不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
第一部分:企業(yè)經(jīng)營與管理基礎知識1、企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理(1)經(jīng)營與企業(yè)經(jīng)營(2)管理與企業(yè)管理(3)企業(yè)經(jīng)營與管理的關系(4)應用案例2、人與組織(1)人與人生(2)人生與人的管理(3)人的管理與組織(4)非正式組織優(yōu)缺點(5)案例分析3、應用案例與解決方案第二部分:基礎管理能力與素質(zhì)1、管理基礎(1)什么是管理?(2)基礎管理常識舉例(3)管理與游戲的關系(4)管理優(yōu)劣標準——價值最大化(5)常見的管理問題解析(6)案例分析2、管理素質(zhì)(1)管理者的基本心態(tài)與素質(zhì)(2)英雄與梟雄的關系(3)初級管理者常犯的錯誤3、管理能力的訓練(1)問題:訓練,解決管理者什么?(2)如何訓練管理能力?(3)案例分析與討論4、管理素質(zhì)的提升(1)常見問題:管理素質(zhì)的后天改變?(2)案例分析與探討5、管理后備……
第一部分:前言管理就是溝通一、做企業(yè)就是做經(jīng)營與管理1、經(jīng)營,經(jīng)濟運營;一切以市場為中心,圍繞效益做事情;強調(diào)與市場與客戶的溝通。2、管理,管轄治理;一切以企業(yè)內(nèi)部為中心,圍繞效率做事情;強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的溝通。3、管理的四大基本職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制;全部離不開溝通。4、綜上所述,管理就是溝通;溝通不暢,必然會造成管理障礙。二、溝通與溝通能力1、溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。2、企業(yè)中層管理者面臨的人與人的溝通:上下級溝通、同級溝通。3、企業(yè)中層管理者面臨的人與組織的溝通:制度溝通、理念溝通、文化溝通。4、溝通能力的提升需要技巧與藝術(shù)。5、案例分析:從激勵看溝通的價值。三、課堂討論:請根據(jù)工作實踐,列舉1-2個你認為比較成功或失……
銷售工作是世界上最具挑戰(zhàn)性、最具創(chuàng)造性、同時也最具趣味性的工作;在這個世界上如果有個職業(yè)不分貴賤、不論資格、不靠學歷也可以有效證明自我價值的話,那么這個職業(yè)一定是:銷售! 銷售不僅可以幫助客戶實現(xiàn)需求和價值,更可以改變我們的命運!那么,如何才能把自己塑造成一名卓越的銷售精英呢?如何才能讓自己在銷售的戰(zhàn)場上如魚得水呢?如何才能讓客戶認可我們的產(chǎn)品和服務并對我們給予高度贊揚呢? 本課程將會通過銷售心態(tài)、銷售技巧、服務技巧、成單技巧等方面的內(nèi)容和學員們共同分享銷售的內(nèi)在規(guī)律,期望為各位學員朋友們提供有益的經(jīng)驗分享!
溝通無處不在,不僅人類需要溝通,其它動物也需要溝通,甚至連植物界都在溝通。在媽媽肚子里,我們就在和外界溝通;呱呱墜地那一刻,我們的溝通就開始豐富起來。然而,隨著我們慢慢長大,溝通不是越變越簡單、越來越暢通;反而越變越復雜、越來越隔閡。 企業(yè)最大的成本不是財務成本,而是管理成本,管理成本最大的消耗就是溝通成本。溝通不暢會導致企業(yè)資源浪費,競爭力下降,會錯失很多重大的發(fā)展機會。。。 是什么讓我們和家人矛盾重重? 是什么讓我們和朋友變得冷漠? 是什么讓我們的企業(yè)止步不前? 是什么讓我們的社會相互猜忌?
溝是原因,通是目的;談是手段,判是結(jié)果。溝通無時不在,無處不在;談判是一種目的性極強的溝通形式。 與家人溝通傾訴你的情感;與朋友溝通分享你的思想;與客戶溝通銷售你的價值;與公眾溝通創(chuàng)造你的品牌;與員工溝通傳達你的愿景;與領導溝通構(gòu)建你的定位。。。。。 可是,經(jīng)常會有這種結(jié)果: 同一個朋友,不同的人獲得的信任不同; 同一個家庭,不同的人得到的關愛不同; 同一個職位,不同的人得到的報酬不同; 同一個客戶,不同的人成交的金額不同; 同一個企業(yè),不同的人晉升的機會不同。 。。。。。。。 到底是什么造成了這些差異? ----溝通技巧!無技巧不溝通,無溝通不成功!
銷售的關鍵在于溝通;溝通的結(jié)果在于銷售。溝通無時不在,無處不在;銷售也是如此!與朋友溝通銷售你的思想;與家人溝通銷售你的情感;與客戶溝通銷售你的價值;與公眾溝通銷售你的品牌;與員工溝通銷售你的愿景;與老板溝通銷售你的定位。。。。。 可是,經(jīng)常會有這種結(jié)果: 同一個朋友,不同的人獲得的信任不同; 同一個家庭,不同的人得到的關愛不同; 同一個職位,不同的人得到的報酬不同; 同一個客戶,不同的人成交的金額不同; 同一個企業(yè),不同的人晉升的機會不同。 。。。。。。。 到底是什么造成了這種差異? ----溝通技巧!無技巧不溝通,無溝通不銷售!
中國人的讀書順序是:經(jīng)、史、子、集。為何要先讀經(jīng),再讀史呢?因為經(jīng)是真理,史是印證真理的。凡是按照經(jīng)典去做的歷史人物就會流芳百世;凡是違反經(jīng)典去做的歷史人物就會遺臭萬年。 歷史是一面鏡子,可是現(xiàn)代的我們,在忙碌的工作之中,在商業(yè)的洪流之中,慢慢的忘記了這面鏡子,我們不再讀歷史,甚至已不怎么系統(tǒng)的讀書。鏡子依然在那里,可是我們不再用來觀照自身。 “殷鑒不遠 在夏后之世”,歷史人物的成敗起伏、功過是非都記載在浩瀚的歷史典籍之中,需要我們現(xiàn)代人去細細品讀,自我觀照,指導人生。 本課程旨在激起現(xiàn)代職場人士對歷史的興趣,基于這個美好的期盼,課程的講解盡量幽默、風趣、通俗并結(jié)合現(xiàn)代職場人生。
儲備干部,意味著職場角色即將轉(zhuǎn)變,由原來的主要對個人負責,轉(zhuǎn)向?qū)F隊負責。公司對其考核的側(cè)重點也在轉(zhuǎn)變,由原來的考核個人指標,轉(zhuǎn)向考核團隊指標。 我們經(jīng)常見到一些優(yōu)秀的業(yè)務精英或技術(shù)骨干,一旦提拔到管理崗位,反而無法適從。他們不知如何開展工作,不知如何有效的團隊溝通,不懂得如何高效的授權(quán),也不會各種激勵技巧等等;他們是優(yōu)秀的個人,但不一定是優(yōu)秀的團隊領導者。 作為一名儲備干部,如何提前迅速的適應新的角色定位,如何快速的調(diào)整自己的思維模式和工作方式,這是當務之急。一旦走上管理崗位,就能帶領團隊實現(xiàn)組織目標,提升績效,成為一名優(yōu)秀的管理者。 本課程將圍繞以上種種問題和現(xiàn)象展開講解和論述,從管理學、心理學及國學智慧中提取有益的營養(yǎng),為儲備干部們打通一條管理智慧之道!
任何一家企業(yè)都不能脫離本國的文化土壤,其領導理念和領導方法必然要符合其所在國的國民特性,否則即使是世界一流的領導方法也無濟于事。一個民族的文化基因歷經(jīng)幾千年的淬煉和更新,早已形成了相對固定的范式,這是任何個人、任何組織都無法改變的客觀現(xiàn)實,只能去適應它。 而作為中國的企業(yè),就不得不對中國的傳統(tǒng)智慧有所了解,因為這些古代的思想已經(jīng)深深的影響著每個中國人。所以中國的企業(yè)必然需要有中國式的領導理念與領導方法。 當然我們也切莫排斥西方先進的管理思潮和方法。正所謂:“他山之石,可以攻玉。”且自從洋務運動、實業(yè)興邦開始,中國企業(yè)一直在學習西方的先進方法。一百多年來,中國的企業(yè)家都希望自己的企業(yè)能夠達到“中學為體,西學未用,中西結(jié)合”的至高境界。但真正能夠做到的,少之又少。 本課程通過對中國傳統(tǒng)智慧……
第一部分:企業(yè)經(jīng)營與管理基礎知識1、企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理(1)經(jīng)營與企業(yè)經(jīng)營(2)管理與企業(yè)管理(3)企業(yè)經(jīng)營與管理的關系(4)應用案例2、人與組織(1)人與人生(2)人生與人的管理(3)人的管理與組織(4)非正式組織優(yōu)缺點(5)案例分析3、應用案例與解決方案第二部分:基礎管理能力與素質(zhì)1、管理基礎(1)什么是管理?(2)基礎管理常識舉例(3)管理與游戲的關系(4)管理優(yōu)劣標準——價值最大化(5)常見的管理問題解析(6)案例分析2、管理素質(zhì)(1)管理者的基本心態(tài)與素質(zhì)(2)英雄與梟雄的關系(3)初級管理者常犯的錯誤3、管理能力的訓練(1)問題:訓練,解決管理者什么?(2)如何訓練管理能力?(3)案例分析與討論4、管理素質(zhì)的提升(1)常見問題:管理素質(zhì)的后天改變?(2)案例分析與探討5、管理后備……
第一部分:前言管理就是溝通一、做企業(yè)就是做經(jīng)營與管理1、經(jīng)營,經(jīng)濟運營;一切以市場為中心,圍繞效益做事情;強調(diào)與市場與客戶的溝通。2、管理,管轄治理;一切以企業(yè)內(nèi)部為中心,圍繞效率做事情;強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的溝通。3、管理的四大基本職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制;全部離不開溝通。4、綜上所述,管理就是溝通;溝通不暢,必然會造成管理障礙。二、溝通與溝通能力1、溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。2、企業(yè)中層管理者面臨的人與人的溝通:上下級溝通、同級溝通。3、企業(yè)中層管理者面臨的人與組織的溝通:制度溝通、理念溝通、文化溝通。4、溝通能力的提升需要技巧與藝術(shù)。5、案例分析:從激勵看溝通的價值。三、課堂討論:請根據(jù)工作實踐,列舉1-2個你認為比較成功或失……
前言【案例分析】:肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變【問題與思考】:中國員工管理的特殊性一、從世界三大管理團隊看中國式領導力(一)美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊1、美國人:制度是管理的一切;日本人:職業(yè)是自己的一切;中國:靈活多變;道理至上。2、民族文化的差異(二)課堂思考:你心目中的中國式團隊與領導力(三)從中國近代史看民族個性1、面子2、愛占便宜3、表面強大4、靈活多變5、喜歡講道理6、執(zhí)行力較差7、不太抱團(四)企業(yè)管理的中國化特色1、抽查比檢查更有效2、授權(quán)比被授權(quán)更有效3、團隊價值大于個人價值4、抓住心比抓住人更重要二、中國式領導力剖析(一)領導力1、決策能力2、帶隊伍能力3、激勵能力4、影響力(1+1>2)5、學習力(二)中國式領導力1、決策能力:……
人才是一個企業(yè)最大的資源。企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底就是人才的競爭。尤其是創(chuàng)業(yè)型企業(yè),人才的重要性不言而喻!因此,作為一個管理者,核心任務之一就是如何建設和培育一支卓越的人才團隊。 要建設和培育一支卓越的人才團隊,管理者首先必須對人才團隊了如指掌,了解每一個下屬的優(yōu)缺點,并加以針對性的培養(yǎng)。更重要的是,管理者要時刻培養(yǎng)梯隊干部,通過授權(quán)鍛煉下屬的能力,為企業(yè)儲備人才梯隊。另外,管理者必須掌握各種人性的激勵方法,在管理的實務中,通過靈活運用多元的激勵手段,激發(fā)下屬的潛能。 《創(chuàng)業(yè)團隊激勵管理與人才培養(yǎng)》課程,將會從鑒別人才、高效授權(quán)、人性激勵三大方面,結(jié)合管理學、心理學和國學智慧,為廣大學員朋友們分享一堂“共鳴”之課!
第一部分:前言管理離不開激勵一、管理與激勵1、管理,管轄治理,一切以企業(yè)內(nèi)部為中心,圍繞效率做事情;激勵,可以無限制的提高效率。2、管理,從某種意義上來講,就是做激勵。3、激勵,是管理者必須掌握的一項必備技能。二、激勵可以大幅度提升管理水平1、激勵可以挖掘員工潛質(zhì),加快工作效率;2、任何夢想和目標的實現(xiàn),都離不開自我激勵和組織激勵;3、心理疲勞就是激勵缺失;4、優(yōu)秀的團隊,不是管理出來的,是激勵出來的。第二部分:有效激勵的基本原則中層管理者應掌握的激勵下屬“八大原則”原則一:善于自我激勵1、不善于自我激勵的人,不可能激勵別人2、自我激勵,是一種生活方式3、用夢想和人生目標來激勵自己4、激勵和正能量,是可以傳染的原則二:激勵的本質(zhì),是超出別人的期望值1、激勵誰,必須先了解其期望值2、是別人的期……
第一部分:前言一、中國民族文化淵源與企業(yè)文化淵源1、中國民族文化幾大特點2、中國企業(yè)的起源于發(fā)展3、企業(yè)文化建立與發(fā)展二、企業(yè)與文化的關系三、課程要點與聚焦第二部分:企業(yè)與民營企業(yè)的文化一、民營企業(yè)的特點1、股權(quán)特點2、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)3、老板性格與企業(yè)性格4、裙帶關系二、企業(yè)文化1、企業(yè)文化是什么2、企業(yè)文化應該包括什么3、企業(yè)文化有什么價值與作用4、現(xiàn)代企業(yè)文化建設包括哪些步驟5、案例分析三、民營企業(yè)文化建設步驟1、企業(yè)文化與老板文化2、老板性格與企業(yè)性格3、從馬云看宗教化4、宗教化與企業(yè)文化5、企業(yè)文化建設體系搭建第三部分:企業(yè)文化與老板的關系一、老板文化是不是企業(yè)文化1、老板性格與影響力2、老板形象與威信3、老板行事風格二、老板文化如何影響企業(yè)文化1、幾個觀點2、案例分析第四部分:現(xiàn)代……
第一部分:我們這個時代與這個時代的大學畢業(yè)生(一)我們這個時代1、我國不是一個宗教為主的國家,比較缺乏信仰。2、經(jīng)濟發(fā)展迅速,金錢意識充斥整個社會。3、社會標簽塑造了很多創(chuàng)業(yè)明星(比爾蓋茨、李想、馬云等等)。4、大學畢業(yè)生多元化選擇,道路多了,反而不知道如何選擇了。5、創(chuàng)業(yè)激情時代逐漸趨于理性。(二)不了解這個時代的大學畢業(yè)生,就無法吸引他們1、信仰缺失,與我國大環(huán)境有關。結(jié)果:企業(yè)歸屬感不強,希望但是也不奢求在一個企業(yè)干一輩子。2、信息量豐富,辨別意識不強。結(jié)果:一切都在搖擺,容易受感染,也容易排斥周圍的每一個符號。3、不太喜歡談夢想,怕但是偶爾也喜歡挑戰(zhàn)與刺激。結(jié)果:靈魂沒有歸宿,似乎充斥著浮躁、膚淺、浮漂,但是,也能給企業(yè)創(chuàng)造感動。4、缺乏榜樣,可選擇的道路很多,但是還是迷茫。結(jié)果:根……
第一部分:企業(yè)培訓與高績效培訓體系(一)企業(yè)培訓1、從經(jīng)營角度看培訓。(1)企業(yè)投資與培訓回報率A培訓投資包括短期和長期投資;B培訓回報率的人性化衡量(2)培訓回報的衡量指標A情感指標B知會指標C技能指標D績效指標(3)成本與回報的關系A短期看效果B長期看績效2、從管理角度看培訓。(1)新員工的適應力提升(行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、歸屬感)(2)后備人才培養(yǎng)與企業(yè)人才的選拔(3)在職人員績效提升與歸屬感的建立(4)企業(yè)文化的建立與培訓的組織實施3、大培訓的概念(1)“培”,培養(yǎng)之意。通過培養(yǎng),搭建后備人才接替體系,使人才永續(xù)支持經(jīng)營,以便經(jīng)營目標實現(xiàn)。沒有培養(yǎng)機制,人才斷檔,結(jié)果是無人可用,經(jīng)營自然受到影響。(2)“訓”,訓練之意。通過訓練,包括各種集體活動和室內(nèi)外培訓,提升員工的集體榮譽感,繼而增……
在職場中,我們都希望成為組織中的卓越者,但為何不同的人職業(yè)軌跡是如此的不同呢?有的人一步一步實現(xiàn)自己的職業(yè)目標和夢想,有的人卻在一步一步的偏離自己的初衷。其原因何在呢? 那些卓越的職場人士,都具有一些普遍的特質(zhì),諸如:文化認同,感恩精神,積極主動,責任擔當,目標堅定,踏實做事,結(jié)果導向,追求卓越,團隊協(xié)作。。。。 歸根結(jié)底,他們的職場之所以與眾不同,是因為他們都:愛崗、敬業(yè)、奉獻!
第一部分前言關于培訓師的幾個基本問題【課堂思考】:培訓師與老師的區(qū)別?一、企業(yè)為什么要培訓?1、本質(zhì):解決員工適應性問題。(1)行業(yè)認同感。(2)企業(yè)歸屬感。(3)崗位價值感。(4)快樂榮譽感。2、目的:(1)提高員工個人績效;(2)拉升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。二、沒有培訓的后果:(1)行業(yè)缺乏認同感,不愿付出,頻繁轉(zhuǎn)行跳槽。(2)企業(yè)歸屬感缺乏,容易跳槽;推卸責任(250原則),企業(yè)品牌美譽度喪失。(3)崗位價值感降低,積極性受挫,績效低下;薪酬降低,惡性循環(huán)。(4)快樂榮譽感消失,無成就感;心態(tài)不端正,責任感降低,牢騷、抱怨、批評。三、從培訓本質(zhì)看培訓師1、基本職責:傳道、授業(yè)、解惑案例1:三流的講師在解惑;二流的講師在授業(yè);一流的講師在傳道。案例2:企業(yè)著裝制度講解;企業(yè)文化灌輸(民營企業(yè)宗教化……
第一部分:前言一、人才與后備人才1、人才:適合企業(yè)的叫人才;未必是最優(yōu)秀的。人才的要素:熱愛行業(yè)、認同企業(yè)、熟悉職業(yè)、愛崗敬業(yè)。2、后備人才:隨時成為人才的人。二、人才可持續(xù)發(fā)展1、人才發(fā)展:人,在使用,更在發(fā)展;人才的價值,85%在未來;人才流失,是犯罪。2、人才可持續(xù)發(fā)展:選人比培訓人更重要;培訓人,方式比方法更重要;發(fā)展,不僅僅靠培訓,更靠激勵。3、這個時代與這個時代的人才:無信仰時代的浮躁、浮淺與浮漂;牢騷、抱怨、批評、責備的職場文化盛行;暴戾之氣;夢想缺失的時代,造就缺乏歸屬感;人才,不很追求未來。第二部分:企業(yè)后備人才梯隊的價值與作用一、人才的價值1、歷史價值:為企業(yè)創(chuàng)造了歷史。2、現(xiàn)實價值:經(jīng)營人才的價值;為企業(yè)3、未來價值:企業(yè)的現(xiàn)實價值往往體現(xiàn)未來性;現(xiàn)實,往往決定未來;后……
第一部分:激勵與關鍵人才激勵一、關于激勵1、激勵,是為雙方實現(xiàn)目標;2、企業(yè)激勵,是引導、激發(fā)和規(guī)范員工的行為;3、企業(yè)激勵,分為職位和人兩條線來梳理;4、激勵能力,是管理者必備素質(zhì)之一;5、企業(yè)高績效來源于激勵。二、關鍵人才與激勵1、何為關鍵人才?企業(yè)經(jīng)營價值鏈和管理價值鏈中的關鍵環(huán)節(jié)崗位員工。2、關鍵人才的價值:(1)自身價值(技能、智慧、執(zhí)行力);(2)影響價值(品牌、傳幫帶、正能量);(3)戰(zhàn)略價值(不可或缺、穩(wěn)定、延續(xù))。3、何為關鍵人才?(1)管理精英。一般界定為決策層、決策支持層管理人員。包含:總裁、副總裁、總裁助理、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理;關鍵部門長。(2)技術(shù)骨干。技術(shù)總監(jiān)、高級工程師等。(3)營銷人才。營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)等。(4)財務資金人才。投融資、財務……
第一部分關于面試的常見誤區(qū)及解讀【誤區(qū)一】:企業(yè)面試,是用于選拔人才的唯一途徑。解讀:面試,可以用于選拔人才,但是,將選拔人才寄希望于面試就是錯誤的。因為:1、面試,屬于情景測試,與人的表現(xiàn)能力相關;在表演潛質(zhì)上,人與人存在先天差距。不可避免,會淘汰掉不該淘汰的人才。2、面試的公正與否,不僅取決于應聘者,更取決于面試官的水平。3、面試官水平的差距,一定程度上影響面試的公正性。4、短時間,了解一個人是有難度的,這是規(guī)律。可以通過職務代理5、試用期、短期目標設計等方式進行彌補。【誤區(qū)二】:企業(yè)面試是人力資源部門的事情。解讀:人力資源部門屬于“招人不用人”,最重要的取決于用人部門,即用人部門的主管,對面試的結(jié)果起決定作用。1、面試效果取決于用人部門對人才的定位;2、HR與用人部門溝通效果,直接決定……
職業(yè)化是職場人士的綜合性修煉科目,其內(nèi)涵指的是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化,即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責,專業(yè)地完成到最佳,準確扮演好自己的工作角色;其外延包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能。其層級包含個人職業(yè)化、團隊職業(yè)化和管理職業(yè)化。觀其小者,一言一行無不體現(xiàn)一個人的職業(yè)化水平;觀其大者,則公司之形象、團隊之面貌、文化之踐行無不彰顯一個組織的職業(yè)化程度。 本課程將結(jié)合心理學、管理學與自身的實踐感悟,并以古圣先賢的優(yōu)良文化為營養(yǎng),為學員朋友們分享一場別開生面的《打造高績效的職業(yè)化隊伍》課程,力求從心靈價值層面到行為塑造層面,為學員朋友們打開職場幸福之門!開拓職場幸福之道!
第一部分:關于招聘與甄選的幾個觀點一、招聘渠道成本評價1、合理拓寬招聘渠道,可大大降低招聘成本。案例-1:地產(chǎn)售樓員,同行轉(zhuǎn)介紹,節(jié)約招聘費用80%以上,人員流失率大為縮減,人員質(zhì)量明顯提升。案例-2:某建筑設計院,招聘人員某機關蹲點一周,接連錄用高級工程師8名,創(chuàng)造招聘奇跡。案例-3:某企業(yè)大面積校園招聘,通過建立校園內(nèi)部招聘網(wǎng),“一窩端掉”當年幾乎所有優(yōu)秀畢業(yè)生。2、招聘渠道,決定人才質(zhì)量。(1)渠道,是招聘第一生產(chǎn)力;(2)物以類聚,人以群分。二、人才流失源于招聘。1、源于招聘中信息不對稱(58%);2、源于定位模糊(19%);3、源于招聘人員第一印象(24%)。案例:第三方離職面談結(jié)果評價。三、人員甄選決定合理使用1、甄選決策,改變企業(yè)與個人的命運。案例-1:在企業(yè),能直接改變?nèi)嗣\……
全面的、卓越的職場競爭力必須具備六大要素:一、高度認同的企業(yè)文化;二、積極主動的工作心態(tài);三、嚴格自律的自我管理;四、和諧共贏的團隊關系;五、結(jié)果導向的高效執(zhí)行;六、不斷更新的核心能力。 《打造全面的職場競爭力》課程將從以上六個維度,為職場人士提升競爭力提供有益的參考。課程中將結(jié)合管理學,心理學,并吸收部分古代經(jīng)典智慧,力求為廣大學員朋友們尋找到一條通往更加卓越的坦蕩大道!
前言【關鍵人才“八大宣言”】:1、企業(yè)需要的不是人,而是人才。2、真正的人才不在人才市場,而在競爭對手那里。3、企業(yè)人才中,真正給企業(yè)帶來高績效的,往往不超過20%。4、未來人才競爭,絕對會集中在關鍵人才競爭;關鍵人才是企業(yè)唯一核心競爭力。5、資金解決不了關鍵人才的問題,解決關鍵人才的問題,靠體系建設。6、優(yōu)秀的企業(yè),一定有自己的關鍵人才招募選拔、留用與管理體系。7、失敗的企業(yè),往往是人才上出了問題;或者不是人才、或者沒有關鍵人才、或者關鍵人才管理出了問題。8、資源有限情況下,聰明的企業(yè)一定會把資源投到有能力帶領企業(yè)邁向未來的關鍵人才身上。第一部分:如何識別企業(yè)關鍵人才一、什么是企業(yè)關鍵人才具有較高的行業(yè)認知度、企業(yè)歸屬感、良好的職業(yè)素養(yǎng);在企業(yè)關鍵崗位,引導并影響著企業(yè)經(jīng)營與管理戰(zhàn)略與實施……
每個企業(yè)基本都有戰(zhàn)略、愿景與目標,但有些企業(yè)卻無法實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略、愿景和目標。這到底是哪里出了問題呢?企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),也在很大程度上取決于執(zhí)行能力的高低。您的觀點呢? 企業(yè)執(zhí)行力建設的重點或核心是什么?如何評價一個企業(yè)執(zhí)行力強不強? 領導力決定執(zhí)行力,執(zhí)行力保障領導力,二者相互推動、相互促進,那么,如何處理好領導力與執(zhí)行力的銜接問題,并真正實現(xiàn)執(zhí)行力的落實? 團隊的凝聚力與組織的執(zhí)行力密切相關,只有1+1〉2的團隊才能擁有高效的執(zhí)行,1+1〈2的團隊不僅削弱組織的執(zhí)行結(jié)果,更會產(chǎn)生“劣幣驅(qū)除良幣”的效應,從而傷害高效執(zhí)行人才的激情,導致其離開企業(yè)。那么,我們該如何構(gòu)建高度凝聚力的執(zhí)行團隊呢? 執(zhí)行力的關鍵在于透過文化影響企業(yè)員工的……
打造卓越團隊必須具備六大要素:一、高度認同的組織文化;二、意志堅定的目標管理;三、嚴格自律的自我管理;四、和諧共贏的團隊溝通;五、結(jié)果導向的高效執(zhí)行;六、不斷更新的核心能力。 《打造卓越團隊的六把鑰匙》課程將從以上六個維度,為組織揭開卓越團隊建設和管理的六大密鑰。課程中將結(jié)合管理學,心理學,并吸收部分古代經(jīng)典智慧,力求為廣大學員朋友們尋找到一條通往更加卓越的坦蕩大道!
中國有句俗話,一個好漢三個幫。而如何讓獨木帶領樹林成長,如何讓孤掌帶起眾鳴,這就必然涉及到管理層面了。管理是讓人把事情做好的藝術(shù),而我們界定管理是否高效的唯一方法是:團隊是否在朝著目標前進。 同時,管理者如何處理好“領導”和“教練”這雙方面角色,也是界定管理者能力的標準之一。本課程將主要參照路易斯·卡夫曼的大作:《不懂帶人,你就自己干到死》,通過提供大量的新理念和新工具,幫助讀者提升管理能力的兩個方面:領導力和執(zhí)教能力。本課程會幫你把已經(jīng)做得很好的事情做得更好,創(chuàng)建屬于自己的聚焦答案工作法。
感恩的人性具有照亮宇宙的魔光,感恩的品質(zhì)鑄就職場永久的豐碑,感恩的處世具有海闊天空的舞臺。這就是感恩成就高度的意義之所在。當你學會感恩的時候,就會明白工作的初衷是為公司提供結(jié)果,最終成就的卻是自己。 也許,生活中的一切確實不是那么盡善盡美,但作為一名公司員工,我們卻要感謝自己的工作,因為它不僅給了我們生存的物質(zhì),還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺,讓我們的人生閱歷得以豐富,讓我們的人格得以錘煉,讓我們的聰明才智找到萌芽的樂土。 學會感恩,我們就會變得寬容,不再抱怨;學會感恩,我們便能以一種更積極的心態(tài)去回報我們應感謝的對象;學會感恩,我們就會懷抱一顆感恩之心,去幫助那些需要幫助的人…… “送人玫瑰,手留余香”,懷著這樣一種從容、坦然與喜悅的心去感恩你的工作吧,你將會取得更大的成功。