1、中國官場的獨特餐飲文化案例：使用筷子的十二種禁忌解讀2、從公務接待活動中的肢體動作知禮儀視頻：重慶市委領導接待國外代表團第一單元：中國禮儀的文化假設1、商務禮儀與政務禮儀差異性2、東西方人性假設差異（人與人，人與社會的關系）3、中國的面子文化“面子”的基本假設面子非制度化的約束機制印象整飾對上下級信任的影響4、中國的關系文化“關系”的基本假設關系假設的積極作用5、中國的人情文化“家”的基本假設家的假設的積極作用6、中國的報應文化“報應”的基本假設關系、面子與人情第二單元、與政府官員的溝通禮儀1、高品質有溝通與人格角色定位視頻：《商道》37集小片段2、與政府機關溝通中的禮儀及時有效反饋（小游戲活動）3、政府公務組織中的組織溝通4、溝通中和敏感話題選擇5、溝通中快速增加可信度的方法第三單元：……
一、醫院人力資源精細化管理1、醫院組織架構設計2、醫院職位體系設計3、醫院工作職責設計4、職位能力素質模型與勝任力評價5、職業技能培養及職業發展體系6、工績效評估與改進7、多通路職業發展體系設計8、有利于激發員工活力、吸引優秀人才的薪酬體管理9、案例：國內外一流醫院人力資源管理標準化建設介紹二、醫院質量控制精細化管理1.國內外一流醫院質控管理發展趨勢2、醫療質量控制管理機構與職責3.醫務人員質量自我管理與審查4、各醫療崗位質控監控項目設計5.質控的分級管理與考核6、醫療質控反饋機制與評價7、醫療質控的激勵與獎懲機制8.持續質量改進項目的管理9.JCI理念在我國醫院管理的運用10、案例：國內外一流醫院質量管理體系案例介紹三、醫院服務標準化建設1、新醫改對醫院的醫療服務模式影響2.國內外一流醫院……
一、80/90后員工綜合分析1、80/90的人格與行為特點2、80/90心理、行為、職業特征二、職業化的工作心態1、態度比技能更重要2、創業心態：為自己工作3、積極心態：熱忱的工作4、游戲心態：快樂的工作三、職業化的工作道德1、愛崗敬業的具體要求2、誠實守信的具體要求3、主動服務的具體要求4、注重形象的具體要求5、辦事公道的具體要求6、團結互助的具體要求7、遵紀守法的具體要求8、開拓創新的具體要求四、職業化的工作技巧1、員工如何接受命令步驟一：主管呼叫您的名字時應做注意什么步驟二：記錄主管交辦事項的重點步驟三：如何正確理解命令6W3H在工作的應用2、企業人工作基本準則守則一：比上司期待的工作成果做得好守則二：懂得提升工作效能與效率的方法守則三：一定在指定的期限內完成工作守則四：工作時間，集中……
一、中國式團隊建設的文化假設1、中國的面子文化2、中國的關系文化3、中國的人情文化4、中國的報應文化二、展現你的個人職業品牌1、你的名字是你一生的品牌2、單位名+姓名=職業化品牌3、你只有今天與眾不同才能做到明天與眾不同4、今天種“因”，明天收果三、高效團隊的特征1、清晰的目標2、相互的信任3、良好的溝通4、談判的技能5、一致的承諾6、相關的技能7、恰當的領導四、部門建設與培育下屬1、確立團隊的愿景目標與共同價值觀2、有效培育下屬——階段法3、與形形色色的“問題下屬”相處五、員工激勵與推動技術1、掌握團隊人際關系的基本點2、激發員工的工作主動性和積極性四大招式機會教育/即時激勵/適時授權/參與式管理3、團隊管理者“用兵之道”4、研究個性學會識人5、與團隊成員相處藝術6、鍛造團隊“精兵”六、團……
一、高品質有溝通格言1.高品質的溝通視頻分析2.認識氣質與性格分析3.職業經理人的角色定位二、溝通與管理溝通1.溝通的技術：八要素2.溝通的內涵、過程、要素和基本原則；3.溝通渠道及相關問題；4.溝通的障礙及克服技巧；三、有效的人際溝通1.溝通需要技巧2.人際溝通的特點、作用和原則；3.人際溝通的障礙及相應對策；4.人際溝通的技巧；四、組織溝通1.上下級溝通、平級之間的溝通；2.有效的組織溝通；3.組織外部溝通；4.組織內部溝通；五、非語言溝通1.非語言的重要性2.非語言溝通；3.身體語言溝通；4.環境語言溝通；六、傾聽技巧1.傾聽別人的心聲2.傾聽的認識與培養；3.傾聽的障礙及克服；七、團隊人際沖突管理1.對沖突的誤解2.沖突的真諦3.避免引起沖突的按鈕4.3個解決沖突時應該自問的問題5.……
一、員工心態的職業化1、再談我們的職業化2、職業特征3、一元成功論與多元化的成功理念二、心態陽光的人生旅程1、人活著的心理旅程2、改善心智快樂就在身邊3、心態決定人生的高度4、人生美好源于自我的設計三、身心健康就是你的財富人生1、身心一體的健康模式2、法制觀念與修養道德3、正常的心理健康的打造4、我們應與時俱進生活生存四、我們需要平衡有序的生活1、人生如旅游2、活在當下放下才會輕松3、助人為樂而不自私4、信任的力量是無窮的5、友善寬容快樂無窮五、中性的世界，心念一轉而快樂1、我們面對的世界是中性的2、不抱怨的世界是美麗的3、快樂是一種思考角度4、智慧之人忍氣含怒5、美麗是因為你能從心笑六、工作是我們人生的一種生活方式1、讓理想高于你的才干2、工作的人生本質3、工作是快樂的人生旅程4、努力讓自……
一、壓力與壓力來源1、壓力覺察：我現在的壓力感（看圖）2、壓力的定義與特點3、壓力曲線分布圖4、壓力與認知、情緒、行為之間的關系二、心理調適的方法1、改變認知模式提升靈性空間2、增強人際關系的適應能力3、應該對壓力有所認識有所準備4、排除負性情緒的手段5、人格和修養建設6、建立一個穩定的社會支持系統7、減少對瑣事的關注8、與人為善和諧相處9、提高我們的情商10、擁有一些個人愛好三、25種快樂的方法
一、什么8090后員工二、8090后員工素質面臨的種種危機與挑戰三、解讀8090后員工四、8090后員工成長環境及分析1.8090后的成長的家庭環境及分析2.8090后的成長的教育環境及分析3.8090后的成長的企業環境及分析4.8090后的成長的社會環境及分析五、8090后成才優勢、劣勢分析六、8090后員工引發的管理危機與挑戰（案例詮釋）1.敬業精神缺乏2.員工流失嚴重3.團隊管理難度增大4.制度管理遭遇困境5.人本管理遭遇尷尬等七、8090后員工管理誤區八、8090后員工管理理念九、8090后員工文化管理十、8090后員工溝通及沖突管理十一、8090后員工情緒管理十二、8090后員工激勵管理
一、現代企業特征與管理1、企業管理的基本特征2、企業的目標3、企業管理中的組織行為學4、組織成員的價值與組織的價值鏈5、組織成員的價值與組織的價值鏈二、管理概念的基本認知1、管理優秀的企業特征2、管理的定義3、管理的十四項原則（1）分工（2）權力與責任（3）紀律原則（4）統一指揮原則（5）統一領導原則（6）個人利益服從整體利益的原則（7）人員的報酬原則（8）集中的原則（9）等級制度原則（10）秩序原則（11）公平原則（12）人員的穩定原則（13）首創精神（14）團隊精神4、管理的目標5、管理的層次劃分6、管理的職能7、現代管理學的五項職能8、五項管理職能的內在聯三、管理者角色的三個維度1、管理者的角色種種2、作為下屬的管理者（下級）3、作為同事的管理者（平級）4、作為上司的管理者（上級）5、……
第一單元、領導力概述1、領導力是一種能力2、領導就是領袖和導師！3、領導就是獲得追隨者的過程！4、領導者、追隨者、情景互動三環圖5、電視劇“亮劍”的合力分析6、領導權力7、領導的技能8、領導工作的過程9、《三國演義》中的卓越領導者10、松下幸之助的人性如水的八種解釋第二單元、辯證處理公司事務的哲學1、中國人的工作原則2、領導者如何面對是非判斷？3、讓下屬如何面對我們第三單元、構建天人合一的組織秩序1、中國人天人合一的思想2、領導者亂中識人3、亂是對領導藝術的考驗！4、凌亂的秩序中磨礪領導力第四單元、領導者的特質1、內在特質：前瞻力、判斷力、決斷力、反應力2、外在特質：相貌、身高、聲音、健康第五單元、領導的自我管理1、典型的領導風格：獨斷專行關系為重優柔寡斷民主集中2、五種領導類型的象征分類：……
一、什么是執行力1、什么是執行2、什么是執行力3、幾種錯誤的執行觀4、提升執行力的意義5、謀事之道，成在執行6、成就事業，贏在執行二、執行力不佳的表現及原因1、執行力不佳的表現2、執行力不佳的原因分析3、領導執行力不佳的原因4、普通公務員執行力不佳的原因三、提升執行力的途徑（一）領導如何提升執行力1、抓戰略2、抓用人3、抓落實（二）中層干部如何提升執行力1、增強領悟力2、增強創造力3、增強凝聚力4、增強協調力5、增強糾錯力6、增強免疫力（三）普通公務員如何提升執行力1、主動意識2、目標意識3、要事第一意識4、雙贏意識5、溝通意識6、創新意識7、更新意識
開篇第一單元：展現你的個人職業品牌1、你的名字是你一生的品牌2、公司名+姓名=職業化品牌3、你只有今天與眾不同才能做到明天與眾不同4、今天種“因”，明天收果第二項單元：樹立正確的利潤與成本意識1、杜絕一切無效投入和浪費2、注意公司財物“管道流失”3、低成本運營文化4、公司不贏利是不道德的行為第三項單元：建立以目標為導向的工作原則1、目標的意義2、少交差，多盡責3、職場無小事，找準目標再行動4、做事的態度永遠在第一5、多準備，多做功課6、為了目標想盡辦法補充閱讀：六度空間理論第四項單元：上司是你最重要的客戶1、與領導交往的技巧2、上司也是人，要跟隨者3、永遠拿著記事本4、觀察他，模仿他5、請示問題做好“路演”第五項單元：發自內心的尊重你的同事1、尊重同事是本分2、熱情尊重：個體存在的價值3、物……
一、團隊成員的角色與定位1、團隊的特征2、團隊人際關系的基本點2、管理者與下屬和角色定位二、部門建設與培育1、團隊的愿景目標與共同價值觀2、如何與你的領導打交道？3、如何與您的同事打交道？三、團隊高效執行力1、執行的本質----以結果為導向的思維方式2、打造執行力的環境3、明確執行的目標和規則四、壓力與壓力來源1、壓力覺察：我現在的壓力感（看圖）2、壓力的定義與特點3、壓力曲線分布圖4、壓力與認知、情緒、行為之間的關系五、心理調適的方法1、改變認知模式提升靈性空間2、增強人際關系的適應能力3、應該對壓力有所認識有所準備4、排除負性情緒的手段5、人格和修養建設6、建立一個穩定的社會支持系統7、減少對瑣事的關注8、與人為善和諧相處9、提高我們的情商10、擁有一些個人愛好六、25種快樂的方法
一、團隊成員的角色與定位1、團隊的特征2、團隊人際關系的基本點2、管理者與下屬和角色定位二、部門建設與培育1、團隊的愿景目標與共同價值觀2、如何與你的領導打交道？3、如何與您的同事打交道？三、團隊高效執行力1、執行的本質----以結果為導向的思維方式2、打造執行力的環境3、明確執行的目標和規則四、壓力與壓力來源1、壓力覺察：我現在的壓力感（看圖）2、壓力的定義與特點3、壓力曲線分布圖4、壓力與認知、情緒、行為之間的關系五、心理調適的方法1、改變認知模式提升靈性空間2、增強人際關系的適應能力3、應該對壓力有所認識有所準備4、排除負性情緒的手段5、人格和修養建設6、建立一個穩定的社會支持系統7、減少對瑣事的關注8、與人為善和諧相處9、提高我們的情商10、擁有一些個人愛好六、25種快樂的方法
一、團隊成員的角色與定位1、團隊的特征2、團隊人際關系的基本點2、管理者與下屬和角色定位二、部門建設與培育1、團隊的愿景目標與共同價值觀2、如何與你的領導打交道？3、如何與您的同事打交道？三、團隊高效執行力1、執行的本質----以結果為導向的思維方式2、打造執行力的環境3、明確執行的目標和規則四、什么是執行力1、什么是執行2、什么是執行力3、幾種錯誤的執行觀4、提升執行力的意義5、謀事之道，成在執行6、成就事業，贏在執行五、執行力不佳的表現及原因1、執行力不佳的表現2、執行力不佳的原因分析3、領導執行力不佳的原因4、普通公務員執行力不佳的原因六、提升執行力的途徑（一）領導如何提升執行力1、抓戰略2、抓用人3、抓落實（二）中層干部如何提升執行力1、增強領悟力2、增強創造力3、增強凝聚力4、增強……
開篇案例?黑人牙膏被“中獎”?供電企業：在公司洗澡被電死的員工?湖北石首6/17事件一、輿情與危機事件的關系1、供電企業輿情工作的重要性2、突發事件與輿情的關系3、傳統媒體與新媒體輿情的關系二、輿情管控與應對原則1、快速反應原則2、顧客利益至上原則3、主動出擊原則4、真誠溝通原則5、維護信譽原則6、系統運行原則7、權威證實原則8、靈活運作原則三、供電企業輿情預警信號1、供電企業潛在危機信號2、供電企業外在危機信號3、供電企業輿情觸點四、所涉輿情的收集與監控1、傳統媒體的監控2、網絡新媒體的監控3、信訪與調研五、輿情研判的方法1、尋找信息來源2、研判輿情信息六、輿情的引導指南1、輿情引導主體2、引導技巧七、媒體應對的策略1、知己知彼：認識媒體2、政府和國企形象“妖魔化”？3、國際傳媒的大量涌入……
一、正確進行角色轉變課程開場活動：是誰阻檔了我們前進？1、認清我們身邊存在的障礙：1)看得見的障礙---技能和知識2)看不見得障礙---心態2、從學生人走向職業人1)什么樣的員工最受企業歡迎？——人財、人材、人裁和人才的區別？2)“鐵飯碗”的真正含義。3)如何成為企業的“人財”？4)討論分享：我們為什么要工作？我們為什么要選擇在這家企業工作？工作當中會遇到哪些困難和挫折？我們將如何面對？3、培養自動自發的職業心態1)敬業全力以赴、尊重職責2)責任心?什么是責任心？?在企業里怎樣做到有責任心？3)忠誠與服從案例分享：沒有任何借口4)更專業研討：怎樣令我們的專業知識更豐富？5)付出才有回報案例分享：王永慶的成功6)自我激勵遇到挫折時怎么辦？——視頻：別對自己說“不可能”7)積極主動8)寬容換位思……
第一單元經理人的角色與職責?環境轉變對經理人管理工作的影響?經理人的主要職責?杰出經理人的4個角色?X-Y管理風格理論第二單元融入信任的領導?管理VS領導?領導的定義?從管理到領導的思維轉換和角色轉變?領導者的實踐?如何加強信任?情景領導理論?彈性運用領導第三單元鼓舞士氣的激勵?激勵的目的?影響員工表現的因素?工作動力的來源?激勵的基本理論?激勵對策?激勵與取悅的比較第四單元自我引導的授權?授權的效益?經理人為什么不愿授權?可以授權的事?不應授權的事?授權前的準備?授權時的6項行動?授權的5級程度?授權后的行動第五單元化解人際的沖突?對沖突的誤解?沖突的真諦?避免引起沖突的按鈕?3個解決沖突時應該自問的問題?5種處理沖突的方式?跨部門合作?達成協議的最佳方案第六單元發自內心的教導?教導的目的……
第一單元：高品質有溝通格言高品質的溝通視頻分析認識氣質與性格分析職業經理人的角色定位第二單元：溝通與管理溝通溝通的技術：八要素溝通的內涵、過程、要素和基本原則；溝通渠道及相關問題；溝通的障礙及克服技巧；第三單元：有效的人際溝通溝通需要技巧人際溝通的特點、作用和原則；人際溝通的障礙及相應對策；人際溝通的技巧；人際沖突處理；第四單元：組織溝通上下級溝通、平級之間的溝通；有效的組織溝通；組織外部溝通；組織內部溝通；第五單元：非語言溝通非語言的重要性非語言溝通；身體語言溝通；環境語言溝通；第六單元：傾聽技巧傾聽別人的心聲傾聽的認識與培養；傾聽的障礙及克服；傾聽中的提問與反饋；第七單元：什么是執行力1、什么是執行2、什么是執行力3、幾種錯誤的執行觀4、提升執行力的意義5、謀事之道，成在執行6、成就事業……
TTT是TRAINING THE TRAINER的縮寫。該課程最早于美國研制開發，后傳入亞洲，因其課程內容的實用價值和教學方法的有效性，對講師的專業知識、授課技能均有全面的提升，見效迅速，而深受培訓界和企業界的好評。
開篇故事：1、中國官場的獨特餐飲文化案例：使用筷子的十二種禁忌解讀2、從公務接待活動中的肢體動作知禮儀視頻：重慶市委領導接待國外代表團第一單元：中國禮儀的文化假設1、商務禮儀與政務禮儀差異性2、東西方人性假設差異（人與人，人與社會的關系）3、中國的面子文化“面子”的基本假設面子非制度化的約束機制印象整飾對上下級信任的影響4、中國的關系文化“關系”的基本假設關系假設的積極作用5、中國的人情文化“家”的基本假設家的假設的積極作用6、中國的報應文化“報應”的基本假設關系、面子與人情第二單元、與政府官員的溝通禮儀1、高品質有溝通與人格角色定位視頻：《商道》37集小片段2、與政府機關溝通中的禮儀及時有效反饋（小游戲活動）3、政府公務組織中的組織溝通4、溝通中和敏感話題選擇5、溝通中快速增加可信度的方法……
第一單元：高品質有溝通格言高品質的溝通視頻分析認識氣質與性格分析領導干部的角色定位第二單元溝通與管理溝通溝通的技術：八要素溝通的內涵、過程、要素和基本原則；溝通渠道及相關問題；溝通的障礙及克服技巧；第三單元：公務員有效的人際溝通溝通需要技巧人際溝通的特點、作用和原則；人際溝通的障礙及相應對策；人際溝通的技巧；人際沖突處理；第四單元：政府公務組織中的組織溝通上下級溝通、平級之間的溝通；有效的組織溝通；組織外部溝通；組織內部溝通；第五單元：領導者的非語言溝通在溝通效果中，非語言占據55%的重要性非語言溝通；身體語言溝通；環境語言溝通；第六單元領導傾聽技巧傾聽別人的心聲傾聽的認識與培養；傾聽的障礙及克服；傾聽中的提問與反饋；第七單元：公務團隊溝通真正的團隊必然有有效的溝通，但是這也需要一個過程。團……
職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績、關系的競爭，實質上卻是職業心態和人生態度的競爭；企業和市場的競爭表面上是產品、服務、價格、品牌的競爭，實質上卻是企業員工的品質、能力和心態的競爭。領導者要改善自己的思維模式，提升適應環境的能力；領導者要改變自己的行為模式，增強責任感；領導者要悟到生活中陽光心態的魅力；領導者要重新認識自己定位及對公司的深層見解，增強公司凝聚力并幫助職員將內心驅動力外化為自發自動的執行力。
結合中國本土文化特質，企業領導者必須和文化相結合，結合中國人、中國域的特點，把領導藝術與之結合，才能收到實效。當然，企業領導與管理是有區別，同時二者交錯性地實施于工作中，讓企業基業長青是管理的科學化落地的結果，同時是領導者領導藝術的完美綻放結果。本課程以宏觀與微觀相結合地方式去演繹。
開篇：1、思香港老板住五星的故事2、上海小伙交通銀行應聘的故事3、銀行職員面對抱怨第一項修煉：展現你的個人職業品牌1、你的名字是你一生的品牌2、公司名+姓名=職業化品牌3、你只有今天與眾不同才能做到明天與眾不同4、今天種“因”，明天收果第二項修煉：樹立正確的利潤與成本意識1、杜絕一切無效投入和浪費2、注意公司財物“管道流失”3、低成本運營文化4、公司不贏利是不道德的行為第三項修煉：建立以目標為導向的工作原則1、目標的意義2、少交差，多盡責3、職場無小事，找準目標再行動4、做事的態度永遠在第一5、多準備，多做功課6、為了目標想盡辦法補充閱讀：六度空間理論第四項修煉：上司是你最重要的客戶1、與領導交往的技巧2、上司也是人，要跟隨者3、永遠拿著記事本4、觀察他，模仿他5、請示問題做好“路演”第五項……
第一單元：經理人的角色與職責1、環境轉變對經理人管理工作的影響2、經理人的主要職責3、杰出經理人的4個角色4、X-Y管理風格理論第二單元：融入信任的領導1、管理VS領導2、領導的定義3、從管理到領導的思維轉換和角色轉變4、領導者的實踐5、如何加強信任6、情景領導理論7、彈性運用領導第三單元：鼓舞士氣的激勵1、激勵的目的2、影響員工表現的因素3、工作動力的來源4、激勵的基本理論5、激勵對策6、激勵與取悅的比較第四單元：自我引導的授權1、授權的效益2、經理人為什么不愿授權3、可以授權的事4、不應授權的事5、授權前的準備6、授權時的6項行動7、授權的5級程度8、授權后的行動第五單元：化解人際的沖突1、對沖突的誤解2、沖突的真諦3、避免引起沖突的按鈕4、3個解決沖突時應該自問的問題5、5種處理沖突的……
顧問式銷售技巧(Consultative Selling Skills)是由Huthwaite公司通過銷售實證研究，于1988年由尼爾.雷克漢姆(Neil Rackham)歷時12載，耗資100萬美元從35000個成功銷售員銷售拜訪案例中，總結出的針對大客戶銷售的有效銷售方法，目前在服務性產品、技術性產品、工業品銷售領域被廣泛采用。多數世界500強公司都運用這一模式，在大宗生意銷售和大客戶管理方面取得了巨大成功。 而中國式顧問銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式，由匡曄老師獨創。具有豐富的內涵以及清晰的實踐性。中國人在學習美國人的顧問式銷售技術接受起來不太容易，導致水土不服。匡老師在10多年的教學實踐中，目睹學員學習的熱情，但學成并有效運用的寥寥無幾。這不得不說是一件令人痛心的事情!原因是顧……
開篇案例1、個人危機：供電員工醉酒駕車“黑中黑”2、組織危機：老局長黑人牙膏被“中獎”3、視頻：三新農電員工陪領導喝酒致死案4、案例：湖北黃石141名稅官集體丟失稅務檢查證案4、公共危機事件嘗試解讀：湖北石首6/17事件5、輿情引發多方危機事件：豐田霸道廣告門事件第一單元：突發事件與危機概述1、危機的學術概念2、各國政府危機管理體系3、危機的三大特性4、危機的誘因5、危機的三大特性6、危機四重性7、企業危機主要來自三個方面：有過錯行為引發危機；無過錯行為引發危機有爭議行為引發危機案例分析：（1）某醫院停電出人命事件（2）河南駐馬店驛城國稅工作人員殺人案，（3）山東的“饅頭稅”事件（4）2010年發生的暴力抗電事件第二單元：突發事件處理的基本原則1、快速反應原則案例：某供電營業廳裝修中的第三方……
開篇案例1、個人危機：供電員工醉酒駕車“黑中黑”2、組織危機：老局長黑人牙膏被“中獎”3、視頻：三新農電員工陪領導喝酒致死案4、案例：湖北黃石141名稅官集體丟失稅務檢查證案4、公共危機事件嘗試解讀：湖北石首6/17事件5、輿情引發多方危機事件：豐田霸道廣告門事件第一單元：危機概述1、危機的學術概念2、各國政府危機管理體系3、危機的三大特性4、危機的誘因5、危機的三大特性6、危機四重性7、企業危機主要來自三個方面：有過錯行為引發危機；無過錯行為引發危機有爭議行為引發危機案例分析：（1）某醫院停電出人命事件（2）河南駐馬店驛城國稅工作人員殺人案，（3）山東的“饅頭稅”事件（4）2010年發生的暴力抗電事件第二單元：組織危機管理基本原則1、快速反應原則案例：某供電營業廳裝修中的第三方事故引發危機……
老板為什么要學習管控銷售團隊? 為什么銷售團隊管不好?為什么企業做不大?源于沒有優秀的銷售管理者! 學習的目的不是知道，而是把優秀的管理行為變成優雅的“習慣”! 對老板管銷售而言，最寶貴的不是金錢，而是時間!通過本課程的學習，銷售管理者可在短時間內提升管理能力，整理好思路，帶領銷售團隊獲得長足進步。 俗話說的好：“千軍易買，一將難尋”，特別是“銷售總司令”的角色更是如此，而銷售團隊建設，不僅僅要激勵銷售員完成業績，更是要建立有利于下屬施展的平臺，在這個空間里，引導下屬提高個人素質、建立科學有效的績效管理機制、設計合理的薪酬激勵方案，并將其培養成銷售達人。 本課程正是為那些渴望成為“金牌總司令”的銷售團隊管理者而打造，通過詳細的講解和生動的案例模擬，為“總司令”呈現了一套完整的“沙盤……
