您的企業是否存在以下問題呢？ 產品戰略不清晰，經常出現方向變化； 產品開發進度總是延期； 產品需求總是變更； 產品開發成本居高不下，研發成本浪費嚴重； 每個部門負責一部分，沒有人對產品成功負責； 跨部門溝通協調困難，出現問題相互推卸責任； 項目經常出現突發事情，大家都忙著救火； …… 新經濟時代不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。摩托羅拉、諾基亞、柯達等大企業一夜之間的隕落，已經不足為奇，今后企業的競爭，比的不是大小，比的就是企業的速度，產品開發的速度，創新的速度和擴張的速度。 黃飛宏將結合10多年的工作和咨詢項目經驗，結合IPD集成產品開發思想，從產品戰略規劃、產品開發組織、研發流程設計、研發平臺建設、研發項目管理、研發成本控制、研發項目的考核與激勵、研發核心人才梯隊建設等……
職業生涯規劃是每個人的必修課，大家在各自的職業發展中，通過工作實操不斷地了解自己、提升自己，也逐漸熟悉并適應著所在的企業和行業，很多條看不見卻的確存在的職業升遷通道需要被挖掘和梳理。 職業生涯規劃的意義何在？職業生涯應如何規劃？怎樣才能更好地了解自己？如何才能更快發現屬于自己的位置？在認知自我、與企業目標進行結合的過程中都需要注意哪些因素？遇到職業發展瓶頸該如何突出重圍？這些問題都是職業人最關注的問題之一，更是企業需要解決的問題，畢竟：企業每個人的發展必定意味著企業的發展。
第一單元：九型人格的概述1、九型人格的起源2、九型人格的價值：知已知彼、知人善用、知善能遷3、認識九柱圖4、九型號人格的分類5、九型人格與發展本節要點：九型人格在各個領域的運用第二單元：九型人格的識別1、認識九型人格：每個型格的性格解析2、九種型格人的處理之道3、九種型格人的人際關系表征4、如何整合九型人格5、九型人格的診斷本節要點：將通過個人分享、小游戲，來進一步了解、認識九種型格的特征。第三單元：九型人格與團隊建設1、九型人格的認知（1）自我測試---通過表格的測試性格（2）對號入座---參加者表白自己的型號（3）性格識別---通過提問探索對方的性格2、九型人格與高效團隊分析（1）高效團隊必備成員（2）目前團隊構成分析（3）工作間的九型人格（4）具體闡述每個型格的管人理事風格，其溝通、激……
互聯網時代下，心理學在企業管理發揮著重要的意義，在西方發達國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強，在中國企業中，從實際應用和系統理論的雙重角度來學習心理學，不光是人事管理人員，企業各級管理人員都應該具備相應的心理學管理知識。 中國人力資源心理學最早誕生于春秋時期，是世界上最早的心理學的起源，經歷了幾千年的傳承，中國的心理學閃爍著智慧的光芒。古人云：知人者智，自知者明。而欲成天下之大事，則必先得天下之人心，得人心者才得天下，心理學是企業管理的靈魂，是企業管理之本。本課程將從古為今用，西學東漸的角度進得彩呈現。
一、職業形象塑造（一）儀表禮儀1、四點總體要求2、男職員的儀容儀表3、女職員的儀容儀表4、儀容儀表的自檢表（二）儀態禮儀1、站、坐、行和蹲姿2、職業的微笑3、表情的練習4、其他肢體語言與規范（三）談話禮儀1、談話時對視線和表情的要求2、談話間彼此的空間與距離約定3、談話中傾聽的重要性4、談話中觀察和用心的重要性5、談話中話題的選擇和禁忌6、發散性思維和語言表達練習（四）名片禮儀1、名片的管理和使用2、名片的遞送規范3、名片的接受規范（五）握手禮儀1、握手中主動性的把握2、握手的行為規范和力度要求3、握手的十大禁忌（六）介紹禮儀1、自我介紹的相關注意事項2、介紹他人的注意事項3、介紹集體的注意事項4、稱謂禮儀（七）座次禮儀1、行進中的位次排序2、乘車禮儀3、談判座次禮儀4、合影座次禮儀5、電梯……
互聯網時代，心理學在企業管理發揮著更加重要的意義，在西方發達國家，從事管理及人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強，在中國企業中，從實際應用和系統理論的雙重角度來學習心理學，不光是人事管理人員，企業各級管理人員都應該具備相應的心理學管理知識。 中國企業管理心理學最早誕生于春秋時期，是世界上最早的心理學的起源，經歷了幾千年的傳承，中國的心理學閃爍著智慧的光芒。古人云：知人者智，自知者明。而欲成天下之大事，則必先得天下之人心，得人心者才得天下，心理學是企業管理的靈魂，是企業管理之本。本課程將從古為今用，西學東漸的角度進得彩呈現。
現代企業管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統，建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系，以最大限度地激發人才潛能，來創建優秀團隊，并推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。一套科學、規范、適合于企業的績效管理制度是推動企業不斷創造價值，永續經營的手段。
第一單元績效管理面臨的問題績效考核中的三類障礙技術問題制度問題觀念問題解決績效管理中三大問題的對策解決制度問題的對策解決技術問題的對策解決觀念問題的對策單元小結第二單元提升績效管理的工具與方法員工個體績效考核模式的選擇相對考核法排序法絕對考核法二、關鍵績效指標體系的設計工具與方法１、績效指標體系的建立技術——關鍵績效指標法第一步：確定工作產出第二步：建立考核指標第三步：設定考核標準第四步：審核KPI指標案例與練習２、績效指標體系的建立技術——BSC+魚骨圖（１）魚骨圖概念（２）平衡計分卡與魚骨圖在戰略分解中的關系（３）BSC+魚骨圖指標法的步驟第一步：確定企業的組織目標第二步：確定業務重點第三步：確定策略目標與手段第四步：確定關鍵績效指標案例與練習抓好角色定位這個關鍵控制點單元小結第三單元各……
無數積極心理學的專家們研究得出結論：現有快樂，而后又成功。一群充滿陽光心態的員工一定會為企業帶來豐厚的業績和美譽度，一個重視陽光心態培養與維護的企業必定是成功的企業。陽光心態產生的快樂本身就是一種競爭力、一種無形的企業資產、一種化解壓力的利器。 企業中最復雜的因素是人，員工喜怒哀樂的情緒，往往會影響其工作的狀態和效率。員工要每天面對工作任務和業績要求，面對與人合作和人際溝通，沒有一個積極的心態，就會產生很多的抱怨和不滿，影響著工作效率和良好的生活品質。員工只有管理好自己的情緒、塑造陽光心態，享受工作才能快樂的工作，只有快樂的工作才能給企業創造更大的財富，達到與企業共贏的目的。
21世紀中國企業進入了互聯網時代，人力資源管理也同樣面臨著互聯網時代帶來的前所未有的機遇和挑戰。互聯網時代人力資源的變化核心在于人的變化，人的需求多元化個性化、人的流動頻率加快、人對組織的粘度降低、小人物也能創造大價值即人人皆人才。面對這些特征，人力資源的管理必須順勢而為，而不是逆流而動，否則就會抓不住機遇，或者被時代所淘汰。人力資源管理必須重視“人”這個最重要的資源，真正從人力資本至上的角度重新構建適合時代的人力資源管理理念和模式。 西方的人力資源管理經過幾十年的發展、研究，有著科學的、系統的、規范化的思想體系和管理模式，而中國自1991年人力資源管理正式進入中國以來，也已經深入摸索了二十多年，構建了適合中國特色的人力資源管理思想和模式，然而，互聯網時代的到來，人力資源管理又將產生變化。……
21世紀中國企業進入了互聯網時代，人力資源管理也同樣面臨著互聯網時代帶來的前所未有的機遇和挑戰。互聯網時代人力資源的變化核心在于人的變化，人的需求多元化個性化、人的流動頻率加快、人對組織的粘度降低、小人物也能創造大價值即人人皆人才。面對這些特征，人力資源的管理必須順勢而為，而不是逆流而動，否則就會抓不住機遇，或者被時代所淘汰。人力資源管理必須重視“人”這個最重要的資源，真正從人力資本至上的角度重新構建適合時代的人力資源管理理念和模式。 西方的人力資源管理經過幾十年的發展、研究，有著科學的、系統的、規范化的思想體系和管理模式，而中國自1991年人力資源管理正式進入中國以來，也已經深入摸索了二十多年，構建了適合中國特色的人力資源管理思想和模式，然而，互聯網時代的到來，人力資源管理又將產生變化。……
講授與練習相結合、引導與啟發并用、引入游戲和比賽機制、情景模擬和角色演練、科學測試和深入點評、全員練習和個別指導。
組織行為管理是對組織行為學的延伸內容，其目的是解釋—預測—控制員工的行為。在企業從事管理的工作中，我們常常發現當要求管理者們描述他們最經常碰到的或最棘手的問題時，所得到的答案都是趨于一個共同的主題——人的問題，他們會經常談到如何進行人與崗位匹配及定崗定編的棘手問題所引起的組織效率降低的問題，其實人的行為的不確定性也是企業管理中所遇到的管理問題。如何提高組織運行的效率，如何達成人力資源管理的有效實施是企業管理的重要使命。 本課程就是為了幫助目前和潛在的管理者開發卓有成效的人力資源管理效能，以提升管理的效用。
聰明的女人善待單身的每一天、智慧的女人嫁給誰都會幸福，幸福對于女性來說不僅僅是祝福，更是一種能力：心里想到一件事情，就能辦成并能在過程中時刻感受到幸福。自古就有“郎才女貌”的說法，現代社會的審美要求女性要精致美麗，至少也要知性優雅；同時隨著社會的發展節奏和生活壓力的增加，又要求女性有屬于自己的事業空間，至少是獨立的工作能力。因此，很多女性在生活當中迷失了自己，在為人妻、為人母和為人女的生活之外，還要疲于應付工作和社會，幸福便漸行漸遠。如何找回和感受幸福，一堂幸福女性完美的修煉課程便成為眾多女性追捧的課程。 楊文利老師有屬于自己的愛情和家庭、也有屬于自己的事業和成就、更有屬于自己的社會影響力，如她所說：“我生活的方方面面都是我自己選的，我的工作也由我自己說了算，每年有進步、時時有追求，幸福快……
新時代下你更需要高效運用你與員工一起的時間，更需要設置清晰的目標，需要團隊在變小時能完成一樣多的工作，需要人人都向領導者那樣主動工作，需要員工快速學習和成長。 《新時代下的創新情境領導力》是一個為期兩天的課程，幫助經理或主管們理解如何影響人們以及如何利用該課程的原理提高組織的效率和改進經理們的領導效果。新時代下的情境領導集中討論了有效影響員工完成業績的必需技能，從而更加完善和加強任何現存的管理體系。 情境領導的實用性已在眾多公司得到了驗證，是一個極具震撼力的技能性課程，教會經理們如何變換其領導風格去匹配他們想要影響的個人或團隊的行為需求，從而獲得員工績效的提升。該課程幫助經理們將日常的活動管理中跳出來去關注長期性的策略，幫助經理們開發其員工并教給他們如何去提升或保持員工的績效以防止其下滑……
一、培訓先導1、名人說幸福2、幸福的三大原則3、企業幸福感是核心競爭力4、幸福與成功的關系二、幸福感修煉的基本功1、幸福是種主觀體驗2、權威樂觀指數測試和解讀3、權威樂觀思維訓練4、幸福的四要素三、幸福是家庭的核心凝聚力1、幸福和財富之間的因果關系2、幸福促進智慧的生成3、幸福提升健康指數4、幸福是家庭的核心凝聚力5、Case：我這樣做，重新贏回了丈夫的心四、跟上健心潮，告別心靈亞健康1、固定心態和成長心態的區別2、全方位的斷舍離讓自己置身伊甸園3、感恩心態讓人對當下無比珍惜4、原諒和放下讓自己輕裝上陣五、如何從苦難中汲取養分1、創傷后成長的三種方式2、幸福的三大心理原則3、如何用自己的優勢對抗波折4、習得性無助和習得性樂觀5、Case：苦難的啟示六、具身認知學：讓人瞬間快樂的科學1、歡笑俱……
九型性格學（Enneagram）是一個近年來倍受美國史丹福等國際著名大學MBA學員推崇并成為現今最熱門的課程之一，近十幾年來已風行歐美學術界及工商界。全球500強企業的管理階層均有研習九型性格，并以此培訓員工，建立團隊，提高執行力。 情景領導理論是由美國行為學家保羅·赫塞博士（Paul.Hersey）提出的領導力理論。該理論認為人們在領導和管理團隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環境的改變及員工的不同，而改變我們領導和管理的方式。 情境領導的實用性已在眾多公司得到了驗證，是一個極具震撼力的技能性課程，教會管理者如何變換其領導風格去匹配他們想要影響的個人或團隊的行為需求，從而獲得員工績效的提升。該課程幫助管理者將日常的活動管理中跳出來去關注長期性的策略，幫助管理者開發其員工并教給他……
如果說教育的作用是讓無業者有業，那么培訓的作用就應該是讓有業者樂業。從心理學角度出發，站在員工工作的角度上思考工作和生活，講解和現場演繹情緒舒緩的八大技巧、通過大量的真實案例揭示快意工作、樂享生活的理念。 讓員工轉換思維，當下就感受到幸福； 讓員工開闊眼界，獲得享受幸福的能力。
培訓前導：一、撕紙游戲啟發學員：兩次結果比對，溝通中哪個環節最重要？二、播放視頻：你是左腦人？還是右腦人？抑或全腦人？三、揭示悟性和靈性的左右腦分工，發現自身的核心優勢和性格核心特征四、溝通能力測試題解析培訓正文：一、何謂溝通？（一）溝通的流程和相關要素信息、編碼、通道、接受、譯碼、噪音和反饋（二）信息溝通中的六大核心雙向、傾聽、維護對方尊嚴、方式靈活、客觀理解和主動改善關系（三）溝通環境經營場所、干擾、座次合理、廣度和溫度、設備道具齊全以及精神環境（四）溝通應有的三大心態解決問題、鞏固關系和學習新知（五）溝通的五大禁忌說話直白、說話拖沓、質問語氣、命令口吻和浮躁不安的心態二、溝通技能如何提升？（一）解讀《墨攻》劇情和四大主人翁的人生境遇：溝通技巧的重要性（二）約哈里窗的解讀和練習：信息不對……
培訓前導：一、陶淵明、華羅庚、莎士比亞、富蘭克林和德魯克如何說時間二、全員計算生命的余電三、親手繪制生命的時鐘培訓正文：一、時間管理的基本概念（一）情景測試：你會按怎樣的順序進行排列？（二）時間的五大特性：1、恒久不息2、一維線性3、不可逆轉4、沒有彈性5、客觀公正（三）時間管理的內涵1、時間管理的對象并非時間，而是自我管理2、時間管理的目標是高校完成既定任務二、時間管理的重要意義（一）合理清晰地規劃人生（二）了解荒廢時間的八大要素1、沒有目標2、沒有規劃3、不會拒絕4、不懂授權5、過于懶惰6、不注重人際關系7、不懂管理上級8、沒有方法（三）迎合進而適應社會變革1、速度經濟的含義2、企業運營的艱難空間3、團隊協作的彼此磨合4、資源整合中的時間資源（四）降低企業經營成本1、人力成本中的無形成本……
成本是種付出，不可能被無限制的降低。 那么，要如何才能實現企業成本相對的降低呢？要從流程入手，如果你可以控制企業每個成本發生 的環節，你就可以將成本降到最低，這是一個系統化的工程，也是一個改造企業價值鏈的工程！
自2012年8月1日起至年底，將交通運輸業和部分現代服務業“營改增”試點范圍，由上海市分批擴大至北京、天津、江蘇、浙江、安徽、福建、湖北、廣東和廈門、深圳10個省、直轄市和計劃單列市。 根據統計上海市有89%的試點企業在改革后稅負得到不同程度的下降，如何應對“營改增”帶來的好處，享受結構性減稅；如何享受出口服務零稅率和免稅的優惠； 如何應對增值稅下的納稅申報、會計核算的挑戰，無疑讓很多企業翹首企盼。 如何用好政策，降低稅負成本是我們管理者必須要考慮的問題。
第一模塊：正確認知當前的強監管嚴處罰2017銀監處罰成績單1.業務開展不審慎，合規意識淡漠2.盡職調查不到位，事后管理缺失3.過度追求業務發展規模和速度4.業務不專業造成管理失責失控2018銀監部門的監管決心1.監管文件2.處罰公告第二模塊商業銀行當前面臨的經濟形勢金融監管力度持續加大1.對監管層落實“嚴格問責”2.監管部門正在扎緊制度的“籠子”3.從嚴監管、防范風險將是未來金融工作主旋律互聯網金融快速發展對銀行的沖擊與影響1.電商四巨頭與國有四大行的合作2.金融產品的同質性使得競爭愈發激烈運營管理要主動將產品轉化為服務第三模塊管理操作風險的方法措施金融業正面臨著前所未有風險沖擊1.進入案發數量、金額歷史高值2.團伙作案、智能性作案高發3.外部風險挑戰內部管理外部欺詐手段更加狡猾多變1.電信……
作為銀行，放出去的是錢，收不回來的錢都是虧損，所以風險管理是第一位。 作為企業，拿的是錢，做的是生意，所以盈利是第一位。 但，作為用錢做生意的企業——銀行，不能只衡量盈利，還要看風險。 所以，對于銀行的財務戰略，風險管理第一，獲利能力第二。 財務是后進制的，通常出了事情，財務會反應出結果來，所以，對財務的分析，要解決的根本問題是如何指導業務，而不是單純的說一個結果。
報表是企業健康的晴雨表，任何一個管理者一定要學會看報表，學會管理報表。 看報表不是去看枯燥的數據，是看數據背后的來由。 管理報表不是編造數據，而是去制造企業理想的數據，健康的指標。 你能深入的了解報表，就能深入的了解一個企業和一個管理者的內心！ 因為，報表是管理結果的反應，管理是管理者思想的表達。
凡是預則立，不預則廢，這句話源于《大學》，可見古人早就有預算管理的理念。 全面預算，即預算要做的全面，要全員參加，因為管理不僅僅是領導的事，也是大家的事。 戰略是你想要什么，戰術是如何得到你想要的，預算是戰略的具體表達！ 預算是種習慣，成功也是種習慣。做預算就是給企業養成一個逐步走向成功的習慣！
模塊一內部審計體系的建立建立內部審計標準內部審計職能內部審計專業實務標準內部審計的工作方法內審人員的道德規范內部審計對加強公司治理結構的貢獻內部審計和審計委員會內部部門的組織結構設計舉報方案和行為規則與外部審計師合作欺詐發現和預防 如何建立以風險控制為導向的內部審計流程管理內部審計活動內部審計組織與計劃溝通和批準資源管理指導和開展內部審計工作底稿——記錄內部審計活動通過審計抽樣搜樣證據審計報告與內部審計溝通向董事會和高層管理者報告模塊二反舞弊體系的建立從典型案例分析舞弊三角反舞弊三角理論舞弊處理模型通常模型建議模型倡導誠信正直的企業文化最高管理層堅持以身作則雇用誠實正直的員工內部宣傳行為或道德準則，要求書面承諾并匯報【案例分析】YL公司商業道德行為準則講解創造好的環境，減少舞弊現象創造積極向……
內部審計從企業的角度考慮問題，滿足企業的需要，增加企業的價值。內審的工作范圍函蓋單位流程的所有方面;所以，內審是企業風險管理的主要工具之一。
成本是種付出，不可能被無限制的降低。 那么，要如何才能實現企業成本相對的降低呢？要從流程入手，如果你可以控制企業每個成本發生 的環節，你就可以將成本降到最低，這是一個系統化的工程，也是一個改造企業價值鏈的工程！ 凡是預則立，不預則廢，這句話源于《大學》，可見古人早就有預算管理的理念。 全面預算，即預算要做的全面，要全員參加，因為管理不僅僅是領導的事，也是大家的事。 戰略是你想要什么，戰術是如何得到你想要的，預算是戰略的具體表達！ 預算是種習慣，成功也是種習慣。做預算就是給企業養成一個逐步走向成功的習慣！
模塊一管理會計概述——管理會計管理的是什么？管理會計概述管理會計的一般概念管理會計的產生與發展管理會計的假設與原則管理會計與財務會計的關系模塊二管理會計——量本利及預測分析一、量本利管理成本及其分類成本按其性態分類成本性態分析的程序和方法變動成本法成本計算的含義及分類變動成本法與完全成本法的區別兩種成本法分期營業利潤差額的變動規律變動成本法的優缺點及應用本量利分析概述單一品種的保本分析盈利條件下的本量利分析單一品種條件下本量利分析的其他問題多品種條件下的本量利分析保本點的敏感性分析預測分析1、預測分析概述銷售預測利潤預測成本與資金需要量的預測模塊三管理會計——經營及投資決策1、生產決策（1）——是否生產的決策生產決策（2）——生產什么的決策生產決策（3）——怎樣生產的決策不確定條件下的生產決……
