不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)滲透到幾乎所有的服務(wù)行業(yè)，資本市場(chǎng)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)也是特別青睞，連鎖是個(gè)好東西，決勝終端或終端為王的理念相信已經(jīng)讓大家所接受。但為什么有的曇花一現(xiàn)，連鎖經(jīng)營(yíng)的秘訣到底是什么？ 連鎖藥店店如何定位、連鎖藥店如何拓展，從單店管理到多店連鎖，如何能管得好，如何能有效復(fù)制成功模式，總部該如何建立，商品部門和營(yíng)運(yùn)部門的重點(diǎn)在哪？……這些都是涉及到連鎖經(jīng)營(yíng)管理體系的建立問題。專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化是連鎖經(jīng)營(yíng)的基本要求，運(yùn)營(yíng)支撐組織架構(gòu)應(yīng)該如何才是合理？各崗位應(yīng)該做什么、怎么做，、標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何獎(jiǎng)懲和激勵(lì)員工，如何建立培訓(xùn)體系？這些都是連鎖經(jīng)營(yíng)需要解決的問題。 連鎖經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該緊緊圍繞門店，服務(wù)營(yíng)銷的7P與傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P之間如何平衡。顧客關(guān)系才是連鎖企業(yè)長(zhǎng)治久安的基礎(chǔ)。只有做到這些，連鎖……
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下，實(shí)體門店面臨巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一種機(jī)會(huì)。馬云說：不是實(shí)體門店不行了，而是你的實(shí)體門店不行了。面臨新的沖擊實(shí)體店如何進(jìn)行創(chuàng)新，如何守住老陣地，如何利用新武器，這是所有實(shí)體連鎖共同面臨的問題。 課程從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)我們的實(shí)體店挑戰(zhàn)和我們面臨的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和方式的的變化入手，通過分析新零售良品鋪?zhàn)樱懼遥麆?chuàng)優(yōu)品的成功轉(zhuǎn)型案例，讓學(xué)員了解新零售的關(guān)鍵成功要素，數(shù)字化是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)體店下的流量人口，如何從傳統(tǒng)門店盈利到基于消費(fèi)者生命周期管理的單客盈利模式，在藥店賣藥品到賣產(chǎn)品，到賣方案，到成為消費(fèi)者的大健康長(zhǎng)期顧問，獲得長(zhǎng)期盈利，把顧客變成客戶，把客戶變成賬戶，提出實(shí)體門店切實(shí)可行的O2O理念、策略和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)如何利用現(xiàn)有銷售及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) ，提升門店業(yè)績(jī)，成就自己，成就公司……
滿城盡是連鎖店，無論從超市，酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽，連鎖業(yè)態(tài)已經(jīng)滲透到了幾乎所有服務(wù)性行業(yè)連鎖品牌成為趨勢(shì)。無論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市，還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖，連鎖品牌企業(yè)在資本市場(chǎng)獲得青睞已經(jīng)成為不爭(zhēng)事實(shí) 但是“風(fēng)雨的街頭，招牌到底能夠掛多久”，為什么有的門店人頭涌涌，有的門店門可羅雀，有的連鎖品牌讓經(jīng)銷商和加盟商賺到盆滿缽滿，有的卻成為騙取投資人錢財(cái)?shù)墓ぞ撸吭蛟谀睦铮绾握业揭粋€(gè)好的經(jīng)營(yíng)模式，如何復(fù)制？如何能管好一個(gè)店，到100個(gè)店，到1000個(gè)店？連鎖企業(yè)如何“連”，如何“鎖”？這些都是連鎖品牌商和連鎖加盟商需要思考的問題。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下，實(shí)體門店面臨巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一種機(jī)會(huì)。馬云說：不是實(shí)體門店不行了，而是你的實(shí)體門店不行了。面臨新的沖擊實(shí)體店如何進(jìn)行創(chuàng)新，如何守住老陣地，如何利用新武器，這是所有實(shí)體連鎖共同面臨的問題。 本課程從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)我們的實(shí)體店挑戰(zhàn)和我們面臨的消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和方式的的變化入手，通過分析新零售良品鋪?zhàn)樱懼遥麆?chuàng)優(yōu)品的成功轉(zhuǎn)型案例，讓學(xué)員了解新零售的關(guān)鍵成功要素，以及實(shí)體店下的流量人口，如何從傳統(tǒng)門店盈利到基于消費(fèi)者生命周期管理的單客盈利模式，在藥店賣藥品到賣產(chǎn)品，到賣方案，到成為消費(fèi)者的大健康長(zhǎng)期顧問，獲得長(zhǎng)期盈利，把顧客變成客戶，把客戶變成賬戶，提出實(shí)體門店切實(shí)可行的O2O理念、策略和經(jīng)驗(yàn)。 在課旨在跳出自己行業(yè)看自己，開拓學(xué)員視野、提升學(xué)員連鎖綜合運(yùn)營(yíng)能力。
對(duì)于連鎖企業(yè)而言，門店是銷售和毛利的實(shí)現(xiàn)者，門店是連鎖企業(yè)的利潤(rùn)中心亦無庸置疑。麻雀雖小，五臟俱全。店長(zhǎng)是門店之魂，提升店長(zhǎng)的綜合能力是提升門店盈利能力的必由之路。 事實(shí)上我們面臨的問題是，在連鎖企業(yè)快速發(fā)展的今天，門店店長(zhǎng)的管理水平制約了企業(yè)的發(fā)展。高層有遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)，中層有詳細(xì)的工作計(jì)劃，但往往在在直接面對(duì)消費(fèi)者的地方——門店的執(zhí)行起來往往問題百出，造成這樣的原因有很多，但門店店長(zhǎng)自身的經(jīng)營(yíng)和管理能力有待提升。 于是，連鎖企業(yè)不斷從內(nèi)部提升管理人員，但晉升之后看到的結(jié)果往往是少了一個(gè)優(yōu)秀的員工，多了一個(gè)令人失望的店長(zhǎng)；從外部空降經(jīng)驗(yàn)豐富的店長(zhǎng)未必適合公司的企業(yè)文化，從一張白紙的大學(xué)生中來培養(yǎng)“接班人”恐怕也難以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求，我們?cè)撛趺崔k？
MTP(ManagementTrainingforDevelopmentProgram)管理才能發(fā)展培訓(xùn)，是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作，將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐X取多位大師的精華，最新的管理理論，發(fā)展出現(xiàn)有的『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』。 『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域，與行業(yè)的突出特征，最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。對(duì)培訓(xùn)成效給予明確的承諾和保證。（請(qǐng)參考『MTP課程特色』） 21世紀(jì)屬于中國(guó)人的時(shí)代已經(jīng)來臨，產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗(yàn)，管理體系的建立……
金牌店長(zhǎng)課程的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，分別來自于家樂福，華潤(rùn)萬家，肯德基等知名企業(yè)的現(xiàn)任或前任處長(zhǎng)，店長(zhǎng)，營(yíng)運(yùn)支持部經(jīng)理，營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理，商品部經(jīng)理人事行政經(jīng)理，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，法律顧問，分管營(yíng)運(yùn)的副總經(jīng)理。我們了解店長(zhǎng)在成長(zhǎng)過程中的困惑，清楚作為店長(zhǎng)的上司的要求，明白總經(jīng)理對(duì)店長(zhǎng)在企業(yè)中應(yīng)該扮演的角色的要求，綜合了多年的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過數(shù)十家企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)實(shí)踐，近百次的課堂檢驗(yàn)，過千人的提升感受，是一套難得的理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有很強(qiáng)可操作性的課程。
中國(guó)電信的裝維工程師崗位，是一個(gè)非常考驗(yàn)員工素質(zhì)的綜合性基層崗位。作為裝維工程師，需要掌握多種工作技能，作為復(fù)合型人才使用。裝維工程師需要了解電信的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、掌握電信寬帶網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，同時(shí)需要具備專業(yè)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)溝通技巧，還需要具備協(xié)助營(yíng)銷電信產(chǎn)品的能力。 本課程以裝維工程師能力模型為主線，采用理論與訓(xùn)練結(jié)合的方式，課程實(shí)操性強(qiáng)，通過對(duì)溝通的認(rèn)知增強(qiáng)，強(qiáng)化員工在工作中的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)規(guī)范和溝通技巧， 提高裝維工程師的綜合素質(zhì)，為企業(yè)打造高素質(zhì)的裝維工程師隊(duì)伍。
營(yíng)業(yè)廳是客戶辦理業(yè)務(wù)和體驗(yàn)服務(wù)的場(chǎng)所。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的環(huán)境下，營(yíng)業(yè)廳作為最貼近客戶的實(shí)體營(yíng)銷渠道，在展示企業(yè)形象、宣傳業(yè)務(wù)品牌、提升客戶感知質(zhì)量、提高營(yíng)銷效果、凸顯企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用。營(yíng)業(yè)廳在向服務(wù)化、社會(huì)化轉(zhuǎn)變，全面提升營(yíng)業(yè)廳整體服務(wù)水平、提高窗口營(yíng)業(yè)人員的銷售技能與服務(wù)規(guī)范水平十分必要。 現(xiàn)代客戶的要求日益提高，給企業(yè)的服務(wù)水平提出了新的挑戰(zhàn)：如何提高全員服務(wù)意識(shí)?如何提高整體隊(duì)伍的綜合素質(zhì)?如何鍛造出高效的營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)？如何對(duì)管理的漏洞進(jìn)行補(bǔ)救?進(jìn)而使得客戶滿意——已迫在眉睫！本課程根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制訂出一套容易掌握的營(yíng)業(yè)廳班組高效團(tuán)隊(duì)管理，幫助班組長(zhǎng)提高團(tuán)隊(duì)管理能力，在工作中靈活運(yùn)用管理手段，鍛造高效團(tuán)隊(duì)，提升營(yíng)業(yè)廳服務(wù)形象。
那些讓人刻骨銘心的客戶投訴事件往往是一個(gè)與客戶之間冗長(zhǎng)痛苦的故事：客戶揮舞著拳頭，口頭威脅甚至大打出手；客戶提出不可能完成的要求；客戶編造說服務(wù)態(tài)度惡劣；客戶威脅要爆料給電視臺(tái)；也許還有讓人最擔(dān)心的事：由于我們的失誤，的確給客戶帶來了可怕的后果。這些狀況突如其來，讓人措手不及。在這些時(shí)候，只有良好的愿望是不夠的，微笑服務(wù)與現(xiàn)實(shí)世界迎頭相撞，碎得滿地。如何成功扭轉(zhuǎn)瀕臨破裂的客戶關(guān)系，是每一個(gè)客戶服務(wù)者面臨的挑戰(zhàn)。 若視投訴為麻煩，你感受到的是壓力；若視投訴為機(jī)會(huì)，你感受到的是成長(zhǎng);如果企業(yè)排斥它，厭棄它，進(jìn)而虧待它，它就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的阻力。如果企業(yè)接納它，維護(hù)它，進(jìn)而善待它，它就會(huì)成為企業(yè)動(dòng)力。 投訴是個(gè)服務(wù)的過程，更是管理的過程，在投訴中化解矛盾和危機(jī)，在投訴中把握企業(yè)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的契機(jī)……
互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，正在顛覆和影響每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)也不例外。由于客戶的復(fù)雜性、個(gè)性化、社交化等特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的投訴也更加復(fù)雜、升級(jí)的速度和廣度也超過以往，所以需要企業(yè)在投訴處理理念和方法上不斷升級(jí)。 投訴不可避免，是握在消費(fèi)者手中鞭策企業(yè)前行的鞭子。投訴的發(fā)生已然暴露了與客戶的矛盾，如果投訴處理及時(shí)、到位，將增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的粘性，建立兩者之間的長(zhǎng)久的業(yè)務(wù)聯(lián)系。如果處理不到位，很容易造成用戶不滿，稍不專業(yè)，就有可能引起負(fù)面反響、業(yè)務(wù)中斷甚至升級(jí)為群體危機(jī)事件。 若視投訴為麻煩，你感受到的是壓力；若視投訴為機(jī)會(huì)，你感受到的是成長(zhǎng)；若視投訴為禮物，你感受到的是快樂;如果企業(yè)排斥它，厭棄它，進(jìn)而虧待它，它就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的阻力。如果企業(yè)接納它，維護(hù)它，進(jìn)而善待它，它就會(huì)……
隨著《招標(biāo)投標(biāo)法》、《政府采購(gòu)法》等相關(guān)招標(biāo)采購(gòu)的法律法規(guī)的不斷完善，無論是國(guó)有企業(yè)還是政府單位，常常遇到在招標(biāo)采購(gòu)中買非所想、買非所用等問題，“價(jià)低質(zhì)次”、“偷空減料”等問題讓很多采購(gòu)人頭疼不已，這甚至影響到整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。但另一方面，相關(guān)部門的監(jiān)管力度又在不斷加大，招標(biāo)人不得也不敢在招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中進(jìn)行違規(guī)操作。兩方面的壓力使得招標(biāo)人無時(shí)無刻不在思考著同一個(gè)問題：如何在合法合規(guī)的情況下，招到滿意的產(chǎn)品／服務(wù)（或供應(yīng)商）。
對(duì)于頂尖營(yíng)銷人員而言，發(fā)展客戶關(guān)系并非難事，但要最終拿下訂單，卻必然要經(jīng)歷招投標(biāo)流程。由于招投標(biāo)比較強(qiáng)調(diào)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，因此，許多頂尖營(yíng)銷人員在客戶關(guān)系占優(yōu)的情況下，卻因?yàn)閷?duì)招投標(biāo)操作的不熟悉而痛失訂單。因此，對(duì)于所有頂尖營(yíng)銷人員而言，下一個(gè)核心能力就是我們要具備將客戶關(guān)系優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為中標(biāo)通知書的能力，因此，迫切需要修煉中標(biāo)的四項(xiàng)技能。
對(duì)于所有開拓新市場(chǎng)的營(yíng)銷人員而言，都面臨著同樣一個(gè)問題：如何打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壟斷，如何破解并成功中標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控標(biāo)的項(xiàng)目？這意味著，掌握反控標(biāo)技能，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控標(biāo)的項(xiàng)目成功拿下，這往往是快速開拓新市場(chǎng)、樹立標(biāo)桿成功案例的一條捷徑。
投標(biāo)文件的編寫是一個(gè)入門容易但精通較難的工作，對(duì)于大多數(shù)初學(xué)者而言，只要按照招標(biāo)文件的要求“填空”，就能完成一份合格的投標(biāo)文件。但若僅僅是填空，要做到優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就非常難，好在我們分析了大量的優(yōu)秀投標(biāo)文件后發(fā)現(xiàn)，這是完全可以做到的，它需要我們扣住每一個(gè)細(xì)節(jié)，用心的研究。編寫投標(biāo)文件真正印證一句職場(chǎng)的至理名言：認(rèn)真只能把事情做對(duì)，用心才能把事情做好！
隨著《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法實(shí)施條例》的貫徹實(shí)施，招投標(biāo)已成為政府和企業(yè)采購(gòu)的基本要求和主要方式。評(píng)標(biāo)工作急需規(guī)范化，評(píng)審專家的知識(shí)和能力急需提高，這既是國(guó)家主管部門的要求，又是政府和企業(yè)實(shí)際采購(gòu)招標(biāo)面臨的實(shí)際問題。
對(duì)于大多數(shù)投標(biāo)人而言，評(píng)標(biāo)專家的評(píng)標(biāo)過程從來都是一個(gè)黑匣子。即使不中標(biāo)，也很難知道真正的原因所在，因?yàn)榘凑辗煞ㄒ?guī)的要求，評(píng)標(biāo)過程是要被嚴(yán)格保密的。雖說就單個(gè)項(xiàng)目而言，評(píng)標(biāo)過程的內(nèi)容是要被保密的，但是任何評(píng)標(biāo)過程的發(fā)生，都有它自有的一套基本邏輯。只要找出這個(gè)邏輯，我們也就找到了提升自己投標(biāo)應(yīng)標(biāo)、編寫高分投標(biāo)文件的能力的鑰匙。
對(duì)于頂尖營(yíng)銷人員而言，發(fā)展客戶關(guān)系并非難事，但要最終拿下訂單，卻必然要經(jīng)歷招投標(biāo)流程。由于招投標(biāo)比較強(qiáng)調(diào)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，因此，許多頂尖營(yíng)銷人員在客戶關(guān)系占優(yōu)的情況下，卻因?yàn)閷?duì)招投標(biāo)操作的不熟悉而痛失訂單。因此，對(duì)于所有頂尖營(yíng)銷人員而言，下一個(gè)核心能力就是我們要具備將客戶關(guān)系優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為招投標(biāo)勝勢(shì)的能力，即：招投標(biāo)全過程的核心控標(biāo)技能。
我國(guó)一年的政府采購(gòu)金額已經(jīng)超過1萬億元，但占GDP的比重仍不足3%，與國(guó)際上平均10%的占比仍有巨大差距，這中間的發(fā)展空間可謂巨大。但是，政府采購(gòu)領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)卻龐雜無比，讓很多企業(yè)感到困難重重。相比于一般企業(yè)的采購(gòu)招標(biāo)，政府采購(gòu)還具備很多政策導(dǎo)向功能，常常成為市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。因此，對(duì)于企業(yè)而言，拿到更多的政府采購(gòu)訂單就等于借到了政策之勢(shì)，借好了政策之勢(shì)，就等于擁有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
2017年7月11日，肖捷部長(zhǎng)簽署第87號(hào)財(cái)政部令，公布新修訂的《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》，新《辦法》自2017年10月1日起實(shí)施。修訂前，《辦法》共6章90條。修訂后，共7章88條，較修訂前刪除36條，新增34條，修訂54條。本次修訂涉及面廣，改動(dòng)幅度大，對(duì)于所有政府采購(gòu)領(lǐng)域的從業(yè)人員而言，都迫切地需要適應(yīng)新的規(guī)章環(huán)境。 法律法規(guī)的講解有時(shí)候難免顯得較為枯燥和乏味。為了提升教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。針對(duì)本課程，我專門精心設(shè)計(jì)、全新打造了兩個(gè)模擬案例。這四個(gè)模擬案例分別包含了招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)這四個(gè)招標(biāo)核心過程中的核心元素。在模擬分析、互相討論的過程中，刺激學(xué)習(xí)熱情，加深學(xué)習(xí)印象，達(dá)到培訓(xùn)效果。
政府采購(gòu)項(xiàng)目由于具備公共屬性，相比較國(guó)企的工程建設(shè)項(xiàng)目，在流程和規(guī)范性上要求的更為嚴(yán)格。許多投標(biāo)人面對(duì)政府采購(gòu)項(xiàng)目和工程建設(shè)項(xiàng)目，搞不清兩者之間的區(qū)別或者只是一知半解。本課程主要針對(duì)從事政府采購(gòu)領(lǐng)域招投標(biāo)的新人，重點(diǎn)講解了政府采購(gòu)招投標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)，政府采購(gòu)招標(biāo)和非招標(biāo)采購(gòu)方式的相關(guān)規(guī)定。為了加深印象，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，全新升級(jí)打造了兩個(gè)模擬案例，分別包含了招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)這四個(gè)招標(biāo)核心過程中的核心元素。在模擬分析、互相討論的過程中，刺激學(xué)習(xí)熱情，加深學(xué)習(xí)印象，達(dá)到培訓(xùn)效果。
對(duì)于各領(lǐng)域的招標(biāo)項(xiàng)目，有的投標(biāo)人定位精準(zhǔn)幾乎百發(fā)百中，而有的投標(biāo)人屢戰(zhàn)屢敗卻不得其要領(lǐng)。是我們的產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？是我們的客戶關(guān)系沒有維護(hù)好嗎？還是我們沒有掌握投標(biāo)的基本要求和流程？如果以上這些我們能力和要素我們都具備，為什么我們還是不中標(biāo)呢？ 本課程從揭秘評(píng)標(biāo)過程入手，從結(jié)果反推原因，使各投標(biāo)人深刻領(lǐng)會(huì)到招標(biāo)文件中的核心控標(biāo)因素，進(jìn)而導(dǎo)出中標(biāo)技能提升技巧。
《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》于2011年11月30日國(guó)務(wù)院第183次常務(wù)會(huì)議通過，該《條例》分總則，招標(biāo)，投標(biāo)，開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和中標(biāo)，投訴與處理，法律責(zé)任，附則7章85條。2017和2018分別做了第二次修訂。法律法規(guī)的講解有時(shí)候難免顯得較為枯燥和乏味。為了提升教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。針對(duì)本課程，我專門精心設(shè)計(jì)、全新打造了兩個(gè)模擬案例。這兩個(gè)模擬案例分別包含了招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)這四個(gè)招標(biāo)核心過程中的核心元素。在模擬分析、互相討論的過程中，刺激學(xué)習(xí)熱情，加深學(xué)習(xí)印象，達(dá)到培訓(xùn)效果。 對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，更為重要的是要把相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來，如果更好的開展招標(biāo)活動(dòng)，解決實(shí)際工作中發(fā)生的問題，相信通過本課程的學(xué)習(xí)，你都會(huì)找到答案。
國(guó)有企業(yè)采購(gòu)兼具企業(yè)采購(gòu)與公共采購(gòu)的雙重屬性，如何處理“公平“和”效率“問題，實(shí)現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是國(guó)企采購(gòu)面臨的主要課題。與此同時(shí)，國(guó)企紀(jì)檢部門和審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)企采購(gòu)”合規(guī)性“的要求越來越嚴(yán)，如何規(guī)范國(guó)有企業(yè)采購(gòu)行為，提高采購(gòu)工作效率、降低企業(yè)采購(gòu)成本，解決大家在采購(gòu)過程中的困惑成為了一個(gè)迫在眉睫的問題。 在此背景下，由中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)牽頭，各大行業(yè)央企參與編制的《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)操作規(guī)范》發(fā)布了。該標(biāo)準(zhǔn)參考了國(guó)際公共采購(gòu)的通用方式，組織形式及操作程序等內(nèi)容，適用于國(guó)有企業(yè)的采購(gòu)行為 本課程結(jié)合《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)操作規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，厘清了國(guó)有企業(yè)“依法必招“的范圍，詳細(xì)闡述依法必招范圍各招標(biāo)采購(gòu)流程及操作規(guī)范，同時(shí)為大家詳細(xì)講解《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)操作規(guī)范》中非招標(biāo)采購(gòu)方式的……
對(duì)于各領(lǐng)域的招標(biāo)項(xiàng)目，有的投標(biāo)人定位精準(zhǔn)幾乎百發(fā)百中，而有的投標(biāo)人屢戰(zhàn)屢敗卻不得其要領(lǐng)。是我們的產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？是我們的客戶關(guān)系沒有維護(hù)好嗎？還是我們沒有掌握投標(biāo)的基本要求和流程？如果以上這些我們能力和要素我們都具備，為什么我們還是不中標(biāo)呢？ 本課程從揭秘評(píng)標(biāo)過程入手，從結(jié)果反推原因，使各投標(biāo)人深刻領(lǐng)會(huì)到招標(biāo)文件中的核心控標(biāo)因素，進(jìn)而導(dǎo)出控標(biāo)技能提升技巧。從4Pei模型、標(biāo)書編制技巧、異議投訴解析、招標(biāo)機(jī)構(gòu)接洽四方面提升控標(biāo)技能，提高中標(biāo)率。
項(xiàng)目經(jīng)理作為老總授權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)管理的”CEO”, 其素質(zhì)怎樣，能力如何非常重要，直接影響到成本、安全、質(zhì)量、進(jìn)度等目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。一流的項(xiàng)目總是為解決大場(chǎng)面問題而存在的，而在實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行中，常發(fā)生以下情況 1慌張開工、忙碌施工、緊張交工、導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)管理目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn) 2項(xiàng)目管理能力不足，工期拖延 3質(zhì)量投訴不斷增多，維修量大，客戶滿意度低，引發(fā)維權(quán) 4簽證、變更滿天飛，導(dǎo)致成本失控 一位優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，如何將領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力發(fā)揮至卓越避免上述事情發(fā)生 通過項(xiàng)目管理模式的導(dǎo)入，強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。從而全面快速提升項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。
在國(guó)家大政策房子“只住不炒”（長(zhǎng)期政策）下，地產(chǎn)行業(yè)再不像過去那么風(fēng)光了，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2019年6月末，今年地產(chǎn)企業(yè)已倒閉、破產(chǎn)257家，并且有繼續(xù)蔓延的趨勢(shì)，地產(chǎn)業(yè)儼然已成為一個(gè)高危行業(yè)，地產(chǎn)老板也已成為一個(gè)高危人群！分析原因，找出對(duì)策，化解風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)步發(fā)展幾乎是所有地產(chǎn)人特別是地產(chǎn)老板的共識(shí)。 地產(chǎn)企業(yè)常見的問題與困惑： 地產(chǎn)老板都追求“多、快、好、省、穩(wěn)”，然而現(xiàn)實(shí)往往與預(yù)期相反。原因？ 拿地時(shí)預(yù)期利潤(rùn)2個(gè)億，等算賬時(shí)卻大打折扣甚至虧損。原因？ 成本已經(jīng)失控了，可相關(guān)負(fù)責(zé)人去渾然不知。原因？ 有制度，有流程，有工具，部門齊全，人員齊備，可結(jié)果還是不理想。原因？ 原因固然還有很多，可破解的辦法不是每個(gè)地產(chǎn)人都有的，本培訓(xùn)從甲方視角下，就地產(chǎn)行業(yè)管理特點(diǎn)結(jié)合案例（成功與失……
項(xiàng)目經(jīng)理作為老總授權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)管理的”CEO”, 其素質(zhì)怎樣，能力如何非常重要，直接影響到成本、安全、質(zhì)量、進(jìn)度等目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。一流的項(xiàng)目總是為解決大場(chǎng)面問題而存在的，而在實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行中，常發(fā)生以下情況 1慌張開工、忙碌施工、緊張交工、導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)管理目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn) 2項(xiàng)目管理能力不足，工期拖延 3質(zhì)量投訴不斷增多，維修量大，客戶滿意度低，引發(fā)維權(quán) 4簽證、變更滿天飛，導(dǎo)致成本失控 一位優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，如何將領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力發(fā)揮至卓越避免上述事情發(fā)生 通過項(xiàng)目管理模式的導(dǎo)入，強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。從而全面快速提升項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。
第一講：認(rèn)識(shí)銀行沙龍一、銀行沙龍四大好處1.鍛煉隊(duì)伍2.銷售產(chǎn)品3.增進(jìn)感情4.轉(zhuǎn)介客戶案例：中國(guó)銀行的長(zhǎng)城般若卡沙龍營(yíng)銷二、銀行沙龍的分類1.奢華型：高端貴賓沙龍2.常態(tài)型：中型講座沙龍3.聯(lián)合型：跨界合作沙龍4.碎片型：網(wǎng)點(diǎn)微沙龍5.戶外型：綜合活動(dòng)沙龍案例：浦發(fā)銀行如何巧用沙龍賣出5000克金條三、銀行沙龍五大困惑1.經(jīng)費(fèi)不夠2.客戶不來3.課題不新4.成交不高5.跟進(jìn)不夠案例：XX銀行的沙龍為什么成交率如此之低四、沙龍失敗的原因1.策劃階段1）主題不新鮮2）客群不聚焦3）來賓不夠數(shù)4）邀約缺技巧5）場(chǎng)地不合適案例：看民生銀行端午節(jié)如何借用沙龍拉存款2.執(zhí)行階段1）銷售太濃郁2）講師能力弱3）課程不掛鉤4）殺單能力弱案例：平安銀行的保險(xiǎn)沙龍成交率達(dá)到60%3.跟進(jìn)階段1）會(huì)后無總結(jié)2）……
第一講：開門紅營(yíng)銷的九大意義一、對(duì)銀行的三大意義1.市場(chǎng)份額：業(yè)務(wù)規(guī)模代表市場(chǎng)影響力2.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：業(yè)績(jī)達(dá)成代表團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力3.首戰(zhàn)必勝：打贏首戰(zhàn)代表士氣保障力二、對(duì)員工的三大意義1.凝聚團(tuán)隊(duì)：聚焦目標(biāo)制心一處2.能力提升：攻城略地實(shí)戰(zhàn)成長(zhǎng)3.奠定基礎(chǔ)：夯實(shí)基礎(chǔ)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)三、對(duì)客戶的三大意義1.更多選擇：百花齊放擇優(yōu)而用2.更多活動(dòng)：拓展人脈開拓視野3.更多優(yōu)惠：各種回饋樂在其中第二講：開門紅網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)管理1.目標(biāo)分解2.目標(biāo)制定3.目標(biāo)跟進(jìn)4.目標(biāo)調(diào)整5.目標(biāo)保證6.PK機(jī)制的設(shè)計(jì)7.落后員工的激勵(lì)8.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的激勵(lì)第三講：一點(diǎn)一策的銀行網(wǎng)點(diǎn)差異性經(jīng)營(yíng)策略1.銀行網(wǎng)點(diǎn)的七種分類2.典型客戶的營(yíng)銷策略分析案例：番禺某銀行甘蔗上下游鏈條營(yíng)銷案例：廈門某銀行的茶葉客戶上下游鏈條營(yíng)銷第四講：開門紅營(yíng)銷中……
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