不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
項目風(fēng)險無處不在,沒有風(fēng)險的項目不會有太高市場價值,風(fēng)險叢生的項目意味著項目的成功將會帶來巨大收益。項目的不確定性本身就注定了項目管理過程中將會出現(xiàn)各類風(fēng)險,無論項目的管理機制是否健全,項目團隊如何保證在各類資源限制下有效應(yīng)對? ● 風(fēng)險因素眾多,風(fēng)險管理無從入手; ● 市場環(huán)境復(fù)雜,險象環(huán)生; ● 國家政策多變,跟不上節(jié)奏; ● 團隊穩(wěn)定性不足,大事小事都要領(lǐng)導(dǎo)上; ● 技術(shù)水平不夠完善,牽一發(fā)動全身; ● 客戶要求變化多,項目目標(biāo)朝令夕改; …… 在項目管理中做好風(fēng)險管理,等于為項目成果上了一道保險,既確保了項目的成功,也能降低消耗,同時可以打造擁有風(fēng)險對抗能力的項目團隊和管理機制。 如何辨識項目中的關(guān)鍵風(fēng)險?如何做好風(fēng)險變現(xiàn)的計劃準(zhǔn)備?如何在項目管理中跟蹤各類風(fēng)險的軌……
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實?為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么無懈可擊的方案和設(shè)計不能變成實際的效益?為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力?為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力?為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證?究其原因:企業(yè)執(zhí)行力缺失!這是企業(yè)發(fā)展中的瓶頸所在。因此,如何打造一支執(zhí)行力強的企業(yè)中高層管理者,已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,重中之重。
獨特、漸進、變化是項目固有的特質(zhì),流程的出現(xiàn)能夠幫助項目從業(yè)者在有限風(fēng)險下減少管理消耗、提升產(chǎn)出成效,更好地實現(xiàn)項目管理目標(biāo)。然而在標(biāo)準(zhǔn)項目管理知識體系中并沒有被詳盡闡述,眾多專業(yè)領(lǐng)域也鮮有給與通用性指導(dǎo),在各個行業(yè)間,乃至同業(yè)公司的同類項目間,對項目流程的理解和應(yīng)用也大相徑庭。 ● 項目目標(biāo)規(guī)劃在運營過程中無人跟蹤,異或高頻重復(fù)檢審,影響項目進度和方向; ● 范圍分解尚未清晰到崗就下達指令導(dǎo)致銜接不到位或大量重復(fù)工作,增加項目成本; ● 客戶溝通口徑眾多且信息不一致,喪失客戶信任; ● 重大項目決策判斷依據(jù)自相矛盾、責(zé)任不清,項目進程就像過山車; ● 項目團隊工作量配置嚴(yán)重偏頗,忙的忙死、閑的閑死,團隊穩(wěn)定性越來越低; ● 技術(shù)實施方案缺乏跟進措施,最終品質(zhì)全憑個人狀態(tài),一邊被……
中國企業(yè)正面臨中高層危機!中國企業(yè)所面對的將是一個競爭空前激烈的市場環(huán)境,十年前缺乏的是資金,十年后缺乏的是的核心管理人才。中高層核心管理團隊是公司的中流砥柱,沒有強大的中高層,就沒有強大的企業(yè)。中高層領(lǐng)導(dǎo)力是目前中國企業(yè)亟待解決的問題之一。中高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升不僅僅中高層個人能力,更是標(biāo)志一個強大企業(yè)的崛起。
中國工程技術(shù)水平愈漸超越世界水平,然而工程項目經(jīng)營管理水平隨之越發(fā)成為短板。 工程項目市場的戰(zhàn)略性開拓、項目成本與收益點的估算、項目經(jīng)營中的重點事項、不同文化因素在項目策劃階段的需求整合、各類工程技術(shù)的更新迭代與時俱進……各類項目問題層出不窮。 如何快速發(fā)現(xiàn)工程方案中的潛在問題?如何綜合判斷項目實現(xiàn)可行性?如何預(yù)測復(fù)雜項目盈虧?如何在適當(dāng)?shù)臅r機給爭取關(guān)鍵項目資源?如何在資源約束下最大限度地攫取項目收益?如何利用有限優(yōu)勢走出項目運營發(fā)展之路? 通過《工程項目導(dǎo)航》課程,我們將和您一起摸索現(xiàn)有項目經(jīng)營管理中的短板、由發(fā)起背景了解項目立項理念、有效承接符合經(jīng)營準(zhǔn)則的工程項目、走上專業(yè)化工程項目經(jīng)營管理路徑。
移動互聯(lián)改變了生活,更顛覆了產(chǎn)品的策劃、研發(fā)和營銷模式。 在飛速變化的市場競爭下,通過一個既定的產(chǎn)品贏得市場關(guān)注,已然成為一件十分挑戰(zhàn)的任務(wù)。產(chǎn)品策劃人員不斷涌現(xiàn)的新靈感和項目研發(fā)人員穩(wěn)扎穩(wěn)打的技術(shù)實現(xiàn)之間的矛盾,越來越成為影響產(chǎn)品市場價值和公司競爭力的嚴(yán)重瓶頸。 如何引導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理確定堅實可靠的市場靈感?如何為研發(fā)經(jīng)理配置充要的開發(fā)技術(shù)冗余?如何在飛速變化的市場環(huán)境下找到跟得上節(jié)拍的產(chǎn)品開發(fā)流程? 通過《突破產(chǎn)品項目困境》課程,我們將和您一起摸索現(xiàn)有管理路徑中的擁堵點,在已有管理架構(gòu)上發(fā)現(xiàn)尚未充分利用的管理資源,打通貫穿市場機會與公司競爭力的任督二脈,直接找出適合企業(yè)現(xiàn)狀的解決方案,迅速提升產(chǎn)品投放實效。
被榮稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得?德魯克對管理學(xué)定義如下:“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句話揭示了我們一直追尋的管理真諦。實踐證明中高層干部是企業(yè)經(jīng)營管理過程中的中堅力量,在組織中起到承上啟下的作用,中高層的管理技能決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否打造一支優(yōu)秀的員工隊伍,決定了能否有效達成組織的績效目標(biāo)。決勝中高層,對中高層干部進行管理技能的提升訓(xùn)練,將更為有效的提升企業(yè)的員工職業(yè)化程度、經(jīng)營管理水平和企業(yè)的市場競爭力。
世界第一CEO杰克??韋爾奇先生曾經(jīng)說過,我每天都面臨變革。世界權(quán)威管理專家彼得??德魯克曾經(jīng)呼吁:企業(yè)未來的持續(xù)競爭優(yōu)勢將更多地來自流程和組織能力提升,企業(yè)需投入更多的資源構(gòu)建面向客戶需求的組織與流程構(gòu)架以適應(yīng)快速變化的外部商業(yè)環(huán)境。企業(yè)管理變革成為一個永恒不變的主題。今天外部客戶需求、商業(yè)環(huán)境、商業(yè)模式及企業(yè)家精神的變化都將推動企業(yè)不斷的進行管理變革,企業(yè)管理變革的核心是圍繞客戶需求進行企業(yè)核心價值鏈的重建,而最基本核心切入點是圍繞人的管理變革和事的管理變革。 本課程通過企業(yè)變革管理的必然性、變革的核心內(nèi)容、變革的關(guān)鍵成功因素及變革的切入點等內(nèi)容案例的分析與剖析,幫助參訓(xùn)人員初步理解和掌握變革的理念、方法和工具,更好推動企業(yè)管理變革落地實施,增強企業(yè)的競爭力和競爭優(yōu)勢。
每年我們都會組織形式各樣的活動,對于很多不成功的活動,我們往往并不了解是哪個環(huán)節(jié)出了問題,下次做活動時又是一次轟轟烈烈,又是一次全民運動,結(jié)果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)出少的可憐,一旦經(jīng)費不足,結(jié)果更是悲慘,也許真不知道怎么做活動。難道活動效果真的只有錢多才能砸的出來?費用不足,真就作不了活動? 做銷售工作難,成為一個促銷高手就更難。成功的促銷需要掌握什么樣的技能?銷售人員應(yīng)該具備怎樣的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)?如何才能由一個普通的銷售代表成長為營銷高手?這些是企業(yè)和銷售人員所關(guān)注的問題。圍繞這些問題,在本課程中以幽默風(fēng)趣的語言及活潑開放的授課風(fēng)格介紹了極具實戰(zhàn)性的營銷技能,解析了成為促銷高手的奧妙。 楊柳老師擅長快消行業(yè)的大型促銷活動,策劃執(zhí)行多個千萬以上的促銷活動,目前行業(yè)“彩妝第一促”的記錄保存者,帶領(lǐng)團隊,……
世界第一CEO杰克??韋爾奇先生曾經(jīng)說過,我每天都面臨變革。世界權(quán)威管理專家彼得??德魯克曾經(jīng)呼吁:企業(yè)未來的持續(xù)競爭優(yōu)勢將更多地來自流程和組織能力提升,企業(yè)需投入更多的資源構(gòu)建面向客戶需求的組織與流程構(gòu)架以適應(yīng)快速變化的外部商業(yè)環(huán)境。外部商業(yè)環(huán)境、客戶需求的改變、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的調(diào)整都將推動企業(yè)不斷的進行管理變革,企業(yè)管理變革的核心是圍繞客戶需求進行企業(yè)核心價值鏈的重建。 實踐證明,流程管理(BPR)是推動企業(yè)進行管理變革最有效的手段之一,其中流程優(yōu)化工作坊是業(yè)界最佳實踐管理最核心的工作方法,企業(yè)通過流程優(yōu)化工作坊核心理念、方法和工具的掌握及應(yīng)用,將有效推動企業(yè)管理變革落地,提升企業(yè)管理效率,增強企業(yè)的競爭力和競爭優(yōu)勢。
時至今日,我們早已總結(jié)出很多銷售經(jīng)驗,但是市場上仍然充斥著各種各樣鼓吹老式銷售方法的銷售研討會、咨詢師、培訓(xùn)師以及相關(guān)書籍。許多銷售人員不知不覺已深陷其中,繼續(xù)著老式的銷售方法,效果卻是越來越糟—一客戶漸漸疏遠(yuǎn),甚至一去不返。 然而,學(xué)習(xí)本課所講的銷售精英們的黃金營銷方式,新型的、卓越的銷售方法,您將從廣泛的銷售人群中脫穎而出。當(dāng)然,也許現(xiàn)在您已經(jīng)獲得了不俗的銷售業(yè)績,但為了在日新月異的市場競爭中立于不敗之地,如果您希望進一步提高自己的銷售技巧的話,那么本課程后,您會發(fā)現(xiàn):銷售技巧上的小改進帶來的將會是銷售業(yè)績上的大收獲。
學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業(yè),在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現(xiàn)銷售收入達5200億元的世界級通信企業(yè),持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長?正如任正非說:“管理第一,技術(shù)第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)的會”。本課程通過全面真實的案例呈現(xiàn),全方位解讀華為企業(yè)文化-“狼性”團隊-機制流程等核心管理實踐,將給你帶來新的思考和啟發(fā)。
在連鎖零售行業(yè)中,大部分店長都是由銷售員提拔上來的,“銷而管理”,由于受教育程度和綜合能力較低,缺乏現(xiàn)代化的店鋪經(jīng)營管理經(jīng)驗和必要的崗位培訓(xùn),而連鎖店店店長培訓(xùn)教材更嚴(yán)重缺乏。目前市場上針對連鎖門店店長的培訓(xùn)教程都是零散的、局部的,專業(yè)的、系統(tǒng)的店長培訓(xùn)課程很少,難以滿足市場對優(yōu)秀店長培訓(xùn)的巨大需求。 本課程階段的課程是整個引爆門店項目中的核心部分,也是門店管理的綜合管理升級篇,從用人到團隊管理到門店發(fā)展詳細(xì)講解,內(nèi)容都是老師本人從一線門店親自實踐得來。在內(nèi)容上,盡可能照顧到從業(yè)人員的實際情況,由表及里、由淺入深,用大家聽得懂的語言,配以大量鮮活的案例和圖表,平易近人,通俗易懂。本課程更希望成為廣大店長們的行動指南,成為金牌店長的速成寶典和成功階梯。
學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業(yè),在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現(xiàn)銷售收入達5200億元的世界級通信企業(yè),持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長?實踐證明人才管理是其成功最核心的要素之一,而干部管理更是人才管理中的重中之重。本課程通過對華為干部管理真實全面的案例呈現(xiàn),讓你全面了解華為干部管理的實踐理念、方法與工具,這將給你的干部隊伍建設(shè)帶來全新的啟發(fā)和思考。
化妝品店是整個產(chǎn)業(yè)鏈的終端。它的規(guī)范、繁榮和發(fā)展,直接影響到整個行業(yè)。在化妝品店中,店長又是靈魂和核心。這就好比軍隊里面的班長,雖然身處最基層,但班長和這個班戰(zhàn)士的素質(zhì)如何,卻直接影響整個部隊的戰(zhàn)斗力。從這個意義上講,把店長打造成金牌店長,實際上是牽住了整個行業(yè)的“牛鼻子”。 化妝品專賣店這個行業(yè)發(fā)展到今天,取得的成績是有目共睹的,但我們也要清醒地看到,隨著市場的發(fā)展,這個領(lǐng)域暴露出的問題越來越多,突出的問題就是從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高。如何在激烈的市場競爭中做強做大,是老板們不得不天天面對和思考的現(xiàn)實問題。 本課程從貨品到營銷再到服務(wù)詳細(xì)講解,內(nèi)容全部來自一線市場。布局合理,重點突出。在內(nèi)容上,盡可能照顧到從業(yè)人員的實際情況,由表及里、由淺入深,用大家聽得懂的語言,配以大量鮮活的案例和圖……
店長(或稱店經(jīng)理)是店鋪的經(jīng)營管理者,店長不僅是整個店鋪活動、運營的負(fù)責(zé)人,還是員工的帶教老師,店鋪的精神領(lǐng)袖,發(fā)揮著火車頭的作用,在經(jīng)營和管理中起著承上啟下的作用。企業(yè)發(fā)展得越快,對店長的要求也就越高。 通過十多年對化妝品連鎖店的輔導(dǎo)與培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,目前店長都是“銷而優(yōu)則管理”由的途徑晉升上來。由于自身受教育程度和除個人銷售外的,綜合能力較低,缺乏現(xiàn)代化的店鋪經(jīng)營管理經(jīng)驗和必要的崗位培訓(xùn)。因而,無法在復(fù)雜的店鋪經(jīng)營環(huán)境中發(fā)揮應(yīng)有的作用,難以勝任合格店長的工作。專業(yè)店長培訓(xùn)教材、課程與職業(yè)店長培訓(xùn)教師更是嚴(yán)重缺乏,而作為企業(yè)高級主管(總經(jīng)理)本身也應(yīng)該不停地充電、提升能力,更利于連鎖的運用、管理。 本課程通過對零售店鋪的深入研究,并總結(jié)多年的培訓(xùn)及門店實戰(zhàn)經(jīng)驗,專為提升店長的迅速成長而……
學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業(yè),在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現(xiàn)銷售收入達5200億元的世界級通信企業(yè),持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長?正如任正非說:“管理第一,技術(shù)第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)的會”。本課程主要內(nèi)容是華為如何應(yīng)用BLM模型,從戰(zhàn)略制定與執(zhí)行打造戰(zhàn)略性高績效管理系統(tǒng),它的成功實踐將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。
傳統(tǒng)零售行業(yè)雖不像互聯(lián)網(wǎng)這樣的新興行業(yè)發(fā)展迅猛,但本身可以說還是具有不可替代性的,也不用擔(dān)心由于炒作而出現(xiàn)的泡沫,所以整個行業(yè)實際上就是跟經(jīng)濟狀況共進退的,可以說整體趨勢是處于平穩(wěn)發(fā)展。 為什么要開店?這個問題對于投資者來說,在投資之初一定要考慮清楚,有自己明確的目標(biāo)才能有正確的結(jié)果。大部分人會說:為了增加收入多賺些錢。而這,只是說對了一部分。開店不只是要賺錢,更是要穩(wěn)定賺錢,并且能輕松穩(wěn)定賺錢,不是嗎? 因此想開店,要知道自己為何要開店?要達到什么目標(biāo)?要達到這個目標(biāo)前要付出什么投資、什么努力,結(jié)果才不會天差地遠(yuǎn),因此,身為老板的你,以下行業(yè)現(xiàn)象你是否已經(jīng)注意到: ● 消費行為變化——您是否意識到? ● 進店效率低——您是否找到問題所在? ● 有業(yè)績沒利潤——您是否知道為什么? ……
學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業(yè),在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現(xiàn)銷售收入達5200億元的世界級通信企業(yè),持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長?正如任正非說:“管理第一,技術(shù)第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)的會”。本課程通過華為20多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗的梳理和總結(jié),從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式,將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。
華為不僅僅是世界500強企業(yè),在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現(xiàn)銷售收入達5200億元的世界級通信企業(yè),持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長?正如任正非說:“管理第一,技術(shù)第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)的會”。 本課程通過華為20多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗的梳理和總結(jié),全面真實的案例呈現(xiàn),多角度解讀華為的管理實踐和企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越,華為的管理實踐和文化建設(shè)將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。
從骨干員工走上領(lǐng)導(dǎo)崗位是一步重大的跨越。以前只要把自己的事情做好就可以了,現(xiàn)在不但還要做事,更重要的是還要管人,帶團隊。首先需要管理者心態(tài)的調(diào)整,適應(yīng)管理者角色的轉(zhuǎn)變,然后重點放在管人、帶團隊的方法和技能上。 本課程重點突出管理者的目標(biāo)管理和團隊管理能力的提升。目標(biāo)管理重點又放在工作計劃制定,以及有效布置工作任務(wù)和監(jiān)督檢查上。團隊管理重點突出如何有效輔導(dǎo)員工,盡快幫助員工成長,以及如何激勵員工,增強團隊凝聚力。
第一部分:直線經(jīng)理面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)人力資源的含意從人事管理走向人力資源管理為什么越來越重視人力資源管理經(jīng)理在人員管理角色轉(zhuǎn)變中的障礙啟示:-如何完成角色的轉(zhuǎn)變-經(jīng)理人的管理誤區(qū)直線經(jīng)理的主要職責(zé)直線經(jīng)理的多重角色企業(yè)中高層經(jīng)理對人力資源工作的分工第二部分:選擇合適的人-組建高效團隊部門如何做人力資源規(guī)劃-部門人力盤點-部門能力盤點-人力資源凈需求評估-業(yè)務(wù)性的人力資源計劃招聘過程中部門經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分部門經(jīng)理在招聘流程中的關(guān)鍵責(zé)任選才的原則設(shè)計面試的圍度面試前的準(zhǔn)備工作面試訪談STAR技巧的使用結(jié)構(gòu)化面試的后續(xù)工作第三部分:接受工作任務(wù)-正確地做事設(shè)立工作目標(biāo)的意義接受任務(wù)應(yīng)明確的三個問題制定目標(biāo)的關(guān)鍵原則目標(biāo)分解的原則和方法第四部分:工作規(guī)劃的制定-共同發(fā)展的管理之道工作計劃的定……
第一單元:建設(shè)性溝通溝通流程溝通的四個基本環(huán)節(jié)(聽、看、問、說)溝通中存在的誤區(qū)建設(shè)性溝通的核心理念:換位思考(同理心)學(xué)員練習(xí):如何進行換位思考溝通客體分析測試:理解上級工作表溝通主體分析測試:我是個什么樣的XX經(jīng)理?建設(shè)性溝通三原則:我們真的會聽嗎?學(xué)員練習(xí):傾聽能力測試1傾聽的六種態(tài)度重新組合的重要性和應(yīng)用場合※本單元工具——《理解上級工作表》、《傾聽測試表》、《傾聽六態(tài)度》第二單元:與上級相處管理上級三部曲:端正態(tài)度、知己知彼、黃金法則端正態(tài)度:改變與上級的關(guān)系必須從我做起知己知彼:了解上級的工作方式及特長案例討論:白威的經(jīng)歷與上級相處的五個黃金法則如何面對越級指揮的上司?如何面對上司與上司領(lǐng)導(dǎo)的意見不合?如何面對上司的意見沖突?※本單元工具——《管理上級的黃金法則》第三單元:跨部門……
本課程以領(lǐng)導(dǎo)力的情境理論為基礎(chǔ),即領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)針對被領(lǐng)導(dǎo)者個人或團隊的情況而適當(dāng)調(diào)整自己的行為,通過影響力,而非權(quán)力,去影響和感召下屬,從而完成組織目標(biāo)。所謂影響力,簡言之就是溝通、授權(quán)、激勵和輔導(dǎo)。本課程從授權(quán)、激勵、輔導(dǎo)和決策幾個方面進行研討,提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)能力。
沒有考核就沒有管理,也就沒有執(zhí)行力。本課程從目標(biāo)管理(MBO)的理論基礎(chǔ)出發(fā),對績效管理的基本理念和原則、績效管理基本過程、績效考核方法、績效管理中難點問題、績效反饋等進行清晰、透徹的講解與討論,為企業(yè)提供簡明、有效、具有可操作性的績效管理方案,并最終達到提升企業(yè)競爭力的目標(biāo)。
面對如今中國強勢崛起時代的到來,作為企業(yè)管理者和政府部門:你是不是弄不明白什么是“一帶一路”?你是不是經(jīng)常為難以把握宏觀經(jīng)濟形勢而憂心?你的企業(yè)是不是難以理解一些政府提出的新概念而看不清行業(yè)方向?您是不是想方設(shè)法進行學(xué)習(xí)卻無從下手?員工是不是經(jīng)常抱怨經(jīng)常碰到艱深理論卻沒有學(xué)習(xí)的途徑? 如何讓您的團隊能夠順利了解“一帶一路概念?——我們獨家研發(fā)的課程為您解決以上所有難題,幫您在短時間內(nèi)理解“一帶一路”與“新常態(tài)”概念,了解全球競爭趨勢,提升競爭力,在互聯(lián)網(wǎng)、全球一體化的競爭的時代堅如磐石,應(yīng)對自如。
第一單元:管理者角色定位收益:了解管理的基本概念,明確成功的管理者的角色定位,完成從業(yè)務(wù)骨干向管理者的角色轉(zhuǎn)換前言:管理之道、法、術(shù)什么是管理?管理既是科學(xué)又是藝術(shù)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)不同層級管理者對管理技能的需求的不同管理者的五個角色管理者角色轉(zhuǎn)換困難原因成功的管理者所需要的技能第二單元:時間管理的概念和誤區(qū)收益:了解自己浪費時間的因素,并理解時間管理的真正含義關(guān)于時間的小游戲時間的屬性時間管理發(fā)展的四個理論階段時間管理的誤區(qū)浪費時間的因素分析時間管理的真正含義本單元工具:生命中的鵝卵石第三單元:時間管理的基本原則 收益:了解時間管理的五大原則案例討論:一周工作時間安排目標(biāo)原則目標(biāo)的意義:(1)對企業(yè);(2)對個人目標(biāo)制定的原則:SMART;期望原則;參與原則第二象限原則案例:蘋果……
中美貿(mào)易戰(zhàn)舉世矚目,對中國經(jīng)濟有什么具體影響?2019年,中國經(jīng)濟將會面臨什么問題,對你的中國企業(yè)有什么具體影響?如何看清中國未來的發(fā)展方向,會不會與美國正面對抗?如何面對中國發(fā)展中遇到的種種難題,會不會陷入“中等收入陷阱”?中國國家安全一再遭遇挑戰(zhàn),我們能否確保國家安全?中國房地產(chǎn)限購限貸政策是否持續(xù),對中國企業(yè)影響幾何?中國企業(yè)增長是否將持續(xù),如何讓全體員工干得舒心? 當(dāng)前形勢下還有什么投資項目,如何規(guī)避各種投資的風(fēng)險?——我們獨家研發(fā)的課程為您解決以上所有難題,幫您輕松了解中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響,解析2019年經(jīng)濟環(huán)境,理解我國的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,把握行業(yè)發(fā)展趨勢與動向,提升自己的競爭力,讓您在變幻莫測的商海中所向披靡。
中美貿(mào)易戰(zhàn)舉世矚目,對中國經(jīng)濟有什么具體影響?2019年,中國經(jīng)濟將會面臨什么問題,對你的企業(yè)有什么具體影響?中央經(jīng)濟工作會議大舉定調(diào),2019年中國經(jīng)濟如何破局?如何看清中國未來的發(fā)展方向,會不會與美國正面對抗?如何面對中國發(fā)展中遇到的種種難題,會不會陷入“中等收入陷阱”?中國國家安全一再遭遇挑戰(zhàn),我們能否確保國家安全?中國房地產(chǎn)限購限貸政策是否持續(xù),對各級政府影響幾何?各級政府財政收入增長是否將持續(xù),如何讓全體人民放心? 當(dāng)前形勢下還有什么投資項目,如何規(guī)避各種投資的風(fēng)險?——我們獨家研發(fā)的課程為您解決以上所有難題,幫您輕松了解中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響,解析2019年經(jīng)濟環(huán)境,理解我國的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,把握行業(yè)發(fā)展趨勢與動向,提升自己的競爭力,讓您在變幻莫測的商海中所向披靡。
中美貿(mào)易戰(zhàn)舉世矚目,對中國經(jīng)濟有什么具體影響?2019年,中國經(jīng)濟將會面臨什么問題,對你的企業(yè)有什么具體影響?如何看清中國未來的發(fā)展方向,會不會與美國正面對抗?如何面對中國發(fā)展中遇到的種種難題,會不會陷入“中等收入陷阱”?中國國家安全一再遭遇挑戰(zhàn),我們能否確保國家安全?中國房地產(chǎn)限購限貸政策是否持續(xù),房企未來在哪里?如何防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險,又能讓全體人民住有所居? 當(dāng)前形勢下還有什么投資項目,如何規(guī)避各種投資的風(fēng)險?——我們獨家研發(fā)的課程為您解決以上所有難題,幫您輕松了解中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響,解析2019年經(jīng)濟環(huán)境,理解我國的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,把握行業(yè)發(fā)展趨勢與動向,提升自己的競爭力,讓您在變幻莫測的商海中所向披靡。
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