信息化時代，呈現出VUCA特征，各行各業都在悄然發生變化。各類企業大學如雨后春筍般成立，均在積極探尋內部人才培育之路。內部培訓師的培養，已經成為學習型組織不斷發展和建立培訓系統的一個重要組成部分。然而在實際操作中，往往存在一個錯誤的理解就是，培訓就是將心里想的說出來，不需要那么多技巧，結果課是講了，但很多內容沒有進入到學員心里，沒有形成落實，沒達到培訓效果。 內部培訓師最懂自己的企業、業務和員工。作為企業內的技術骨干和管理中堅力量，如果能把自己的知識經驗積累通過培訓傳遞給員工，如果能把公司的文化與精神通過培訓傳遞給員工，如果能把每一次自己出外學習的收獲通過培訓傳遞給員工，如果能在每個場合都能恰如其分地表達，員工會因為培訓師的無私分享、培訓師呈現的才華而尊重培訓師；員工會因為培訓師悉心的培訓……
以往說到人才發展往往想到的是讓員工去上什么樣的課程、獲取什么樣的知識。然而，現代企業在知識快速更迭以及復雜多變的市場及經濟環境下，企業管理者逐漸發現人才發展工作往往是需要靠一定的管理手段以及一定的方法和技能方能走向成功，且有效的降低企業在人才發展工作中的投入成本、優化資源，從而幫助企業實現戰略發展目標。然而在實際過程中，您是否會遇到如下難題： ●培訓人力成本、資金成本、時間成本投入很大，但效果甚微； ●培訓形式單一，說到培訓就是上課，企業及員工滿意度較低； ●培訓章程很重要，如何讓領導快速了解培訓項目的整體情況？ ●有沒有好的工具與技巧助力培訓管理者管理項目，確保項目成果？ ●領導說要做好項目規劃，究竟什么是項目規劃，從哪里入手？ 本課程從培訓項目立項、項目規劃、項目執行、項目復……
●培訓沒有實權，培訓難以實施； ●課程結束不等于培訓結束，到底后續該怎么做？； ●培訓如何為戰略、績效服務？如何考核達成結果； ……… 越來越多的企業認識到，企業想要把內訓做好，完美的培訓結果非常重要。那么如何檢驗培訓到底有沒有用呢？本課程準從培訓的準備、設計、跟蹤、評估全流程、四維度進行分析，全流程的展示培訓效果如何能夠高效的轉化，并為學員提供大量的工具和實戰經驗。有效提升培訓人員培訓行為轉化的能力及技巧
●內訓師臺上口若懸河，學員座位上呼呼大睡； ●培訓現場成為內訓師的主場，跟學員沒有關系； ●培訓形式單一、照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高質量的完成培訓任務； ……… 越來越多的企業認識到，外來和尚會念經的時代已經一去不復返。企業想要把內訓做好，除了培訓專業人員對培訓精準的對焦、策劃以外，內部培訓師的課堂培訓能力也決定了培訓任務是否能有效達成的關鍵因素。因此，提升內訓師的核心能力，將成為提升培訓質量的重要一環。 本課程圍繞內訓師課堂上所需要的表達能力、提問能力、控場能力、互動能力四個方面進行訓練，從而提升內訓師綜合技能。
你是否曾經或正在遭遇以下問題： ●如何把老員工的經驗和技能分享出來，復制給別人？ ●新業務、新產品、新客戶經常變化，如何樹立標桿并高效普及全員？ ●舉辦活動每次都有新的做法，找不到可以復制的經驗？ ●老員工離職，帶走大量的經驗和技能，在企業內部沒有得到傳承？ 越來越多的企業逐漸認識到經驗的重要性，并在逐步的嘗試如何萃取這些優秀的經驗。不管你在什么樣的行業、企業中，員工沉淀下來的智慧都是企業最寶貴的財富。如果把其中最具有智慧性的東西提煉出來，并在企業中推廣和復制，貫穿于整個人才培養中去，將大大提升企業經營效果并解決企業遇到的實際問題。
為什么要開發本課程？隨著移動互聯網的發展，H5和長圖的運用越來越廣，對于宣傳企業文化、及時傳遞公司資訊、分享微課等都非常有利。 如何開發本課程？對比多款技術軟件，對最常用的軟件應用進行實操演示。本課程的特色是什么？可操作性強，課堂產出效果明顯。
為什么要開發本課程？初級內訓師經過一段時間的上課經歷后，雖然已經掌握了不少生動授課技巧，課堂氣氛也不錯，但學員還是比較難以快速記憶課程的知識點、掌握課程的技能點，此時內訓師是知其然不知其所以然，還不能將授課方法進行創新、進行舉一反三，培訓效果還有待提高。 如何開發本課程？本課程站在“教”和“學”兩個角度，結合教育大師加涅等人的學習原理、以及五星教學法和建構主義教學等，進行有高度、有深度的開發，促進學員創新教學。 本課程的特色是什么？知識系統全面，技能方法實用豐富，緩解緊張的5種方法、6種開場方式、10種生動教學方法、6種收尾方式、4種時間控制方法、5大控場技巧、課程練習充分，培訓效果課堂上就見效。
有人說互聯網是一種思維，也有人說互聯網是一種技術或工具，彭劍鋒教授則認為互聯網是一個新時代！作為一個新時代，不管我們認不認識到、愿不愿意融入、抵觸還是不抵觸，我們的思維方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互聯網的沖擊和影響。企業人力資源管理者面對互聯網時代人力資源如何進行思維創新，如何用互聯網的技術和思維思考人力資源傳統管理的迭代與創新？ ●人與社會，生態網，同一夢想凝聚，中國夢！ ●人與企業，關系網，同一使命召集，企業遠景！ ●人和家庭，感情網，同一情感哺育，媽在家在！ ●人力資源管理體系網根本上是以人本和諧增值為核心！ 而互聯網+hr，是在新常態下融通三網合一，用一種體驗思維，打動情感,扛起責任，用一種認同和信任思維,激發使命，用一種社群運營思維,凝聚夢想! 互聯……
現代企業組織是合理配置崗位生產力、順利進行經營活動的必要手段，是維護和發展生產關系的必要工具，是實現企業使命和目標、提高企業經濟效益的重要保證!只有組織機構合理，企業的員工勝任模型正確，才能得到有效的評估和激勵;企業內不同部門間的分工與協作才能保持企業活動的高頻率的運轉;企業經營過程中不同層次間的信息交換才能順利進行。而勝任力模型研究是對組織中各工作職位的崗位設置目的、崗位職責、崗位工作內容、工作關系、工作環境等工作特征以及對完成此工作員工的素質、知識、技能、社會角色、自我認知要求進行調查后并進行客觀描述的過程，是將勝任力模型化、模型要素化、要素角色化、角色行為化、行為層級化。是當前人力資源從業者最基礎也是最重要的工作。是企業人力資源管理體系建設的基礎，是人力資源管理體系建設工程的核心。本課……
阿里、京東、摩拜、滴滴、等等新興企業的發展無不證明，人才的重要，未來的企業的競爭，是渠道，是模式，是產品……其實，人品決定產品，最根本的屬于人才的競爭，而一個企業的人力資源管理工作成效的好壞，在很大程度上講，重要的不是取決于人力資源管理部門及其工作成效，卻取決于企業各部門的管理者在人力資源管理方面的意識和作為，但是非人力資源經理往往因績效或工齡得以晉升，所以，當他們面對人力資源管理問題時，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業的整體發展。我們經常遇到一下問題： ●我們部門缺人，你們怎么還沒招到啊? ●人力資源部怎么選人的，剛來幾天就走了，煩不煩? ●90后的群體真的傷不起，有么有？ ●新來的員工不勝任，人力資源部怎么培訓的? ●考核是你們人力資源部門的事兒，為啥……
企業之樹要百年常青,人才是其根本，每個企業都能意識為公司挑選合適和優秀的人才是何等重要。人員招聘可以說是人力資源管理的第一步。發布招聘信息，海量的簡歷篩選,初步篩選，到安排面試,談判，復試，但精挑細選的他一定能適合你的崗位么?回答是不一定,應聘者的能力與其面試表現是一致的嗎？他（她）能勝任這項工作嗎？他（她）適合這項工作嗎？面對眾多的應征者而喪失判斷力常常是許多企業招聘面試中的困惑，并且隨著應征者素質的不斷提升，企業與應征者在招聘面試中博弈的程度越來越深，從而這種困惑也表現的更加明顯。如何使相關工作人員具備過硬的面試技術，并提升面試水平，從而擺脫這種困惑，無疑是企業需要關注的問題。
今天，保持企業持續競爭力是所有企業和組織的共同追求。面對激烈的競爭環境，如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰。“人力資源業務伙伴如何才能創造高層期望的價值并有效服務于業務運營？ 人力資源業務伙伴（HRBP）的有關模型、職位、績效還是其人物關系扮演的角色，一直都面臨著諸多問題、爭論和挑戰。面臨著“HRBP角色模糊、意識扭曲、績效低下、能力不足而導致的業務部門和人力資源的不滿，人力資源業務伙伴是專才、通才還是服務的提供者而已？人力資源業務伙伴如何才能從其目標、能力與成果的創新性思維中受益？人力資源業務伙伴應當注重戰略層面還是執行層面？如何界定其價值？ 因此，通過對人力資源業務伙伴的自我修煉與體系構建，在新常態下成為人力資源所面臨的一項重大挑戰與變革。
對于企業而言，業務的快速發展和滯后的人才培養已經形成顯著地矛盾，如何從戰略的高度出發，進行科學、高效的人才培養工作，并通過系統的規劃建設完善的企業人才梯隊已經成為中國絕大多數成長型企業面臨的普遍問題。如何進行核心人才的培養及人才梯隊建設，持續地為企業帶來“人才紅利”？ 本課程從人才梯隊建設與企業發展的關系著手，提出人才梯隊建設的最佳實踐——基于勝任素質的人才梯隊建設。幫助成長型企業建立個性化、針對性的后備人才培養發展體系，解決企業未來發展的人才儲備和培養問題。通過培訓為企業打造一批熟悉人才梯隊，樹立人才是企業第一戰略資源的思維，建立重視人才、培養人才、用好人才的意識。
績效考核，為什么業務團隊總是不理解，領導總也不支持。 績效考核，想說愛你不容易! 人力資源經理稱績效考核為“心中永遠的痛”! 業務主管稱績效考核為“每季度或每月的填表”! 員工稱績效考核是克扣工資獎金的工具”! 很多HR說：績效考核就是查漏補缺；績效考核就是論資排隊；績效考核就是“分粥”；績效考核就是打分；更有人說績效考核就是效益。 你覺得到底績效考核什么呢？kpi目標又是什么？ 我們要說績效考核是公司投資回報率最高的投資!因為你考核什么，將得到什么!它能讓企業做精、做強、做大，讓整個企業邁向卓越!問題就在于： 您的企業做的只是績效考核，還是績效管理？你的企業KPI考核目標又在何方呢？
孫子兵法云：道、天、地、將、法；而將者，智、信、仁、勇，嚴，五大因素齊全，可謂將，而今天企業，將者，領導也，三軍易得，一將難求，企業立于不敗之地，領導尤為重要，領導力更彰顯其魅力，今天，我們將新經濟時代領導力解讀為六維領導力。
“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關”——杰克 韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的，還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。 作為一名經理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？
“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關”————杰克.韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的，還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。 作為一名經理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？
日趨激烈的競爭環境中，能否實現企業人力資源的系統化管理，并使其與企業戰略充分整合，關乎企業能否獲得并維系競爭優勢。 從片面單一崗位薪酬演變為全面系統的人力資源管理，已經是當前企業人力資源管理的一大發展趨勢，圍繞企業的發展戰略，建立起支撐戰略執行的崗位管理與薪酬激勵機制的模塊系統，也是當前很多企業面臨的一個重大課題。
“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關” 韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的，還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。 本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的特征、團隊形成與發展的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。
蓋洛普公司著名的Q12調研中顯示：離職人員中有50%以上的人員離職都是因為上司的原因。因而衍生出一句經典的結論：加入公司，離開經理。 如果您的團隊正面臨著上述現狀，您必須進行慎重思考了！因為人是企業的第一大資源與成本，如何有效地選擇、開發和規劃人力資源，是任何企業的管理者在激烈的市場競爭的今天都必須具備的核心能力之一！所以任何管理者首先都應該是人力資源管理者！ 我們必須徹底解決“進人看公司，走人看上司”的管理困境，使得公司的人力資源管理進入一個有序而有效的順暢狀態，使公司的所有管理人員都能重視與發展人力資源，使人力資源真正成為企業成長的左右手！
蓋洛普公司著名的Q12調研中顯示：離職人員中有50%以上的人員離職都是因為上司的原因。因而衍生出一句經典的結論：加入公司，離開經理。 如果您的團隊正面臨著上述現狀，您必須進行慎重思考了！因為：任何管理者首先都是人力資源管理者！人是企業的第一大成本，如何有效地選擇、開發和規劃人力資源，是任何企業在激烈的市場競爭的今天必備的核心能力之一！ 我們必須：徹底解決“進人看公司，走人看上司”的管理困境，使得公司人力資源管理進入一個有序而有效的順暢狀態，提升人的資源性，資本性，功能性，使公司的所有管理人員都能重視與發展人力資源，使人力資源真正成為企業成長的左右手！
領導是規劃未來并帶領下屬奔向未來的人，領導是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤，領導力直接決定組織的發展力、競爭力。領導者領導有方，才能把理念化為行動，把愿景化為現實。 本課程以提升中高層領導力為主線，重點提升中高層領導者的關鍵能力，即：價值引領、文化統御的能力，激發激勵、調動下屬的能力，角色管理、群策群力的能力。
企業競爭日益激烈，企業競爭的核心就是人才的競爭，很多企業在人才的招聘面試環節就處于劣勢，沒有經過系統訓練的面試官為企業引進了大量不合格人員，造成企業直接的經濟損失，那么如何提升招聘質量，如何科學的評價人才的能力和素質，成為每個企業必須解決的問題，只有提升管理者招人、識人的能力，讓管理者對招聘有全流程的認識和理解，對招人、識人方法有熟練掌握，才能為企業找到合適、匹配的人才，為企業的快速發展提供人才支持。
企業快速發展，市場瞬息萬變，僅憑管理者個人的力量已經無法駕馭企業，迫切需要有效的人力資源管理體系來支撐。成功的企業為什么成功，失敗的企業為什么失敗，差別之處就在于兩個條件：其一，是否擁有足夠多的支持企業戰略發展的人才；其二，對這些人才是否進行了有效的整合。薪酬和福利管理是人力資源管理的重點，只有基于公司人力資源管理戰略，做好核心人才發展與員工激勵，形成員工與企業共同成長的良性機制，設計好薪酬福利制度，才能全面提高組織績效，支持實現企業戰略目標。
企業競爭日益加劇，人人成為合伙人，人人成為老板，人人成為經營者的經營方式成為很多企業的選擇，在正確的經營理念的指導下，把組織劃分成一個個小的團體， 通過獨立核算制加以運作，在公司內部培養具備經營者意識的領導，實現全體員工參與經營的全員參與型經營的阿米巴經營模式成為越來越多的企業的選擇。
人力資本是第一資本，無論是組織哪一層級的管理者，其工作任務就是兩個方面，一是業務工作管理，二是人力資源管理。人才的選用育留工作是每家企業的重要工作，管理者個人本身就應該具有人力資源管理的專業知識，否則他就不是一個稱職的管理者。組織自創立起，就一直離不開各項人力資源管理工作，人力資源管理工作就貫穿整個業務工作的始終。 課程目標：本課程向學員介紹人力資源管理的現狀與發展趨勢，結合企業日常運營管理，全面講解提升人力資源管理效能的實踐方法與工具。通過本課程學習使非人力資源管理者的知曉人力資源管理任務，獲得人才選用育留的核心技能，懂得運用人力資源管理技術提升管理水平。
很多企業推行績效的困惑：“我們也曾推行過績效管理系統，不是員工怨聲載道，就是虎頭蛇尾、不了了之，究竟優秀企業是怎樣推行績效管理系統，并把它作為管理工具的呢？”，“績效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？”。只有在公司戰略和運營層面上，探討績效管理的內容，掌握績效管理的實質，才能全面提高組織績效，支持實現戰略目標，確保企業能長期健康發展。
企業快速發展，市場瞬息萬變，僅憑管理者個人的力量已經無法駕馭企業，迫切需要有效的人力資源管理體系來支撐。成功的企業為什么成功，失敗的企業為什么失敗，差別之處就在于兩個條件：其一，是否擁有足夠多的支持企業戰略發展的人才；其二，對這些人才是否進行了有效的整合。只有在公司戰略和運營層面上，探討人力資源管理對企業持續發展及商業利益的影響，并通過持續的組織變革、核心人才發展與員工激勵，形成員工與企業共同成長的良性機制，才能全面提高組織績效，支持實現戰略目標，確保企業能基業長青。
溝通能力在我們的生活和工作中處處體現，一個好的溝通能力對企業管理能力的提升來說非常重要，為此很多人通過各種方式去學習溝通能力，但是有更多的人發現學完后溝通力并沒有很好提升，其實原因和簡單，因為每個人都有自己與生俱來的溝通特點，有些溝通技巧是學不會的。為幫助管理者更好認識自己的溝通特點，找到提升溝通能力的秘密，特開發本課程。 關鍵字：發現個性特點、識別溝通特點、提升溝通能力
敏捷目標管理全稱是ObjectivesandKeyResults即目標與關鍵成果法（OKR），這是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法，現在廣泛應用于以敏捷目標管理為主各種企業。敏捷目標管理模式比較適合新興發展的行業和企業在開拓新的工作和業務時候使用，是一套通用的科學先進的管理理念和管理工具。 本課程特點：“理念+方法+工具”，旨在幫助你了解敏捷目標管理，如何運用好目標管理來提升企業業績，爭取在日益競爭的環境中取得更好的發展。
