不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
溝通的重要性理念篇做好溝通是成功的關(guān)鍵溝通也是一門大學(xué)問做好溝通是人際和諧的前提溝通力是個人能力的體現(xiàn)做好溝通就能快速成長良好的溝通使團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力爆表溝通順暢是企業(yè)成功的關(guān)鍵和用戶溝通是做好產(chǎn)品的法寶溝通影響成敗會溝通才能讓別人按你的想法去做溝通做好了，事才能做好知道對方的想法，做事才能有針對性溝通能讓你的效率更高知己知彼就是要做好溝通話說對了，事才能成成功者都善于溝通喬布斯：把溝通變成了一件愉快的事馬云：溝通能力是成功的關(guān)鍵雷軍：溝通就是參與感劉強(qiáng)東：用溝通和員工打成一片周鴻祎：我要當(dāng)客服技術(shù)篇學(xué)會溝通技巧才能做好溝通語言溝通方法溝通時說話要留有余地主動道歉能取得對方好感在適當(dāng)時機(jī)說出贊美的話以柔克剛才是好的溝通方式附和能讓溝通變得更順暢說到得意處不要忘了別人簡單地表達(dá)效果更好非語言溝通方法……
據(jù)統(tǒng)計，管理人員至少80%以上的時間都用于溝通了，可見溝通在管理中的份量有多重；同時也有數(shù)據(jù)表明，至少80%的管理人員存在溝通方面的問題，可見每一個管理人員都非常有必要掌握溝通管理的方法和技巧…… 企業(yè)中的所有管理問題有70%是因為溝通不良產(chǎn)生，若企業(yè)出現(xiàn)問題分析原因時，聽到的最多的是：“沒有溝通好”或“缺乏溝通” ； 在企業(yè)中如果離開溝通寸步難行。 在企業(yè)內(nèi)部，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，有效的溝通與協(xié)作成為成功的關(guān)鍵；企業(yè)對外的一切聯(lián)系，也需要掌握談判與合作等溝通技巧；對個人而言，溝通能力已成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。企業(yè)中的每個管理人員，是上傳下達(dá)的橋梁，扮演著承上啟下的重要角色，管理人員只有建立良好的管理溝通意識，運(yùn)用溝通藝術(shù)，講究領(lǐng)導(dǎo)藝……
第一部分：時間管理的障礙問題：你覺得在你的時間管理中最大障礙是什么？思考、提問、分組討論，選代表發(fā)言講解：時間管理的特點1、抓時間的蛀蟲防治2、時間的竊賊3、作決定中的障礙及防治4、時間管理的意義與重要性第二部分：時間管理的原則問題：你認(rèn)為時間管理應(yīng)該遵循什么樣的原則？思考、提問、回答講解：時間管理原則原則一：80/20原則原則二：目標(biāo)ABC原則三：排出優(yōu)先順序原則四：制定計劃原則五：養(yǎng)成習(xí)慣第三部分：時間分析問題：你的時間哪里去了思考、提問、分組討論，選出代表發(fā)言講解：如何對自己的時間安排進(jìn)行分析分析一：計算你的時間價值分析二：你能支配自己的時間嗎分析三：時間清單分析分析四：工作清單分析分析五：工作（活動）分項分析分析六：每周時間分析分析七：工作分析分析八：工作緊急性分析分析九：工作重要性……
大塊時間、首要時間、零碎時間、固定時間、安靜時間、彈性時間、交通時間……這些時間我們都需要,可是不知道它們在哪里,種種不期而至的事務(wù)、資料不全、進(jìn)度失控、計劃趕不上變化等狀況困擾著需要高效工作、平衡身心、從容把握人生的職場人士。
第一章、培訓(xùn)理念篇1、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知培訓(xùn)師的三大角色培訓(xùn)師的五大職能2、現(xiàn)代培訓(xùn)與教育的區(qū)別3、成人教育的特點4、培訓(xùn)師的職業(yè)操守第二章、培訓(xùn)管理篇1、需求分析的四個層次如何做好入職訓(xùn)練如何做好崗位基礎(chǔ)訓(xùn)練如何做好崗位提升訓(xùn)練如何做好個人發(fā)展訓(xùn)練2、建立公司的培訓(xùn)管理倉庫資源庫建立聯(lián)絡(luò)單實施五線譜落實三件套準(zhǔn)備評估會開展承諾卡監(jiān)督3、培訓(xùn)效果四級評估模4、培訓(xùn)效果三二一模式5、培訓(xùn)效益有效評估第三章、培訓(xùn)人員應(yīng)具備的技能1、如何做好演員閃亮導(dǎo)入三技術(shù)法克服怯場四要領(lǐng)完美收結(jié)五技法魅力身形六規(guī)范輔助表達(dá)七手勢七大培訓(xùn)方法策略改變行為策略突破認(rèn)知策略詢問創(chuàng)思策略心智模式策略團(tuán)體動力策略虛擬實境策略現(xiàn)場壓練策略七大培訓(xùn)關(guān)鍵技巧切入技巧激勵技巧傳達(dá)技巧評估技巧練習(xí)技巧回饋技巧追蹤技巧十大問題應(yīng)對技……
21世紀(jì)企業(yè)競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。這是因為，領(lǐng)導(dǎo)力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問題，在從事具體工作時保持自己的既定目標(biāo)和使命不變；領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面，用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界；領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時，也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視，并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。 企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚；企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢；如今，有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而，領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因為這種……
什么是“情境領(lǐng)導(dǎo)”（Situational Leadership）？ “情境領(lǐng)導(dǎo)”模式是以被領(lǐng)導(dǎo)者為中心的領(lǐng)導(dǎo)實用技能，它根據(jù)情境的不同，通過對被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的判斷，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠適時地調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，達(dá)到實施影響的最佳效果，從而帶領(lǐng)員工取得良好的工作績效，提高下屬的滿意度，并實現(xiàn)團(tuán)隊成長。 情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)模式，更是一種非常實用的領(lǐng)導(dǎo)工具與技能，可以通過培訓(xùn)、練習(xí)和日常的不斷運(yùn)用而熟練掌握。30多年來，全球有上千家企業(yè)和超過1，000萬的職業(yè)經(jīng)理人參加了這一培訓(xùn)。GE、EMERSON 、MOTOROLA 、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業(yè)更將其視為高級經(jīng)理人員的常年必修課。
一般企業(yè)都有中高層，但其地位、作用、影響力相距甚遠(yuǎn)。為什么？因為有些管理者為企業(yè)創(chuàng)造了效益，而另一些則相反。 企業(yè)為什么要設(shè)立中高層？中高層應(yīng)該重點發(fā)揮什么作用？中高層應(yīng)該如何定位自己的角色？中高層應(yīng)該具備什么素質(zhì)和能力？中高層應(yīng)該重點抓好哪些工作？中高層應(yīng)該如何向管理要效益？……這些問題，許多身在中高層的管理者都沒有認(rèn)真去想，或者沒有想清楚。 俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶。”“兵熊熊一個，將熊熊一窩。”企業(yè)要健康、快速發(fā)展，實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，或者在競爭中立于不敗之地，永遠(yuǎn)比對手快一步，勝一疇，就必須堅持訓(xùn)練中高層，中高層管理者則應(yīng)該在訓(xùn)練中認(rèn)真聽，用心想，深刻悟，多多得，及時用。同時管理者不得不面對以下的管理挑戰(zhàn)： 工作目標(biāo)不明確或經(jīng)常變動 不能有效要求部屬貫徹命令 員工不……
導(dǎo)入：建設(shè)五型班組的時代意義第一單元堅持民主管理構(gòu)建和諧——和諧型班組建設(shè)和諧文化與價值觀塑造班組長領(lǐng)導(dǎo)力塑造改變用人哲學(xué)改變解決問題流程改變工作推進(jìn)方向班組長的溝通建立融洽關(guān)系的技巧企業(yè)部門間溝通障礙分析班組長的激勵激勵的十大技巧有效的激勵驅(qū)動程序如何激勵員工，有效發(fā)揮潛能問題沖突管理沖突無處不在沖突的積極影響沖突的消極影響溝通不暢導(dǎo)致沖突沖突管理技術(shù)問題解決目標(biāo)升級回避緩和組織途徑處理沖突，達(dá)成一致打造和諧型班組案例討論：什么樣的班組是真的和諧呢？第二單元拓展思維空間挖掘潛能——創(chuàng)新型班組建設(shè)塑造創(chuàng)新意識班組創(chuàng)新的內(nèi)容：小處著手，事事可創(chuàng)新班組創(chuàng)新的主體：全員有責(zé)，人人是主角突破慣性思維什么是慣性思維慣性思維形成的原因如何突破慣性思維妙用創(chuàng)新思維創(chuàng)新潛能的開發(fā)綜合運(yùn)用的創(chuàng)新思維技巧右半球……
?決戰(zhàn)在市場，決勝在車間，執(zhí)行在班組。本課程從日常作業(yè)能力、現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場改善能力、人員管理能力四大模塊進(jìn)行提綱挈領(lǐng)的提煉、總結(jié)；同時，對于車間班組管理的各個領(lǐng)域，介紹不容忽視的操作細(xì)節(jié)，力求“實際、實用、實操、實效”，滿足班組長和生產(chǎn)主管全面提升其綜合管理技能的需求。 本課程將有效的幫助班組長和生產(chǎn)主管快速掌握一套車間、班組管理的新理念、新手法、新工具，資深專家與學(xué)員現(xiàn)場交流，真正剖釋車間、班組管理中的熱點、冰點、疑點、難點問題，有效解決車間班組的管理問題，并達(dá)成 PQCDMS目標(biāo)。
決戰(zhàn)在市場，決勝在車間，執(zhí)行在班組。本課程從日常作業(yè)能力、現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場改善能力、人員管理能力四大模塊進(jìn)行提綱挈領(lǐng)的提煉、總結(jié)；同時，對于車間班組管理的各個領(lǐng)域，介紹不容忽視的操作細(xì)節(jié)，力求“實際、實用、實操、實效”，滿足班組長和生產(chǎn)主管全面提升其綜合管理技能的需求。 本課程將有效的幫助班組長和生產(chǎn)主管快速掌握一套車間、班組管理的新理念、新手法、新工具，資深專家與學(xué)員現(xiàn)場交流，真正剖釋車間、班組管理中的熱點、冰點、疑點、難點問題，有效解決車間班組的管理問題，并達(dá)成 PQCDMS目標(biāo)。
決戰(zhàn)在市場，決勝在車間，執(zhí)行在班組。本課程從日常作業(yè)能力、現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場改善能力、人員管理能力四大模塊進(jìn)行提綱挈領(lǐng)的提煉、總結(jié)；同時，對于車間班組管理的各個領(lǐng)域，介紹不容忽視的操作細(xì)節(jié)，力求“實際、實用、實操、實效”，滿足班組長和生產(chǎn)主管全面提升其綜合管理技能的需求。 本課程將有效的幫助班組長和生產(chǎn)主管快速掌握一套車間、班組管理的新理念、新手法、新工具，資深專家與學(xué)員現(xiàn)場交流，真正剖釋車間、班組管理中的熱點、冰點、疑點、難點問題，有效解決車間班組的管理問題，并達(dá)成 PQCDMS目標(biāo)。
導(dǎo)入:您會成為一名優(yōu)秀的班組長第一單元班組長的角色定位與素養(yǎng)提升1.認(rèn)識班組長的幾種角色2.班組長的地位與使命3.班組長在電力企業(yè)管理中的作用4.班組長的技能要求5.優(yōu)劣班組長對比6.班組長的為人處世基本原則7.班組長的職業(yè)素養(yǎng)要求1)懂管理，會帶兵打仗，會使用兵法2)懂技術(shù)，會指導(dǎo)生產(chǎn)，會運(yùn)用劍法3)懂人情，會體貼員工，會運(yùn)用心法8.班組長要具備的職業(yè)素養(yǎng)1)樹立不斷提高自身素養(yǎng)的理念2)管理基本知識學(xué)習(xí)3)學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的管理理念4)管理心態(tài)的培養(yǎng)案例分享:班組長的職位說明書案例分享:干員工“活”的劉班長問題研討:卓越班組長的八項條件第二單元班組長的溝通協(xié)調(diào)能力1.溝通是什么1)是信息的傳遞2)是情緒的轉(zhuǎn)移3)是感覺的互動2.溝通中的印象原理3.溝通的精髓和技巧4.成功溝通1)什么是成功的……
第一講：一線管理人員的角色認(rèn)知——明確你的工作與職責(zé)企業(yè)的發(fā)展趨勢---由粗放向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變不想當(dāng)經(jīng)理的班組長不是優(yōu)秀的主管一線管理人員日常工作中常犯的角色錯位日常管理容易陷入的八大誤區(qū)一線管理人員應(yīng)具備的九大工作意識一線管理人員必備的十二項技能一線管理人員做人做事的三項基本原則一線管理人員的工作范疇、內(nèi)容與職責(zé)一線管理人員的類型分析與自檢案例分析分組討論分享游戲第二講：培養(yǎng)一線管理人員的組織與協(xié)調(diào)能力 ?面對工作任務(wù)如何來開展你的工作計劃、組織、指揮、控制如何提升你的工作指派與授權(quán)能力如何加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)與團(tuán)隊間的配合與協(xié)作如何帶領(lǐng)整個團(tuán)隊去達(dá)成工作績效案例分析小組討論案例研究第三講：培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識與職業(yè)行為素養(yǎng)現(xiàn)代一線管理人員應(yīng)具備的職業(yè)人格與素養(yǎng)如何提升自己與下屬的責(zé)任意識如何替上……
第一模塊班組QC成果的總結(jié)班組QC成果的總結(jié)遵循原則PDCA以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)班組QC成果總結(jié)前的準(zhǔn)備工作明確目的，整理思路做好計劃，確定分工按照計劃，整理資料班組QC成果的總結(jié)與提煉及注意事項封面課題企業(yè)名稱、課題名稱、小組名稱編制日期、企業(yè)標(biāo)志、課題背景等課題名稱盡量采取動賓結(jié)構(gòu)忌：封面缺斤少兩、不舒服，課題表述不準(zhǔn)確，課題名稱太長，小組名稱太長常見問題：課題口號式，大而空目錄課題概況圍繞課題，簡述概況，巧設(shè)伏筆，為成果鋪墊突出四點（重點、難點、熱點、亮點）小組簡介注冊情況、活動時間及次數(shù)、培訓(xùn)情況、出勤率、組員分工、活動時間選題理由緊扣課題，是小組的選題理由，而不是企業(yè)的、國家的選題理由應(yīng)結(jié)合幾點（企業(yè)方針、現(xiàn)場急需解決什么）直接寫出選此課題的目的和必要性最好用數(shù)據(jù)說……
?決戰(zhàn)在市場，決勝在車間，執(zhí)行在一線。本課程從日常作業(yè)能力、現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場改善能力、人員管理能力四大模塊進(jìn)行提綱挈領(lǐng)的提煉、總結(jié)；同時，對于一線管理的各個領(lǐng)域，介紹不容忽視的操作細(xì)節(jié)，力求“實際、實用、實操、實效”，滿足一線主管全面提升其綜合管理技能的需求。 本課程將有效的幫助一線管理者快速掌握一套車間、班組管理的新理念、新手法、新工具，資深專家與學(xué)員現(xiàn)場交流，真正剖釋現(xiàn)場、班組管理中的熱點、冰點、疑點、難點問題，有效解決一線主管的管理問題，并達(dá)成 PQCDMS目標(biāo)。
第一講：企業(yè)安全管理過程中常見問題 安全管理-只管結(jié)果安全管理三個層面事前/事中/事后案例：發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)事故引發(fā)因素分析 領(lǐng)導(dǎo)對安全不重視三、安全教育內(nèi)容沒有針對性--安全教育不重視，走形式 缺乏有執(zhí)行力的安全文化制度，標(biāo)準(zhǔn)缺乏可操作性違規(guī)操作嚴(yán)重缺乏監(jiān)督機(jī)制與考核機(jī)制案例分析：某電廠企業(yè)安全文化建設(shè)案例安全檢查流于形式，無針對性公司級車間級班組級案例分析：交接班隱患和技巧檢查表安全檢查結(jié)果沒有效落實與追蹤只開隱患單，不落實措施對結(jié)果缺乏分析，不能找到主要安全問題復(fù)查缺乏追蹤案例分析：班組長對下屬的“三導(dǎo)”分層稽核看板中基層組織發(fā)揮作用不強(qiáng)車間與班組注重生產(chǎn)，忽視安全管理車間和班組的安全檢查沒有發(fā)揮作用車間和班組安全活動走形式，沒有執(zhí)行人員流動頻繁安全知識與技能缺乏安全素質(zhì)差第二講：安全重……
第一講企業(yè)安全文化導(dǎo)入案例：電廠建立安全文化的必要性企業(yè)文化的涵義意識形態(tài)（理念體系），價值觀、處世原則、業(yè)績觀行為習(xí)慣：習(xí)慣性違章、團(tuán)隊氛圍電力企業(yè)安全文化價值觀是安全文化的核心企業(yè)文化和安全文化的關(guān)系企業(yè)文化在本質(zhì)上是管理文化，安全文化是企業(yè)文化的重要構(gòu)成。第二講理解企業(yè)安全文化從事故致因理論認(rèn)識電力企業(yè)安全文化事故構(gòu)成要素——四M要素事故模型人的本質(zhì)安全理論從安全系統(tǒng)理論認(rèn)識電力企業(yè)安全文化對安全的理解1.1對狹義安全的理解1.2對廣義安全的理解1.3對安全相對性的理解1.4對本質(zhì)安全化的理解對企業(yè)安全文化不斷發(fā)展的理解2.1從歷史角度揭示安全哲學(xué)2.1.1技術(shù)發(fā)展帶來安全認(rèn)識論和方法論的進(jìn)步2.1.2安全理論發(fā)展帶來管理方法論的變革2.1.2.1事故理論→事后管理模式2.1.2.2危……
第一單元認(rèn)識安全生產(chǎn)心理行為學(xué)電力安全心理學(xué)的應(yīng)用基礎(chǔ)何謂安全生產(chǎn)心理行為學(xué)基礎(chǔ)心理學(xué)和應(yīng)用心理分析應(yīng)用案例：發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)事故引發(fā)因素分析？發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)事故的社會環(huán)境因素主要有哪些？安全行為學(xué)的研究與應(yīng)用領(lǐng)域案例分析：某發(fā)電廠事故因素分析第二單元行為的身心機(jī)制生理及其對行為發(fā)生影響的一般機(jī)制心理及其對行為發(fā)生影響的一般機(jī)制感覺、知覺、記憶與安全情緒、情感及其影響安全的一般機(jī)制意志、注意與安全個性與安全案例分析：全面分析發(fā)電廠事故全因素第三單元常見的違章心理現(xiàn)象分析11種共性習(xí)慣性違章8種送電、配電習(xí)慣性違章10種變電運(yùn)行習(xí)慣性違章4種變電檢修習(xí)慣性違章17種其它方面習(xí)慣性違章4種機(jī)動車駕駛員習(xí)慣性違章重點教育培訓(xùn)20種人如何防范與杜絕習(xí)慣性違章針對違章人員的特點進(jìn)行預(yù)防提高人的素質(zhì)，改善作業(yè)……
第一部分企業(yè)安全生產(chǎn)管理的思路1.基本思路1)安全生產(chǎn)的最高標(biāo)準(zhǔn)2)達(dá)成安全生產(chǎn)可控、能控、在控的途徑2.安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)1)企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)的核心工作2)企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系8個子體系概要3.生產(chǎn)安全管理重點分析1)現(xiàn)場生產(chǎn)：幾乎所有安全事故都發(fā)生在現(xiàn)場生產(chǎn)中，即使不是也可以從現(xiàn)場生產(chǎn)活動失敗當(dāng)中找到原因2)設(shè)備設(shè)施：幾乎所有安全事故都發(fā)生在設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)上，但最終原因是設(shè)備和設(shè)施操作者行為有誤3)生產(chǎn)調(diào)度：碰車不是車碰，而是人碰，生產(chǎn)調(diào)度失誤至少會倍增運(yùn)行安全風(fēng)險系數(shù)4)主體素質(zhì)：崗位活動主體的責(zé)任、知識、修養(yǎng)、技能不同，帶來的安全風(fēng)險程度的大小也不同4.國外經(jīng)驗啟發(fā)1)美國經(jīng)驗：柏克德公司2)日本經(jīng)驗：手指口述法3)德國經(jīng)驗：VEAG公司第二部分安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理的系統(tǒng)分析1.……
場景1：下屬給領(lǐng)導(dǎo)寫的PPT報告，領(lǐng)導(dǎo)無法匯報 場景2：PPT呈現(xiàn)的內(nèi)容與領(lǐng)導(dǎo)／聽眾看到和理解的不一致 場景3：密密麻麻的一堆文字，領(lǐng)導(dǎo)／聽眾捕捉不到核心觀點 場景4：采用了大量的圖片／動畫，領(lǐng)導(dǎo)覺得沒有邏輯主線 場景5：領(lǐng)導(dǎo)安排下屬編寫PPT材料，下屬毫無頭緒 場景6：領(lǐng)導(dǎo)思路頻繁變，引發(fā)巨大的PPT修改工作量 上述問題的根源，在于缺乏邏輯思維與PPT的融合。上述問題絕對不是PPT操作的問題，而是思維的問題！PPT只是一個工具而已，現(xiàn)實商業(yè)管理中，PPT主要用于比如戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營分析、行業(yè)研究、商業(yè)計劃書等報告，這些報告的特點是文字多、信息量大，需要依靠強(qiáng)大的邏輯來展示，根本無法用網(wǎng)絡(luò)上的那些圖片／模板來解決。 目前市場上的PPT培訓(xùn)主要聚焦PPT的操作，而針對PP……
為了順利地溝通、匯報或者交流，就需要對信息進(jìn)行邏輯性的整理，向其他人說明并獲得認(rèn)可。然而，卻總是發(fā)生“雖然說得很詳細(xì)，但對方仍然不能理解”或者“牽扯到利害關(guān)系就常常產(chǎn)生糾紛”。 有時候，你的下屬跟你匯報工作，但你仔細(xì)聽了半天或者讀了半天報告，卻不明白他想表達(dá)什么？他的思維方式是不是有問題？ 如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵？ 如何讓決策不再陷入兩難境地？ 如何在短時間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖？ 如何在書面表達(dá)時不再堆砌文字，不再混亂？
在競爭日益激烈，不確定性日益增加的時代，管理者面臨的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻，各種各樣的問題層出不窮。所有組織機(jī)構(gòu)的一個關(guān)鍵問題是找到促進(jìn)組織績效可以持續(xù)提升的方法。 管理者對于問題并不缺乏理解，但是缺乏能夠快速解決問題的方法、工具，以及組織系統(tǒng)的強(qiáng)大執(zhí)行力。 本課程通過對人員、組織及流程進(jìn)行分析，提供方法工具，幫助管理者快速發(fā)現(xiàn)問題根源、解決問題，并通過這樣的績效提升活動，鍛煉組織的執(zhí)行系統(tǒng)。
＊ 科室無文化，各自為政，管理無序 ＊ 科室規(guī)章制度大而全，執(zhí)行不力 ＊ 科室管理者無法建立威信，下屬言行不一 ＊ 科室有績效，管理者日常不會使用績效工具 ＊ 科室職工技術(shù)相互保密，人才成長緩慢
＊ 醫(yī)院中層不會溝通,造成相互誤解 ＊ 醫(yī)院中層不會溝通,造成政令不通 ＊ 醫(yī)院中層不重視溝通,造成日常工作無法順利開展 ＊ 醫(yī)院中層溝通方法不對,造成日常工作無法執(zhí)行 ＊ 提升科室執(zhí)行,多溝通開始 ＊ 醫(yī)院中層管理基礎(chǔ)必修課程 ＊ 醫(yī)院中層管理提升必修課程
在公司的日常運(yùn)行中，我們會遇到突發(fā)的問題，解決這些問題公司才能維持正常的運(yùn)行；為了謀求發(fā)展，公司要解決行業(yè)中共同存在的難題，以使公司在行業(yè)上取得領(lǐng)先地位。因此，任何公司都存在問題，不同的是，有些公司回避問題，有些公司則致力于解決問題。當(dāng)一個個問題迎刃而解時，公司的管理、技術(shù)能力就得到不斷的積累。公司之間的層次由此拉開，所以公司也就有了優(yōu)秀與否的差別。品質(zhì)是企業(yè)的脊梁！沒有過硬的品質(zhì)，企業(yè)的腰就直不起來。對于大部分企業(yè)而言，品質(zhì)成本占了產(chǎn)品售價的20%；返修一個產(chǎn)品所需的時間，是生產(chǎn)一個產(chǎn)品所需時間的數(shù)倍！因此，品質(zhì)問題分析與解決是企業(yè)走向卓越的必然之路！培訓(xùn)員工問題解決力，就是提升企業(yè)競爭力！美國通用電氣（GE）將六西格瑪管理，與全球化、服務(wù)化、電子商務(wù)等并列為公司的經(jīng)營策略。而六西格瑪?shù)暮恕?/p>
品質(zhì)設(shè)計概述新時期品質(zhì)設(shè)計的困惑現(xiàn)代品質(zhì)設(shè)計的策略設(shè)計階段品質(zhì)策劃的目標(biāo)品質(zhì)管理的三個階段產(chǎn)品品質(zhì)策劃的五大循環(huán)品質(zhì)策劃的流程品質(zhì)策劃成功的要點潛在失效模式及期后果分析概述FMEA的現(xiàn)實意義FMEA的定義FMEA的分類FMEA的內(nèi)在邏輯FMEA的基本結(jié)構(gòu)FMEA的關(guān)鍵術(shù)語FMEA實施的必要條件DFMEA實施的流程DFMEA常用輔助工具（一）DFMEA的八種常用工具框圖及其制作方法1、框圖示例2、框圖的制作方法課堂演練：以自己的產(chǎn)品為例，制作框圖PM分析法1、PM分析法的定義2、PM分析法的步驟3、ABCD物理分析法4、PM分析案例（1）5、PM分析案例（2）課堂演練：以自己的產(chǎn)品為例，選擇重要機(jī)能進(jìn)行PM分析參數(shù)（P）圖分析法1、P圖的結(jié)構(gòu)模型2、田口品質(zhì)因子模型3、信號因子分析4、噪聲因了……
＊ 醫(yī)院科室管理者每天都很忙，但忙的沒有效率 ＊ 醫(yī)院中層不會授權(quán)，造成工作堆積 ＊ 醫(yī)院中層授權(quán)后無跟蹤，無考核，工作有頭無尾 ＊ 醫(yī)院中層不會激勵，造成員工潛能浪費(fèi) ＊ 醫(yī)院中層管理基礎(chǔ)必修課程 ＊ 醫(yī)院中層管理提升必修課程
培訓(xùn)員工問題解決力，就是提升企業(yè)競爭力！ 實際工作中，異常問題時有發(fā)生。成品出貨后，產(chǎn)品不合規(guī)格，顧客投拆異常；在生產(chǎn)過程中，交給下道工序的半成品不符合要求，是常見的異常；供應(yīng)商交貨，不符合規(guī)格要求，被我們視為來料品質(zhì)異常。 針對異常，我們通常開出“矯正預(yù)防措施單”來解決問題。不過，我們開出的“矯正預(yù)防措施單”真的解決了問題嗎？事實告訴我們，不能真正解決問題！因為，有很多問題，就算我們開了十?dāng)?shù)張“矯正預(yù)防措施單”，在不久的將來，同樣的問題，還會再次發(fā)生！為什么會出現(xiàn)這種情況呢？因為，我們沒有差異化問題的分類，不管什么問題，都試圖用同一種方法去解決！ 面對多樣化的問題，我們卻沒有多樣化的問題解決手段。這里我們企業(yè)里解決問題時存在的最大弊端！ 本課程告訴你：如何識別階段異常問題，針對階段……
＊ 醫(yī)院管理崗位的特點“技強(qiáng)則為仕”，重技術(shù)，輕管理，方法不對 ＊ 科室管理者想把科室管理好，但不知從何入手 ＊ 新晉升科室管理者迷茫，不知自己應(yīng)該做什么 ＊ 高年資科室管理者時間長了變得“油鹽不進(jìn)”，方向迷失 ＊ 醫(yī)院中層管理基礎(chǔ)課程 ＊ 醫(yī)院中層自我認(rèn)知提升課程
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