第一部分激勵概述一、受激勵員工的表現和缺乏激勵的行為表現二、信任是激勵的前提1、影響信任的行為2、如何贏得信任3、激勵理論（1）馬斯洛需求層次理論（2）赫茲堡雙因素理論（3）麥格雷格XY理論4、激勵模式5、實施有效激勵的關鍵“三位一體”水感知實驗---水VS人心意識第二部分激勵手段一、目標激勵1、目標激勵行之有效的原因案例分析：銷售的套路化激勵化二、物質激勵案例分析：銷售的月度激勵計劃三、任務激勵四、榮譽激勵五、信任激勵六、強化激勵七、數字激勵八、情感激勵第三部分激勵過程的模式一、激發行為二、指導行為三、維持行為第四部分案例分享一、員工的價值取向1、新員工激勵案例分析：新員工融入流程---上海一家高科技公司的融入流程案例分析：小A的煩惱2、老黃牛型員工的激勵案例分析：邊緣化的老黃牛3、明星員……
（一）課程導入：企業培訓中所存在的問題（15分鐘）1.培訓真的有用嗎？2.我們企業的培訓做的好嗎？3.年度培訓計劃如何編制？4.為什么培訓計劃執行不下去？5.企業培訓的時間如何安排？6.培訓預算如何編制？7.如何評價培訓的效果？8.培訓過后員工不行動怎么辦？9.如何選拔與建立培訓師資隊伍？10.為什么很多企業的培訓工作缺乏系統性？【推廣暗示：通過提問的方式，提出企業培訓管理中所存在的問題及培訓計劃制定的重要性】（二）制定培訓計劃的意義及流程（20分鐘）1.培訓計劃的定義2.培訓計劃制定的意義（1）消除月計劃的茫然與困惑（2）避免培訓費用無著落或者感覺偏差（3）提高員工學習興趣和規律性（4）利于企業實現資源合理配置（5）針對性完成重點培訓對象培養目標（6）利于培訓體系建設逐步推進3.培訓計劃制……
一、績效管理與績效考核1.戰略性績效管理思想2.績效管理的主要任務和過程3.績效管理的目的和特征4.績效管理循環與績效管理的流程模型5.績效改進考核的思想方法6.績效改進考核溝通技巧二、關鍵業績指標KPI體系的設計和應用1.關鍵業績指標的定義2.KPI體系在整個企業管理中的位置3.KPI的結構和指標體系4.KPI體系的設計原則5.關鍵業績指標的設計思想6.確立KPI的基本方法7.KPI體系的管理和調整三、目標管理（MBO）與平衡計分卡(BSC)1.目標管理的基本原則2.平衡計分卡的基本原理3.運用平衡計分卡進行指標設計4.演練：運用BSC制定本企業級的考核指標四、績效目標完成的過程控制與績效輔導1.績效目標的過程跟蹤2.績效輔導的技巧3.績效過程的信息收集五、績效考核的實施與結果運用1.績效……
身——不論我們工作、事業、家庭、人生多么成功，我們都必需有個良好健康的身體，好好善待自己； 心——不論我們遇到人生、事業、工作、家庭中多大的挫折及苦難，我們都需要有一顆堅強的心，具備化險為夷的能力，積極接納、創造自己的人生； 靈——在我們的日常生活、工作與關系當中，最終會體現在我們為大眾服務，恐懼癥為存在服務的精神上。如果我們能夠內心寧靜的活在每一天，平靜友善的與周圍人相處，這樣的人一定是一個有靈性的人。
這是一場為終端門店運營管理的特訓課程，全體員工參與特訓，特訓目的是針對員工個人心靈成長突破、員工心態，銷售技巧、門店運營、企業忠誠度、團隊凝聚力等做綜合的培訓。培訓運用：教、演、練、體驗式相結合的培訓傳授課程精髓，學員通過三天兩夜的課程能達到自我認識、自我管理、忠于自己、忠于企業、突破目標。我們可根據企業的需求，量身訂做課程來符合企業及學員。
這是一場為終端門店運營管理的特訓課程，全體員工參與特訓，特訓目的是針對員工個人心靈成長突破、員工心態，銷售技巧、門店運營、企業忠誠度、團隊凝聚力等做綜合的培訓。培訓運用：教、演、練、體驗式相結合的培訓傳授課程精髓，學員通過三天兩夜的課程能達到自我認識、自我管理、忠于自己、忠于企業、突破目標。我們可根據企業的需求，量身訂做課程來符合企業及學員。 若您的企業及員工狀況出現：企業的執行力度、上傳下達溝通技巧、員工忠誠度、員工的個人職業生涯規劃定位、市場拓展及服務意識強化等方面需加強認識、訓練及提升。此次培訓的目的效果是，將企業文化精神及個人職業生涯通過授課及體驗式環節，讓員工對自己職業生涯有個強烈認知及自我調整的效果，所有的激勵不是口號，而是從內向外的認知才能突破；員工只有意愿、意識具備了，加上……
人力資源管理的核心意義就是利用好“人”這個資源，從選、育、用、留四個模塊上，讓“人”這個資源發揮最大化。但們在工作中常出現如下現象：在招聘面試過程中，對應聘人員的判斷和崗位安排不甚準確，只有在試用期做鑒別?有些員工不熱愛本職工作，工作不快樂，在本崗位上無法發揮其最大長處？企業對員工缺乏了解，對其個人職業發展，缺乏有效的指導和培育？企業對員工的激勵，缺乏個性化，找不到最有效的激勵點？團隊成員間的溝通，千篇一律，缺少個性化，造成溝通協調上的障礙？團隊成員之間缺乏相互接納和欣賞，產生沖突，造成內耗？沒有完美的個人，只有完美的團隊。企業的目標靠團隊來實現。靠每個人在其合適的崗位上，充分發揮其所長，靠團隊相互欣賞和支持，靠個性化的溝通和激勵，九型人格在為您解開性格密碼！開啟一扇了解自己，走進別人內心的……
企業面臨問題 ◆如何領導不同性格的下屬？ ◆人力資源主管為何招不到合適的人？ ◆主管／培訓經理為何育不出滿意的人？ ◆干部為何用不好優秀的人？ ◆領導老板為何留不住杰出的人？ ◆我怎么為下屬分配工作，不同的工作交給誰做最省心？ ◆作為領導人，如何發揮超強的領導力？ ◆作為領導人，如何得到團隊的跟隨與尊重？ ◆我的客戶是什么類型的？他們最關注的是什么？我怎么做才能得到他們信任成為他們的朋友呢？
一、不同年代造成的差異【案例】《English應當怎樣念》1.1認識我們自己【小貼士】《阿波羅神廟》【小貼士】《周哈里窗》◆不同時代的青年人1.2了解90后◆農村90后常見表現◆城市90后常見表現◆進城務工的90后1.3 90后個性的形成原因◆獨生子女◆網絡時代◆市場經濟◆各種思潮的全面沖擊◆吃苦耐勞不再被推崇◆責任感體現在關鍵時刻二、與90后溝通的藝術2.1言簡意賅傳達指令◆下達指令的技巧【案例】《洪先生出國了》◆對癥下藥不說廢話【游戲互動】《寫一段給下屬的指令》2.2用名詞改變下屬行為◆我們所面對的下屬【案例】《當女員工又沒戴工作帽》【游戲互動】《當員工又將食品放在工作臺上》2.3適當贊揚改善溝通◆江本勝的水實驗【案例】《最后的舞會》◆有效贊美的技巧【游戲互動】《經理的贊揚為何會引起小王……
一、管理與領導人的魅力1.1對管理的基本認知【案例】《圣經中的出埃及記》◆言簡意賅談管理1.2管理者應具備的能力◆從骨干員工到管理者角色1.3領導者威信的組成【游戲與互動】《寫出權力性威信與非權力性威信》1.4正確使用權力性威信1.5非權力性威信的營建【游戲與互動】《說說你最敬佩的人》二、打造員工成長的平臺2.1員工的需求有了很大變化【案例討論】《誰的積極性高》2.2后80、90后成了主力【案例討論】《小李為何不喜歡這樣的激勵》2.3用人所長是管理者的職責【案例討論】《淘汰誰重用誰》2.4打造六大員工關懷體系【案例討論】《小金的困惑》三、當一個教練式管理者5.1營造良好的上下級關系【案例討論】《慷慨的金老板》◆上司常見角色錯位5.2言簡意賅下達指令【游戲與互動】《寫一條給下屬的指令》◆下達指……
人的一生，第一個影響孩子成長的人是誰？父母人的一生，誰能助你成功？自己人的一生，總在平衡自己同父母，是父母要我們成功，還是我們自己要自己成功？如果此時此刻你我有幸在博客中相遇，無論此時你是單身還是為人父母，請你相信，成長過程中好的學校首先是家庭；父母在家庭中第一步引導對了，為孩子的一生鋪蓋了絕對的影響。第一步是什么？言傳身教，以身作則！真正認識孩子的個性，了解自己的個性，知己知彼；如何有效溝通，愉快相處？如何發現孩子身上的天賦及潛能，如何讓孩子將自身具有的才能發輝的淋漓盡致，達至成功？不要一味的要求自己的小孩要完成自己未完成的心愿，或者要為他選擇安排你所喜歡的人生道路來走，這樣是你的人生而不是他的人生，他有他的特長，他有他的個性，認可他，塑造他，你就是成功的父母！九型人格是一套最完善的性格學……
一、貿易交往中的文化差異【案例】《娶個中國女人做老婆》1．文化差異影響溝通的有效性【案例】《德國人圖解中西驚人差異》2．中西方文化差異的根源【案例】《特洛伊戰爭給我們的啟示》3．交往中應考慮雙方的文化差異【案例】《關于文化的二個笑話》【案例】《中美兩國人應倒讀對方來信》討論：文化差異對我們國際貿易有何影響？二、了解西方文化與貴族文化【案例】《藍血貴族的來歷》1．貴族文化是西方文化的基礎【案例】《歐洲貴族的起源》2．沙龍文化【案例】《沙龍文化的起源》3．騎士文化【案例】《從騎士宣言談起》4．紳士文化【案例】《維多利亞精神與紳士文化》討論：了解貴族文化對我們有何作用？三、西方貴族的生活起居1．衣著飾物【案例】《領帶與袖釘的起源》2．日常飲食【案例】《西餐與滿漢全席》【案例】《細說紅酒文化》【案例……
在激烈的市場競爭中，很多企業往往會將關注重點放在戰略、成本、技術、人才，等方面，卻容易忽略客戶服務這個企業賴以長期生存的命脈。事實上，在市場經濟的大環境下，客戶才是企業真正生存之源。一旦喪失了客戶，企業就失去了生存的基礎。對客戶投訴處理的優劣將直接關到企業的形象和聲譽，稍有不慎就可能為企業招來滅頂之災。同時，在產品日益同質化的大背景下，服務的差異化就成了企業在競爭中脫穎而出的重要手段。因此，作為服務差異化的重要組成部分，對客戶投訴的處理已受到越來越多企業的重視。“提高客戶滿意度，減少客戶流失率，從客戶投訴中發現商機”成為了很多企業的重要目標。打造一流的客戶服務能力成為企業競爭的新焦點，客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事。然而，道理人人都懂，但客戶投訴管理實施起來卻并不容易。……
一、到底是誰的錯1.1為何孩子對家庭缺乏歸屬感◆壓力從何而來◆孩子眼中的“家”◆教子模式應與時俱進1.2為何孩子不適應承擔的工作◆種種不適應的由來◆教育與現實的差距1.3為何孩子會產生叛逆行為◆傷害來自哪里1.4讓我們聽聽孩子們的心聲◆家庭教育中的無度現象◆正確對待孩子的叛逆期◆還孩子們童年的快樂二、我們該怎么辦2.1家長不要當木匠要當園丁◆孩子們對家長的意見◆如何同自己孩子聊天◆孩子是家長的鏡子◆營建和諧的家庭氛圍◆孩子們對母親的期望2.2如何看待孩子的學習成績◆讀書為了什么◆慎上重點學校◆幾個學習小技巧2.3如何看待孩子的藝術學習◆增長能力◆促進健康◆抒發情感◆增添魅力2.4如何糾正孩子的不良行為◆正確面對孩子的過失◆調整孩子的不良情緒◆我們所面對的下一代◆引導孩子合作的技巧2.5也談賞……
一、招聘前的識人1.1真正的人才并不完美◆從影星的背后看人才◆我們所面對的應聘者◆缺點是過度發展的優點◆低智商的阿甘與成功◆多元智能與木桶法則◆差生為何當上了老板◆優勢能力的簡單識別1.2知人善任的用才理念◆真正的人才并不完美◆“用人不疑，疑人不用”的誤區◆營建真實的企業文化◆關注應聘者真實需求◆客觀理解人才的流動◆人力資本檔案的建立◆重視離職人員的管理1.3引進人才的必要準備◆明確雙方責權利◆設定任職的目標◆業主的心理準備◆骨干的心理準備◆恰如其分的協調二、面試時的辨心2.1迅速拉近心理距離◆溝通冰山的啟示◆心理咨詢式的傾聽◆肢體語言幫助溝通◆界域語的有效運用◆適當模仿拉近距離2.2人人都有假面具◆誠信缺失的轉型期◆奇妙的心理投射2.3由外表了解個性◆形體特點感知職業◆通過衣著搭配來觀察◆……
一、管理者職責與角色扮演1.1對管理的基本認知【案例】《圣經中的出埃及記》◆言簡意賅談管理1.2中層管理者應具備的能力◆從骨干員工到管理者角色【小貼士】《各層級領導能力比較》1.3中層管理者所處的位置◆中層管理者的承上啟下◆管理者自相矛盾的心理二、如何塑造領導人的魅力2.1領導者威信的組成【游戲與互動】《寫出權力性威信與非權力性威信》2.2正確使用權力性威信2.3非權力性威信的營建【游戲與互動】《說說你最敬佩的人》三、領導人的目標與時間管理3.1我們為何要設立目標3.2目標管理的smart原則◆S（Specific）——明確性◆M（Measurable）——可衡量◆A（Attainable）——可實現◆R（Relevant）——可操作◆T（Time-based）——時限性3.3時間管理的四象……
當今世界，一個人的社會地位已不再是簡單地以擁有多少資產來衡量，而是由更多的文化標準來確立。本課程以走近貴族為題，以探討貴族精神的實質為宗旨，提出了造就當代中國真正貴族群體的思想和實施途徑。 課程從三年前一場萬眾矚目的網絡大戰談起，結合當今“滿城盡帶貴族甲”的社會現象，提出了何為貴族精神的命題。在此基礎上，通過對大量真實案例剖析，在詳細介紹了貴族精神的現象和實質后，提出了“不是生活狀況決定品味，而是品味決定生活狀況”的主題。從而結合介紹貴族的衣、食、住、行、禮等方面的細節，論述了當代中國人如何打造自己貴族精神的途徑和方法。 講師出身于滬上的殷實人家。自小由良好家教所打下的基礎，再加上曾任酒店總經理及受聘于某望族英國管家的經歷和實踐，使其對于貴族既有感性層面的了解又有著更為深刻的理性認……
泰羅的科學管理至今已過去了一百多年，企業員工也從卓別林《摩登時代》的機器人變為網絡時代的個性人。決策和用人的管理職能，越來越考驗著管理者的智慧。企業中各層級管理者心態的交互作用使管理益發顯得撲朔迷離。《管理心理學》這門學科也受到越來越多人的重視。然而在實踐中，心理學家大多從心理學角度來詮釋管理現象，因為缺乏管理實踐，令人有隔靴搔癢之感。而實際管理者在詮釋時，又由于缺乏理論基礎而顯得生硬勉強。 《職場中的心理學》系列課程的開發者林老師系上世紀八十年代畢業于華東師大的心理學傾士。畢業后，在母校兼職從事了二十多年的《心理學》與《管理學》的教學。同時，他除了六年多的大學生活外，其余時間均在不同所有制的大中型企業擔任高管。在紛繁復雜的管理實踐中，林老師運用其長年教學工作的理論功底，自覺地在日常……
《卓越領導力訓練》的課程訓練，在于幫助企業中高層管理與主管干部，認清自己的角色并從管理者提升成為一個卓越的團隊領導者。 現在的中國企業正面臨著各種復雜多變的管理和發展的新課題。企業領導與管理主管要想在充滿變革與挑戰的中國市場中 立于不敗之地，必須要及早開始培養管理者的領導力，塑造領導者的積極心態與優良作風，挖掘他們的領導潛能。 企業領導應從管理干部與骨干員工中，尋找具有領導能力的人才進行培養與訓練，促使企業在競爭激烈的商場中，擁有卓越的團隊領導者，獲得企業永續發展。
當前很多企業家都在為這樣的事情感到煩惱不已：盡管自己企業的工資水平與同行業相比，已不能算低，但卻很少聽到員工的感恩；盡管自己每天在為企業的生存發展殫精竭慮，但員工卻總在冷眼旁觀；盡管企業拿出不菲的資金用于員工的福利和激勵，但卻看不到員工的任何工作激情。這一切到底是怎么回事？究其原因，是在當前“成功學”橫行，人心浮躁的社會大背景下，人們的心態發生了很大的扭曲。原本很樸實的人生價值，被一連串的“成功欲望”和“吃虧心理”所替代。有道是“相由境生，境隨心轉”，從員工角度而言，如果不解決“我們到底是在為誰工作?”這個問題，不調整好自己的心態，就必將會像迷失在浩瀚大海之中的一葉扁舟，在迷茫與彷徨之中度過人生的黃金時段（進入職業生涯的年代，也是生命最輝煌的一段歲月）。 本課程結合講師從滬上船廠的鉗工班長……
“80”與“90后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙印：獨生子女、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經濟、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們進入職場后無法適應管理與融合環境。 “80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創造無限的價值，同時須輕拿輕放，因為他們易碎。如何做一個新型的領導，去管理與激勵這個群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。 “只有落后的員工管理，沒有永遠落后的員工！”在80和90后”的中國新生代不斷涌入職場之際，我們面對“80”和“90后”的員工管理與激勵，不得不成為一個嚴肅的課題；我們做為管理者應該要主動的理解他們，我們不可以視而不見；更……
企業大多數管理人員都是由業務骨干提拔起來的。然而，很多業務骨干一旦走上管理崗位卻會遭遇到諸多的不適應。其主要原因是原來業務工作針對的是事，如今管理崗位針對的卻是人。針對事，只要判斷正確，流程無誤就可以了。而針對人，則還需考慮對方的心理需求、個性特征、內在態度乃至潛意識等因素。業務骨干們由原來單一的執行者突然成為了一個縱向要應付來自于上司和下屬的壓力，橫向要協調來自于部門和同事間摩擦的管理者。角色變了，隨之而來需要完成的如：角色定位、思想方法、工作作風等一系列的轉變，對很多人而言，卻是艱難的甚至是痛苦的。由于一般企業缺乏對當事人進行有針對性的系統培訓，結果導致其中有些人由于種種原因無法完成這一角色轉換。他們很快就由原來領導青睞、同事敬重的職場“寵兒”變成為領導批評不斷，同事埋怨不止的“倒霉蛋”……
作為現代企業，建設永續發展的培訓系統，是對處在任何發展形勢的企業來說都是刻不容緩的工作。在商場如戰場企業競爭激烈的今天，更應當作是企業戰略的高度來發展培訓工作；而擁有一支優秀的培訓師隊伍，已然成為現代企業發展超群卓越培訓系統的重要工作。 《教練式培訓師特訓營》透過資深的培訓專家，來自臺灣黃埔陸軍官校軍事教官的培訓師資教練，為企業及個人進行系統的教練式培訓師的實戰養成特訓營。
有道是“世界上最難的有二件事：把別人口袋里的錢變成自己口袋里的錢，把自己的思想變為別人的思想。“而企業管理就是要把自己的思想變成為別人的行動，所以更會是難上加難。很多管理者都有這樣的體會，找上司商量工作，自己還未開口，就被對方滔滔不絕的一番宏論所打斷。聽了以后，不僅感到一頭霧水，還經常會連剛來時想得清清楚楚需要溝通的事也都被忘得一干二凈了。在下屬眼中，思路清晰、言簡意賅當為一個稱職領導的重要標志。 為了解決溝通不暢這一令當今管理者最感頭疼的問題。很多人不遺余力地在提高自己的說話能力方面狠下功夫。然而，僅管大家殫精竭慮地刻苦訓練，卻往往收效甚策。殊不知語言能力在很大程度上還要受到遺傳因素和生理因素的制約，并非在短時間內就能練出來的。更重要的是，在當今誠信缺失和價值觀念多元化的社會大背景下，一……
當今社會，人才缺失成了制約企業發展的重要瓶頸。一段時間以來，企業為了增強自身的凝聚力，對于溝通、激勵、文化建設等投入了越來越大的關注，培訓界也不遺余力地拋出各種“寶典”、“飛刀”，但一經實踐卻收效甚微。有時，甚至還會事與愿違。獎懲“飛刀”一經祭出，辭職的員工即刻紛至踏來。其主要原因是，隨著價值觀念的日趨多元化和改革開放以后出生的一代越來越多地成為企業主力，那些閉門造車式的理論和似是而非的訣竅，在當今的管理實踐中變得越來越不堪一擊。 在今天的企業中，對員工來說，決定業績的，表面看來是知識和能力，但隱藏在背后的卻是其真實的態度！對管理來說，溝通、考核、獎懲看起來多么地重要，但隱藏在背后的卻是對方的內在需求！對企業來說，做大做強的愿景看來是多么地激動人心，但隱藏在背后的卻是員工對自己職業前景的關……
《成功人生教練營》是一堂人生中不可或缺的生命修煉課程；是深入探討研習有關人的內心世界與外在生活。 《成功人生教練營》的課程研習，是要給自己生命新生動力，給自己人生重新省察，去發現生命的意義及人生的價值，去探求人生的目標與人生成功的契機，才能采取所應有的自我行動；并經由自己親身的參與、體驗、察覺、領悟、分享，發現真實自我與感受人生。 《成功人生教練營》的課程研習，不僅僅是要幫助處于在各種“逆境”條件下的人們知道如何求得生存和發展，更要幫助那些處于正常情況下的人們，學習正面積極的心態去看待生命的潛能、勇氣、品質、動機、期望和能力等，并運用來創造高質量的工作和美好生活。 這是一堂引爆愛、責任、信任、溝通、感恩與行動的《成功人生教練營》，也是追求心靈成長與生命動力的修煉課程；更是啟發您生命寶藏……
管理心理學將管理定義為決策（解決問題）和用人（選用育留）兩大職能。從某種意義上來說，管理者的存在，就是為了解決企業在日常的經營管理中所發生的大大小小的各種問題。因此，分析與解決問題的能力也應當是衡量管理者綜合素質的一個重要方面。然而，一般管理類課程大多以用人為重點，即便涉及決策的，也多為針對生產管理中所產生的一些問題。至于如何在一大堆紛繁復雜的問題中迅速理出頭緒？如何在眾多的備選方案中找到最合適的？如何通過對問題表象的步步深挖，進而找到它的根源？如何通過合理調配手頭有限的資源，從而達到效益的最大化？如何在決策中，既能避免獨斷專行又可規避因眾說紛紜而產生的決策混亂局面等管理中經常會遇到的問題，卻很少有課程加以較為全面的涉及。由于缺乏系統的訓練，管理者在解決問題的過程中，往往只能憑籍自己的經驗和……
高績效團隊—是創造企業成功的重要關鍵因素。 眾多企業管理者都期盼擁有一支攻無不克，戰無不勝的夢幻(高績效)團隊；但對于如何建設與管理一支高績效的團隊，多數企業的管理者卻深感困惑。 團隊管理系列課程—《打造高績效團隊》，從團隊概念、團隊建設、團隊發展、團隊管理、團隊執行、團隊溝通、團隊合作與競爭、企業與團隊文化、團隊問題解析與對策等多角度，透過系統的課程與精彩的培訓內容，為您打造卓越優異的高績效團隊！
當今社會高速發展，競爭日益激烈。作為一名的管理者，既要承受家庭經濟、孩子教育、老人贍養等來自家庭的壓力，又要承受上司督辦、下屬頂撞、同事摩擦等來自于職場的壓力。特別是由每天日常工作中的大量矛盾而引發的工作壓力更是令管理者的心理問題日漸突出。殊不知，管理問題中有很多屬于無過錯矛盾，如果一定要以是非對錯來進行評判，只能是自尋煩惱。更有甚者，還有人會將這些矛盾引伸到人際關系上來。那更無異于雪上加霜，致使壓力徒然倍增。“境由心生，心隨境轉”，我們既然無法回避這些問題，那么就應正視這些問題，在此基礎上，再通過調整自身情緒來緩解乃至消除這些壓力。 針對這一現狀，各類心理減壓課程應運而生。但現狀是，很多人在學了這些課程回去加以實踐往往是：或收效甚微、或根本無效，有些甚至越減壓力越大。究其原因，主要……
?如果將狼與雄獅或猛虎相比，狼真算不上是猛獸，它的體力與身形與狗差不了多少。但是，狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰態度、眾狼一心的團隊精神縱橫自然界。如果地球上沒有獵槍、陷阱、毒藥也就是人力的話，它們幾乎可以和一切動物抗衡。 ?其實在人類社會中，有的國家雖小，但是他們卻有著狼一樣的意志與團隊精神。戰爭年代，他們以小國之師侵入大國，所向披靡猶如狼入羊群；和平年代，他們用經濟對全球進行侵略和滲透幾乎又入無人之境！ ?在我們的周圍，有這樣的企業，起步雖晚，資金不足，社會的資源并不充分，但是他們上下一心，抱著一種堅決卓越的成功信念，不達目的不罷休，他們的行為與精神與狼又是何等的相似！ ?每一個成功企業背后，都有一支成功的營銷團隊;每一支成功的營銷團隊中，都有能征善戰的頂尖銷售精英；……
