不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
銷售是一個企業(yè)的命脈，在競爭激烈的銷售市場上，精確掌握銷售循環(huán)前、中、后的銷售技巧與全方位的客戶服務(wù)，是贏得最佳商機(jī)的關(guān)鍵。本課程以實戰(zhàn)、系統(tǒng)、通俗易懂、由淺入深的剖析：一站式解決攻心實戰(zhàn)銷售的基本理論方法、創(chuàng)新思維、實戰(zhàn)技巧、客戶溝通談判到售后服務(wù)實戰(zhàn)技巧等專業(yè)技能提升。使銷售人員吸收和借鑒專家和成功者的經(jīng)驗與智慧，減少自己摸索的時間、精力和犯錯的機(jī)會，適合銷售人員快速提升的課程。
經(jīng)銷商成功經(jīng)營有三大法寶：前期市場定位和策劃、市場推廣、市場維護(hù)、經(jīng)銷商經(jīng)營是一項復(fù)雜的工作，盈利少、推廣難、市場維護(hù)難、持續(xù)經(jīng)營管理則更難，經(jīng)銷商經(jīng)營是一門學(xué)問，只有掌握一定營銷及運(yùn)營知識，才能快速達(dá)到推廣目的，本課程從經(jīng)銷商管理基本知識、創(chuàng)新思維、市場渠道開發(fā)、市場推廣的5把利劍、經(jīng)銷商經(jīng)營創(chuàng)新、團(tuán)隊組建、實戰(zhàn)談判，市場維護(hù)等板塊進(jìn)行精準(zhǔn)剖析以及經(jīng)銷商運(yùn)營務(wù)實操作策略。
新經(jīng)濟(jì)形勢下終端門店的銷售模式發(fā)生很大的改變，企業(yè)不能墨守成規(guī)，如果終端店鋪解決了如何“納客、留客、升客、鎖客、轉(zhuǎn)客”即5K盈利系統(tǒng)并執(zhí)行，終端店鋪的業(yè)績一定不會差，本課程即從門店如何線上引流及線下體驗，實現(xiàn)進(jìn)行線上線下相結(jié)合，快速提升門店盈利能力。
近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中小型企業(yè)已經(jīng)成為基礎(chǔ)稅源的重要組成成分。與此同時，中小企業(yè)也存在規(guī)模較小、分布零散、經(jīng)營流動性打、財務(wù)管理不規(guī)范及其負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員納稅意識不強(qiáng)、法則觀念薄弱等問題，致使中小企業(yè)成為偷、漏稅相對集中的納稅群體，造成稅收大量流失。 另一方面，國地稅合并已經(jīng)完成，2018年稅務(wù)稽查撤銷縣級稽查局建立了729個跨區(qū)稽查局，整合后的稅務(wù)稽查隊伍在2019年稅務(wù)稽查風(fēng)暴中將發(fā)揮巨大的威力。局國家稅務(wù)總局官網(wǎng)消息，從2019年起，稅務(wù)稽查收入比例將提高到2.5%。這意味著稅務(wù)合規(guī)要求不斷提高，企業(yè)被稅務(wù)稽查抽查的概率提高。特別是2018年范冰冰被補(bǔ)稅罰款滯納金8.83億元以及影視圈明星藝人大佬當(dāng)年底排隊補(bǔ)稅這類事件發(fā)生后，稅務(wù)稽查的威力讓越來越多的人感受到它……
通過學(xué)習(xí)本課程，可以全面第把握房地產(chǎn)企業(yè)在公司設(shè)立、取得土地、規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、預(yù)售和銷售、清算、融資等各環(huán)節(jié)的涉稅政策解讀、稅務(wù)籌劃級稅務(wù)風(fēng)險防范對策。
目前世界經(jīng)濟(jì)形勢比較復(fù)雜，國內(nèi)人民幣匯率大幅波動，加上中美貿(mào)易戰(zhàn)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)一步放緩跡象明顯，房產(chǎn)泡沫被抑制的同時實體經(jīng)濟(jì)非常艱難，多數(shù)投資人對市場持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度。特別是最近一段時間以來，私募募資難度逐漸加大，平均單筆募資金額規(guī)模偏小，退出渠道日益收窄，中國私募股權(quán)市場漸入低谷。而不少產(chǎn)業(yè)投資人正實現(xiàn)跨界狩獵，并將觸角伸向股權(quán)投資領(lǐng)域，期望以私募股權(quán)投資或者并購形式進(jìn)入更多高成長性、發(fā)展前景廣闊的產(chǎn)業(yè)。 國地稅合并后稅務(wù)稽查風(fēng)暴越刮越猛，特別是隨著資管新規(guī)的出臺實施，私募在艱難中生存，還必須提防其中的稅務(wù)風(fēng)險。因此，私募股權(quán)基金在控制好稅務(wù)風(fēng)險前提下如何開展稅務(wù)籌劃也就成了一個業(yè)內(nèi)備受關(guān)注的問題。 那么，一個完整的私募股權(quán)基金在募集、投資、管理和退出四個環(huán)節(jié)上具體是如何運(yùn)作的……
2018年中國稅制改革不斷深化，稅收新政迭出，特別是國家為了扶持廣大中小企業(yè)出臺的一攬子小微企業(yè)減稅降負(fù)稅收優(yōu)惠政策，更是備受人們關(guān)注。由于稅務(wù)籌劃就是合法合理合規(guī)地運(yùn)用包括減免稅在內(nèi)的一切稅收優(yōu)惠政策或稅政特定安排減輕稅收負(fù)擔(dān)的行為，所以，中小企業(yè)在實施稅務(wù)籌劃過程中如何正確理解稅收優(yōu)惠政策以及如何運(yùn)用這些政策實施納稅籌劃降低稅收成本，推動企業(yè)進(jìn)一步健康發(fā)展，顯然非常重要。但是，稅務(wù)籌劃實踐中，很多中小企業(yè)在實施籌劃過程中往往忽略了其中的稅務(wù)風(fēng)險，甚至搞惡意稅務(wù)籌劃，以圖通過不正當(dāng)方式減輕自身稅收負(fù)擔(dān)，這樣的行為勢必會招致稅務(wù)稽查的補(bǔ)稅罰款滯納金利息甚至法人代表及有關(guān)責(zé)任人付出刑事責(zé)任代價。 此外，在中國，中小企業(yè)的法人代表對于經(jīng)營中涉及的一些諸如不實出資、非法抽逃資金、違法借貸、擠占挪……
第一講：督導(dǎo)從平凡到卓越的跨越1.區(qū)域督導(dǎo)承載的企業(yè)使命2.區(qū)域督導(dǎo)的工作原則3.卓越區(qū)域督導(dǎo)的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)4.職業(yè)心態(tài)決定職業(yè)職能和職業(yè)舞臺5.從賣場到講臺的華麗成長第二講：區(qū)域督導(dǎo)必修管理心法“九陽真經(jīng)”1.核心的營銷管理能力2.區(qū)域市場管理常見的問題分析與原因及解決方法3.提高區(qū)域市場成效的途徑與關(guān)鍵要素4.區(qū)域銷售團(tuán)隊建設(shè)5.團(tuán)隊管理的八大策略6.解決工作差異化的有效方法7.與公司總部溝通的要則8.完全執(zhí)行公司市場策略9.自我成長與職業(yè)發(fā)展第三講：區(qū)域市場的開拓管理1.評估地區(qū)市場管理的好壞2.善用SWOT與波特5力分析3.了解區(qū)域市場的辦法4.三大區(qū)域策略模式分析與選擇5.地區(qū)市場的渠道維護(hù)與管理6.改善與提升市場績效7.市場開拓不良造成的影響8.影響市場開拓的主要因素9.制定市場開……
中國銷售市場調(diào)查：店鋪不規(guī)范的銷售行為造成客戶80%的流失！店鋪培訓(xùn)是回報率最高的投資行為，因為離市場越近的人，對業(yè)績影響越大！但中國企業(yè)聯(lián)合會：中國企業(yè)的終端店鋪在培訓(xùn)上的投入，人均一年不超過80元！因此，許多店鋪目前普遍缺乏專業(yè)化的銷售培訓(xùn)，導(dǎo)購員每天都在堅持做著錯誤的事情！ 導(dǎo)購人員流動率大. 流失率高，企業(yè)怕培訓(xùn)之后會浪費(fèi)！其實，培訓(xùn)有風(fēng)險，如果不培訓(xùn)，風(fēng)險更高！關(guān)鍵在于如何讓企業(yè)培養(yǎng)出懂得為自己工作，做一名懂感恩. 負(fù)責(zé)任的好員工！ 如何使員工工作熱情和努力程度不因工資待遇不高. 別人評價不公而減少？如何將企業(yè)文化建設(shè). 思想教育與員工加薪統(tǒng)一到一起？如何強(qiáng)化和培養(yǎng)員工的敬業(yè)態(tài)度及自身定位平衡的心態(tài)？ 導(dǎo)購員是公司與顧客之間溝通的橋梁，銷售成績的好壞直接關(guān)系店鋪業(yè)績與積壓庫存……
●你是否也面臨這樣的困惑？ ●生存重要還是發(fā)展重要？ ●實行“圈地運(yùn)動”，但開店越多，贏利店越少？ ●生存空間遭受大賣場和網(wǎng)店的雙重擠壓！大賣場有價格與品種優(yōu)勢. 網(wǎng)店有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實體專賣店經(jīng)營前景令人擔(dān)憂！ ●市場細(xì)分化，傳統(tǒng)粗放式經(jīng)營管理模式，其經(jīng)營效益差強(qiáng)人意！ 品牌經(jīng)營遇瓶頸，甩賣難解庫存多的窘境！ 以上問題，難道，實體店真的經(jīng)營不下去了嗎？絕對不是！只要掌握要領(lǐng)、統(tǒng)戰(zhàn)全局、其實開店越多越輕松！大店考驗戰(zhàn)斗力、多店考驗戰(zhàn)略性。本課程將與你分享詳細(xì)到每天的實操工具，給你一套系統(tǒng)解決的運(yùn)營模式，讓你馬上直接可用。
終端賣場是銷售和品牌運(yùn)作的主要窗口和戰(zhàn)場，其重要性不言而喻，如何使終端賣場獲得高業(yè)績提升，立于不敗之地，作為各項方針政策的執(zhí)行者和企業(yè)目標(biāo)的落實者，重要性顯而易見，打造終端為王、零售為王進(jìn)行現(xiàn)場銷售和控制，是提升業(yè)績的關(guān)鍵。 本課程讓店鋪管理者感受到未成交業(yè)績的原因有哪些；有哪些不為人知的終端黑洞，并能做到有效解決和改進(jìn)；通過終端存在的問題轉(zhuǎn)化為業(yè)績，切實有效經(jīng)過特訓(xùn)后提高進(jìn)店率、成交率、連帶銷售、高客單價等成交絕技。 樹立銷售人員的差異化服務(wù)理念、提高品牌運(yùn)營數(shù)據(jù)及終端管理能力，在后續(xù)工作中，結(jié)合培訓(xùn)中運(yùn)用實例，通過行動→總結(jié)→調(diào)整→行動→總結(jié)的循環(huán)，達(dá)成提升銷售業(yè)績。 本次培訓(xùn)過程，把賣場搬進(jìn)會場，進(jìn)行成交技能情景演練，挑戰(zhàn)導(dǎo)購在店鋪成交技能互動PK、簡單有效的掌握終端賣場的銷售技……
督導(dǎo)的工作是否是每天只是監(jiān)督與指導(dǎo)？督導(dǎo)的工作是否是每天只是巡店與查訪？導(dǎo)購看見我就躲，我的工作價值在哪里？我怎樣才能成為一名出色的、有價值的督導(dǎo)，一步步成就我終端的職業(yè)夢想？加入《督導(dǎo)核能》研修班，徹底改變以往消極心理，建立成功的信念、發(fā)揮督導(dǎo)工作價值！
面對當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問題，在研發(fā)一個新產(chǎn)品的項目過程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題： ●如何制定合理的項目任務(wù)書和項目章程，保持與項目投資人的良好溝通； ● 如何構(gòu)建一個對整個項目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊，如何明確定義團(tuán)隊成員的角色和職責(zé)； ●如何平衡研發(fā)項目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系； ●研發(fā)項目經(jīng)理如何平衡項目管理和技術(shù)開發(fā)工作之間的關(guān)系； ●如何保證項目計劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時又不犧牲質(zhì)量； ●如何控制好項目的范圍，減少變更給項目造成的影響； ●如何識別項目的風(fēng)險，制定風(fēng)險管理計劃有效的控制風(fēng)險； ●在項目執(zhí)行的過程中如何進(jìn)行項目的控制，確保項目進(jìn)度； ●如何評估項目團(tuán)隊成員的績效……
由于項目本身獨特性的特點，再加上事業(yè)環(huán)境因素的不斷變化，在項目執(zhí)行的全過程中，各種風(fēng)險也是層出不窮。雖然這種突發(fā)的不確定性有時也能帶來一些機(jī)遇，但更多情況下，風(fēng)險往往使得項目工期被迫延長，成本超支，質(zhì)量下降，沖突增多，甚至導(dǎo)致項目最終以失敗告終。風(fēng)險隱蔽性，突發(fā)性和不確定性的特點，使它成為項目經(jīng)理最大的敵人，是項目潛在的殺手！我們應(yīng)該如何看待風(fēng)險？怎樣盡可能全面的識別風(fēng)險？怎樣對風(fēng)險進(jìn)行深入的分析？當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時可以采取怎樣的應(yīng)對策略？如何做到風(fēng)險可控？這些問題對確保項目進(jìn)展順利，最終實現(xiàn)項目目標(biāo)具有非常關(guān)鍵的作用和意義。本課程以項目管理知識體系的理論知識為框架，輔以大量的材料、案例、演練和互動討論，對項目風(fēng)險管理知識領(lǐng)域涉及的工具、方法、模板進(jìn)行全面闡述，幫助學(xué)員建立項目風(fēng)險意識，掌握相關(guān)工……
目前項目管理的培訓(xùn)很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺乏以實用項目管理手段的工具化課程。及時有，也是在以《PMBOK指南》為框架的知識體系，導(dǎo)致和一線實踐脫節(jié)，或者使得一線管理者覺得培訓(xùn)側(cè)重于理論。 本課程強(qiáng)調(diào)在項目管理中的團(tuán)隊的系統(tǒng)方法，強(qiáng)調(diào)項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)者、幫助者、推進(jìn)者、協(xié)調(diào)者和教練的作用。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)項目管理的水平不斷得到提高，但從目前來看，大都還停留在一些項目管理方法的運(yùn)用上，而沒有系統(tǒng)地將項目管理與自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合。企業(yè)的項目管理從項目的立項、資源分配、實施到項目成功的評價都要以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，在項目的各個階段培養(yǎng)實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的競爭力，只有這樣，企業(yè)的項目管理才能真正體現(xiàn)其戰(zhàn)略意義，整合公司的核心資源，成長為公司的核心競爭力。
根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調(diào)研，管理者至少會有24%的工作花在沖突管理上的，這是對時間巨大的浪費(fèi)。 沖突管理是一門學(xué)問，無論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內(nèi)耗，家庭在折磨。出現(xiàn)沖突不可怕，關(guān)鍵是如何化解。 本課程通過對沖突的深度認(rèn)知，以“如何用正確管理手段，激發(fā)建設(shè)性沖突，保持企業(yè)發(fā)展活力”為主線，建設(shè)“情緒管理”和“有效溝通”實戰(zhàn)能力來展開課程，以學(xué)員能夠在工作中進(jìn)行良好運(yùn)用為目標(biāo)，是實戰(zhàn)性應(yīng)用性很強(qiáng)課程。
目前公司的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題： 原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下級；管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效，因此，角色定位準(zhǔn)確非常重要！
如要想成為一名卓越的管理者，除具備專業(yè)知識、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，還必須掌握招聘選拔、績效管理、崗位職能設(shè)計等HR管理的技能。非人力資源部門經(jīng)理如果能夠在制定一項工作流程的規(guī)章時分工協(xié)作，參與討論，積極提出意見，對公司人事規(guī)章的制定會有很大幫助。非人力資源經(jīng)理跟人事部門配合得越緊密，交流越融洽，對整個企業(yè)在人力資源管理方面的幫助。 本課程案例豐富，使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握核心員工管理、人才選聘、績效評估、薪酬激勵等方面的知識，從而全方位的提升管理水平和團(tuán)隊的核心戰(zhàn)斗力。如果企業(yè)經(jīng)常碰到如下問題： 1.公司也逐漸在推出新的人事政策，部門主管能夠很好地理解和落實嗎？ 2.部門主管在人員招聘、薪酬設(shè)計、績效考核、企業(yè)規(guī)章制度仍在沿用過去的思路，是否會導(dǎo)致公司官司纏身？ 3.企業(yè)的用人……
中國的教育很多事脫離企業(yè)需求的，在此基層上，企業(yè)一般不會招聘管理專業(yè)的人員進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行管理；空降兵又存在很多不符合企業(yè)文化的事情，故企業(yè)一般都是自己培養(yǎng)技術(shù)人員，技術(shù)優(yōu)秀晉升管理崗位。 晉升成為管理崗位的人員不是很清楚自己的崗位要求，管理意識沒有建立起來，沒有辦法有效的管理團(tuán)隊。新晉升的管理者不是很清楚，管理和做技術(shù)有何區(qū)分，沒有辦法進(jìn)行有效的管理，適應(yīng)了單打獨斗，沒有很好的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力，沒有一些標(biāo)準(zhǔn)給技術(shù)走向管理的管理者，他們沒有辦法做好一些管控。
風(fēng)險管理是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課中比較普遍的學(xué)員痛點。而很多課程還在重復(fù)著風(fēng)險識別——風(fēng)險分析——風(fēng)險應(yīng)對的老套路。在如今快速變化的商業(yè)環(huán)境中顯得難操作且效率低。 肖老師根據(jù)多年管理經(jīng)驗提出用全面規(guī)劃主動管理項目風(fēng)險的觀念，使得“風(fēng)險”沒有機(jī)會發(fā)生。所謂“上醫(yī)醫(yī)未病之病，下醫(yī)醫(yī)已病之病”。這種馭風(fēng)險管理于無形的方式，既簡單又有足夠的靈活性。 理論的依據(jù)是經(jīng)大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和個人的實戰(zhàn)經(jīng)驗，企業(yè)項目里的風(fēng)險呈現(xiàn)多為成本質(zhì)量進(jìn)度失控，而這些元素大都是可以規(guī)劃到的。 課程分5個部分： 1.建立項目風(fēng)險管理思維：用可規(guī)劃、可控制兩個維度把項目風(fēng)險分為“規(guī)劃”“預(yù)防”“風(fēng)險”“問題”4個類別 2.“關(guān)鍵對話”管理項目邊界：通過與發(fā)起人或關(guān)鍵客戶的情境對話，建立項目共識，約定項目交付，以避免項目的頻繁變……
研發(fā)項目在企業(yè)創(chuàng)新工作中扮演著舉足輕重的角色。而在如今市場環(huán)境錯綜復(fù)雜、產(chǎn)品迭代越來越快時代背景下，企業(yè)和項目團(tuán)隊都有諸多困惑需要解決。比如：需求不明確，目標(biāo)不清晰；項目需求頻繁變更，導(dǎo)致失控；項目交付不滿足客戶要求；激勵系統(tǒng)滯后、項目成員績效難評價部門訴求不一致，跨部門協(xié)作難； 企業(yè)急需一些能適應(yīng)靈活實用性強(qiáng)的工具來輔助研發(fā)項目的實施，而如今市場上仍有很多課程教條的套用已經(jīng)過時的方法論，讓企業(yè)和學(xué)員困惑不已。 本課程是肖老師根據(jù)多年帶項目經(jīng)驗及多個研發(fā)項目過程分析的提煉提煉總結(jié)，將重點放在管理需求和跨部門協(xié)作兩個部分。秉承越簡單越有效的價值觀，將簡單的工具經(jīng)應(yīng)用拓展，讓學(xué)員在情境練習(xí)中完成從滿足需求到管理需求的研發(fā)思路轉(zhuǎn)換，并以事件為核心建立跨部門協(xié)作。
隨著AI時代的到來，市場的商業(yè)模型正在發(fā)生顛覆性變化。比如已經(jīng)從規(guī)模化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向個性化、定制化服務(wù)。過程中項目型的業(yè)務(wù)正在遍及企業(yè)的各個角落。同時一個不可忽視的現(xiàn)象是，企業(yè)仍然沿用過去基于金字塔型組織結(jié)構(gòu)的管理模式操作項目，造成企業(yè)及項目人員的的和諸多困惑，比如：跨部門互相推諉、協(xié)作困難；需求不明確、目標(biāo)不清晰，導(dǎo)致項目與預(yù)期不匹配；計劃趕不上變化，使項目（成本、質(zhì)量、進(jìn)度）失控；激勵系統(tǒng)滯后、項目成員績效難評價項目經(jīng)理無職權(quán)、責(zé)任重、工作量大，個人能力與崗位需求存在差距。 企業(yè)急需一些能適應(yīng)靈活多變的市場的項目管理工具，而如今市場上仍有很多課程教條的套用已經(jīng)過時的方法論，讓企業(yè)和學(xué)員困惑不已。 為能在復(fù)雜的項目操作中走出一條簡單易行的路，肖老師融合20年的項目管理、企業(yè)管理經(jīng)驗，突破PM……
隨著經(jīng)濟(jì)模型的巨變以及市場競爭的白熱化。企業(yè)在原有運(yùn)作系統(tǒng)下只是靠“踩油門”的方法已經(jīng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，越來越多的工作正在以項目的形式展開。從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地，到技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展，項目已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的載體。項目管理已經(jīng)在企業(yè)中有著舉足輕重的地位。 然而很多企業(yè)項目實施的成功率并不高。常發(fā)生的狀態(tài)如進(jìn)度失控、成本超支、交付不達(dá)標(biāo)、甚至無疾而終。滿腔熱情的開始灰頭土臉的結(jié)束成了很多企業(yè)的痛。根據(jù)以往項目經(jīng)歷和授課經(jīng)驗，企業(yè)項目管理常見問題一般表現(xiàn)為：跨部門互相推諉、協(xié)作困難；需求不明確、目標(biāo)不清晰，導(dǎo)致項目與預(yù)期不匹配；計劃趕不上變化，使項目（成本、質(zhì)量、進(jìn)度）失控；激勵系統(tǒng)滯后、項目成員績效難評價項目經(jīng)理無職權(quán)、責(zé)任重、工作量大，個人能力與崗位需求存在差距。 本次課程設(shè)計……
企業(yè)的扁平化趨勢和市場的快速變化導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)需跨部門協(xié)作的事情越來越多，跨部門推動難成了如今職場的一個普遍痛點。常見現(xiàn)象比如：各相關(guān)部門目標(biāo)不一致，導(dǎo)致工作推動困難；職責(zé)不清，分工不明，員工積極性不高；各部門信息孤島，難以協(xié)調(diào)；考核滯后，領(lǐng)導(dǎo)支持不夠，別人不合作，只好自己做“勞模”；團(tuán)隊權(quán)責(zé)不明確，凝聚力不強(qiáng)等等。 同時企業(yè)管理正在從KPI考核向領(lǐng)導(dǎo)激勵轉(zhuǎn)型，跨部門非職權(quán)影響力已經(jīng)成為職場能力的一項重要構(gòu)成。無論是職能經(jīng)理的跨部門協(xié)作還是技術(shù)及商務(wù)員工的團(tuán)隊帶領(lǐng)，都需要在沒有職權(quán)的情境下開展工作。 課程從權(quán)力（影響力）的5個構(gòu)成入手，將復(fù)雜而柔性的非職權(quán)影響力精煉成內(nèi)在建立信任和外在激發(fā)意愿兩部分，并帶領(lǐng)學(xué)員體會屬于自己的非職權(quán)影響力。課程采用體驗式教學(xué)，學(xué)員不僅知道，還可以做到。
在授課過程中，發(fā)現(xiàn)跨部門工作推動是項目經(jīng)理比較集中的痛點。然而項目的跨部門復(fù)雜協(xié)作特征，又決定了跨部門非職權(quán)影響力是項目經(jīng)理的重要能力構(gòu)成。同時隨著組織的扁平化發(fā)展趨勢，跨部門工作協(xié)調(diào)也成為現(xiàn)代職場的必備生存技能。 本課程的核心目的就是： 1.培養(yǎng)項目經(jīng)理在沒有職位權(quán)力的前提下帶領(lǐng)項目團(tuán)隊、推動跨部門項目的實施； 2.幫助項目經(jīng)理從被動的執(zhí)行者轉(zhuǎn)型為積極的領(lǐng)導(dǎo)者。 3.使項目經(jīng)理從關(guān)注事的維度升級到可以支持到事情背后的人，從而奠定職場晉升的堅實基礎(chǔ)。 課程突破PMBOK的知識范疇，融入心理學(xué)，組織行為學(xué)等內(nèi)容，結(jié)合老師多年帶項目帶企業(yè)的經(jīng)驗，理論少實戰(zhàn)多，用體驗式教學(xué)的方式，帶領(lǐng)學(xué)員在場景演練中學(xué)習(xí)屬于自己的項目管理技能。
公務(wù)員在國內(nèi)代表著黨和政府的形象，在國際上代表著國家的形象和國民素質(zhì)的水平，良好的形象離不開得體的禮儀規(guī)范。禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體表現(xiàn)，是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善，當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機(jī)為人處事，以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到身心愉悅的心情，所以學(xué)習(xí)禮儀及遵循禮儀規(guī)范是政務(wù)人員必修課程之一。 如何在政務(wù)場合中，體現(xiàn)您的禮儀風(fēng)范？如何在政務(wù)交往中展現(xiàn)您的風(fēng)度與魅力？如何妥善處理日常公務(wù)，從而推動您事業(yè)的發(fā)展？歡迎進(jìn)入《政務(wù)禮儀》培訓(xùn)課程。
企業(yè)的發(fā)展需要提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)、提升競爭軟實力，從規(guī)范管理工作，提升員工職業(yè)形象、提高職業(yè)化社交能力、增強(qiáng)組織良性溝通，剔除小我的本位意識，認(rèn)同企業(yè)的價值觀和使命，逐步實現(xiàn)從被動工作到主動服務(wù)的意識轉(zhuǎn)變；現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在具體的服務(wù)、形象的競爭。一個具有良好信譽(yù)和服務(wù)的個人或企業(yè)，就很容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。 所以，職場人員時刻注重職業(yè)化形象，既是個人和企業(yè)良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要！在融合團(tuán)隊共同愿景，提煉組織群體素養(yǎng)的同時，針對如何提高企業(yè)忠誠度，并提升學(xué)習(xí)力、凝聚力、創(chuàng)新力、社交力、溝通力等綜合素質(zhì)，特此為企業(yè)員工量身定制2天的職業(yè)化素養(yǎng)提升課程。
成交高于一切：什么樣的商務(wù)禮儀，才能為成功銷售加分呢？ 接觸客戶容易，接觸大客戶也不難，但走進(jìn)客戶心里就很難，很多銷售都有同感。其實進(jìn)入客戶心理并不難，只要掌握銷售禮儀，就很容易進(jìn)入到客戶心里。銷售屬于服務(wù)行業(yè)，可以說禮儀也是銷售員必備的基本素質(zhì)之一。銷售工作包括和客戶見面、交談到成交，乃至售后等數(shù)不清的繁瑣細(xì)節(jié)。一個細(xì)節(jié)就有可能感動客戶、促成交易；一個細(xì)節(jié)也有可能引起客戶反感，甚至失去客戶。 掌握得體的商務(wù)禮儀、具備良好的行為習(xí)慣，能夠為銷售員成功銷售加分，因為得體的商務(wù)禮儀能夠體現(xiàn)銷售員良好的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)，能夠贏得客戶的尊重，使客戶對我們及我們所在的公司留下深刻且美好的印象，提高客戶的滿意度和美譽(yù)度。所以，銷售員掌握得體的商務(wù)禮儀，比說上一百句話更能獲得客戶的認(rèn)可。 《銷售禮儀》……
第一部分：塑造領(lǐng)袖氣質(zhì)，首腦氣場第一講：首腦“氣場”效應(yīng)1.首腦的氣場=企業(yè)的價值2.7秒首因效應(yīng)——我更相信我看到的3.首腦肢體挺拔度與氣場關(guān)系訓(xùn)練分析4.首腦出、入場手勢、步態(tài)實操訓(xùn)練5.會見、談判、接待、簽約的姿態(tài)解析5.你所不知的眼、眉、手、臂、腿、頸、腰的微肢體語言第二部分：正式公務(wù)場合首腦、總裁形象設(shè)計第二講：首腦為政治和影響力而穿戴一、商務(wù)男士的氣質(zhì)評說與貴氣修煉1.男人的貴氣，顯示男士的魅力2.男人的風(fēng)采3.男人的魂魄二、公務(wù)西裝的黑色陷阱與顏色暗語三、公務(wù)西裝之條紋也有情節(jié)四、五指襯衫與領(lǐng)帶的貴氣印象1.襯衫穿著的手指情節(jié)2.今天的襯衫你穿對了嗎3.襯衫與場合的選擇4.公務(wù)襯衫的“棉襖”現(xiàn)象第三講：讓配飾為你增值1.領(lǐng)帶色彩的男人宣言2.公務(wù)領(lǐng)帶圖案的禁忌3.領(lǐng)帶面料知多少……
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