往無處不溝通無處不協調,企業團隊管理需要高效溝通發揮工作績效,夫妻關系需要情感交流經營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財富,父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見為人處世,溝通是第一重要生產力。
越來越多的企業都發現:員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨,更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等;這是在激烈的競爭和過重的壓力面前,因為沒有建立正確職場心態觀,出現了缺少工作主動性、職業倦怠、心理緊張、痛苦壓抑、負面情緒、喪失信心等不良心理狀態,而又不知如何處理,導致企業團隊績效降低,職工收入減少,頻繁跳槽,人員流失等不良影響。 打造感恩陽光心態,積極自我激勵,煥發工作熱情是職場快樂高效的基礎!
“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負面情緒和壓力過大會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們缺少情緒壓力管理技巧,加之潛意識的作用,讓不少人淪為壓力情緒的奴隸,嚴重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關系…… 對情緒壓力的管理調適疏導,塑造陽光心態應對是工作順利、人生幸福的基礎!
課程背景說明: 許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業化程度,許多管理者深感困惑: 一、 市場競爭日趨激烈,管理節奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進入工作狀態 二、 甚至不知道你的員工在想些什么,不知道應該怎么做才能使他們全力以赴的投入工作, 三、 不知道他們工作的動力到底來自哪里?不知道怎么才能和他們產生共鳴? 最為優秀的管理者不僅擅長員工的技能塑造,更需要建立起員工的共識,瞄準了員工的內心,重塑員工的職業化觀念。《職業化塑造與競爭力提升-你在為誰工作》就是這樣的課程:讓管理者系統的了解如何去觸及員工的內心、重建工作價值觀、營造更好的工作氛圍,并運用系統性的思維方式,塑造員工系……
當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜,每個人都要成為自己健康的第一責任人。現代工作生活節奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業的日常管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的壓力管理能力,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、健康發展的必然之選。幫助員工做好心理關愛壓力紓解,提高全員心理資本水平,可以更好的實現企業永續經營。 疫情再度點狀爆發,多地出現新冠確診病例,焦慮恐懼…… 長期在海外工作與家人聚少離多,擔憂虧欠…… 工作任務重,身心疲憊,容易消沉抑郁…… 團隊協作缺少高效溝通技巧,壓力山大……
情緒智力商數(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力,更側重對他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場人際關系,是職業化情緒能力的表現。
在競爭日趨激烈的市場環境下,企業要想獲得持續的發展,除了要制定正確的戰略決策外,另外一個重要的就是必須塑造職場陽光心態,提升積極行動力。作為企業管理者,您是否還在為以下這些問題而困惑? 團隊成員行動力不夠,戰斗力弱! 員工感覺沒狀態,工作消極被動! 安排人員做點事情總是推三阻四! 同事之間不抱團,缺少協作意識!...... 行動力就是自覺自發做事的能力,是指策劃戰略意圖,具備超強的自制力,同時能夠去突破自己,實現自己想做而不敢去做的,或者是自己認為自己能力不足的事,制定計劃就下定決心一定要去實現。 如何才能真正地塑造職場陽光心態,提升員工行動力的關鍵在哪里?這個問題一直困擾著許多企業的經營者。日常管理中所碰到的問題都離不開員工心態和執行力的問題,不解決就是最大的隱患,讓企業損失……
這門課程不僅僅是一門激發學員、愉悅學員的課程。還是幫助每一個學員創造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。 在高效能人士的七個習慣課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰,適應急劇變化的環境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力,幫助學員在成就自我的同時,有效完成組織所賦予的使命和任務。
這門課程不僅僅是一門激發學員、愉悅學員的課程。還是幫助每一個學員創造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。 在高效能人士的七個習慣課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰,適應急劇變化的環境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力,幫助學員在成就自我的同時,有效完成組織所賦予的使命和任務。 積極主動-為了實現目標,提高面對新的挑戰和承擔責任的勇氣; 以終為始-在共同的使命、愿景和目的鼓勵下,團隊相互聯合,力爭完成每一個項目; 要事第一-著重于首先完成最重要的事情,鼓勵個人采取積極的行動和優化組合; 雙贏思維-鼓勵創造解決沖突的辦法;幫助個人尋求有利于雙方的解決辦法;提……
現代社會競爭激烈,生活節奏快,工作壓力大、員工自身因素都會導致產生“心理亞健康狀態”。不良的職業心態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業早晚會迎來暴風雨。在企業管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫能力,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、良性發展的首選。 員工心理健康,就是企業職工有一種高效而滿意的、持續的心理狀態,提升員工“自信、樂觀、希望、韌性”的心理資本,掌握增強幸福感的6大法則,提高情緒生產力,改善團隊經營績效。企業幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業自身順利發展。畢竟,員工是企業的細胞,而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。
在競爭日趨激烈的社會中,企業要想獲得持續的發展,除了要制定正確的戰略決策外,另外一個重要的就是必須提升團隊成員的變革適應、心態管理、負面情緒調適和壓力疏導能力。面對市場變革,很多行業將會面臨大洗牌,您是否有以下困惑問題? 競爭激烈,生意下滑,企業究竟該如何應對市場變革? 職業倦怠,中年危機,人生突然沒有了方向和意義? 員工沒有目標,推一推動一動,不推就不動...... 日常工作中,每天單調枯燥難免會疲乏,工作狀態不佳,缺少工作熱情和進取精神,職業出現倦怠,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……消極心態和壓力過大會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。問題的根源往往來自人們缺少積極陽光心態和情緒壓力管理技巧,加之潛意識的作用,讓不少人淪為壓力情緒的奴隸……
當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜,每個人都要成為自己健康的第一責任人。現代工作生活節奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業的日常管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、健康發展的必然之選。幫助員工做好心理關愛壓力紓解,提高團隊協作溝通能力,可以更好的實現企業永續經營。 疫情再度點狀爆發,多地出現新冠確診病例,焦慮恐懼…… 長期在海外工作與家人聚少離多,擔憂虧欠…… 工作任務重,身心疲憊,容易消沉抑郁…… 團隊協作缺少高效溝通技巧,壓力山大…… 對心理壓力的及時疏導和高效協作溝通,提升員工心理資本是企業良……
“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒管理和人格特征了解是人生幸福快樂的基礎! 情緒智力商數(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力,更側重對他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場人際關系,是職業化情緒能力的表現。 九型人格(Enneagram)又名性格型態學、九種性格,當今最實用的人格分析理論,斯坦福大學也把它引進到MBA的課堂來……
在競爭日趨激烈的市場環境下,企業要想獲得持續的發展,除了要制定正確的戰略決策外,另外一個重要的就是必須塑造職場陽光心態,提升積極行動力。作為企業管理者,您是否還在為以下這些問題而困惑? 團隊成員行動力不夠,戰斗力弱! 員工感覺沒狀態,工作消極被動! 安排人員做點事情總是推三阻四! 同事之間不抱團,缺少協作意識!...... 行動力就是自覺自發做事的能力,是指策劃戰略意圖,具備超強的自制力,同時能夠去突破自己,實現自己想做而不敢去做的,或者是自己認為自己能力不足的事,制定計劃就下定決心一定要去實現。 如何才能真正地塑造職場陽光心態,提升員工行動力的關鍵在哪里?這個問題一直困擾著許多企業的經營者。日常管理中所碰到的問題都離不開員工心態和執行力的問題,不解決就是最大的隱患,讓企業損失……
“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸福快樂的基礎! 情緒智力商數(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力,更側重對他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場人際關系,是職業化情緒能力的表現。
你懂得察言觀色嗎?你可以通過微表情和肢體語言識人心術嗎? 如果你一聽完這個問題,就立刻爽快地回答:“當然會啊!”同時將目光移開,并且不自然地改變了坐姿,又用手揉了揉鼻頭,那么,你覺得我該如何解讀你真正的心思呢?想必這會兒你應能理解,為何專家將“察言觀色”視為極其重要的職場EQ能力了。
【課程特點】 互動之中掌握知識要點,體驗練習學到應用技巧,以活動啟動思維,快樂而不失嚴謹 【課程優勢】講師優勢: 徐云博士是兼具企業管理、培訓經歷以及深厚心理學背景、影響力的專家講師,這一背景在國內并不多見;內容優勢: 這一主題經過近十年不斷磨合創新,已經是非常成熟有效果質量保障且可以日講日新的絕對品牌課程;過程優勢: 講授通過案例理解,知識通過體驗學習,技巧通過練習掌握,效果通過比較檢驗。 我們的課程中絕不出現以下情況:空喊口號而沒有真實的內心觸動、全場講段子以求一樂而課后感覺內容空洞、理論知識豐富而無實用技巧支持……【內容提綱】一、關于心理壓力1.壓力的概念與影響警覺反應——戰斗/逃跑/僵止不動壓力的來源長期壓力狀態下對人的影響長期警覺反應(壓力)問題列表2.職場壓力常見的狀況……
【概念部分】一、我——自我價值及對溝通人際關系的影響自我價值——人際關系中溝通的核心所在我是誰:身份,是人生行為的推動力量我-你-大家,關系的本源快速建立和提升自我價值的方法——活動:“肯定圈”二、你和你——溝通的技巧、應用和提高1)了解溝通 溝通的意義 溝通最重要的原則 溝通的幾種形式2)溝通效果的來源 生理的因素(體驗、測試) 心理的因素(體驗、測試) 環境的因素(體驗、測試)3)高效溝通的能力技巧訓練 ——先跟后帶......三、系統(團體)關系對溝通的正面和負面影響,以及應對方法1)看待關系的系統性眼光和方法2)個案示范——關系的核心與解決方向【技巧部分】一、溝通的效果:三個級別對方認識——明白了對方行動——去做我希望的行動對方習慣——已經成為習慣,自然而然做出來二、構建溝通中的力量……
在現實生活中,人際交往無處不溝通無處不協調,企業管理需要高效溝通發揮工作績效,人際交往需要信息交流建立人脈財富,父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見人生在世,溝通是第一重要生產力。溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。
當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜,每個人都要成為自己健康的第一責任人。現代工作生活節奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業的日常管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、健康發展的必然之選。幫助員工做好心理關愛壓力紓解,提高團隊協作溝通能力,可以更好的實現企業永續經營。 疫情再度點狀爆發,多地出現新冠確診病例,焦慮恐懼…… 長期在海外工作與家人聚少離多,擔憂虧欠…… 工作任務重,身心疲憊,容易消沉抑郁…… 團隊協作缺少高效溝通技巧,壓力山大……
結構化思維與高效表達技巧課程理論來源,前麥肯錫顧問芭芭拉?明托《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》,主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結構、主次順序,使寫作更有條理清晰、結構完整。其核心內容就是使我們在工作寫作,匯報呈現,表達能夠,呈現邏輯清晰的結構:解決我們思維混亂,表達不清的核心痛點問題。 基于本課程都是原則和技巧性內容,重在練習和演練,才能使學員能夠迅速提升邏輯思維的應用,本課程30%內容講授,25%案例研討,30%學員實戰練習,15%點評輔導,使之課程結束后每個學員能夠出一份基于金字塔原理的結構性演示成果內容。
《金字塔原理-思考,表達和解決問題的邏輯》是麥肯錫40年經典培訓課程,以《金字塔原理》書為框架,主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結構、主次順序,使思考更有條理清晰、結構完整。其核心內容就是使我們在工作思考,匯報呈現,表達,解決問題的時候能夠,呈現邏輯清晰的結構:即中心思想明確,結論先行,以上統下,歸類分組,邏輯遞進。先重要后次要,先全局后細節,先總結后具體,先論點后論據,先結論后原因,先結果后過程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結構的方法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向總結概括,橫向歸類分組,總結概括要點,提煉思想精華。基于本課程都是原則和技巧性內容,重在練習和演練,才能使學員能夠迅速提升邏輯思維的應用,本課程30%內容講授,25%案例研討,30%學員實戰練習,15%點評輔導,使之課程結束……
大腦從我們一出生就開始記錄和累積大量的信息,它是靠呈放射狀的神經元之間相互連結使得這些信息相互關聯成一個巨大的數據庫以便我們隨時提取和觸類旁通。思維導圖是一種模擬思維網絡系統進行記憶、歸納、創造的強有力的工具。它模仿了神經元發散型的結構,利用圖像與文字相結合的方式同時啟動左右腦進行思考和記憶,幫助人們在信息處理、復雜思考、快速記憶、創意發散等方面提高思維效率。目前全球已經有超過2.5億人在使用“思維導圖”。在企業界,“思維導圖”也被許多大企業成功應用并且取得了想當出色的效果,如波音、寶馬、惠普等。 本課程的特別之處是將結合思維學的內容,引入思維導圖工具,思維導圖又叫心智圖,是表達發射性思維的有效的圖形思維工具 ,它簡單卻又極其有效,是一種革命性的思維工具。 英國著名心理學家東尼?……
互聯網經濟時代,創新成為每個行業必須面對的問題,也是企業發展的必經之路,創新設計思維就成為每個職場人必須掌握的技能。“設計思維”(Design Thinking)源自美國硅谷,是目前全球最為熱門的創造性解決問題的一套方法系統!如果你關注用戶體驗,關注產品創新,關注服務設計,想要在創新方面有所作為,那么你就必須學會像設計師一樣思考。Design Thinking的核心理念以人為中心的設計,最早由全球最大的商業創新咨詢機構IDEO提出,并與斯坦福大學設計學院(d.school)合作,將這一套特別的理念和方法通過教育的方式傳播開來,已經影響了包括寶潔、SAP、西門子等諸多企業爭相將其作為內部創新的主流方法論。設計思維不但可以用于產品和服務設計,還可以用于商業模式設計、社會創新、教育設計等,是每一個……
互聯網經濟時代,創新成為每個行業必須面對的問題,也是企業發展的必經之路,創新思維就成為每個職場人必須掌握的技能。創新是指以現有的思維模式提出有別于常規或常人思路的見解為導向,利用現有的知識和物質,在特定的環境中,本著理想化需要或為滿足社會需求,而改進或創造新的事物、方法、元素、路徑、環境,并能獲得一定有益效果的行為。創新思維是一種具有開創意義的思維活動。開創我們認識新成果的思維活動,它往往表現為新的服務理念,新的商業模式,新的產品設計、形成新觀念,提出新方案和決策。 創新是實現可持續性商業成功的必要因素-創新能夠在市場波動的環境中,保護企業的有形資產和無形資產,維持企業的健康發展。能夠持續產生效益的創新是個動態發展的過程,并貫穿企業發展的各個方面,體現在持續不斷地發掘新的商業模式、激發……
簡報已經成為現代職場人士必不可少的常用技巧,公司會議、產品介紹、商業合作、投標競標、業務培訓等等,到處都能能用到到簡報技巧。一名合格的職業經理人,必須要具備熟練的簡報與呈現使用技能,方能在需要呈現的關鍵時刻一顯身手。 公眾表達,是一門綜合性的藝術,是語言配合簡報的一種高級表現形式,是藝術地表達出語言的基本意思,是一種有計劃、有目的、有主題、有系統的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念,同時,力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思想觀點,心悅誠服地接受你的意見。
現在各個企業都在強調“核心競爭力”和“企業文化”,但在管理實踐中,我們發現不論“文化倡導”多么有價值;“計劃與方案”多么完善;“硬件”多么一流,都會因為一些莫名的因素造成收效甚微,很難改變企業現狀。事實上,我們恰恰忽略了最重要的因素“人”,企業愿景和市場競爭力,最終都是通過員工的行為來實現,追根到底就是員工的“職業化素養”短缺。而員工和團隊的職業化素養傳承,才是企業文化和核心競爭力的傳承與發展。
企業的發展和效益,是由員工來完成的,員工也成為企業核心競爭力的關鍵,這不僅需要員工“會”工作和“能”工作,更重要的是需要員工“自發”的工作,“自主”的創新。而企業一定是由管理者通過部署工作內容,來達成公司目標,這就要求管理者不僅會“激發”下屬的工作主動性和自發性,還要會“輔導”下屬提高工作能力,挖掘下屬的潛力。從而提高團隊的工作效率,高效的完成工作目標,使企業以更強的適應性面對新的機遇與挑戰。