現代職場壓力面面觀績效收入置業育兒健康婚姻家庭人際交往......詩詞是現代職場的心靈甘泉(一)詩詞讓我們放下眼前的茍且1、轉移傷痛2、抬頭看遠方(二)詩詞讓我們發現視聽之美1、平仄2、對仗3、押韻課堂訓練(三)詩詞讓我們擺脫時空限制進行自由的精神旅游1、神交千古2、虛擬休假3、深度勵志在山水田園中放飛心靈:向詩詞學習親近自然魏晉風流禪寂境界農夫體驗小結在點滴記憶中發掘人生美感:向詩詞學習養家憶苦思甜的感慨用詩寫賬本的人自我解嘲的瀟灑小結在風雅委婉中心有靈犀:向詩詞學習溝通求職求情求加薪求辭職小結在失意困頓中堅守正能量:向詩詞學習“失敗學”從來不低的頭從來不死的心從來不虧欠的嘴小結在輾轉反側中守望美麗:向詩詞學習愛情長跑李商隱的情和《錦瑟》一樣難猜杜牧的十年江湖蘇軾、賀鑄的“人鬼情未了”李清……
一、精準把握宏觀經濟形勢與貿易戰離不開大歷史、長周期思維二、貿易戰發生的經濟背景1、世界經濟正進入長周期交替的關鍵期2、中國宏觀經濟新舊動能的轉換三、貿易戰發生的其他原因1、政治原因:修昔底德陷阱、對華遏制戰略、維持在亞太強勢存在、保守主義價值觀、政治周期2、歷史文化原因:基督教文明優越感和種族優越感的慣性延續、文明沖突思維3、軍事原因:從島鏈到C形保包圍圈四、中美貿易戰進程簡要回顧1、萌芽醞釀階段2、臨戰布陣階段3、操作實施階段五、中美貿易戰與美日貿易戰的異同(一)美日貿易戰演變過程及結局(二)中日相同之處(三)中國相對于日本的比較優勢1、經濟主權優勢2、經濟潛力優勢3、科技主權優勢4、國防主權優勢5、戰略文化優勢六、中美貿易戰的影響1、不利領域2、受益領域七、貿易戰帶來的戰略性商機1、創……
一、準確把握宏觀經濟形勢與“十九大”經濟政策需要大歷史、長周期思維(一)經濟學說中的長周期理論(二)中國傳統文化中的長周期理論二、中國宏觀經濟正進入長周期交替的關鍵期(一)長周期交替的集中表現1、過去幾十年宏觀經濟增長的特點2、當前宏觀經濟最顯著的幾個表征(二)決定宏觀經濟長周期交替的國際因素1、全球正處在新一輪產業科技革命前夜2、戰后國際貿易金融秩序的變局已定3、貿易戰4、地緣政治和軍事格局的新變化(三)決定宏觀經濟長周期交替的國內因素1、“三期疊加”效應2、產業結構4、要素供給5、區域差異三、從大歷史、長周期維度解讀十九大幾大經濟政策解析(一)供給側結構性改革1、從“兩頭在外,大進大出”說起2、什么是供給學派?3、供給學派理論的實踐4、中國供給側結構性改革的特點和難點5、供給側結構性改革……
惟學如基礎,今人無學,故基礎不厚,時懼傾圮。愚于近人,獨服曾文正,觀其收拾洪楊一役,完滿無缺。 ——毛澤東1917年8月23日致黎錦熙信 立德立功立言三不朽,為師為將為相一完人。 ——門人挽曾國藩 本一代完人,先定東南,次平西北; 為六旬元老,名揚中外,忠冠古今。 ——同治皇帝挽曾國藩 曾文正聯語雄奇突兀,如華岳之拔地,長江之匯海。 ——晚清著名對聯理論著作《對聯話》論曾國藩對聯成就 文化是民族的血脈,是人民的精神家園。文化自信是更基本、更深層、更持久的力量。中華文化獨一無二的理念、智慧、氣度、神韻,增添了中國人民和中華民族內心深處的自信和自豪。……加強中華優秀傳統文化相關學科建設,重視保護和發展具有重要文化價值和傳承意義的“絕學”。……實施中華經典誦讀工程,開設中華文化……
針對現有行業競爭激烈,員工壓力大的社會整體大環境,作為企業管理者在此背景下,如何更好的基于每個員工的工作動機的不同,自我認知的定位不同,使用相匹配的管理方法,從而達成員工工作滿意,建立一個良好的團隊,最終實現更好的目標績效呢? 課上,我們會根據員工工作的動機分類,性格分類的角度,從個人成就與社會需要到權利欲望給予分解,采取不同的方法,從而最終幫助管理者建立一個高效的有人情味,滿足不同人性社會需求,最終成為一個有凝聚力與向心力的團隊。
如何讓員工更加積極主動工作?如何讓團隊更有凝聚力?如何讓企業管理更有成效?如何讓員工更有創意完成難題?如何利用我們的潛意識去為我們服務,找到更多更好的解決辦法?如何讓客戶與我們更好達成合作?…… 確實,隨著信息化和全球化的發展,世界的各個角落都發生著翻天覆地的變化,管理界也在進行著一場深刻的革命。從過去的工業化流水線流程管理轉化為如何讓員工創造性地運用知識,激發潛力,即在對企業進行科學管理的同時,如何挖掘員工的潛力,發揮主觀能動性成為企業能否在激烈的市場競爭中保持優勢和基業常青的關鍵。 教練技術就是在這種社會背景下孕育并迅速發展起來的,其精髓就是企業在整體戰略思想指導下,充分了解和滿足員工的自我追求和夢想,幫助他們設立目標、厘清現狀、發現更多的可能性并積極持續地采取行動來實現目標、展……
課程內容:①認識時間管理時間管理診斷表我們需要多少時間做準備?時間管理學的發展簡史一代時間管理二代時間管理三代時間管理四代時間管理時間的劃分德魯克時間規劃法記錄時間分析時間分析四個原則分析內外部因素練習:拖延商數測試整合時間時間管理的要素②時間管理階梯法明確使命與目標想象你決心實現的結果明確你的使命練習:你的承諾?什么是價值觀世界價值觀文化的發展審視你的角色確定階段目標練習:動機水平測試個人目標管理的四個問題制定目標的SMART設定目標的步驟練習:從當下目標開始做起分清輕重緩急時間管理法1:大石頭理論的另類理解時間管理法2:二八定律:注重西瓜時間管理的四小定律如何理解重要、緊急?時間管理法3:四象限練習:急迫性指數測試解決急迫放松法四象限的運用方法內外部浪費時間因素的解決之道案例:為什么有些……
著名管理大師彼得.德魯克在他最后一本著作中提到:在二十一世紀,管理者最大的挑戰就是如何提升知識性員工的勞動生產率。隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態和以往的體力勞動者不同,他們更具備主觀能動性,有更多的選擇機會,他們更關注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。 在你成為領導之前,你的成功只和你的成長相關;在你成為領導之后,你的成功只和別人的成長相關!德魯克在最后的日子里,對CEO做了精辟的的角色探析,其中提到CEO意味著承擔更多地責任而不是權力!同樣作為一名管理者,也應該是承擔更多的責任而不是享受權利,而其中,最重要的應該是對員工的指導和輔導責任! 現代績效管理的核心是一對一教導,本課程將從管理者定位和團隊成員定位角度入手,通過知識加技能的融……
七個習慣的培訓課程源于史蒂芬.科維博士的暢銷商業管理書籍《高效人士的七個習慣》。該書問世十余年來,銷售過億冊,被翻譯成32種語言出版,年年高居美國商業管理暢銷書榜首,已成為全世界個人和組織的試金石。科維博士提出的“以原則為中心”的哲學取得了難以置信的成功,數以百萬計的人從他的教程中獲得裨益。科維博士也因此被美國《時代周刊》譽為“思想巨匠”、“人類潛能的導師”,是世界500強企業眾望所歸的新智慧學家,并入選影響美國歷史進程的25位人物之一。 本課程演繹國際著名領導學大師史蒂芬,.科維/彼得.圣吉的理論,通過改變受訓人員的工作態度和對人際關系的看法,而使全球數千萬的組織發生變化。該培訓項目已經成為亞洲地區許多跨國企業和本地公司員工培訓計劃中必不可少的核心課程。作為全球最受歡迎的培訓課程之一,它……
當你團隊陷入困境時,你怎樣帶領團隊走出迷茫走向勝利?當你帶領團隊沖刺目標時,你遇到的最大挑戰是什么? 大多數領導者的回答是怎樣激勵我的團隊,如何提高我團隊士氣? 1990年4月24日舉世矚目的哈勃太空望遠鏡升空,歷時15年、耗資17億美金、成千上萬人為之付出的辛勤勞動卻因鏡片的瑕疵化為烏有。美國事故調查委員會耗資2億美金的調查結果表明團隊的社會化環境而非技術是事故的主要原因。仔細檢查,發生很多重大航空事故的原因大多數要歸結于團隊社會化環境。 負責修復哈勃望遠鏡瑕疵工作的Charlie Perrin將團隊的社會化環境量化和行為化,通過4D系統來打造高績效的完美NASA團隊。終于完成使命并且贏得了NASA贈予的領導勛章。 Robin Pfisher,衛星地面項目經理這樣評價4D系統: “……
從上個世紀九十年代初期,隨著泰勒提出的科學管理原理盛行,即主要針對流水線上藍 領工作者有效提升工作的管理方法,此處的有效為“效率”。世紀在此揭開了工業化大生產時代,誰的工廠大,誰生產的產品多,誰就可以創造更多財富。那是供小于求的時代。福特公司在那個時代成為了代表人物, 而誰都無法阻擋時光的進程,隨著汽車工業的發展,斯隆主導的通用汽車的崛起,德國大眾、豐田、本田汽車企業的興起,并打進了美國市場,福特的T型車的沒落,開始了市場時代,這個時代是供開始大于求了,美國家庭有第二輛車的需求,競爭開始了。真正的企業管理誕生了。 1954年,經歷了兩次世界大戰的彼得德魯克先生撰寫并出版了《管理的實踐》一書,這本書給所有企業管理者們一個新思路,開啟了新思維,引入了一個新境界。管理不在于知而在于行,管理是……
企業中最常見到的管理決策誤區是只強調正確答案,而不重視提出正確的問題。只有不重要的,例行的,屬于行為層面的操作性決策才會把重心放在解決問題上。從這個角度看,決策是我們要從界定問題開始的,問題的性質,品類決定我們對策略的決定。是解決還是懸而未決,正如偉大的現代管理學之父彼得德魯克老先生提到的:有時,不做決策反而是更好的決策。假如不用動手術,病情就可以控制,并慢慢好轉,那么為什么一定要做決策呢?反之,如果此項決策是大多數人的意見,甚至是全員通過的票數滿意,那么也是非正常的決策,因為決策是站在解決問題上的,而非“誰”收益,“誰”滿意,那么如何科學地理解并運用有效決策呢?企業管理中,大大小小的日常決策數不勝數,小決策不會導致大的問題發生,我們可以評有限經驗,但戰略上的大決策,企業生存發展、管理用人留……
管理學家稱謂目標管理就是企業管理。目標管理用系統的方法,使許多關鍵管理活動結合起來,高效率地實現個人目標和企業目標。具體而言,它是一種通過科學地制定目標、實施目標,依據目標進行考核評價來實施組織管理任務的過程。管理者必須了解企業目標,他需要達到什么樣的績效,而上級也應該知道他應該要求和期望他有什么貢獻,并據此評判他的績效。 目標管理無疑可以在企業管理實踐中的充分應用到每一個環節,每一層級,每一個人,同時為企業帶來良好的經濟績效,同時也向企業提出了相應的要求。本課程將幫助企業管理者解決這一難題,做好企業中的目標管理與自我控制。
德魯克先生富有預見性地提出,21世紀的管理挑戰是對知識工作者的管理。作為現代經理人,在現代組織中既要處理大量事務,又要巧妙處理對上級、平級和下級的關系,因此他們常感困惑的是:如何協調自身與組織內部各方面的關系,這其中尤為重要的是,對上要輔佐好,對下要輔導好,對同事要協作好。可這談何容易? 怎樣輔佐好上級,羅老師會展開充分的實踐案例與其德魯克的理論點相結合,給予系統與方法論的解析。針對輔導下屬,現有的知識型工作者的傲慢與專長,如何用長納短,如何輔導好自己不擅長的下屬,面臨現今工作上的挑戰,會一一給予分解。同時如何幫助組織統一管理思想,從而組織績效呢?最終達成目標的同時實現個人價值,是我們每個企業管理者的理想與挑戰。
在帶領團隊實現目標的過程中,上級是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權力,會對你及你的團隊的工作和努力施加影響,有時甚至是決定性的影響。作為企業的中層管理者,在你的管理對象中,你的上級,特別是頂頭上司也應被納入其中。沒有任何必要為此而有任何的不好意思。他(她)雖然貴為你的上級,但你們對組織的目標和責任在性質上沒有任何差異;他(她)雖然有權決定你的一些工作,但同時也有責任、有義務對你的工作提供指導和支持,也必須對你工作的最終成果負責。所以這里可以理解為管理上級,但國人重視尊卑等級,所以還是輔佐為道。 管理從來就是一個雙向的過程,管理大師彼德?德魯克曾一語中的。他說:“管理上級是下屬經理人的責任和成為卓有成效的經理人的關鍵。” 上級的壓力是什么? 上級為什么煩惱? ……
本課程是基于現代管理學之父-彼得.德魯克先生的經典管理著作開發而講授的。整體會分為兩個篇章:管理篇與個人篇。在管理篇章中主要針對企業的決策者與高層管理者必須要理解與熟知的:企業的目標、使命、愿景的定位,管理的認知、管理者的三大任務、五大工作、企業的目標的八大考核點一一解釋。個人篇章會針對管理者必須卓有成效入手,著眼點放在管理者的貢獻上,考量的是管理者的責任,講究的是績效結果。管理者不僅要對自身的優勢和價值觀的了解,對時間的把握與利用,對決策的考量,溝通的注意點,并在戰略上把握創新的原則,對企業產品與業務永遠遵循與時俱進的方略與手法。 本課程的目的是通過系統學習現代管理制度建立的基本原理和準則,進而提高企業管理者的素質和績效。本課程結合基業長青公司的管理實踐和本土鮮活案例, 為中國的管理者提……
本課程專門針對從工程師到管理者、從專業人士到經理人的職業角色轉換而精心設計,對于管理的共通問題,如人際關系、溝通、激勵以及協調等問題進行分析,并幫助學員尋找出現問題的原因,在課堂上實戰演練。本課程為學員提供一個系統的工具箱,掌握八項實用的基本管理技能,以提高其本人及部門績效。 適合對象:主管、項目經理、新任經理、儲備經理等中基層管理者 授課方式:教學內容與德魯克管理思想融會貫通,采用互動、啟發式案例教學,學員一起交流探討工作中的管理問題
在企業轉型升級、市場競爭日益激烈的今天,一個企業的核心目標就是提升組織的整體績效和競爭力,但有些企業實施團隊領導、績效發展、組織變革、運營管控的過程中,常常會遇到以下問題或現象: 公司既定的戰略總是與績效脫節,制訂的經營目標總是不能有效達成? 制度越來越健全,但運營管理中存在的問題強調多次卻還在出現? 流程越來越多,但部門之間的內耗也越來越多? 職能管理已很完善,但組織效率卻在下降? 企業文化全心融入,但團隊的責任心卻在逐漸下降?…等。 根據大量的咨詢和實踐,分析認為造成上述現象的根本原因在于企業運營流程的不完善或不流通,由此特研究開發了本課程。旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,在企業管理中鑄成《用流程復制績效》的管理思維,幫助企業實現從“規范化到流程化”的升華與轉型……
一、解讀執行力——從普通到高效執行的轉型1、自我思考,目前執行者面臨的挑戰——8大挑戰組織團隊執行2、探求與分享高效執行者的管理職責——管理者的職責樹3、了解高效執行者應具有的職業素養——管理者的執行素質模型4、分析測評高效執行者應具有的能力——測評與解析管理者的能力模型5、解讀成就高效執行者的基礎與前提——學習力與影響力的兼容視頻案例——這樣的執行者才是高效的二、思考執行力——是什么阻礙了任務的發揮1、為什么團隊績效難以實現——五大執行障礙阻礙執行效率2、績效執行難的根源是什么——三大根源影響執行發揮3、績效達標的關鍵點是什么——沒有執行力就沒有競爭力4、團隊高效執行靠什么保證——執行體系/執行文化/執行方法5、確保績效達成的六步法則——將執行轉化為商業結果視頻案例——解析執行難的根源三、……
在企業轉型升級、市場競爭日益激烈的今天,一個企業的核心競爭力之一就是企業領導階梯隊伍的建設,特別是企業中高層領導者的管理能力發展。但有些領導者在實施團隊領導、績效發展、組織變革、運營管理的過程中,常常會遇到以下問題或現象:相同崗位的領導者創造的價值和財富卻不一樣?同樣的隊伍不一樣的領導者,會出現不一樣的運營結果?有的問題強調多次卻還在出現,制定的目標及規劃總是不能有效達成?薪酬不斷提高,但團隊成員的積極性、責任心、敬業度、滿意度卻逐漸下降?…等。由此特研究開發了本課程,旨在通過本課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,幫助企業領導者實現從“優秀到卓越”的升華與轉變。
為什么相同崗位,創造的財富和價值不一樣?為什么獅子領導的羊群能夠戰勝公羊領導的獅群?為什么個人業績達標、團隊業績打漂?為什么團隊之間不能有效的配合?為什么團隊缺乏凝聚力和高昂士氣?……,根據管理調研和大量的咨詢實踐,分析認為造成上述現象的根本原因在于團隊領導者的團隊建設與管理能力,由此特研究開發了本課程。旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,來有效提高團隊領導者在組織內的領導能力,幫助團隊領導者實現從“優秀到卓越”的升華與轉變。
在企業轉型升級、市場競爭日益激烈的今天,為什么有的問題強調多次卻還在出現?為什么制定的目標與計劃不能有效實現?為什么制訂的制度總是難以貫徹執行?為什么員工的積極性和責任心不高?為什么出了問題總是歸罪于外?為什么管理者不能有效的輔導下屬?為什么部門之間不能有效的配合?……根據研究和大量的咨詢實踐,造成上述現象的根本原因在于企業管理者的綜合管理能力,由此特研究開發了本課程。旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,來有效提高企業管理者在組織內部的綜合管理能力,幫助管理者實現從“從優秀到卓越”的升華與轉變。
一個企業的核心競爭力之一就是企業持續管理階梯隊伍的建設,特別是企業中高層管理者的培養與塑造。在企業整體升級、市場競爭日益激烈的今天,有些管理者在轉型與績效實施管理的過程中,常常會遇到以下問題或現象: 相同崗位的管理者,創造的價值和財富卻不一樣? 同樣的隊伍不一樣的管理者,會出現不一樣的運營結果? 有的管理者總是“忙”的沒有時間,下屬總是閑得“等待”工作? 有的問題強調多次卻還在出現,制定的目標及規劃總是不能有效達成? 員工的薪酬不斷提高,但積極性、責任心、敬業度和滿意度卻逐漸下降?…等。 根據管理研究和大量的咨詢實踐,發現造成上述現象的重要原因在于管理者的綜合管理能力,由此特研究開發了本課程。旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,來有效提高管理者在組織內部的領導力、管理力……
一個企業的核心競爭力之一就是企業團隊精神的培養與塑造,在企業整體升級、市場競爭日益激烈的今天,有些員工在轉型、成長或任務達成的過程中,常常會遇到以下問題或現象:同樣的工作不一樣的團隊,會出現不一樣的工作結果?有的團隊總是“忙”的沒有時間,有的團隊總是閑得“等待”工作?有的問題強調多次卻還在出現,制定的計劃及任務總是不能有效達成?團隊之間不能有效的配合、工作執行時常常情緒化(抱怨/埋冤/推諉/拖拉)?薪酬不斷提高,但團隊成員的積極性、責任心、敬業度和滿意感卻逐漸下降?…等。根據研究和咨詢實踐,發現造成上述現象的主要原因在于企業團隊精神的缺乏,由此特研究開發了本課程。旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,來有效提高團隊成員的團隊意識與精神,幫助團隊成員實現從“普通到職業”的升華與轉變。
一個企業的核心競爭力之一就是企業持續管理階梯隊伍的建設,特別是中高層管理隊伍的培養。在企業轉型升級的今天,有些領導者在團隊管理、績效發展、組織變革、運營管理的過程中,常常會出現或遇到以下問題或現象: 有的問題強調通多次卻還在出現,制定的計劃總是不能有效達成? 團隊之間不能有效的配合,經常出現抱怨埋冤的現象? 相同崗位的領導者,創造的價值和財富卻不一樣? 有的領導者總是“忙”的沒有時間,下屬總是閑得“等待”工作? 員工的薪酬不斷提高,但積極性、責任心、敬業度和滿意度卻逐漸下降?…等。 由此特研究開發了本課程,旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,來有效提高企業領導者的綜合管理能力,幫助領導者實現從“從優秀到卓越”的升華與轉變。
為什么獅子領導的羊群能夠戰勝公羊領導的獅群?為什么同樣的隊伍不一樣的領導,會出現不一樣的運營結果?為什么相同崗位的領導者,創造的價值和財富卻不一樣?為什么有的問題強調多次,卻還在出現?為什么制訂的戰略目標總是不能有效達成?為什么團隊之間不能有效的配合?……,由此特研究開發了本課程,旨在通過課程內容的全面實施、分享與交流,來有效提高企業領導者在組織內部的領導力與管理力,幫助領導者實現從“優秀到卓越”的升華與轉變。
一、認識執行力——您眼中的高效執行者是什么樣的1、執行思考,哪些人不是高效執行者2、分析普通執行者與高效執行者區別3、了解高效執行者應具有的行為特征4、探求與分享高效執行者的職業境界5、解讀成就高效執行者的前提與基礎視頻案例——這樣的執行者才是高效的二、思考執行力——是什么阻礙了高效執行力的發揮1、為什么團隊績效難以實現——五大執行障礙阻礙執行效率2、績效執行難的根源是什么——三大根源影響執行發揮3、績效不佳對團隊的影響觀——沒有執行力就沒有競爭力4、確保績效達成的前提要素——借口與責任的對決5、團隊高效執行靠什么保證——執行體系/執行文化/執行方法視頻案例——執行難的根源是什么三、管理執行力——執行力發揮需轉變的五種行為1、管理對象——人力/問題/資源/方法/機制/環境2、崗位職責——績效……
在企業轉型升級、市場競爭日益激烈的今天,為什么有的問題強調多次卻還在出現?為什么制定的目標與計劃不能有效實現?為什么制訂的制度總是難以貫徹執行?為什么員工的積極性和責任心不高?為什么出了問題總是歸罪于外?為什么管理者不能有效的輔導下屬?為什么部門之間不能有效的配合?……根據研究和大量的咨詢實踐,造成上述現象的根本原因在于企業管理者的綜合管理能力,由此特研究開發了本課程。旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,來有效提高企業管理者在組織內部的綜合管理能力,幫助管理者實現從“從優秀到卓越”的升華與轉變。
一個企業的核心競爭力之一就是企業持續管理階梯隊伍的建設,特別是企業中高層管理者的培養與塑造。在企業整體升級、市場競爭日益激烈的今天,有些管理者在轉型與績效實施管理的過程中,常常會遇到以下問題或現象: 相同崗位的管理者,創造的價值和財富卻不一樣? 同樣的隊伍不一樣的管理者,會出現不一樣的運營結果? 有的管理者總是“忙”的沒有時間,下屬總是閑得“等待”工作? 有的問題強調多次卻還在出現,制定的目標及規劃總是不能有效達成? 員工薪酬不斷提高,但積極性、責任心、敬業度和滿意度卻逐漸下降?…等。 根據管理研究和大量的咨詢實踐,發現造成上述現象的重要原因在于管理者的綜合管理能力,由此特研究開發了本課程。旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,來有效提高管理者在組織內部的領導力、管理力與……
為什么溝而不通?為什么每次溝通的事項不能有效的得到落實?為什么同事之間不能有效的配合?為什么有的問題溝通多次卻還在溝通?為什么團隊士氣總是不高?為什么溝通者的績效不能有效的達成?……,根據管理調研和大量的案例與咨詢實踐,分析認為造成上述現象的根本原因在于管理者自身的溝通能力,以及對職業化養成的誤解。角色因位而轉,溝通無處不在。根據上述情況,以未來的管理發展趨勢,特研究開發了本課程。旨在通過以下課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,來有效提高企業管理者的溝通能力,從而幫助管理者實現從“優秀到卓越”的升華與轉變。