不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展依靠的是今天的人才培養(yǎng),人才是企業(yè)的第一資源,也是最重要的資源,優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理能夠不斷根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要為企業(yè)源源不斷的培訓(xùn)高素質(zhì)的人才,因此,優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理為企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)經(jīng)理常年在為企業(yè)組織各種培訓(xùn)的過(guò)程中忙碌,誰(shuí)來(lái)關(guān)注培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)呢?培訓(xùn)經(jīng)理需要培訓(xùn)嗎?企業(yè)有兩類(lèi)人必須首先培訓(xùn),那就是企業(yè)的總經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理,我們的目光都過(guò)多的聚焦在企業(yè)總經(jīng)理的身上,而忽略了培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)。長(zhǎng)此以往,企業(yè)的培訓(xùn)工作怎么可以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?企業(yè)的怎么可能培養(yǎng)出真正的高素質(zhì)人才?企業(yè)又以什么作為長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的資源?
培訓(xùn)師:真誠(chéng)用心地表達(dá),生命的感動(dòng)和學(xué)習(xí)的分享!一、開(kāi)宗明義1、自我評(píng)估(工具:講師技能平衡輪)2、課程開(kāi)發(fā)五原則3、為何對(duì)課程開(kāi)發(fā)成果合格滿(mǎn)意的不多?4、解決:云學(xué)習(xí)模型5、應(yīng)用:S-C-Q-A模式6、操作:邏輯+結(jié)構(gòu)+大綱+亮點(diǎn)+方法=課件二、結(jié)構(gòu)化表達(dá)體驗(yàn):魚(yú)式結(jié)構(gòu).(選用)1、讓你授課易如反掌的魚(yú)式結(jié)構(gòu)a、如何開(kāi)頭b、內(nèi)容如何填充c、做故事策劃高手d、如何結(jié)尾2、工具:三點(diǎn)法3、如何運(yùn)用魚(yú)式結(jié)構(gòu)快速備課和授課三、結(jié)構(gòu)化:國(guó)際經(jīng)典課程在課程設(shè)計(jì)時(shí)的經(jīng)典方法1、以學(xué)員為中心2、對(duì)比3、時(shí)間/遞進(jìn)/元素4、象限(四象限)5、五行循環(huán)(金木水火土)6、六面體7、魚(yú)骨8、八卦象9、九宮圖課程設(shè)計(jì)的目標(biāo):結(jié)構(gòu)-解構(gòu)-重構(gòu).舉例:《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《關(guān)鍵時(shí)刻》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》等四、成人學(xué)習(xí)理論與如何結(jié)……
培訓(xùn)師:真誠(chéng)用心地表達(dá),生命的感動(dòng)和學(xué)習(xí)的分享!1、自我評(píng)估(工具:講師技能平衡輪)2、一分鐘自我介紹3、非語(yǔ)言影響力的重要性和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(手勢(shì)訓(xùn)練)4、九宮格:T字型即興表達(dá)訓(xùn)練一、讓你授課和備課易如反掌的魚(yú)式結(jié)構(gòu)(必講,重點(diǎn))1、如何開(kāi)頭90秒練習(xí)a、問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題b、感謝兩個(gè)人c、提兩個(gè)背景2、內(nèi)容如何填充3分鐘練習(xí)a、說(shuō)三個(gè)故事b、提三個(gè)重點(diǎn)c、舉三個(gè)例子工具:三點(diǎn)法任何問(wèn)題百問(wèn)百答,思維敏捷快速反應(yīng)30分鐘3、如何結(jié)尾90秒練習(xí)a、感恩聽(tīng)眾b、回顧要點(diǎn)c、呼吁行動(dòng)4、魚(yú)式結(jié)構(gòu)演練:五分鐘完整授課5、如何做好備課授課的時(shí)間掌控6、示范:如何在15分鐘內(nèi)設(shè)計(jì)出一個(gè)2-3小時(shí)的微課程授課方式:示范+講解+小組內(nèi)練習(xí)+問(wèn)題解答二、講師風(fēng)范A.講故事1、場(chǎng)景策劃:看到聽(tīng)到感覺(jué)到2、做故事策劃高手a……
企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已成為整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí),企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境正伴隨著供應(yīng)關(guān)系的快速變化而改變,供應(yīng)環(huán)節(jié)的重要性日益被企業(yè)認(rèn)識(shí)到,向供應(yīng)商管理要效益成為企業(yè)普遍的心聲,但實(shí)際操作中,供應(yīng)商管理被認(rèn)為是一團(tuán)頭緒繁多的充滿(mǎn)不確定因素的事物,由于供應(yīng)關(guān)系的復(fù)雜性,單純從采購(gòu)方和供應(yīng)方的相對(duì)立場(chǎng)出發(fā)去管理供應(yīng)商,越來(lái)越不能滿(mǎn)足要求,立場(chǎng)和地位本身就在不斷地變化中,同時(shí)供應(yīng)鏈上的綜合風(fēng)險(xiǎn)因素,使得企業(yè)希望通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)商管理來(lái)降低成本,提高效率,提升品質(zhì)的努力障礙重重,企業(yè)都希望建立新的管理機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),并且引進(jìn)新的管理技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)新的局面。 于是供應(yīng)商質(zhì)量管理角色越來(lái)越多地由專(zhuān)門(mén)化的職能團(tuán)隊(duì)來(lái)?yè)?dān)當(dāng),目前企業(yè)對(duì)這一團(tuán)隊(duì)的需求在不斷增加。但是對(duì)于這樣一種組織職能,往往是只有要求,沒(méi)有規(guī)范,救火隊(duì)員的……
1、企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要積極主動(dòng),就必須在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多具備良性心態(tài)的正能量員工,并讓其形成一種良好的習(xí)慣和氛圍。 2、通過(guò)自我角色的認(rèn)知,科學(xué)的找準(zhǔn)定位,建立良性心智模式,釋放內(nèi)心能量,通過(guò)心靈的升華進(jìn)行自我改革和成長(zhǎng),生發(fā)智慧,只有心靈的升華才是真正的改變! 3、解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)目前出現(xiàn)的人員心態(tài)疲軟、工作后勁不足、責(zé)任心不強(qiáng)、創(chuàng)新能力不夠等問(wèn)題,加強(qiáng)上下級(jí)協(xié)作與溝通、樹(shù)立價(jià)值觀、優(yōu)化創(chuàng)新思維、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧健康發(fā)展。
DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品誕生的整個(gè)過(guò)程中扮演了非常重要的角色,它是提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善工藝流程,優(yōu)化設(shè)計(jì)的重要工具。通過(guò)兩天的課程,將通過(guò)對(duì)產(chǎn)品生成的各階段的DOE應(yīng)用,學(xué)習(xí)判別與選擇不同的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)工具, 解決相應(yīng)的問(wèn)題,同時(shí)相關(guān)人員了解DOE在自己工作中可以幫到什么。通過(guò)我們六年的授課實(shí)踐和不斷研究,采用邏輯上的重整和合并,在兩天的課程之內(nèi),將田口、經(jīng)典和謝寧三種風(fēng)格的DOE結(jié)合起來(lái),不但是完全可以的,而且能保證內(nèi)容上的翔實(shí),困惑的解除,有助于快速掌握和靈活應(yīng)用。對(duì)DOE的整合是通過(guò)貫穿始終的產(chǎn)品誕生路徑、質(zhì)量與可靠性風(fēng)險(xiǎn)的線索,它是本課程的獨(dú)家內(nèi)容,會(huì)為學(xué)員帶來(lái)特別的增值價(jià)值。此外,課程提供持續(xù)的支持服務(wù)和交流活動(dòng),學(xué)員在課后應(yīng)用中的問(wèn)題,老師將提供持續(xù)的解答和輔導(dǎo),很多學(xué)員都已經(jīng)成為我們多年……
DFMA的重要性是制造型企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到的,但是目前絕大多數(shù)培訓(xùn)課程是以電路板行業(yè)為背景的,因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展最成熟,設(shè)計(jì)制造的一體化和平臺(tái)化已經(jīng)融合到軟件及規(guī)則庫(kù)中, 并足夠的細(xì)化和可執(zhí)行, 但是,面向其他產(chǎn)品領(lǐng)域的DFMA課程則停留在理念宣傳層面, 少有技術(shù)方法\工具和可操作性的措施. 每個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域的DFMA工作是由很大差別的, 因?yàn)樗桥c具體產(chǎn)品直接相關(guān)的,汽車(chē)電器產(chǎn)品與電路板是有很大差別的,雖然汽車(chē)電器里面可能也包括了電路板,但是更多是遵循汽車(chē)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的一些結(jié)構(gòu)件,電器部件,電路等, 這些產(chǎn)品有自己的特征,并且當(dāng)面向不同顧客時(shí), 要求有一定差異. 本課程是面向多范圍汽車(chē)零部件的, 重點(diǎn)講述系統(tǒng)化的技術(shù)方法,工具,實(shí)際應(yīng)用,就是工程部門(mén)可以怎樣做,做些什么, 包括企業(yè)的項(xiàng)目管理如何有……
1.企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要積極主動(dòng),就必須在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多具備陽(yáng)光心態(tài)與良好職業(yè)素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,并讓其形成一種良好的工作習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)文化。 2.通過(guò)自我角色的認(rèn)知,科學(xué)的找準(zhǔn)定位,建立良性思維,建設(shè)心智模式,釋放內(nèi)心能量,通過(guò)心靈的升華進(jìn)行自我改革和成長(zhǎng)。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如同奧林匹克競(jìng)技。更低的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本、更短的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、更高的產(chǎn)品質(zhì)量,永遠(yuǎn)是企業(yè)追求的最高境界。在全球化的背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)稍有落后,就可能被競(jìng)爭(zhēng)者超越,甚至被淘汰出局。 企業(yè)如何才能以“更低的成本、更短的時(shí)間、更高的質(zhì)量”進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)呢?面向制造和裝配的產(chǎn)品設(shè)計(jì)正是這樣的一個(gè)有效手段。它從提高產(chǎn)品的可制造性和可裝配性入手,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段就全面考慮產(chǎn)品制造和裝配的需求,同時(shí)與制造和裝配團(tuán)隊(duì)密切合作,通過(guò)減少產(chǎn)品設(shè)計(jì)修改、減少產(chǎn)品制造和裝配錯(cuò)誤、提高產(chǎn)品制造和裝配效率,從而達(dá)到降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本、縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、提高產(chǎn)品的目的。 本課程從產(chǎn)品制造與裝配的角度考察和優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),從產(chǎn)品的可裝配性分析與評(píng)價(jià)、可裝配性再設(shè)計(jì)等多方面入手,重點(diǎn)講……
第一部分心態(tài)篇互動(dòng)游戲:愛(ài)的傳遞視頻欣賞、感悟與討論互動(dòng):管理自我潛力——心態(tài)與能力分享+討論:1、企業(yè)員工的“四品”2、員工工作的“四態(tài)”3、人生成長(zhǎng)的“四境”第二部分責(zé)任篇角色與位置游戲+分享:我是誰(shuí)?剖析+互動(dòng):人在職場(chǎng)——角色與位置職場(chǎng)案例分享工作的意義思考+互動(dòng):我為誰(shuí)而工作?研討:工作是人生的第一大事剖析:工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量!重生的力量互動(dòng):良性思維與負(fù)性思維案例:付出必有福報(bào)工具+現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用:人在職場(chǎng)——放大鏡法則/學(xué)會(huì)看待積極的一面第三部分忠誠(chéng)篇人生智慧討論+互動(dòng):人生真正的財(cái)富是什么?互動(dòng)+分享:堅(jiān)持才能勝利解碼:平衡與和諧『工作與生活、物質(zhì)與精神、內(nèi)心與外界』職場(chǎng)智慧互動(dòng)+分享:降龍十八掌(主動(dòng)=快樂(lè)被動(dòng)=痛苦)案例:優(yōu)秀的員工都快樂(lè)!見(jiàn)證:認(rèn)真工作是真正的聰明!學(xué)……
可靠性工程應(yīng)用與落地,一直依賴(lài)是企業(yè)難點(diǎn),外有客戶(hù)壓力和要求,但傳統(tǒng)可靠性工程體系理論化過(guò)強(qiáng),需大量的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),而且落后于飛速的產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展,很多行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)已經(jīng)超越傳統(tǒng)可靠性理論范疇,在企業(yè)技術(shù)人力資源方面,可靠性工程也需要專(zhuān)門(mén)背景的工程師進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究,且投入較大,這種情況除大規(guī)模公司能夠應(yīng)對(duì)之外,其他規(guī)模的企業(yè)就比較吃力。 本課程采用了九十年代后期誕生的DFX設(shè)計(jì)家族,而不是傳統(tǒng)的美軍標(biāo)/航空航天領(lǐng)域的可靠性體系,和傳統(tǒng)的可靠性工程有較大不同,內(nèi)容獨(dú)到,但是相互兼容,在課程中,除重點(diǎn)講述系統(tǒng)化的“正向可靠性工程”之外,作為打基礎(chǔ)的內(nèi)容,也會(huì)對(duì)傳統(tǒng)可靠性工程的方法、技術(shù)、整體架構(gòu)進(jìn)行講解分析,提供簡(jiǎn)潔、精華的學(xué)習(xí)框架和方法,并提供大量的成套資料,幫助學(xué)員對(duì)整個(gè)可靠性工程的復(fù)雜體系快速切……
1、企業(yè)人力成本越來(lái)越高,員工的敬業(yè)度越來(lái)越低,流失率越來(lái)越大最根本的原因是企業(yè)缺乏職業(yè)化員工,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展跟不上企業(yè)的發(fā)展。 2、中國(guó)企業(yè)正經(jīng)由“經(jīng)驗(yàn)型管理”向“職業(yè)化管理”發(fā)展,如何建立一支具有職業(yè)化、作戰(zhàn)能力的狼性團(tuán)隊(duì)迫在眉睫。
1、21世紀(jì)的人類(lèi),物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的發(fā)展出現(xiàn)了失衡狀態(tài),欲望的膨脹、人性的扭曲、價(jià)值觀的偏離,導(dǎo)致快樂(lè)和幸福這兩大人生財(cái)富變得稀有化,很多人身陷其中卻不能自拔,無(wú)法找到人生的平衡點(diǎn)! 2、隨著物質(zhì)文明的不斷進(jìn)步,我們卻變得越來(lái)越不快樂(lè)。物質(zhì)至上的原則造成了人們對(duì)于成功理解的片面化,衡量人生成功的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化,違背了自然規(guī)律,更有甚者想另辟人生捷徑,卻不曉讓自己的生命走入絕境。 3、企業(yè)的成本上升、利潤(rùn)下降、信任危機(jī);員工的薪資看漲、福利提升、教育培訓(xùn);新一輪的矛盾考驗(yàn)著新的管理思路和變通能力。尤其是越來(lái)越多的員工出現(xiàn)的心理問(wèn)題、情緒障礙、幸福感缺失,團(tuán)隊(duì)的不和諧發(fā)展,從根本上大大的影響了工作效率、幸福感和危機(jī)創(chuàng)新能力,制約了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和穩(wěn)健、快速發(fā)展。 4、一個(gè)企業(yè)的物質(zhì)財(cái)……
引導(dǎo)90后大學(xué)生進(jìn)行角色認(rèn)知與職場(chǎng)定位,科學(xué)認(rèn)識(shí)人生的第一份工作,發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn),祛除自身缺點(diǎn),使之符合職場(chǎng)與崗位的要求,養(yǎng)成高效能職業(yè)習(xí)慣,提升職業(yè)化綜合素養(yǎng)。 平衡心態(tài),建設(shè)心智,管理心本,做好情緒控制與壓力管理,科學(xué)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力,樹(shù)立積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地、不畏艱難的職業(yè)化素養(yǎng),培養(yǎng)優(yōu)秀員工精神,讓其懂得成功的來(lái)源與價(jià)值,激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,生發(fā)智慧,懂得付出與合作。
如何做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),是一個(gè)經(jīng)常被人關(guān)注的問(wèn)題。但是我們知道,在一個(gè)高效率的組織中,上司與下屬總是一個(gè)相輔相成、親密合作、有效協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體。任何人的權(quán)力都是有其極限的,你的地位再高,有的時(shí)候還是要向另一個(gè)更高的權(quán)威負(fù)責(zé)。沒(méi)有上司的支持,你就很難獲得成功。 當(dāng)然,這不是要教大家阿諛?lè)畛械厝ビ懮纤鞠矚g,而是以職業(yè)化的思維解讀下屬的角色,讓大家恰當(dāng)把握好自己的角色,幫助上司取得成功,在成就上司的過(guò)程中,更好地成就自我。
1、現(xiàn)代職業(yè)人,尤其是新生代職業(yè)人面臨的壓力日益劇增,從而導(dǎo)致情緒變得越來(lái)越糟糕,嚴(yán)重影響到工作績(jī)效的提升、人際關(guān)系的融洽與和諧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。 2、團(tuán)隊(duì)中負(fù)面情緒的傳播比正面情緒的速度更快,但是很多人面臨負(fù)面情緒往往表現(xiàn)的束手無(wú)策,使得整體團(tuán)隊(duì)氛圍惡性循環(huán)。 3、通過(guò)課程系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,并結(jié)合實(shí)效工具,讓學(xué)員科學(xué)的管理自己在工作和生活上的情緒與壓力,學(xué)會(huì)處理各種不良情緒的方法,掌握釋放壓力的技巧與工具。
1、通過(guò)正確認(rèn)知情緒和壓力、感悟心態(tài)、升華心靈來(lái)進(jìn)行自我改革和成長(zhǎng),生發(fā)智慧,只有心靈的升華才是真正的改變! 2、通過(guò)游戲參與、視頻欣賞、案例分享、自我感悟,讓學(xué)員重新認(rèn)識(shí)自己,真正找到角色和定位,學(xué)會(huì)分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學(xué)會(huì)處理不良情緒的方法,掌握釋放壓力的技巧,用健康愉悅的情緒感染他人,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良性成長(zhǎng)。 3、在整個(gè)授課過(guò)程當(dāng)中,學(xué)員交叉搭檔,群策群力、集思廣益、自動(dòng)自發(fā)的相互產(chǎn)生良性影響力,彼此融入,提升內(nèi)動(dòng)力、優(yōu)化創(chuàng)新思維、促進(jìn)企業(yè)和諧、健康發(fā)展!
1、為什么每個(gè)人的命運(yùn)不一樣?為什么每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力不一樣?為什么每個(gè)員工的工作態(tài)度不一樣?為什么每個(gè)人的工作效率不一樣?為什么有的團(tuán)隊(duì)成就卓越,有的團(tuán)隊(duì)卻總是死氣沉沉?······因?yàn)槭虑榈慕Y(jié)果往往來(lái)源于行動(dòng),行動(dòng)來(lái)源于選擇,選擇來(lái)源于思想,而思想,來(lái)源于我們的心智。心智就是我們命運(yùn)的鑰匙。 2、21世紀(jì),世界第三次管理革命已經(jīng)風(fēng)靡全球,500強(qiáng)企業(yè)已相繼進(jìn)行管理改革,由“以人為本”的行為管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙孕臑楸尽钡男闹枪芾?,并取得了顯著成效。如何讓先進(jìn)的管理理念和管理模式深入中國(guó)企業(yè),是每一個(gè)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須做出的一個(gè)重要抉擇。 3、企業(yè)離不開(kāi)人、財(cái)、物,而人在這三個(gè)環(huán)節(jié)中起到了決定性的作用。你要用一個(gè)人的“手”,你就必須用他整個(gè)“人”;你用他整個(gè)“人”,你就必須用他整個(gè)的“心”!
1、我們?cè)絹?lái)越富有,可為什么還是不開(kāi)心呢?物質(zhì)至上的原則導(dǎo)致快樂(lè)和幸福這兩大人生財(cái)富變得稀有化,很多人身陷其中卻不能自拔,無(wú)法找到人生的平衡與和諧; 2、一個(gè)企業(yè)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富是員工幸福感、歸屬感和自豪感的前提和基礎(chǔ)。財(cái)富的匱乏,尤其是精神財(cái)富的匱乏,是企業(yè)一切矛盾、沖突和不幸的根源; 3、企業(yè)的成本上升、利潤(rùn)下降、信任危機(jī);員工的薪資看漲、福利提升、裸辭跳槽;新一輪的矛盾考驗(yàn)著新的管理思路和變通能力。尤其是越來(lái)越多的員工出現(xiàn)的心理問(wèn)題、情緒障礙、幸福感缺失,團(tuán)隊(duì)的不和諧發(fā)展,從根本上大大的影響了工作效率、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新能力,制約了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力以及穩(wěn)健、高速發(fā)展。
第一部分角色定位人生第一大事互動(dòng)+分享:我是誰(shuí)?——職業(yè)人視頻+討論:是什么在障礙著我們工作的好狀態(tài)?工具:人在職場(chǎng)--如何找準(zhǔn)自己的角色與位置工作的價(jià)值思考:我為誰(shuí)而工作?分享:工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量工具:職場(chǎng)交際技巧--學(xué)會(huì)與人相處感悟:新起航的意義職業(yè)化員工案例:優(yōu)秀員工是怎么煉成的!分享:職業(yè)化員工五項(xiàng)修煉工具:個(gè)人能力成長(zhǎng)計(jì)劃第二部分心智管理職業(yè)心態(tài)視頻:認(rèn)識(shí)心態(tài)--《快樂(lè)是什么?》剖析:心態(tài)與能力的關(guān)系工具:職場(chǎng)成功人士必備的8種職業(yè)化心態(tài)情緒管理互動(dòng)+認(rèn)知:人的九大情緒視頻:《生氣有毒》工具:90后員工有效管理情緒的工具與方法心智建設(shè)分享:鏡像法則--良性思維與負(fù)性思維互動(dòng):“人字”智慧工具:優(yōu)點(diǎn)法則(現(xiàn)場(chǎng)演練)第三部分溝通技巧溝通能力互動(dòng)+感知:聆聽(tīng)與溝通高品質(zhì)溝通的三要……
有資料顯示,新員工入職6個(gè)月內(nèi)的流動(dòng)率是最高的,現(xiàn)實(shí)與理想的差距巨大。公司方面覺(jué)得大學(xué)生們的專(zhuān)業(yè)用不上、做事拖拉、無(wú)責(zé)任心、實(shí)際操作能力不強(qiáng)、比較懶散,大事做不了,小事不愿做,眼高手低,想居要職。不愿意向其它同事學(xué)習(xí)、進(jìn)入不了工作狀態(tài)。缺乏溝通、合作意識(shí)、知識(shí)面窄、技能單一等等。而大學(xué)生們也覺(jué)得公司氛圍不好、沒(méi)有人教他們、沒(méi)有系統(tǒng)成長(zhǎng)計(jì)劃、不知道怎么做、同時(shí),也希望自己的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)得到發(fā)揮等。 一般情況下企業(yè)是怎么做的呢?入職以后先是軍訓(xùn),然后邀請(qǐng)總經(jīng)理或集團(tuán)總裁們親自接見(jiàn)并發(fā)表講話、學(xué)習(xí)規(guī)章制度、職業(yè)道德、禮儀規(guī)范和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、公司也想盡辦法輸入“正能量”。這期間大學(xué)生的工作熱情、激情、夢(mèng)想被點(diǎn)燃了。而現(xiàn)實(shí)情況與這幾天的培訓(xùn)是天壤之別。因此年復(fù)一年,造成了我們接收應(yīng)屆畢業(yè)生不理想的現(xiàn)實(shí),整……
第一單元角色認(rèn)知:此時(shí)此刻,你是一個(gè)職業(yè)人研討:何為職業(yè)人?從校園人到職業(yè)人的必經(jīng)之路視頻:《工作的價(jià)值》第二單元團(tuán)隊(duì)認(rèn)知:企業(yè)是一支正規(guī)軍,容不得員工是游擊隊(duì)企業(yè)和員工是什么關(guān)系?企業(yè)需要員工,但員工更需要企業(yè)90后職場(chǎng)新人的兩個(gè)關(guān)鍵期第三單元合格職場(chǎng)人訓(xùn)練:互動(dòng)體驗(yàn)改變或調(diào)整自己的心態(tài)——堅(jiān)決執(zhí)行、絕對(duì)服從改變或調(diào)整自己的狀態(tài)——腳踏實(shí)地,積極主動(dòng)改變或調(diào)整自己的習(xí)慣——當(dāng)日事,當(dāng)日畢,提前到辦公室改變或調(diào)整自己做事的方式——系統(tǒng)思考,雙贏思維改變或調(diào)整自己為人處事的方式——主動(dòng)溝通,團(tuán)隊(duì)協(xié)作第四單元職業(yè)化素養(yǎng):企業(yè)需要好員工,你準(zhǔn)備好了嗎?衡量?jī)?yōu)秀員工有幾個(gè)指標(biāo)優(yōu)秀員工不是天生的,你也可以鍛煉成長(zhǎng)今天不是優(yōu)秀員工沒(méi)有關(guān)系,關(guān)鍵是要為成為優(yōu)秀員工而全力準(zhǔn)備無(wú)論世界如何巨變,對(duì)優(yōu)秀員工的需……
全面了解新生代員工(90后~95+后)的成長(zhǎng)背景、行為習(xí)慣、心理特性、價(jià)值觀念、工作環(huán)境、心智模式等特點(diǎn),通過(guò)層層剖析從本質(zhì)上重新審視在這個(gè)特殊社會(huì)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的新生力量,并科學(xué)正視這一群體的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),糾正日常管理中容易出現(xiàn)的管理誤區(qū),掌握新生代員工最先進(jìn)和最有效的管理理念和管理工具,構(gòu)建企業(yè)新型的員工關(guān)系管理,從而使得管理由“對(duì)抗”走向“對(duì)話”,由“管人”到“管心”的轉(zhuǎn)化,有力提升工作績(jī)效,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過(guò)案例剖析、互動(dòng)參與、分組研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、實(shí)用工具梳理、行動(dòng)方案等方式,運(yùn)用西方心理學(xué)、世界第三代管理革命心智管理,并結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化智慧,從科學(xué)角度正確看待新生代員工,學(xué)會(huì)換位思考并審視管理者本身,解決管理者角色認(rèn)知與自我定位問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)自身管理盲區(qū)和誤區(qū),樹(shù)立適合中國(guó)企業(yè)的管理新思路——“員工解決態(tài)度問(wèn)題(執(zhí)行力)+中層管理者解決思想問(wèn)題(領(lǐng)導(dǎo)力)+高層領(lǐng)導(dǎo)者解決價(jià)值觀問(wèn)題(文化力)”,并打造成為“心式管理學(xué)”管理系統(tǒng),突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)式管理瓶頸,建立一套“管心、管人、管團(tuán)隊(duì)”的連鎖管理體系,完成“基層心態(tài)的塑造,中層心智的建設(shè)與高層心本的管理”系統(tǒng)模型,推動(dòng)中國(guó)企業(yè)管理由“經(jīng)驗(yàn)型管理”向“職業(yè)化管理”轉(zhuǎn)變,整體提升中國(guó)管理者的思想境界與管理水平,最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)的和諧與發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成……
新生代管理者作為企業(yè)的中基層管理人員,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中基層管理者就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。 所以,一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要忠誠(chéng)感恩,就必須加強(qiáng)新生代中基層管理人員能力的培養(yǎng)與素質(zhì)的提升。如果企業(yè)的新生代管理者管理能力薄弱,致使管理出現(xiàn)斷層,長(zhǎng)期溝通不暢,工作配合度不高,執(zhí)行力不強(qiáng),凝聚力欠缺,人際關(guān)系緊張,容易出現(xiàn)抱怨埋怨的團(tuán)隊(duì)氛圍,致使員工離職率居高不下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)滯后,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)作效率低,管理成本增高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力減弱,將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、生存與發(fā)展。
1、科學(xué)認(rèn)知新生代員工,建立新型合作伙伴關(guān)系 2、通過(guò)DISC性格工具的應(yīng)用,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)員工關(guān)系 3、掌握情緒管理的方法與工具,化解壓力和負(fù)面情緒 4、協(xié)助解決員工內(nèi)部的矛盾與沖突,樹(shù)立正確的員工管理 5、高品質(zhì)溝通技巧,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立和諧員工關(guān)系
1、新生代員工已經(jīng)成為企業(yè)的主力軍,幾乎所有企業(yè)都越來(lái)越感受到了“85后”“90后”員工的“難管理”,而這一問(wèn)題已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的主要因素。 2、中國(guó)企業(yè)正經(jīng)由“經(jīng)驗(yàn)型管理”向“職業(yè)化管理”轉(zhuǎn)變,企業(yè)發(fā)展的核心是精英人才的可持續(xù)成長(zhǎng)與建設(shè),企業(yè)通過(guò)建立專(zhuān)屬新型人才庫(kù),大大降低人才開(kāi)發(fā)成本。 3、工業(yè)4.0智能化時(shí)代,企業(yè)人才架構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生改變,而很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或HR管理人員面對(duì)這些變化與挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)辦法總是很有限,尤其是快速成長(zhǎng)型企業(yè),業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成極大的瓶頸,嚴(yán)重制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
1、新生代員工已經(jīng)成為企業(yè)的主力軍,幾乎所有企業(yè)都越來(lái)越感受到了“85后”“90后”員工的“難管理”,而這一問(wèn)題已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的主要因素。 2、中國(guó)企業(yè)正經(jīng)由“經(jīng)驗(yàn)型管理”向“職業(yè)化管理”轉(zhuǎn)變,企業(yè)發(fā)展的核心是精英人才的可持續(xù)成長(zhǎng)與建設(shè),企業(yè)通過(guò)建立專(zhuān)屬新型人才庫(kù),大大降低人才開(kāi)發(fā)成本。 3、工業(yè)4.0智能化時(shí)代,企業(yè)人才架構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生改變,而很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或HR管理人員面對(duì)這些變化與挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)辦法總是很有限,尤其是快速成長(zhǎng)型企業(yè),業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成極大的瓶頸,嚴(yán)重制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
1、科學(xué)認(rèn)知95后新生代員工的成長(zhǎng)背景、行為習(xí)慣、心理特性、價(jià)值觀念、心智模式,學(xué)會(huì)與下屬科學(xué)交流、建立信任、合作共贏。 2、幫助年輕管理者走出管理95后新生代員工容易出現(xiàn)的管理誤區(qū),提升管理能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 3、搭建一整套適合95后新生代員工的管理模型,塑造心態(tài),建設(shè)心智,管理心本,掌握95后員工最先進(jìn)和最有效的管理理念和管理工具,構(gòu)建企業(yè)新型的員工關(guān)系管理,從而使得管理由“對(duì)抗”走向“對(duì)話”,由“管人”到“管心”的轉(zhuǎn)化。
1、在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀念里,幸福不僅僅是一種主觀感受,更是一種營(yíng)銷(xiāo)方式,它可以喚起每個(gè)人心靈深處最純真的情懷,情感的交換才是建立顧客關(guān)系最好的方式。 2、幸福營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的來(lái)臨,促使服務(wù)改革與創(chuàng)新,現(xiàn)代服務(wù)模式已由“滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)”上升到“幸福營(yíng)銷(xiāo)”,尤其是年輕一代消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)的不在是純粹的產(chǎn)品,而是一種精神和樂(lè)趣 。 3、提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,最根本的是要提高顧客滿(mǎn)意度,而顧客滿(mǎn)意度核心來(lái)源于員工的滿(mǎn)意度,所以提高員工幸福指數(shù),無(wú)論是對(duì)企業(yè)未來(lái)還是現(xiàn)在都至關(guān)重要。
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