中高層經理是企業的核心力量,直接影響到一個企業的生存與發展。打造一支德才兼備的中高層管理隊伍是每個企業夢寐以求的。中高層經理管理水平的高低以及職業素質程度,往往決定了一個部門或一個企業管理的好壞,直接影響到企業的信譽、效益、質量、成本、和員工士氣,良好的素質加上卓越的管理能力是任何一位優秀經理必須具備的要素! 本課程高度濃縮,旨在短時間內有效提升中高層經理的素質與能力,以幫助希冀做大做強的企業。
第一部分:當前提高員工績效的五種有效方法企業組織設計成為企業人力資源開發與管理的重要工作組織學習與學習型組織和培養知識員工管理知識員工成為趨勢構建員工的職業階梯是重點任務培訓是企業人力資源開發的永恒主題第二部分:績效目標的制定與方法工作量化關于目標制定的方法與目標管理KPI的確定適當目標與績效第三部分:績效考核與薪酬建立組織績效考核系統績效考核的三種類型定性指標的處理方法
第一部分:企業優秀人才管理熱點五大問題1、發展才是硬道理通過優化工作流程,調整組織結構,給員工創造新崗位的機會;戰略—任務-流程-架構-崗位之間的關系;2、建立學習型組織通過組織學習,達到有用知識在企業內的共享,提升員工的職業素養;3、培養核心員工誰有能力就培養誰,誰對企業認同就開發誰;馬太效應在員工中的導向和傳播;管理核心員工的忠誠度;管理核心員工互相間的合作;管理核心員工與工作流程間的關系;4、搭建員工的職業階梯平行職業階梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、科學培訓師傅和徒弟;模板化管理;科學培訓與員工素質的快速均衡;培訓是員工的福利。第二部分:優秀人才的選擇1、素質問題,管理層能力與情商評價;2、職業性格問題;3、職業錨問題:能力與任務的匹配:職業錨測評;4、選人的價值觀……
我國很多組織與發達國家的組織相比競爭力很弱,很重要的原因就是人力資源普遍存在的問題——經理人和員工的職業化程度嚴重不高! 進入二十一世紀,我國組織所面臨的市場競爭日益激烈,要想在競爭中保持不敗,我們必須提升組織經理人和員工的職業化素質程度。經理人和員工職業化素質與能力的問題,目前已經有很多組織將之擺到了組織管理的核心地位。 管理的關鍵最終要落實到人,而人的關鍵最終要落實到職業化。加強經理人和員工的職業化素質與能力塑造,提升經理人和員工的職業競爭力,才能夠最終提升組織的競爭力!
第一部分:員工管理熱點五大問題1、發展才是硬道理通過優化工作流程,調整組織結構,給員工創造新崗位的機會;戰略—任務-流程-架構-崗位之間的關系;2、建立學習型組織通過組織學習,達到有用知識在企業內的共享,提升員工的職業素養;3、培養核心員工誰有能力就培養誰,誰對企業認同就開發誰;馬太效應在員工中的導向和傳播;管理核心員工的忠誠度;管理核心員工互相間的合作;管理核心員工與工作流程間的關系;4、搭建員工的職業階梯平行職業階梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、科學培訓師傅和徒弟;模板化管理;科學培訓與員工素質的快速均衡;培訓是員工的福利。第二部分:員工的選人1、素質問題,管理層能力與情商評價;2、職業錨問題:能力與任務的匹配:職業錨測評;3、銷售人員選擇:銷售能力測評;4、選人的責任……
第一天(白天)09:00-17:00模塊一:績效與目標(第一篇)目標設定與目標管理目標分解目標管理工作包分解責任矩陣KPI案例:崗位目標的確定崗位KPI的尋找途徑KPI的類型;根據流程尋找KPI;根據魚刺圖尋找KIP;根據崗位說明尋找KPI;案例:人力資源部招聘專員的KPI討論? 模塊二:績效考評系統構建企業績效考核評價系統崗位職責與KPI關系到底誰考誰考核周期考核反饋案例:績效反饋的合適方法企業考核的三種方式:品德基礎型考核;行為基礎型考核效果基礎型考核;定性與定量問題案例:應當怎樣確定定性與定量的百分比?系主任要上多少節課?為什么? 模塊三:績效考核方案實施定性指標定量化方法量表法混合量表法行為錨定評分法績效考核綜合方法案例:某燈具企業績效考核方案制定定量KPI的處理KPI的權重問題KP……
模塊一:管理創新精細化管理:強化硬的一手:工作量化:量化為了什么?如何量化,目標管理的實施;人事相符:廟與和尚的關系,怎樣在內部做到戰略管理;差別工資:工資的實質是什么,崗位的內在價值;勞動紀律:保證生產鏈正常運作,手段可以多樣化;科學培訓:師傅與徒弟,短期內達到員工技能的“均衡性”;企業管理軟的一手:人的需求與有效激勵:管理核心員工形成團隊:感情與交流--贏得追隨者和追隨者的自律;尊重與歸屬--成員的正確定位;自我實現--目標與愿景模塊二:企業組織變革企業組織變革的必要性:新技術、新流程導致組織能力不適應:企業組織變革的特征:企業的扁平化與層級化與流程;企業的職能組織與流程;企業的事業部組織與流程;企業的項目類組織與流程;企業的銷售組織與流程。模塊三:企業組織變革的后續支持企業文化對組織變……
TOC (Theory Of Constraints:制約法)由以色列企管大師高德拉特博士發明,是一套先進的管理策略。通過指導企業找出運作上的“瓶頸”,盡量利用有限的資源,在極短時間內及無需大量額外投資的情況下,實現運作及盈利上的顯著改善。TOC包含一系列邏輯工具(TOC思維方法:Thinking Processes),以及針對企業各種問題的應用專題系統。 很多業界專家認為TOC優于MRP(物料需求計劃)及JIT(及時生產系統),TOC 亦為TQM(全面質量管理)及BPR (企業流程重組)提供了一套有效的工具,并超越了二者。 全球數以千計的先進企業,從不足50人的小廠,到波音飛機、通用汽車、AT&T 、Intel等跨國巨頭,正成功運用TOC,并視TOC 為不斷提升競爭力的重要武器。
談判無處不在,你學過談判嗎?談判是賺錢最快的方法,你會談判嗎? 談,以“三寸”之舌,可退百萬之師——怎么談? 判,因“半刀”之義,終成天下大器——怎么判? 談判絕技,用之家政,成就千年禮法世家,應于商場,即獲百年商業傳承。 善談者,縱橫捭闔,一言興邦。拙談者,擁兵百萬,敗走麥城……
4P到4U 傳統結合互聯網 走上營銷新型快車道 在現實與網絡中游刃有余 秒殺所有微營銷、饑餓營銷,直到真正的O2O
不敢想,不敢干…… 不太努力,不愿投錢…… 不懂經營,不會管理,憑什么與時俱進 最關鍵是對客戶沒有價值,既不能傳播品牌,更不能創造自我品牌 想要改變!怎么改變?。? 戳不到痛點,沒必要談! 不落到地面,不應收錢! 我們堅信:今天不自虐,明天就被虐!
第一部分:企業人力資源管理的內涵:企業人力資源的獲取;企業人力資源的保持;企業人力資源的發展;企業人力資源的評價;企業人力資源的調整。企業專職干部與企業直線干部在人力資源工作中的角色分工;企業人力資源工作如何配合企業戰略;第二部分:企業的用人:圈內用德,圈外用才;先兒子,后女婿;管理者的技能問題;管理者在企業內的定位問題;企業員工之有效激勵;員工心頭的三把鎖:倫理、道德、法律;交往的作用;企業文化建設加強員工管束;尊重的自我定位;自我實現與員工頂級需求;第三部分:企業的育人企業普通員工的培育問題:科學培訓;模板化管理;企業的管理層培育問題:目標管理;建立起企業的績效考核系統;http://www.5iweb.net.cn/kecheng/1tygl/
第一部分:企業執行力一:領導在管理方面的定位1、企業管理是灰箱系統;2、管理就是決策;3、管理者的三大技能;4、管理者的角色定位:領導角色;信息角色;決策角色;二:執行力中的軟硬手1、管理中硬的一手:工作量化;人事相符;科學培訓;2、管理中軟的一手:交往的作用,約束與宣泄;人的尊嚴—做好你自己的角色;自我實現---人的最高需要三:執行的組織問題1、組織的功能;2、組織的設計;3、組織與流程的匹配問題;四:執行力的實施:執行力模型:1、能力、意愿、態度;2、組織中制度一致性與執行力;3、領導與制度的關系與執行力;4、敬業精神與執行力;5、制度平臺在執行力中的規范作用;6、領導激勵在執行力中的促進作用。第二部分:員工選育留一:員工管理熱點四大問題1、發展才是硬道理通過優化工作流程,調整組織結構,……
項目經理并非是完全意義上的職業經理人,可是在項目管理中,項目經理確起著無可替代的作用,實踐證明:項目能否成功,將系項目經理與一身。因此,如何能使自己成為一名合格的項目經理,項目經理應該具備哪些知識以及具備什么樣的素質,從本課程中您將可以找到答案。
EPC工程項目管理是近十幾年出現的合同承包形式,它以其設計、采購、施工一體化的建設模式,深得項目業主的青睞,而且發展十分迅速。本課程將從設計采購施工的全過程管理出發,全面解讀工程總承包項目的管理過程,從實戰的角度全面探討EPC工程項目管理的最佳實踐,以其幫助企業更好地適應市場及組織的需求,全面提高項目管理的實際水平。
由于項目的預算大部分花費在項目的執行階段,因此項目的招投標與合同管理在整個項目管理過程中占有舉足輕重的地位。俗話說:管理好了合同也就是管理好了項目。本課程將從招投標的入手,結合項目實施的諸多特點,全方位論述招投標與合同管理的全過程,重點講解合同類型、進度管理、成本管理、質量管理、變更與索賠管理、合同相關方關系處理、合同風險以及對具體合同條款的深入拋析,結合大量的實戰案例講解,以其達到提升合同管理乃至項目管理的水平。
由于項目的預算大部分花費在項目的執行階段,因此項目的招投標與合同管理在整個項目管理過程中占有舉足輕重的地位。俗話說:管理好了合同也就是管理好了項目。本課程將從招投標的入手,結合項目實施的諸多特點,全方位論述招投標與合同管理的全過程,重點講解合同類型、進度管理、成本管理、質量管理、變更與索賠管理、合同相關方關系處理、合同風險以及對具體合同條款的深入拋析,結合大量的實戰案例講解,以其達到提升合同管理乃至項目管理的水平。
第一部分:企業戰略人力資源管理的內涵:企業人力資源的獲取;企業人力資源的保持;企業人力資源的發展;企業人力資源的評價;企業人力資源的調整。企業專職干部與企業直線干部在人力資源工作中的角色分工;企業人力資源工作如何配合企業戰略;企業接班人之培養。第二部分:企業人才的招聘:企業管理層的素質問題:情商;企業人才性格性向測評:MBTI、九型人格測評;企業人才職業錨問題及其測評;企業人才崗位素質模型及其測評;第三部分:企業的用人:圈內用德,圈外用才;先兒子,后女婿;企業員工之有效激勵;員工心頭的三把鎖:倫理、道德、法律;交往的作用;企業文化建設加強員工管束;尊重的自我定位;自我實現與員工頂級需求;第四部分:企業的育人:企業普通員工的培育問題:科學培訓;模板化管理;企業的管理層培育問題:目標管理;建立起……
第一部分:員工管理1、發展才是硬道理通過優化工作流程,調整組織結構,給員工創造新崗位的機會;戰略—任務-流程-架構-崗位之間的關系;2、建立學習型組織通過組織學習,達到有用知識在企業內的共享,提升員工的職業素養;3、培養核心員工誰有能力就培養誰,誰對企業認同就開發誰;馬太效應在員工中的導向和傳播;管理核心員工的忠誠度;管理核心員工互相間的合作;管理核心員工與工作流程間的關系;4、搭建員工的職業階梯平行職業階梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、科學培訓師傅和徒弟;模板化管理;科學培訓與員工技能的快速均衡;培訓是員工的福利。第二部分:員工的忠誠度1、薪酬的作用何為薪酬系統;薪酬在企業發展不同階段的設計;薪酬的外在決定因素;薪酬的內在決定因素;公平薪酬的作用;不同階層員工的薪酬激勵方……
第一部分:績效管理概述一、績效管理的流程:目標設定;過程管理;考核評價;激勵發展。宏觀看績效管理—中觀看績效管理—微觀看績效管理;二、績效管理的幾個基本問題:績效管理與績效考核的關系:績效考核只是績效管理的一個環節。不同績效理論指導下的績效定義與行為:注重效果與注重行為;績效管理方法與工作量化程度和員工素質的關系:不同工作和人員有不同的衡量績效的方法;三、績效管理的幾個為什么:為什么有那么多的人頭腦聰明卻績效平平?為什么我們抱怨問題而不去解決問題?為什么管理者不通過培養下屬來使自己的日子好過?為什么即便有利益的引導和事業的發展,員工卻沒有更多承擔責任的行為?為什么他們總是犯同樣的錯誤?為什么員工嘴上說做,而實際并不兌現?為什么管理者不僅承擔自己的工作還要承擔下屬的工作?四、我們對績效管理得出……
由于項目的預算大部分花費在項目的執行階段,因此工程項目施工現場管理在整個工程項目管理過程中占有舉足輕重的地位。本課程將從施工現場管理的細節入手,全方位論述管理的過程,以其達到提升企業現場管理乃至項目管理的水平。
第一部分:企業用人策略1、企業用人政策的制定:以中國集裝箱集團為例2、圈內用德,圈外用才;3、先兒子后女婿;4、對核心員工的目標管理;5、對一般員工的科學培訓管理;第二部分:企業管人策略1、企業發展與工作流程到關鍵崗位;通過優化工作流程,調整組織結構,給員工創造新機會;2、建立學習型組織通過組織學習,達到有用知識在企業內的共享,提升員工的職業素養;3、搭建員工的職業階梯平行職業階梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;第三部分:管人與管理者1、管理者的三項技能;2、管理者在管人中的角色;3、管理者的領導力;4、對90后員工的管理問題。http://www.5iweb.net.cn/kecheng/1ldl/
第一部分:員工管理熱點五大問題1、發展才是硬道理通過優化工作流程,調整組織結構,給員工創造新崗位的機會;戰略—任務-流程-架構-崗位之間的關系;2、建立學習型組織通過組織學習,達到有用知識在企業內的共享,提升員工的職業素養;3、培養核心員工誰有能力就培養誰,誰對企業認同就開發誰;馬太效應在員工中的導向和傳播;管理核心員工的忠誠度;管理核心員工互相間的合作;管理核心員工與工作流程間的關系;4、搭建員工的職業階梯平行職業階梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、科學培訓師傅和徒弟;模板化管理;科學培訓與員工素質的快速均衡;培訓是員工的福利。第二部分:員工的選人1、素質問題,管理層能力與情商評價;2、職業錨問題:能力與任務的匹配:職業錨測評;3、銷售人員選擇:銷售能力測評;4、選人的責任……
第一部分:員工管理熱點五大問題1、發展才是硬道理通過優化工作流程,調整組織結構,給員工創造新崗位的機會;戰略—任務-流程-架構-崗位之間的關系;2、建立學習型組織通過組織學習,達到有用知識在企業內的共享,提升員工的職業素養;3、培養核心員工誰有能力就培養誰,誰對企業認同就開發誰;馬太效應在員工中的導向和傳播;管理核心員工的忠誠度;管理核心員工互相間的合作;管理核心員工與工作流程間的關系;4、搭建員工的職業階梯平行職業階梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、科學培訓師傅和徒弟;模板化管理;科學培訓與員工素質的快速均衡;培訓是員工的福利。第二部分:員工的選人1、素質問題,管理層能力與情商評價;2、職業性格問題;3、職業錨問題:能力與任務的匹配:職業錨測評;4、銷售人員選擇:銷售能力測……
一、當代企業薪酬概述薪酬的歷史演變:不怕嫁錯郎,就怕入錯行;薪酬的總體涵義:薪水、物品、服務;薪酬的總體結構:直接薪酬:基本工資、獎金等,簡介薪酬:福利、遞延工資等;薪酬制度的種類:技能薪酬制度;業績薪酬制度;職務薪酬制度;年功序列制度;結構工資制度。員工眼中的薪酬、雇主眼中的薪酬、社會眼中的薪酬、政府眼中的薪酬。視角不同,要找到平衡點。薪酬理論的支撐:泰勒、亞當.斯密等;二、薪酬及其四大公平薪酬對組織與對個人的含義不同;狹義的薪酬與廣義的薪酬:直接報酬,簡介報酬;薪酬的外部公平:薪酬曲線中的公平;薪酬外部公平的主要因素:地域、產品、稀缺、文化。薪酬內部公平的因素:企業內部根據崗位因素打分;薪酬個人公平的因素:亞科斯個人公平因素;薪酬過程公平的因素:公開性帶來公平性。三、企業薪酬的設計分清職……
目前,提起項目管理知識體系(PMI),似乎耳熟能詳,但是對于從事項目管理領域的人們,可能更想系統學習、了解項目管理領域的知識和內容。本課程針對項目管理知識體系的內容,根據客戶的要求,從項目管理的管理過程出發,重點講解項目管理中實際涉獵的主要范圍管理、成本與進度管理、溝通管理、風險管理的知識、工具、技術等核心內容,以提高項目管理者的實戰能力
第一部分:企業人力資源管理各環境與薪酬的關系人力資源的獲取——崗位職責、崗位規范、任職條件,薪酬與崗位的重要性;人力資源的保持——保持工作積極性,保持安全與健康的工作環境:獎金的作用,福利與津貼;員工的發展問題——職業生涯規劃,薪酬中的工齡工資與年功序列薪酬系統;人力資源的評價——績效考核,獎金的作用,長期激勵與短期薪酬激勵;人力資源的調整——加薪,辭退與薪酬組合。第二部分:當代員工績效與薪酬對企業業務流程的調整與員工績效,薪酬如何配合;把企業變為學習型組織,組織的學習,員工培訓與福利?管理核心員工與績效,核心員工的薪酬;搭建平行的職業階梯,讓所有干的好的員工,不論他做什么,都有前途。津貼的助理作用,老板的權力??茖W培訓整體提升企業營運水平,薪酬提升制度的配合。第三部分:當代薪酬系統概述薪酬……
第一部分:企業發展新常態與企業人才激勵1、新常態的特點與人財:企業國際化:國內市場就是國際市場;OEM,ODM,OBM。工業經濟轉型;企業人才與人財;CPI與PPI2、企業提高員工績效的有效激勵手段與工具組織設計是提高績效和提高員工滿意度的有效手段;建立學習型組織;管理與呵護核心員工:薪酬制度的激勵作用。建立所有員工的職業階梯;科學培訓:模板化管理。3、企業人才激勵的制度安排用人:先兒子后女婿;圈內用德,圈外用才;企業激勵制度安排:有效激勵:需求的層次:物質、精神、目標;激勵的雙因素;4、對企業中層員工的激勵問題提高他們的領導力:中層的角色定位;對他們實施目標管理;工作量化、績效考核;恰當目標的確定。http://www.5iweb.net.cn/kecheng/1rlzy/
項目經理并非是完全意義上的職業經理人,可是在項目管理中,項目經理確起著無可替代的作用,實踐證明:項目能否成功,將系項目經理與一身。因此,如何能使自己成為一名合格的項目經理,項目經理應該具備哪些知識以及具備什么樣的素質,從本課程中您將可以找到答案。
在市場競爭日益激烈的今天,企業之間的競爭已逐步由老板之間的競爭轉入到部門之間的競爭,部門與部門之間的競爭往往又演繹成崗位與崗位的競爭。歸根到底,作為承接直接管理責任的各級直線經理,他們的素質、技能、和管理水平日益成為評價一個組織是否具有核心競爭力的有效標桿。 企業的直線經理往往是企業管理中任務最為繁重的一群人,下屬的行為要指導,上司的指令要執行,同級的部門要合作,內部的資源要整合,外部的關系要協調。如何在公司戰略執行中發揮其應有的作用?如何在企業快速的成長中組織變換隊形?如何在充滿各種誘惑的環境中導引團隊,直線經理的四項修煉就是解決企業當前各級經理在工作中普遍面臨各種壓力而必須完備的四項基本功。在本課程將詳盡介紹現代企業管理中直線經理培養的策略,是提升企業直線經理工作績效的必備工作手冊。