不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
我們一提起“蘇錫常”，就會(huì)和美好、富裕、文明等詞語聯(lián)系起來，而談到這個(gè)地區(qū)的人文歷史，卻不能不去講一位傳奇而偉大的人物，他就是世界級(jí)的兵圣——孫子！ 在2500年前，一個(gè)亡命天涯的青年，從齊國(guó)首都（山東臨淄）逃到吳國(guó)首都（江蘇蘇州）。這個(gè)沒有任何背景的落魄青年，竟很快得到吳國(guó)的“董事長(zhǎng)”接見，并迅速獲得信任、被委以重任，成為吳國(guó)軍事上的“CEO”。此后，他便屢建奇功，讓吳國(guó)崛起為一個(gè)東方霸主。這是一個(gè)什么樣的傳奇故事呢？ “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，“出其不意，攻其不備”，“將在外，君命有所不受”······這些耳熟能詳?shù)某烧Z，在軍事之外，究竟還包含著什么樣的人生智慧呢？ 在“飛鳥盡，良弓藏；狡兔死、走狗烹；敵國(guó)滅，謀臣亡”的形勢(shì)下，怎樣實(shí)現(xiàn)“功成——名就——身退”的華麗轉(zhuǎn)身呢？ ……
中華文化五千年，各種典籍浩如煙海，汗牛充棟。文的如“四書五經(jīng)”，武的如“武經(jīng)七書”。而各種兵書，尤以《孫子兵法》為最，史稱“兵學(xué)圣典”。曹操說“吾觀兵書戰(zhàn)策多矣，孫武所著深矣”。幾千年來，無數(shù)的政治家、軍事家對(duì)《孫子兵法》愛不釋手，推崇備至，演繹了一幕幕波瀾壯闊，令人蕩氣回腸的歷史話劇。我們中國(guó)人，都知道《三國(guó)演義》的某些人物，都知道《三十六計(jì)》的其中一計(jì)，而這些智慧的源頭則是《孫子兵法》。近一百年來，國(guó)外也特別重視對(duì)《孫子兵法》的研究，并且廣泛運(yùn)用于軍事以外的領(lǐng)域。美國(guó)能當(dāng)“世界警察”，因?yàn)樗?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，軍力強(qiáng)大——2011年“世界五百?gòu)?qiáng)”的前10位都是美國(guó)的公司；小小日本，彈丸之地，各種產(chǎn)品，無孔不入；如按人口折算，日本是名副其實(shí)的老二；韓國(guó)更小，只有2000多萬人，經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)是世界第七……
一部奇書早好遠(yuǎn)廣二個(gè)精髓算騙三大板塊（一）戰(zhàn)爭(zhēng)觀與戰(zhàn)略思想1、“安國(guó)全軍之道”“全國(guó)為上，破國(guó)次之；全旅為上，破旅次之；全卒為上，破卒次之；全伍為上，破伍次之。是故百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”。2、“慎戰(zhàn)”“兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”“合于利而動(dòng)，不合于利而止”備戰(zhàn)“無恃其不來，恃吾有以待也；無恃其不攻，恃吾有所不可攻也”“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”。“真正有謀略的將領(lǐng)，是胸前沒有勛章的將領(lǐng)”。速勝“兵貴勝，不貴久”“兵久而國(guó)利者，未之有也”“并敵一向，千里殺將，此謂巧能成事者也”作戰(zhàn)思想和戰(zhàn)術(shù)原則致人而不致于人“朕觀諸兵書，無出孫武；孫武十三篇，無出虛實(shí)”——李世民示形（“詭道十二法”）(1)/“能而示之不能，用而示之不用，近而市……
中華文化五千年，各種典籍浩如煙海，諸子百家，除“儒釋道”之外，還有十分重要的一家——兵家。而各種兵書，汗牛充棟，尤以《孫子兵法》為最，史稱“兵學(xué)圣典”。曹操說“吾觀兵書戰(zhàn)策多矣，孫武所著深矣”。幾千年來，無數(shù)的政治家、軍事家對(duì)《孫子兵法》愛不釋手，推崇備至，演繹了一幕幕波瀾壯闊，令人蕩氣回腸的歷史話劇。我們中國(guó)人，都知道《三國(guó)演義》的某些人物，都知道《三十六計(jì)》的其中一計(jì)，而這些智慧的源頭則是《孫子兵法》。近一百年來，國(guó)外也特別重視對(duì)《孫子兵法》的研究，并且廣泛運(yùn)用于軍事以外的領(lǐng)域。美國(guó)之所以能當(dāng)“世界警察”，因?yàn)?011年“世界五百?gòu)?qiáng)”的前10位都是美國(guó)的公司；小小日本，彈丸之地，各種產(chǎn)品，無孔不入；它們之所以敢挑戰(zhàn)我“釣魚島”主權(quán)，因?yàn)樗鼈冇锌可剑斜惧X；韓國(guó)更小，只有五千萬人，經(jīng)濟(jì)總量……
中華文化五千年，各種典籍浩如煙海，諸子百家，除“儒釋道”之外，還有十分重要的一家——兵家。而各種兵書，汗牛充棟，尤以《孫子兵法》為最，史稱“兵學(xué)圣典”。曹操說“吾觀兵書戰(zhàn)策多矣，孫武所著深矣”。幾千年來，無數(shù)的政治家、軍事家對(duì)《孫子兵法》愛不釋手，推崇備至，演繹了一幕幕波瀾壯闊，令人蕩氣回腸的歷史話劇。我們中國(guó)人，都知道《三國(guó)演義》的某些人物，都知道《三十六計(jì)》的其中一計(jì)，而這些智慧的源頭則是《孫子兵法》。近一百年來，國(guó)外也特別重視對(duì)《孫子兵法》的研究，并且廣泛運(yùn)用于軍事以外的領(lǐng)域。美國(guó)之所以能當(dāng)“世界警察”，因?yàn)?011年“世界五百?gòu)?qiáng)”的前10位都是美國(guó)的公司；小小日本，彈丸之地，各種產(chǎn)品，無孔不入；它們之所以敢挑戰(zhàn)我“釣魚島”主權(quán)，因?yàn)樗鼈冇锌可剑斜惧X；韓國(guó)更小，只有五千萬人，經(jīng)濟(jì)總量……
模塊一：建構(gòu)與交互第一部分：建構(gòu)主義基本原理1、什么是建構(gòu)主義2、建構(gòu)主義的基本原理3、知識(shí)/態(tài)度/能力的建構(gòu)過程4、用建構(gòu)主義進(jìn)行教學(xué)第二部分：交互式教學(xué)方法1、什么是交互式教學(xué)2、交互式教學(xué)的基本原理3、交互式教學(xué)與建構(gòu)主義4、在交互式教學(xué)中體現(xiàn)建構(gòu)主義模塊二：五星教學(xué)法第一部分：五星教學(xué)法基本過程1、什么是五星教學(xué)法2、五星教學(xué)法的建構(gòu)過程3、五星教學(xué)法的交互過程4、五星教學(xué)法實(shí)例分析第二部分：五星教學(xué)法的運(yùn)用1、在三大目標(biāo)中的整體運(yùn)用2、知識(shí)型內(nèi)容的五星教學(xué)3、態(tài)度型內(nèi)容的五星教學(xué)4、能力型內(nèi)容的五星教學(xué)模塊三：行動(dòng)學(xué)習(xí)法第一部分：行動(dòng)學(xué)習(xí)法基本過程1、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)法2、行動(dòng)學(xué)習(xí)法的建構(gòu)過程3、行動(dòng)學(xué)習(xí)法的交互過程4、行動(dòng)學(xué)習(xí)法實(shí)例分析第二部分：行動(dòng)學(xué)習(xí)法的運(yùn)用5、在三大目標(biāo)中的整……
一部奇書早好遠(yuǎn)廣二個(gè)精髓算騙三大板塊（一）戰(zhàn)爭(zhēng)觀與戰(zhàn)略思想1、“安國(guó)全軍之道”“全國(guó)為上，破國(guó)次之；全旅為上，破旅次之；全卒為上，破卒次之；全伍為上，破伍次之。是故百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”。2、“慎戰(zhàn)”“兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”“合于利而動(dòng)，不合于利而止”備戰(zhàn)“無恃其不來，恃吾有以待也；無恃其不攻，恃吾有所不可攻也”“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”。“真正有謀略的將領(lǐng)，是胸前沒有勛章的將領(lǐng)”。速勝“兵貴勝，不貴久”“兵久而國(guó)利者，未之有也”“并敵一向，千里殺將，此謂巧能成事者也”作戰(zhàn)思想和戰(zhàn)術(shù)原則致人而不致于人“朕觀諸兵書，無出孫武；孫武十三篇，無出虛實(shí)”——李世民示形（“詭道十二法”）(1)/“能而示之不能，用而示之不用，近而市……
模塊一：大腦的學(xué)習(xí)機(jī)制第一部分：認(rèn)知大腦特點(diǎn)1、大腦的基本構(gòu)成2、大腦的基本構(gòu)成與學(xué)習(xí)3、三腦原理4、三腦原理與學(xué)習(xí)第二部分：大腦學(xué)習(xí)特點(diǎn)1、大腦學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)2、各個(gè)基本特點(diǎn)的主要特點(diǎn)3、基于大腦學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)4、基本大腦學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)模塊二：成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)第一部分：成人學(xué)習(xí)基本特點(diǎn)1、成人學(xué)習(xí)的三大主義2、三大主義具體分析3、三大主義與講師教學(xué)4、有效滿足三大主義第二部分：成人學(xué)習(xí)的基本目標(biāo)1、成人學(xué)習(xí)的三大基本目標(biāo)2、三大目標(biāo)具體分析3、三大目標(biāo)與講師教學(xué)4、有效促進(jìn)三大目標(biāo)模塊三：有效的學(xué)習(xí)方式第一部分：基本學(xué)習(xí)方式1、大腦學(xué)習(xí)的基本過程2、各個(gè)過程的主要特點(diǎn)3、基本學(xué)習(xí)過程的學(xué)習(xí)方式4、講師如何在課堂上推進(jìn)學(xué)習(xí)過程第二部分：進(jìn)行刻意練習(xí)1、什么是刻意練習(xí)2、刻意練習(xí)的主要特點(diǎn)3、基……
模塊一：口才是如何練成的第一部分：破解口才的秘密1、怎樣才算是口才好2、讓表達(dá)更流暢3、讓語言更有吸引力4、平時(shí)怎么練習(xí)第二部分：破解信心的秘密1、不知道該講什么2、不知道該怎么講3、就是很緊張?jiān)趺崔k4、怎樣變得更有氣場(chǎng)模塊二：課程是如何進(jìn)行的第一部分：三三結(jié)構(gòu)法1、三三結(jié)構(gòu)法的邏輯2、大三結(jié)構(gòu)建立3、小三結(jié)構(gòu)梳理4、三三結(jié)構(gòu)綜合運(yùn)用第二部分：起承轉(zhuǎn)合法1、開場(chǎng)的設(shè)計(jì)2、承接的設(shè)計(jì)3、轉(zhuǎn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)4、收尾的設(shè)計(jì)模塊三：現(xiàn)場(chǎng)是如何把控的第一部分：身體力行1、身：個(gè)人形象呈現(xiàn)2、體：肢體語言呈現(xiàn)3、力：個(gè)人狀態(tài)呈現(xiàn)4、行：言談舉止呈現(xiàn)第二部分：?jiǎn)柎鹂貛?、問：如何向?qū)W員提問題2、答：如何回答學(xué)員問題3、控：如何組織課堂學(xué)習(xí)4、帶：如何帶點(diǎn)課堂氛圍模塊四：自信是如何培養(yǎng)的第一部分：反復(fù)準(zhǔn)備練習(xí)1、課……
中華文化五千年，各種典籍浩如煙海，汗牛充棟。文的如“四書五經(jīng)”，武的如“武經(jīng)七書”。而各種兵書，尤以《孫子兵法》為最，史稱“兵學(xué)圣典”。曹操說“吾觀兵書戰(zhàn)策多矣，孫武所著深矣”。幾千年來，無數(shù)的政治家、軍事家對(duì)《孫子兵法》愛不釋手，推崇備至，演繹了一幕幕波瀾壯闊，令人蕩氣回腸的歷史話劇。我們中國(guó)人，都知道《三國(guó)演義》的某些人物，都知道《三十六計(jì)》的其中一計(jì)，而這些智慧的源頭則是《孫子兵法》。近一百年來，國(guó)外也特別重視對(duì)《孫子兵法》的研究，并且廣泛運(yùn)用于軍事以外的領(lǐng)域。美國(guó)能當(dāng)“世界警察”，因?yàn)樗?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，軍力強(qiáng)大——2011年“世界五百?gòu)?qiáng)”的前10位都是美國(guó)的公司；小小日本，彈丸之地，各種產(chǎn)品，無孔不入；如按人口折算，日本是名副其實(shí)的老二；韓國(guó)更小，只有2000多萬人，經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)是世界第七……
模塊一：解析領(lǐng)導(dǎo)力第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力與管理力1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力2、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知誤區(qū)3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異4、領(lǐng)導(dǎo)力與管理力的協(xié)同第二部分：從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變1、領(lǐng)導(dǎo)者的核心素質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)者核心素質(zhì)的長(zhǎng)期培養(yǎng)3、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展五個(gè)階段4、五個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變模塊二：認(rèn)知自我第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者的信念與行為1、領(lǐng)導(dǎo)者的信念模式2、信念對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的影響3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式4、行為模式與內(nèi)在動(dòng)機(jī)第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格1、領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、行為風(fēng)格識(shí)別3、領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格塑造4、行為風(fēng)格運(yùn)用模塊三：贏得他人第一部分：目標(biāo)、使命和價(jià)值觀1、領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)與使命2、價(jià)值觀傳遞3、授權(quán)與被授權(quán)4、承擔(dān)責(zé)任第二部分：影響他人的能力1、領(lǐng)導(dǎo)者與社會(huì)關(guān)系2、社會(huì)關(guān)系中的影響力3、同理心溝通4、獲得同理心的力量模塊四：提高影……
模塊一：發(fā)掘更多領(lǐng)導(dǎo)者第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者的終極責(zé)任1、領(lǐng)導(dǎo)者的終極責(zé)任2、更多領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)基本理論3、培養(yǎng)更多領(lǐng)導(dǎo)者的框架4、培養(yǎng)框架的升級(jí)發(fā)展第二部分：發(fā)掘更多領(lǐng)導(dǎo)者1、定義未來的領(lǐng)導(dǎo)者2、診斷潛力領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)3、了解個(gè)人需求4、連接個(gè)人需求及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模塊二：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段2、六個(gè)階段的特點(diǎn)3、六個(gè)階段的挑戰(zhàn)與對(duì)策4、六個(gè)階段的具體應(yīng)用第二部分：發(fā)展規(guī)劃落地1、負(fù)向潛能與正向潛能2、將負(fù)向潛能轉(zhuǎn)為正向潛能3、設(shè)置清晰的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的落地與改進(jìn)模塊三：領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)實(shí)施第一部分：工作中的實(shí)施1、在任務(wù)中成長(zhǎng)2、任務(wù)成長(zhǎng)的具體實(shí)施3、短期體驗(yàn)中的培養(yǎng)4、短期體驗(yàn)培養(yǎng)的具體實(shí)施第二部分：借助外腦培養(yǎng)1、教育和培訓(xùn)2、教育和培訓(xùn)的實(shí)施3、專業(yè)教練的……
模塊一：戰(zhàn)略思維第一部分：戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)力的定義1、什么是戰(zhàn)略型的領(lǐng)導(dǎo)力2、誰應(yīng)該成為戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者3、戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者的行為4、戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)三角架第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思考1、戰(zhàn)略思考的思維方式2、開發(fā)戰(zhàn)略思考能力3、戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略行為的關(guān)系4、戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略影響的關(guān)系模塊二：戰(zhàn)略行動(dòng)第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略行動(dòng)1、什么是戰(zhàn)略行動(dòng)2、戰(zhàn)略行動(dòng)的思維方式3、將戰(zhàn)略行動(dòng)與戰(zhàn)略思考聯(lián)系起來4、將戰(zhàn)略行動(dòng)與戰(zhàn)略影響聯(lián)系起來第二部分：戰(zhàn)略行動(dòng)的執(zhí)行1、戰(zhàn)略行動(dòng)的制定2、戰(zhàn)略行動(dòng)關(guān)鍵結(jié)果3、戰(zhàn)略行動(dòng)執(zhí)行4、戰(zhàn)略執(zhí)行的持續(xù)復(fù)盤模塊三：戰(zhàn)略影響第一部分：識(shí)別戰(zhàn)略影響1、戰(zhàn)略影響的本質(zhì)2、戰(zhàn)略影響的思維方式3、戰(zhàn)略影響與戰(zhàn)略思考的關(guān)系4、戰(zhàn)略影響與戰(zhàn)略行動(dòng)的關(guān)系第二部分：戰(zhàn)略績(jī)效影響1、釋放績(jī)效的潛能2、卓越績(jī)效組織的戰(zhàn)……
一部奇書早好遠(yuǎn)廣二個(gè)精髓算騙三大板塊（一）戰(zhàn)爭(zhēng)觀與戰(zhàn)略思想1、“安國(guó)全軍之道”“全國(guó)為上，破國(guó)次之；全旅為上，破旅次之；全卒為上，破卒次之；全伍為上，破伍次之。是故百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”。2、“慎戰(zhàn)”、“兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”“合于利而動(dòng)，不合于利而止”備戰(zhàn)“無恃其不來，恃吾有以待也；無恃其不攻，恃吾有所不可攻也”“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”“真正有謀略的將領(lǐng)，是胸前沒有勛章的將領(lǐng)”。速勝“兵貴勝，不貴久”“兵久而國(guó)利者，未之有也”“并敵一向，千里殺將，此謂巧能成事者也”作戰(zhàn)思想和戰(zhàn)術(shù)原則致人而不致與人“朕觀諸兵書，無出孫武；孫武十三篇，無出虛實(shí)”——李世民示形（“詭道十二法”）(1)/“能而示之不能，用而示之不用，近而市……
模塊一：愿景與目標(biāo)第一部分：愿景與目標(biāo)的制定1、組織愿景與組織目標(biāo)2、團(tuán)隊(duì)愿景與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)3、制定目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵要素4、使愿景與目標(biāo)產(chǎn)生推動(dòng)力第二部分：愿景與目標(biāo)的落地1、實(shí)現(xiàn)愿景的關(guān)鍵結(jié)果2、目標(biāo)的動(dòng)作化分解3、組織目標(biāo)的動(dòng)作化分解4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的動(dòng)作化分解模塊二：計(jì)劃與執(zhí)行第一部分：計(jì)劃的整體制定1、計(jì)劃制定的底層原則2、團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃制定3、組織工作計(jì)劃制定4、計(jì)劃升級(jí)與更新第二部分：執(zhí)行與管控1、執(zhí)行計(jì)劃的推動(dòng)方式2、授權(quán)3、執(zhí)行過程中的管控4、問題解決與處理模塊三：人才與輔育第一部分：知人善任1、識(shí)別人才的根本邏輯2、選擇人才的四大核心標(biāo)準(zhǔn)3、任用人才的三條主線4、因材施用的方法第二部分：教練輔導(dǎo)1、教練的八個(gè)基本步驟2、因材施教的方法3、人才五種形態(tài)4、人才形態(tài)的變化與處理模塊四：機(jī)制……
課程導(dǎo)入：當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷的困境和挑戰(zhàn)創(chuàng)新營(yíng)銷的價(jià)值與意義創(chuàng)新營(yíng)銷兵法：知己知彼，百戰(zhàn)不殆一、知己篇：企業(yè)定位要?jiǎng)?chuàng)新（產(chǎn)品戰(zhàn)略）1、市場(chǎng)切入：我們究竟要吃哪一塊蛋糕2、產(chǎn)品五問分析法我賣的是什么？我要賣給誰？他有什么問題？我要怎么幫他解決？我賣的究竟是什么？3、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉人無我有，人有我精不超過兩點(diǎn)結(jié)合客戶需求4、產(chǎn)品分類經(jīng)營(yíng)拳頭產(chǎn)品定江山明星產(chǎn)品打江山專業(yè)產(chǎn)品守江山爛尾產(chǎn)品毀江山二、知彼篇：客戶選擇要?jiǎng)?chuàng)新（客戶戰(zhàn)略）1、客戶層級(jí)選擇高端、中端、低端大眾市場(chǎng)VS小眾市場(chǎng)2、客戶分類經(jīng)營(yíng)VIP客戶忠誠(chéng)客戶老客戶散戶3、客戶需求分析問題級(jí)痛苦級(jí)夢(mèng)想級(jí)三、百戰(zhàn)篇：營(yíng)銷推廣要?jiǎng)?chuàng)新（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）1、線上推廣的七大星系2、線上推廣的文案六法分解產(chǎn)品屬性描述使用場(chǎng)景找對(duì)正確對(duì)手?jǐn)?shù)字營(yíng)造想像擅于講述故事緊貼時(shí)事……
一、深度認(rèn)知：新零售&新商業(yè)&新模式1?新零售的前世今生和未來新零售的源起世界新零售的鼻祖?zhèn)冎袊?guó)企業(yè)的新零售新零售發(fā)展階段未來新零售的可能案例：盒馬鮮生、銀泰、小米2?新零售模式的底層商業(yè)邏輯什么是新零售？新零售的主要特點(diǎn)新零售新在哪里新零售的商業(yè)本質(zhì)案例：C2B、阿里巴巴4?傳統(tǒng)零售如何轉(zhuǎn)型新零售傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型新零售面臨的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型新零售可能的機(jī)會(huì)傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型新零售的路徑案例：三只松鼠、海底撈二、渠道構(gòu)建：打造新零售全渠道戰(zhàn)略1?傳統(tǒng)零售的全渠道布局拓寬與銷費(fèi)者的渠道連接合理的渠道路徑選擇建立全渠道平臺(tái)解決方案案例：大蟲啃書會(huì)、威可多2?重構(gòu)全渠道消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景數(shù)字時(shí)代的精準(zhǔn)投放強(qiáng)鏈接性質(zhì)的場(chǎng)景化思維為用戶提供極致的消費(fèi)體驗(yàn)案例：盒馬鮮生、星巴克、海瀾之家3?構(gòu)建全渠道營(yíng)……
導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙根述第一大障礙：缺乏信任1、缺乏信任的原因2、缺乏信任的團(tuán)隊(duì)特征3、充滿信任的團(tuán)隊(duì)特征4、建立團(tuán)隊(duì)信任的方法5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)6、團(tuán)隊(duì)信任與團(tuán)隊(duì)沖突第二大障礙：懼怕沖突1、懼怕沖突的原因2、懼怕沖突的團(tuán)隊(duì)特征3、擁抱沖突的團(tuán)隊(duì)特征4、進(jìn)行積極爭(zhēng)論的方法5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)6、懼怕沖突與欠缺投入第三大障礙：欠缺投入1、欠缺投入的原因2、欠缺投入的團(tuán)隊(duì)特征3、全力投入的團(tuán)隊(duì)特征4、全力投入團(tuán)隊(duì)的方法5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)6、欠缺投入與逃避責(zé)任第四大障礙：逃避責(zé)任1、逃避責(zé)任的原因2、逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)特征3、勇?lián)?zé)任的團(tuán)隊(duì)特征4、承擔(dān)責(zé)任的方法5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)6、逃避責(zé)任與無視結(jié)果第五大障礙：無視結(jié)果1、無視結(jié)果的原因2、無視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)特征3、重視成績(jī)的團(tuán)隊(duì)特征4、提升結(jié)果的方法……
單元一：效能管理與工作目標(biāo)管理一、效能管理與工作目標(biāo)1.效能管理的根本目的是為了最有效地達(dá)成目標(biāo)2.看看我們每天都在忙的那些事3.事有輕重緩急，做好區(qū)分4.相同的效能做不同的事，結(jié)果差別很大5.怎樣有效處理不同輕重緩急的事務(wù)6.學(xué)會(huì)把每一件要做的事先“收集”起來7.運(yùn)用輕重緩急法則有序有效處理二.效能管理背后的目標(biāo)1.制定目標(biāo)的SMART原則2.有目標(biāo)和沒有目標(biāo)，最后的結(jié)果截然不同3.目標(biāo)制定后，將目標(biāo)分解為單體行動(dòng)4.運(yùn)用行程表來管理你的目標(biāo)和事務(wù)單元二：效能管理的具體方法一、效能管理類型1.思考：我們是怎么來管理效能的2.效能管理的四種類型3.四種效能管理類型的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分析二、效能管理的方法1、日程表對(duì)于效能管理的作用2、日程表的特點(diǎn)3、效能管理的GTD法則4、效能管理方法的七個(gè)關(guān)鍵詞……
第一部分：經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析一、行業(yè)分析1、行業(yè)政策與趨勢(shì)2、行業(yè)規(guī)模與空間3、行業(yè)機(jī)會(huì)與利潤(rùn)二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五力分析模型2、五力模型子要素3、五力模型分析角底第二部分：目標(biāo)市場(chǎng)選擇一、目標(biāo)客戶群1、目標(biāo)客戶群劃分2、目標(biāo)客戶群分析要素3、目標(biāo)客戶群分類經(jīng)營(yíng)二、客戶需求分析1、客戶需求要素2、客戶需求分析維度3、客戶需求動(dòng)態(tài)第三部分：產(chǎn)品定位分析一、品牌內(nèi)涵1、品牌內(nèi)涵的呈現(xiàn)方式2、品牌內(nèi)涵的確定3、品牌內(nèi)涵的使用場(chǎng)景二、產(chǎn)品賣點(diǎn)1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提取的依據(jù)2、獨(dú)特銷售賣點(diǎn)的提取3、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析第四部分：從戰(zhàn)略到執(zhí)行一、經(jīng)營(yíng)總綱領(lǐng)的制定1、經(jīng)營(yíng)的核心三問2、總綱領(lǐng)的設(shè)計(jì)3、總綱領(lǐng)的宣貫二、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行運(yùn)用1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析設(shè)定2、經(jīng)營(yíng)結(jié)果的分析設(shè)定3、經(jīng)營(yíng)結(jié)果的把控
第一單元：高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)模式1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中三大瓶頸團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)所遇到的四大挑戰(zhàn)2、高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵要素高效的真正定義實(shí)現(xiàn)高效的兩大關(guān)鍵路徑3、高效團(tuán)隊(duì)打造基本模式團(tuán)隊(duì)打造的4+1模式4+1模式的使用方法第二單元：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管控1、目標(biāo)管控的原則和方法目標(biāo)管控的原理和原則目標(biāo)管控的方法和工具2、如何設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)的方法和工具3、如何分解目標(biāo)分解目標(biāo)的方法和工具4、如何追蹤目標(biāo)追蹤目標(biāo)的方法和工具第三單元：訓(xùn)練最佳營(yíng)銷方法1、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的原則和方法訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的原理和原則訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的方法和工具2、銷售核心方法論銷售核心六步核心六步的方法和工具3、兩大關(guān)鍵訓(xùn)練方法如何把方法教給隊(duì)員如何幫助隊(duì)員改進(jìn)方法第四單元：構(gòu)建絕佳營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)1、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的原則和方法構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的原理和原則構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的方法和工具2……
我是誰？我應(yīng)當(dāng)是誰？誰是我？是我又該怎樣面對(duì)我的人生？這是很多職業(yè)人士所困惑的問題。而對(duì)于企業(yè)，最不愿意看到的就是員工與企業(yè)的發(fā)展處于不同的軌道之上。如何認(rèn)識(shí)自我并做好職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在特定企業(yè)背景下規(guī)劃自我以做好自我管理，無論對(duì)職業(yè)人士個(gè)人，還是企業(yè)都有著同等重要的意義。那么，企業(yè)應(yīng)該如何去進(jìn)行員工的職業(yè)生涯開發(fā)與管理，使企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)漸趨一致，員工自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，企業(yè)獲得長(zhǎng)足的人力資本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第一講職業(yè)選手在職場(chǎng)中：我們必須從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變！職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同？1、業(yè)余選手以業(yè)為樂，職業(yè)選手以業(yè)為生；2、業(yè)余選手滿足自我，職業(yè)選手滿足客戶；3、業(yè)余選手做了就行，職業(yè)選手精益求精；4、業(yè)余選手消磨光陰，職業(yè)選手惜時(shí)如金。二、職業(yè)化的死敵---兩大糟粕文化1、江湖文化：愛恨情仇，哥們義氣2、家文化：公私不分，角色混淆三、職業(yè)化的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)。人生價(jià)值指數(shù)=職業(yè)價(jià)值+生活價(jià)值職業(yè)價(jià)值=個(gè)人職業(yè)化程度X企業(yè)價(jià)值第二講角色轉(zhuǎn)換一、分清生活的我和工作的我—九個(gè)“兩回事”1、別人與自己是兩回事；別人的錯(cuò)誤，不是我錯(cuò)誤的理由；2、功勞與苦勞是兩回事；做了許多事，很辛苦，不代表你有了結(jié)果；3、批評(píng)與表揚(yáng)是兩回事；批評(píng)與表揚(yáng)不能相抵，功是功，過是過；4、過去與現(xiàn)在是兩……
快速發(fā)展的中國(guó)，中國(guó)教育在公民基本職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失，員工職業(yè)化素質(zhì)不能適應(yīng)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，成為我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)： 職業(yè)心態(tài)消極，如浮躁、懈怠、無助 工作思路混沌，把握不住工作重點(diǎn) 工作特色不清、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力乏力 執(zhí)行不力、學(xué)習(xí)積極性不高、溝通不暢 工作效率低下，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)無法順暢、高效地得到貫徹執(zhí)行…… 如何提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)，成為無數(shù)管理人員的心頭重事、煩事，也是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸！
第一單元從業(yè)余選手心態(tài)向職業(yè)選手心態(tài)轉(zhuǎn)變?cè)诼殘?chǎng)中：我們必須從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變！職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同？1、業(yè)余選手以業(yè)為樂，職業(yè)選手以業(yè)為生；2、業(yè)余選手滿足自我，職業(yè)選手滿足客戶；3、業(yè)余選手做了就行，職業(yè)選手精益求精；4、業(yè)余選手消磨光陰，職業(yè)選手惜時(shí)如金。二、職業(yè)化的死敵---兩大糟粕文化1、江湖文化：愛恨情仇，哥們義氣2、家文化：公私不分，角色混淆三、職業(yè)化的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)。人生價(jià)值指數(shù)=職業(yè)價(jià)值+生活價(jià)值職業(yè)價(jià)值=個(gè)人職業(yè)化程度X企業(yè)價(jià)值第二單元角色轉(zhuǎn)換一、角色定位：執(zhí)行者/內(nèi)部供應(yīng)商/公司形象大使二、分清生活的我和工作的我—九個(gè)“兩回事”1、別人與自己是兩回事；別人的錯(cuò)誤，不是我錯(cuò)誤的理由；2、功勞與苦勞是兩回事；做了許多事，很辛苦，不代表你有了結(jié)果；3、……
要是有一門課能教我自己解決問題的能力就好了！ 要是還能再幫我解決問題就更好了！ 你上過很多課程，但很可能從來沒有哪個(gè)課能在課堂上直接幫你解決問題。 聽課不一定有用，我們不只是販賣知識(shí)，我們更注重實(shí)操，幫你解決最實(shí)際的問題。 大部分問題背后藏著另外的問題，問題分析不當(dāng)而產(chǎn)生決策失誤所帶來的破壞力是非常大的。對(duì)于管理者而言，如果不能解決企業(yè)的問題，就會(huì)成為有問題的企業(yè)。不論什么行業(yè)，也不論公司規(guī)模大小，任何一個(gè)公司都有這樣或那樣的問題，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳侀_重重迷霧，看到問題的本質(zhì)和本源，并能利用有限的資源有效的解決。但是，往往諸多實(shí)際情況卻是讓管理者對(duì)于問題的解決與決策普遍感到一些無奈： 1、每天發(fā)現(xiàn)煩心的事情一大堆，但自己卻不知道從哪里入手…… 2、花很長(zhǎng)時(shí)間不斷的進(jìn)行討論，但是……
在企業(yè)管理中，經(jīng)常會(huì)有這樣的現(xiàn)象：營(yíng)銷人員對(duì)工作缺乏熱情和動(dòng)力，消極應(yīng)對(duì)，整天抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)，效率低下，制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)也不能按時(shí)完成，最后信心降低，導(dǎo)致做一天和尚撞一天鐘，得過且過。這些現(xiàn)象的存在只有一個(gè)原因，那就是員工的心態(tài)出了問題。心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果；醫(yī)病先醫(yī)心，專業(yè)先職業(yè)。當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò)，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開始。因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變。基于此，職業(yè)化的心態(tài)的鍛造與修煉，已迫在眉睫。
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都是在不斷變革體現(xiàn)的，與此同時(shí)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)也在發(fā)生變化，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的角色也在發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。馬斯洛的五大需求：生存因素、安全因素、情感需要、社會(huì)尊重、自我實(shí)現(xiàn)。這在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中在我們?nèi)粘９ぷ鞯玫搅顺浞值捏w現(xiàn)，真誠(chéng)與信賴，贊美與批評(píng)，用其所長(zhǎng)，必容所短；情義貫穿始終；協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)在的潛能。作為領(lǐng)導(dǎo)的您，夢(mèng)寐以求的是能使自己的團(tuán)隊(duì)盡快達(dá)到成熟期；然而在現(xiàn)實(shí)中，團(tuán)隊(duì)從成立走到成熟的過程并不是一帆風(fēng)順的，甚至是痛苦的!團(tuán)隊(duì)不會(huì)自己從成立自動(dòng)走向成熟，她需要?dú)v經(jīng)許多的磨礪，在磨礪中發(fā)展與成長(zhǎng)，作為領(lǐng)導(dǎo)我們更需要給團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?fàn)I造出良性的氛圍，這需要我們的引領(lǐng)與帶動(dòng)，本課程設(shè)置特定的環(huán)境氛圍，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)發(fā)展的模擬演練，一步一步將團(tuán)隊(duì)向更高的層次推進(jìn)。
心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗(yàn)；九個(gè)人過橋；小孩交作業(yè)。兩種心態(tài)的不同特征什么是陽光心態(tài)？陽光心態(tài)的內(nèi)涵（故事：河流過沙漠）員工心態(tài)決定服務(wù)質(zhì)量，決定企業(yè)發(fā)展。當(dāng)我們面對(duì)客戶時(shí)，應(yīng)該具有：大人心態(tài)—像喜歡孩子那樣喜歡客戶！男人心態(tài)—像喜歡美女那樣喜歡客戶！強(qiáng)者心態(tài)—像喜歡老人那樣喜歡客戶！商人心態(tài)—像喜歡金錢一樣喜歡客戶！感恩心態(tài)—永遠(yuǎn)心存感恩，感恩一切使我成長(zhǎng)的人!空杯心態(tài)-無論你多么出色，也別太拿自己當(dāng)回事。快樂工作心態(tài)-先付出、后索取（故事：小李的報(bào)復(fù)）；努力和收入是有時(shí)差的；對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)（互動(dòng)）。五、對(duì)待客戶及同事的黃金法則想贏就先付出——投資心態(tài)（不付出超人代價(jià)，不會(huì)有超人成績(jī)）想勝就先幫助——幫助心態(tài)（對(duì)待客戶要用心幫助、而不是花招）合作是省時(shí)間—……
在企業(yè)管理中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：?jiǎn)T工對(duì)工作缺乏熱情和動(dòng)力，消極應(yīng)對(duì)，整天抱怨，責(zé)任心與執(zhí)行力低下，導(dǎo)致做一天和尚撞一天鐘，得過且過，這也為管理人員的管理工作增加了一定的難度。這些現(xiàn)象存在的根本原因，就是員工的心態(tài)出了問題，執(zhí)行找不到方法與工具，對(duì)目標(biāo)認(rèn)知不明確，對(duì)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)不能有機(jī)結(jié)合。如何改變員工心態(tài)，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，同時(shí)提升管理水平，打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，已迫在眉睫。
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