孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:無敵國者,國恒亡也。 沖突是發展、變化或創新帶來的副產物。沒有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進問題的公開討論,增強企業活力,刺激良性競爭。 根據美國管理協會的一項調研,一位職業經理人至少會有24%的工作時間是花在沖突管理上的。可以說,沖突管理一門學問,無論是企業管理者,還是家庭成員都必須掌握,否則組織在內耗,家庭在折磨。因此,出現沖突并不可怕,關鍵是如何有效化解——辦法總比問題多,任何沖突都有完美解決的方案。
扁平化管理,無疑是現代企業管理的發展趨勢。 彼得德魯克說:組織不良最常見的病癥,也是最嚴重的病癥,便是管理層次太多,組織結構上一項基本原則是,盡量的減少管理層次,盡量的形成一條最短的指揮鏈。 杰克韋爾奇說,確保組織未來成功的關鍵,在于有合適的人去解決最重要的業務問題,無論他處在企業的哪一個等級和組織的何種職位,也無論他處在世界上任何角落。
本課程為蔣小華老師專屬的版權課程。它全面深入地幫助管理者提升個人影響力,從而達到高效領導的目的。課程內容涉及到管理者的人格魅力、遠見力、決策力、執行力、鼓動力、教導力等八個方面的內容,既有理念的高度,又有落地的工具。 中高層管理人員
沒有執行力就沒有競爭力,這是一個不爭的事實。但問題是,怎樣鑄造強大的團隊執行力,實現理想之巔。然而,截至今日,依然是困擾企業的“痛點”之一。 更糟糕的是,企業上過不少的執行力課程,由于不夠系統,或者不能落地,或者僅停留在思維的層面,并沒有帶來實際效果。顯然,企業需要能解決問題的、有實效的系統課程。 蔣小華老師經過10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,開發《7R執行力體系》課程,這套課程匯集了最新研究成果,并獲得專屬版權。這套課程的基本特點:體系化、工具化、專業化。
課程模塊授課形式課程內容開場互動游戲破冰游戲:通天塔、只用語言來試試第一部分角色認知篇專題講授案例分析如何才能呈現一場精彩的演講或培訓課程?一、培訓師的身份定位編劇、導演、演員二、培訓師的3大使命1. 傳道2. 授業3. 解惑三、培訓師的角色認知激勵者、傳授者、參謀者、教練、伙伴、調停者第二部分課堂設計技巧篇專題講授案例分析角色扮演視頻觀摩一、培訓師有效開場的9種方式(實戰技巧)l一個好的開場將引起學員興趣,建立老師與學員之間的信任感,所以說一個好的開場就將是培訓成功的一半二、自我介紹的8種方式---讓學員永久記住你(實戰技巧)三、有效破冰5法---打破課堂沉靜,激活學習氛圍(實戰技巧……
課程模塊授課形式課程內容開場互動游戲破冰前言專題講授案例分析視頻觀摩視頻觀摩:喬布斯1. 什么是領導力?2. 領導與管理有的區別?3. 卓越領導力模型4. 學員領導力自我測試第一部分選賢任能的組織力專題講授案例分析角色扮演分組討論視頻觀摩分組討論:理想團隊一、 組織模型1、組織人才模型2、組織人才接替模型二、 選對成員【案例】諸葛亮知人七法1、制定明確的人才標準【案例】某企業職業經理人選拔性素質模型2、堅持科學的選才程序3、行為事件面試法—STAR(實戰技巧)4、驗證謊言及求職意……
課程模塊授課形式課程內容開場互動破冰游戲心態百分百第一部分員工需求分析專題講授案例分析分組討論1. 認識心態2. 管理者應該具備的6種管理心態3. 員工心態不好的行為表現實戰工具:員工工作表現評估表4. 造成員工心態不好的原因分析1) 外在原因分析2) 內在心理分析3) 認識員工深層次需求4) 馬斯洛五層需求理論5) 自我、本我、超我5. 員工的12個工作需求第二部分員工激勵技巧專題講授案例分析現場測試視頻觀摩小組討論:心目中的好上司應該具備哪些特征?1. 員工激勵原則:授人予漁……
時間安排課程模塊授課形式課程內容第一天開場互動全員參與破冰游戲第一部分認識你的時間價值專題講授視頻觀摩1. 什么是人生價值?2. 人一生的本質上就是一段時間3. 人生需要規劃,時間需要管理第二部分時間管理概念和誤區專題講授案例分析角色扮演分組討論視頻觀摩1. 什么是時間管理2. 隱形的時間殺手1) 5種他殺法2) 12種自殺法3. 時間管理的重要意義4. 時間管理的誤區現場測試:緊迫性和拖延性測試1) 工作缺乏計劃2) 組織工作不當3) 時間控制不夠4) 整理整頓不足……
時間安排課程模塊授課形式課程內容一天開場互動游戲破冰游戲:尋找盟友第一部分什么是管理專題講授案例分析角色扮演視頻觀摩案例分析&角色扮演:李經理的困擾三種常見的管理者工作狀態:茫然、盲目、忙碌1. 管理,一切從期望開始2. 管理的SEGA模型3. 管理的四大職能4. 管理的4R法則5. 管理者必備三大技能第二部分管理者角色定位專題講授案例分析視頻觀摩1. 管理者的兩種病癥1) 新經理并發癥2) 老經理綜合癥2. 管理者角色七大轉換3. 不……
三、 培訓時間 2-3天,具體時間可根據企業實際情況而定 四、 課程特點 1. 課程以拓展項目+講授方式呈現,同時學員團隊之間良性PK,生動活潑,深入淺出,通俗易懂,理論與實踐相結合,好學、好記、好用; 2. 豐富的實際案例+視頻沖擊,多種學習方式,互動啟發性強,便于真正地幫助學員掌握。 五、 培訓場地要求 專業且帶空調的的培訓會場,會場面積根據參訓人數而定,足夠全員開展拓展活動,投影儀投影效果清晰,音響效果要保證全場學員都能聽清楚,至少配兩支無線麥克風。 六、 培訓物料:詳見附件《培訓物料表》
二、培訓方式: 啟發式講授/現場提問/小組游戲/角色扮演/案例分析/頭腦風暴/視頻觀摩/分組討論/現場演練等。 三、課程特點: 1. 生動活潑,深入淺出,通俗易懂,理論與實踐相結合,落地性強; 2. 豐富的實際案例+視頻沖擊,多種學習方式,互動啟發性強,便于真正地幫助學員掌握。
課程模塊授課形式課程內容開場互動游戲破冰游戲:通天塔、只用語言來試試第一部分角色認知篇專題講授案例分析如何才能呈現一場精彩的演講或培訓課程?一、培訓師的身份定位編劇、導演、演員二、培訓師的3大使命1. 傳道2. 授業3. 解惑三、培訓師的角色認知激勵者、傳授者、參謀者、教練、伙伴、調停者第二部分課堂設計篇專題講授案例分析角色扮演視頻觀摩一、培訓師有效開場的9種方式(實戰技巧)一個好的開場將引起學員興趣,建立老師與學員之間的信任感,所以說一個好的開場就將是培訓成功的一半二、自我介紹的8種方式---讓學員永久記住你(實戰技巧)三、有效破冰5法---打破課堂沉靜,激活學習氛圍(實戰技巧)四、……
第一講 自我管理篇一、管理認知為什么大多數管理者都處在“忙、盲、茫”的狀態?案例分析:哪一位是你心目中的優秀主管【1】什么是有效的管理 【2】管理,一切從期望開始【3】管理的四大職能 【4】管理者必備三大技能【5】管理的4R法則&nb……
創新就是改變,而且要越變越好。黨的十九大報告指出,我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。經濟高質量發展的主體是企業。隨著新一輪科技革命和產業變革孕育興起,創新已經成為企業發展壯大、提升全球競爭力的決定性力量。我國國有企業應加快從要素驅動向創新驅動轉變,從追求規模、速度升級為追求高品質、高附加值、高效率發展,不斷增強自身實力和全球競爭力,實現高質量發展。創新驅動發展戰略實施以來,我國國有企業創新能力持續提升,在參與核心技術標準制定、擁有有效專利、新技術應用等方面取得顯著成績,在部分技術領域實現了從跟跑到并跑的跨越,并逐漸領跑行業發展。但與世界一流企業相比,我國企業處于創新前沿的較少,科技創新的質量和效率有待提升,存在原始創新能力不足、部分行業核心技術受制于人、創新成果轉化率不高等問題。國……
時間安排課程模塊授課形式課程內容第一天上午開場互動游戲破冰游戲:尋找盟友第一篇職能厘清篇專題講授案例分析視頻觀摩1、不同層級經理人的 HR 管理職責 2、直線經理在 HR 管理職責中的重要作用 3、直線經理與 HR 經理的相互作用 4、直線經理與 HR 經理的分工 第一天上午第二篇招聘識才篇專題講授案例分析分組討論視頻觀摩1、五大招聘通用模型 (1)接替模型 (2)招聘規劃模型 (3)人力資源蓄水池模型 (4)招聘操作模型 (5)篩選漏斗模型 2、明確人才標準案例分析:知名企業人才標準分享3、堅持科學的選才程序案例分析:諸葛亮識人七法4、招聘環節 HR 與直線經理的分工協作 5、筆試 (1)筆試中的七項注意 6、面試的基本流程 視頻:知名 IT 集團的面試案例 現場練習:如何準備面試問題? ……
“體驗經濟時代”的到來,人們生活水平的提高,用戶更加關注的是一種感覺,一種情緒上、智力上甚至精神上的個性體驗。在市場競爭激烈、同質化現象嚴重的情況下,靠什么贏得客戶?只有一切從用戶的角度出發,摒棄企業喜好,不求大而全的功能點,減少華而不實的功能,完善細節,不斷創新,才能打造出來讓用戶滿意的產品與服務,這才是基于用戶體驗驅動產品創新的新視角。 服務設計在歐洲已有超過10年歷史,國內則剛剛起步。站在中國經濟轉型的時代拐點上,由于國內目前的行業發展速度及互聯網普及程度,服務設計在中國各領域的發展有著不一樣的側重和新的實踐。 從產品至上轉向服務升級,從單純的服務擴展為服務生態,這個過程中我們需要合適的利器來幫助找到持續增長的空間或適合自己的藍海世界,服務設計將人資產和流程三要素結合,既是一種戰略……
隨著烏卡時代的到來,我們目前正處于一個易變性、不確定性、復雜性、模糊性的世界里。在新時代的環境下,移動互聯網、智能手機的普及、企業環境的變革等,都推動了微課的迅猛發展。這也使我們從知識匱乏的狀態,躍遷到知識過剩的處境。無論是學習者本身,亦或是學習工具和途徑都在發生巨大變化。你可能會發現面臨以下情況: 1.難以抉擇。過剩的知識,讓學習者難以甄別內容的有效性。我們不禁會問,究竟哪些是適合自己的呢? 2.容易浮躁。誘惑太多,學習者注意力時間縮短,耐心變低。風聲雨聲讀書聲之外,還有微信抖音響不停,傳統面授講師需要和“手機”搶學員。 3.缺乏時間。快節奏的工作,讓職場人士已經不堪重負。培訓時間由靈活性轉向碎片化。 4.快速迭代。企業生存環境的快速變化,戰略業務的快速調整,崗位、工作內容的快速變……
隨著時代發展和更新的速度越來越快,無論是大企業開拓新業務,還是小企業在市場風浪中前行,都需要具備良好的學習力。組織學習力是現代企業的重要競爭力。通常來講,組織學習力是指組織能將知識資源轉化為組織績效的能力。一般而言,知識資源會包括顯性知識與隱形知識。而隱形知識要源源不斷地轉化為顯性知識,就需要不斷進行內容的生產。 優秀的企業都重視組織學習與人才培養,并不斷完善企業內部的知識管理。其中,內訓師作為企業知識的傳承者,在企業發展中起到至關重要的作用。內訓師的價值就是使知識資源不斷的凝練、系統化,并完成知識的顯性傳播。他們將企業的精神、優秀員工的成長經歷、成功的經驗和案例融入到課程中,并在企業內傳播,會大大提高培訓效果,節約培訓成本。 本課程利用”敏捷開發”的思維,開發設計與演繹呈現融匯一體,做……
很多管理者從事管理崗位多年,積累了非常豐富的管理經驗。然而,隨著時代的變化,一些管理者發現,有時單純利用經驗主義管理似乎會存在一些問題。有些管理者發現似乎越來越不會管理年輕人,年輕人也越來越難管。 情景領導的創始人保羅赫塞曾提出“權變”思想。他認為管理應該具有流動性,管理者需要根據不同員工的工作狀態,不同的團隊階段,采取不同的管理模式,也就是我們常聽到的“管理無定式”。 回望中國的企業管理發展歷程,從最開始的“軍事化管理”模式,改變到日式的“管人理事”模式,再到如今的互聯網時代,員工越來越有個性,原來的管理模式或多或少存在一定的局限性,管理也真的需要“流動”起來。此時,基于“以人為本”的美式管理模式開始逐步的被廣大企業認可接納。其中,美國著名心理學家威廉·莫頓·馬斯頓博士提出的“性格領導……
教練式高爾夫?(Coaching Golf ?Management Courses)管理系列培訓課程,是教練式高爾夫?版權認證中心根據中國企業特質以及多年來在企業的實務操作,將這些經驗精心描述為適當的案例,并擷取全球多所著名商學院及多位大師的精華,最新的情境領導、教練技術、性格領導等管理學理論,發展出現有的教練式高爾夫?管理系列課程。 中國“人”的時代已經來臨,產業環境瞬息萬變,企業管理面臨挑戰考驗,管理體系的建立與管理基礎的穩固亦更加重要,隨著90、00后新生代員工逐漸成為企業的生產主力軍,舊有的“管人理事”的管理模式已經無法滿足于新生代員工的需求,他們不認為人是可以管理的,相反他們更崇尚“以人為本”的人性化、科學化管理,他們認為事情是可以管理的,而人際關系才是梳理的,所以……
OKR體系的全稱是Objectives & Key Results,即目標與關鍵成果。所謂OKR,O = Objective 可以理解為企業目標,KR =Key Results 可以理解為關鍵結果。濃縮在一起就是“為確保達成企業目標的關鍵結果分解與實施”。OKR是企業進行目標管理的一個簡單有效的系統,能夠將目標管理自上而下貫穿到基層。對一個項目來說,設定目標是非常重要的,因為這決定了如何去做,以及能做到何種程度。 本課程將結合講師臺灣劉成熙根據多年的企業管理經驗,從戰略到okr的經驗,針對中國企業的實際問題進行演繹和講解,讓您全面掌握OKR的核心思想、方法、流程、工具和模板。通過行動學習的方式來挑戰傳統思維,逐步各項能力。
當兩個人的關系從甜蜜走向緊張,你可能會問:“他(她)是不是不再愛我?”但很多時候,親密關系中的傷害卻恰恰是因為愛帶來的。一份感情從和諧到不和諧主要原因不可能只是誰的問題,感情的維系,也并不僅僅只是依靠戀愛的感覺。好的婚姻不是因為運氣,而是在于兩個人的經營。我們會不會愛? 一份感情,從最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后的生死白頭會有多少阻礙? 我們是否在求愛的過程中面對眾多的帥哥美女,不知道如何選擇? 我們是否經歷過為生活中一件微不足道的小事而與對方爭吵? 大傷感情? 你是否感覺,你和你愛的人擁有完全不一樣的家庭和生活習慣? 他的感情為何在婚前如同熱火,婚后卻冰冷的讓人失望? 你是否為婚姻當中如何與老人相處感動頭疼萬分? 你是否有著疑問——我們和我們的愛情怎么了?
為了更好的促進“和諧家庭,和睦親子,解決兒童成長的常見問題,挖掘父母孩子教育的心理潛能,讓每個孩子成為情商、智商、體商、逆商和財商的五高“領袖兒童”,特推出 《兩性情感婚戀●親子教育》課程,傳播愛,人人都是幸福推廣大使!
隨著人們生活水平的改善,日常工作中,對于許多辦公室白領族,每天面對電腦,工作自主性熱情不高,單調枯燥難免會疲乏,缺少年輕人該有的朝氣與激情,這是非常嚴肅的企業管理問題。積極陽光心態,就是積極,知足,感恩,達觀的一種心智,幫助我們積極主動工作,改善精神面貌,提升績效! 打造感恩陽光心態職業素養,自我積極激勵是職場快樂高效的基礎!
隨著人們生活水平的改善,日常工作中,對于許多辦公室白領族,每天面對電腦,工作自主性熱情不高,單調枯燥難免會疲乏,缺少年輕人該有的朝氣與激情,這是非常嚴肅的企業管理問題。積極陽光心態,就是積極,知足,感恩,達觀的一種心智,幫助我們積極主動工作,改善精神面貌,提升績效! 打造感恩陽光心態職業素養,自我積極激勵是職場快樂高效的基礎!
自古以來人們都會說家家都有一本難念的經,而緊張的婆媳關系就是大多數家庭中那一本最難念的經。婆媳關系是指在一家中婆婆和媳婦的關系,在相處中需要注意很多問題。婆媳關系不好的家庭會導致一個家庭的和睦,甚至會影響夫妻關系,導致夫妻關系不合,也會讓整個家庭為之煩惱。 作為兒媳要和婆婆搞好關系,除了物質上孝敬之外,還應注意和婆婆搞好感情交流,消除心理上的隔閡。只有彼此心理及時溝通,雙方的心理距離才會縮短。因此,做媳婦的平日里要經常向婆婆問寒問暖,每逢老人身體不適,更需悉心照料,使老人在精神上得到安慰。
自古以來人們都會說家家都有一本難念的經,而緊張的婆媳關系就是大多數家庭中那一本最難念的經。婆媳關系是指在一家中婆婆和媳婦的關系,在相處中需要注意很多問題。婆媳關系不好的家庭會導致一個家庭的和睦,甚至會影響夫妻關系,導致夫妻關系不合,也會讓整個家庭為之煩惱。 作為兒媳要和婆婆搞好關系,除了物質上孝敬之外,還應注意和婆婆搞好感情交流,消除心理上的隔閡。只有彼此心理及時溝通,雙方的心理距離才會縮短。因此,做媳婦的平日里要經常向婆婆問寒問暖,每逢老人身體不適,更需悉心照料,使老人在精神上得到安慰。
自古以來人們都會說家家都有一本難念的經,而緊張的婆媳關系就是大多數家庭中那一本最難念的經。婆媳關系是指在一家中婆婆和媳婦的關系,在相處中需要注意很多問題。婆媳關系不好的家庭會導致一個家庭的和睦,甚至會影響夫妻關系,導致夫妻關系不合,也會讓整個家庭為之煩惱。 作為兒媳要和婆婆搞好關系,除了物質上孝敬之外,還應注意和婆婆搞好感情交流,消除心理上的隔閡。只有彼此心理及時溝通,雙方的心理距離才會縮短。因此,做媳婦的平日里要經常向婆婆問寒問暖,每逢老人身體不適,更需悉心照料,使老人在精神上得到安慰。
數字化時代組織需要持續的變革管理,成功的變革70%-90%依靠領導力。當下領導力是指在管理的當下即可找到最佳的領導力模式,因為發揮領導力的機會無處不在,而領導的能力深藏于我們自身,在當下學習如何用使命喚醒使命,讓生命影響生命。擁有當下領導力的領導保持著清晰的思維、溫暖的愛心、明智的決策和合理的能力,能鼓舞團隊擁有更多的夢想,更多的成長和更多的行動。當下領導力能發揮你最大的領導力潛能,讓愛長存于團隊中,讓世界更豐盛地展開。
數字化時代下,5G業務和智能化業務持續發展發展,各行業發展大智物聯云業務,為適應數字化時代的發展趨勢,企業管理模式不斷迭代、企業推動中層團隊的自主經營和微觀主體的動能的激活。