執行力的研究,先起源于公共管理領域,2002年,Larry Bossidy與Ram Charan所著的《執行——如何完成任務的學問》。之后,“執行力”開始成為了非常熱門的話題,并且被很多企業所津津樂道。大家都希望通過對執行力的倡導,來提升本企業的執行力。書中闡述:“執行力應該成為一家公司的戰略和目標的重要組成部分,它是目標和結果之間‘缺失的一環’”。 我們是否會經常思考如下個人與組織的問題: 雖是同齡人,為什么不同的人走出的卻是不同的人生? 同時加入一家企業,為何不同的人干出的是不同的績效? 同處一個行業,為何不同的企業卻有不同的發展軌跡? 同樣的機會,為什么不同的企業得到的卻是不同的結果? 為什么偉大的理想不能如愿轉變為現實? 為什么無懈可擊的戰略方案達不到預期的效果? 為……
如何打造一支具有主人翁精神的隊伍,如何激發每一位團隊成員的潛能,如何讓每一位員工以奮斗者而非工作者的心態工作,如何使每一位員工都能主動自發的愛崗、敬業、奉獻。這些都是企業團隊管理者們經常思考的問題;也是每位管理者想要解決卻一直苦于沒有有效方法的難題。 要實現以上的愿望,作為管理者,至少需要掌握三大管理賦能的方法,即:打造高度的文化凝聚力,建立強大的個人領導魅力,以及多元高效的人才培養方法;唯有如此,方可打造出一支鋼鐵般的高績效卓越團隊! 本課程將結合管理學、心理學及國學,從“身、心、靈”三位一體為管理者們分享打造卓越團隊的智慧,力求與廣大學員朋友們達成情理的共鳴!
一個人一旦走上管理崗位,意味著職場角色的轉變,由原來的主要對個人負責,轉向對團隊負責。公司對其考核的側重點也在轉變,由原來的考核個人指標,轉向考核團隊指標。 我們經常見到一些優秀的業務精英或技術骨干,一旦提拔到管理崗位,反而無法適從。他們不知如何開展工作,不知如何有效的團隊溝通,不懂得如何高效的授權,也不會各種激勵技巧等等;他們是優秀的個人,但不一定是優秀的團隊領導者。 作為一名管理者,如何迅速的適應新的角色定位,如何快速的調整自己的思維模式和工作方式,帶領團隊實現組織目標,提升績效,這是所有管理者的第一要務! 本課程將圍繞以上種種問題和現象展開講解和論述,從管理學、心理學及國學智慧中提取有益的營養,為管理者們打通一條管理智慧之道!
管理者是企業重要的骨干,他們不僅僅對自己負責,還需對團隊和組織負責。其整體素養是企業戰略目標得以實現的關鍵因素。在管理工作過程中,會遇到各種各樣的問題、困境、挫折,如何游刃有余的應對是每個管理者必須提升的綜合能力之一。 認識自己,是管理者的一項關鍵能力,只有全面客觀的認識自己的優劣點,管理者才能真正做到揚長避短,取長補短。將管理效能發揮最大。因此管理者需要每天不斷的自我覺察和自我檢測,時刻明晰自我的現狀,時刻觀照自我的情緒和狀態,做自己的主人,做情緒的掌控者,只有這樣才能應對管理中的各種壓力和挑戰。 不僅如此,一個高情商的管理者,可以善用自我情緒和團隊士氣,提升自我的領導魅力,并進而改善組織的績效水平。 本課程將結合管理學、心理學和國學智慧的有益營養,力求與管理者達到“身、心、靈”的高……
任何一家企業都不能脫離本國的文化土壤,其管理理念和管理方法必然要符合其所在國的國民特性,否則即使是世界一流的領導方法也無濟于事。一個民族的文化基因歷經幾千年的淬煉和更新,早已形成了相對固定的范式,這是任何個人、任何組織都無法改變的客觀現實,只能去適應它。 而作為中國的企業,就不得不對中國的傳統智慧有所了解,因為這些古代的思想已經深深的影響著每個中國人。所以中國的企業必然需要有中國式的管理理念與管理方法。 當然我們也切莫排斥西方先進的管理思潮和方法。正所謂:“他山之石,可以攻玉。”且自從洋務運動、實業興邦開始,中國企業一直在學習西方的先進方法。一百多年來,中國的企業家都希望自己的企業能夠達到“中學為體,西學未用,中西結合”的至高境界。但真正能夠做到的,少之又少。 本課程通過對中國傳統……
第一部分:前言1、執行力與企業經營管理決策的關系2、執行力基本要素3、反面教材與案例第二部分:企業執行力的幾個基本問題(一)、執行力與戰略的關系1、三分戰略、七分執行2、執行力直接決定效果3、不要忽略戰略的作用4、戰略本身也是執行5、案例分析(二)、執行力與員工能力的關系1、員工能力是基礎。沒有執行力的員工是企業執行力建設的桎梏。2、員工能力需要選拔與維護。3、員工能力不僅僅是招聘的事情,也是培訓的事情,更是激勵的事情。4、員工配置,間接影響執行力。如:男女搭配、老中青搭配等。(三)、執行力與員工激勵的關系1、執行力與激勵有直接關系;2、執行力與激勵是門科學;3、激勵需要藝術;4、激勵有正負;5、案例分析。(四)、執行力與企業制度的關系1、企業制度是執行力的守護神;2、企業制度的嚴肅性如何建……
第一部分:企業高管與民主決策的關系1、企業本質與決策主體(1)企業本質:圍繞成本利潤、通過渠道產品、處理客戶與市場關系。(2)企業決策:A無處不在;B決策就是選擇;C分為重大決策、一般決策;D通常存在于投資、HR、營銷服務、公關等領域;E經營決策與管理決策2、企業民主與決策的關系(1)企業民主就是收集智慧;(2)民主需要形式,形式決定內容;(3)民主是建立在一定規則基礎上的民主;(4)個體決策與民主決策;(5)案例分析:海爾、萬達的民主決策。3、企業領導者在民主與決策中的作用與價值(1)領導者的影響力、魅力價值與塑造(2)領導者的民主意識(3)領導拍板與決策實施4、案例分析:《羅伯特議事規則》與企業民主決策第二部分:企業民主與決策1、民主至少是一種不壞的制度(1)民主,是廣泛意義的民主,不是……
任何一家企業都不能脫離本國的文化土壤,其企業文化的構建與運行必然要符合其所在國的國民特性,否則即使是世界一流的管理方法也無濟于事。一個民族的文化基因歷經幾千年的淬煉和更新,早已形成了相對固定的范式,這是任何個人、任何組織都無法改變的客觀現實,只能去適應它。 而作為中國的企業,就不得不對中國的古典文化有所了解,其思想深深的影響著每個中國人。所以中國的企業必然需要有中國式的文化架構、管理理念和管理方法。 本課程通過對古典思想的解讀,并結合現代企業文化與管理方法,從多個維度為學員朋友們全面探討中國古典哲學與現代企業文化的融合之道。
第一部分:前言一、中國民族文化淵源與企業文化淵源1、中國民族文化幾大特點2、中國企業的起源于發展3、企業文化建立與發展二、企業與文化的關系三、課程要點與聚焦第二部分:企業與民營企業的文化一、民營企業的特點1、股權特點2、所有權與經營權3、老板性格與企業性格4、裙帶關系二、企業文化1、企業文化是什么2、企業文化應該包括什么3、企業文化有什么價值與作用4、現代企業文化建設包括哪些步驟5、案例分析三、民營企業文化建設步驟1、企業文化與老板文化2、老板性格與企業性格3、從馬云看宗教化4、宗教化與企業文化5、企業文化建設體系搭建第三部分:企業文化與老板的關系一、老板文化是不是企業文化1、老板性格與影響力2、老板形象與威信3、老板行事風格二、老板文化如何影響企業文化1、幾個觀點2、案例分析第四部分:現代……
第一部分:企業為什么要有管理?——企業的經營管理與管理的五大價值一、企業為利潤而存在1、利潤為企業立足之本;2、和諧勞資關系源于利潤;3、不掙錢,對員工來講是犯罪;4、案例分析:央視標王秦池的倒掉。二、利潤與企業經營1、經營,經濟運營;以利潤為中心,面向市場和客戶,通過渠道為客戶服務,講求成本,追求直接效益。2、企業經營的問題是致命的(西醫理論)。3、一切滿足市場與客戶的行為都是經營行為。4、企業不同階段經營的重要性。5、案例:某地產企業偏重經營,迅速發展三、管理與經營1、管理,管轄治理;以效率為中心,面向員工,通過治理組織,激勵與控制員工,避免內耗,追求間接效益。2、企業管理的問題是局部的。3、企業管理看長線(中醫理論)4、案例分析:某藥品生產企業病入膏肓,堅不可摧,最終死掉【課堂討論-1……
到底什么是幸福人生?究竟怎樣的人生稱得上是幸福呢?我相信不同的人有不同的答案,而且每個人追尋幸福的方式也有所區別;但最起碼如下的一些標準是我們共同的幸福追求: 我們每個人都希望自己身體健康、身心快樂,生活富足。 都希望自己遠離挫折災難。 都希望自己的家庭康寧和樂,老有所養,少有所懷。 都希望自己的家庭多一份溫馨,少一份爭吵,多一份關愛,少一份冷漠,多一份體諒,少一份苛求。 我們也都希望自己每天都懷著一顆快樂的心情去工作,熱愛自己的企業,尊敬自己的領導,每個人都希望在單位工作就像在家里一樣溫馨快樂。 我們每個人都渴望在快樂和諧的企業當中實現自我價值。 。。。。。。。 以上這些人類共同的幸福追求該如何去實現呢?本課堂層層深入,步步剖析,為各位學員找出一條通往幸福人生的坦蕩大道!
第一部分:責任與責任心一、什么是責任1、責任,首先是做好分內的事(盡職盡責);2、責任,還要為自己的行為承擔后果(敢作敢當);案例分析:海爾集團董事局主席對現任總裁楊綿綿的評價阿里巴巴董事局主席馬云:讓天下沒有難做的生意。海爾集團董事局主席張瑞敏:真誠到永遠。二、什么是責任心你是否也曾經講過類似的話?“那不是我的工作。”“我已經做過了呀”“這段時間我太忙了”“我也沒有辦法啊”“那是他們的事”“這個事你看怎么辦?”1、責任心,是一種意識(責任意識);支配人的行為;案例分析:某企業員工遲到超過一定次數不得晉升管理者西點軍校的章程里面規定:每一個學員,無論在任何時候,無論是不是穿軍裝,無論是在西點軍校校內還是在西點軍校的校外,無論是擔任警衛、宿舍值班員還是值勤的軍官,都有義務、都有責任履行自己的職……
第一部分:企業經營與管理基礎知識1、企業經營與企業管理(1)經營與企業經營(2)管理與企業管理(3)企業經營與管理的關系(4)應用案例2、人與組織(1)人與人生(2)人生與人的管理(3)人的管理與組織(4)非正式組織優缺點(5)案例分析3、應用案例與解決方案第二部分:基礎管理能力與素質1、管理基礎(1)什么是管理?(2)基礎管理常識舉例(3)管理與游戲的關系(4)管理優劣標準——價值最大化(5)常見的管理問題解析(6)案例分析2、管理素質(1)管理者的基本心態與素質(2)英雄與梟雄的關系(3)初級管理者常犯的錯誤3、管理能力的訓練(1)問題:訓練,解決管理者什么?(2)如何訓練管理能力?(3)案例分析與討論4、管理素質的提升(1)常見問題:管理素質的后天改變?(2)案例分析與探討5、管理后備……
第一部分:前言【案例分析】:肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變【問題與思考】:中國員工管理的特殊性一、從世界三大管理團隊看中國式領導力(一)美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊1、美國人:制度是管理的一切;日本人:職業是自己的一切;中國:靈活多變;道理至上。2、民族文化的差異(二)課堂思考:你心目中的中國式團隊與領導力(三)從中國近代史看民族個性1、面子2、愛占便宜3、表面強大4、靈活多變5、喜歡講道理6、執行力較差7、不太抱團(四)企業管理的中國化特色1、抽查比檢查更有效2、授權比被授權更有效3、團隊價值大于個人價值4、抓住心比抓住人更重要二、中國式領導力剖析(一)領導力1、決策能力2、帶隊伍能力3、激勵能力4、影響力(1+1>2)5、學習力(二)中國式領導力1、……
一、對的感覺、對的道路、對的人生1、對的感覺關鍵詞1:生命信仰自信【案例】斯里蘭卡印度教神廟,每年都有許多虔誠教徒趕到這里,以傳統方式慶祝印度教的節日—用鐵鉤穿皮,磨煉意志,考驗對神靈的虔誠。生命的活力來自于信仰,信仰是生命的靈魂信仰行業、信仰企業、信仰職業信仰自己就是自信,自信是內心強大/結論:個人信仰與企業文化的共同點都是解決歸屬感的問題。人有歸屬感了,心靈就不會“流離失所”,幸福就來了,就愿意和組織“同甘共苦”;唯一不同之處就是,個人信仰解決的是生命的歸屬感,企業文化解決的是企業組織的歸屬感。【案例1】中國人“家”的歸屬感。【案例2】溫家寶:信心比黃金還重要思考:店經理如何給下屬帶來歸屬感?/行業歸屬感:理性判斷,希望中看到理性、絕望中找到希望。你需要做的就是:你是不是能說服你自己,這……
團隊構建的方法有很多種,歸根結底,高效團隊構建的最終目的有兩個:一是提高企業業績、提升團隊的工作效率;二是創造快樂幸福的企業氛圍。團隊是企業文化的實施載體。一個企業團隊成員的素質、團隊溝通的和諧度、團隊的執行力等等,無時無刻不在體現著企業文化的落實成效。 人是一個能動體,團隊是一個更大的組織能動體。如何開發團隊中每個人的潛能,如何讓團隊中每個人的潛能和諧的疊加在一起,為著共同的使命感而同甘共苦、晝夜奮斗,這是每個企業都期望達到的目標! 本課程《國學智慧與團隊凝聚力》將從六大方面,涵蓋個人和團隊兩大維度,力求從圣賢文化中吸收有益的營養,希望從傳統文化的精髓中找到現代企業團隊建設的有效方法,力求構建一個和諧的團隊、快樂的團隊、卓越的團隊。
第一部分:前言——企業高效執行力文化塑造與中層的價值一、企業執行力文化1、執行力,首先從管理者自身做起。2、執行不等于奴才。3、執行力文化塑造需要時間,通過細節體現。二、執行力影響團隊績效1、執行力與戰略的關系2、執行力與員工能力的關系3、執行力與員工激勵的關系三、團隊執行力常見的錯誤認識1、方向大于執行力2、執行力是態度問題3、執行力文化與奴才文化4、執行力是領導者的事情四、中層在執行力文化塑造中的價值1、中層是宣言書(要敢于表達)2、中層是播種機(每個細節都體現執行力)3、中層是宣傳隊(告訴并說服別人我們需要執行力強的員工)第二部分:戰略目標分解(P)——企業中層管理者如何打造高績效團隊之(一)一、企業戰略目標體系1、業績目標2、能力目標3、社會貢獻目標4、案例分析二、項目運營管理體系(……
【案例分析】:肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變【問題與思考】:中國員工管理的特殊性一、從世界三大管理團隊看中國式領導力(一)美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊1、美國人:制度是管理的一切;日本人:職業是自己的一切;中國:靈活多變;道理至上。2、民族文化的差異(二)課堂思考:你心目中的中國式團隊與領導力(三)從中國近代史看民族個性1、面子2、愛占便宜3、表面強大4、靈活多變5、喜歡講道理6、執行力較差7、不太抱團(四)企業管理的中國化特色1、抽查比檢查更有效2、授權比被授權更有效3、團隊價值大于個人價值4、抓住心比抓住人更重要二、中國式領導力剖析(一)領導力1、決策能力2、帶隊伍能力3、激勵能力4、影響力(1+1>2)5、學習力(二)中國式領導力1、決策能力:你要……
第一部分:管理與授權管理一、什么是管理?1、管理是什么?2、我們為什么要管理?3、管理的職能是什么?4、管理中常見的問題是什么?二、管理與授權管理(一)什么是授權?1.授權是什么?2.授權不是什么?3.為什么要授權?4.工作中影響授權的障礙有哪些?(二)什么授權管理?為什么要進行授權管理?1、授權管理是什么?2、為什么要進行授權管理?(三)哪些工作可以授權,哪些不能授權?1.什么是必須授權的工作2.管理者不能授權的工作特征3.哪些工作可以適度授權三、授權的四個原則1.權責對應2.適度授權3.循序漸進原則4.建立約定四、五種授權形式學習運用1.指揮式2.批準式3.把關式4.追蹤式5.委托式五、如何避免授權失敗?第二部分:下屬培育與激勵一、培養下屬對組織的重要意義1、培養下屬可以改善績效2、培養……
第一部分:前言——管理就是溝通一、做企業就是做經營與管理1、經營,經濟運營;一切以市場為中心,圍繞效益做事情;強調與市場與客戶的溝通。2、管理,管轄治理;一切以企業內部為中心,圍繞效率做事情;強調企業內部的溝通。3、管理的四大基本職能:計劃、組織、協調、控制;全部離不開溝通。4、綜上所述,管理就是溝通;溝通不暢,必然會造成管理障礙。二、溝通與溝通能力1、溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。2、企業中層管理者面臨的人與人的溝通:上下級溝通、同級溝通。3、企業中層管理者面臨的人與組織的溝通:制度溝通、理念溝通、文化溝通。4、溝通能力的提升需要技巧與藝術。5、案例分析:從激勵看溝通的價值。三、課堂討論:請根據工作實踐,列舉1-2個你認為比較成功……
第一部分:前言——管理離不開激勵一、管理與激勵1、管理,管轄治理,一切以企業內部為中心,圍繞效率做事情;激勵,可以無限制的提高效率。2、管理,從某種意義上來講,就是做激勵。3、激勵,是管理者必須掌握的一項必備技能。二、激勵可以大幅度提升管理水平1、激勵可以挖掘員工潛質,加快工作效率;2、任何夢想和目標的實現,都離不開自我激勵和組織激勵;3、心理疲勞就是激勵缺失;4、優秀的團隊,不是管理出來的,是激勵出來的。第二部分:有效激勵的基本原則——中層管理者應掌握的激勵下屬“八大原則”原則一:善于自我激勵1、不善于自我激勵的人,不可能激勵別人2、自我激勵,是一種生活方式3、用夢想和人生目標來激勵自己4、激勵和正能量,是可以傳染的原則二:激勵的本質,是超出別人的期望值1、激勵誰,必須先了解其期望值2、是……
第一部分:前言1、企業經營與企業管理(1)經營與企業經營(2)管理與企業管理(3)企業經營與管理的關系(4)應用案例2、人與組織(1)人與人生(2)人生與人的管理(3)人的管理與組織(4)非正式組織優缺點(5)案例分析3、應用案例與解決方案第二部分:新晉升管理者需要掌握的基礎知識1、管理基礎(1)什么是管理?(2)基礎管理常識舉例(3)管理與游戲的關系(4)管理優劣標準——價值最大化(5)常見的管理問題解析(6)案例分析2、管理素質(1)管理者的基本心態與素質(2)英雄與梟雄的關系(3)初級管理者常犯的錯誤3、管理能力的訓練(1)問題:訓練,解決管理者什么?(2)如何訓練管理能力?(3)案例分析與討論4、管理素質的提升(1)常見問題:管理素質的后天改變?(2)案例分析與探討5、管理后備人才的……
第一部分:前言一、執行力與企業經營管理決策的關系1、戰略,貴在執行;2、領導者先行;3、案例分析:海爾集團董事局主席對現任總裁楊綿綿的評價二、執行力基本要素1、明確標準;2、塑造文化;3、科學控制;4、有效激勵三、現場執行力游戲第二部分:企業執行力的幾個基本問題一、執行力與戰略的關系1、三分戰略、七分執行2、執行力直接決定效果3、不要忽略戰略的作用4、戰略本身也是執行5、案例分析二、執行力與員工能力的關系1、員工能力是基礎。沒有執行力的員工是企業執行力建設的桎梏。2、員工能力需要選拔與維護。3、員工能力不僅僅是招聘的事情,也是培訓的事情,更是激勵的事情。4、員工配置,間接影響執行力。如:男女搭配、老中青搭配等。三、執行力與員工激勵的關系1、執行力與激勵有直接關系;2、執行力與激勵是門科學;3……
一、課堂討論:1、你快樂嗎?你為什么快樂或為什么不快樂?2、你如何看待人生?你為什么要工作?3、你有理想嗎?你準備如何實現?4、你如何看待這個社會和這個世界?二、我們所處的時代1、中國人信仰的歷史:1917,馬克思主義;1905-1921,孫中山,三民主義;1921-1976,毛澤東思想;1978-1989,鄧小平理論,致富論;1993-2003,江澤民,中國特色社會主義,三個代表;2004-2013,胡錦濤,科學發展觀;2013至今,習近平,中國夢。2、夢想與享受人生關鍵詞1:夢想【案例】夢想的力量——陳楚生、劉世強的人生夢想。關鍵詞2:零售正能量關鍵詞3:行業與人生第二部分:對的感覺對的道路對的人生一、對的感覺關鍵詞1:生命信仰自信【案例】斯里蘭卡印度教神廟,每年都有許多虔誠教徒趕到這里……
工作的高品質離不開員工的高素養,但素養與知識不同,有知識的人不等于就有素養。 知識可以習得,素養則需要修煉,需要知行合一。 素養的修煉必須基于一套符合人性規律的標準和一條便于遵循實踐的路徑,而歷經幾千年驗證的國學智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。 本課程萃取儒釋道三家的思想精髓和“群經之首大道之源”的《易經》智慧,為你穿越時空解讀當下職場,以達到化解困惑糾結、提升職業素養的目的。
第一部分:集團化與集團化管控【課堂思考】:企業為什么要集團化?一、企業實施集團化的戰略構想1、整合資源,提高效率2、統一協調,便于指揮3、企業發展的需要二、企業實施集團化的前提1、從單一到經營模式多元化;【案例分析】:(1)單一經營到集團化建設的失敗;(2)區域分散經營的集團化失敗2、具備實施文化背景【課堂思考與總結】:具備什么樣的文化背景,可以作為集團化實施前提?3、具備實施制度前提【課堂思考與總結】:具備什么樣的制度前提,可以作為集團化實施前提?4、產權清晰【案例分析】母公司集團化的失敗三、集團化管控與集團管控模式?1、什么是集團管控?2、什么是集團管控模式?3、常見的集團管控模式?(1)戰略管控(2)運營管控(3)財務管控4、創新型集團管控模式(1)戰略+財務管控(2)綜合直控第二部分……
第一部分:認清銷售那點事兒(一)從兩個概念說起:銷售與營銷1、銷售是什么?2、營銷是什么?營銷,營什么?銷什么?3、別讓銷售蒙騙了眼睛:“銷”的前提是“營”!!!【案例分析】:北人集團如何營造銷售氛圍,打敗一切外來商場與超市?【課堂思考】:一個銷售團隊職場的氛圍應該如何塑造?(二)銷售的八個“永恒不變的真理”1、產品或服務必須給客戶創造價值。2、產品不行,服務可以彌補。3、客戶越來越理性,但是決定購買的那一刻,一定是感性的。4、銷售團隊隨時歸零才能“及時革命”5、銷售不是賣產品,是經營人心。6、精通行業之道方能洞察市場。7、對企業和產品了解越多,越容易贏得客戶的信任。8、你的形象決定成敗。第二部分學會管理中國人那點理兒【案例分析】1、從肯德基清潔工的辯解,你想到了什么?2、中國考勤機的五代更……
第一部分:什么是團隊?一、什么是團隊?1、有目標;2、有人員;3、有規矩;4、有架構。二、企業為什么要進行團隊建設?1、優勢互補,壯大實力;2、組織分工的需要;3、專業性的需要。4、案例分析:從組織結構圖中看“企業管理的學問”第二部分:什么是高績效團隊?一、高績效團隊的特征?1、討論時民主2、執行時統一3、應對時靈活4、成員滿意5、完成任務高標準6、能夠快速解決問題7、勇于面對新業務8、成員間以工作信任與欣賞為基礎9、學習型組織二、高績效團隊建設的幾點誤區1、是否高績效,是長期來看不是短期判斷2、高績效團隊,是改良的結果不是改革的結果3、精英比能人更重要4、高績效不是完美第三部分:團隊管理者常犯的十大錯誤一、急于革命1、無視前賢,否定一切;2、燒火,火燒連營;3、否定制度和流程4、迅速“動人……
第一部分:“承上啟下中流砥柱”—企業8090后員工逐漸擔當重任【課堂思考】:1.HR:80、90后員工職務現狀分析2.你所在的企業80、90后員工的特點是什么?你認為為什么會有這些特點?3.案例分析:(1)某企業80、90后員工為什么主動加班到22:00?(2)為什么馬云的阿里文化能深刻感染“80、90后員工”?一、80、90后現狀分析(一)、80后員工現狀1.畢業8-10年,面臨“職業穩定與定型期”。2.家庭棟梁,生兒育女。3.社會心理逐漸趨于成熟。4.從保守到開放的大環境。(二)、90后員工現狀1.畢業2-3年,面臨“職業開放與轉型期”。2.組建家庭中,戀愛、紙婚或單身狀態。3.社會心理尚不成熟,缺乏三觀教育。4.互聯網信息爆炸時代的開放環境。【案例分析】:90后《超級課程表》創始人余佳……
中國人的溝通是很有智慧的,也是很有中國特色的,絕對不可以完全參照西方式的溝通模式的,否則就會南轅北轍。中國式的溝通與中國古典文化一脈相承,經過幾千年的沉淀,其溝通的語言方式、行為方式具有鮮明的中國文化特質。 本課程運用國學經典智慧,并結合現代職場情況,通過對歷史人物事跡、語言、行為、人際關系的解讀,系統全面的與廣大學員朋友們一起分享存在我們基因里面的溝通思維、溝通方法、溝通技巧到底有些什么特色。