不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
隨著國內(nèi)外市場競爭的加劇，隨著各個(gè)行業(yè)紛紛進(jìn)入成熟期，為了適應(yīng)新的環(huán)境和新的競爭，我們的企業(yè)就必然面臨一些調(diào)整，于是就帶來：“企業(yè)變革的問題，突破瓶頸的問題，如何跨越式發(fā)展的問題”；而要真正解決這些問題，只有靠企業(yè)不斷的完善各項(xiàng)內(nèi)部治理；完善內(nèi)部治理，是一個(gè)系統(tǒng)工程；但是其核心在于，把提升各級管理人員和員工的綜合技能水平做為切入點(diǎn)。 本課程《基于目標(biāo)的計(jì)劃與執(zhí)行》，主要是針對提升管理者技能設(shè)計(jì)的，內(nèi)容包括兩大方面：一是，計(jì)劃與目標(biāo)管理；二是，基于目標(biāo)的計(jì)劃與執(zhí)行；
誰都知道“時(shí)間就是金錢”，“時(shí)間就是生命”。 但實(shí)際工作、生活中，總是有人用時(shí)間創(chuàng)造了豐碩的成果，華麗的人生。也有更多的人，只能遙望時(shí)間流逝，空自留給自己的生命一聲長嘆。 時(shí)間，對于每個(gè)人都是同樣公平，但為什么每個(gè)人的結(jié)局卻如此不同？ 因?yàn)閷r(shí)間的利用不一樣。 這是一門從名字上就存在悖論的課程。 時(shí)間無法蓄積、供給毫無彈性；時(shí)間無法取代、也無法失而復(fù)得。因此，我們根本沒辦法管理時(shí)間。 我們能夠管理的，只是在時(shí)間的長河中，如何讓自己游得更遠(yuǎn)。
隨著國內(nèi)外市場競爭的加劇，隨著各個(gè)行業(yè)紛紛進(jìn)入成熟期，為了適應(yīng)新的環(huán)境和新的競爭，我們的企業(yè)就必然面臨一些調(diào)整，于是就帶來：“企業(yè)變革的問題，突破瓶頸的問題，如何跨越式發(fā)展的問題”；而要真正解決這些問題，只有靠企業(yè)不斷的完善各項(xiàng)內(nèi)部治理；完善內(nèi)部治理，是一個(gè)系統(tǒng)工程；但是其核心在于，把提升各級管理人員和員工的綜合技能水平，提高效率、降低成本、優(yōu)化流程做為切入點(diǎn)。 本課程《公司管理流程優(yōu)化》，主要是針對提升管理效率設(shè)計(jì)的，內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是，正確理解公司管理流程優(yōu)化；二是，管理流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)競爭模擬。
隨著國內(nèi)外市場，競爭的加劇，隨著各個(gè)行業(yè)，紛紛進(jìn)入成熟期，為了適應(yīng)，新的環(huán)境和新的競爭，我們的企業(yè)，就必然面臨一些調(diào)整，于是就帶來，“企業(yè)變革的問題，突破瓶頸的問題，如何跨越式發(fā)展的問題”；而要真正解決這些問題，只有靠企業(yè)不斷的，完善各項(xiàng)內(nèi)部治理；“高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與群體溝通決策實(shí)戰(zhàn)模擬課程”，就是在這種背景下開發(fā)的，通過本課學(xué)習(xí)，有助于我們的企業(yè)，在商場競爭中，取得勝利，我們的員工，在職場發(fā)展中，人力資源價(jià)值，得到迅速和大幅的提升； 企業(yè)未來的競爭，是管理的競爭；管理競爭的焦點(diǎn)，在于每個(gè)內(nèi)部成員之間，及其與外部組織的有效溝通之上；企業(yè)整體的運(yùn)營管理，關(guān)鍵也是溝通；無論是對上級、對平級、對下屬、對顧客，以及日常的會議溝通，如果沒有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，企業(yè)各個(gè)層級間、各個(gè)部門間將很難達(dá)成共識；……
隨著國內(nèi)外市場競爭的加劇，隨著各個(gè)行業(yè)紛紛進(jìn)入成熟期，為了適應(yīng)新的環(huán)境和新的競爭，我們的企業(yè)就必然面臨一些調(diào)整，于是就帶來：“企業(yè)變革的問題，突破瓶頸的問題，如何跨越式發(fā)展的問題”；而要真正解決這些問題，只有靠企業(yè)不斷的完善各項(xiàng)內(nèi)部治理；完善內(nèi)部治理，是一個(gè)系統(tǒng)工程；但是其核心在于，把提升各級管理人員和員工的綜合技能水平做為切入點(diǎn)。 本課程《高效的時(shí)間管理》，主要是針對提升管理者技能設(shè)計(jì)的，內(nèi)容包括四大方面：一是，如何正確的認(rèn)識時(shí)間（資源）；二是，高效的時(shí)間管理的最基本原則；三是，高效的時(shí)間管理的方法；四是，需要注意的問題；
第一講：管理的本質(zhì)管理者的目標(biāo)意識【案例分析】：企業(yè)利潤的來源——兩家公司，在同一個(gè)市場，做同樣的產(chǎn)品，面對同樣的消費(fèi)者，為何利潤會相差233倍？企業(yè)的三種競爭戰(zhàn)略四、【實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)建設(shè)】一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有哪些特點(diǎn)？每一個(gè)人應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)怎樣的角色定位？團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)，通過把管理工具融入課堂學(xué)習(xí)，以現(xiàn)場演練，PK、承諾等方式，激發(fā)學(xué)員為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)，在競爭當(dāng)中創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績，體會和認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的作用及要求。五、管理的本質(zhì)第二講：執(zhí)行的六脈神劍——高效團(tuán)隊(duì)的工作方法管理團(tuán)隊(duì)，管理自己，都需要一套切實(shí)可行的方法。六脈神劍的邏輯和方法，在上千家企業(yè)得到驗(yàn)證，深受管理者的推崇，被譽(yù)為價(jià)值千萬，能幫企業(yè)每年提前兩個(gè)月完成業(yè)績目標(biāo)的系統(tǒng)！【情境案例討論：1500萬誰來出？】第一式：鎖定成果【情境模擬：領(lǐng)……
新常態(tài)下的中國市場，波詭云譎，競爭激烈。高層需要斗智斗勇，運(yùn)籌帷幄；中層需要身先士卒，決戰(zhàn)千里；基層需要萬眾一心，勇往直前。 中層是要承擔(dān)將軍職責(zé)的人。作為承上啟下的重要一環(huán)，既要能帶兵，又要能打仗。對上要執(zhí)行有力，對下要領(lǐng)導(dǎo)有方。有沒有一大批負(fù)責(zé)任，精專業(yè)，會管理的中層干部，是團(tuán)隊(duì)是否具有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵！ 然而，從士兵到將軍，從員工到管理者，其中需要的心態(tài)、能力、角色定位都有很大的不同，如何盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，從名義上的中層干部，變成實(shí)際上的中堅(jiān)力量，需要完成以下障礙的突破： 如何完成角色定位，真正承擔(dān)起中層的職責(zé)？ 如何改變思維模式，從找借口變成交成果？ 如何建立積極心態(tài)，提升工作的激情和主動性？ 如何提升管理技能，提升中層的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力？ 如何防止元老級人物思維僵化，不思……
企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，不是人與人的競爭，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競爭；企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成因素之一就是：體現(xiàn)企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊(duì)精神； 重視團(tuán)隊(duì)的組建，要靠管理者來選員工和完善制度； 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，要靠管理者設(shè)定正確的部門目標(biāo)，有效激勵(lì)下屬； 引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的成長，要靠管理者塑造和貫徹健康向上的精神和文化；
企業(yè)未來的競爭，是管理的競爭；管理競爭的焦點(diǎn)，在于每個(gè)內(nèi)部成員之間，及其與外部組織的有效溝通之上；企業(yè)整體的運(yùn)營管理，關(guān)鍵也是溝通；無論是對上級、對平級、對下屬、對顧客，以及日常的會議溝通，如果沒有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，企業(yè)各個(gè)層級間、各個(gè)部門間將很難達(dá)成共識； 管理者，在企業(yè)信息傳遞方面，起著至關(guān)重要的作用；管理者如果具備卓越的溝通藝術(shù)，將會大大降低企業(yè)各個(gè)層級間的“非工作性努力”，大大提高企業(yè)的工作效率和企業(yè)核心競爭力；管理者也是企業(yè)的中流砥柱，是使企業(yè)發(fā)展成功并立于不敗之地的關(guān)鍵人物。
第一講、角色轉(zhuǎn)化——讓你的人生從此不同從學(xué)校進(jìn)入社會，從學(xué)習(xí)開始工作，我們的角色應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變？公司是不是家？社會人和職場人有什么不同？大學(xué)畢業(yè)就是人才嗎？我們應(yīng)為自己的職場生涯安裝什么樣的軟件？職場第一課，讓你的人生從此不同！一、職場啟蒙——職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同？二、職業(yè)化的死敵——兩大糟粕文化三、職業(yè)化的三個(gè)層次：專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)四、契約精神——職場人的基本特點(diǎn)五、職業(yè)化的價(jià)值第一講：陽光心態(tài)——百分百責(zé)任同在職場，為什么有的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，分別三日讓人刮目相看？有的人日復(fù)一日沒成長？面對困難，為什么有的人無畏無懼，勇往直前，有的人畏手畏腳，退縮不前？什么叫百分百責(zé)任？每天在你心頭升起無數(shù)次的念頭會給你的人生帶來怎樣不可估量的影響？對與錯(cuò)之間，該如何區(qū)分？如何選擇？團(tuán)隊(duì)中遇到的各……
一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)做兩件事，第一是戰(zhàn)略，第二是執(zhí)行；一流的戰(zhàn)略如果配上的是三流的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，打不過三流戰(zhàn)略但配上的是一流執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)！課程特色：1：純干貨分享，簡單、有趣、接地氣！2：課后跟蹤輔導(dǎo)60天，真正手把手教會！3：落老板、落員工、落體系三個(gè)層面保證真正解決執(zhí)行難的根源！二、《總裁執(zhí)行落地系統(tǒng)》為你揭秘如何通過執(zhí)行模式創(chuàng)造企業(yè)的持續(xù)發(fā)展這是亞洲目前唯一一堂顛覆傳統(tǒng)執(zhí)行理念、另辟蹊徑的嶄新思維、直擊企業(yè)要害、句句攝人心魄的真正的執(zhí)行課程！中國民營企業(yè)真正執(zhí)行力的打造，必須完成從員工層面的執(zhí)行推動到老板及核心團(tuán)隊(duì)從上至下帶動的徹底蛻變！中國不缺乏雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺乏的是精益求精、不折不扣的執(zhí)行者！戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略就是汽車的方向盤！執(zhí)行是什么？執(zhí)行就是汽車的油門！只有雙向驅(qū)動才能根本推動企業(yè)。據(jù)……
如果沒有把人才培養(yǎng)作為一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)來經(jīng)營，那么人力成本就會很高，目前絕大部分中國企業(yè)在人才復(fù)制上都屬于農(nóng)耕時(shí)代，沒有規(guī)模化，依然停留在對個(gè)別能人的依賴上。如果沒有引入大規(guī)模生產(chǎn)的人才培養(yǎng)模式，人力成本必然會很高，而且人才質(zhì)量參差不齊，經(jīng)常造成人才短缺，嚴(yán)重影響公司擴(kuò)張與發(fā)展。 沒有內(nèi)部的人才生產(chǎn)方式，那么必然選擇直接招聘人才，而不是“人材”（生產(chǎn)人才的原材料），這樣直接增加了招聘難度和人力成本，因?yàn)橘I原料跟買成品肯定是不一樣的，而且事實(shí)上很難判斷和找到合格的成品，所以人才進(jìn)入的流失率很高代價(jià)很大，所以必須逐步建立全新的千斤撥四兩的人才復(fù)制模式。
是否在您的公司里也有這樣的現(xiàn)象？1、管理者為什么“事不關(guān)己、高高掛起”甚至出現(xiàn)問題互相推諉？2、管理者為什么不懂責(zé)任的承擔(dān)和自我能力的提升以及利益的獲得成正比？3、管理者為什么有天天上班盼下班、做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)？4、管理者為什么不懂有成果就有報(bào)酬、無成果是恥辱？5、您是否發(fā)現(xiàn)，公司有n批訂單就是在我們的不負(fù)責(zé)任、敷衍了事、不經(jīng)意間流失？《執(zhí)行系統(tǒng)》為您真正打造以成果為導(dǎo)向、自我責(zé)任心態(tài)的嶄新團(tuán)隊(duì)！▲您是否為這些煩惱徹夜難眠?1、為什么企業(yè)制度千條萬條卻無法真正執(zhí)行？2、為什么我們每天都在研究制度的好與壞，卻從沒想過執(zhí)行制度背后隱藏的危機(jī)？3、為什么能人、功臣、元老總是你心頭的刺？到底如何“處置”他們、激發(fā)他們？4、為什么你的企業(yè)員工流動量大、人員變更頻繁？無論你給優(yōu)秀人才多少優(yōu)厚待遇……
如何培養(yǎng)與老板“一條心”的人才？（小孩成長系統(tǒng)）操作：建立強(qiáng)大的職業(yè)成熟度管理團(tuán)隊(duì)案例：老板為什么這么累？什么人是合格的干部？如何讓內(nèi)部中高層一條心？主觀為個(gè)人，客觀為企業(yè)職業(yè)成熟度提升三大步驟：不抱怨、理解別人、主動解決問題案例：沒有不負(fù)責(zé)任的員工，只有成熟度不夠的員工如何讓內(nèi)部與外聘人才都是一條心？做滿足靈魂需求與現(xiàn)實(shí)需求的公司統(tǒng)一企業(yè)文化思想與制度：提煉與導(dǎo)入二、如何培養(yǎng)結(jié)果導(dǎo)向的“執(zhí)行力”人才？（當(dāng)?shù)到y(tǒng)）操作：建立有商業(yè)原則性和結(jié)果思維的干部系統(tǒng)第一步：抓循環(huán)，沒有計(jì)劃不上班，沒有總結(jié)不下班案例：大多數(shù)干部工作狀態(tài)是“將軍亂趕路，到處抓小兔”第二步：抓追蹤，員工的執(zhí)行力不是靠責(zé)任心出來的，而是靠公開化追蹤出來的案例：干部都不愿意當(dāng)“壞人”，要讓“原則性”與“公開化追蹤”當(dāng)“壞人”！……
項(xiàng)目管理知識在中國已經(jīng)傳播了近十年，大量的人學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理的理論知識，甚至通過了美國項(xiàng)目管理協(xié)會的PMP認(rèn)證，但是在實(shí)際的工作過程中還是面臨大量困惑的問題： 1.如何去應(yīng)對客戶需求不斷的變更、不合理的工期要求，管理好客戶的期望值； 2.如何承受公司對項(xiàng)目成本的約束、應(yīng)對公司資源匱乏、知識積累的困乏的現(xiàn)狀； 3.如何有效解決進(jìn)度拖延和成本超支的問題，如何提高客戶的滿意度？ 4.如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的角色的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制； 5.如何保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全身心投入到項(xiàng)目中，如何評價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績？ 6.由于項(xiàng)目時(shí)間緊迫，如何解決團(tuán)隊(duì)成員對于加班的抱怨、員工之間的沖突？ 7.如何將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、溝通管理等貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的全流程？ 本課程結(jié)合講師近10年的項(xiàng)目管理的實(shí)……
在21世紀(jì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國家、組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ)，其他的能力均為空談。“良好的職業(yè)化素養(yǎng)”是國際化的職場準(zhǔn)則，是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)則。而培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，打造有競爭力的職業(yè)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)，則是很多公司夢寐以求的最大財(cái)富！ 研發(fā)人員是較特殊的群體，他們邏輯思維能力強(qiáng)、技術(shù)導(dǎo)向性明顯、不善溝通、工作環(huán)境相對封閉，從而導(dǎo)致獨(dú)立貢獻(xiàn)者居多，經(jīng)常會出現(xiàn)“鉆牛角尖”、“個(gè)人英雄主義”、“盲目創(chuàng)新”、“不服管教”、“過分追求成就感”等，從而使得公司的相關(guān)制度無法在研發(fā)部門順暢推行落實(shí)，影響了公司的市場競爭能力。 職業(yè)化包含五大內(nèi)容：職業(yè)知識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)形象、職業(yè)能力和職業(yè)儀態(tài)。研發(fā)人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，如何提高研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)，使之在具體的開發(fā)工作中保持……
科技型企業(yè)在新產(chǎn)品／新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題： 1、產(chǎn)品開發(fā)是否只是研發(fā)部的事情？ 2、如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場； 3、如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場需求； 4、產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作； 5、矩陣式組織運(yùn)作出現(xiàn)的問題（一個(gè)人兩個(gè)主管聽誰的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重）； 6、研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評審會上為何總是問題不斷； 7、領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂……
【習(xí)近平：核心技術(shù)靠化緣是要不來的】十八大以來，習(xí)近平在多個(gè)場合都曾強(qiáng)調(diào)過科技創(chuàng)新的重要性，他還多次提到要掌握核心技術(shù)，并指出核心技術(shù)受制于人是最大的隱患，而核心技術(shù)靠化緣是要不來的，只有自力更生。一個(gè)企業(yè)即便規(guī)模再大、市值再高，如果核心元器件嚴(yán)重依賴外國，供應(yīng)鏈的“命門”掌握在別人手里，那就好比在別人的墻基上砌房子，再大再漂亮也可能經(jīng)不起風(fēng)雨，甚至?xí)豢耙粨簟? 近期貿(mào)易戰(zhàn)及美國對中興通訊的制裁，更促使我們中國企業(yè)痛定思痛，加大創(chuàng)新力度！
集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD Integrated Product Development）來源于PACE（Product And Cycle Excellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實(shí)踐，總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國，眾多著名企業(yè)紛紛實(shí)施IPD，以提升創(chuàng)新能力。 在國內(nèi)，華為公司從1998年開始率先引進(jìn)并實(shí)施IPD，使產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力大幅度提升。本課程從需求到新產(chǎn)品規(guī)劃，闡述了市場需求管理的辦法，深入詳細(xì)地介紹了產(chǎn)品（戰(zhàn)略）規(guī)劃和需求管理的具體流程、方法和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；更進(jìn)一步詳細(xì)介紹了研發(fā)管理分級分層的結(jié)構(gòu)化方法，以及產(chǎn)品開發(fā)流程、業(yè)務(wù)決策、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)……
大客戶，也稱重點(diǎn)客戶、關(guān)鍵客戶、KA（key Account），是市場上被供應(yīng)商公認(rèn)具有戰(zhàn)略意義的客戶，他們的數(shù)量只占客戶數(shù)量的20%，為供應(yīng)商創(chuàng)造的利潤和銷售收入?yún)s可以占到80%。 美國營銷學(xué)家彼得·查維頓認(rèn)為：大客戶管理不是一項(xiàng)短期的銷售行為而是一種公 司層面的投資行為和公司整體的戰(zhàn)略計(jì)劃，大客戶管理的重點(diǎn)是發(fā)展一種可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，最終實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的盈利。客戶關(guān)系管理首先是一種公司層面的頂層設(shè)計(jì)，然后才是戰(zhàn)術(shù)層面的具體行為。 在大客戶關(guān)系管理方面，工業(yè)品企業(yè)普遍存在以下問題： 在產(chǎn)品同質(zhì)化的大環(huán)境下，客戶的忠誠度越來越低 客戶本身也面臨殘酷的競爭，希望不斷的在供應(yīng)商身上壓榨利潤，延長賬期 總是有無數(shù)競爭對手對客戶垂涎三尺，并提供更優(yōu)厚的價(jià)格和更好的產(chǎn)品和服務(wù) 大客戶……
第一單元團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)魔法球主要議題：我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的績效與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者究竟是什么關(guān)系？如何認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別和聯(lián)系？領(lǐng)導(dǎo)力到底是先天具備的還是后天培養(yǎng)的?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者什么樣？從銷售明星到團(tuán)隊(duì)管理者的職位變化意味著怎樣的角色調(diào)整？好的團(tuán)隊(duì)管理者是如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的？1、高績效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征2、團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)：依靠團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的藝術(shù)3、團(tuán)隊(duì)管理者的三個(gè)角色:管家、領(lǐng)隊(duì)、教練4、【案例】業(yè)績不好誰之過？5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力構(gòu)成的三要素：職位、職權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)力6、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些潛質(zhì)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)勝任素質(zhì)冰山模型7、從銷售明星到團(tuán)隊(duì)管理者的角色轉(zhuǎn)換：從成就自己到成就他人8、團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)魔法球：定目標(biāo)→建機(jī)制→搭班子→促效能第二單元定目標(biāo)-如何為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)？主要議題：目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)之保證……
在B2B（工業(yè)品）行業(yè)中，有兩種典型的大客戶銷售模式，一種是以基礎(chǔ)化工原料、汽車零部件、電子元器件、光伏晶片等行業(yè)為代表的配套型大客戶銷售模式，另一種是以高低壓電氣設(shè)備、建筑材料、通訊設(shè)備等行業(yè)為代表的項(xiàng)目合作型或年度框架協(xié)議型大客戶銷售模式。無論是哪一種大客戶銷售模式，銷售人員都會不可避免的陷入產(chǎn)品同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)的漩渦。 當(dāng)產(chǎn)品具有明顯差異時(shí)，客戶可能愿意挑選最好的產(chǎn)品，并且愿意為此支付一定程度的溢價(jià)。但當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)淪為基本沒有差異化的普通產(chǎn)品時(shí)，銷售成功的關(guān)鍵則在于能夠站在客戶戰(zhàn)略和運(yùn)營的角度幫助客戶達(dá)成目標(biāo)、解決問題。 本課程是專門針對工業(yè)產(chǎn)品制造型企業(yè)（B2B）企業(yè)而設(shè)計(jì)的、以“價(jià)值營銷、差異化營銷、解決方案營銷、服務(wù)營銷、信任與關(guān)系營銷”五大核心思想為主線、以定制化解決方案式……
大多數(shù)銷售人員把銷售看成一門直覺藝術(shù)，而不是一門條理清楚、可重復(fù)操作的科學(xué)。他們的銷售拜訪既沒有條理性也沒有連貫性，在一次銷售訪問中，他們技藝高超，很有說服力，但下一次他們就“機(jī)毀人亡”。他們認(rèn)為，每一次訪問都迥然不同，難以預(yù)測，所以他們就只能在每次訪問中“即興表演”。
國內(nèi)100家工業(yè)品企業(yè)新產(chǎn)品上市失敗的原因調(diào)查顯示： 在新產(chǎn)品上市失敗的原因當(dāng)中，產(chǎn)品無賣點(diǎn)（21%）、目標(biāo)市場選擇錯(cuò)誤（20%）、產(chǎn)品定位不清楚（11%）和產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到客戶期望（10%）四個(gè)原因高居榜首，這四個(gè)因素統(tǒng)稱為“先天不足”，是新產(chǎn)品上市失敗的主要因素； 市場進(jìn)入模式選擇錯(cuò)誤（10%）、資源與費(fèi)用投入不足（8%）、市場推廣活動不足（6%）、銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)達(dá)不到要求（6%）、價(jià)格過高（4%）和其他（4%）緊隨其后，這六個(gè)因素統(tǒng)稱為“后天不良”。 產(chǎn)品無賣點(diǎn)、目標(biāo)市場選擇錯(cuò)誤、產(chǎn)品定位不清楚和產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到客戶期望四個(gè)導(dǎo)致先天不足的問題，歸根到底是產(chǎn)品營銷規(guī)劃能力和水平的問題，是營銷部門和研發(fā)部門需要共同解決的問題。 想成為一家創(chuàng)新型的公司，研發(fā)技術(shù)實(shí)力決定產(chǎn)品能否出生，而研發(fā)……
銷售心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)分支，是一門專門研究產(chǎn)品銷售過程中，銷售人員與購買者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及雙方心理溝通的行為、過程的科學(xué)。 大客戶銷售人員每天主要的工作就是與客戶組織當(dāng)中的人（客戶）打交道。在客戶組織當(dāng)中的每一個(gè)參與采購決策的人，既有獨(dú)立的人格和利益追求，又要服從于組織的目標(biāo)，這些人在共同參與決策時(shí)還可能會因?yàn)閮r(jià)值觀的沖突而產(chǎn)生立場的分歧，這就造成了客戶內(nèi)部人員之間的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系甚至是政治斗爭、派系斗爭。 大客戶銷售過程中銷售人員感覺最頭痛的問題往往不是溝通技能的欠缺，而是對客戶內(nèi)心真實(shí)想法和立場的把握。例如： 為什么有些客戶會直接把我拒之門外？ 為什么有些客戶對我態(tài)度好而另外一個(gè)人卻很排斥我？ 為什么有些客戶表面上支持我卻在決策的時(shí)候反對我？ 為什么我無……
政府、集團(tuán)客戶的很多產(chǎn)品和服務(wù)采購?fù)且皂?xiàng)目的方式和招投標(biāo)采購的模式進(jìn)行的。在面向項(xiàng)目型采購客戶進(jìn)行銷售的B2B企業(yè)中，銷售人員往往面臨以下一些困惑和問題： 客戶內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，如何搞懂客戶內(nèi)部政治？ 競爭對手利用上層關(guān)系，我們?nèi)绾螒?yīng)對？ 如何突出產(chǎn)品的差異化價(jià)值？ 如何從賣產(chǎn)品過渡到賣解決方案？ 如何回避激烈的價(jià)格競爭？ 如何巧妙的設(shè)計(jì)招投標(biāo)策略？ 本課程是專門針對工業(yè)產(chǎn)品制造型企業(yè)（B2B）企業(yè)而設(shè)計(jì)的、以“價(jià)值營銷、差異化營銷、解決方案營銷、服務(wù)營銷、信任與關(guān)系營銷”五大核心思想為主線、以項(xiàng)目銷售五步流程（項(xiàng)目信息、初步接觸、成功入圍、成功中標(biāo)、合同簽約）為基礎(chǔ)，以“勝者先勝而后求戰(zhàn)”和項(xiàng)目全程操盤為核心理念的實(shí)戰(zhàn)性銷售課程，旨在迅速提升銷售經(jīng)理的項(xiàng)目銷售實(shí)戰(zhàn)技能，全……
美國的石油大王洛克菲勒曾說：“我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)，來獲取與人相處的本領(lǐng)。”人脈是當(dāng)今社會每一個(gè)人都需要關(guān)注的重要資源，對于從事營銷工作的人士來說，人脈就等于錢脈。 在對近500位銷售經(jīng)理進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于阻礙業(yè)績提升的因素調(diào)查中，“缺乏人脈關(guān)系”選項(xiàng)高居榜首，從側(cè)面驗(yàn)證了銷售經(jīng)理在發(fā)展和經(jīng)營人脈關(guān)系方面缺乏必要的技能。 本課程面向以面向組織營銷（B2B）模式為主的銷售人員設(shè)計(jì)，旨在啟發(fā)銷售人員對人脈關(guān)系本質(zhì)的領(lǐng)悟，使學(xué)員了解人際關(guān)系經(jīng)營的理論和實(shí)戰(zhàn)手段，理解并突破人際關(guān)系發(fā)展中的難點(diǎn)，掌握與客戶建立持久關(guān)系的實(shí)戰(zhàn)技巧，從而最終把客戶關(guān)系轉(zhuǎn)換為客戶資源，推動銷售人員銷售業(yè)績持久而穩(wěn)定的提升。
很多B2B行業(yè)都是通過經(jīng)銷商、代理商、系統(tǒng)集成商來推向市場的，渠道銷售人員的渠道開發(fā)能力和管控能力是影響渠道績效的關(guān)鍵因素。在新渠道開發(fā)方面，銷售人員往往面臨以下一些困惑和問題： 如何進(jìn)行科學(xué)的渠道布局和渠道規(guī)劃？ 有實(shí)力的渠道商看不上我們，沒實(shí)力的渠道商我們又看不上，怎么破？ 如何有效的評估經(jīng)銷商的潛力？ 如何開發(fā)不同類型的經(jīng)銷商以全面覆蓋終端客戶群？ 如何與分銷商展開合作談判？
隨著稅法的日益完善、稅收征管水平的提高，納稅人面臨的稅收風(fēng)險(xiǎn)無處不在，潛在的風(fēng)險(xiǎn)一旦變?yōu)槭聦?shí)，納稅人便會陷入稅務(wù)危機(jī)。與此同時(shí)，十二五期間，全國將無縫推行“營改增”，屆時(shí)企業(yè)將如何應(yīng)對？ 面對即將到來的試點(diǎn)，怎么改，稅率是多少，實(shí)際稅負(fù)是增是降，試點(diǎn)過程中暴露的一些問題在擴(kuò)容過程中是否會進(jìn)一步完善，成為不少企業(yè)的困惑。 2019年是稅制改革的大年，國地稅合并，社保及非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)，“放管服”簡政改革，增值稅三項(xiàng)減稅措施實(shí)施、個(gè)人所得稅大改；小微企業(yè)、科技型企業(yè)稅收優(yōu)惠、稅前扣除憑證管理辦法等一系列企業(yè)所得稅改革紅利不斷涌現(xiàn)，企業(yè)在充分享受稅收紅利的同時(shí)，稅收信用管理，互聯(lián)網(wǎng)稅收、聯(lián)合懲戒的利劍也繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，稅收風(fēng)險(xiǎn)管理和稅負(fù)管理無疑是企業(yè)管理的重中之重。 資深財(cái)稅專家朱旭杰……
很多B2B行業(yè)都是通過經(jīng)銷商、代理商、系統(tǒng)集成商來推向市場的，渠道銷售人員的渠道開發(fā)能力和管控能力是影響渠道績效的關(guān)鍵因素。在新渠道開發(fā)方面，銷售人員往往面臨以下一些困惑和問題： 如何進(jìn)行科學(xué)的渠道布局和渠道規(guī)劃？ 有實(shí)力的渠道商看不上我們，沒實(shí)力的渠道商我們又看不上，怎么破？ 如何有效的評估經(jīng)銷商的潛力？ 如何開發(fā)不同類型的經(jīng)銷商以全面覆蓋終端客戶群？ 如何與分銷商展開合作談判？
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