傳統組織優化與崗位分析的方法，是通過組織架構圖來表現部門職責，再描述崗位職責等內容。這種操作方法在實際中卻存在很多弊端，由于傳統組織分工沒有從戰略的角度去認真思考企業運營模式，導致組織與崗位設置與管理不能與企業發展相適應，進而導致組織與崗位因為缺乏遠見而變動頻繁。佐佳咨詢一直倡導【組織管控優化法】對組織進行優化并開展崗位分析，該方法首先是從戰略的高度對企業的運營模式進行分析，確定組織各層級功能，再運用【組織功能歸集法】設置部門并確定部門的職責。最后再開展崗位分析，實施定崗、定編與定員。 本課程中，我們的咨詢專家將與您探討 傳統組織優化與崗位描述方法的危害是什么？ 組織優化與崗位分析需要掌握哪些基礎知識？ 組織架構與公司戰略、企業文化、發展階段、管理能力等之間關系是什么？ 運用【組織……
傳統的企業人力資源三定的方法，是通過組織架構圖來表現部門職責，再設置崗位、確定編制、人員等內容。這種操作方法在實際中卻存在很多弊端，由于傳統組織分工沒有從戰略的角度去認真思考企業運營模式，導致組織與崗位設置與管理不能與企業發展相適應，進而導致組織與崗位、編制、定員因為缺乏遠見而變動頻繁。 佐佳咨詢一直倡導【組織管控優化法】對組織進行優化并開展崗位分析、人員定編、定員，該方法首先是從戰略的高度對企業的運營模式進行分析，確定組織各層級功能，再運用【組織功能歸集法】設置部門并確定部門的職責。最后再開展崗位分析，實施定崗、定編與定員。本課程主要與您傳授： 為什么企業要開展人力資源三定工作？ 為什么組織優化是人力資源三定的前提工作？ 如何開展組織優化，梳理公司組織架構與部門職責？ 企業人力資……
集團戰略轉型、資源整合對總部運作機制與能力提出了更高的要求，其管理跨度和難度上都發生了幾何級數的變化。總部如何根據集團戰略轉型與資源整合的要求來設計集團總部機制？集團總部需要具備哪些能力？如何培育總部的能力？提升集團總部對分子公司管控以提升集團戰略執行力，已經成為眾多中國集團企業高層關注的重要議題之一。“知己知彼，百戰不殆”，在本課程中，中國最權威的戰略績效管理專家將與您分享數百家中國企業集團型企業戰略執行變革的成功經驗。
薪酬決定性地影響了公司戰略執行愿力，是企業人力資源管理必須認真思考、設計的管理模塊。 薪酬戰略如何選擇？多元控股集團與單一產業集團薪酬模式的差異？崗位價值如何評估？薪酬外部競爭力對比有何操作差異？薪資架構如何設計？福利體系如何規劃？薪酬管理的分權、集權如何確認？ 中國最權威的“戰略績效管理第一人”秦楊勇先生將與您分享薪酬管理經驗，掌握薪酬設計七步法實戰操作步驟。
80和90后成了產業大軍，但我們并沒有準備好！ 80和90后，已經接過前輩的接力棒，成為主流的產業工人大軍，管理者發現，他們不是那么“容易管理”了，傳統的管理方法，在他們身上好像已經失效，管理者于是產生了困惑！ 中國的大部分管理人員，對管理對象的變化毫無覺察，麻木被動，對后80、和90后人性的認識不足，準備不足導致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理，必須專門研究，拿出方法！” 其實，要管好后80、和90后并不是什么難事，我們要認真的分析他們的特點，了解他們的需求，對癥下藥，則能事半工倍。因為在管理中，管理者做什么并不重要，關鍵是被管理者接受多少，擁護多少、執行多少！ 只有符合后80、和90后的特……
企業是以盈利為目的的經營組織。 如何盈利？靠的是營銷增值與成本控制。 對于企業而言，有他的的特殊性和先決條件。通過了解，營銷增值基本是一個定量，而最重要的是解決成本控制和定價的問題。
前言：成功領導語言表達的重要性1、提高10項領導和管理技能2、掌握有效溝通的藝術3、助動決策能力和思考能力的提高4、培訓戰略規劃思維模塊一、影響語言的要素是哪些？1、主體：語言表達者2、客體3、聽眾媒介：有聲語言/肢體語言/演示工具4、時境：場地/環境模塊二、如何進行語言表達準備？1、確立目標：明確、精簡2、聽眾分析：誰/層次/人數/態度等3、材料收集：盡可能多/有趣/邏輯性內容組織4、SWAY技巧情景演練：內容/方式/改進5、準備設備：熟悉使用電腦等設備6、臨場準備：儀表/自信模塊三、語言表達內容組織技巧、結構技巧、聯系技巧、論證技巧、生動技巧1、結構技巧引語——概括演講全部或部分內容主題——排列要點順序，注意邏輯關聯過渡——讓聽眾明確你下面要講的內容總結——回顧和概括所講內容2、聯系技巧……
1、人們都渴望成功，渴望受到社會的尊重和認可，渴望自我價值得以實現。這時候外因起到一定的作用，但關鍵還是內因。找到解決問題的關鍵點，才能順利的實現一個個人生目標。 2、隨著知識和科學技術的發展，加之各個領域中日益激烈的競爭，都加快了變化的速度。而外部環境變得越來越復雜和困難，如何適應環境，改造環境，都需要比以前任何時候做得更努力，做得更好，才有希望。個人也好，企業也罷，都是如此。
第一章：服務禮儀的重要性1、什么是服務禮儀？（破冰、學員互動、點評）2、服務禮儀為什么重要？（講授）3、你所知道的服務禮儀有哪些？（小組討論、學員分享、講師點評）第二章：修飾儀表1、儀容儀表的重要性（講授）2、頭發的顏色、清潔、長度；（學員分享、講授）3、男士儀容儀表：面部、胡子、嘴唇、口腔、指甲、香水（學員分享、講授）4、女士儀容儀表：化妝的重要性、化妝的原則（講授+實操）第三章:規范著裝1、著裝的原則（講授）2、制服的好處（學員分享、講授）3、制服的規范穿法（學員演示、講授）4、配飾的注意事項（學員分享、演示、講授）5、本章小節（講授）第四章：服務中的身體語言1、身體語言的重要性（講授）2、站姿（學員演練、講師點評、講授、案例分析）3、坐姿（學員演練、講師點評、講授、案例分析）4、步姿（……
現代企業中，特別是以技術型為導向的企業，其管理人員大都是具備某一項專長或從技術型人才提拔上來作為主管，他們本身所具備的帶領團隊的能力、與下屬溝通的能力、運用激勵策略激發員工工作動因的能力都有待進一步加強，因此，由戰斗員到指揮員需要質的轉變，同時還要提升對企業的忠誠度和責任感
第一章：商務禮儀的重要性1、工作中你更信任誰？（破冰、學員互動、點評）2、第一印象的重要性（講授）3、職業人在形象上應注意哪些細節？（小組討論、學員分享、講師點評）第二章：儀容儀表1、儀容儀表的重要性（講授）2、頭發的顏色、清潔、長度；（學員分享、講授）3、男士儀容儀表：面部、胡子、嘴唇、口腔、指甲、香水（學員分享、講授）4、女士儀容儀表：化妝的重要性、化妝的原則（講授+實操）5、本章小結（講授）第三章:得體著裝1、著裝的原則（講授）2、男士西服、襯衣的選購：面料、顏色、條紋（學員分享、講授）3、如何穿著西裝（學員演示、講授）4、男士領帶的選購及使用要點（學員分享、演示、講授）5、男士鞋襪的搭配要點（學員分享、演示、講授）6、男士配飾的注意事項（學員分享、演示、講授）7、女士的著裝禮儀（學員……
現代企業中，特別是以技術型為導向的企業，其管理人員大都是具備某一項專長或從技術型人才提拔上來作為主管，他們本身所具備的帶領團隊的能力、與下屬溝通的能力、運用激勵策略激發員工工作動因的能力都有待進一步加強，他們還是習慣身先士卒去做具體的工作，因此，由戰斗員到指揮員需要質的轉變。
1.對企業和個人而言，取得成功的因素15%靠的是專業技能與核心競爭力，85%是憑借高超的溝通技能和狼性團隊作戰能力； 2.海爾CEO張瑞敏說：“在中國，一個企業要想成功，第一是要靠關系，第二是要靠關系，第三還是要靠關系。”精通并把控中國市場特點才能決勝獲利。
第一章：公關禮儀概述1、什么是公關？（破冰、學員互動、點評）2、什么是公關禮儀？（講授）3、你所知道的公關禮儀有哪些？（小組討論、學員分享、講師點評）第二章：修飾儀表1、儀容儀表的重要性（講授）2、頭發的顏色、清潔、長度；（學員分享、講授）3、男士儀容儀表：面部、胡子、嘴唇、口腔、指甲、香水（學員分享、講授）4、女士儀容儀表：化妝的重要性、化妝的原則（講授+實操）5、本章小結（講授）第三章:得體著裝1、著裝的原則（講授）2、男士西裝的穿法（學員分享、講授）3、男士配飾的選擇（學員演示、講授）4、女士著裝的要求（學員分享、演示、講授）5、女士配飾的選擇（講授）6、本章小節（講授）第四章：優雅體態1、身體語言的重要性（講授）2、站姿（學員演練、講師點評、講授、案例分析）3、坐姿（學員演練、講師點……
一個企業如果不重視團隊作業和團隊的發展，其經營活動將無法順利推行，而企業團隊的凝聚力則是企業生存和發展的必要條件，所以，如何建設團隊，提升企業凝聚力，是目前眾多企業關注的問題。
第一章：社交禮儀概述1、什么是社交？（破冰、學員互動、點評）2、什么是社交禮儀？（講授）3、你所知道的社交禮儀有哪些？（小組討論、學員分享、講師點評）第二章：修飾儀表1、儀容儀表的重要性（講授）2、頭發的顏色、清潔、長度；（學員分享、講授）3、男士儀容儀表：面部、胡子、嘴唇、口腔、指甲、香水（學員分享、講授）4、女士儀容儀表：化妝的重要性、化妝的原則（講授+實操）5、本章小結（講授）第三章:得體著裝1、著裝的原則（講授）2、男士西裝的穿法（學員分享、講授）3、男士配飾的選擇（學員演示、講授）4、女士著裝的要求（學員分享、演示、講授）5、女士配飾的選擇（講授）6、本章小節（講授）第四章：優雅體態1、身體語言的重要性（講授）2、站姿（學員演練、講師點評、講授、案例分析）3、坐姿（學員演練、講師點……
模塊一：服務概述一、什么是服務二、服務人員的定位三、心態調整模塊二：服務意識概述一、什么是服務意識二、服務意識的重要性三、服務人員的基本要求模塊三:服務意識與服務技巧一、心1、服務發自內心2、服務回報真心3、教育訓練愛心二、要1、要真誠2、要感恩三、美1、語言美2、形象美3、姿勢美四、好1、服務技術好2、信息溝通好3、客人評價好4、服務效益好五、不1、不抱怨2、不與客人爭對錯3、不輕易承諾4、不過度5、不以貌取人六、投1、投石問路-服務市場營銷2、投其所好3、"頭頭"是道-道歉的技巧4、投桃報李-不給客人貼標簽5、情投意合-與客人達成一致的服務技巧6、處理投訴的技巧七、機1、把握機會2、創造機會3、珍惜機會4、利用機會5、危機補救6、危機轉變7、個人危機管理結束語一、課程……
1、“上下同欲者勝。”良好的溝通是打造團隊凝聚力和企業核心競爭力的基礎； 2、現代企業中，管理人員所具備的帶領團隊的能力、與下屬溝通的能力、運用激勵策略激發員工工作動因的能力都需要進一步加強。這是從戰斗員到指揮員轉變的關鍵，也是一個團隊取勝的絕對保證。
關鍵點一80/20策略：把時間留給少數但最重要的事一、給重要的事一點時間80%的效率來自20%的任務給20%重要事留足時間二、專注一件重要事丟掉瑣事的枷鎖集中精神專注一件事三、沒時間也要創造時間壓縮一般工作的處理時間適當投資創造最佳時間四、減少時間損耗：多余責任不是所有工作都要你出馬學會對不重要說“不”五、找到“黃金時間點”每個人都有自己的“黃金時間”靈活分解，合理重組關鍵點二方圓策略：時間規則不可違背一、無時間規則結果不成方圓做就做到完讓工作充滿節奏感二、按時完成的秘密：時間紀律趕走懈怠之心主動懲罰自己三、習慣控制時間好習慣是控制時間最好的醫生明天不是借口四、挖掘隱藏的時間創造空擋時間分區逆向思維利用隱性時間關鍵點三律動策略：讓每一分鐘都充滿節奏感和價值一、工作是有節奏感的找到工作律動保證……
1、執行力就是競爭力1-1、概念辨析：什么是執行，什么是執行力？1-2、古代故事所啟示的執行思維（執行決定命運）——龜兔賽跑、南轅北轍——動物拉車、兄弟射雁——小馬過河、紀昌學射1-3、執行力不強的根源在哪里？——執行意識（執行力是一種意識）——執行技能（執行力也是一種技能）2、深入解析：執行力差的原因2-1、分享：以執行為導向的管理意識（配合案例分析）——個人不執行的具體表現——員工執行力差的原因——基層管理者執行力不到位的原因——中層管理者執行力差的原因——高層管理者執行力差的原因——執行力糾錯的八個模式——高效執行的10個關鍵點3、深度解讀：有關執行技能3-1、執行技能的四個方面計劃執行力——中層陷阱：千萬不要過度奢談戰略，遠景，管理哲學——計劃過程就是一個目標分解與督導執行過程——計……
1.現代社會競爭愈演愈烈，為了提高公務員的個人魅力，創造更大的收益，公務禮儀合格與否成為了組織關注的重點，也是提高團隊成員素質的必由之路。 2.培訓是職工福利或回報率最高的投資行為，已起到“工欲善其事，必先利其器”的重要作用。
互聯網的發展如日中天，中國已經快步進入互聯網時代。互聯網對于中國躋身世界經濟前列是個機會，當前互聯網平臺商業模式已經顯示出對行業格局的超級威力和重構的本質，這對于中國1500萬企業和5000萬各類經濟組織是一次革命性的顛覆和巨大的挑戰。面對這一形勢，是抱殘守缺的堅守傳統陣地，等待入侵者一點點蠶食而最終繳械投降，還是巧妙迭代，華麗轉型，聚焦資源，借勢打勢，贏得先機和利潤？
銷售首先要搞好策劃，會讓我們的銷售事半功倍，銷售有方法，讓我們的銷售順暢通達，銷售有技巧，讓我們的快樂輕松。通過課程，讓大家既有深層的營銷理念，又有具體的實戰方法，對銷售業績的提升，競爭力的加強產生重要的影響。
1、教育可以改變觀念，訓練才能改變行為。 2、“坐著談不如起來行！”“絕知此事必躬行！”無數的實例證明這一真理。找對正確的方向，其他的就是去做、去行動，這樣才能得到所期待的成果。做人如此，做企業亦如此。
員工如何修養自身，如何做事，如何進行團隊溝通，從而打造一支會溝通，有素質，和諧高效的團隊，對組織及員工個人有著重要的意義。通過培訓，讓員工結合弟子規的內容，反觀自身原來存在的誤區和差距，不斷得到提高，增加幸福感，提升業績，也對員工的家庭幸福產生重要影響。
1.現代社會競爭愈演愈烈，人與人、人與組織的溝通顯得愈發困難，組織學習型團隊，掌握語言表達的方法，提高溝通能力已勢在必行。 2.培訓作為企業或組織的管理人員和員工福利或回報率最高的投資行為，已起到“工欲善其事，必先利其器”的重要作用。
關于管理，中華民族的古圣先賢思考了五千年，并經反復實踐，濃縮為經典，為我們后世的華夏子孫留下了寶貴的哲學遺產。國學智慧對于管理水平提升有著獨特的影響。儒家的進取，道家的無為，佛家的超越， 易經的玄妙，在今天國學復興的今天被賦予了新的意義。 在大國崛起的今天，重溫國學，對于提升領導素質，加強領導力，在領導工作中獲得卓有成效的領導力有著深刻的意義。
現代企業中，特別是以技術或服務型為導向的企業，其管理人員大都是具備某一項專長或從技術型人才提拔上來作為主管，他們本身所具備的帶領團隊的能力、與下屬溝通的能力、運用激勵策略激發員工工作動因的能力都有待進一步加強，他們還是習慣身先士卒去做具體的工作，因此，由戰斗員到指揮員需要質的轉變。
如果您正準備走上培訓講壇，沒有專業訓練怎能肩負神圣使命？ 如果您已經是一位企業培訓師，技巧不足如何自信地面對學員？ 如果您是一位企業培訓管理者，不知何為精彩又怎能明辨真偽？ 如果您是一位企業中高層管理者，不善教導又怎能領導？
一、自我超越(一)常懷感恩心，加強自身修養(二)個人愿景(三)不斷學習(四)善于創新：十大創新模式(五)職業與事業(六)昨天、今天與明天(八)目標對人生的影響(九)熟悉專業的習慣(十)快樂溝通(十一)說服技巧二、心智模式(一)個人心智模式：突破自我設限(二)組織心智模式(三)善聽建議:帶隊伍做決策時的四個勿(四)放大他人，縮小自我(五)減少盲點(六)改善心智模式的具體做法：反觀自己(七)成熟的心智模式：1、用人原則;2、識人方法;3、以人為本是成功之道;4、超越二元對立;5、經典思路;6、隨機應變;7、做事有節奏;8、預防勝于救火;7、團隊示弱模式。三、團隊合作(一)共同愿景：夢想要清晰形象(二)用文化打造團隊(三)團隊管理藝術(四)團隊學習(五)團隊作用(六)利眾之心(七)管人不如管腦，管……
