不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
塑造良好的儀容形象，有助于建立良好的人際關(guān)系，在職業(yè)發(fā)展中也將助你一臂之力，人際交往中，交往對象發(fā)自內(nèi)心的好惡親疏，往往都是根據(jù)其見面之處對于儀容的基本印象“有感而發(fā)”的。 美，是人類文明的象征。愛美之心，人皆有之，古今中外，男女老少概不例外。所以我們在平時應(yīng)該注意塑造儀容形象，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，給人留下端莊、大方、整潔和美麗的良好印象。 職業(yè)形象設(shè)計要注意幾條原則：與個人職業(yè)氣質(zhì)相契合。與個人年齡相契合、與辦公室風(fēng)格相契合、與工作特點相契合、與行業(yè)要求相契合、個人的舉止行為更要在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，在不同的場合采用不同的表現(xiàn)方式，在個人的裝扮上也要做到展現(xiàn)自我的同時尊重他人。
市場下沉是取勝之道，管理延伸是突圍之路，服務(wù)手段是競爭之寶，專業(yè)道路是立院之本。公司職員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌。現(xiàn)代社會的發(fā)展，任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范，就等于向客戶宣告：“我們不能滿足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒有高度的職業(yè)素質(zhì)，我們不在乎你們的滿意度，我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠，你們可以付低價。”糟糕的職員形象及禮儀規(guī)范嚴(yán)重地?fù)p害、破壞公司的形象。
第一節(jié)：禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)、外塑單位形象；人際關(guān)系的潤滑劑，現(xiàn)代競爭的附加值：服務(wù)意識的培養(yǎng)1、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)顧客、服務(wù)自己2、案例分析：1）“誰給我發(fā)工資”的啟示2）青蛙現(xiàn)象解析第三節(jié)：員工形象塑造1、工作妝的規(guī)范和點評2、三勤五忌3、自我形象檢查（附圖、表）4、微笑服務(wù)的魅力及微笑速成法訓(xùn)練5、不受歡迎的表情6、著裝1）工作裝的穿著規(guī)范：統(tǒng)一、整潔、得體（含禁忌）2）首飾、配飾的使用規(guī)范（含服務(wù)證的使用）3）鞋襪的搭配規(guī)范第四節(jié)：一線員工儀態(tài)規(guī)范與訓(xùn)練1、站姿禁忌（含訓(xùn)練）2、坐姿規(guī)范坐姿禁忌（含訓(xùn)練）3、走姿禁忌與規(guī)范4、謀面禮儀1）稱謂的規(guī)范2）指引、指示3）幾種致意的方式4）遞物接物5、不受歡迎的身體語言第五節(jié)：一線員工服務(wù)規(guī)范1、工作規(guī)范1）提前到崗、崗前準(zhǔn)備2）接待服務(wù)規(guī)范……
第一講：形象儀表與成功第一印象的重要性決定第一印象的因素形象對成功的影響力第二講：強(qiáng)化形象魅力的技能——儀容的修飾第三講：服務(wù)人員整體職業(yè)形象設(shè)計制服的穿著禮儀及忌諱配飾、用品與發(fā)型禮儀常見著裝誤區(qū)點評第四講：儀態(tài)禮儀---形體語言的重要作用優(yōu)雅的形體禮儀規(guī)范---站姿、坐姿、行姿與蹲姿行姿禮儀（陪同引導(dǎo)、上下樓梯、進(jìn)出電梯、進(jìn)出房門）手臂禮儀（指示方向、請行、請進(jìn)、請坐、手持物品、遞送物品、舉手致意）日常舉止禮儀第五講：神態(tài)---面部表情的禮儀要點1.眼神交流（注視的時間、角度、方式）2.微笑的運用第六講：文明服務(wù)三要素：禮貌三聲、文明十字、熱情三到第七講：瞬間建立親和力----4S法則第八講：常用接待禮節(jié)：稱呼禮問候禮鞠躬禮握手禮介紹禮使用名片的禮儀距離使用鞋套第九講：銷售溝通電話溝通最……
公司的發(fā)展離不開科學(xué)高效的管理，而打造一支職業(yè)化的團(tuán)隊是提升企業(yè)管理的基礎(chǔ)； 本課程主要從學(xué)習(xí)職業(yè)化的重要性、職業(yè)化形象、職業(yè)化行為、職業(yè)化語言、高效溝通等方面進(jìn)行講授，讓我們從心態(tài)到方法、從理念到工具、從知識到應(yīng)用、從思想到行動都有全面的調(diào)整和提升。
古語云：“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。荀子說過：“禮者，養(yǎng)也。”《禮記》則道：“以禮節(jié)之。”由此可知，學(xué)習(xí)禮儀、掌握禮儀、運用禮儀既可以提升個人品位與素養(yǎng)，又可以約束個人的言行舉止與交往應(yīng)酬。在這一意義上完全可以說，禮儀在我國的廣泛普及，必將有助于社會主義精神文明的建設(shè)，必將有助于和諧社會的建立。 事事合乎禮儀?處處表現(xiàn)自如。 如何熟悉與掌握禮儀規(guī)范，在工作中中展現(xiàn)您的風(fēng)度與魅力？如何在工作場合恪盡職守，更好地為人民服務(wù)、為社會服務(wù)？是本課程將要解決的問題。
企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)素質(zhì)？這些問題需要企業(yè)和員工共同的了解與掌握。 工作人員的個人修養(yǎng)和形象及與客戶交往中的禮貌禮節(jié)等直接影響到客戶對企業(yè)的印象和好感，進(jìn)而也會影響到企業(yè)的效益。 所以提高工作人員個人修養(yǎng)和素質(zhì)、塑造工作人員整體形象和禮儀規(guī)范是企業(yè)刻不容緩的事情。
隨著中國金融業(yè)全面開放、國內(nèi)銀行監(jiān)管加強(qiáng)以及國內(nèi)銀行業(yè)市場化競爭等，為中國銀行業(yè)帶來了新的競爭課題。競爭靠品牌，品牌靠服務(wù)。目前，我國商業(yè)銀行服務(wù)具有較強(qiáng)的同質(zhì)性，提供的產(chǎn)品、服務(wù)手段、銀行卡功能逐漸趨同，服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為銀行間差異化競爭的重要內(nèi)容，所以，各銀行要想在激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭中贏得更多的市場和客戶，打造特色，鑄就服務(wù)品牌和核心競爭力就迫在眉睫。 對于銀行業(yè)來說，各網(wǎng)點臨柜人員處于服務(wù)第一線，直接面對各種各樣的客戶群體，是體現(xiàn)銀行服務(wù)水平最直接的環(huán)節(jié)，直接影響著客戶對銀行整體形象的認(rèn)可，也影響客戶潛在價值的挖掘，所以各網(wǎng)點臨柜人員服務(wù)素質(zhì)的提升及其規(guī)范化服務(wù)尤顯重要。
隨著中國金融業(yè)全面開放、國內(nèi)銀行監(jiān)管加強(qiáng)以及國內(nèi)銀行業(yè)市場化競爭等，為中國銀行業(yè)帶來了新的競爭課題。競爭靠品牌，品牌靠服務(wù)。目前，我國商業(yè)銀行服務(wù)具有較強(qiáng)的同質(zhì)性，提供的產(chǎn)品、服務(wù)手段、銀行卡功能逐漸趨同，服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為銀行間差異化競爭的重要內(nèi)容，所以，各銀行要想在激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭中贏得更多的市場和客戶，打造特色，鑄就服務(wù)品牌和核心競爭力就迫在眉睫。 對于銀行業(yè)來說，各網(wǎng)點臨柜人員處于服務(wù)第一線，直接面對各種各樣的客戶群體，是體現(xiàn)銀行服務(wù)水平最直接的環(huán)節(jié)，直接影響著客戶對銀行整體形象的認(rèn)可，也影響客戶潛在價值的挖掘，所以各網(wǎng)點臨柜人員服務(wù)素質(zhì)的提升及其規(guī)范化服務(wù)尤顯重要。
醫(yī)院服務(wù)水平一定程度上展現(xiàn)一個醫(yī)院的文明程度。但遺憾的是，一些醫(yī)護(hù)人員的文明禮儀意識不強(qiáng)，服務(wù)過程中禮貌用語太少、行為舉止不雅、服務(wù)態(tài)度不好。 為了進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)接待水平，使廣大員工能夠更加主動地適應(yīng)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的要求，王思齊老師定制《醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)》課程。
推銷大王喬吉拉德說：“推銷產(chǎn)品前先推銷自己！”好的開始是成功的一半，好的第一印象是成交的一半，所以我們要想成功銷售必須給顧客良好的第一印象。 “愛一個人可能需要很多理由，恨一個人卻只需一個理由。選擇一個品牌需要很多理由，放棄一個品牌只需一個理由。”為了不給顧客留下這個理由，銷售人員必須統(tǒng)一有形、規(guī)范、系統(tǒng)的銷售服務(wù)禮儀，這樣不僅可以樹立企業(yè)銷售人員和企業(yè)良好的形象，更可以讓銷售人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任，快速成交。
良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，無不將自己的形象視為公司的品牌，無不重視企業(yè)員工的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象。而個人形象，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔(dān)著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。
良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。 酒店工作人員的個人修養(yǎng)和形象及與客戶交往中的禮貌禮節(jié)等直接影響到客戶對酒店的印象和好感，進(jìn)而也會影響到酒店的效益。所以提高工作人員個人修養(yǎng)和素質(zhì)、塑造工作人員整體形象和禮儀規(guī)范是酒店行業(yè)刻不容緩的事情。
良招待工作也蘊含著藝術(shù)的想象。企業(yè)應(yīng)該有這種意識。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)接待應(yīng)該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。 商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個客戶的喜好，他們會高興你的細(xì)心的。商務(wù)接待是經(jīng)常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會,好的商務(wù)接待可從多方面去著手，讓接待工作更有價值。
現(xiàn)而今，隨著人們健康觀念的日益增強(qiáng)，許許多多的健身俱樂部如雨后春筍般不斷發(fā)展壯大起來。讓想要健身的人有了許多的選擇余地。面對各大健身俱樂部的商業(yè)競爭，要想在同行業(yè)中脫穎而出，加強(qiáng)服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量是首要的條件。 服務(wù)質(zhì)量的提高，體現(xiàn)于健身俱樂部員工的熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)和職業(yè)的工作形象上，工作人員應(yīng)該微笑面對每一位光臨健身俱樂部的客戶，不管是咨詢還是辦卡都應(yīng)該一視同仁。 本課程是專門針對健身房工作人員定制的課程，幫助工作人員提升個人職業(yè)形象，更好的為會員客戶服務(wù)。
作為工作人員，一言一行都代表著的企業(yè)形象，對客戶能否進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響到公司的聲譽，既使有再好的產(chǎn)品，而對來訪客戶服務(wù)不周，態(tài)度不佳，恐怕也會導(dǎo)致信譽下降，業(yè)績不振。 總之，禮儀是對每位員工的基本要求，也是體現(xiàn)公司服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。
窗口是密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，行政審批服務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)，及時更新觀念，找準(zhǔn)工作定位，從感情上貼近群眾，在工作上接近群眾，真正做到急群眾之所急，想群眾之所想，讓群眾高興而來，滿意而歸，切實提高行政服務(wù)效能。 古語云：“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。荀子說過：“禮者，養(yǎng)也。”《禮記》則道：“以禮節(jié)之。”由此可知，學(xué)習(xí)禮儀、掌握禮儀、運用禮儀既可以提升個人品位與素養(yǎng)，又可以約束個人的言行舉止與交往應(yīng)酬。在這一意義上完全可以說，禮儀在我國的廣泛普及，必將有助于社會主義精神文明的建設(shè)，必將有助于和諧社會的建立。 事事合乎禮儀?處處表現(xiàn)自如。 如何熟悉與掌握禮儀規(guī)范，在工作中中展現(xiàn)您的風(fēng)度與魅力？如何在工作場合恪盡職守，更好地為人民服務(wù)、為社會服務(wù)？
個人形象是構(gòu)筑公司的公眾形象的基石。 本課程旨在幫助工作人員了解高端場合商務(wù)禮儀規(guī)范，提升個人職場氣質(zhì)與形象，幫助工作人員靈活應(yīng)用禮儀的知識，應(yīng)對變化多樣的會議場合，完善、提升公司的公眾形象和品牌形象。
以“外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、全面提升”為宗旨。作為房地產(chǎn)公司銷售職員，尤其是高檔樓盤的一線銷售人員，其自身的行為不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)文化、管理水平、房產(chǎn)品位的表現(xiàn)。 本課程主要從學(xué)習(xí)禮儀的重要性、職業(yè)化形象、職業(yè)化行為、職業(yè)化語言等方面進(jìn)行講授，讓我們從心態(tài)到方法、從思想到行動都有全面的調(diào)整和提升。
以“外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、全面提升”為宗旨。作為房地產(chǎn)公司銷售職員，尤其是高檔樓盤的一線銷售人員，其自身的行為不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)文化、管理水平、房產(chǎn)品位的表現(xiàn)。 本課程主要從學(xué)習(xí)禮儀的重要性、職業(yè)化形象、職業(yè)化行為、職業(yè)化語言等方面進(jìn)行講授，讓我們從心態(tài)到方法、從思想到行動都有全面的調(diào)整和提升。
醫(yī)院服務(wù)水平一定程度上展現(xiàn)一個醫(yī)院的文明程度。但遺憾的是，一些醫(yī)護(hù)人員的文明禮儀意識不強(qiáng)，服務(wù)過程中禮貌用語太少、行為舉止不雅、服務(wù)態(tài)度不好。 隨著醫(yī)療服務(wù)水平的提高，患者的健康保健需求和對醫(yī)療的滿意度發(fā)生了很大變化，而此時優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)不是賓館和飯店才進(jìn)行的員工訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有待快速的提升。
“美是天堂的入口，個性是存在的理由。”現(xiàn)代女性都渴望成為氣質(zhì)優(yōu)雅、充滿魅力的時代佳人，隨著時代的發(fā)展，女性的生活豐富多彩，女性魅力被賦予了更多的內(nèi)涵，如何成為內(nèi)外兼修、魅力四射、形象氣質(zhì)、修養(yǎng)品味及情感完美結(jié)合的現(xiàn)代女性，已經(jīng)是當(dāng)今社會女性共同的追求。 本課程旨在幫助女性了解個人魅力的重要性及如何塑造個人魅力，掌握具體的方法，學(xué)會打造最美的自己，使自己成為人見人愛、灑脫自信的魅力女性。！
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會公眾對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求越來越高。隨著生物心理社會醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展，護(hù)患關(guān)系已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中的一個重要課題，受到普遍重視。 醫(yī)患關(guān)系的好壞直接影響到醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，所有的醫(yī)護(hù)服務(wù)工作都要通過醫(yī)患關(guān)系來實現(xiàn)，良好的醫(yī)患關(guān)系是順利開展醫(yī)療活動的保證。
醫(yī)院服務(wù)水平一定程度上展現(xiàn)一個醫(yī)院的文明程度。但遺憾的是，一些醫(yī)護(hù)人員的文明禮儀意識不強(qiáng)，服務(wù)過程中禮貌用語太少、行為舉止不雅、服務(wù)態(tài)度不好。 隨著醫(yī)療服務(wù)水平的提高，患者的健康保健需求和對醫(yī)療的滿意度發(fā)生了很大變化，而此時優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)不是賓館和飯店才進(jìn)行的員工訓(xùn)練。 在醫(yī)療服務(wù)工作中，醫(yī)護(hù)人員不僅要塑造良好的個人職業(yè)形象，還要針對患者的具體問題給予指導(dǎo)，并采取靈活的語言交流方式，給患者營造一個溫馨、健康的氛圍。 良好的服務(wù)在提升個人形象的同時，還提高了患者的滿意度，從而提升了醫(yī)院在外界的整體形象。
為了增進(jìn)員工團(tuán)隊成員之間的相互了解，使團(tuán)隊成員盡快融入團(tuán)隊中，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工的集體感，榮譽感，讓員工找到歸屬感和認(rèn)同感；學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任，明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，形成積極向上的組織氛圍，從而提升團(tuán)隊的執(zhí)行力。 本次培訓(xùn)引導(dǎo)員工突破自我，形成更客觀、科學(xué)的自我認(rèn)知，承認(rèn)弱勢、發(fā)揮優(yōu)勢；學(xué)會付出、樂于付出、學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任、增強(qiáng)團(tuán)隊成員責(zé)任意識與團(tuán)隊精神，進(jìn)而熔煉團(tuán)隊。
為了增進(jìn)員工團(tuán)隊成員之間的相互了解，使團(tuán)隊成員盡快融入團(tuán)隊中，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工的集體感，榮譽感，讓員工找到歸屬感和認(rèn)同感；學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任，明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，形成積極向上的組織氛圍，從而提升團(tuán)隊的執(zhí)行力。 本次培訓(xùn)引導(dǎo)員工突破自我，形成更客觀、科學(xué)的自我認(rèn)知，承認(rèn)弱勢、發(fā)揮優(yōu)勢；學(xué)會付出、樂于付出、學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任、增強(qiáng)團(tuán)隊成員責(zé)任意識與團(tuán)隊精神，進(jìn)而熔煉團(tuán)隊。
為了增進(jìn)員工團(tuán)隊成員之間的相互了解，使團(tuán)隊成員盡快融入團(tuán)隊中，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工的集體感，榮譽感，讓員工找到歸屬感和認(rèn)同感；學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任，明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，形成積極向上的組織氛圍，從而提升團(tuán)隊的執(zhí)行力。 本次培訓(xùn)引導(dǎo)員工突破自我，形成更客觀、科學(xué)的自我認(rèn)知，承認(rèn)弱勢、發(fā)揮優(yōu)勢；學(xué)會付出、樂于付出、學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任、增強(qiáng)團(tuán)隊成員責(zé)任意識與團(tuán)隊精神，進(jìn)而熔煉團(tuán)隊。
為了增進(jìn)員工團(tuán)隊成員之間的相互了解，使團(tuán)隊成員盡快融入團(tuán)隊中，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工的集體感，榮譽感，讓員工找到歸屬感和認(rèn)同感；學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任，明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，形成積極向上的組織氛圍，從而提升團(tuán)隊的執(zhí)行力。 本次培訓(xùn)引導(dǎo)員工突破自我，形成更客觀、科學(xué)的自我認(rèn)知，承認(rèn)弱勢、發(fā)揮優(yōu)勢；學(xué)會付出、樂于付出、學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任、增強(qiáng)團(tuán)隊成員責(zé)任意識與團(tuán)隊精神，進(jìn)而熔煉團(tuán)隊。
為了增進(jìn)員工團(tuán)隊成員之間的相互了解，使團(tuán)隊成員盡快融入團(tuán)隊中，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工的集體感，榮譽感，讓員工找到歸屬感和認(rèn)同感；學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任，明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，形成積極向上的組織氛圍，從而提升團(tuán)隊的執(zhí)行力。 本次培訓(xùn)引導(dǎo)員工突破自我，形成更客觀、科學(xué)的自我認(rèn)知，承認(rèn)弱勢、發(fā)揮優(yōu)勢；學(xué)會付出、樂于付出、學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任、增強(qiáng)團(tuán)隊成員責(zé)任意識與團(tuán)隊精神，進(jìn)而熔煉團(tuán)隊。
越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。 打造感恩陽光心態(tài)，自我積極激勵是職場快樂高效的基礎(chǔ)！
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