1.讓學員認識到區域市場的開發是企業品牌和發展戰略的延伸，如何高效提升市場占有率。 2.讓學員在學習現場設計和掌握公司在市場開發中的目標市場選擇策略。 3.使學員掌握在市場開發中的角色認知和如何成為一個高效拓展者的專業技能。 4.使學員演練開發新市場的步驟，并且描述使用本步驟帶來的績效。 5.分析企業在未來新市場中的政策和策略性方略，正確確定準客戶，并設計選擇指標。 6.幫助學員實現準客戶的分級管理，最佳的分級管理技術與高績效的關系。 7.根據客戶的需求和客戶的開發進程可掌控程度設計客戶開發計劃并實施。 8.使學員在計劃的執行中掌握如何掌握時間管理技巧和行動管理技巧。 9.如何通過銷售溝通技術判斷客戶的核心需求（機構需求和個人需求）。 10.針對客戶提出的異議，如何策略和技……
課前統一思想，確保培訓效果：學習為己、學樂精神、空杯思想、學以致用。一、推進從嚴治黨（一）全面從嚴治黨的背景。1、我們黨面臨的形勢任務的要求。【案例】弱國無外交，六二大逃港。打鐵還需自身硬。2、我們黨的現狀還不能適應新形勢新任務的要求，不能適應人民群眾的期待?！景咐靠待R原則。（二）全面從嚴治黨的意義。1、組織正常運轉的需要?！皣袊?、家有家規?！睕]有規矩，不成方圓！【案例】旅行團。福田街道精彩回答。2、實現“四個全面”的組織保證。 3、黨風不正的危害。害黨、害國、害民。（1）黨風問題關系到黨和政府的生死存亡。習近平：不良風氣發展下去，就會像一種無形的墻，把我們黨和人民群眾隔開，我們黨就會失去根基，失去血脈，失去力量。【案例】蘇共歷史。埃德加·斯諾、陳嘉庚。仇富——為富不仁、原罪……
課前統一思想，確保培訓效果：學習為己、學樂精神、空杯思想、學以致用。一、什么是“兩學一做”？學——黨章黨規；學——系列講話；做——合格黨員！二、“兩學一做”的背景。（一）我們黨面臨的形勢任務的要求。1、國家必須發展。【案例】弱國無外交：不強大，就會遭受強權凌辱。米洛舍維奇、薩達姆、卡扎菲。六二大逃港。2、進入全面建成小康社會的決勝階段，形勢環境變化之快、改革發展穩定任務之重、矛盾風險挑戰之多、對我們黨治國理政考驗之大都是前所未有的。3、關鍵在于培養造就一支具有鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀律、鐵一般擔當的干部隊伍。（二）我們黨的現狀還不能適應新形勢新任務的要求，不能適應人民群眾的期待?！景咐靠待R是原則。三、“兩學一做”的特點。（一）從“關鍵少數”向全體黨員拓展。教育對象：全體黨員！凈化基……
課堂講授、案例分析、討論練習、游戲參與、互動體驗等。
當前在企業里，渠道只停留在對渠道的開發和發展，對企業整體渠道缺少系統分析和規劃； 對渠道發展缺乏戰略思考，對中長期發展戰略缺乏規劃，不能做好長期、中期和短期利益平衡； 對渠道認識停留分銷通路層面，沒有意識到渠道是向目標客戶傳遞企業價值的通路； 對渠道的價值認識只在功能層面，沒有意識到它是企業的資產，渠道非功能而是業務增值的一組活動的集合； 缺少對企業和渠道之間的雙向價值需求分析，不能把握渠道商的真正需求，從而不能有效駕馭渠道；難也實現公司的渠道戰略； 在中間商的選擇上沒有基于公司渠道戰略的指標和基本原則，只是營銷人員憑感覺和機會的開發，致使渠道不具備持續發展的潛力，發展潛力沒有正確獲得評價； 對渠道發展沒有全程專業管理系統設計，不能根據發展的不同階段進行有效的評估分析，不能有效使……
中共十九大，是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進入新時代的關鍵時期召開的一次十分重要的大會。承擔著謀劃決勝全面建成小康社會、深入推進社會主義現代化建設的重大任務，事關黨和國家事業繼往開來，事關中國特色社會主義前途命運，事關最廣大人民根本利益。十九大為中國描繪了一個由大國到強國的宏偉藍圖。 深入學習深刻領會深入貫徹習近平總書記在十九大報告中提出的一系列具有全局性、前瞻性、戰略性的新思想、新理論、新戰略、新藍圖、新使命、新目標、新任務、新方略、新政策、新判斷、新提法、新部署、新要求、新舉措極其重要。這些必將深刻影響黨和國家的前途命運、未來發展以及我們每個人的工作生活。初心易得，始終難守。讓我們牢記使命，認真研習，深入解讀十九大報告的精神實質、思想精髓、理論內涵、政策措施和行動指……
1.渠道不僅僅是分銷網絡，而且是向目標客戶傳遞企業價值的通路，產品只是載體； 2.渠道不僅是產品與客戶的通路，最重要的是企業的資產，渠道非功能而是增值的一組活動集合； 3.渠道中同一地區的中間商之間的互相競爭，同級渠道成員惡性競爭相當嚴重； 4.在中間商的選擇上沒有明確的標準和規定，只是銷售人員憑感覺和機會，經銷商不具備持續發展的潛力； 5.渠道的整體構建缺乏區域性規劃，渠道成員發展缺乏專業銷售策略與技巧； 6.對渠道發展缺乏戰略思考，對中長期發展戰略缺乏規劃，不能做好長期、中期和短期利益平衡； 7.沒有標準支持選擇評價分銷商，分銷商的信譽層次良莠不齊，發展潛力沒有正確獲得評價；不能有效提升業績？ 8.對中間商的開發、管理、輔導、整合優化、能力提升缺乏系統的體系和運營； 9.……
1.90%的營銷經理人對下屬是放養式成長，對下屬的勝任力提升缺乏有效方法； 2.中國企業的銷售人員勝任崗位的平均時間比國際公司長近1.5年時間，為何； 3.85%的營銷經理人不會使用輔導和激勵技巧，銷售人員缺乏持續動力； 4.管理的核心任務為什么是輔導，它起到的杠桿作用是什么； 5.輔導不是“說教”，如何有效把握過程、方法、技巧推動績效； 6.如何讓新銷售人員快速進入工作狀態并保持自我成長要領； 7.銷售人員達成目標指引中的強刺激和強拉力是什么； 8.銷售管理者如何在銷售人員發展中進行角色的交叉運用； 9.如何提升下屬的學習成長動力，銷售管理者的工作系統如何轉型； 10.如何開展一場有效的輔導計劃，績效與輔導的關系； 11.如何在輔導中轉型為一個合格的管理教練； 12.……
高績效執行型銷售團隊，其組織精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、集單兵和組織雙結合超常戰斗力的團隊; 優秀的銷售團隊里，每個一人既是精英，同時也是團隊的協作者和推動者; 在銷售組織由“英雄”時代進入“制度模式”時代的轉型時期，樹立銷售組織的共同愿景，構建互補型組合卓越的銷售團隊，最重要的是要培養銷售人員的責任心以及協作、自動自發的組織營銷精神; 銷售人員必須和公司的奮斗目標一致，雖然每個人都不一樣，但是只要有共同的目標，相同的見解和想法，那么這個銷售團隊就有了核心，也就能擰成一股繩。特別是在銷售團隊的管理中，更多的是體現合作協調的管理，而不是行政管理; 銷售團隊領導人和團隊成員需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識和職業態度的堅定。俗話說：態度決定人生的成功……
1.《2012年深圳市企業營銷系統效能調查》統計，92%的營銷經理人不太熟悉銷售運營管理的相關體系，對運營管理定義為組織管理或團隊管理; 2.運營管理統合了營銷管理、市場管理、銷售管理等關鍵職能管理; 3.企業營銷不強，業績成長慢、團隊發展的原因有很多，銷售運營管理是其核心原因之一； 4.企業如何通過銷售運營管理突破企業不同發展階段的瓶頸？ 5.如何改善企業在銷售上只注重“銷售團隊建設”不重視“運營管理”？ 6.如何在企業營銷功能成長中通過銷售運營管理實現業績穩定增長？ 7.如何通過銷售運營管理實現跨部門協作？
作為銷售團隊的管理者和領導者，常見的困惑： 銷售隊伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情，銷售隊伍的整體素質不佳，“雞肋充斥”； 培訓沒有章法，新人“上手”太慢；沒有有效的團隊發展梯隊，想裁人卻不敢動手； 銷售動作亂，無章無法；隊伍管理不成體系，不知如何入手，一抓就死，一放就亂； 不知該如何“帶人”，看人總是“走眼”，對新人先是“滿心歡喜”再是“大失所望”，最后“叫苦不迭”； 有經驗的業務員總是想著跳槽，或者帶著客戶跑，使公司蒙受巨大損失； 銷售人員“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的問題嚴重？ 內部協作性差，銷售經理是“三分精力對客戶，七分精力對內部”； 銷售人員如何“變壓力為動力，變能力為銷售力”？ 不能有效掌控下屬的工作狀態和進度，業績總是動蕩不定； 下屬能力普……
作為銷售團隊的管理者和領導者，常見的困惑： 銷售隊伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情，銷售隊伍的整體素質不佳，“雞肋充斥”； 培訓沒有章法，新人“上手”太慢；沒有有效的團隊發展梯隊，想裁人卻不敢動手； 銷售動作亂，無章無法；隊伍管理不成體系，不知如何入手，一抓就死，一放就亂； 不知該如何“帶人”，看人總是“走眼”，對新人先是“滿心歡喜”再是“大失所望”，最后“叫苦不迭”； 有經驗的業務員總是想著跳槽，或者帶著客戶跑，使公司蒙受巨大損失； 銷售人員“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的問題嚴重？ 內部協作性差，銷售經理是“三分精力對客戶，七分精力對內部”； 銷售人員如何“變壓力為動力，變能力為銷售力”？ 不能有效掌控下屬的工作狀態和進度，業績總是動蕩不定； 下屬能力普……
M8是英文“Marketing-Team’s 8 Capabilities”的縮寫，其中文的正確表述是營銷團隊8項專業能力訓練。也稱為營銷團隊精英的8門專業課程。本課程曾影響了國際公司500強企業營銷團隊的發展與建設，是成功企業營銷團隊發展高績效的典范，在以實戰案例研究為起點，結合了優秀營銷經理人的職場實踐，以中國企業營銷團隊成長的經驗總結而成，是提升營銷組織發展8項業績驅動能力的系統工程。M8專注于提升SALES、SM、MDR（總監級）所在的營銷組織發展的8項能力，從銷售行為學，市場競爭學、組織行為學，團隊發展模型、客戶組織購買行為學方面提供務實的解決方案；案例分析、腦力激蕩、促進、引領、教練輔導的方法幫助企業營銷組織管理者實現業績持續超越與優化。 M8整合的是營銷組織團隊所必須具備的8……
1.“如何成為高績效營銷管理者”課程，是基于實際的銷售過程管理研究,由課程講師在企業擔任營銷總監和咨詢顧問的實際操作,經過科學的分析得出的結論; 2.“如何成為高績效營銷管理者”課程，是針對傳統銷售隊伍管理與現代營銷管理的比較分析,同時針對中、小規模企業與大規模企業之間的差異,結合了外企（摩托羅拉、寶潔等）、民企（創維、中興等）國企（青島啤酒等）在銷售隊伍方面建設的特點和方法。 3.“如何成為高績效營銷管理者”課程，是根據超過五年時間對國內銷售業績突出的杰出團隊銷售業績和個人銷售業績的研究而編寫的。 4.“如何成為高績效營銷管理者”課程，此外，近一年來先后被數十家企業采用過，這些機構遍及各行各業，全都驗證這個課程的實效。在深圳有超過300名的營銷經理曾經參與學習與導入企業實踐，以保證這……
當前在企業里，存在著兩個70%，第一個70%，實際上是指企業的管理者70%的時間用在溝通上；第二個70%，是指企業中70%的問題是由于溝通障礙導致的； 企業內部缺乏有效溝通常見的現象之一就是：事前沒問清楚，事后推托責任! 上級對下屬沒有過多的心情或時間進行溝通，不能對下屬的移位及時的指導和修正； 部門和平級之間溝通缺乏真心，部門之間沒有服務及積極配合意識； 下屬向上級溝通時沒有膽量，缺乏積極主動性。 對溝通構成了組織的生命線，傳遞組織的發展方向、期望、過程、產物和態度認知不統一； “多問一句，多一點交流，這一點是極其重要的，這也是提高工作效率的潤滑劑; 批評、指責、抱怨、不滿，但這些都不是企業人內心最渴求的，認可、肯定、鼓勵、贊美、關心，才是企業人不斷勇往直前的動力器.
90%的經理人對下屬是放養式成長，對下屬的勝任缺乏有效方法？ 中國企業的員工勝任崗位的平均時間比國際公司長近1.5年時間，為何？ 85%的經理人不會使用輔導和激勵技巧，員工缺乏持續動力？ 管理的核心任務為什么是輔導，它起到的杠桿作用是什么？ 輔導不是“說教”他有效的過程、方法、技巧如何推動績效？ 如何讓新員工快速進入工作狀態并保持自我成長要領？ 員工達成目標指引中的強刺激和強拉力是什么？ ?管理者如何在員工發展中進行角色的交叉運用？ 如何提升下屬的學習成長動力，管理者的工作系統如何轉型？ 如何開展一場有效的輔導計劃，績效與輔導的關系？ 如何在輔導中轉型為一個合格的管理教練？ 面對資格老，不愿意學習，產生組織惰性的員工如何輔導？ 面對“問題員工”如何針對性地設計輔導方案……
企業做不強、做不大、做不長的原因有很多，不能讓企業實現持續經營的根本原因為什么是人才培養？ 如何通過企業人才梯隊的培養突破企業不同發展階段的瓶頸？ 為什么企業在人才認知和使用上存在“用才近視癥”，而不是“適才適配型”；在人才識別上主觀隨意，缺少客觀評價和專業工具？ 如何改善企業用人只注重“人到其用”，不能做到“人盡其材”？ 如何在企業成長瓶頸中通過人才培養機制實現業績穩定增長？ 如何實現企業人才梯隊的有效優化和持續優勢？ 如何進行人才梯隊的培訓工程建設？實現企業人才隊伍的供應鏈效能？ 如何建立以績效和能力成長為導向的人才培養機制？
一、課程特點:從“親歷親為者”到“完美主義者”再到“管理無為者”，每一個管理者的成長過程均如此相似，本課程對現時活躍在企業界的成功經理人做了大量背景研究，比如：格力總裁董明珠女士；萬科董事長王石先生；華為董事長任正非先生；GE前CEO韋爾奇先生等;卓有成效的管理者一定有自己的管理認識；本課程發掘的根源于此；“有效授權與激勵技巧”課程，是針對成功經理人的比較分析,同時對管理的任務與責任、企業績效路徑系統梳理，基于如何通過人力資源潛能激發實現組織目標的要義；“有效授權與激勵技巧”課程，是根據超過27經理人與管理團隊績效研究而編寫。“有效授權與激勵技巧”課程，此外，近5年來先后培訓6000課時，8000人次；課程的實效得到經理人的高度認可，參與學習與導入企業實踐，以保證這個課程的績效推動。本課程講……
一：課程特點:是基于企業戰略管理咨詢真實案例研究而成，體系完整而實戰；本課程集合了麥肯錫戰略管理咨詢思維與工具；近兩年來時間先后被數十企業引進，驗證這個課程的實效；本課程成為企業高層經營經理人必須掌握的課程；二：課程目標：幫助高層職業經理人如何正確的戰略邏輯思考路徑；幫助高層職業經理人如何在業務經營中預料因市場帶來的變化和變革；掌握如何根據環境的變化提出自己的戰略思考，如何適應變化；掌握如何根據環境的變化設計業務的生存策略與突破創新；掌握如何在變化中獲取業務增長與盈利，并由此成為行業的領先者，成為世界級的企業；如何在戰略變革中突破自己的思維定勢；三：本課程核心結構：澄清是“細節決定成敗”還是“戰略決定成敗”；為什么家喻戶曉的知名企業成了“先烈”；卓越企業的戰略DNA要素；企業戰略體系與范式；……
1、領導力不僅僅是高層大咖的事，企業各個層級都需要領導力。 2、為什么員工晉升了反而不會干工作了？ 3、為什么覺得如今的下屬越來越難管？ 只懂管理在未來的組織形態中越加艱難！
一：中國企業執行力不佳的“六個困境”?為什么中國企業的發展規劃在最終成了空話？為什么確定的目標不能如愿變成具體的績效？為什么確定的計劃不能按時變成實際的成果？為什么有效的人力資源不能形成有效的合力？為什么拿了工資獎金卻沒有工作激情和動力？為什么天天培訓團隊卻最終發展成一群團伙？二：本課程課程特點:是基于卓越績效企業的系統研究,由課程講師經過系統而有實戰的分析得出的結論;是根據超過八年時間對國際\國內優秀企業家,經理人\團隊的研究編寫而成。近五年來時間先后被數十企業采用過，驗證這個課程的實效。本課程成為企業經理人必須掌握的課程。三：本課程目標：使學員從企業日常管理中常見的現象認知企業低績效問題的本質。讓公司高層\中層\基層從企業的全局中理解企業經營管理與執行力的關系。提出高績效執行力公司的執行……
課程背景介紹：德魯克言：先有目標后有工作？第一單元:理解企業目標意義與管理的核心任務蓋洛普對500強企業的調查：經理人的核心任務一份哈佛畢業生畢業后20年的跟蹤報告目標是什么？德魯克的觀點杰克韋爾奇在“贏”書中的總結目標在管理中的重要性組織的向上管理與向下管理管理者管理盲區期望理論、動機論與目標管理從新認識目標管理一個自上而下的目標指向上下同欲、聚焦與信念在不同層面對目標的理解案例：萬科的發展與目標管理演進案例：寶潔的OGSM體系基于使命的目標管理定位-企業要什么基于職能的目標管理定位-部門任務什么；基于管理者的目標定位-我的責任是什么；基于員工的目標管理定位-我應該做什么；目標管理與角色認知目標管理：將企業目標轉化為人人有責目標管理：將交付型員工轉變為承諾型員工目標管理：將被動型員工轉變為……
當前在企業里，存在著3個70%，第一個70%，實際上是指企業的管理者70%的時間用在溝通上；第二個70%，是指企業中70%的問題是由于溝通障礙導致的；第二個70%，是指企業對外商務活動的70%的問題是由于缺乏商務溝通專業素養導致的； 企業的價值鏈其實質是客戶鏈，如何與客戶鏈上的供應商、客戶、合作者進行有效的溝通決定企業日常工作的效率，也決定了企業的績效； 如何與客戶進行有效的銷售溝通決定了銷售成交的成功率與客戶的關系發展； 如何與供應商進行有效的采購溝通和談判決定了是否能為公司獲得更有競爭的力的成本優勢和高品質的服務； 如何與合作者進行有效的溝通和協作決定了企業的產能績效與高度協作的支持； 商務溝通構成了組織的生命線，傳遞組織的發展方向、期望、過程、品牌和文化； 有效商務溝通價值……
本課程的課程提綱：第一單元：管理者的定位與職責現場辯論：管理才是生產力，對否？從企業經營的本質看管理管理的基礎與原則管理與管理者管理的基礎要素人與事的管理認知管理者的角色與職責管理者的定位及任務管理的四維及工作項目管理者如何定義在企業的價值管理者如何定義在團隊中的價值管理者管理什么？德魯克對管理的定義第二單元：中層管理的角色認知職務分工、管理幅度與職務中層的三個職階中層管理者作為上司的角色定位您是“領導”嗎如何走出中國企業“領導”的誤區國際公司對領導的定義現代企業高管做為管理角色的轉變如何認識自己所在的系統任務和價值把團隊建構在流程上對下屬管理者工作進行流程上的盤點和整合分析如何讓團隊成為流程效率的實現者確定您的關注點：目標、系統、流程、效能從關聯部門的價值制定目標與計劃職務和項目的匹配指令……
打造一支能打硬仗的中層隊伍是每個老總夢寐以求的，但中層經理的問題往往也是老總們最頭疼的。中層覺得自己最累，老總們覺得中層執行不力，基層員工覺得中層瞎指揮。 多數中層都是從基層做起來的，而且往往是在基層工作很出色的，絕大部分是因為業務能力出色，對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能，本課程就是建立在培訓和訓練的基礎上，讓中層管理人員在最短的時間迅速掌握、提高實際的管理技能，從而提高企業的經營效益。 本課程設計的出發點，深入探討優秀管理者的管理能力模型的前提，引入要成為一名優秀的管理者需要具備和提升哪些“標準化”的管理動作和行為，如何成為一名成功的管理者！ MTP（英文全稱Management Training Program 原義為管理……
第一章目標的執行，需要的是不折不扣的執行執行力首先要回答一個根本問題：靠能人？還是靠系統？以下是有效執行的四個核心因素：人員流程：執行的主體；戰略流程：執行的方向；運營流程：執行的方法；文化因素：執行的軟件。靠系統而不是靠能人來塑造執行力中國企業的現實：大國家，小企業中國企業執行難，難在哪里？執行是一個系統化的過程執行系統的三大關鍵流程——人員流程：用正確的人——戰略流程：做正確的事——運營流程：用正確的方法領導者是造鐘，還是報時？中國企業執行難，難在哪里？執行的首要法則：系統法則——執行的真諦：簡單——簡單的關鍵：流程——流程的設計：前三化——流程的貫徹：后三化——案例：麥當勞，流程專家作為高層管理人員你必須了解部屬對執行的認識第一節制度并不具備“當然執行”特點任何一種制度，本身并不具備當……
?[管理的基礎]部分，在于協助學員扎好馬步，掌握優質管理的內涵，除了認清優秀管理者所必須具備的條件外，并進一步協助學員建立正確的管理認知，進而從心理層面的剖析出發，協助學員掌握自我藍圖，去除不利管理績效的心態，并強化正向特質，灌溉高效能的EQ，為管理能力的提升做出最好的準備。 [管事部分]則包括工作管理與工作改善兩個層面。工作管理能力的提升在于協助管理者將組織所交付的任務能夠圓滿達成，屬于管理者必備的基本能力。工作改善則是協助管理者能夠進一步發現問題，防患未然，進而強化品質，提升組織的競爭力。 [理人部分]則包括人際溝通與領導團隊兩個層面。管理者的任務由于必須透過他人才能完成，因此良好的人際溝通能力是必備的基本條件。團隊與組織的單元則進一步擴大探討管理者如何有效帶領團隊，并且提升團隊績效……
1、 “80／90后”的員工群體已經成為中國人力資源管理的一個重要研究對象。隨著時間的推移，企業面臨著這樣的尷尬選擇——需要用人，但是確實在不知道如何用這些新時代和新文化背景造就的新時代員工。 2、“80／90后”是一個在特殊時代環境下造就的新群體，和我們每一代人一樣他們身上被打上了許多這個時代的烙?。邯毶优?、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場騰飛、國學的衰敗與興起、東西方文化的大沖突與大融和……。 3、他們是中西方文化共同熏陶的“合作結晶”。他們自己就是一個“矛盾的共同體”，他們成長的階段是中國經濟飛速發展的時代，他們看到變革，也適應變革，自己也在不斷的變革，他們身上有著從各處接受的文化和思想。 4、他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于……
第一章壓力與適應第一節何謂壓力？只要問“你有壓力嗎”?——絕大多數的現代人的答案是“有”。然而具體到究竟面臨何種壓力時。我們有變得模糊。這和我們對壓力的定義不同有關：壓力：乃是個體對耗盡或超乎本身能力所能應對，干擾平衡狀態的刺激事件，所采取的針對性和一般性的反應模式。壓力商數QQ=(S-R)/P第二節現代人壓力來自何方？壓力源——自己、工作、家庭“一般適應癥候群”理論——即使壓力源不同，也會導致一般性的身體反應。一般適應癥候群包括三個階段：警報期、抵抗期與耗竭期。認識自己測性格特征(A/B/C型性格)，分析自己的行為特點——特點及行為表現★心理測試——“你數屬于哪種類型的人？”第三節學會適應工作環境，防止：自己的負面情緒影響他人和他人的負面情緒影響自我。何謂適應？——內心平衡、人際關系良好、……
職業生涯的規劃是作為職業人士所面臨的首要問題，它是對企業人員職業發展的遠景規劃和資源配置。然而絕大多數人忽視或者僅僅在表面上關注這一問題，他們希望在工作中一切都得到滿足，于是總是“這山望著那山高”，多次“追求發展機會”的結果卻諷刺意味的只是不斷地失去發展機會。企業人員職業生涯規劃是在了解自我的基礎上確定適合自己的職業方向、目標，并制定相應的計劃，以避免就業的盲目性，降低從業失敗的可能性，為企業人員走向職業成功提高最有效率的路徑。也就是在“衡外情，量己力”的情形下設計出各自合理且可行的職業生涯發展方向。
