一個人如果士氣低落,人生就會走向低谷;一個團隊如果士氣低落,組織就會走向衰落。大多數人的能力都在正態分布之內,但不同的人面對同樣的問題、同樣的刺激,所作出的反應卻截然不同。同樣是一天,不同的人活法卻不一樣。同樣是面對客戶,不同的人業績卻不一樣。同樣是經歷艱難困苦,不同的人對挫折的處理方式卻不一樣。。。 但我們都希望職業輝煌,財富倍增;都希望團隊斗志旺盛,積極進??;都希望高效工作,快樂生活;都希望目標實現,蒸蒸日上。。。 要實現以上的愿望,我們就必須學會兩件事情:自我激勵與激勵他人。激勵自我才能實現夢想,激勵他人才能真正的成就自我。本課程將結合國學、心理學與哲學,從“身、心、靈”三位一體為學員朋友們分享激勵的智慧,力求與廣大學員朋友們達成情理的共鳴!
一個企業的團隊凝聚力、戰斗力如何,從根本上來說,取決于這個企業的文化認同度、歸屬感以及榮譽感。一個文化渙散的企業,必然各自為戰且毫無章法。相反,一個文化高度統一的企業,人人心懷感恩,人人主動擔責,人人愿意奉獻,團隊成員相互信任,管理成本急劇下降。 感恩精神是企業文化建設的核心內容之一,只有企業中的每個個體都心懷感恩,那么企業將會如“群龍無首”般的自動運轉,人人將具備積極主動、認真負責、愛崗敬業、無畏奉獻的行為表率。企業效率將會極大的提升。 本課程從文化歸屬、文化信仰、感恩精神三個維度,為學員朋友們分享企業文化與感恩精神的現實意義和作用,并力求與廣大朋友們達成“共鳴”的效果!
親愛的朋友,你做過九型人格測試題嗎?你了解九型人格測試的真正用處嗎?你想在最短的時間內發揮九型人格的實用性嗎?你想掌握一套人人可學的九型人格應用操作工具嗎?必須先知道人的核心主導類型才能開始運用九型人格嗎?……如果您了解過九型人格,對九型人格測試可能有如下誤解:1、誤會測試得分最高的型號就是你主導的核心類型,而按照型號特點去比照時,又發現很多與自己不太符合的地方,讓你對九型人格的準確性產生了困惑——有點像又有點不像?好像有點絕對了?九型人格沒有傳說中的那么準確???可能因此失去繼續學習九型人格的興趣。2、在不同階段、不同時點做出來的測試結果是不同的,對九型人格的穩定性產生了困惑和質疑——九型人格難道不是唯一的嗎?是變來變去的嗎?那靠譜嗎?3、聽從絕大多數九型人格老師和資深愛好者的教誨:九型人格……
本課程致力于培養一批真正愿意將九型人格作為一門實用心理技術應用于工作和生活的朋友,九型人格不僅僅是一個性格分類知識,更是一門實用心理技術,廣泛應用于個人修煉、企業管理、銷售、婚姻家庭、親子關系、人際溝通、心理咨詢……我們的目的絕不僅是簡單分享九型知識,而是運用九型智慧協助自己和他人。 從2011年發起“蒲公英計劃”以來,這已經是第十一次,我們希望透過這一計劃來培養一批愿意應用九型的愛好者和從業者,發展能夠落地的、真正有用的九型人格。
親愛的朋友: 也許您已參加過各種九型人格基礎培訓, 也許您已看過各種版本九型人格視頻或書籍, 也許您已通過深入自我探索確定了您的性格號碼, 然而,您是否仍然經歷以下困惑呢? ①我已經知道自己性格類型,但為何常常感覺自己還是像個復合型的人,我真的確定自己的性格類型了嗎? ②為何身邊一些人雖然性格型號不同,但舉止行為卻驚人相似? ③為何身邊一些人雖然性格型號相同,但仍有說不清、道不明的差異? ④為何我學過較長時間九型,卻總覺得似是而非,無法準確判斷別人,更無法有效應用? ⑤為何有些人的性格類型一下就判斷出來,覺得九型特準,而另外一些人卻總是模糊不清,怎么也找不到“自己”? …… 凡此種種疑問,要想走出困惑,您就需要繼續深入學習更加完整的九型人格副型、側翼與動態……
沒有人能夠隱身世外,我們都必須和“人”打交道。 “我”是誰? ——你是否常常因為不了解自己而深感迷茫? ——你是否常常因為別人不理解自己而倍感委屈? ——性格決定命運,你的性格模式到底如何影響著你的人生? 你了解身邊的人么? ——你的伴侶、孩子、朋友、客戶、下屬,到底在想些什么? ——你是否常常因為不理解他們的所作所為而感到頭痛、憤怒? ——在沖突不斷的背后,你們的性格模式到底如何操縱著你們的關系? …… 要想解決以上的種種困惑,就需要學習一門古老的人性智慧——九型人格! 九型人格是一門有著4500年歷史的一種解讀人類性格和心靈模式的方式, 它是一幅幫助人們更好地認識自己、理解他人,幫助人們獲得自我提升的精確的人性地圖。 九型人格是什么? 九型人格被譽為 “西方的……
一個企業的團隊執行力、戰斗力如何,從根本上來說,取決于這個企業的文化認同度、歸屬感以及榮譽感。一個文化渙散的企業,必然各自為戰且毫無章法。相反,一個文化高度統一的企業,人人愿意奉獻,個個愿意擔責,團隊成員相互信任,管理成本急劇下降。 本課程從文化歸屬、文化信仰、文化執行三個維度,為學員朋友們分享企業文化給每一位成員的現實作用和意義。
隨著社會的發展,生活的高速運轉,心理調查發現,都市人對事情都有過激的反應,幾句不順心的話就會張牙舞爪;小有挫折,就變得失落無助!這些都是壓力過大,或是飽受情緒困擾所帶來的體現。 心理神經免疫學最近的研究成果表明,負面思維和負面情緒會緩慢破壞免疫系統,不良情緒會在長年累月的積存中醞釀疾病。根據世界心理衛生組織的統計,大約70%以上有情緒困擾的人會以“攻擊”身體器官的方式來消化自己的情緒困擾。 那些被壓下去的情緒和感受不僅被儲存在心靈深處的某個角落,而且在身體肌肉系統造成緊張、壓力,影響工作、生活質量,以及影響人際關系。 其實情緒與壓力本身不是問題,如何面對壓力、管理情緒才是問題。適度的壓力給我們前進的動力,得當的情緒管理可以變成我們輕松、快樂的能力。
第一部分:溝通決定成敗第二部分:溝通是什么第三部分:溝通不簡單第四部分:溝通中的相關理論第五部分:溝通中的聽與說第六部分:我們如何完成有效溝通第七部分:大客戶營銷中的溝通第一部分:溝通決定成敗一、從工作上來說在管理過程中80%的工作是在與人溝通在管理過程中80%的沖突源于溝通不暢掌握正確的溝通方法,將能夠強化我們的執行力以及構建一個優質的管理團隊二、在個人能力方面溝通能力是工作能力的重要組成部分是管理崗位人員必須掌握的職業技能 我們的工作中業務能力和溝通能力占比為1:4無良好的溝通,再好的業務能力也可能無用武之地第二部分:溝通是什么所謂溝通是指兩人或多人,就一個明確的目標(目的),通過 信息、思想、情感的交流,達成共識的過程。它分語言和泛語言兩種模式第三部分:溝通不簡單溝通有多難?你所想--……
授課目錄一、什么是職場行為規范,為什么要學習這些規范二、職場中的儀表規范(外表、穿著、化妝規范)三、行為規范(笑容、站坐姿、握手等)四、接待行為規范五、餐桌禮儀與社交六、在職場提高工作效率禮儀寶典(行善行惡一念間)學習目的1、認識職業禮儀的重要性2、深刻地理解職業禮儀對個人職業生涯的影響3、簡單實用的職業禮儀技巧4、認識正確的職場規范第一章:什么是禮儀與規范?為什么要學這些內容?一、我國自古就是禮儀之邦,所謂禮儀:二、定義職業狀態中,以個人為原子表現出來的單位形和個人素養的有機結合。單位層面——是單位整體形象化的象征個人層面——是個人的生活態度、工作精神、氣質涵養及形象的代表得當的舉止即為的禮儀,合乎標準的行為規范是任何一個人友情、事業成就、社會地位以及終身幸福的關鍵要決為什么要學習禮儀與規……
目錄: 一、“談判”是為了一份雙方獲利的合同二、合同的規范性原則三、合同中必須牢記的原則四、關于談判的簡要介紹(類型、概念、目的)五、談判中需要注意的事項六、談判需要準備嗎?七、談判中的實用性技術八、談判中的溝通九、優勢談判、劣勢談判、均勢談判的處理十、合同必備的九大要素第一章.“談判”是為了一份雙方獲利的合同合同的目的是規范雙方多方商務合作中的行為合同成立的必要條件:主體資格合格標的物合格程序合格(例如某些特定合同必須經過相關部門批準才能成立)第二章.合同的規范性原則當我們擬定合同的時候,請注意,只有與財產相關的內容才需要合同合同法只調整民事法律關系中的財產關系。您生活中人身權利內容不歸合同法管平等原則自愿原則公平原則誠實信用原則保護公序良俗原則和合法原則第三章.合同中必須牢記的原則合同一……
第一章、商機的把握從了解營銷開始,不懂營銷產品如何售賣?1、營銷不是銷售,銷售只是臨門那一腳精彩的球賽射門是結果,但好看的比賽是漂亮的過程解釋營銷和銷售的不同介紹掌握營銷基本概念的重要性讓受訓者對營銷有個相對全面的了解營銷是一個系統的過程,它的核心是做好產品變商品產品是生產的結果,商品才是市場的需要營銷從商品到流通環節,是一個整體過程,不可分割看待做營銷需要的是全局觀,不要吝嗇時間分析它的全面性營銷是市場的推力,商家做好營銷能夠將推力變成拉力營銷得最佳狀態,是獲得消費者的需求認可通過優秀的營銷模式,建立品牌的認可度和忠誠度營銷中的理論掌握好,能夠讓我們的市場投入事半功倍好的商品成千上萬,掌握營銷才能有機會贏得市場磨刀不誤砍柴工,不花功夫研究營銷無法取得理想的市場回報第二章、對于營銷我們要掌握……
人才是一個企業最大的資源。企業的競爭,歸根結底就是人才的競爭。因此,作為一個管理者,核心任務之一就是如何建設和培育一支卓越的人才隊伍。 要建設和培育一支卓越的人才隊伍,管理者首先必須對人才團隊了如指掌,了解每一個下屬的優缺點,并加以針對性的培養。更重要的是,管理者要時刻培養梯隊干部,通過授權鍛煉下屬的能力,為企業儲備人才梯隊。另外,管理者必須掌握各種人性的激勵方法,在管理的實務中,通過靈活運用多元的激勵手段,激發下屬的潛能。 《團隊激勵管理與部署培養》課程,將會從鑒別人才、高效授權、人性激勵三大方面,結合管理學、心理學和國學智慧,為廣大學員朋友們分享一堂“共鳴”之課!
新晉管理者,意味著職場角色的轉變,由原來的主要對個人負責,轉向對團隊負責。公司對其考核的側重點也在轉變,由原來的考核個人指標,轉向考核團隊指標。 我們經常見到一些優秀的業務精英或技術骨干,一旦提拔到管理崗位,反而無法適從。他們不知如何開展工作,不知如何有效的團隊溝通,不懂得如何高效的授權,也不會各種激勵技巧等等;他們是優秀的個人,但不一定是優秀的團隊領導者。 作為一名新晉的管理者,如何迅速的適應新的角色定位,如何快速的調整自己的思維模式和工作方式,帶領團隊實現組織目標,提升績效,這是所有新晉管理者的第一要務! 本課程將圍繞以上種種問題和現象展開講解和論述,從管理學、心理學及國學智慧中提取有益的營養,為新晉管理者們打通一條管理智慧之道!
如何打造一支具有主人翁精神的隊伍,如何激發每一位團隊成員的潛能,如何讓每一位員工以奮斗者而非工作者的心態工作,如何使每一位員工都能主動自發的愛崗、敬業、奉獻。這些都是企業團隊管理者們經常思考的問題;也是每位管理者想要解決卻一直苦于沒有有效方法的難題。 要實現以上的愿望,作為管理者,至少需要掌握三大員工賦能方法,即:打造高度的文化凝聚力,建立強大的個人領導魅力,以及多元高效的人性激勵方法;唯有如此,方可打造出一支鋼鐵般的超級奮斗者團隊! 本課程將結合管理學、心理學及國學,從“身、心、靈”三位一體為管理者們分享員工賦能的智慧,力求與廣大學員朋友們達成情理的共鳴!
會銷培訓講師、督導、主持、執行對于會銷行業中來說,復制,是一種捷徑!不論是產品開發、渠道創新、促銷企劃還是包裝策略以及組織架構,都可以借鑒或者說是復制成功品牌或企業的模式,以節約機會成本和避免市場風險。但是,簡單的復制卻會給會銷留下失敗的笑談,且看下面這個幽默。一女神同事,她老公給她送飯,沒說話放下就走了。新來的男同事問:那是誰?她:送外賣的。問:沒給錢?她:不用給,晚上陪他睡一覺就好了。男同事沉默了,第二天,給她帶了四菜一湯的午飯,整個辦公室轟然大笑......這是生活中的處事方法復制,倒也映射出表面現象下的本質。至于典故“東施效顰”,就不再勞煩各位的慧眼了。古語說,相由心生,道出了現象的虛幻和假象。佛家說,一切皆緣!道出了緣來相生,緣去相滅?,F代心理學家說,人與人溝通時,所表露出的信息7……
上世紀七八十年代,經濟迅速發展造成日本大量中青年人因過度疲勞而猝死。如今,中國已超越日本,成為“過勞死”大國,一年過勞死亡的人數達60萬。巨大的工作壓力是導致過勞死的主要原因。中國人力資源開發網一項調查顯示,80%以上的企業存在員工經常加班的現象。《中國之聲》報道,我國職場人僅三成能享受帶薪休假,全世界最短?!渡鼤r報》一項調查也顯示,所有受訪白領中,僅12.28%的人認為自己完全健康,超過四成人覺得自己處于“亞健康”狀態。 英國醫學雜志《柳葉刀》的調查顯示,目前每10個中國人中就有1個患精神障礙疾病,其中與心理因素密切相關的抑郁癥和焦慮癥人數急劇上升。如今,抑郁癥困擾著中國2600萬人。《柳葉刀》預計,中國患抑郁障礙的人群,有可能達到6100萬,且絕大多數從未就診。雖然抑郁癥的病因很……
許多時候,我們總是抱怨;工作不如意、待遇不公平、管理不合理。但我們卻很少捫心自問:今天我努力工作了嗎?在工作中找準自己的位置了嗎? 工作就是責任,一個缺乏責任的人是不可靠的人,一個缺乏責任的組織是注定失敗的組織! “責任保證績效”,對于職場人士來說,要提升工作的業績,必須提高自身的責任感;對于組織來說,提高團隊績效的好方法就是提升每個團隊成員的責任感。對于責任型組織來說,人才不是學歷、不是知識、不是年齡甚至不是經驗,而是“責任能力”和“責任心”! 請記?。贺熑问腔貓蟮那疤?,不要總想到組織給予了你什么,而應當想想自己承擔了什么責任。
我們該如何面對自己的工作,這是所有職場人士必須思考的問題。有人把工作僅僅當成工作,有人卻把工作當成事業。工作者,職業僅是謀生工具;事業者,職業卻是成長平臺。 真、善、美是人生幸福追求的至高準則。而職場則是人生幸福的重要維度之一;只有成就自己的職場,才有真正的幸??裳?。真、善、美的追求在職場上的行為特質即是:愛崗、敬業、奉獻。唯有如此,真、善、美才有立足點和落實處。 以創業者的心態對待自己的工作,工作即成為我們的事業。唯有如此,我們才能真正做到:仰望星空、腳踏實地、常懷感恩!
職業化是職場人士的綜合性修煉科目,其內涵指的是一種工作狀態的標準化、規范化和制度化,即要求人們把組織交代下來的崗位職責,專業地完成到最佳,準確扮演好自己的工作角色;其外延包含職業化素養、職業化行為規范和職業化技能。其層級包含個人職業化、團隊職業化和管理職業化。觀其小者,一言一行無不體現一個人的職業化水平;觀其大者,則公司之形象、團隊之面貌、文化之踐行無不彰顯一個組織的職業化程度。 每個企業都有戰略、愿景與目標,但有些企業卻無法實現既定的戰略、愿景和目標。這到底是哪里出了問題呢?企業能否在持續發展中獲得成功,不僅取決于正確的戰略、戰術,也在很大程度上取決于執行能力的高低。執行力是職業化最直接的體現,一個組織只有具備一批擁有結果導向思維和客戶價值為一體的職業化人才,這個組織在市場競爭的浪潮……
中層管理干部是銜接企業高層與基層的紐帶和橋梁,直接決定著企業的愿景、戰略、計劃能否貫徹落實到一線。僅此一條,就足以說明中層管理干部群體對一個企業的重要性。 中層管理干部是一線執行團隊的領導者,俗話說:兵熊熊一個,將熊熊一窩。中層干部的個人素養以及管理能力直接影響著整個團隊的士氣、績效、以及每個團隊成員的個人收益。 基于此,本課程將從六個維度、三大方面著力打造中層干部的個人素養、管理技能以及團隊協作能力。期待能給廣大學員朋友們帶來一場身心共鳴的課堂。
一個人如果士氣低落,人生就會走向低谷;一個團隊如果士氣低落,組織就會走向衰落。大多數人的能力都在正態分布之內,但不同的人面對同樣的問題、同樣的刺激,所作出的反應卻截然不同。同樣是一天,不同的人活法卻不一樣。同樣是面對客戶,不同的人業績卻不一樣。同樣是經歷艱難困苦,不同的人對挫折的處理方式卻不一樣。。。 但我們都希望職業輝煌,財富倍增;都希望團隊斗志旺盛,積極進??;都希望高效工作,快樂生活;都希望目標實現,蒸蒸日上。。。 要實現以上的愿望,我們就必須學會兩件事情:自我激勵與激勵他人。激勵自我才能實現夢想,激勵他人才能真正的成就自我。本課程將結合國學、心理學與哲學,從“身、心、靈”三位一體為學員朋友們分享激勵的智慧,力求與廣大學員朋友們達成情理的共鳴!
中國人的溝通是很有智慧的,也是很有中國特色的,絕對不可以完全參照西方式的溝通模式的,否則就會南轅北轍。中國式的溝通與中國古典文化一脈相承,經過幾千年的沉淀,其溝通的語言方式、行為方式具有鮮明的中國文化特質。 本課程通過對歷史人物事跡、語言、行為、人際關系的解讀,并結合現代職場情況,系統全面的與廣大學員朋友們一起分享存在我們基因里面的溝通思維、溝通方法、溝通技巧到底有些什么特色。 本課程旨在激起現代職場人士對歷史的興趣,基于這個美好的期盼,課程的講解盡量幽默、風趣、通俗并結合現代職場人生。
第一講:創能量執行力價值目標設定一、成果指標1、何為成果指標案例:挖坑與挖井二、價值指標1、何為價值指標(多快好?。?、價值指標——規模設定(多)3、價值指標——時間設定(快)4、價值指標——質量設定(好)5、價值指標——成本設定(?。┤r值指標設定的方法1、團隊工作法2、共同思維模3、情景控制法第二講:問題清單界定一、何為問題1、問題的現象2、問題的本質二、定義問題1、案例調查2、問題分析三、問題分析法1、要因分析法2、5W2H法3、比較分析法第三講:制定計劃方案一、價值觀1、互相質疑VS互相欣賞2、對人VS對事3、互掐VS互補4、打小報告VS直接討論二、心態1、敷衍——做事態度——敬業2、待遇——存在價值——增值3、推脫——面對事情——激情4、利己——思維方式——利他三、溝通1、表現—……
我是組織的管理者還是組織的領導者?我的下屬對我心悅誠服還是曲意奉從?我在領導崗位上感覺到壓力、疲憊還是動力、快樂?面臨重大危機情況時,我是否能挺身而出并轉禍為福、轉危為安?作為領導,我的激勵方法能夠感染大眾嗎?我的授權,下屬是否明白我的目的并遵照執行?下屬愿意真誠的與我溝通嗎?我是否發掘了下屬最大的潛能?我能讓下屬從身心靈三個層面融入組織文化,遵循組織制度嗎?我能辨別出真正的人才并全方位的培養他們嗎?
本課程以著名管理學大師史蒂芬.柯維所著的《高效能人士的七個習慣》為主要藍本,為學員們講授卓越人士所應具備的品德,習慣和素養。 卓越的職場人士必須具備七大素養,方可成為企業中的楷模,組織中的標兵。只有做好這七項修煉,方能起到榜樣的作用,實現激勵的效果。 本課程將從:積極主動,以終為始,要事第一,雙贏思維,知彼解己,統合綜效,不斷更新等七大方面,為職場人士帶來超價值的自我提升體驗,改變個人的思維方式和行為方式,不斷塑造全新的自我,參透從優秀到卓越的持續成功之路!
任何一家企業都不能脫離本國的文化土壤,其管理理念和管理方法必然要符合其所在國的國民特性,否則即使是世界一流的管理方法也無濟于事。一個民族的文化基因歷經幾千年的淬煉和更新,早已形成了相對固定的范式,這是任何個人、任何組織都無法改變的客觀現實,只能去適應它。 而作為中國的企業,就不得不對中國的儒釋道思想有所了解,因為儒釋道思想是中國古典思想中最重要的流派,其思想深深的影響著每個中國人。所以中國的企業必然需要有中國式的管理理念和管理方法。 當然我們也切莫排斥西方先進的管理思潮和方法。正所謂:“他山之石,可以攻玉?!鼻易詮难髣者\動、實業興邦開始,中國企業一直在學習西方的先進管理經驗和管理方法。一百多年來,中國的企業家都希望自己的企業能夠達到“中學為體,西學未用,中西結合”的管理境界。但真正能夠做……
團隊構建的方法有很多種,歸根結底,高效團隊構建的最終目的有兩個:一是提高企業業績、提升團隊的工作效率;二是創造快樂幸福的企業氛圍。團隊是企業文化的實施載體。一個企業團隊成員的素質、團隊溝通的和諧度、團隊的執行力等等,無時無刻不在體現著企業文化的落實成效。 人是一個能動體,團隊是一個更大的組織能動體。如何開發團隊中每個人的潛能,如何讓團隊中每個人的潛能和諧的疊加在一起,為著共同的使命感而同甘共苦、晝夜奮斗,這是每個企業都期望達到的目標! 本課程《國學中的團隊管理智慧》力求從圣賢文化中吸收有益的營養,希望從傳統文化的精髓中找到現代企業團隊建設和管理的有效方法,力求構建一個和諧的團隊、快樂的團隊、高效的團隊。
團隊構建的方法有很多種,歸根結底,高效團隊構建的最終目的有兩個:一是提高企業業績、提升團隊的工作效率;二是創造快樂幸福的企業氛圍。團隊是企業文化的實施載體。一個企業團隊成員的素質、團隊溝通的和諧度、團隊的執行力等等,無時無刻不在體現著企業文化的落實成效。 人是一個能動體,團隊是一個更大的組織能動體。如何開發團隊中每個人的潛能,如何讓團隊中每個人的潛能和諧的疊加在一起,為著共同的使命感而同甘共苦、晝夜奮斗,這是每個企業都期望達到的目標! 本課程《國學中的團隊智慧》將從六大方面,涵蓋個人和團隊兩大維度,力求從圣賢文化中吸收有益的營養,希望從傳統文化的精髓中找到現代企業團隊建設的有效方法,力求構建一個和諧的團隊、快樂的團隊、卓越的團隊。
團隊構建的方法有很多種,歸根結底,高效團隊構建的最終目的有兩個:一是提高企業業績、提升團隊的工作效率;二是創造快樂幸福的企業氛圍。團隊是企業文化的實施載體。一個企業團隊成員的素質、團隊溝通的和諧度、團隊的執行力等等,無時無刻不在體現著企業文化的落實成效。 人是一個能動體,團隊是一個更大的組織能動體。如何開發團隊中每個人的潛能,如何讓團隊中每個人的潛能和諧的疊加在一起,為著共同的使命感而同甘共苦、晝夜奮斗,這是每個企業都期望達到的目標! 本課程《國學中的團隊智慧》將從六大方面,涵蓋個人和團隊兩大維度,力求從圣賢文化中吸收有益的營養,希望從傳統文化的精髓中找到現代企業團隊建設的有效方法,力求構建一個和諧的團隊、快樂的團隊、卓越的團隊。