中國經濟從快速增長降為6.5%的中速增長，并且這一增長速度將成為此后中國經濟長期的新常態。許多企業前幾年得益于中國經濟的高速增長和中國的人口紅利，只要能搶占市場，就有不俗的盈利，但是現在卻發現以前獲得的市場，不僅不能給企業帶來效益，有時候卻反成了拖累，造成企業的嚴重虧損。 如何在新常態的經濟環境下，幫助企業渡過難關，扭虧為盈，甚至快速成長，是所有企業家、管理者面臨的首要問題。 馮濤老師將通過本課程將教會大家如何在新常態的經濟環境下，設定企業新的戰略目標，并把戰略目標分解到每個部門和每個員工，讓每個員工都成為企業戰略目標的一個執行點，以實現企業戰略目標的達成。 本課程馮濤老師將結合多家咨詢服務過的客戶案例進行講授，案例與演練結合，真實重現咨詢過程。
薪酬是企業員工最為關注的核心問題，薪酬體系是否完善對人才的選、用、育、留，乃至整體業績都有直接影響。市場經濟體制逐步規范，也對企業薪酬體系的完善提出了更高的要求。 國內很多企業缺乏科學的薪酬體系設計，對內沒有公平性，對外沒有競爭力，成為規范人力資源管理的瓶頸。因此，建立一套規范、公平、競爭力強的薪酬體系，是國內企業迫切需要解決的難題。 本課程是馮濤老師結合多家咨詢服務的企業客戶案例創作的版權課程，全程實戰演練，真實重現咨詢過程。
工資低了留不住人，高了企業承擔不起——高低之間，如何取舍？ 獎金不發不能激勵士氣，發了卻可能分裂團隊——發與不發之間，如何安排？怎么發？ 待遇不公不能服眾，太公卻難以服人——公與不公之間，如何定奪？如何做到公平？ 員工工資差異不大，每年工資普調效果不佳——有限的工資，如何提高員工的積極性？ 新員工的工資比老員工高，導致老員工不滿意——如何平衡新老員工之間的薪酬差異？ 績效考核形同虛設，打分的時候分歧很大——如何把績效做實？ 職能部門的績效考核指標很難提取，提取了以后又很難量化——怎么讓績效指導企業的工作？ 只有科學合理的薪酬績效管理體系才可以讓企業吸引和留住人才，同時又能適當控制成本，從而讓企業利潤最大化！
本課程的核心邏輯： 績效考核指標必須量化，無量化不考核 績效考核不是簡單的幾個指標，績效指標應該與戰略緊密銜接 第一個3：績效指標的三個層次，公司層面的績效指標，部門層面的績效指標，員工層面的績效指標 第二個3：績效合同的三部分內容，考核指標，指標權重，目標值 馮老師通過對100多家企業的研究數據表明，做過績效管理的公司運營效率比沒有績效管理的公司的效率高30%，而績效管理完善的公司的效率比績效管理體系不完善公司的效率高50%，說明對于一個公司來說，如果績效管理做的好，企業的運營效率將大幅度提高。 本課程是馮濤老師結合多家咨詢服務的企業客戶案例創作的版權課程，案例互動教學，真實重現咨詢過程。
國企效率低下的主要原因是分配機制不合理，大鍋飯現象嚴重，大鍋飯帶來最大的問題就是員工人浮于事，積極性低，企業競爭力差。 如果要提高員工積極性，在人力資源管理上必須從兩方面解決： 1、體制上進行調整 2、機制上進行改善
郵政公司面臨很大競爭壓力，我們能否創造更多的業務模塊優勢，或通過全員工作效能、效率的提升攤薄成本，提高人均生產力？郵政公司除研究自己的主要競爭對手的優勢模塊，獲取經驗、尋找并縮小差距外，還需要進行自身的全面標桿突破。需要通過標桿管理來系統化梳理管理問題，明確出每一個工作環節的“標桿缺失”，整合、共享公司各種資源，使高效的管理模式、工作模式內部推廣、功效擴大，激發人員潛能，全面挖掘實現長效降本增效的全部環節，以提升郵政公司的綜合競爭力。 為什么選擇標桿管理？“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標準。“標桿管理”就是通過模仿和創新來達到或超越標桿水平的方法和途徑。國內已有數百家郵政公司應用泓冰標桿管理方法成為了……
第一部分、管理數據化的建設工具工業4.0概述1、兩化融合與企業認識誤區2、工業4.0實施條件3、“中國制造2025”對標“工業4.0”二、可量化才是可衡量的、可衡量才是可管理的1、標桿環——立標、對標、達標、創標2、卓越企業的共性：全面科學合理的量化標桿創建3、全面科學合理的參照物——標準化、系統化、數據化、模版化4、同業對標與業績突破5、跨行業對標與改變企業經營布局三、立主腦——從文化角度分析“中國制造2025”的建設難題1、工業4.0的實現首先要追求“不讓問題發生”2、換個角度看管理——關閉問題發生的電源3、德國人的“主腦”——為什么只有德國人才能想到建設工業4.04、工業4.0背后的哲學難題5、中國制造2025必須從文化層面對標工業4.0第二部分、工業4.0實施必須建立的標桿思維——任……
上午：第一部分：一切皆數據——對標管理促進管理質變一、可衡量才是可管理的——對標（標桿）管理與兩化融合標桿環——立標、對標、達標、創標卓越企業的共性：全面科學合理的標桿創建增效更重于降本——標準化、系統化、數據化、模版化對標管理改變企業對工作的評價方式二、立主腦——從文化角度分析管理難題標桿管理追求不讓問題發生換個角度看管理——關閉問題發生的電源德國人的“主腦”法家文化與數據化意識及手段第二部分：標桿思維（第二、三法）——任何工作都需要系統化分析標桿管理的責任層級法（標桿四法）——問題存在必有規律可循責任層級法——“批量化解決問題的能力”形成，抓住問題的規律系統分析，將問題一次性、批量化解決標桿管理的最有效的方法：企業對標管理課題立項與“責任層級法”的價值規律——打造“標桿企業”的基本方法論……
標桿管理是一種管理哲學的方法論，企業如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創新，還可以使戰略有效落地。學習標桿管理法，企業將重新思考和改進經營實踐，創造自己的最佳精益實戰方法，促進核心競爭力形成，使某一模塊迅速成為行業第一，從而奔向卓越。 為什么選擇標桿管理？“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標準。“標桿管理”就是通過模仿和創新來達到或超越標桿水平的方法和途徑。 企業面臨很大成本壓力，我們能否創造更多的業務模塊優勢，或通過全員工作效能、效率的提升攤薄成本？企業除研究自己的主要競爭對手的優勢模塊，獲取經驗、尋找并縮小差距外，還需要進行自身的全面精益化的標桿突破。 本課程通過對包括臺塑在內的標桿企業背后的成……
全球企業競爭進入數據化時代，近些年的“明星”企業無不是搶了市場先機而成功。但更多的企業更如繁星隕落、曇花一現，政府部門無從應對，眾多企業更是失去了發展方向。幾乎所有行業都進入了價格戰，無論誰都失去了必勝的把握。如果通過管理中的大數據搶占競爭先機，形成決策數據化、管理智能化、“第一時間”正確決策，誰就引領了行業的發展，實現基業長青。 集團管理事務龐雜，在項目管控、風險防控、競爭情報、人員效能、成本控制等諸多領域都需要通過科學管控。集團及二級單位需要研究自己的主要競爭對手的優勢模塊，建立數據庫，全面杜絕“人為”這種不確定因素。還需要進行自身管理的全面標桿化，使每個管理環節都成為降本增效管理的保障部分。需要通過標桿管理來整合各種資源，規避風險，使有效的管理模式內部推廣化、擴大化，全面激發人員潛能……
全球企業競爭進入數據化時代，近些年的“明星”企業無不是搶了市場先機，但更多的企業如繁星隕落、曇花一現，眾多企業更是失去了發展方向。幾乎所有行業都進入了價格戰，無論誰都失去了必勝的把握。但是誰通過數據應用搶占先機，形成智能化管理，“第一時間”正確決策，誰就引領了行業的發展，實現基業長青。 標桿管理服務于企業競爭及管理創新，更重要的是基準創建的方法更適用于數據信息的管理，如果企業應用“標桿四法”，就可以有效的建立應用數據的管理體系，應用信息化將基準數據整合后，則可直指管理的智能化實現。
企業為何管控成本居高不下，根本原因并非直接成本，更主要的原由在于不善管理“效率成本”，也源于管控思路、工具、管控標準的缺失。企業除研究自己的主要競爭對手的優勢模塊，獲取經驗降低成本外，還需要對企業內部的各層級瓶頸實施突破。需要通過標桿管理來整合、共享企業與下屬部門各種資源，使有效的低成本高效益管理模式、信息共享，認識到管理是從人治向法治化過渡的必由之路，掌握管控到位的基本原則、相關方法（標桿四法）、及所有關鍵業務的流程優化、指標體系建設與績效控制，提高成本效益可控度，為企業管理水平的全面提升服務。 縱觀世界500強，他們都運用標桿（基準）管理作為日常管理工具，從而成為行業領先。美國國家質量獎得主則無一例外的將標桿管理融入到企業管理的方方面面。令國人引以自豪的“海爾”也是運用了標桿管理的部分……
集團公司為何管控不到位，根本原因源于職業經理人管控思路、工具、管控標準的缺失。集團公司除研究自己的主要競爭對手的優勢模塊，實施針對性的管控變革之外，還需要進行集團內部的標桿突破。企業必須強調過程管控到位、標準精細，追求從戰略執行角度、財務控制、以至于任何業務管理中的精細化。 但是沒有管理標準，何談內部管控？全面到位的管控是一個立標、對標、達標、創標的過程，需要通過標桿管理來整合、共享集團與下屬公司各種資源，使有效的管理模式、信息公開化，認識到管理是從人治向法治化過渡的必由之路，掌握管控到位的基本原則、相關方法，提高執行力度，職業經理人應利用和創建各種工作模板，整合、共享公司各種資源，使優秀和規范的管理模式內部推廣化、擴大化，全面激發人員潛能，以全面的提升企業管理到位能力。 為什么選擇標桿……
激烈競爭的環境中，是文化的弱勢阻礙了企業的發展，使管理者又走進了更多的迷茫，也使員工陷入低落的士氣之中。我們把企業中所有制度解決不了的問題歸結于文化的弱勢；任何管理背后的問題都是文化不力而引起的。我們應該：從管理深處的哲學來揭密——企業的文化戰略決定企業的思維方式；從人的本性中揭密——文化管理的價值取向決定員工的職業性格、工作效率與作風； 從強勢文化來解密——和諧的文化環境影響人的心態，更加影響到其是否長期保持極佳的狀態；從文化力的研究和成功企業的案例來闡述——正確而鮮明的主題文化才是重塑企業戰斗力的魔法。 通過本課程，讓學員對企業文化有了正確的認識，了解企業文化的實戰作用。通過文化環境建設，來管理全員工作作風，引導員工工作心態，由消極工作者轉變為企業價值創造者。并使學員了解多種文化管理……
認識我們的企業文化——標桿管理與文化標桿文化與企業文化讓文化標桿化——百年老店與國際卓越公司的文化堅守什么是文化標桿卓越企業背后的共性陳泓冰實操案例：“烤鴨問題”使文化標桿化，百年老店百倍產值發展案例組：目前所有的卓越企業都是通過對標而成功的文化意識指導我們如何看待和處理工作中問題真正的管理是不會讓問題發生關閉問題背后的電源法家文化與管理實操思考我們的企業文化——文化挖掘和的落地標準系統化創建人治和法治、務虛與務實：什么樣的文化是我們企業需要的？——剪刀思維與西點軍校的（創新、拼搏、協助、敬業的有效結合）責任流程文化案例分析與研討：處處體現文化——工作中的問題案例企業中的商鞅變法之責任層級法：文化與各部門工作中的問題系統化解決方式——何謂真正的創新、處處皆可創新——憲法作用：企業文化指導和約……
關于文化——合資企業管理共融面臨的問題文化對人的價值觀及行為方式的影響跨文化管理的表象與文化背景宗教教義背景與中西方企業的經營倫理文化背景不同造成的不同工作風格文化變革——文化沖突與共融文化變革的必要性與共識營造工作與生活的沖突不同背景文化沖突主要類型工作中的時間觀與空間觀層級距離與管理決策風格對不確定性的事務接受程度差異不同文化個體的處世方式與團隊協作方式簡單與復雜——向前看還是向后看標桿思維與管理發展進程化繁為簡——發達國家、地區企業工作流程與工作標準文化的正方向引導——在文化沖突中的主要思維誤區案例研討：國際公司中的文化沖突與最佳問題處理方式理性與感性的商業文化取彼所長——文化細節與行為習慣變革文化休克的壓力源及后果跨文化的最佳接受方式接受心態與跨文化團隊融合入鄉隨俗與管理創新確定跨文……
第一部分：流程管理與標桿透析什么是流程改進工作中產生低效率的原因什么是流程管理、流程改進與再造流程不科學給我們帶來的危害流程改進都關注哪些內容流程改進的基本方法從無序到有序、從有序到規范二、流程改進中導入標桿管理的帶來的效果流程改進中的標桿環——立標、對標、達標、創標的不斷循環流程改進與標桿管理的不可分性標桿管理與對管控到位的決定性作用成功的背后——卓越組織對流程標桿的關注項目對標管理的類型案例組：各類組織通過對標而取得的巨大收益通過對標管理來實現流程改進與降本增效三、標桿模仿與流程創新1、工作中如何尋找好的標桿來實施流程改進2、淺層次的模仿與深層次的模仿四、標桿突破1、流程改進中不同的戰術帶來的不同效果2、企業同業對標的巨大效果與局限性3、案例組：流程改進中跨行業對標的觀念與作用4、全面實……
第一部分：跨領域思考——對標管理與管理本質對標管理的真正價值與范圍標桿環——立標、對標、達標、創標標桿管理與對企業降本增效的決定性作用卓越企業的共性——精益化的全環節標桿沒有科學的標準就沒有先進的管理基準創建的關注點二、真正的創新——標桿管理類型與實施效果項目標桿管理的類型與降本增效典型的企業對標管理實踐與產生的巨大效能最有效的拿來主義3、跨行業對標（跨領域對標）的觀念與創新作用陳泓冰實操成果路徑案例：最快速的創建核心競爭力，利潤率大幅領先同行業從瀕臨破產到四年進入500強三、創新與挖掘“問題”本質1、最好的管理是不讓問題發生2、如何關閉問題背后的電源3、法家的創新思想與從根本上杜絕問題第二部分：標桿思維中的協同與創新性企業問題解決的最佳路徑一、協同創新實踐路徑二、案例分析互動：摸清工作中發……
軍隊是世界上最古老的組織之一，也是最有效率、最具執行力和最具奉獻意識的組織，軍事化管理經驗，軍隊的管理經驗對于任何需要提升的組織都受用，是企業競爭、制度建設、傳承、員工忠誠等問題的學習源泉。企業發展，需要統領全局和卓越領導的帥才，將軍者-----就是部隊的靈魂 在軍事戰役學中，“協同”是最常見的術語，正如杰克·韋爾奇提出要打破組織和組織之間的壁壘一樣，單一的部門、單一的管理工具在技術發展、競爭日益激烈的市場環境中越來越難發揮作用。協同力效應主要體現在人力、設備、資金、信息、知識、技能、關系等資源的共享、互補和協作，使之發揮更高的效能，從而企業將形成現代軍事戰役中要求達到的協同作戰能力。 沒有標桿思維就無法做到協同，“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜……
高能耗企業面臨很大壓力，除了技術工藝的創新，在企業管控、風險防控、競爭情報、成本控制等諸多領域都需要通過大數據來科學管控。企業需要研究自己的主要競爭對手的優勢模塊，建立數據庫、實現智能化分析、智能化管理，全面杜絕“人為”這種不確定因素。還需要進行自身管理的全面標桿化，使每個管理環節都成為智能化管理的保障部分。需要通過標桿管理來整合各種資源，規避風險，使有效的管理模式內部推廣化、擴大化，全面激發人員潛能，快速創建經營過程中“每一個動作”的工作模板、表單、信息化數據，使其匯總成為支持“中國制造2025”智能化大數據信息系統實現全面領先。未實現這種能力的競爭對手將無法與你競爭。 為什么選擇標桿管理？“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法……
第一部分：管理者工作能力低下的本質與角色1、工作不力是怎么回事？2、職業行為規范與企業愿景3、什么造成職業素質低下4、關注“規范”必須關注細節標準5、職業素質的規范化管控第二部分：工作能力最佳提升工具1、什么造成無法有效的執行2、標桿思想與細節標準的追求3、對標與效能提升4、最優標準的模仿與創新第三部分：管理者職業素質與工作改善1、哪些工作需要改善？2、管理者的工作學習化3、善于發現本質問題第四部分：工作思維方法與任職能力1、高效執行的剪刀式思維法——西點領導力與負責任的能力2、項目運作的譜系圖思維法——處理復雜工作的工具3、問題分析的一域多層思維法——從根本上解決問題案例互動：不該有的失敗4、內功修煉——從片面改善到管理能力全面塑造5、職業經理人的意識6、職業經理的觀念——多維對標第五部分……
房地產企業面臨很大壓力，我們在整體實力上可能不如對手，但我們能否創造更多的模塊優勢？或使原有模塊優勢加大領先差距？如何在激烈的市場競爭中產生自我助推力？除研究自己的主要競爭對手的優勢模塊，獲取經驗、尋找并縮小差距外，還需要進行自身的標桿突破。需要通過標桿管理來整合、共享公司各種資源，使有效的管理模式內部推廣化、擴大化，全面激發人員潛能，以提升企業的綜合競爭力。 為什么選擇標桿管理？“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標準。“標桿管理”就是通過模仿和創新來達到或超越標桿水平的方法和途徑。簡單的講，就是如何有效運用“拿來主義”。目前，國內的標桿管理還僅僅停留在“同業對標”的初級階段。還沒有上升成為可以融入全方位……
生產制造業明確了工業4.0為目標的發展模式，房地產企業在此背景下能做些什么？房地產企業面臨很大壓力，盈利難度加大，成本越來越高，政策因素影響加大。縱觀整個行業，只有行業排名前10%的企業才有較好的盈利狀態與前景，這些企業都做了什么？我們能否創造更多的業務模塊優勢，躋身前10%，通過全員工作效能、效率的提升攤薄成本？房地產企業除研究自己的主要競爭對手的優勢模塊，獲取經驗、尋找并縮小差距外，還需要進行自身的全面精細化的標桿突破，創建行業標桿。需要通過標桿管理來系統化梳理管理細節，明確出每一個工作環節的“標桿缺失”，利用信息化與大數據，實現管理問題智能化追溯、自動分析判斷，提供智能化決策支持。 為實現以上目的，房地產企業必須先實施標桿管理，整合、共享公司各種資源，使高效的管理模式、工作模式內部推……
進入移動互聯和大數據時代，企業的生產組織方式、企業邊界、技術進步、管理與組織創新等發生變化，對標管理作為企業組織變革的管理方法和工具，能夠以一種完整的、系統的思維方法，重新審視、改善各項工作，追求極致，讓組織更有智慧。 對標管理是21世紀管理工具之首，它是一種管理哲學的方法論，企業如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創新，還可以使戰略有效落地，重新思考和改進經營實踐，創造自己的最佳實戰方法，形成高效執行力管控體系，促進核心競爭力形成，從而奔向卓越。
豐田的精益生產方式讓世界驚嘆，而精益生產的背后是全方位的精益管理。強調以顧客的需求拉動產品從設計、采購到生產成品的整個價值流，最終達到最大限度地消除浪費的目的。精益管理的理念和方法體系切合我國企業當前發展階段的需要，實施精益生產管理將大大提高企業的競爭力。 企業如何完善目前的管理及服務，如何梳理出這種“精益流”？為什么大多數企業做不到精益管理，豐田的生產方式學不會？豐田是通過數十年不斷地完善和積累，才形成了適合自身特點的精益生產及精益管理方式。大多數的企業自身條件不足、管理基礎薄弱，所以無法做到豐田式的精益。企業必須進行自身的標桿突破，強調過程精益、標準精細，追求任何管理模塊中的流程和標準科學合理。 我們可以通過豐田精益背后管理規則來逐步完善自身的各項管理標準。企業的精益管理需要通過標桿……
◎授課對象：企業中高層管理者、總裁班學員課程時間：2天◎本課程與其他專家同類課程的區別特征經驗管理是讓您學幾個招術，本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統，最重要的是大系統下面是完整生動落地的小系統。世間的一切事物都是系統的產物，而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統才能真正幫助卓越領導和有序運營，更便于學員提綱挈領，融匯貫通。領導力與團隊鍛造是緣于實踐的科學，正如將軍的實力是戰場上打出來的而不是講出來的一樣。課程根植于200多家世界名企及中國名企、450家中小民企從小到大，從弱到強的管理實踐和理論研究，既有跨行業與國際化的高度與視野，同時深入企業管理發展階段的實際，提供切合學員實際工作需要的系統落地訓練。課程整合世界領導學方面一些最先進的理念與成果，同時深刻的結合中國企業領導與管理……
第一部分：標桿思想與實踐效能唯物辯證法對企業管理的指導——不能衡量就不能管理順應客觀規律之法——標桿環：立標、對標、達標、創標西方卓越企業的經營哲學的普遍內涵——標桿創建3、儒家學習觀的企業實踐——對標實現核心競爭力與企業創新中的能力再造二、解決管理困局、管理實戰的思路重建：“剪支脈、立主腦”——李小龍武學核心境界1、客觀唯物、辯證地看待不良問題——如何發現問題的本質原因2、西方哲學內涵——普遍性的管理困局與儒家、道家的思維、行為方式3、追求不讓問題發生——法家思想核心第二部分：標桿思維與企業問題改善路徑——各家哲學思想的融合與修行法門——回答錢學森三問一、法家之法：剪刀思維法（標桿四法）為什么西點無借口？——高效工作的標準、西點軍校剪刀流程二、工作部署離不開墨家辯證法：剪刀思維的譜系圖應用……
◎課程關鍵詞：高效團隊的六大系統、高績效領導者、團隊塑造的八項核心行為、以身作則與團隊溝通◎授課對象：企業中高層管理者、總裁班學員◎課程時間：2天◎本課程與其他專家同類課程的區別特征*經驗管理是讓您學幾個招術，本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統，最重要的是大系統下面是完整生動落地的小系統。世間的一切事物都是系統的產物，而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統才能真正幫助卓越領導和有序運營，更便于學員提綱挈領，融匯貫通。*領導力與團隊鍛造是緣于實踐的科學，正如將軍的實力是戰場上打出來的而不是講出來的一樣。課程根植于200多家世界名企及中國名企、450家中小民企從小到大，從弱到強的管理實踐和理論研究，既有跨行業與國際化的高度與視野，同時深入企業管理發展階段的實際，提供切合學員實際工作需……
◎授課對象：企業中高層管理者、總裁班學員 ◎課程時間：2天 ◎本課程與其他專家同類課程的區別特征 ＊經驗管理是讓您學幾個招術，本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統，最重要的是大系統下面是完整生動落地的小系統。世間的一切事物都是系統的產物，而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統才能真正幫助卓越領導和有序運營，更便于學員提綱挈領，融匯貫通。 ＊領導力與團隊鍛造是緣于實踐的科學，正如將軍的實力是戰場上打出來的而不是講出來的一樣。課程根植于200多家世界名企及中國名企、450家中小民企從小到大，從弱到強的管理實踐和理論研究，既有跨行業與國際化的高度與視野，同時深入企業管理發展階段的實際，提供切合學員實際工作需要的系統落地訓練。 ＊課程整合世界領導學方面一些最先進的理念與成……
第一部分、標桿管理與全面管控一、什么是標桿管理1、標桿環——立標、對標、達標、創標2、卓越企業的共性：以“全面科學合理”為目的的標桿創建3、標桿管理的“四個化”——標準化、系統化、數據化、模版化二、對標管理類型與實施效果案例1、同業對標與業績突破2、跨行業對標，實現經營管理的“科學、合理、簡單、直接”三、對標的目的是什么——管理質變1、標桿管理追求不讓問題發生2、管理改變的關注點——關閉問題發生的電源3、剪支脈、立主腦——處處立標桿、時時對標桿、人人創標桿4、法家思想真諦——標桿管理中的文化與經營哲學（上午10：15-11：30）第二部分、標桿管理方法論與針對各類管理問題的規律及解決流程標桿管理的剪刀思維法（標桿四法）1、管理中的基準創建：適用于所有項目的“西點軍校剪刀式工作流程”——西方強……
