不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
一、孫子其人二、《孫子兵法》其書三、《孫子兵法》在國內外的影響與地位四、《孫子兵法與將勝之道》(一)、為將“五要”1、智2、信3、仁4、勇5、嚴(二)、為將“五不要”1、必死2、必生3、忿速4、廉潔5、愛民五、如何閱讀《孫子兵法》六、現場解答朋友提問七、課程時間6小時
一、孫子兵法簡介二、“知彼知己”,準確定位1、女性2、妻子、姐姐、妹妹、媽媽、情人3、母親4、經理小結:我們要隨時調整,扮演好自己在生活中的角色,做客戶的生活顧問。三、“以迂為直”,高效溝通1、晏子諫齊景公2、觸龍說趙太后3、太極拳、談戀愛、登山、洗澡、“朝核六方會談”、南京長江大橋4、“隨風潛入夜,潤物細無聲”四、“因地制流”,水到渠成1、水之情,因地而制流;兵之情,避實而擊虛;2、孟子曰:“人少則慕父母,知好色則慕少艾,有妻子則慕妻子,仕則慕君”3、掛羊頭賣羊肉,冠冕堂皇行不通;掛狗頭賣狗肉,鮮血淋漓赤裸裸:掛羊頭賣狗肉,目標至上樂接受。五、“克如始戰(zhàn)”,超值服務1、成交是生意的開始2、迎客與送客3、李白《贈汪倫》“李白乘舟將欲行,忽聞岸上踏歌聲:桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”4、《黃……
經營企業(yè)就是經營員工,而經營員工的核心是經營動力與能量,并進一步營造良好氛圍和打造充滿能量的道場,讓進來的平凡之人成長,讓成長起來的優(yōu)秀人才與團隊同頻、一體化。 《團隊正能量》正是致力于引導員工從激發(fā)動力化解阻力開始,從認識、開啟傳遞能量著手,重在通過體驗能量的魅力而讓員工主動的傳遞正能量,從而培養(yǎng)學員的“自燃”和“自愈”的能力,拉升學員“向上、向善”的斗志,推動團隊正能量氛圍的形成,最終旨在打造一個杜絕報怨、相互認可、相互成就正能量職場。
一、孫子與《孫子兵法》二、男女有別,合理定位三、我們是什么?1、女孩2、少女3、姑娘4、妻子5、姐姐6、妹妹7、媽媽8、情人9、職業(yè)女性一、家是什么?1、家是‘孩子們“充滿溫暖的“歸巢”2、家是“孩子們”幸福成長的“搖籃“3、家是“孩子們”更放松的“棲息地”4、家是“孩子們”最安全的“港灣”5、家是“孩子們”自由表達的“舞臺”6、家是“孩子們”可庇護終身的“驛站”7、家是“孩子們”可嬉戲的柔軟“沙灘”8、家是女性揮毫潑墨的“藝術圣殿”五、女性智慧1、了解是溝通的前提“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃不窮”2、以水為師,因勢利導“水因地而制流,兵因敵而制勝”3、好女性應該是“根雕藝術家““學而優(yōu)則仕”到“仕而優(yōu)則學”4、善于溝通,激發(fā)潛能“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”5、掌控情緒……
未來世界只有一種公司能夠生存,那就是狼性公司,未來世界只有一種人能夠活的精彩,那就是狼性員工。也即一個企業(yè)成果不好,一位員工業(yè)績不好,最基本原因就是他的狼性不夠。 任何平凡員工的背后,都是精神思想出了問題,其最大問題在于我們把兇猛的獅子、把兇猛的狼變成了動物園里“圈養(yǎng)”的。導致這種現象的最大原因:一是企業(yè)沒有人行使頭狼在自然界的職能,建立逼人“進化”的機制與文化;二是員工不接受企業(yè)里的TB(他逼)、更不進行ZB(自逼)、只是被動的做SB(傻逼)。基于此,本課程重在幫助成長性的企業(yè)和員工輸入狼性血液,從“圈養(yǎng)”向“放養(yǎng)”再到“野生”進化……
一、孫子與《孫子兵法》二、《孫子兵法》與人生規(guī)劃1、成功的定義2、成功的要素(1)、希望與渴望a、成功者“從終到始”b、“我要當總統(tǒng)”c、自己的經歷d、“10年后的我”e、《掌聲響起》(2)、勇氣與智慧a、將軍山下“箭穿”村b、“萬元戶”與“紅綠燈”c、“圣經28頁”——你想,就行動!d、《同桌的你》e、薩科奇北大演講(3)、選擇與舍棄a、“人生如——”(夢、云、水、戲、畫、風······)b、“人生如舟”——選擇與放棄c、小鳥遠行,只銜一枝d、自己的經歷e、作文與演講f、“無所不備,則無所不寡”,“以十攻一”(4)追隨與“慧根”a、名師出高徒(毛澤東與李大釗、蔣介石與杜月笙、鄧小平與周恩來、宋氏三姐妹、伏明霞與翁帆)······b、日本與美國、韓國與中國,朝鮮、古巴、伊朗與美國c、世界五百……
人生有兩條路,要么創(chuàng)建一個平臺,讓別人成為你的一伙人;要么加入一個平臺,讓自己成為別人的一伙人。敢問路在何方?課程正是借西游記中唐僧師徒這樣的人物、西天取經這樣的故事,降妖除魔這樣的情節(jié),來講一個修行人由“凡”入“圣”的心路修煉歷程,來講一個普通的“人”到“佛”的修行過程。 《取經智慧》重在借唐僧師徒的“靈山之夢”來塑造公司之夢,讓學員通過討論與分享,以增強對行業(yè)、公司、創(chuàng)始人夢想的了解,對公司產生認同、追隨并發(fā)展成一伙人。最終讓員工為了公司也是為自己的夢想而全力以赴、矢志不渝,共同實現偉大的夢想……
中華文化五千年,各種典籍浩如煙海,諸子百家,除“儒釋道”之外,還有十分重要的一家——兵家。而各種兵書,汗牛充棟,尤以《孫子兵法》為最,史稱“兵學圣典”。曹操說“吾觀兵書戰(zhàn)策多矣,孫武所著深矣”。幾千年來,無數的政治家、軍事家對《孫子兵法》愛不釋手,推崇備至,演繹了一幕幕波瀾壯闊,令人蕩氣回腸的歷史話劇。我們中國人,都知道《三國演義》的某些人物,都知道《三十六計》的其中一計,而這些智慧的源頭則是《孫子兵法》。近一百年來,國外也特別重視對《孫子兵法》的研究,并且廣泛運用于軍事以外的領域。美國之所以能當“世界警察”,因為2011年“世界五百強”的前10位都是美國的公司;小小日本,彈丸之地,各種產品,無孔不入;它們之所以敢挑戰(zhàn)我“釣魚島”主權,因為它們有靠山,有本錢;韓國更小,只有五千萬人,經濟總量……
偉大的公司之所以偉大,并不在于能夠吸引優(yōu)秀的人才,而在于擁有一套偉大的系統(tǒng),讓平凡的人成長,讓成長起來的優(yōu)秀人才與制度一體化,離開這一套系統(tǒng),個人就無足輕重。而這套系統(tǒng)就是執(zhí)行力系統(tǒng),它的魂就是“執(zhí)行文化”。 《執(zhí)行型團隊的文化復制》正是致力于總結、沉淀、升華自己團隊的文化,最終打造一個“像家庭一樣的凝聚、像軍隊一樣的執(zhí)行、像學校一樣成長、像宗教一樣長久”的敢于亮劍、敢于承諾、敢于PK的團隊。并進一步讓文化變成企業(yè)的“微波爐”、“大染缸”和“修道場”,于無形中引導員工、教化員工、復制團隊,真正發(fā)揮文化對內的凝聚力和對外的競爭力。
1988年,美國前總統(tǒng)尼克松,在《1999不戰(zhàn)而勝》這本書的最后部分寫道:“當有一天,中國的年輕人已經不再相信他們老祖宗的教導和他們的傳統(tǒng)文化,我們美國人就不戰(zhàn)而勝了……” 《孫子兵法》云:“百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也”。 美國前國務卿杜勒斯早就給美國中央情報局制定了“和平演變10大誡命”。 美國人就是按照這個“既定方針”,把強大的蘇聯(lián)搞得四分五裂。 美國人還揚言要把“和平演變”的希望寄托在中國第三代、第四代領導人的身上。 美國人的如意算盤會實現嗎? 我們有幸邀請到《孫子兵法》研究和運用專家沈德斌先生給大家作精彩解讀。 沈德斌,9年中學語文老師,20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗,8年專業(yè)培訓師生涯,見多識廣,閱歷豐富。1988年開始研究《孫子兵法》,并且創(chuàng)造性地把……
80、90渴望尊嚴,渴望認同,渴望自我實現與被關注。但是其超強的自我意識和逆反心讓企業(yè)倍感頭痛。有沒有一種方式在完全釋放他們個性的同時又能夠確保他們的留存率提高他們的企業(yè)價值感與歸屬感呢?張老師于2013年6月至10月走進103家企業(yè)的80、90員工,并聯(lián)合趕集網、前程無憂、大眾人才網經過與1200名企業(yè)老板,和2200企業(yè)80、90員工的問卷調查得出了一種最貼合80、90員工心態(tài)和時代特征贏取生涯規(guī)劃的方法就是讓他們學會營銷自己。
新生代員工留存與管理指導師張志超老師聯(lián)合智聯(lián)招聘做了一次對8090流失率的調查和分析,因與頂頭上司和主管不和而流失的員工占到了36.6%。據調查8090新生代員工渴望學習與成長,渴望能從主管與領導身上學習知識與技能,為自己的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎。所以新生代員工的主管和領導能否對其進行有效輔導,診斷他們身上存在的問題點,并且采取有效措施幫助他們快速成長對新生代員工本身和企業(yè)都存在著巨大的意義。既可以提升新生代員工個人績效、團隊績效還能減少新生代員工的流失率。這也是很多世界500強企業(yè)對新員工和基層員工進行師徒制幫扶的原因。所以教練式有效輔導課程因此而產生,本課程采用新加坡版權課程,具有唯一性、實效性。
經濟的高速發(fā)展和企業(yè)的招工難,越來越多的企業(yè)重視培訓所帶來的業(yè)績改善和員工素質能力提升的價值。企業(yè)內訓師的地位越來越高,影響越來越大。由此建立一支職業(yè)、規(guī)范、標準、統(tǒng)一的企業(yè)培訓師隊伍成了當務之急。 規(guī)范、標準、職業(yè)、同意的培訓師隊伍必須經過四次痛苦的蛻變 無意識不標準的授課習慣——有意識規(guī)范的授課不習慣——友誼是職業(yè)、規(guī)范的授課習慣——無意識標準、職業(yè)、規(guī)范的授課習慣。
1.8090必須明確自己的職業(yè)規(guī)劃將自己的價值觀和企業(yè)的文化愿景緊緊相連。 2. 經調研8090價值與歸屬感來自于自己的職業(yè)機會和職業(yè)發(fā)展,必須影響職業(yè)機會背后的重要要素,扭轉自己的職場價值觀,培養(yǎng)自己的職場能力,獲取良好的職業(yè)發(fā)展機會。端正職場態(tài)度做好內職業(yè)規(guī)劃才能有能力和資格擁有良好的職場發(fā)展空間。 3. 8090必須借助工具做好自我管理,培養(yǎng)自己的自律性。良好的自我管理是獲取組織信任度、工作成果以及職業(yè)發(fā)展的必要辦法。 所以新生代員工留存與管理指導師張志超和他的研發(fā)團隊在充分市場調研的基礎上研發(fā)出8090自我管理到企業(yè)價值與歸屬感提升這門版權精品課程。
一、85、90員工的時代特征二、85、90職場的五大危機及職場危機下企業(yè)的痛苦1.職位定位不清晰的危機(通過跳槽找定位浪費了人力資源成本)2.目標感模糊的危機(迷茫的工作導致工作效率上不去)3.智商高情商低的危機(難以融入團隊,不服從管理)4.態(tài)度不堅定的危機(常受負面情緒影響容易抱團)5.缺乏正確的職場價值觀(消極工作,積極性差)三、85、90員工性格形成的環(huán)境分析1.家庭2.學校3.生活4.職場四、85、90員工企業(yè)渴望的職業(yè)標準絕對服從立足當下絕對忠誠團隊精神五、具體策略1.立足當下:良好的職業(yè)心態(tài)+職業(yè)信念2.絕對忠誠:開通職業(yè)規(guī)劃通道,通過系統(tǒng)掌握其職場命運3.絕對服從:有效溝通、培育、指導、激勵4.團隊精神:團隊文化及執(zhí)行力打造六.如何培養(yǎng)85、90良性的職場心態(tài)1.行動學習式的……
第一講、行政定位——管理和服務并存1、行政人員應有的心態(tài)2、行政管理的工作價值體現:用心,細心,悟性,靈性。3、管理的幾個心理學4、工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同5、行政管理人員應具備的職業(yè)素養(yǎng)第二講、自我管理——對自我的職業(yè)規(guī)劃管理1、你對自己的未來做過規(guī)劃嗎?2、你想成為什么樣的管理者?第三講、9段秘書——9段秘書具體實施一、9段秘書1、發(fā)通知2、抓落實3、重檢查4、勤準備5、細準備6、做記錄7、重檢查8、定責任9、做流程二、9段秘書需要的心智模式1、心智模式2、自驅力3、5商管理……先升值再升職案例分享第四講:管理工具——9段管理工具實施1、BOM管理2、閉環(huán)管理3、狐假虎威4、借力打勢5、避重就輕6、察言觀色7、日事日畢具體案例分享第五講:9段管理——9段管理能力修煉1、一段:以身作……
第一講:角色定位——推動戰(zhàn)略文化傳播案例互動:你對自己做文化內刊的定位是什么?1、文化四者:推動者、傳播者、實踐者、創(chuàng)造者2、企業(yè)文化工作者應對企業(yè)文化的認知和理解3、企業(yè)文化工作者應有的新聞嗅覺和新聞洞察力4、熱愛是做好文化工作的前提5、需要練就的本領:會造勢,會提煉,會總結,會策劃第三講:內刊規(guī)劃——年度規(guī)劃版面定位案例互動:你們的內刊做年度規(guī)劃嗎?1、內刊的主題定位2、內刊年度規(guī)劃預算互動練習:內刊年度規(guī)劃預算演練3、內刊的版面定位1)定位不同,文化力不同2)內刊的6個核心導向3)版面要求4)出版、排版要求4、內刊校稿和內刊管理5、企業(yè)內刊要講政治抓導向案例:我家的“表哥”著名企業(yè)案例分享6、內刊是產品,一手牽領導,一手牽員工1)內刊一定要和員工互動起來2)內刊是企業(yè)員工的文化大餐3)……
第一講:角色定位——管理角色認識自我1、認識和分析你的員工2、管理者的正確觀念3、管理者的角色定位4、管理者的職責:管人心,理流程5、提高不了部下的素質就是管理者的問題6、終端的問題是管理者的問題案例分享第二講:意愿管理——管理職責管理核心一、管理者的四個關鍵職能1、培訓員工2、工作支持3、促進改進4、有效激勵案例:海爾、移動、寶娜案例二、管理者的管理核心:1、工作目標的管理——崗位職責、考核體系、工作流程、質量目標、行為規(guī)范、規(guī)章制度2、員工能力的管理學習、溝通協(xié)調、應急能力、問題分析與處理能力3、員工意愿的管理——搭建內部人才市場和心靈互動平臺4、問題管理1)建立案例庫管理-隨時培訓2)1010、80203)問題管理的三種表現4)建立雷區(qū)管理第三講:高效團隊——團隊溝通凝心聚力1、凝心聚……
第一講:觀念轉變角色認知1、認識你自己2、觀念決定行為3、著名企業(yè)員工物語4、找準你自己的角色第二講:戰(zhàn)勝自我保持信心1、讓自己腳踏實地2、消除自卑感3、能力是后天修煉的結果第三講:目標管理自我管理1、目標是什么2、如何設立個人目標3、對自己進行職業(yè)規(guī)劃4、目標管理的途徑5、目標的自我管理6、目標激發(fā)自我管理的士氣7、為自我目標選路、找路徑、找方法案例分享第四講:溝通協(xié)作團隊建設●分析上司類型和性格●.了解上司心理●和上司接觸的八大原則●正確運用建議有效溝通是員工的核心能力●溝通的渠道●溝通的三大關節(jié):1、表達2、傾聽3、反饋案例分享●和上司溝通的技巧●良好的職業(yè)心態(tài):1、自我激勵和自我管理2、面對上司的批評和表揚3、應具備的心理素質團隊的力量-大雁精神案例分享和練習第五講:敬業(yè)精神從我做起……
第一講:文化解讀——凝心聚力一、為什么要用文化管理團隊1、企業(yè)管理的最高境界-心治2、企業(yè)是人,文化是團隊的魂二、企業(yè)文化塑造有競爭力的人1、海爾、海景、萬科等著名企業(yè)案例2、沒有競爭就沒有活力3、沒有績效評價的管理等于沒有管理4、企業(yè)文化提升企業(yè)品牌形象第二講:文化塑力——文化落地文化服務于企業(yè)高層戰(zhàn)略的落地和實施一、洗腦——塑凝聚力——糾觀念抓導向揚正氣1、用理念統(tǒng)一團隊行為推案例,講故事,樹典型用身邊的人和身邊的事影響身邊的人和身邊的事2、企業(yè)搭臺,員工唱戲,激活員工的表演欲3、重視價值給予肯定4、對事不對人-建立敢批評和敢說話的文化海爾、海景等著名企業(yè)案例分享二、執(zhí)行-——塑執(zhí)行力——言必行行必果果必踐1、文化的推動永遠來自于高層管理者以身作則1)80/20,20/60/20原則2)……
第一講:企業(yè)轉型——平臺團隊生態(tài)圈管理一、商業(yè)模式人單合一1、組織顛覆——倒三角管理2、平臺團隊——并聯(lián)作戰(zhàn)3、生態(tài)圈管理——在線在冊按單聚散4、用戶維度——全員契約用戶黏度5、經營體管理——三權獨立核算到人思考:人單合一對我們劃小單元的借鑒點互動分享:對我們的啟發(fā)?第二講、人單合一管理思想1、打造個人自驅動機制-自運轉傳統(tǒng)報表——損益表讓人變增值資源2、驅動的基礎是機會均等3、自驅動運轉——自主經營體4、經營體的三個核心思想:1)管理無領導2)供應鏈無尺度3)企業(yè)無邊界4、T模式下的自運作機制1)SBU、市場鏈2)四認機制3)溫度計管理和自主經營體4)讓每個經營體都有大榕樹思想第三講自主經營成本核算一、經營體如何做到人單合一1、經營體的組織并聯(lián)管理哪些模塊要參與到經營體的并聯(lián)管理中案例:財……
第一講:服務是本——服務就是營銷一、服務的三種境界二、以客戶為中心的服務目前你的困惑?三、海爾、海景企業(yè)以客戶為中心的服務案例分享四:研討:你認為以客戶為中心的服務應該怎么做?五、以客戶為中心的服務的N種觀念創(chuàng)新案例研討:以客戶為中心的服務你顛覆了自己原來哪些觀念?第二講:客戶為本——服務背后是文化一、海爾、海景的服務理念1、他們如何將這種理念根植到員工行為中?2、案例分享二、建立以客戶為導向的服務文化1、服務文化的建立離不開高層的推動和重視2、服務文化的建立6部曲3、樹標桿,樹典型,講故事-關注服務文化的踐行者4、建立服務案例庫現場模擬演練總結:你關注什么員工就做什么,導向很重要想要什么樣的導向就要內部建立什么樣的文化氛圍案例:著名企業(yè)以客戶為中心案例分享研討:我們自己建立以客戶為中心的正……
第一講:人才開發(fā)——人才理念1、人人是人才賽馬不相馬○著名企業(yè)案例2、從企業(yè)發(fā)工資到自己掙工資○多勞多得按勞分配○公平公正公開原則3、企業(yè)人才培養(yǎng)思想○從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)○從企業(yè)實際出發(fā)著名企業(yè)案例分享第二講:人才開發(fā)——培養(yǎng)培育一、人才是培養(yǎng)出來的不是空降來的1、企業(yè)人才培養(yǎng)機制1)、建立企業(yè)內部人才流動市場2)、搭建內部人才流動機制3)、員工1010排序管理2、全員競爭上崗1)建立全員競爭上崗機制2)建立企業(yè)內部后備人才庫案例分享與研討:海爾后備人才培育項目3)海豚升遷制4)企業(yè)高層雙見習機制6)企業(yè)輪崗機制案例:德邦物流:人才是折騰出來的3、企業(yè)人才培育1)、企業(yè)人才培育的N個理念2)、建立企業(yè)人才培育模型案例:海爾、移動等著名企業(yè)人才管理模型3)人才培養(yǎng)結合企業(yè)戰(zhàn)略管理和業(yè)務實施進行設計……
第一講:文化解讀——服務戰(zhàn)略1、什么是企業(yè)文化企業(yè)是人文化是魂2、企業(yè)文化是企業(yè)的信仰海爾、海景,阿里巴巴,萬科文化案例解讀3、要獲得永續(xù)的利潤首先要播種思想未來企業(yè)一定是文化之爭4、企業(yè)文化認識上的誤區(qū)5、企業(yè)文化服務于企業(yè)戰(zhàn)略經營著名企業(yè)案例分享第二講:企業(yè)構建——四大體系1、文化構建四大體系○建設體系○培訓體系○傳播體系○評價體系第三講、文化落地——方法途徑1)高層重視服務經營2)觀念先行,根植有道1)企業(yè)文化理念落地三步曲2)企業(yè)文化理念傳播方法3)企業(yè)文化落地方法4)文化理念根植四部曲抓案例,講故事,樹典型、植人心○大量案例集中展示海爾造勢能力和作秀功底3)身先士卒,干部先動1、領導在管理中的地位和作用2、80/20原則4)搭建平臺,幫助成長1、企業(yè)搭臺員工唱戲2、提升員工成長能力……
第一講:制度現象——解讀制度1、制度就是高壓線2、不安制度做事就是對企業(yè)的犯罪3、制度是執(zhí)行力的依據海爾、海景等著名企業(yè)規(guī)則制度案例分享5、企業(yè)有制度但執(zhí)行不力現象眾生百態(tài)第二講、制度落地——表現形式1、建立制度力文化2、對制度力文化思想進行滲透3、滲透的載體-企業(yè)內刊、報紙、內網4、制度落地的N種表現管理方法殺一儆百殺雞給猴狐假虎威借力打勢……N個著名企業(yè)案例分享5、制度落地的表現方式:微小品漫畫制度強化執(zhí)行案例庫炸彈管理防差錯看板推案例講故事樹典型用身邊的人和身邊的事影響身邊的人和身邊的事第三講、制度執(zhí)行——塑執(zhí)行力1、文化的推動永遠來自于高層管理者以身作則1)80/20,20/60/20原則2)制度的雷區(qū)管理2、閉環(huán)管理1)PDCA2)監(jiān)督檢查管理者的必修課著名企業(yè)案例分享沒有任何借口……
第一講:文化解讀——服務戰(zhàn)略經營(簡化講)1、文化服務于戰(zhàn)略經營○一流的企業(yè)都是靠文化管理企業(yè)○案例:海爾、海底撈、青島海景花園酒店、招商銀行,郵儲銀行等案例2、企業(yè)文化的內涵○企業(yè)文化的三個層次○招商銀行的案例3、文化是企業(yè)的DNA○著名企業(yè)案例故事○郵儲銀行的榆林精神第二講:文化構建——四個核心體系(簡化,教練式輔導教學)1、建設體系——經文○、企業(yè)文化建設的1234原則○、企業(yè)文化建設體系包含內容○、青島銀行、招商銀行案例2、培訓體系——洗腦○、培訓理念○、搭建企業(yè)案例庫——營造學習氛圍70/20/10理論○、海爾、移動、招行等企業(yè)的培訓做法3、傳播體系(目視體系)——造勢○、傳播企業(yè)文化的載體○、目視文化的做法○、企業(yè)文化漫畫及范例○、海爾、招行、民生、建行等企業(yè)目視和傳播案例分享4……
中國自古就流行一句話:開不開店看老板,賺不賺錢看店長!在中國服飾終端店鋪競爭日趨同質化與白熱化的今天,人的因素在店鋪運營中已經超越貨品、店鋪位置等;而終端店鋪不僅需要優(yōu)秀的賣手更需要專業(yè)的管理者。 可是,目前的終端現狀卻不能令我們滿意。大部分的賣場,店長管理水平低,導購銷售能力差,陳列不上檔次,人員管理混亂不堪,再加上日益同式化的促銷方式和同質化的產品結構,使得很多賣場進退維谷,身陷危局。 店長作就是店鋪的核心靈魂人物,店長的管理水平與輔導能力的高低直接影響整個店鋪的贏利水平。店長是店鋪業(yè)績提升的關鍵!可是中國許多終端店長都是從導購崗位提拔,綜合素質與專業(yè)技能都需提高,同時更需要對店長盡心專業(yè)的技能培訓!
第一講:企業(yè)轉型適應市場1、沒有永遠成功的企業(yè),只有適應時代的企業(yè)○轉型是企業(yè)發(fā)展的趨勢○案例:海爾、海底撈、青島海景花園大酒店等案例2、企業(yè)轉型什么要變?○戰(zhàn)略、機制、文化、團隊○文化支撐戰(zhàn)略落地,有什么樣的戰(zhàn)略,就需要什么樣的文化支撐第二講:轉型變革文化先行一、企業(yè)轉型,首先轉觀念——洗腦1、企業(yè)轉型過程會出現不同的思想聲音1)、企業(yè)轉型的觀念是什么,圍繞難點進行突破2)、轉型當中人員的反響3)、開會、上傳下達分享眾多海爾轉型觀念碰撞的案例2、企業(yè)轉型首先是員工思維觀念的轉型1)轉型時期的文化理念2)如何推動這種理念3、企業(yè)轉型時期的思想需要造勢的工具○、報刊內網協(xié)同作戰(zhàn)○、理念口號目視上墻○、企業(yè)文化漫畫及范例○、梳轉型文化是非觀念海爾等眾多案例分享第三講、轉型文化落地實施一、高層重視……
隨著品牌不斷成長,業(yè)務不斷拓展,服裝企業(yè)遇到了更多的問題。采用直營店模式“最省心”的地方在于:通過公司營銷中心的信息部,可以迅速掌握終端銷售反饋的實時數據,做出貨品調配的快速反應,使單店運營的狀態(tài)“可控且透明”。 阿迪達斯三葉草品牌,回籠經營權,開設大量直營店。 美特斯邦威,上半年斥資5.17億元在全國圈地,開設大量直營店。 雅戈爾,將原有的3000家店鋪壓縮到2000家,并加大直營店比例。 Steve&Vivian,正式運營不到兩年,在全國一、二線城市已開設近20家直營店。 直營,直營。難道流行于整個服裝產業(yè)的特許加盟商經銷模式真的到了需要變革的時代了嗎?
第一講:執(zhí)行缺少——領導缺少一、為什么團隊執(zhí)行力不強1、執(zhí)行力缺少,文化缺少,領導力缺少2、執(zhí)行力存在的問題3、執(zhí)行不足與領導力不足4、企業(yè)存在的通病二、優(yōu)秀標桿企業(yè)執(zhí)行力現狀1、海爾、海景、萬科等著名企業(yè)案例2、沒有競爭就沒有活力3、沒有績效評價的管理等于沒有管理三、廢除人情文化,打造風清氣正氛圍1、面對不好意思管的員工怎么辦?2、對工作負責,而不是對人情負責3、對事不對人,建立三公機制案例分享4、大膽管理,目標導向第二講:文化塑力——塑文化力一、洗腦——塑凝聚力1、用理念統(tǒng)一團隊行為推案例,講故事,樹典型2、以人為本尊重員工3、重視價值給予肯定4、對事不對人解決內部矛盾5、案例分享二、執(zhí)行-——塑執(zhí)行力1、管理者以身作則1)80/20,20/60/20原則2)塑造狼性團隊2、閉環(huán)管理有始……