本課程以大眾創業,萬眾創新的企業經營管理思想為主導,激發學員創業心態,創新思路。以企業經營阿米巴模式引導學員學習經營方法,創新組織形態,在以牢固的經營哲學激發創業心態,學習把組織劃分成一個個的小團體,在公司內部不斷培養具有經營意識的人才,激勵實現全體員工共同參與經營的全員參與型經營。
21世紀人類進入了知識經濟時代,不論國家、企業還是個人的生存環境或成功方式都發生了急劇的變革。今天,企業的競爭優勢,已經慢慢地從有形的資源移轉到無形的智能上。因此,誰能夠充分運用與開發自己和別人的智能,誰就是這個時代的最大贏家。唯有不斷地創造知識與智能,才有永續的競爭力。
開不開店看老板,贏不贏利看店長,一個猶豫不決的店長讓店關門大吉 店長即是家長又是領導,如何提升客流量?如何確保店面業績持續增長? 如何塑造品牌價值做好服務打造店面核心競爭力?如何管理團隊貫徹執行到位? 如何制定運營管理機制,促進全員參與做到獎懲并重產出高績效? 一店之長,如何成長為“鎮店之寶”如何獨當一面又能帶隊前行? 競爭加劇,您的店準備好了嗎?您是稱職的店長嗎?
銷售是企業的生命線,銷售團隊是企業的先頭部隊,直接關系著企業的生死存亡! 作為銷售團隊的將帥,您可曾遇到過以下問題: 為什么銷售業績總是難以完成?為什么銷售額逐年升高而利潤卻越來越少? 為什么優秀的銷售人員那么難招?為什么那么多的銷售人員頻頻跳槽? 為什么銷售人員總是先看拿多少錢再看辦多少事?為什么總覺得干的多拿的少? 如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現狀?
作為一個企業的中堅力量,部門經理的角色成功與否對于企業的經營成敗至關重要。據調查,要想成為一名優秀的部門經理,需經過十年時間的磨練。一個未接受過系統訓練的管理者,其管理經驗累積直到合格,期間企業需要付出相當的成本;企業重視管理人員的培育與成長,但是新提升的管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長呢? 本課程從人力資源人才開發的角度出發,旨在為企業分憂,為個人指點方向,幫助部門經理在有限的時間內做好角色轉換,導入系統化的管理理念,提升管理技能;為已經在崗一定時間的部門經理提供系統化的訓練,進一步提升管理技能。
1、阿米巴經營是有“經營之圣”美譽的稻盛和夫先生在實踐中總結出來的經營管理體系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界級企業并創造高收益的法寶。 2、曾白手起家創辦了兩家世界500強企業——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78歲時以門外漢的身份接受負債累累的日航企業,僅6個月就扭虧為盈,之后又重新上市,成功的讓日航涅槃重生。 4、而造就這些奇跡的正是稻盛先生的經營哲學和阿米巴經營手法。
為什么很多人員不喜歡甚至恐懼做銷售?為什么銷售人員一遇到拒絕就失去信心? 為什么銷售人員無法與顧客良好的溝通?為什么銷售人員的成長速度總是那么慢? 為什么銷售人員的銷售目標總是無法達成? 《頂尖銷售高手心態塑造》為您塑造強大心態,打造精兵強將,助您開疆擴土!
隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態和以往的體力勞動者不同,他們更多的自我意識和獨立意識,有更多的選擇機會,他們更關注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。 “無代馬走,使盡其力;無代鳥飛,使弊其翼。”——《管子 心術篇》 管理是通過他人完成任務的藝術。從這個意義上來說,尤其是保險業管理者,能夠有效而得當地使用輔導方法,充分發揮員工的工作積極性,從而使團隊工作績效的產生事半功倍的效果。 如何提高員工的工作表現?如何讓下屬勇于面對挑戰?如何糾正下屬的錯誤行為?如何能提升員工的責任感?如何迅速提升下屬的能力?以上可能是每個保險業管理者關心的問題,本課程幫助保險業中層管理者學習NLP管理教練技術,將教練技巧融入其管理風格。 通過充滿樂趣的學習……
管理是科學、藝術與手藝的結合,MTP(英文全稱Management Training Program) 原義為管理訓練計劃,是美國企業管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業管理人員合作,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套訓練課程。主要針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側重點不同的訓練體系。它的成功源于深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合 ?一的訓練構架,注重實際管理問題的解決。其訓練方法強調 在訓練目標上 MTP不僅注重現實問題的解決 同時強調參加者主動獲取知識、轉化信息能力的形成,我們認為一套合格的“管理才能訓練計劃”至少必須能針對以下幾項中,中基層管理者的素質及能力模型,經由系列的訓練,得到一定程度的提高。
為什么有的經銷商越做越大,而有的經銷商越做越小? 為什么有的經銷商幾十年只經銷一個品牌?而有的經銷商不斷選擇新品牌? 為什么有的經銷商不愿意與廠家共進退?不斷抱怨廠家的銷售政策? 為什么有的經銷商生意越做越大,而有的經銷商卻在降價促銷的泥潭中苦苦掙扎? 為什么經銷商的心態、思路、管理跟不上廠家發展?
職場如戰場! 在職場奮力拼殺的你是否經常感到“忙、盲、茫”?!為工作業績而忙!為人際關系而茫!! 為自己的前途而盲!!! 其實,在這樣的“忙、茫、盲”亂中,你已經承受了巨大的心理壓力!!! ――是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關系變得緊張? ——是否感到自己的情緒越來越難以控制? ――是否感到大腦始終處于高速運轉狀態而無法停歇? ――是否已是晚上夜不能寐、白天無精打采? …… 現今的社會發展是從IQ走向EQ的,以前IQ之所以重要,是因為誰掌握了知識,誰就擁有了 社會發展力,現今是知識大爆炸的年代,只要肯學習,IQ就能提升;而EQ是由潛意識主管 的,是從小與父母、他人的交往中形成的,如果沒有覺察,很難從自我情緒反應的模式中 走出,一個人在社會上獲取成功,……
為什么有的經銷商越做越大,而有的經銷商卻生意蕭條、頻遭淘汰、關門大吉? 為什么有的經銷商依然在低端市場混戰,而有的經銷商卻已建立品牌走在高端? 為什么有的經銷商在價格戰中苦苦掙扎,降價促銷一降再降銷量卻沒有明顯增長? 為什么經銷商的心態、思路、管理跟不上市場的發展? 如何認識市場的機遇與挑戰?如何做到屹立不倒,而且能夠越做越好? 如何解決遇到的營銷、管理、團隊問題?如何跟上市場發展及時調整營銷思路和策略? 如何不斷創新營銷,不斷發展?《經銷商公司化運營發展》與您一起探討答案!
“職業倦怠”又稱“職業枯竭”,是指個體因不能有效地緩解工作壓力或妥善處理工作中的挫折所形成的身心疲憊的狀態,這和肉體的疲倦勞累不同,它緣自心理的疲乏。職業倦怠引發員工工作態度消極、工作效率下降、缺勤率增加、離職率增加,從而大大影響了企業績效,日益引發管理者的關注。
如何讓員工積極?如何讓客戶感動?如何讓自己快樂?如何帶給大家、帶給自己正能量?客戶服務的工作,經常受到負面力量的影響,客戶對產品不滿意,負面情緒直接傳遞給我們服務同事,一位同事的情緒不好,瞬間就傳染整個團隊,如何改變這些負面的力量,讓大家能持續感受到正面情緒? 本課程從正向心理學的角度,談到如何應用心理學的研究來提升正面思維,這些技巧不只是能帶給客戶感動的情緒,讓團隊能夠更積極,更重要的是能讓自己更快樂和更高效的工作。
企業的員工中存在著比較普遍的工作-家庭生活沖突和工作壓力等問題,而且很長時間以來,這些問題出現的頻率都居高不下。企業希望專業的培訓,讓受過專業訓練的人士能夠在一種比較安全的、保障個人隱私的環境下,開展相對專業的心理咨詢與輔導服務,從而來提升員工的自我心理健康意識和解決一些心理困惑或問題的能力,達到平衡工作和家庭生活之間的矛盾、緩解工作壓力等目的;總之,企業希望通過培訓,來提升員工家屬的生活品質,提高組織機構的工作效率; 當企業的個別員工存在一些心理或行為上的特殊困難或問題時候,會影響到公司的其他員工的日常的工作,并有可能發展成為某種心理危機事件。企業不希望這類隱患發展成一種危害企業發展的因素;企業希望能夠通過EAP員工心理輔導培訓,能夠及早地發現這類來自于員工心理或行為問題的危機隱患,并……
為什么有的經銷商越做越大,而有的經銷商越做越小? 為什么有的經銷商幾十年只經銷一個品牌?而有的經銷商不斷選擇新品牌? 為什么有的經銷商不愿意與廠家共進退?不斷抱怨廠家的銷售政策? 為什么有的經銷商生意越做越大,而有的經銷商卻在降價促銷的泥潭中苦苦掙扎? 為什么經銷商的心態、思路、管理跟不上市場的發展?
* 員工幫助計劃(EmployeeAssistancePrograms,EAP)。它通過心理學專業人士對組織的診斷、建議和對員工提供的專業指導、培訓及多種形式的咨詢,幫助員工解決各種心理和行為問題,提升企業效率。管理的核心是人的管理,競爭的核心是人才的競爭,企業最大的財富是健康、幸福、凝聚、向上的員工梯隊。 * 如何“快樂地工作”是員工心理輔導的核心,在課程中為避免學員的排斥心理,我們將“EAP員工心理輔導”計劃用“快樂工作”這一名詞來代替,加強員工的共鳴感和配合度。 * 壓力是日常生活的一部分,管理得當,能為你帶來生活的動力,但處理不好或視而不見,它就成為你生活的阻力與健康的殺手。 員工的職業壓力和生活壓力都會直接和間接影響其工作水平與工作績效。所以關心員工心理成為企業與員工共同面臨的……
以往認為,一個人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為,情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。一些專家學者對成功人士的研究結果表明:情商作為一種非智力因素,對一個人的事業成功非常關鍵。100%的成功=20%的智商+80%情商。
這是一種疏通關系的有效工具課程,一門支持生命成長、朝向幸福和諧的學問。基于東方傳統智慧,儒家強調的“五倫關系”,即“父子有親、夫妻有別、長幼有序、君臣有義、朋友有信”的倫理思想,結合西方現代心理學整合出來的一門學問。更是活用到家庭、人際、社會關系的具體實踐。
?面對“硝煙彌漫”的區域市場,您是否有一整套完善的開發策略? 市場渠道下沉,要求精細化規范化,經銷商該怎么開發? 在誰掌握了精細化渠道,誰就掌握了未來的現代營銷時代,經銷商關系該怎么管控? 每月銷量上不去,經銷商信心起不來;銷量上來了又不聽話,該怎么辦? 大多銷售經理無法與客戶平等溝通,壓銷售任務方法笨拙,怎么辦? 問題不能快速有效解決,客戶怨聲四起,經銷商該怎么維護? 《經銷商開發與管理》為你提供新形勢下市場開發營銷策略與方法
第一篇:中國企業為什么要學習阿米巴經營?1)中國企業當下面臨的轉型壓力及經營困惑在當今經濟形勢下行常態化的前提下,企業如何實現經營突圍?2)日本經營之圣稻盛和夫與阿米巴阿米巴經營的緣起什么是阿米巴經營模式?3)阿米巴經營的本質4)阿米巴經營的目的第二篇:“向心力”阿米巴系統經營框架1)“向心力”阿米巴經營的系統框架全面闡述阿米巴經營體系的整體架構系統的幫企業從根本上解決問題,實現企業的高利潤2)“向心力”阿米巴經營的運作機理3)“向心力”阿米巴經營與企業頂層設計第三篇:企業經營哲學—心之魂1)企業經營為什么需要哲學?2)經營哲學的核心內容3)經營哲學與企業經營4)經營哲學落地框架企業經營哲學的由來?為什么說企業經營哲學是-心之魂?第四篇:事業型組織的經營策略—心之路1)事業(SBU)的概念及……
面對“硝煙彌漫”的區域市場,您是否有一整套完善的開發策略? 市場渠道下沉,要求精細化規范化,經銷商該怎么開發? 在誰掌握了精細化渠道,誰就掌握了未來的現代營銷時代,經銷商關系該怎么管控? 問題不能快速有效解決,客戶怨聲四起,經銷商該怎么維護? 《經銷商開發與管理》為你提供新形勢下市場開發營銷策略與方法
銷售是店面的生命線,是店面的命脈,是店面的重中之重,直接關系著店面的生死存亡! 為什么店面客流量不大?客戶在哪里?為什么沒有人進店? 為什么客戶進店留不住?留住了又不能成交?輕輕的來又輕輕的走,沒有留下一塊錢? 為什么店面總是搞活動賺吆喝,搞了沒效果,有效果沒利潤,不搞沒人氣,該怎么辦? 為什么店面做了很多年,卻總是踏步不前?到底是哪里出錯了? 電商時代沖擊實體店,線上線下如何結合,如何與同行競爭,如何快速提升業績? 如何調整導購員銷售心態?導購銷售不好沒信心,業績太好又欺客,如何解決?
為什么相同的政策,相同的產品,銷售人員的業績卻天壤之別? 為什么銷售人員總是不能同客戶建立良好的客情關系? 為什么銷售人員跟單到最后總差一步之遙? 為什么銷售人員耗費了大量的時間卻沒有合作? 關系!關系!還是關系,沒有了關系你什么都不是! 在中國做銷售做的不是市場,不是顧客,不是競爭,不是品牌,不是需求,不是價值,是建立在這些所有基礎之上的關系,以上是基礎,關系最重要,這就是中國式客情關系營銷! 《關系營銷-中國式客情關系的建立與維護》教您打造銷售人員特有的關系圈子。
第一部分:了解客戶心理,開始決定結局了解分析客戶的十大心理了解分析消費者心理活動過程感覺-知覺-記憶-注意-想象-思維感覺在營銷活動中的應用,感官知覺與個人記憶分析不同階段不同環境的心里規律引起客戶注意,引導客戶想象思維第二部分:做客戶心理顧問,幫助客戶找到他認為最合適的消費者購買行為分析購買前行為,購買后行為,購買決策形成的全過程消費者行為模型不同性格的購買心理分析銷售之核心感覺,關鍵時刻關鍵動作銷售就是為客戶造夢第三部分:樹立心理第一印象,我們永遠沒有第二次機會用微笑建立橋梁,有自信的肢體動作坐有坐相,站有站姿,穿著打扮符合商務禮儀運用贊美的力量,接受、認同和贊美儀容儀表得體,第一句話、第一面、第一印象運用品牌的力量,品牌的銷售價值與作用客戶接納我們的理由,假如我是客戶第四部分:快速建立……
為什么相同的產品銷售人員的業績卻天壤之別?為什么總是找不到對的客戶? 為什么銷售人員總會被客戶“摸底”?為什么銷售人員跟單到最后總差一步之遙? 為什么總是不能深刻理解客戶的意思?為什么耗費了大量的時間卻無法簽單? 為什么不能有效分析客戶心理挖掘需求?為什么不能與客戶價值共鳴快速成交? 為什么按照流程做銷售業績卻一直不理想?到底是哪里出錯了? 本課程根據以上銷售問題,從銷售實戰的角度,教會銷售人員找對人、做對事、分析客戶心理、挖掘需求、提煉產品賣點、做到高效溝通、塑造價值促成合作,系統講解銷售中各環節的難點疑點問題,幫助銷售人員梳理思路,提升銷售業績。
為什么相同的政策,銷售人員的業績卻天壤之別? 為什么銷售人員總是不能深刻理解客戶的意思?為什么不能建立良好的客情關系? 為什么銷售人員跟單到最后總差一步之遙?為什么耗費了大量的時間卻沒有合作? 關系!關系!還是關系,沒有了關系你什么都不是! 在中國做銷售做的不是市場,不是顧客,不是競爭,不是品牌,不是需求,不是價值,是建立在這些所有基礎之上的關系,以上是基礎,關系最重要,這就是中國式客情關系營銷! 《大客戶銷售實戰技能提升》打造銷售人員的客情關系圈子。
“天下大事必作于細,古今事業須成于行”,這句話的意思是必須把管理者的執行效率放在第一位。在現實工作中,我們常常會把目標失敗的原因歸咎于戰略決策和資源的不到位,但是“千里之堤、毀于蟻穴”,仔細分析工作中的“虎頭蛇尾現象”,才是影響企業發展和績效目標實現的主要原因,而造成這一現象的根本原因在于企業管理者的執行能力不足與不能堅持,由此特研究開發了本課程。旨在通過對執行障礙、執行方法、執行策略與執行途徑的透視和解讀,在管理者心中鑄成《高效執行、拒絕借口》的執行思維,幫助管理者實現從“優秀到卓越”的升華與轉變。
在企業轉型升級、市場競爭日益激烈的今天,一個企業的核心競爭力之一就是企業領導階梯隊伍的建設,特別是企業中高層領導者的管理能力發展。但有些領導者在實施團隊領導、績效發展、組織變革、運營管理的過程中,常常會遇到以下問題或現象:相同崗位的領導者創造的價值和財富卻不一樣?同樣的隊伍不一樣的領導者,會出現不一樣的運營結果?有的問題強調多次卻還在出現,制定的目標及規劃總是不能有效達成?薪酬不斷提高,但團隊成員的積極性、責任心、敬業度、滿意度卻逐漸下降?…等。由此特研究開發了本課程,旨在通過本課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,幫助企業領導者實現從“優秀到卓越”的升華與轉變。
在企業運營管理中,職業化幾乎存在于各個組織和人際關系中,它不但是企業的“緩沖器”和“助力器”,更是制約企業發展的關鍵性因素,也是提高員工滿意度和凝聚力的基礎。可在現實工作中,不職業化的表現隨處可見,比如:有的問題強調多次卻還在出現、制訂的計劃總是不能按時完成、部門之間不能有效的配合、工作執行時常常情緒化、薪酬不斷提高但積極性和責任心不高,……等。因此,企業要想提高團隊成員的干勁與士氣、消除工作執行時的阻力,緩解工作與人際關系的情緒與壓力,就必須進行全員職業化的塑造。旨在通過職業化內涵、職業化認知、職業化理念、職業化影響和職業化技能的有效訓練、實踐、應用、創新與傳播,來幫助企業全體員工實現“從優秀到卓越”的升華與轉變。